CC BY
6
Троянова Е.В. магистрант 3 курса Финансовый университет при правительстве РФ
Россия, г. Москва СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ И КРИТЕРИЕВ ОТБОРА
РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА В ООО «РИГЛА»
Во все времена отбор сотрудников старались проводить тщательно, поскольку качество человеческих ресурсов определяло возможности организации. Однако ранее отбор осуществлялся без помощи научно обоснованных критериев, принципов и методов, с опорой на интуицию и метод проб и ошибок. Такой подход в современных условиях становится не только неэффективным с точки зрения обеспечения потребностей организации в квалифицированном персонале, но и весьма дорогостоящим и рискованным.
Проведем исследование методов и критериев отбора различных категорий персонала в ООО «Ригла» - одна из крупнейших фармацевтических компаний России
Для анализа будем использовать следующие категории персонала ООО «Ригла»:
- профессионалы и управленческие должности;
- технический пероснал;
- сотрудники средней сложности;
- малоквалифицированный персонал;
- неквалифицированный персонал;
В ООО «Ригла» ключевым методом отбора персонала является тест на общие умственные способности. Преимуществом такого метода отбора является то, что тесты:
- дают достоверные результаты для работников, занимающих разные позиции (как начального, так и высокого уровня);
- имеют более высокую валидность, чем другие методы отбора персонала;
- хорошо предсказывают эффективность профессионального обучения (стажировки при принятии на работу);
- отличаются низкой стоимостью администрирования (низки затраты).
По результатам анализа обоснованность тестов на общие умственные способности GMA для прогнозирования результативности сотрудника на рабочем месте составляет:
- для профессионалов и управленческих должностей — 0,58;
- для технических сотрудников— 0,56;
- для работ средней сложности — 0,51;
- для малоквалифицированного персонала — 0,40;
- для неквалифицированных работников — 0,23.
Таким образом, можно отметить, что применение тесты GMA эффективен для различных категорий персонала ООО «Ригла». Тест позволяет отобрать потенциально высокорезультативных кандидатов в ООО «Ригла» тем самым отбирает людей, которые будут эффективнее обучаться и быстрее осваивать необходимые знания и рабочие навыки (в том числе и непосредственно на рабочем месте).
В ООО «Ригла» применяют метод рабочих заданий, который представляет собой моделирование деятельности, которую кандидат должен будет выполнять непосредственно на рабочем месте.
Подобный тест задание используются для найма квалифицированных сотрудников: для профессионалов и управленческих должностей -руководители отделов, руководителей аптек, фармацевтов, провизоров; для технических сотрудников с высоким уровнем сложности.
В ООО «Ригла» проводят тесты на благонадежность кандидата, оценивают лояльность кандидата, его надежность, гибкость, эмоциональную устойчивость и просоциальность поведения. Эти тесты направлены на выявление людей, которые склонны к нечестному, асоциальному и непродуктивному поведению на работе (употребление на рабочем месте алкоголя или наркотиков, драки, воровство и т. д.). Данные методики позволяют сотрудникам отдела персонала прогнозировать не только вероятность нежелательного поведения, но и результативность работы кандидата.
Также в ООО «Ригла» при отборе соискателей используются разные виды интервью: структурированное, неструктурированное.В ООО «Ригла» неструктурированное интервью не имеет единого формата или установленного набора вопросов. Структурированное интервью в ООО «Ригла» представляет собой полную противоположность неструктурированному: как правило, всем кандидатам на определенную должность задаются одинаковые вопросы.
В ООО «Ригла» применяются при отборе тесты профессиональных знаний, но данные тесты имеют серьезное ограничение. Их нельзя применять при оценке и отборе неопытных работников.
ООО «Ригла» для многих видов работ низкой и средней сложности (помощник фармацевта, бухгалтер, химик-лаборант и т. п.) разработаны стандартизованные тесты, использование которых позволяет удешевить процедуры отбора.
Таким образом, можно сделать вывод, для ООО «Ригла» наиболее важной характеристикой методов отбора является предсказательная эффективность отбора. Несмотря на то, что разработка и администрирование более эффективных методов оценки и отбора стоят дороже, их использование существенно увеличивает доход ООО «Ригла». В то же время систематическое применение низкоэффективных методов
отбора приводит к значительным финансовым потерям и сокращению прибыли. В ходе анализа методов и критериев отбора различных категорий персонала в ООО «Ригла», можно отметить, что тест GMA можно рассматривать в качестве ключевого критерия при принятии решения о приеме на работу, а остальные методы необходимо рассматривать как дополнения к нему.
Рекомендуем тест ОМА рассматривать в качестве ключевого критерия при принятии решения о приеме на работу в ООО «Ригла». Данный метод отбора необходимо дополнить дополнительны методом, который будет завесить от категории принимаемого персонала.
Разработали следующие методы для отбора персонала различных категорий в ООО «Ригла».
профессионалы и управленческие должности
•структурированное интервью + тесты интеллекта + выполнение рабочих заданий + тесты профессиональных знаний.
техническим пероснал
•структурированное интервью + тесты интеллекта + выполнение рабочих заданий + тесты профессиональных знаний.
сотрудники среднем сложности
•структурированное интервью + тесты интеллекта + выполнение рабочих заданий + тесты профессиональных знаний.
малоквалифицированный персонал
•структурированное интервью + тесты интеллекта + тесты на благонадежность
неквалифицированный персонал
•структурированное интервью + тесты интеллекта + тесты на благонадежность
Рисунок . 1 Методы для отбора персонала в ООО «Ригла» различных категорий
Таким образом, вышеприведенная схема отбора повысит эффективность отбора персонала в ООО «Ригла».
