CC BY
322
Приведенный анализ использования информационных технологий для управления различными процессами в компании позволяет сделать вывод, что эффективность использования информационного ресурса как инструмента повышения эффективности управленческих процессов в корпорации зависит от того, насколько широко внедряемая информационная технология охватывает все сферы деятельности хозяйствующего субъекта. Сбалансированная система корпоративного управления подразумевает наличие крупной, территориально распределенной информационной системы, которая, используя автоматизированные и сетевые средства одного из подразделений корпорации, выполняющего локальную задачу, со временем увеличивается в масштабах компании, решая задачу комплексного подхода к автоматизации хозяйственной деятельности субъекта.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Влияние информационных технологий на развитие фирм // Проблемы теории и практики управления. - 2005. № 5. С. 113-119.
2. Информационные системы / Под. ред. В.Н. Волковой. - СПб.: СПбГПУ, 2004.
3. Советов. Б.Я. Информационная технология. - М.: Высшая школа, 1994.
4. Страны и регионы 2005. Статистический справочник коммерческого банка. - М.: Весь мир, 2005.
5. Шешукова Т.Г. К анализу места геоинформационных систем в контроллинге нефтяной компании // Экономический анализ. - 2005. № 12. С. 10-16.
6. Экономические обзоры ОЭСР 2004. М.: Весь мир, 2004.
С.В. Гриненко, М. А. Масыч
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТРУДА
Одним из наиболее важных элементов современной экономики является рынок труда, приоритетность которого проявляется в период социально-экономической трансформации, сопровождающейся падением производства и, как следствие, увеличением безработицы, падением уровня жизни населения, усилением социальной напряженности. Именно поэтому «важнейшей составной частью программы перехода к рыночной экономике является разработка и обеспечение механизма эффективного формирования рынка труда» [1].
Рынок труда - это система социально-экономических и общественных отношений, возникающих в процессе обмена способности к труду на средства воспроизводства рабочей силы в соответствии с личными и профессионально-квалификационными качествами, присущими каждому человеку.
Объектом отношений на рынке труда выступают трудовые способности рабочей силы, соответствующие уровню развития, образования, физиологическим и личностным качествам человека, который обладает ими. Авторами были выделены четыре наиболее важных субъекта, выступающих на рынке труда:
• продавцы: люди, неотъемлемым качеством которых являются их трудовые способности определенного уровня и направленности;
• покупатели: предприниматели (работодатели), которые озабочены обеспечением трудовыми ресурсами соответствующего качества своих предприятий с целью достижения их наибольшей эффективности;
• посредники, обеспечивающие уровень и качество трудовых способностей рабочей силы: система образования всех уровней;
• посредники, регулирующие отношения на рынке труда: государственные и общественные организации, оказывающие непосредственное влияние на осуществление деятельности вышепредставленных субъектов.
Региональные рынки труда находятся в состоянии непрерывного изменения. Меняются потребности отраслей экономики в профессионально-кадровой структуре и уровнях подготовки специалистов, что ведет к значительному перераспределению рабочей силы между отраслями экономики, перетоку численности занятых из промышленности в сферу услуг [2].
Анализ рынка труда Ростовской области выявил следующие тенденции: за период с 1995 по 2003 годы численность занятых в промышленности снизилась на 9,5 %, в строительстве - на 2 %, при этом в торговле рост составил - 11,7 %, сферы образования, ЖКХ, транспорта сохранили свой уровень и т.п.
В целом с 1990 по 2003 годы снижение численности занятых в регионе составило 374,7 тыс. человек [3]. Вместе с тем, за годы реформ структура занятости населения области приобрела черты, свойственные рыночному типу экономики, что проявилось в увеличении доли работающих в сфере услуг и ее сокращении в производственном секторе, в положительной динамике постоянного персонала на большинстве предприятий, увеличении потребности в работниках, заявленной предприятиями в службы занятости, значительном сокращении масштабов неполной занятости.
В табл. 1 и на рис. 1 показана динамика занятости и безработицы в Ростовской области и ЮФО, исходя из которой видно, что уровень общей безработицы снизился с 17,7 % в 1999 г. до 11,3 % в 2002 г. по Ростовской области и с 18,4 % в 1999 г. до 12 % в 2002 г. по ЮФО.
Таблица 1
Сравнительная характеристика занятости и безработицы в Ростовской обл. и ЮФО [3]
1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
Численность экономически активного населения (тыс. чел.) 2166 2063 1950 1935 2061 2178 2143 2141 2128 2133
Уровень экономической активности 67,6 62,2 58,8 58,4 57,9 62,1 62,0 61,2 62,1 61,8
Среднегодовая численность занятых в экономике (тыс. чел.) - 1904 1860 1856 1752 1812 1836 1880 1895 1882
Числ-ть безработных (тыс. чел.) 113 175 165 232 301 367 306 262 233 251
Численность экономически активного населения Ростовской области снизилась с 1992 по 2003 гг. на 33 тыс. чел. (1,5 %), в то время как среднегодовая численность занятых в экономике уменьшилась на 1,15 %. Численность безработных возросла в регионе на 122 %.
Данные таблицы также свидетельствуют о том, что наибольшее увеличение численности безработных пришлось на 1998-2000 гг., что, очевидно, связано с кризисом 1998 г., когда в условиях обвала экономики России многие предприятия вынуждены были сокращать производственную деятельность и, как следствие, увольнять работников.
На следующей диаграмме (рис. 2, [3]) представлено распределение среднегодовой численности занятых по отраслям экономики.
2500 2000 1500 1000 500 0
1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1995
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
□ Промышленность □ ССхозяйство
□ Строительство □ Транспорт, связь
□ Торговли □ЖКХ
□ Здравоохранение, физ. культура, соц. обеспечение □ Образов аше и наука, культура и искусство
И Услуги (финансы, кредит, недвижимость и др.) □Другие страсти
Рис. 2. Распределение среднегодовой численности занятых по отраслям экономики в Ростовской области
Данные диаграммы свидетельствуют о том, что численность занятых в промышленности Ростовской области занимает около 20 % от всей численности занятых в экономике, но к 2003 г. данная численность сократилась по сравнению с
□ Численность экономически активного населения (тыс. чел.)
□ Среднегодовая численность занятых в экономике (тыс. чел.)
□ Численность безработных (тыс. чел.)
Рис. 1. Численность экономически активного населения, занятых и безработных в Ростовской области и ЮФО (тыс.
чел.)
С
Г
( ( I
ІСЗ
о ( г (
І г
1995 г. на 12,7 %. Также наглядно представлено, что высвобожденные трудовые ресурсы из промышленности перетекли в основном в сферу услуг, в оптовую и розничную торговлю и образование. Данная ситуация типична для стран с переходной экономикой, и особенно для ориентированной на производство России.
В нижеприведенных таблице и рисунках представлен состав занятого (табл. 2) и безработного (рис. 3) населения по уровню образования, позволяющий прийти к заключению о дисбалансе спроса и предложения рабочей силы.
Таблица 2
Сравнительная характеристика занятых и безработных по уровню образования
Состав занятого населения по уровню образования, (в % к итогу)
ВПО неполное ВПО СПО СПО ср. полное осн. общее нач. общее
1998 20,2 1,7 35,7 23,6 10,7 1,9 6,2
1999 19,4 2,4 34,1 23,5 8,4 3,7 8,4
2000 22,2 4,3 27,6 23,5 8,8 3,2 10,5
2001 24,6 2,6 31,5 21,5 7,9 1,1 10,9
2002 22,5 2,1 34,8 20,7 6,2 1,0 12,8
2003 22,6 0,3 28,9 23,6 8,3 0,7 15,6
35,0
30,0
25,0
20,0
15,0
10,0
5,0
0,0
|р Состав безработных по уровню образования (2000) □ Состав безработных по уровню образования (2002) |
Рис. 3. Характеристика безработных по уровню образования в Ростовской области (тыс. чел.)
Одно из немногих конкурентных преимуществ, которые пока еще сохраняет Россия на мировых рынках, - относительно высокий образовательный потенциал населения. Средний уровень образования, измеряемый как продолжительность «формального» обучения, составляет сегодня около 11 лет, что говорит о довольно высоком качестве трудовых ресурсов, о возможностях переобучения, о внедрении новых технологий, о привлечении иностранных инвестиций и т.п. Вместе с тем, сам по себе количественный показатель средней продолжительности обучения не означает благополучного состояния рынков труда [4].
/ >
—Ґ
У
{Г
П=о -1-
ВПС НВПС СПС НПС Среднее Осн. общее Нач. общее
общее
Речь идет, прежде всего, о несоответствии структуры спроса и предложения рабочей силы в новых рыночных условиях. Принято считать, что сегодня человеку с высшим образованием труднее найти работу, чем неквалифицированному работнику, однако статистические данные не подтверждают это мнение. Так, в 2003 г. лица с высшим образованием составляли 22,6 % в численности занятых и только 11,5 % -в численности безработных. Доля работников со средним профессиональным образованием среди занятых и безработных - 28,9 % и 29 % соответственно. Хуже положение у людей с общим средним и незаконченным средним образованием - им гораздо труднее найти работу и удержаться на ней в случае сокращений, их доля среди безработных около 40 %, а среди занятых - около 23 %. Рис. 4 достаточно наглядно демонстрирует соотношение занятых и безработных по каждому уровню образования и явно свидетельствует о повышении сложности трудоустройства и снижении востребованности как следствия снижения уровня образования.
Рис. 4. Сравнительная характеристика распределения занятых и безработных по уровням образования (тыс. чел.)
Целесообразно также рассмотреть структуру потребности в работниках, заявленную организациями в органы государственной службы занятости (рис. 5 [3]).
Потребность в работниках, заявленная организациями в органы государственной службы занятости, росла из года в год (с 1992 по 2003 гг.). В Ростовской области эта потребность возросла с 3 114 чел. в 1992 г. до 21 096 чел. в 2003 г., т.е. почти в 6 раз. Из приведенных данных видно, что предложение рабочей силы со стороны безработных по своим количественным характеристикам способно удовлетворить потребность работодателей (рис. 5). Однако, несмотря на избыточное число безработных претендентов на рабочие места, спрос работодателей остается неудовлетворенным, что свидетельствует о проблеме несоответствия спроса и предложения по качественным параметрам. Можно констатировать, что работодатели испытывают большую потребность в высококвалифицированных рабочих, однако сложившаяся в регионе система подготовки и переподготовки кадров не
соответствует формирующемуся спросу. В результате рынок труда со стороны квалификационной составляющей рабочей силы значительно отстает от спроса. Ростовская область располагает достаточно развитой сетью учреждений профобразования, однако структура и качество подготовки специалистов в основном подчинены интересам исключительно образовательных учреждений, не всегда отвечающим потребностям рынка труда.
400
350
300
250
200
150
100
50
0
Рис. 5. Численность безработных и вакантных рабочих мест, зарегистрированных органами государственной службы занятости (тыс. чел.)
Суммируя сказанное выше, можно с высокой долей уверенности предположить, что на большинстве предприятий наблюдаются признаки кадрового дефицита, на рынке труда конкуренция работников за получение рабочего места сменяется конкуренцией работодателей за рабочую силу, удовлетворяющую предъявляемым требованиям. Наблюдается нехватка квалифицированных специалистов и рабочих высокой квалификации. Уровень подготовки кадров в образовательных учреждениях не всегда устраивает работодателей. Высказываются претензии к номенклатуре специалистов, подготавливаемых образовательными учреждениями. Многие выпускники вынуждены работать не по полученным специальностям. С внедрением новых технологий повышаются требования не только к профессиональной, но и к психологической, социальной и личностной готовности кадров. Поэтому одной из наиболее существенных проблем рынка труда, несомненно, можно считать проблему структурного дисбаланса.
Как видно из вышеизложенного, социально-экономическое развитие региона базируется на использовании всего имеющегося у региона потенциала. Человеческий потенциал в этом ряду представляется одним из наиболее важных факторов развития региона. Региональная система управления трудом призвана решать
1998 1999 2000 2001 2002 2003
□ Численность безработных □ Заявленная потребность
специфические региональные проблемы труда. Перспективными путями реализации региональной политики в сфере трудовых отношений являются: трудоустройство, содействие занятости и создание новых рабочих мест, обеспечение защиты трудовых прав работников, развитие социального партнерства между работодателями, профсоюзами и органами местной власти, усиление нормативно-правовой и законодательной деятельности по регулированию трудовых отношений в регионе, обеспечение эффективного механизма регулирования социально-трудовых и связанных с ними экономических отношений.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Аширов ДА., Леонова О.Ю. Управление человеческими ресурсами. - М.: Маркет ДС, 2003. - С. 7.
2. Российский рынок труда: путь от кризиса к восстановлению / Рос 74 / Пер. с англ. - М.: Весь мир, 2003. - С. 14.
3. Регионы России. Социально-экономические показатели. - 2003: Стат. сб. / Госкомстат России. - М., 2003. - 895 с.
4. Модернизация российского образования: кадровый потенциал и подготовка кадров / Под ред. Т.Л. Клячко. - М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2002. - 182 с.
Т. А. Гусева
АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА РЫНКЕ СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ ТРАНЗИТИВНОЙ ЭКОНОМИКИ
Развитие сферы услуг, важнейшего сектора современной экономики, обусловлено рядом причин. Во-первых, внутренними, структурными потребностями научно-технического прогресса. Во-вторых, прогрессом, связанным с динамикой уровня жизни населения. Удовлетворив базовые потребности в материальных товарах, люди получают возможность все больше средств тратить на услуги, что ранее исключалось из-за низкого уровня доходов.
Процессы экономического реформирования, происходящие в стране с начала 1990-х годов, «корректировали» структуру занятых. В условиях неуклонного и масштабного спада материального производства, составившего в последнее десятилетие XX в., по разным оценкам, от 40 до 60 % объема производства 1985 г., произошло высвобождение занятых из этой сферы. При этом доля занятости в нематериальной сфере возросла с 29,3 % в 1990 г. до 36,6 % в 1996 г., а в сфере услуг увеличилась с 44,4 % в начале 1990-х гг. до 58,7 % в 2003 г. [1].
Различают два типа производства услуг: нерыночный и рыночный. К нерыночному типу относят услуги, предоставляемые бесплатно или по ценам, не имеющим экономического значения - управление, оборона, бесплатное образование и здравоохранение. К рыночному типу относят услуги, реализуемые на рынке по экономически значимым ценам.
В реформационной экономике ускоренно возникали, прежде всего, рыночные услуги, т.е. предоставляемые на коммерческой основе. Факт предоставления рыночных услуг в равной мере действителен как для текущей экономической ситуации, так и для долгосрочной тенденции. Именно этим и определяется актуальность проблемы организации эффективного менеджмента на рынке социально значимых услуг.
