Научная статья на тему 'Свойства и методы обработки информации в конкурентной разведке'

Свойства и методы обработки информации в конкурентной разведке Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

CC BY
1562
223
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ / СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ / ОЦЕНКА ИНФОРМАЦИИ / УПРАВЛЕНИЕ / КОНКУРЕНТНАЯ РАЗВЕДКА / THE PROSPECTING INFORMATION / PROPERTIES OF THE INFORMATION / AN ESTIMATION OF THE INFORMATION / MANAGEMENT / COMPETITIVE INVESTIGATION

Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Поздняков Владимир Александрович

Раскрыта роль интерпретации информации в конкурентной разведке. Показаны основные методы обработки информации в конкурентной разведке и возможные варианты ее трансформации в результате обработки и восприятия.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям , автор научной работы — Поздняков Владимир Александрович

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

PROPERTIES AND METHODS OF PROCESSING OF THE INFORMATION IN COMPETITIVE INVESTIGATION

In article the role of interpretation of the information in competitive investigation is opened. The basic methods of processing of the information in competitive investigations and possible probable variants of its transformation are shown as a result of processing and perception.

Текст научной работы на тему «Свойства и методы обработки информации в конкурентной разведке»

жду осознаваемым и неосознаваемым в сознании человека либо существенно снизится, либо исчезнет вообще. Это, как говорит восточная мудрость, простое переключение тьмы (неосознанности) в свет (осознание). Процесс далеко не простой, и не всем по плечу, поскольку неожиданная встреча с самим собой во всей божественной красоте и одновременно мерзости, накопленной в далеко не святом бытии, и являет собой, на наш взгляд, тот самый библейский страшный суд, перед которым предстанут все участники процесса.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Непомнящий А.В. Молодежиая политика: содержание и основные направления реализации. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 128 с.

2. У ил бер К. Око духа: Интегральное видение для слегка свихнувшегося мира / К. Уилбер; пер с англ. В. Самойлова под ред. А. Киселёва. - М.: ООО «Изд-во АСТ» и др., 2002.

- 476. [4] с. - (Тексты трансперсональной психологии).

3. Непом нящий А.В., Захиреет ВТ. Самоорганизация, самоконтроль и саморегуляция в учебном процессе. - Таганрог: ТРТИ, 1989. - 82 с.

4. Махабхарата. Философские тексты. Изд. 2-е. - А.: Ылым, 1983. - 664 с.

5. Норбеков М.С. Тренировка тела и духа. - СПб.: Питер. 2004. - 160 с. - (Серия «Исцели себя сам»).

Непомнящий Анатолий Владимирович

Технологический институт федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южный федеральный университет» в г. Таганроге.

E-mail: tsu@pbox.ttn.ru.

347922, . , . , 2.

.: 88634312016.

Познина Наталия Анатольевна

E-mail: poznina@inbox.ru.

Nepomnyashchiy Anatoli Vladimirovich

Taganrog Institute of Technology - Federal State-Owned Educational Autonomy Establishment of Higher Vocational Education “Southern Federal University”.

E-mail: tsu@pbox.ttn.ru.

2, Chehova, Taganrog, 347922, Russia.

Phone: +78634312016.

Poznina Nataliya Anatol’evna

E-mail: poznina@inbox.ru.

УДК 004.056

В.А. Поздняков

СВОЙСТВА И МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ В КОНКУРЕНТНОЙ РАЗВЕДКЕ

Раскрыта роль интерпретации информации в конкурентной разведке. Показаны основные методы обработки информации в конкурентной разведке и возможные варианты ее трансформации в результате обработки и восприятия.

Разведывательная информация; свойства информации; оценка информации; управление; конкурентная разведка.

V.A. Pozdnyakov

PROPERTIES AND METHODS OF PROCESSING OF THE INFORMATION IN COMPETITIVE INVESTIGATION

In article the role of interpretation of the information in competitive investigation is opened. The basic methods of processing of the information in competitive investigations and possible probable variants of its transformation are shown as a result of processing and perception.

The prospecting information; properties of the information; an estimation of the information; management; competitive investigation.

Информацию, полученную конкурентной разведкой, как и другой вид ресурса, можно создавать; передавать; искать; принимать; копировать; обрабатывать; разрушать. Таким образом, информационный ресурс можно описать как концентрацию имеющихся фактов, документов, данных и знаний, отражающих реальное изменяющееся во времени состояние исследуемой системы.

Конкурентная разведка (КР) во многом схожа с информационными технологиями, поскольку она на них базируется, поэтому в ней существует несколько тех: ; -ции; обработка информации; хранение информации; представление и использова-.

основными процессами (или этапами) конкурентной разведки, то видна их иден:

добывание и сбор разведывательной информации; обработка - неизбежный этап; хранение разведывательной информации также необходимый этап, без которого невозможна обработка разведывательной информации. И, конечно же, представление и использование информации в информационных технологиях соответствует распределению разведывательной информации по различным потребителям.

Свойства информации - это качественные признаки информации, ее особенности. Эти свойства тесно между собой взаимосвязаны. Вот их перечень: объективность-субъективность; достоверность-недостоверность; пол нота-неполнота; актуальность-неактуальность; ценность-бесполезность; понятность-непонятность.

Информация объективна, если она не зависит от чьего-либо мнения, суждения. Объективную информацию можно получить с помощью исправных датчиков, измерительных приборов. Но, отражаясь в сознании конкретного человека, информация перестает быть объективной и становится субъективной, так как зависит от мнения, суждения, опыта, знания конкретного субъекта.

Информация достоверна, если отражает истинное положение дел. Объективная информация всегда достоверна, но достоверная информация может быть как , .

. -чинам: преднамеренное искажение (дезинформация); искажение в результате воздействия помех - «испорченный телефон»; непреднамеренное искажение (слухи, ).

Информацию можно назвать полной, если ее достаточно для понимания и .

.

Актуальность (своевременность) информации - это важность, существенность для настоящего времени. Только вовремя полученная информация может принести необходимую пользу. Неактуальной информация может быть по двум причинам: она может быть устаревшей (прошлогодняя газета) либо незначитель-, .

Полезность или бесполезность информации. Так как границы между этими понятиями нет, то следует говорить о степени полезности применительно к нуждам конкретных людей. Полезность информации оценивается по тем задачам, которые мы можем решать с ее помощью. Исходя из того, что, с одной стороны, мерилом информации является ее способность помочь нам в принятии решений (достижении поставленной цели), а, с другой стороны, все в этом мире взаимосвязано, , .

. , .

Прежде чем начать анализ разведывательной информации, необходимо эту самую информацию получить и каким-то образом сохранить. При этом нельзя забывать и о том, что на информацию накладывают отпечаток и сам источник, и ка, , . крайне важно сделать так, чтобы при всех действиях до попадания к аналитику информация никоим образом не подвергалась изменениям, пусть даже незначительным. В том числе и на этапе поступления к вам, хранения и извлечения из .

,

быть зафиксирована и сохранена в том виде, в каком она поступила. При этом должны быть зафиксированы и атрибуты информации. Знание атрибутов информации понадобится для проверки достоверности информации, для понимания мотивов генерации информации и передачи вам и для понимания тенденций в разви-. , -тировать, сравнивать, стыковать, но исходный материал все так же должен быть .

Архивирование - не что иное, как сохранение полученных данных. Архиви-, , , -стро найти нужные данные.

По каждому эпизоду (текстовому блоку, сообщению и т.п.) необходимо принять решение о его значимости, хранении и дальнейшем использовании. Собирать всю окружающую информацию, которая может потребоваться в разведке, прямо скажем, весьма затруднительно - для этого требуются колоссальные ресурсы. Даже для государств это не простая задача.

Сам процесс выбраковки должен иметь четкие критерии. Для принятия решения о принятии и дальнейшем хранении информации осуществляется первичная ее оценка. Критерии первичной оценки должны быть немного загрублены для исключения потери важной информации, но незначительно - иначе поток превратиться в неконтролируемый.

Выше мы обсудили свойства информации, которые по своей сути и есть критерии ее оценки: объективность - субъективность; достоверность - недостоверность; полнота - неполнота; актуальность - неактуальность; ценность - бесполезность; понятность - непонятность.

Поскольку в наш информационный век поток информации ( в т.ч. и потенци-) ,

процесса ее обработки. Часто для ускорения процесса оценки разведывательной информации используют упрощенный набор критериев.

Этап оценки информации включает в себя: изучение содержания полученной информации, с точки зрения выбранных свойств (достоверность, объективность, полнота и т.п.); определение необходимости дальнейшей проработки (сбор допол-).

Оценочный этап работы с разведывательной информацией должен быть максимально сокращен для сведения к минимуму эффекта старения информации.

Ниже перечислены критерии упрощенной оценки информации.

Релевантность разведывательной информации - наличие связи с проблемой (соответствие нашим интересам) и способность информации внести вклад в процесс понимания проблемы. Другими словами, это ценность информации. Для принятия решения по релевантности необходимо сопоставить данную информацию с вашими информационными потребностями и ответить на вопрос, сможет ли помочь она вам чем-то сейчас или в ближайшем будущем? Если да - переходите к , - (

).

Достоверность разведывательной информации - свойство синтетическое, оно объединяет в себе объективность и достоверность. Она (достоверность) определяется по следующим параметрам: наличие подтверждения из других источников; стыкование с другой информацией; знание источника и его мотивов; авторитет или длительная положительная история работы с источником; свойства канала .

, .

: ;

;

.

В процессе работы с разведывательной информацией (на любом этапе) возможно возникновение ситуации, когда для понимания происходящего не хватает данных. В этом случае можно воспользоваться приемом восстановления инфор-.

Суть его в том, что любому событию что-то предшествует, какая-то подго-

, - , . -основному событию, что-то становится следствием этого события. Нужно уметь восстанавливать последовательность событий и выявлять места, где может остаться информация о событии. Все мы живем в социуме, и поэтому любое более или менее значимое событие оставляет след не только в нашей памяти, но и в памяти , . , лицо. Информация об этом остается у нас, у тех, кто готовил документы, в местном регистрирующем органе (в базе данных, у специалиста, принимавшего доку, , ), , , пенсионном фонде и фонде социального страхования. И это только поверхностный осмотр. Другой пример - мы продали недвижимость. Среди носителей информации о данном факте и риэлтор, проводивший сделку, и БТИ (а в нем бог знает ), , . ,

- , , . -формации важно понять, как должны были происходить изучаемые события и где должен остаться след. А дальше нужно найти способ этот след получить.

Первичный анализ информации уже начат на этапе ее оценки и даже раньше

- . -мации уже ведет к структурированию данных и как следствие - к их анализу ( ).

Процесс собственно анализа информации описан ниже.

- ,

( ).

Реферирование особенно полезно в случае большого объема информации из разных источников (СМИ, БД, оперустановки и т.п.) и при необходимости даль. -реса, т.е. тот, кто реферирует, определенным образом сам искажает информацию,

, , ,

(какова конечная цель) и для кого он это делает (особенности восприятия инфор-

).

( ).

Реферирование заключается в выборке из всего массива информации ключевых моментов и их фиксировании. Если были выполнены все предыдущие этапы, то реферирование уже сделано. Умение быстро составить качественный реферат -достаточно непростое свойство. В настоящее время появились программы, берущие на себя данную функцию.

Сопоставление разведывательной информации - это не что иное, как нахождение в тексте данных, указывающих на связь с вашими интересами (время, место, участники и т.п.), а также на связь и иными данными. Частично вы это уже сдела-,

его. Теперь необходимо четко описать выявленные связи. Данный этап имеет важное значение для последующего использования материала и осуществляется в два :

♦ систематизация сведений - разбиение всего массива информации на блоки

- - ;

♦ собственно сопоставление - поверхностный анализ с целью выявления явных и возможных связей с объектом изучения и иными « кусочками» ин-

;

♦ фиксация этих связей.

При использовании компьютерного анализа такие связи можно выявлять по датам, по действующим лицам, по месту совершения события, по названиям, по сферам интересов, по телефонам и т.д. Работая вручную, можно выявить и неявно .

Синтез данных - наиболее важная процедура обработки информации - логическое объединение элементов разведывательной информации, внешне не обла-, . -движение обоснованной гипотезы. На этом этапе работы с информацией решаются :

в единую логическую схему (например, описательная модель объекта или );

♦ формулирование на основе полученных моделей гипотезы;

по их нахождению.

Наиболее используемые варианты синтеза: описание; причинно-

; .

Описание производится в рамках той задачи, которую аналитик ставит перед собой. Описание служит лишь умозрительному познанию, показу различных сторон изучаемого объекта или события.

С помощью описания разведывательная информация приводится к такому

,

происходящего. Описание - это не более чем модель описываемого предмета. Описывать события - значит отвечать на вопросы о его качественных и количественных сторонах. Эти вопросы формулируюся очень просто: « Какой? Какое? Какая? Сколько?» и т.д. Поэтому описание отличается от констатации фактов, которая лишь отвечает на вопросы: « Что? Где? Когда?». При простой констатации фактов сотрудник показывает наличие или отсутствие некоего события. А при описании он обращает внимание на свойство явления или объекта. Главное при

описании заключается в характеристике объекта интереса, то есть в выяснении , , этому объекту либо узкому кругу объектов. Иными словами, тому, что выделяет его из общей массы подобных. Аналитик, прежде всего, должен выявить те особенные качества явления, которые дают наиболее полное представление об исследуемой стороне этого предмета. Чем детальнее, правильнее в этом смысле описание, тем больше сведений дает оно о том, что описывается.

Группировка данных заключается в упорядочивании данных по определен.

, ,

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

..

задачи, поставленной автором. Например, по датам, по месту происшествия, по связям с неким объектом.

- -туаций, процессов, событий, феноменом. Например, признаки, характеризующие какую-то группу людей в зависимости от их отношения к религии, места в системе , , статуса и других отличительных свойств.

Причинная зависимость - это связь явлений, одно из которых порождает другое. Первое явление называется причиной, а второе - следствием. Во времени причина всегда предшествует следствию. Но причинно - следственную связь нельзя сводить к просто последовательности событий. Из того, например, что самолет взлетает, после того как в него загружают багаж, не следует, что факт появления багажа на борту есть причина полета воздушного судна.

В КР применяются следующие логические методы причинно-следственного .

Метод исключения. Суть этого метода заключается в том, что, анализируя сложный комплекс причинно-следственных отношений, можно обнаружить непосредственную причину путем исключения всех предполагаемых обстоятельств ( , ), -, , за причину изучаемого явления.

Метод сходства. Использование метода сходства обусловлено тем, что ин-, , самых разных обстоятельствах, но при этом всегда при наличии одного и того же фактора. Сущность этого метода сводится к следующему: если наблюдаемое событие возникает в различных обстоятельствах, но при наличии одного общего фактора, то этот фактор и есть причина происходящего. Используя данный метод, можно изучить разные условия возникновения одного и того же события и вычислить из них один и тот же общий фактор, вызывающий это явление.

Метод одного различия. Этот метод сводится к сопоставлению случая, когда интересующее событие наступает, со случаем, когда оно не наступает. В обоих случаях должны быть и те же условия, за исключением одного, который в одном из случаев отсутствует. Иначе говоря - если в одних и тех же обстоятельствах при

- , явление не происходит, то этот фактор и есть причина изучаемого явления.

.

. ,

нуждающаяся в более глубоком доказывании предположения о причине исследуемого аналитиком факта. Г ипотеза представляет собой умозаключение, в котором есть неизвестные элементы. Создавая гипотезу, пользуются аналогией, индуктив-

ным, дедуктивным методами. Часто при выяснении причины исследуемых событий аналитик прибегает к аналогии. Создавая гипотезу, аналитик фактически пы-

, , ,

факты по делу.

Моделирование. Построение модели некоего объекта или события - достаточно трудоемкий процесс, но в конце пути получается отличный инструмент прогнозирования. Что такое моделирование ситуации - это построение некой верту-альной копии объекта изучения с соблюдения определенных нами правил. Эти правила зависят от глубины изучения объекта - оригинала и от желаемой точности . : -темы; статистический метод; метод самообучающихся алгоритмов.

Экспертные системы просто хранят в себе знания экспертов об определенной области. Эти знания сформулированы в виде правил.

Статистический метод заключается в накоплении статистических данных по исследуемому процессу и описанию, на основе этих данных происходящих из.

Самообучающиеся алгоритмы (наиболее известный вариант - нейронные се) - . Есть масса мини-объектов, между которыми можно построить неограниченное . . А работа с подобными системами сводится к тому, что мы вливаем в эту сеть историю изучаемого процесса. Система выбирает закономерности и формирует мо.

После проведения необходимых исследований, когда получен ответ на по, -. , самой цели работы и из особенности восприятия заказчиком. В зависимости от цели проведенных работ конечная форма представления может быть следующая:

( ); ; ; .

Периодический обзор событий представляет собой выжимку событий за определенный период по определенной тематике. Это перечень произошедших событий.

Информационная записка - это краткая информация о чем-то или о ком-то.

Аналитический обзор представляет собой подборку изменений (событий) за определенный период по определенной теме с описанием связей с иными событиями и объектами, с возможными сценариями развития и описанием последствий.

Доклад по теме - это полноценное исследование по обозначенной заказчи-. .

Представление структурированной информации имеет свои особенности с , , виде графиков, диаграмм, таблиц, и т.п.

В заключение необходимо подчеркнуть, что конкурентная разведка - это по,

и доведения результатов этой работы до заинтересованных лиц, которым эта информация необходима для принятия решений. Получение разведывательной информации в данном контексте необходимо рассматривать как совокупность собственно получения доступа к информации и получения новой информации посредством обработки имеющейся, т.е. с помощью анализа. Информация является сырьем, необходимым для осуществления определенных работ (постановка цели, необходимая исходная информация и т.д.). Информация лежит в основе самой конку. .

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Демин В. Экономический шпионаж на пороге XXI века // БДИ. - 1996. - № 5.

2. Ярочкин В.И. Технические каналы утечки информации. - М., 1994. - С. 23-55.

3. Доронин А.И. Бизнес-р^ведка. - М.: Ось-89, 2002. - С. 33-126.

4. Ромачев Н.Р. Нежданов ИМ. Конкурентная разведка. Москва Ось-89. - С. 88-141.

5. . , ,

форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации. -Минск: Харвест 1998. - С. 45-89.

6. . . . - .: -89.

7. Бабец О. Опыт военной разведки на службе в коммерческой фирме. - Минск: Харвест, 2004. - С.67-87.

Поздняков Владимир Александрович

Технологический институт федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южный федеральный университет» в г. Таганроге.

E-mail: v.pozdnyakov61@mail.ru.

347922, . , . , 2.

Тел.: 88634312016.

Pozdnyakov Vladimir Alexandrovich

Taganrog Institute of Technology - Federal State-Owned Educational Autonomy Establishment of Higher Vocational Education “Southern Federal University”.

E-mail: v.pozdnyakov61@mail.ru.

2, Chehova street, Taganrog, 347922, Russia.

Phone: +78634312016.

УДК 004.239.056

А.Ф. Чипига, B.C. Пелешенко, A.C. Бабанин

ПОДХОД К КОНТРОЛЮ РАБОТЫ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ С ПОМОЩЬЮ

ФИЛЬТРАЦИИ СЕТЕВОГО ТРАФИКА ДЛЯ ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ ОТ ,

Показан подход к анализу и фильтрации трафика из сети Интернет с помощью технологий контентной фильтрации для защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.

Защита детей от негативной информации; контентная фильтрация.

A.F. Chipiga, V.S. Peleshenko, A.S. Babanin

APPROACH TO CONTROL OF THE INTERNET BY NETWORK TRAFFIC FILTERING TO PROTECT CHILDREN FROM INFORMATION DAMAGING THEIR HEALTH AND DEVELOPMENT

Shows the approach to analyze and filter traffic from the Internet with content filtering technologies to protect children from information damaging to their health and development.

Protecting children from negative information; content filtering.

. -

нет являются дети, которые быстрее всех учатся пользоваться современными технологиями. Настоящий период характеризуется увеличившимся количеством информационных атак на информационные системы и людей, поэтому актуальной задачей является создание подхода к обнаружению и предотвращению деструк-

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.