CC BY
2
СОЗДАНИЕ ИНСПИРИРУЮЩЕЙ РАБОЧЕЙ СРЕДЫ СОТРУДНИКОВ КАК ФАКТОР СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В.Е. Филонова, магистрант О.А. Лымарева, канд. экон. наук, доцент Кубанский государственный университет (Россия, г. Краснодар)
DOI:10.24412/2411-0450-2024-10-2-149-152
Аннотация. Статья представляет собой анализ методов и подходов к формированию рабочей среды, способствующей вдохновению и креативности сотрудников. Освещены важность индивидуального подхода к сотрудникам, гибкие системы мотивации, а также роли цифровых и Digital инструментов в создании оптимальных условий для проявления творческого потенциала. Результаты статьи включают в себя аналитические данные о положительных изменениях в производительности труда и уровне удовлетворенности сотрудников, достигаемых при активной поддержке креативности. Приводятся конкретные примеры успешной практики компаний, а также научные исследования, подтверждающие эффективность создания инспирирующей рабочей среды для стимулирования творческого мышления и инноваций.
Ключевые слова: инспирация работника, креативность сотрудников, системы мотивации, индивидуализация мотивации, инновации корпоративной культуры.
Современное деловое сообщество признает важность создания инспирирующей рабочей среды для повышения креативности сотрудников. Нестандартные и инновационные решения становятся ключевым фактором успеха компаний в бизнесе. В данном исследовании рассмотрим, как полная вовлеченность сотрудников, комплексная ответственность и развитие навыков принятия нестандартных решений способствуют формированию оптимальной трудовой обстановки. Полная вовлеченность сотрудников в различные аспекты хозяйственной деятельности компании является неотъемлемой частью успешного функционирования организации. Исследования показывают, что компании, где сотрудники активно участвуют в процессах принятия решений и предложении идей, демонстрируют более высокие показатели производительности труда и творческого потенциала.
Формирование комплексной ответственности за результаты деятельности компании дают возможность сотрудникам принимать ответственность за свои решения. Совместные усилия создают обстановку, в которой каждый сотрудник осознает свою значимость для общего успеха. Статистика свидетельствует о том, что компании, где существует четкая система комплексной ответственности, более успешны в достижении целей и устойчивы к
изменениям. Полное погружение сотрудников в рабочий процесс является фундаментальным элементом успешной командной деятельности. Многие исследования подтверждают, что высокая степень вовлеченности сотрудников в рабочие процессы содействует более эффективному взаимодействию и лучшему пониманию целей компании.
Необходимость развития навыков принятия нестандартных, гибких решений становится все более актуальной в условиях быстрого темпа изменений в бизнес-среде. Сотрудники, обладающие этими навыками, способны адаптироваться к переменам, повышая конкурентоспособность компании. Статистические данные демонстрируют, что компании, где сотрудники активно развивают навыки принятия решений, более успешны в достижении стратегических целей.
Инспирирующая рабочая среда представляет собой совокупность факторов, способствующих мотивации, креативности и общему благополучию сотрудников в организации. Такая среда влияет на производительность труда и эффективность комплексных показателей функционирования организации. Сотрудники, ощущающие поддержку и понимание со стороны компании, более преданны и готовы вкладывать больше усилий в свою работу [2].
Открытость к новым идеям и поощрение креативности в рабочей среде способствуют появлению инноваций. Работники больше склонны предлагать новаторские решения, что, в свою очередь, способствует развитию компании. Такая среда содействует формированию сильного командного духа, а поддержка со стороны коллег и возможность свободного обмена идеями и опытом способствуют более эффективной командной работе.
В условиях дефицита квалифицированных специалистов, формирование мотивирующей и «толкающей» среды может столкнуться с вызовами в привлечении и удержании высококвалифицированных сотрудников, что существенно влияет на качество и эффективность работы компании. Кроме того, вместе с развитием технологий и цифровой трансформации, компании все чаще переходят к дистанционной работе. Однако, создание стимулирующей на работу среды в виртуальном пространстве требует дополнительных инструментов мотивации и стимулирования сотрудников для обеспечения эффективного коммуникационного процесса, а также разработки гибких систем мотивации и оплаты труда.
Компании, функционирующие исключительно в цифровой среде, могут столкнуться с трудностями в обеспечении эффективного взаимодействия сотрудников. Недостаток личного контроля может привести к утрате чувства принадлежности и затруднению в эффективной командной работе.
В качестве примера, рассмотрим кейс «Эвотор». В условиях стремительного развития информационных технологий, российская 1Т-компания «Эвотор» выделяется своим инновационным подходом к стимулированию креативности и мотивации сотрудников. Ориентируясь на гибкие системы управления и дистанционную работу, компания достигает поразительных результатов.
Краеугольным камнем успешной стратегии «Эвотор» стала виртуальная инновационная платформа, обеспечивающая виртуальное взаимодействие сотрудников. Основой взаимодействия между сотрудниками является трехмерный виртуальный офис, где команды собираются для обсуждения проектов и обмена идеями. Специализированные инструменты виртуальной реальности создают атмосфе-
ру, поддерживающую креативность и взаимодействие, будто сотрудники находятся в одном реальном офисе.
Компания предложила уникальную систему мотивации, основанную на индивидуальных достижениях. С помощью алгоритмов машинного обучения анализируются результаты сотрудников, и предоставляются персонализированные бонусы. Например, за успешное внедрение нестандартного решения или вклад в конкретный проект IT-проект, сотрудник получает виртуальные награды, которые затем могут быть обменены на реальные бонусы, конвертируемые как в реальную валюту, так и во внутренние очки в рамках компании.
Компания полностью перешла на гибкую систему работы, позволяя сотрудникам выбирать оптимальные графики и места для выполнения задач. Это не только повышает комфорт сотрудников, но и улучшает их продуктивность. Статистика за 2023 год показывает увеличение производительности на 23%, а уровень удовлетворенности сотрудников условиями труда вырос на 35%.
Компания демонстрирует, что виртуальные технологии, инновационные подходы к мотивации и гибкая система работы эффективны в современном ИТ-секторе. Их опыт позволяет снижать барьеры в удаленной работе, повышая производительность и поддерживая креативный потенциал сотрудников в условиях быстро меняющейся цифровой реальности [4].
В контексте современного бизнеса и корпоративной среды вопрос о возможности систематического развития творческого потенциала сотрудников остается актуальным. Для раскрытия творческого потенциала сотрудников не существует универсальных инструментов поэтому предполагает важность рассмотрения индивидуальных черт личности в контексте рабочей среды.
Согласно широким исследованиям Global Fortun 500, личностные черты сотрудников являются критическим фактором, влияющим на их творческий потенциал. Поэтому процесс подбора сотрудников на этапе найма приобретает особую значимость, поскольку индивидуальные качества, такие как творческое мышление, стремление к саморазвитию и внутренняя мотивация, становятся ключевы-
ми при определении потенциала сотрудника [1].
Однако, важно заметить, что индивидуальные черты, выявляемые на этапе собеседования, не исключают возможности создания подходящей инфраструктуры и условий для поддержки этих черт в рабочей среде. Корпоративная культура и внутренняя инфраструктура могут служить катализаторами для творчества и мотивации сотрудников.
Анализ крупных корпораций (с чистым капиталом более 1 млрд долл.) свидетельствует, что компании, направленные на создание условий, соответствующих личным убеждениям и ценностям сотрудников, имеют потенциал обеспечивать не только высокий уровень мотивации, но и сознательную, обдуманную работу. Внутренние убеждения, связанные с самомотивацией и внутренней энергией, становятся движущей силой, направленной на созидание в рамках профессиональной деятельности.
В современном мире, где цифровые и Digital инструменты становятся неотъемлемой частью управления, внимание к гибким системам оплаты труда и удалённой мотивации сотрудников становится более четким и важным. Вместе с этим, не следует упускать из виду особый комплекс - TQM (всеобщий менеджмент качества), который выходит за рамки обычных методов и целенаправленно вовлекает сотрудников в деятельность всей компании [3].
Одной из ключевых особенностей TQM является комплексное улучшение бизнес-процессов, направленное на повышение качества оказываемых услуг или продуктов. Этот подход основан на реорганизации деятельности персонала, что в конечном итоге содействует повышению эффективности и качества бизнес-процессов.
Один из часто встречающихся аспектов, с которым сталкиваются многие организации, -это творческий беспорядок. В таких условиях функции сотрудников могут дублироваться, часть задач выполняются несколькими различными сотрудниками, и отсутствует координация между подразделениями. Амортизация бизнес-процессов, внедряемая TQM, направлена на жёсткую дисциплину, чёткую мотивацию и измеримую эффективность.
Важным аспектом является использование инструментов и стандартов TQM для создания, структурированного и эффективного рабочего процесса. Этот комплекс не только устраняет творческий беспорядок, но и обеспечивает систематическую мотивацию сотрудников, поднимая общий уровень качества и продуктивности [6].
Таким образом, внедрение TQM выступает как эффективный механизм, который сочетает в себе классические и продвинутые методы вдохновения и стимулирования сотрудников. Это не только инструмент для создания жёсткой дисциплины в бизнес-процессах, но и путь к повышению общего качества деятель-
ности компании.
Библиографический список
1. Степанова С.М., Мальцева Е.С., Родермель Т.А. Инклюзивность трудовой этики // Экономические науки. Сургут. - 2023. - № 2. - С. 87.
2. Фахрутдинова, Е.В. Мотивация персонала для дистанционных рабочих мест // Экономические науки. - 2022. - № 12 (109). - С. 80-83.
3. Шарифовна, Г.А. Обеспечение всеобщей мотивации / Г.А. Шарифовна, Г.Л. Фагимова, Т.А. Рустемовна // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. - 2022. - № 3.
4. Официальный сайт Fortune Global 500. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://fortune.com/ranking/global500/.
[Электронный
Deloitte. -
5. Официальный сайт https://www2.deloitte.com.
6. Официальный сайт KPMG. https://www. kpms. ru/General_info/TQM.htm.
- [Электронный
ресурс]. - Режим доступа: ресурс]. - Режим доступа:
CREATING AN INSPIRING WORK ENVIRONMENT FOR EMPLOYEES AS A FACTOR OF
STRATEGIC PERSONNEL MANAGEMENT
V.E. Filonova, Graduate Student
O.A. Lymareva, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor Kuban State University (Russia, Krasnodar)
Abstract. The article is an analysis of methods and approaches to the formation of a working environment that promotes inspiration and creativity of employees. The importance of an individual approach to employees, flexible motivation systems, as well as the role of digital and Digital tools in creating optimal conditions for the manifestation of creative potential are highlighted. The results of the article include analytical data on positive changes in labor productivity and employee satisfaction achieved with the active support of creativity. Specific examples of successful company practices are provided, as well as scientific research confirming the effectiveness of creating an inspiring work environment to stimulate creative thinking and innovation.
Keywords: employee inspiration, employee creativity, motivation systems, motivation individualiza-tion, corporate culture innovations.
