УДК 331.1: 316.347 П-41
Побежко Ольга Николаевна
аспирант кафедры социологии управления
Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова [email protected]
Толерантность в социально-трудовых отношениях
Аннотация:
В связи со старением населения возникает необходимость продления пенсионного возраста и вовлечения пожилых людей в социально-трудовые отношения. При этом для российского рынка труда характерно интолерантное отношение к людям старшего возраста, что приводит к возникновению дискриминационных практик, неэффективному управлению человеческими ресурсами, обнищанию населения. В статье показаны причины возникновения интолерантного отношения к людям старшего возраста, разработаны рекомендации по формированию толерантного отношения к пожилым сотрудникам.
Ключевые слова: толерантность, интолерантное отношение, возрастная дискриминация, рынок труда, старение населения, пенсионный возраст, кадровая политика, управление человеческими ресурсами, корпоративная культура.
В настоящее время проблема толерантности приобретает особую актуальность. В век глобализации экономики необходимость толерантности общения возникает на уровнях межличностных, межгрупповых, международных отношений. Постановлением правительства Российской Федерации от 25 августа 2001 г. № 629 была утверждена Федеральная целевая программа «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе (2001-2005 гг.)», целью которой явилось формирование и внедрение в социальную практику норм толерантного поведения, определяющих устойчивость поведения в обществе отдельных личностей и социальных групп в различных ситуациях социальной напряженности как основы гражданского согласия в демократическом государстве. Появилось множество публикаций и исследований, посвященных толерантности, однако большинство из них посвящены толерантности на межэтническом уровне.
Сегодня в связи со старением населения не меньшую актуальность приобретает необходимость формирования толерантного отношения к людям старшего возраста. Большинство современных руководителей в отношении пожилых работников придерживаются стратегий полного исключения либо неполного исключения, допуская возможность работы пожилых людей на своих предприятиях лишь в виде исключения, и стратегии вынужденного включения, при этом под пожилыми работниками понимаются люди уже в возрасте 45 лет [1, с. 46]. Нежелание сотрудничать с пожилыми людьми они объясняют тем, что, по их мнению, пожилые люди не способны к обучению, являются тормозом инновационной деятельности, при этом широко распространено представление о пожилых людях как об экономическом и социальном балласте.
Исключение пожилых сотрудников из трудовых отношений происходит уже на этапе публикации объявлений о вакансиях в средствах массовой информации. При этом в современной России больше третьи (36%) граждан хотели бы продолжать трудовую деятельность по достижении пенсионного возраста, для четверти из них это вопрос выживания [2]. Политика исключения пожилых людей из трудовых отношений приводит к понижению уровня жизни лиц старшего возраста. Практически половина российских пенсионеров сегодня относятся к малообеспеченным слоям населения, а треть - к бедным, причем неработающие пенсионеры гораздо чаще работающих оказываются в числе малообеспеченных [3, с. 34]. Таким образом не только пенсионный возраст, но вследствие сложившейся на российском рынке труда кадровой политики, уже возраст старше 45 лет, является фактором, влияющим на риск попадания в малообеспеченные слои населения.
Дискриминация по возрасту отличается от дискриминации по другим основаниям тем, что каждый человек со временем попадет в дискриминируемую группу. Возникновение эйджиз-ма (дискриминации по возрасту) в социально-трудовых отношениях связано, прежде всего, со сложившимся негативным стереотипным образом пожилого человека, с интолерантным отношением к пожилым сотрудникам, с нежеланием руководителей приспосабливаться к неизбежным возрастным изменениям персонала.
62
Описанные проблемы в трудовых отношениях необходимо рассматривать в контексте устойчивых тенденций старения населения России. По данным Росстата, население старше трудоспособного (мужчины старше 59 лет, женщины старше 54 лет) составляет 21,2%. По среднему варианту прогноза через 10 лет население старше трудоспособного составит 25,9%, а к 2031 г. увеличится до 28,5% [4, с. 526]. Сейчас по официальным данным каждый десятый (11,5%), занятый в экономике, лицо старше трудоспособного возраста [5, с. 97] и с каждым годом этот процент будет увеличиваться. Снижение рождаемости при увеличивающейся продолжительности жизни приводит к дефициту Пенсионного фонда. Наблюдаемые тенденции неизбежно приведут к повышению пенсионного возраста и необходимости эффективного включения пожилых сотрудников в трудовые отношения.
Сложность интеграции пожилых сотрудников в социально-трудовые отношения усугубляется тем, что современное общество впервые столкнулось с сосуществованием нескольких поколений на рынке труда, это приводит к возникновению конкуренции лиц различных возрастных групп, а также к столкновению различных культур. На постсоветском пространстве культурные противоречия разных поколений усугубляются тем, что люди старшего возраста воспитывались в социалистическом обществе, это позволяет думать современной молодежи, что люди старшего поколения живут устаревшими представлениями, неспособны к инновационной деятельности. Возникающие трудности при межкультурной коммуникации невозможно преодолеть без толерантности общения.
Слово «толерантность» образовано от латинского глагола tolero - «нести, держать, терпеть», который означает нести, держать в руках какую-либо вещь. При этом подразумевается, что для держания и переноса этой вещи человек должен прилагать определенные усилия, страдать и терпеть. Широкое распространение термин «толерантность» получил в его английской интерпретации (tolerance), где наряду с терпимостью он стал означать также допущение.
Мы рассматриваем толерантность как уважение и признание равенства, отказ от доминирования, признание многомерности и многообразия человеческой культуры, отказ от сведения этого многообразия к единообразию и преобладанию какой-либо одной точки зрения. В такой интерпретации толерантность предполагает признание прав другого человека, восприятие этого другого как равного себе, претендующего на понимание и сочувствие, готовность принять представителей других культур такими, какие они есть, взаимодействовать с ними на основе согласия и уважения. Исходя из сказанного, можно рассматривать толерантность как чувство терпимости. Согласно ст. 1 Декларации принципов терпимости терпимость означает уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира. Терпимость -это гармония в многообразии. Это не только моральный долг, но и политическая, и правовая потребность. Терпимость - это не уступка, снисхождение или потворство, это, прежде всего, активное отношение. Терпимость должны проявлять отдельные люди, группы и государства [6].
Между тем на российском рынке труда наблюдается интолерантное отношение к лицам старшего возраста. Заостряя внимание на негативных возрастных изменениях пожилых сотрудников и относясь к ним нетерпимо, сегодняшние руководители преимущественно упускают из вида такие достоинства как мудрость, приобретенный профессиональный и жизненный опыт. Таким образом, ресурсный потенциал пожилых людей остается невостребованным. Высококвалифицированные специалисты старшего возраста вынуждены соглашаться на неквалифицированную низкооплачиваемую работу. Невозможно говорить о достойном труде, если сотрудник занимает должность, не соответствующую его квалификации, поскольку в этом случае он лишен возможности реализовывать свой интеллектуальный и творческий потенциал, лишен заслуженного профессионального уважения. Сложившаяся политика на российском рынке труда по отношению к пожилым сотрудникам приводит к неэффективному управлению человеческими ресурсами, от чего страдают как сами предприятия, так и экономика страны в целом.
Именно принцип «гармония в многообразии» должен стать девизом трудовых отношений современной России. Если молодые сотрудники обладают большей энергичностью, то пожилые сотрудники в течение жизни аккумулировали неявные знания, которые можно получить только посредством практической деятельности. Сегодня возникает острая необходимость в формировании толерантного отношения руководителей к пожилым сотрудникам, поскольку корпоративная культура предприятия во многом является отражением принципов и установок его руководителя. Формировать корпоративные ценности необходимо с учетом толерантного, уважительного отношения к пожилым сотрудникам. Учитывая то, что доля пожилых людей на рынке труда будет неуклонно расти, возникает потребность в создании новых рабочих мест, позволяющих пожилым сотрудниками полноценно профессионально реализовываться. Для сотрудников этой категории нужно пересмотреть условия охраны труда с учетом потребностей пожилых людей.
Необходимо подчеркнуть, что формирование толерантного отношения - это длительный процесс, требующий комплексных мер. Начинать прививать толерантное отношение к по-
63
жилым людям целесообразно уже в школе, воспитывая терпимое и уважительное отношение в рамках учебного процесса. Далее в профессиональных и высших учебных заведениях, а также в рабочих коллективах нужно продолжать формирование внимательного отношения, солидарности лиц разных поколений.
Ссылки:
1. Елютина М. Э., Смирнова Т. В. Геронтологическая составляющая кадровой работы современного руководителя // Социологические исследования. 2006. № 3. С. 40-48.
2. Доминанты. Поле мнений. 2010. № 23. С. 18-53. URL: http://bd.fom.ru/pdf/d23pv10.pdf (дата обращения 12.07.2010).
3. Малообеспеченные в России: кто они? Как живут? К чему стремятся? М.: Институт социологии РАН, 2008. 80 с.
4. Демографический ежегодник России. 2009: Стат. сб. /Росстат. М., 2009. 557 с.
5. Россия в цифрах. 2010: Крат. стат. сб. /Росстат. М., 2010. 558 с.
6. Декларация принципов терпимости от 16 ноября 1995 г.
URL: http://www.un.org/russian/documen/declarat/toleranc.htm (дата обращения 11.07.2010).
64