CC BY
4
СОВРЕМЕННЫЕ ФОРМЫ УНИКАЛЬНЫХ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ИХ РОЛЬ В СФЕРЕ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКТА
А.Р. Митин, студент
Финансовый университет при Правительстве РФ (Россия, г. Москва)
DOI:10.24412/2500-1000-2022-11-4-234-236
Аннотация. Актуальная проблема взаимодействия современных форм уникальных коммерческих предложений в сфере разработки и реализации продукта оказывает значительное влияние на успех и/или доходность проекта. В рамках работы «успешным проектом» считаем проект, который повлек за собой: повышение hard-скиллов коллектива, повысил качество производимой продукции. Универсальные коммерческие предложения (далее в работе УКП) могут напрямую влиять как на экономические показатели, так и на успех работы в целом. Руководитель обязан обладать инструментами, которые помогут интегрировать УКП в работу, чтобы избежать упущений и снижения экономических показателей проекта. Целями статьи является комплексное авторское исследование проблемы некачественной или неправильной интеграции УКП в проектные работы. Выработка ключевых правил при интеграции УКП в проект. Если кратко рассмотреть методологию, то придём к тому, что в процессе исследования проблемы взаимодействия современных форм уникальных коммерческих предложений в сфере разработки и реализации продукта использовались методы логического, статистического анализа. Говоря о результатах, были выявлены, представлены и описаны основные проблемы универсальных коммерческих предложений при их интеграции в сферы разработки и реализации продукта проекта. Подводя небольшой итог, отметим, что при структуризации имеющихся данных о внедрении и взаимодействии УКП в проектные работы можно увеличить максимальные итоговые показатели.
Ключевые слова: проект, ^^ управленческие решения, внедрение.
При создании инновационного продукта и дальнейшей его реализации у руководителя проекта встречаются множество задач и проблем, которые ему необходимо своевременно решить или понизить потенциальные риски, а также могут повлечь за собой эти задачи и проблемы. Как считает автор данной статьи, в 21 веке наиболее незамеченной, но при этом наиболее влиятельной проблемой является вопрос внедрения, применения и использования универсальных коммерческих предложений, ведь именно они формируют особенности продукта, его ценность для потребителя и потенциальный спрос на рынке. Только отдел маркетинговых исследований и коммерческий директор могут решить вопросы планирования и создания уникальных предложений, которые будут сочетаться в инновационном продукте. Ведь не каждый инженер может проанализировать настоящие и грядущие тренды на
рынке, чтобы вовремя внести правки в проектную работу.
Проблемы внедрения, применения и использования универсальных коммерческих предложений (УКП) при создании и реализации новой продукции прямо влияют на ключевые показатели эффективности (КР1). КР1 при этом выступает одним из самых значимых показателей при оценке эффективности проектной работы. Чтобы комплексно разобрать проблему и суть УКП, необходимо комплексно подойти к разбору понятия «УКП», а также его значимость для сфер разработки и реализации продукта. Уникальные коммерческие предложения в понимании автора - это адаптивный набор инструментов, который позволяет повлиять на ключевые показатели эффективности большинства типизированных проектных работ. Сам набор включает в себя большинство современных маркетинговых и стратегических ин-
струментов: автоматизация процессов, сегментация рынков сбыта, ешаП-маркетинг, лендинг, товарная политика и другие.
Как правило, интересы коммерческих предложений выдвигает отдел маркетинговых исследований и/или коммерческий директор, ведь без учета одной из форм коммерческих предложений сложно представить, как будет реализован этап препродажи и сам этап продажи. Ведь на этапе продажи ключевые роли будут играть особенности продукта, которые можно было интегрировать еще на этапе разработки, благодаря интеграции УКП. Именно поэтому УКП обязательно должно быть использовано руководителем проекта.
Как составитель статьи указал ранее, УКП прямо влияет как на отдел разработки, так и на отдел реализации продукта, но при этом существуют преграды, которые мешают полноценно интегрировать УКП в эти отделы. Например, при создании продукта, главный инженер проекта может отклонить все идеи отдела маркетинговых исследований и/или коммерческого директора, тем самым помешает выстроить долгосрочную цепочку продаж продукта. И таких примеров, когда человеческий фактор в корне влияет на продукт, множество. Такая же история может произойти при реализации проекта. Например, отдел менеджер проекта примет решение реализовать продукцию оптом, чтобы привлечь крупного потребителя вместо того, чтобы ориентироваться на розничные продажи или продажи малому бизнесу. Тем самым, исходя из имеющихся трудностей и проблем, в проектах возникают ситуации, которые приводят к достижению не максимальных показателей выручки и коэффициента эффективности проектной работы.
Проблемы взаимодействия и интеграции УКП в сферы разработки и реализации
продукта можно решить с помощью строгого разделения обязанностей и предоставления решающего голоса для отдела маркетинговых исследований и/или коммерческому директору. Тем самым отдел приобретает права, обязанности и цели, которых нужно достичь, что качественно повлияет на финансовые и качественные показатели проекта. Также делегирование прав, обязанностей и целей в рамках проекта поможет оптимизировать различные риски, тем самым добавит надежность и качество производимой продукции в рамках инновационного проекта.
У большинства ведущих компаний, которые оказывают услуги, напримере банковского сектора, можно явно выявить, что УКП реализовано и интегрировано на момент уже созданного продукта, поэтому оно не позволяет базово изменить подход к продаже услуги/продукта. А если внедрить этап интеграции УКП в проектную работу, чтобы отдел маркетинговых исследований и/или коммерческий директор внесли свои корректировки, опираясь на особенности потребителя, то можно значительно повысить успешность проектной работы и извлечь наибольшее количество ресурсов по итогам реализации продукта/услуги на рынке.
Выполненная автором статья позволяет кратко, но при этом четко обозначить имеющуюся проблему, которая имеется в большинстве инновационных и типизированных проектах. Тем самым начинающие и уже опытные управленцы могут идентифицировать схожую проблему в своем проекте и более детально проработать вопрос с интеграцией, применением и использованием УКП в своих проектах. Направления и способы решения текущих проблем можно расширять. В работе представлен базовый и наиболее оптимальный способ для типизированных проектных работ.
Библиографический список
1. Андрухович Е.Н., Моисеенко Л.И. Основные приемы составления коммерческого предложения // Экономика и социум. - 2016. - №5-1 (24). - С. 145-150.
2. Балахонская Л.В. Коммерческое предложение как текст бизнес-коммуникации // Международный научный форум «Медиа в современном мире. 59-е петербургские чтения». - Санкт-Петербург, 2020. - С. 142-143.
3. Мовсесян М.Р. Слоган в коммерческой и политической рекламе как форма выражения уникального предложения // СМИ в онтологическом и культурном пространстве славянского мира. Дни славянской письменности и культуры. - 2015. - С. 170-175.
4. Шевченко Д.А. Создание коммерческого предложения. - М.: ООО «Директ-Медиа», 2022. - 166 с.
5. Kolesnikova O.I. Implementation of the economic and mathematical model in the process of commercial offer preparation and realization of oilfield services in the Russian market // International research journal. - 2021. - №1-4 (103). - С. 18-23.
MODERN FORMS OF UNIQUE COMMERCIAL OFFERS AND THEIR ROLE IN THE DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF THE PRODUCT
A.R. Mitin, Student
Financial University under the Government of the Russian Federation (Russia, Moscow)
Abstract. The actual problem of the interaction of modern forms of unique commercial offers in the field of product development and implementation has a significant impact on the success and / or profitability of the project. As part of the work, we consider a project to be a «successful project», which entailed: increasing the hard-skills of the team, improving the quality of products. Universal commercial proposals (further in the work of the PCP) can directly affect both economic performance and the success of the work as a whole. The manager must have the tools to help integrate the PCD into the work in order to avoid omissions and reduce the economic performance of the project. A comprehensive author's study of the problem of low-quality or incorrect integration of the UKP into design work. Development of key rules for the integration of the UKP into the project. In the process of studying the problem of the interaction of modern forms of unique commercial offers in the field of product development and implementation, methods of logical and statistical analysis were used. The main problems of universal commercial proposals are identified, presented and described when they are integrated into the areas of development and implementation of the project product. When structuring the available data on the implementation and interaction of the PCD in the design work, you can increase the maximum final indicators.
Keywords: project, KPI, management decisions, implementation.
