Процесс эволюции управления человеческими ресурсами продолжается и сегодня. В развитых странах в конце XX века получает широкое распространение гуманистическая концепция. В ее основе лежит теоретическая предпосылка о том, что человек как главный субъект ОКУ должен рассматриваться не только как экономический ресурс, приносящий прибыль, но и как член «вуза-семьи», когда «семья» создает условия для реализации и развития способностей своих работников. Суть гуманистической концепции заключается в том, что не человек существует для ОКУ, а ОКУ - для человека. Главными мотиваторами труда становятся не заработная плата, не условия труда, а удовлетворение, которое работник получает от достижений в процессе труда, в результате самореализации. В центре координации совместных усилий находится самоуправление членов ОКУ, а главным рычагом воздействия на людей является «коллективный разум» - организационная культура, совместные ценности, цели, нормы поведения.
Практическая реализация современных концепций управления человеческими ресурсами в ОКУ развитых стран во многом способствовала разрешению выявившегося в конце XX века противоречия между возросшим потенциалом технологической системы производства и низкой степенью реализации трудового и творческого потенциала. Важнейшими направлениями современной внут-ривузовской перестройки управления являются: расширение полномочий работников, изменение форм контроля, совместное принятие хозяйственных решений, создание атмосферы доверия, развитие механизмов стимулирования труда, повышение качества трудовой жизни. То есть на первый план выдвигается требование комплексного, системного подхода к «человеческому ресурсу» в увяз-
ке со стратегическими установками фирмы, создания «корпоративной культуры» инновационного типа.
Несравненно более актуальной и сложной представляется эта проблема для российской экономики. Поэтому проведенное исследование зарубежного опыта, безусловно, представляет не только научный, но и практический интерес для менеджмента отечественных предприятий. Формирование и реализация концепции управления человеческими ресурсами на отечественных предприятиях - длительный и сложный процесс, на результативность которого оказывают воздействие множество объективных и субъективных факторов: прежде всего это незыблемость технократического управления с оставшимися элементами командно-административного руководства советской экономикой; ориентация на получение краткосрочных прибылей; издержки системного социально-экономического и политического кризиса в обществе. Все это затрудняет внедрение идей и принципов концепции управления человеческими ресурсами. Но вместе с этим следует подчеркнуть, что в управленческом мышлении современных российских руководителей уже формируется, хотя запоздалое, признание человека в качестве главной производительной силы, а управление человеческими ресурсами как важного фактора повышения эффективности ОКУ! Это находит практическое воплощение в виде попыток реформирования деятельности кадровых служб, разработки социальных программ, совершенствования системы оплаты и стимулирования труда. То есть налицо ориентация передовых российских менеджеров на внедрение новых подходов к управлению человеческими ресурсами, которые отражают передовые зарубежные достижения, интегрированные в культурно-историческую специфику и реальную инфраструктуру нашей страны на пороге нового столетия.
СОВРЕМЕННЫИ ПОДХОД К ПОНЯТИЮ «ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ»
Максимцов М.М., д.э.н., профессор Малышев Н.И., к.э.н., профессор Комаров М.А., д.э.н., профессор Игнатьева А.В., к.э.н., профессор
Сычев Ю.К., Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации
В данной статье представлен современный подход к понятию производственный потенциал предприятия.
Ключевые слова: производственный потенциал предприятия, система ресурсов, эффективность, конкурентоспособность.
THE MODERN VIEW OF THE CONCEPT TO INDUSTRIAL POTENTIAL OF THE FIRM
Maksimcov M., Doctor of Economics, professor Malishev N., Ph.D., professor Komarov M., Doctor of Economics, professor Ignateva A., Ph.D., professor Sychev Y., Financial University under the Government of the Russian Federation
In the given article it is produced the modern view of the concept to industrial potential of the firm.
Keywords: production capacity of enterprises, system resources, efficiency, competitiveness.
Эффективность деятельности предприятия в сложном, быстро целей и инновационному развитию. Поэтому для обеспечения вы-
изменяющемся мире определяется его производственным потен- сокой эффективности при изменении факторов внешней среды
циалом. При этом необходимо отметить, что эффективность в со- предприятие должно формировать свою внутреннюю среду, свой
временном понятии носит комплексный характер и рассматривает- производственный потенциал, на основе научного подхода. При
ся как в тактическом (оперативном) аспекте, так и в стратегичес- анализе функционирования и инновационного развития предприя-
ком плане. На рисунке1 представлены составляющие эффективно- тия понятие «производственный потенциал» имеет концептуаль-
сти функционирования предприятия. ное значение. Это понятие не менее важно, чем производительность,
Каждое предприятие имеет свою специфику, которая опреде- так как производительность является следствием состояния произ-
ляется его целью, состоянием внутренней и внешней сред. Цель водственного потенциала. Кроме того производственный потенци-
предприятия формируется на основании миссии - предназначения ал предприятия характеризует не только производительность и кон-
организации, которая полностью определяется факторами внешней курентоспособность предприятия в рассматриваемый интервал вре-
среды. Возможность влияния на изменения внешней среды у пред- мени, но и возможность его инновационного развития. Понятие
приятия, как правило, ограничена. Внутренняя среда организации «производственный потенциал предприятия» по своей сущности
должна максимально соответствовать достижению поставленных достаточно сложно и в мировой экономической литературе отсут-
Статья подготовлена по результатам исследований, выполненных за счет бюджетных средств по Государственному заданию Фину-нансового Университета при Правительстве Российской Федерации 2012 года.
Рис. 1. Составляющие эффективности предприятия.
ствует единый подход к его пониманию. Многие авторы отечественных и зарубежных научных публикаций, посвященных производственному потенциалу предприятий, отождествляют его с возможностью эффективного функционирования и развития предприятия. При таком подходе причина, т.е. производственный потенциал предприятия, имеющий материальную основу, смешивается со следствием, т.е. с возможностями, появляющимися или не появляющимися при функционировании этого материального объекта. При этом необходимо отметить, что эти возможности определяются не только самим предприятием, но и внешними факторами: рынком, конкурентами, политикой и др.
Другая группа ученых рассматривает производственный потенциал как совокупность имеющихся ресурсов предприятия. Так, в одном из первых определений, данном акад. А.И. Анчишкиным, «производственный потенциал» трактуется как набор ресурсов, которые в процессе производства принимают форму его факторов. Акад. Л.И.Абалкин считает, что «производственный потенциал есть обобщенная, собирательная характеристика ресурсов». Важно отметить, что ресурсы организации различны по своей физической природе и значимость одного итого же ресурса для разных организаций разная. Поэтому создание обобщенной характеристики, к примеру, только трех видов ресурсов (технических, административных и экологических) для предприятий, работающих в разных условиях, уже вызывает определенные сложности.
Ряд авторов предлагает считать в качестве производственного потенциала организации суммарную стоимость ее основного, оборотного и человеческого капитала, патентного фонда и ноу-хау, информационных технологий, брендов и других конкурентных преимуществ организации в сферах науки, технологии и управления, обеспечивающих ей конкурентоспособность.
Отсутствие единого подхода, отвечающего современным научным требованиям, в среде ученых и технических специалистов к определению сущности понятия «производственный потенциал предприятия» определило целесообразность проведения исследований по данной проблеме на кафедре «Теория и практика управления» Финансового Университета при правительстве Российской Федерации.
Анализ сущности понятия «производственный потенциал предприятия» на современном уровне требует системного подхода, включающего системный анализ и системный синтез. Системный подход необходим для определения составляющих потенциала предприятия, их взаимосвязи и влияния факторов внешней среды на его реализацию.
Системный анализ предусматривает четыре этапа, на которых определяются эффективность системы как результат взаимодействия с другими элементами сверхсистемы, соотношение управляемой и управляющей подсистем и соответствие облика элементов и связей системы ее выходным параметрам. Системный синтез проводится на основе результатов системного анализа и заключается в сравнении возможных вариантов состояния элементов системы и системы в целом, выборе и реализации оптимального варианта.
На начальном этапе исследования была проведена систематизация ресурсов производственных предприятий как материальной основы производственного потенциала. Авторы большинства научных монографий, как правило, упоминают не более 6 - 7 ресурсов, при этом различно трактуя их содержание. В результате исследования было выделено 13 видов ресурсов, непосредственно связанных с функционированием предприятий. Ниже в таблице 1 пред-
ставлен перечень ресурсов и показаны их взаимосвязи, величина которых условно характеризуется количеством знаков « + ».
Естественно, каждое предприятие имеет свою специфику производственной деятельности и соответственно используемых ресурсов. Фактическое состояние ресурсов предприятия определяется на основании системного (операционного) аудита, основной составляющей которого является технологический аудит. Система ресурсов, их соотношение с внешней средой и целями предприятия определяет эффективность деятельности предприятия. Однако существует большое количество сочетаний различных состояний ресурсов в системе, определить из которых наилучший вариант, обеспечивающий конкурентоспособность предприятия с учетом стратегического развития предприятия, чрезвычайно сложно.
Системный анализ ресурсов предприятия состоит в определении фактического состояния каждого вида ресурсов и формировании идеализированной модели, а системный синтез - в преобразовании фактического состояния ресурсов в состояние близкое к идеальному. Системный подход позволяет определить сущность понятия «производственный потенциал предприятия».
Термин «потенциал» относится к относительной (сравнительной) категории понятий. При определении производственного потенциала на современном этапе развития информационных технологий возможно в качестве эталона для сравнения количественных и качественных характеристик использовать систему ресурсов виртуального предприятия, которое производит конкурентоспособную продукцию в заданном объеме с минимальными затратами в конкретной рыночной среде. Ресурсы виртуального предприятия определяются с помощью систем поддержки принятия решений (СППР), на вход которых в формализованном виде вводятся параметры выпускаемой продукции и объем выпуска. Автоматизированная система проектирования технологий разрабатывает технологию производства с использованием современных методов и определяет необходимые для этого ресурсы. Сравнение фактического состояния ресурсов предприятия с виртуальным позволяет определить недостаток или избыток каждого вида ресурсов. При этом следует отметить, что избыток ресурсов влияет на эффективность функционирования предприятия также как и их недостаток. Расчет комплексного показателя производственного потенциала предприятия практического смысла не имеет, как не имеет смысла «средняя температура по больнице».
Таким образом «производственный потенциал предприятия» -это уровень фактического состояния системы ресурсов предприятия относительно состояния, которое определяет производство конкурентоспособной продукции в необходимом объеме с минимальными затратами в конкретной рыночной среде.
Каждое предприятие имеет свой набор ресурсов, причем относительная значимость разных видов ресурсов может существенно различаться. Производственный потенциал предприятия в полной мере характеризует специфику и индивидуальность предприятия, возможности его развития. Частью производственного потенциала предприятия являются ресурсы, на основании которых формируется инновационный потенциал. Инновационное развитие должно быть связано со стратегическими целями предприятия. Это обуславливает взаимосвязь производственного потенциала и стратегии предприятия.
Соотношение различных ресурсов предприятия с точки зрения системного подхода определяет синергетический эффект их использования.
Таблица 1. Систем ресурсов производственного предприятия.
№ п/п ч Степень их взаимного 'ч влияни \ я Виды 'ч ресурсов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1. Человеческие ++ ++ +++ + + +++ +++ ++
2. Технологические ++ +++ +++ + + + ++ ++ + +
3. Управленческие ++ ++ ++ +++
4. Информационные +++ +++ ++ + + ++ +
5. Технические + +++ ++ ++ +
6. Материальные + + ++ + ++ + + ++ ++
7. Пространственные + ++ + +
8. Нематериальные +++ + + + ++ ++
9. Экологические ++ + + + ++ +
10. Административные +++ ++ ++
11. Интеллектуальные +++ +++ ++ ++ +
12. Энергетические + +
13. Финансовые + + ++ + ++ ++ ++ + ++ +
Одним из элементов производственного потенциала предприятия являются ресурсы, на основании которых формируется инновационный потенциал. Инновационное развитие связано со стратегическими целями предприятия. Это обуславливает взаимосвязь производственного потенциала и стратегии предприятия. Пять направлений формирования стратегии предприятия определяют пять аспектов инновационного потенциала.
Величина различных видов ресурсов и их соотношение различным образом влияют на составляющие эффективности деятель-
ности предприятия. Аналогично эффективности стратегические цели предприятия также носят комплексный, системный характер. В соответствии со стратегическими целями различается степень значимости тех или иных ресурсов. В таблице 2 представлена связь и влияние ресурсов на составляющие эффективности.
Уровень взаимосвязи ресурсов с составляющими элементами эффективности предприятия определяется конкретными условиями функционирования предприятия. Например, для фирмы Е.Ба-туриной «Интеко» административные ресурсы имели важнейшее
Таблица 2. Связь ресурсов и составляющих эффективности предприятия
виды РЕСУРСОВ ЭЛЕМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Человеческие * * * * *
Т ехнологические * * * *
Информационные * =н * * * * *
У правленческие * * * * * * *
Финансовые * * *
Интеллектуальные * * н= =н
Административные * * * * *
Материально- технические * *
Пространственные * * *
Нематериальные * =н * *
Экологические * *
Энергетические * * *
Правовые * * * * * *
Составляющие элементы эффективности предприятия:
1-экономическая; 2-социальная; 3-технологическая; 4-правовая; 5- организационная; 6- этическая; 7- экологическая; 8- политическая; 9- психологическая.
Рис. 2. Структура формирования производственного потенциала предприятия
значение. Для предприятий металлургической отрасли важнейшее значение имеют энергетические ресурсы. Для предприятий пищевой отрасли важное значение приобретают нематериальные ресурсы, к которым относятся имидж предприятия, товарный знак и др. Для инновационных предприятий во всех отраслях наиболее важными являются человеческие, информационные и технологические ресурсы. Независимо от количественного значения каждая из составляющих системы ресурсов имеет свой коэффициент весомости, величина которого определяется руководством предприятия и группой экспертов с учетом глобальных целей предприятия, тенденций развития отрасли, условий внешней среды, организационной культуры и возможных вариантов сочетаний ресурсов, влияющих на оптимальное состояние производственного потенциала. Упрощенная схема комплексного подхода к формированию производственного потенциала предприятия и его структура представлена на рисунке 2.
При совершенствовании системы ресурсов необходимо учитывать «закон синергии», который гласит, что для любой организации существует такой набор ресурсов, при котором потенциал организации достигает наибольшего значения. Все ресурсы привести в оптимальное состояние практически невозможно. Во- первых потому, что для разных ресурсов критерии оптимизации различны по их сущности. Во- вторых, потому, что мера их влияния на суммарную эффективность предприятия также различна. (По определению: «мера -нормированная числовая функция множества). С математической точки зрения задача оптимизации ресурсов предприятия представляет собой задачу многокритериальной оптимизации функции со многими граничными условиями, представленной в виде матрицы.
Решение этой сложной задачи может быть получено с помощью методов лексикографии. Огромное количество возможных альтернатив требует использования вычислительной техники и разработки программного обеспечения для каждого конкретного случая. Это практически исключает возможность теоретического решения задачи оптимизации для полного набора ресурсов предприятия. Задачу можно резко упростить, если сократить количество рассматриваемых ресурсов. На практике в течение инновационного лага изменяют состояния двух-трех видов ресурсов, что можно отнести к радикальным инновациям. Изменение других видов ресурсов, как правило, незначительно и может считаться улучшающими инновациями. Синергетический эффект при формировании производственного потенциала связан только с радикальными инновациями и оптимизацию необходимо производить только тех ресурсов, которые связаны с этими инновациями. При этом необходимо особое внимание уделять взаимосвязи ресурсов. Так внедрение современных видов оборудования, например, обрабатывающих центров, требует высококвалифицированных операторов. Наличие у предприятия обрабатывающих центров без операторов соответствующей квалификации приведет к отрицательному синергетичес-
кому эффекту, аналогично и наличие высококвалифицированных операторов без высокотехнологичного оборудования не имеет экономической целесообразности. Для современных предприятий наиболее важными являются человеческие ресурсы. Но их изменение связано с социальной составляющей эффективности. Согласно современным научным подходам к формированию человеческих ресурсов характер их совершенствования должен быть монотонным, а величина изменения определяется целесообразными затратами, составляющими от 3-х до 9-ти % от фонда заработной платы. Таким образом, формирование человеческих ресурсов относится к улучшающим инновациям, содержание которых определяется стратегическими целями организации.
Технологические ресурсы изменяются скачкообразно Количественные и качественные характеристики изменения технологий определяются руководством предприятия на основании стратегии, имеющихся финансовых и других возможностей и могут оптимизироваться. В свою очередь технологические ресурсы взаимосвязаны с человеческими, техническими, информационными и другими видами ресурсов.
Заключение.
Эффективность деятельности предприятия зависит от величины производственного потенциала предприятия. Однако в экономических науках сущность понятия производственный потенциал не имеет однозначного трактования. В данной статье показано, что производственный потенциал предприятия определяется отношением фактического состояния его ресурсов к эталонному состоянию, которое можно определить с помощью СППР для конкретных условий функционирования данного предприятия. Управление и повышение ППП означает приближение фактического состояния ресурсов к их эталонному состоянию. При этом важное значение имеет их соотношение.
Литература:
1. Эскиндаров М.А., Корпорация как одна из форм адаптации российских предприятий к рынку. В кн. Ресурсный потенциал экономического роста. Изд. «Путь России» 2003 г.
2.Абалкин Л.И. Стратегия: выбор курса.- М.: Ин-т экономики РАН, 2003,- 210 с.
3. Производственный менеджмент: учебник/под ред. А.Н. Романова, М.М. Максимцова, В.Я. Горфинкеля. - М.: Проспект, 2012, - 400 с.