CC BY
208
СОВРЕМЕННЫЙ ВЗГЛЯД НА УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ ПРОЕКТА
И ПОТРЕБНОСТЬ В УПРАВЛЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯМИ, ИНИЦИИРУЕМЫМИ
ПРОЕКТОМ
Н.Ю. Суховерхов, магистрант
Финансовый университет при Правительстве Российский Федерации (Россия, г. Москва)
Аннотация. В данной статье, рассмотрены различные мнения, касающиеся управления изменениями в проекте с целью составления общей картины современных взглядов на процесс управления изменениями в проекте. Автором проведен анализ мнений российских и международных ученых, организаций. На основе изученных подходов делается вывод о том, что в области управления проектами в части управления изменениями в современном мире возникает необходимость раскрытия темы изменений, которые несет реализация самого проекта. Иными словами, в условиях VUCA-мира все чаще возникают проекты, которые следует рассматривать как внутрикорпоративное изменение, а в ряде случаев и изменение, влияющие на общество в целом. Так, формируется потребность в изучении и систематизации методов управления данным видом изменений на уровне управления проектом.
Ключевые слова: управление изменениями, проектный менеджмент, свод знаний по управлению проектами, устойчивое управление проектом, устойчивое развитие.
Изучая современные стандарты по управлению проектами, учебники и учебные пособия, можно сделать вывод, что основной акцент в изучении управления изменениями в проекте направлен на внутрипроектные изменения, то есть те изменения, которые возникают внутри проекта на пути его реализации. Внимание авторов в большей мере обращено на то, как внешняя и внутренняя среда влияет на проект, на процессы внутри него.
Тем не менее, в настоящее время в компаниях все чаще инициируются проекты, которые следует рассматривать как внутрикорпоративное изменение, а в ряде случаев и изменение, влияющие на общество в целом. Таким образом, встает вопрос о необходимости изучения и систематизации методов управления данным видом изменений на уровне управления проектом.
В учебном пособии по управлению проектами Мазур и другие авторы [1] пишут, что управление изменениями является процессом, который предполагает планирование, прогнозирование и регистрацию будущих изменений в проекте, для того, чтобы у менеджера проекта появилась возможность детально изучить выявленные возможные изменения, а также оце-
нить последствия их возникновения. Авторы пишут: «Под изменением понимается замещение одного решения другим вследствие воздействия различных внешних и внутренних факторов при разработке и реализации проекта» [1, с. 576]. Предполагается, что изменения могут произойти в плане проекта, стоимости, сетевом графике, что так или иначе повлияет на конечный результат проекта. Также указано, что изменения могут возникнуть в различных частях проекта и на разных этапах его реализации. Говоря о том, кто может инициировать изменения в проекте, следует отметить, что в первую очередь их могут привнести заказчик и спонсор проекта, так как они обладают значительной властью в проекте. Помимо выше указанных сторон, инициировать изменения могут проектировщик, подрядчик и другое вовлеченное в проект лицо, обладающее определенной долей способности оказывать влияние на проект. Как пример, авторы приводят, изменения в строительной сфере, например, причинами внесения изменений в строительный проект может стать невозможность предвидения новых, более эффективных решений, конструкций, технологий на стадии разработки проекта.
В целях контроля изменений в проекте, авторы, указывают на то, что проектная команда должна использовать набор формализованных процедур, разработанных в компании, либо самостоятельно разработать и внедрить систему контроля изменений. Так как в настоящие время на рынке присутствует множество программных решений для данного рода задач, то можно воспользоваться ими. Для эффективного контроля изменений создается комиссия (группа экспертов), за которой закрепляется функция контроля изменений в проекте, их согласования и анализа. Входными данными для контроля изменений в проекте являются такие документы как отчеты о выполненных работах, документация о конечных результатах проекта, финансовых отчетов, запросы на изменение.
Подобной позиции придерживаются и авторы Свода знаний по управлению проектом PMBoK (Project Management Body of Knowledge) 5th Edition [2]. Управление изменениями в проекте описано в процессе «интегрированный контроль изменений», находящийся в группе процессов мониторинга и контроля, области знаний «управление интеграцией проекта». Процесс интегрированного контроля изменений определяется в PMBoK, как «процесс анализа всех запросов на изменения, их одобрения и управления изменениями поставляемых результатов, активов процессов организации, документов проекта и плана управления проектом, а также предоставления информации об их состоянии» [2, с. 94]. Процесс интегрированного контроля изменений предполагает анализ поступающих запросов на изменение, осуществление модификации проектной документации, поставляемых результатов проекта, кроме того утверждение или отклонение изменений. Основная цель данного процесса заключается в том, что менеджеру проекта доступен перечень настоящих и возможных изменений, что позволяет учесть возникновение потенциальных рисков, которые возникают, чаще всего, в связи с изменениями, которые были внесены без согласования с командой проекта в общие цели, планы и иные документы проекта. В PMBoK так же, как и в рас-
сматриваемом выше учебном пособии, говорится о том, что в проекте должен быть создан коллегиальный орган управления изменениями - совет по контролю изменений, а также рекомендуется использовать автоматизированные средства (программное обеспечение), позволяющие упростить работу по регистрации изменений и их согласованию.
В рассмотренных мнениях относительно управления изменениями в проекте имеются явные сходства. Основное сходство заключается в том, что под изменениями понимаются события, которые влияют на поставляемый результат проекта, либо на его характеристики. Обе позиции говорят о том, что необходимо фиксировать происходящие и выявленные потенциальные изменения, для того, чтобы менеджер проекта, либо группа специалистов, отвечающая в проекте за контроль изменений, могла выработать необходимую стратегию по имплементации данных изменений в проект, либо предпринять меры по их устранению.
Крайне важно отметить, что проекты реализуются в организации и не могут быть оторваны от неё. Все результаты проекта и последствия от его реализации оказывают влияние на компанию и её сотрудников и, даже если проект направлен во внешнюю среду, например, социальные проекты, их результаты влияют на общество и часто их целью является именно влияние и изменение. Помимо того, яркими примерами современных проектов, оказывающих чрезвычайно сильное влияние на окружающую среду, являются проекты по автоматизации и роботизации различных бизнес-процессов в компаниях. В таких случаях менеджеру проекта необходимо планировать, контролировать и отслеживать не только изменения внутри проекта, но также те изменения, которые сам проект привнесет в организацию после своего завершения. Целесообразность и необходимость контроля изменений, инициируемых самим проектом, обосновывается тем, что в современных организациях все чаще принимаются к реализации проекты, влекущие за собой изменения в отделах, блоках, организации в целом, а так-
же в самом обществе и на рынке. Подобной точки зрения придерживается стандарт устойчивого управления проектами «The GPM Global P5 Standard for Sustainability in Project Management» [3], в котором сделан акцент на регулировании и управлении результатами проекта, в соответствии с концепцией устойчивого развития общества.
Таким образом, следует отметить, что в условиях современного VUCA-мира, ди-
ся, появляется необходимость дополнения стандартного понимания управления изменениями. В дополнение к нему возникает потребность в новых идеях, стандартах и положениях, связанных с тем, что возникновением потребности уметь планировать, контролировать, управлять и оценивать те изменения, которые несет сам проект для внешней среды, а также разработать и систематизировать инструменты и методы для данной области управления.
намично изменяющегося и развивающего-
Библиографический список
1. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектом: учебное пособие. 6-е издание. - Изд-во: Омега-Л, 2010. - 960 с.
2. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Пятое издание. Project Management Institute, Inc., 2013.
3. The GPM Global P5 Standard for Sustainability in Project Management [Электронный ресурс] URL: https://greenprojectmanagement.org/the-p5-standard (дата обращения 02.11.2017)
4. Боронина Л.Н., Сенук В. Основы управления проектами. М-во образования и науки Рос. Федерации, Уральский федеральный университет. г. Екатеринбург. Издательство Уральского университета, 2015. - 112 с.
5. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник // А.В. Алешин, В.М. Аньшин, К.А. Багратиони и др. - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. -620 с.
MODERN VIEW OF MANAGEMENT PROJECT'S CHANGES AND NEED FOR MANAGEMENT OF CHANGES INITIATED BY THE PROJECT
N.Yu. Sukhoverkhov, graduate student
Financial university under the government of the Russian Federation (Russia, Moscow)
Abstract. In this article, we consider various opinions concerning the management of changes in the project with a view to draw up a general picture of modern views on the process of managing changes in the project. The author analyzed the opinions of Russian and international scientists and organizations. Based on the approaches studied, it is concluded that in the field of project management in the part of change management in the modern world, there is a need to study the subject of changes that the project itself carries out. In other words, in the VUCA world, there is an increasing number of projects, which should be seen as an intracorporate change, and in some cases as a change affecting society as a whole. Thus, there is a forming need to study and systematize the methods of managing this type of change at the level ofproject management.
Keywords: change management, project management, pmbok, sustainability in project management, sustainable development.
