CC BY
25
М.А. Мирошниченко - доцент кафедры общего, стратегического, информационного менеджмента и бизнес-процессов, к. э. н., доцент, Кубанского государственного университета, г. Краснодар, marina_kgu@mail.ru,
M. A. Miroshnichenko - associate Professor of General, strategic, information management and business processes, Ph. D., associate Professor, Kuban state University, Krasnodar;
А.А. Мирошниченко - доцент кафедры общего, стратегического, информационного менеджмента и бизнес-процессов, к. э. н., Кубанского государственного университета, г. Краснодар, marina_kgu@mail.ru,
A. A. Miroshnichenko - associate Professor of General, strategic, information management and business processes, Ph. D., Kuban state University, Krasnodar;
А.А. Науменко - магистрант Кубанского государственного университета, г. Краснодар, marina_kgu@mail.ru,
A. A. Naumenko - graduate student of Kuban state University, Krasnodar.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО В СФЕРЕ ИННОВАЦИОННОГО ФОРМИРОВАНИЯ ИНДУСТРИАЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА В РОССИИ STRATEGIC PARTNERSHIP IN THE SPHERE OF INNOVATIVE FORMATION OF THE INDUSTRIAL INTERNET IN RUSSIA
Аннотация. В статье определено, что такое индустриальный (промышленный) интернет, исследована классификация основных сегментов индустриального интернета. Аргументированы факторы, препятствующие развитию промышленного интернета вещей в России. Обосновано, что российский рынок индустриального интернета находится на первоначальной стадии формирования. Его определяет недостаточно высокий уровень осведомленности и понимания бизнес-заказчиков о разработках, возможностях и финансовых результатах внедрения. Рассмотрено содействие ПАО «Ростелеком» формированию и перспективам развития промышленного интернета. В числе преимуществ, ожидаемых от индустриального интернета, возможность повысить эффективность процессов, в том числе за счет обеспечения их прозрачности, а также снизить риски, простои и издержки производств. Развитие цифровых платформ и сервисов в коллаборации с ведущими российскими технологическими партнерами позволит форсировать развитие предприятий и быстрее сократить отставание в отраслях. Стратегическое партнерство в сфере инновационного формирования индустриального интернета в России будет способствовать повышению производительности труда, выполнению программы «Цифровая экономика» и улучшению жизни общества.
Annotation. The article defines what the industrial (industrial) Internet, the classification of the main segments of the industrial Internet. The factors hindering the development of the industrial Internet of things in Russia are argued. It is proved that the Russian market of industrial Internet is at the initial stage of formation. It is determined by the insufficient level of awareness and understanding of business customers about the developments, opportunities and financial results of the implementation. Assistance of PJSC "Rostelecom" to formation and prospects of development of the industrial Internet is considered. Among the benefits expected from the industrial Internet is the ability to improve the efficiency of processes, including by ensuring their transparency, as well as to reduce risks, downtime and production costs. The development of digital platforms and services in collaboration with leading Russian technology partners will allow to accelerate the development of enterprises and quickly reduce the backlog in industries. Strategic partnership in the sphere of innovative formation of the industrial Internet in Russia will contribute to the increase of labor productivity, implementation of the program "Digital economy" and improvement of the life of society.
Ключевые слова: индустриальный интернет, промышленный интернет вещей, стратегическое партнерство, технологии, цифровая экономика.
Keywords: industrial Internet, industrial Internet of things, strategic partnership, technologies, digital economy.
Введение
В настоящее время проникающий во все сферы индустриальный интернет связывает к себе интернет вещей, промышленный интернет, математику, аналитику, средства связи и др. С 2013 года специалисты серьезно заговорили о четвертой промышленной революции. Отдельные процессы в данном течении можно видеть в высокотехнологичных фирмах в Германии, Японии, Южной Корее и других развитых странах. Сущность революции - цифровизация экономики, что основывается на повсеместном применении так именуемого индустриального (промышленного) интернета - Industrial Internet of Things (IIoT).
Цифровое производство имеет все признаки новой индустриальной революции, речь идет об изменении центра тяжести мировой экономики, о смене лидеров, парадигмы, центров силы и влияния. В такой балансировке некоторые страны мира выиграют, а некоторые проиграют, причем довольно серьезно.
Индустриальный (промышленный) интернет - это сеть сетей, состоящих из неповторимо идентифицируемых объектов (приборов, измерителей, коммутационного оснащения), способных взаимодействовать друг с другом в отсутствии человека, посредством IP-подключения. Главное в данном определении считается автономность приборов, а также их умение транслировать сведения без помощи других, в отсутствии человека.
Существует необходимость уточнить и углубить исследование о стратегическом партнерстве в сфере инновационного формирования индустриального интернета в России.
1. Уровень проникновения и классификация основных сегментов промышленного
интернета в России
Основная польза от введения технологий IIoT на уровне компаний - повышение производительности труда. Автоматизация действий, их гибкая настройка, согласно вычислениям Deutsche Bank, способны поднять эффективность на 30%.
Другая польза - предсказуемость промышленной концепции. Специалисты U.S. Department of Energy еще в 2010 г. сообщили, что IIoT даст возможность сэкономить вплоть до 12% в плановом ремонте оборудования и вплоть до 30% - в общих эксплуатационных расходах, а кроме того в 70% исключить аварийные ситуации.
Применение индустриального Интернета вещей предполагает формирование единого решения, соединяющего информационные процессы с производственными. Это довольно новая цель для множества фирм, и при её решении следует принимать во внимание множество факторов, в том числе отраслевые стандарты и процессы, технологическую защищенность и нормативно-регулятивную основу.
При обсуждении промышленного Интернета зачастую происходит сравнение данного технологического явления с решениями, поддерживающими межмашинные связи (machine-to-machine, M2M), такими как телеметрия или мониторинг за состоянием производственных процессов. Постановления в данной сфере существуют довольно давно и стремительно применяются в машиностроении, транспорте, энергетике, добыче полезных ископаемых, торговле, логистике. М2М-постановления считаются оптимальной стартовой площадкой с целью формирования в фирмах полноценных решений, основанных на разработках промышленного интернета.
Индустриальный интернет на сегодняшний день представляет сеть недостаточно сопряженных между собой разрозненных сетей, любая из которых обладает собственным специфическим назначением. Для каждого вида взаимодействия между сетями применяются собственные стандарты передачи сведений (к примеру, CoAP, ETSI SmartM2M, MQTT, LWM2M). По мере формирования IIoT разрозненные сети станут группироваться в наиболее складную сеть и стимулировать унификацию и стандартизацию протоколов, коммуникационных решений.
Специалисты Cisco подсчитали, что в промежуток с 2008 г. по 2009 г. число устройств, присоединенных к всемирной сети, перешагнуло количество жителей планеты Земля, поэтому можно утверждать, что «Интернет людей» стал «Интернетом вещей».
1.1 Проводя классификацию основных сегментов индустриального интернета, специалисты в сфере
индустриального интернета вещей разделяют рынок на четыре сегмента:
- производственный сегмент, который содержит в себе «цифровизацию» в разных отраслях производства;
- государственный сегмент, содержащий в себе решения с целью увеличения эффективности деятельности федеральных, муниципальных органов власти и обеспечения защищенности населения;
- потребительский сегмент, включающий постановления для домашних пользователей, решения по умным домам;
- кросс-индустриальный сегмент, покрывающий IIoT-решения, которые применяются во всех отраслях.
Рассмотрим текущее положение в России и динамику развития индустриального интернета. Теория IIoT более актуальна в последующих отраслях: телемедицина, образование, электронные финансы, цифровой банкинг и пр.
Российский рынок IIoT только начинает свой путь, при этом промышленный сектор лидирует и захватывает значительную долю рынка. Внедрение индустриального интернета приходится на автоматизированное получение сведений с приборов, находящихся на промышленных участках или объектах, в частности, в горнодобывающей сфере, ядерной энергетике и машиностроении и др. Формируется также сфера межмашинного взаимодействия. Основные отечественные провайдеры мобильной связи отмечают у себя увеличение М2М-трафика в корпоративном секторе, в особенности среди транспортных фирм, стремительно использующих навигацию в своей деятельности.
В настоящее время в России введение индустриального интернета вещей совершается внутри фирм, а получение и анализ сведений исполняется с поддержкой классических систем хранения и аналитических заключений. Однако увеличивается потребность в решении в сфере крупных данных и облачных услуг, то что даст возможность - по мере увеличения генерируемых объемов данных - свободно масштабировать решения и выступать за границы внедрений в отдельных фирмах.
Согласно оценкам TAdviser, российский рынок технологий интернета вещей (IoT) в 2017 г. составил 93 млрд руб., а согласно прогнозам к 2020 г. увеличится до 270 млрд руб. Часть затрат промышленности - около 20% (увеличится до 25% к 2020 г.), при этом стимуляция рынка IIoT будет в существенной степени определяться государством.
Согласно исследованиям J'son & Partners Consulting, российская база установленных устройств IoT /M2M на конец 2017 г. составила 15,9 млн. Именно 2016 - 2017 гг. считаются этапом развития foT в России, в том числе, благодаря предпринятым государством мерам помощи введения инноваций в агропромышленный комплекс.
Уровень проникновения промышленного интернета в России находится в зависимости от уровня государственной помощи [4]. Международные и отечественные поставщики пополняют рынок технологическими решениями, однако заказчикам пока недостаточно сценариев применения технологий, предоставляющих ощутимые плоды, помимо этого, сохраняются угрозы, затрагивающие вопросы безопасности.
2. Факторы, препятствующие развитию промышленного интернета вещей в России
Можно утверждать, что одним из основных условий, давших стимул формированию рынка интернета вещей в России, является заинтересованность общества и страны в целом. Программа «Цифровая экономика Российской федерации», была утверждена в 2017 г., настроила промышленность и государственный сектор на циф-ровизацию во всех сферах. Кроме госпрограмм на формирование интернета вещей в России оказывает большое влияние тот факт, что значительная доля крупных и средних промышленных компаний контролируется государством страны [2].
Мощным ускорителем рынка технологий интернета вещей в России может быть увеличение производства в целом. Согласно исследованиям экспертов, на фоне санкций эта тенденция уже прослеживается, интернет вещей способен дать реальное и быстрое снижение расходов, поэтому руководители станут с заинтересованностью рассматривать эту тему. в особенности те, кто планируют внедрять у себя наравне с цифровым также и «бережливое» производство [3].
Однако выделим факторы, препятствующие развитию промышленного интернета вещей в России:
1) Отсутствие общих стандартов технологии интернета вещей. В России действуют разные структуры, развивающие теорию интернета вещей. Но в случае, если они станут функционировать отдельно, то это замедлит ее реализацию. В связи с этим возникла необходимость создания единых стандартов и требований к изучениям, технологиям, их безопасности и эксплуатации. Немаловажно предусматривать сопоставимость новых технологий с уже имеющимися IT-системами. При появлении расхождений все участники понесут материальные и временные издержки. Кроме этого, стандартизация упростит вывод IoT-решений на мировой рынок.
2) Психологический барьер. Многие покупатели не готовы пустить к себе в жизнь умные приборы по разным обстоятельствам. Какая-то доля покупателей попросту полагает, что умные товары не формируют добавленной стоимости, напрасны и дороги. Имеется также страх того, что человек становится подопытным элементом маркетинговых служб компаний.
3) Состояние экономки. Тормозит формирование российского рынка интернета вещей положение экономики, на фоне финансовой ситуации цена закупки компонентов для IoT-решений становится главным фактором для заморозки инвестиционных проектов.
4) Санкции. Удерживающий фактор, на данный момент некоторые разработчики не имеют шансов применять западные продукты.
5) Недостаток инвестиций. Со стороны клиентов индустриального интернета вещей основными удерживающими факторами выступают пассивность перехода на системы нового поколения, большие риски для производственных действий, консервативность людей.
6) Недостаток специалистов. Многие изготовители оборудования, поставщики облачных решений уже организуют единые академии и университеты, для того чтобы обучать инженеров и разработчиков создавать решения в сфере интернета предметов. Отечественные университеты также формируют инженерные школы интернета вещей, где в реальных кейсах отрабатывают со студентами способности этой технологии.
7) Низкий уровень автоматизации изготовления. Является преградой на пути распространения интернета вещей невысокая степень автоматизации производства.
Несмотря на данные препятствия в формировании промышленного интернета вещей в России, у него есть будущее и прекрасные возможности. Доступный интернет и беспроводные сети приведут к повсеместным сенсорным сетям.
В России технологии интернета вещей пока не получили массовый характер, однако примеры их введения в разных секторах экономики имеют место быть, и некоторые отечественные фирмы уже выводят на рынок решения Internet of Things. Согласно сведениям опроса TAdviser, проделанного в 1 кв. 2018 г., приблизительно 60% респондентов, представляющих различные области промышленности, показывают применение или пилотирование проектов IIoT. Сегодня можно видеть возникновение умных городов, умных автомобилей, умных фабрик, а также других умных предметов. Мобильные телефоны, планшеты уже давно подсоединены к сети - в них первоначально были установлены все требуемые для этого микросхемы и модули. А вот микроволновые печи, холодильники и в том числе и одежда начинают «выходить» в сеть интернет только лишь сейчас.
Компании, которые сумеют разрешить проблему внедрения IIoT в России, смогут выйти на мировой рынок и быть конкурентоспособными. Один из основных современных вопросов - продемонстрировать эффективность бизнес-кейсов индустриального интернета, а также показать, что он способен предоставить промышленности, каким он станет и чем отличается от того интернета, к которому мы привыкли [1].
2. Содействие ПАО «Ростелеком» формированию промышленного интернета
ПАО «Ростелеком» - крупный российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет обслуживание широкополосного доступа в сеть интернет, интерактивного ТВ, сотовой связи, местной и дальней телефонной взаимосвязи. Имеет лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного допуска в сеть интернет, коммерческого TV, сохранения и обработки данных, а также кибербезопасности.
В глобальном рынке компания формирует линейку сервисов для семьи, в том числе базовое обслуживание связи, цифровые решения для «Умного дома», онлайн-образования, геймеров и др. Кроме того компания занимается формированием экосистем цифровых продуктов для бизнеса как для больших федеральных компаний, так и для небольшого и среднего бизнеса. Считается основным соучастником приоритетного государственного проекта «Цифровая экономика», осуществляет общефедеральные технологические и ИТ-проекты [3].
В августе 2015 г. АО «Российские космические системы» и ПАО «Ростелеком» подписали документ о создании Ассоциации содействия формированию промышленного интернета на национальном консорциуме промышленного интернета в интернациональном авиакосмическом салоне МАКС-2015. Организация сформирована для содействия внедрению технологий индустриального интернета, требуемых для развития экономики и индустриального производства России, а кроме того предоставления межотраслевой интеграции заключений в области индустриального интернета за счет объединения стараний больших отраслевых фирм, научно-исследовательских организаций и иных заинтересованных соучастников.
В октябре 2015 г. Ростелеком и РАЭК сформировали консультационный плацдарм с целью введения отраслевых решений индустриального интернета в России. Участники рассмотрели стратегические бизнес -аспекты, а также практики введения индустриального интернета в секторах экономики: аэрокосмическая, машиностроение, энергетика, горнодобывающая индустрия, логистика и автотранспорт, аграрное производство и здравоохранение.
В апреле 2016 г. ПАО «Ростелеком» и НПО «Сатурн» подписали договор о стратегическом партнерстве в сфере инновационного формирования. Главные тенденции совместной деятельности компаний сфокусируется на внедрении индустриального интернета. Совместная работа сторон будет реализоваться в рамках трудов по формированию и введению решений по удаленному прогнозу, диагностике и моделированию состояния различного оборудования. В это же время Ростелеком провел конференцию по проблемам формирования индустриального интернета в России. В процессе мероприятия были пересмотрены проблемы внедрения бизнес-моделей и технологий индустриального интернета в работу российских компаний и подписан договор о стратегическом партнерстве в сфере инновационного формирования между ИК «СИБИНТЕК» и ПАО «Ростелеком». Совместная работа компаний будет ориентирована на реализацию общих проектов, исследовательских, практических и коммерческих планов в области индустриального интернета, намечается общая деятельность по прогнозу инновационных мировых технологий, обмену данными и научно-технической совместной работе.
В сентябре 2016 г. на форуме «Интернет вещей» ПАО «Ростелеком», ОАО «Российская Венчурная Компания» и компания Самсунг рассмотрели формирование технологий, российский IT-рынок и кибербезопасность, показали новые IoT-решения отечественных и международных фирм.
В феврале 2017 года «Газпром нефть» и «Ростелеком» подписали договор о стратегическом партнерстве в сфере инновационного формирования и индустриального интернета. Одним из главных пунктов приложения сил будет осуществление проектов и мероприятий, исследовательских и практических планов в области индустриального интернета. Таким образом, ПАО «Ростелеком» в настоящий период занимается формированием платформы для индустриального интернета, которая при участии экспертов «Газпром нефти» может быть адаптирована под функционирующие и многообещающие бизнес-процессы, а также индустриальные приложения фирмы.
В 2017 г. ПАО «Ростелеком» вышел на международный уровень, приняв участие в Амстердаме в Международной конференции «Промышленный интернет вещей и цифровые решения в нефтегазовой отрасли», в которой приняло участие более 20 ведущих государств мира.
В декабре 2017 г. ПАО «Ростелеком» обрел у своей дочерней фирмы «Рестрим» программное обеспечение платформы индустриального интернета вещей Restream IIoT. Restream IIoT - это многокомпонентная система, обеспечивающая полный цикл обрабатывания сведений разных промышленных устройств, подсоединенных к сети интернет: получение, изначальная обработка, долговременное хранение, передача и применение в разных конечных решениях [5].
В 2018 г. ПАО «Ростелеком» принял участие в разработке международного стандарта индустриального интернета вещей. Специалисты международной компании согласно стандартизации ISO/IEC по результатам голосования утвердили разработку плана международного стандарта ISO/IEC «Information technology. Compatibility requirements and model for devices within IIoT systems». Акт был представлен на голосование от имени Российской Федерации техническим комитетом «Кибер-физические системы» на основе РВК в партнерстве с ПАО «Ростелеком». План стандарта, утвержденный к исследованию ISO/IEC, определяет общие условия к сопоставимости разных устройств и концепций индустриального интернета вещей. Стандарт будет базой для осуществления на практике концепции умного производства.
Осенью 2019 г. ПАО «Ростелеком» и сотовый оператор Tele2 благополучно закончили в Санкт-Петербурге коллективное тестирование решений на базе интернета вещей для раздела «Промышленность». В период испытания было развернуто обслуживание автоматического сбора и передачи данных со счетчиков потребления тепла, а также воды в информационную концепцию производственного прогноза Кировского завода с применением оборудования российских поставщиков [1].
Также осенью 2019 г. ПАО «Ростелеком» и «Росводоканал» объявили, что начнут развитие индустриального интернета. Цифровизация систем компании «Росводоканал» будет проводиться при учете актуальных требований по импортозамещению высокотехнологичной продукции [7].
3. Перспективы развития промышленного интернета в ПАО «Ростелеком»
Очевидно, что ПАО «Ростелеком» активно занимается развитием индустриального интернета. В эту отрасль компания готова инвестировать средства венчурного фонда «Ростелекома». На сегодняшний день оператор владеет экспертизой, инфраструктурой и мощностями с целью передачи, обрабатывания и управления крупными массивами данных. ПАО «Ростелеком» собирается совершенствоваться в тех секторах экономики, где возможно применять в качестве конкурентных преимуществ масштабы фирмы. Кроме того, компания выступает инициатором формирования в России консорциума индустриального интернета, в который вступили бы заинтересованные в его развитии компании и предприятия [5].
ПАО «Ростелеком» владеет современной инфраструктурой телекоммуникационных и вычислительных мощностей, а также встроенных в их базе защищенных концепций и сервисов:
- предоставляет обслуживание передачи информации с применением различных технологий;
- обеспечивает фиксированные, мобильные, а также спутниковые каналы связи;
- обладает серьезным опытом формирования отраслевых решений в роли верного бизнес-интегратора, который обеспечивает реализацию сложных решений на базе лучших рыночных исследований с учетом персональных условий клиентов;
- считается крупнейшим игроком на отечественном рынке центров обработки информации.
С целью формирования в России нового рынка, основанного на разработках индустриального интернета ПАО «Ростелеком» планирует гарантировать исполнение последующих первостепенных задач:
- развитие рынка индустриального интернета, в том числе путем продвижения инициатив в бизнес сообществе, нормативного регулирования и отраслевых стандартов;
- создание площадок для реализации пилотных проектов;
- обеспечение трансфера лучших иностранных практик и технологий в сфере IIoT.
Для реализации первоочередных задач ПАО «Ростелеком» ведется работа по следующим направлениям:
- формирование долгосрочных партнерств с компаниями-отраслевыми лидерами;
- работа в подгруппе «Интернет+город»;
- взаимодействие с институтами развития (НТИ АСИ, ФРИИ);
- работа с научными и образовательными организациями;
- международная деятельность ПАО «Ростелеком» в сфере индустриального интернета.
Приоритетными направлениями деятельности для ПАО «Ростелеком» считаются:
- накопление навыка согласно организации деятельности индустриального интернета вещей. Полученный навык компании сможет помочь результативно осуществить работу российской ассоциации;
- исследование имеющихся и снова создаваемых бизнес-кейсов, а также выводов индустриального интернета;
- формирование навыка в вопросе создания платформы индустриального интернета вещей [6].
Проследив действия ПАО «Ростелеком», начиная с 2015 года, в области промышленного интернета можно
утверждать, что компания всерьез занялась разработкой и продвижением данного направления. Имея большие финансовые, трудовые ресурсы, поддержку государства и множество партнерских и деловых соглашений, можно с уверенностью сказать, что ПАО «Ростелеком» станет одной из ведущих компаний России по внедрению технологии промышленного интернета.
Заключение
Российский рынок индустриального (промышленного) интернета находится на первоначальной стадии формирования. Его определяет недостаточно высокий уровень осведомленности и понимания бизнес-заказчиков о разработках и возможностях, как гарантировать финансовый результат их внедрения. Низкий уровень проникновения решений IIoT обусловлен существенной ценой и продолжительностью подобных инициатив при значительной их ресурсозатратности для заказчика.
По мере наращивания базы проектов, также увеличения зрелости решений предполагается ускорение внедрения промышленного интернета в производственные и административные процессы. В России ранее сформирована требуемая инфраструктура, накоплена необходимая основа с целью обработки и хранения больших сведений, применяются технологии межмашинного взаимодействия, а в основе ГЛОНАСС имеются все шансы совершенствовать геоинформационные бизнес-сервисы. Производственные компании демонстрируют большую открытость к новым технологиям IIoT на фоне усиления тренда цифровизации экономики страны в целом. Растет интерес к коробочным решениям и решениям российских разработок. В числе преимуществ, ожидаемых от IIoT, опрошенные предприятия указывают возможность повысить эффективность процессов, в том числе за счет обеспечения их прозрачности, а также снизить риски, простои и издержки производств. Развитие цифровых платформ и сервисов в коллаборации с ведущими российскими технологическими партнерами позволяет форсировать развитие предприятий и быстрее сократить отставание в отраслях. Стратегическое партнерство в сфере инновационного формирования индустриального интернета в России будет способствовать повышению производительности труда, выполнению программы «Цифровая экономика» и улучшению жизни общества.
Источники:
1. Абрамов А. «Ростелеком» предоставит индустриальный интернет промышленным предприятиям. [Электронный ресурс] URL: https://spbit.ru/news/n173241/.
2. Зотова Т.С., Мирошниченко М.А. Перспективы развития цифровой экономики в России и ее влияние на конфигурацию глобальных рынков. В сборнике: Экономика знаний в России: от генерации знаний и инноваций к когнитивной индустриализации. Материалы IX Международной научно-практической конференции. Ответственные редакторы В.В. Ермоленко, М.Р. Закарян. 2017. С. 120 - 127.
3. Мирошниченко М.А. Исследование процессов «цифровизации» банковского сектора в рамках экосистемы цифровой экономики России / Мирошниченко М.А., Трелевская К.А.И., Мамыкина Е.В.// Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2017. № 133. С. 434 - 447.
4. Мирошниченко М.А., Мирошниченко А.А. Электронное правительство. Предоставление государственных и муниципальных услуг. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 034700 (46.03.02) «Документоведение и архивоведение» / Под редакцией В.В. Ермоленко. Краснодар, 2014. 240 с.
5. Официальный сайт ПАО «Ростелеком». [Электронный ресурс] URL: https://www.company.rt.ru/press/news/d432187/.
6. Паспорт программы инновационного развития ПАО «Ростелеком» на период 2016-2020 гг. М. 2016. 53 с. [Электронный ресурс] URL: https://www.company.rt.ru/projects/startups/ PIR/Pasport_PIR_2016-2020.pdf
7. «Ростелеком» и «Росводоканал» займутся развитием промышленного интернета// Еженедельник «Аргументы и факты». 09.08.2019. [Электронный ресурс] URL: https://dag.aif.ru/hitech/rostelekom_i_rosvodokanal_zaymutsya_razvi-tiem_promyshlennogo_interneta
Sources:
1. Abramov A. «Rostelekom» predostavit industrial^ internet promyshlennym predpriyatiyam. [Elektronnyj resurs] URL: https://spbit.ru/news/n173241/.
2. Zotova T.S., Miroshnichenko M.A. Perspektivy razvitiya cifrovoj ekonomiki v Rossii i ee vliyanie na konfiguraciyu glob-al'nyh rynkov. V sbornike: Ekonomika znanij v Rossii: ot generacii znanij i innovacij k kognitivnoj industrializacii. Materialy IX Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii. Otvetstvennye redaktory V.V. Ermolenko, M.R. Zakaryan. 2017. S. 120 -127.
3. Miroshnichenko M.A. Issledovanie processov «cifrovizacii» bankovskogo sektora v ramkah ekosistemy cifrovoj ekonomiki Rossii / Miroshnichenko M.A., Trelevskaya K.A.I., Mamykina E.V.// Politematicheskij setevoj elektronnyj nauchnyj zhurnal Ku-banskogo gosudarstvennogo agrarnogo universiteta. 2017. № 133. S. 434 - 447.
4. Miroshnichenko M.A., Miroshnichenko A.A. Elektronnoe pravitel'stvo. Predostavlenie gosudarstvennyh i municipal'nyh uslug. Uchebnoe posobie dlya studentov vysshih uchebnyh zavedenij, obuchayushchihsya po napravleniyu 034700 (46.03.02) «Doku-mentovedenie i arhivovedenie» / Pod redakciej V.V. Ermolenko. Krasnodar, 2014. 240 s.
5. Oficial'nyj sajt PAO «Rostelekom». [Elektronnyj resurs] URL: https://www.company.rt.ru/press/news/d432187/.
6. Pasport programmy innovacionnogo razvitiya PAO «Rostelekom» na period 2016-2020 gg. M. 2016. 53 s. [Elektronnyj resurs] URL: https://www.company.rt.ru/projects/startups/ PIR/Pasport_PIR_2016-2020.pdf.
7. «Rostelekom» i «Rosvodokanal» zajmutsya razvitiem promyshlennogo interneta// Ezhenedel'nik «Argumenty i fakty». 09.08.2019. [Elektronnyj resurs] URL: https://dag.aif.ru/hitech/rostelekom_i_rosvodokanal_zaymutsya_razvitiem_promyshlen-nogo_interneta.
М.А. Мирошниченко - доцент кафедры общего, стратегического, информационного менеджмента и бизнес-процессов, к. э. н., доцент, Кубанского государственного университета, г. Краснодар, marina_kgu@mail.ru
M. A. Miroshnichenko - associate Professor of General, strategic, information management and business processes, Ph. D., associate Professor, Kuban state University, Krasnodar;
А.А. Шиянова - магистрант Кубанского государственного университета, г. Краснодар, marina_kgu@mail.ru
A. A. Shiyanova - graduate student of Kuban state University, Krasnodar.
МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ И МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ
ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ В ИЗМЕНЕНИЯХ В РАБОТЕ КОМПАНИИ MOTIVATION OF EMPLOYEES AND MATERIAL STIMULATION OF INTEREST IN CHANGES IN THE COMPANY'S WORK
Аннотация. В статье обосновано, что внедрение бережливых инноваций способствует стратегическому развитию и управлению изменениями компании. Аргументировано, что если убедить сотрудников в необходимости искренне принять перемены и использовать все инструменты контроля их реализации и оценки результатов, то руководство сможет развивать бизнес, сделать компанию более экономной и социально ответственной, приучая сотрудников к бережливости не в мыслях на деле. Обосновано, что к мотивированию работников и материальному стимулированию заинтересованности в изменениях в работе компании необходимо привлекать потребителей, так как удовлетворение их потребностей развивает рынок, меняет смысл и содержание самого бизнеса. Аргументировано, что развитием в организации экологичной и ресурсосберегающей культуры являются изменения в ценностях и нуждах нынешнего и будущего контингента покупателей, на что должны указывать подчиненным руководители. Доказано, что назрела необходимость перевода компании на ресурсосберегающую бизнес-модель, без чего невозможно продолжать соответствовать запросам потребителей, нуждающихся в более
