Научная статья на тему 'Социология организаций и менеджмента'

Социология организаций и менеджмента Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»

CC BY
343
53
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС / НАУЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО / СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ / ПРОФЕССОРА И ПРЕПОДАВАТЕЛИ / ДИПЛОМЫ И КУРСОВЫЕ РАБОТЫ / АСПИРАНТУРА / УЧЕБНИКИ / МОНОГРАФИИ / УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС / СПЕЦИАЛИСТ / УНИВЕРСИТЕТ / CLASSES / SCIENTIFIC COOPERATION / SOCIOLOGICAL RESEARCH / PROFESSORS AND LECTURERS / DEGREE WORK AND COURSE WORK / POSTGRADUATE STUDY / TEXTBOOKS / MONOGRAPHS / EDUCATIONAL-METHODOLOGICAL COMPLEX / SPECIALIST / UNIVERSITY

Аннотация научной статьи по социологическим наукам, автор научной работы — Бутырин Григории Николаевич

В статье представлена история и этапы деятельности кафедры социологии организации и менеджмента социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова. В ней читатель найдет описание основных направлений учебной и научной деятельности, итоги сотрудничества с правительством Москвы и некоторыми российскими и зарубежными компаниями, значение кафедры в подготовке социологов и менеджеров.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Sociology of management and organizations

The article is devoted to the chair of sociology of organization and management as a subdivision of sociological department of the Moscow State University (Lomonosov's university). The author presents the history and stages of development of the chair. There is also the description of the chair's educational and scientific activity, its role in educational programs for sociologists and managers, the results of its collaboration with the Government of Moscow, as soon as with some Russian and foreign companies.

Текст научной работы на тему «Социология организаций и менеджмента»

ВЕСТН. МОСК. УН-ТА. СЕР. 18. СОЦИОЛОГИЯ И ПОЛИТОЛОГИЯ. 2009. № 2

Г.Н. Бутырин, докт. филос. наук, проф., зав. кафедрой социологии организаций и менеджмента социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова

СОЦИОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ И МЕНЕДЖМЕНТА

В статье представлена история и этапы деятельности кафедры социологии организации и менеджмента социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова. В ней читатель найдет описание основных направлений учебной и научной деятельности, итоги сотрудничества с правительством Москвы и некоторыми российскими и зарубежными компаниями, значение кафедры в подготовке социологов и менеджеров.

Ключевые слова: учебный процесс, научное сотрудничество, социологические исследования, профессора и преподаватели, дипломы и курсовые работы, аспирантура, учебники, монографии, учебно-методический комплекс, специалист, университет.

The article is devoted to the chair of sociology of organization and management as a subdivision of sociological department of the Moscow State University (Lo-monosov's university). The author presents the history and stages of development of the chair. There is also the description of the chair's educational and scientific activity, its role in educational programs for sociologists and managers, the results of its collaboration with the Government of Moscow, as soon as with some Russian and foreign companies.

Key words: classes, scientific cooperation, sociological research, professors and lecturers, degree work and course work, postgraduate study, textbooks, monographs, educational-methodological complex, specialist, university.

Социология организаций, управления и менеджмента — именно эти наиболее важные и сложные направления являются предметом учебной и научной деятельности кафедры. Кафедра создана по инициативе декана социологического факультета МГУ, профессора В.И. Добренькова в октябре 1991 г. Целесообразно выделить три этапа в развитии кафедры: 1-й этап — 1991—1995 гг., 2-й — 1996— 2000 гг. и 3-й — с 2001 г. по настоящее время.

Основной задачей кафедры было создание конкретной научной школы и преодоление отставания отечественной социологии в преподавании частных социологических теорий, одной из которых является социология организаций, изучающая природу и состояние коллективного социального субъекта деятельности, ее структуру, культуру, механизмы функционирования, устойчивого развития, ресурсы целедостижения, ограничения и нормы в разра-

* Бутырин 1ригорий Николаевич — organizaziya@socio.msu.ru

ботке и принятии управленческих решений. Социология организаций как отдельное направление в социологии сформировалась в конце 1950-х гг. в западной социологии, преимущественно в США. Из числа советских и современных российских социологов наибольший вклад в развитие социологии организаций и управления внесли В.Г. Афанасьев, Д.М. Гвишиани, Н.И. Лапин, А.И. Приго-жин и некоторые другие. Одним из эффективных способов развития науки и кафедры на вновь образованном факультете является приглашение зарубежных специалистов из тех стран, где данная наука находится на высоком уровне.

Декан факультета профессор В.И. Добреньков как один из видных исследователей современной американской социологии, при поддержке ректора МГУ академика РАН В.А. Садовничего пригласил известного социолога из США С. Райсмита в качестве заведующего кафедрой. В истории МГУ имени М.В. Ломоносова случаи приглашения иностранных ученых для заведования кафедрой очень редки. Стив Райсмит проработал в этом качестве около трех лет. Основные учебные курсы читались "вахтовым" методом, как правило, приглашенными С. Райсмитом из американских вузов профессорами на английском языке. В это же время на кафедру были приняты доцент С.А. Барков, который наряду с преподавательской деятельностью выполнял и работу переводчика, а также профессор С.Р. Филонович.

После того как первый трехлетний этап становления кафедры был выполнен и С. Райсмит, получив благодарность Ученого совета социологического факультета, возвратился в США, а профессор С.Р. Филонович перешел на работу в другой московский институт, начинается второй этап развития кафедры.

В 1996 г. назначен по приказу, а в 1997 г. по представлению декана В.И. Добренькова и Ученого совета факультета на должность заведующего кафедрой решением Ученого совета МГУ имени М.В. Ломоносова был избран доцент Г.Н. Бутырин, которому в 2000 г. коллегией Минобразования России было присвоено ученое звание профессора по кафедре социологии организаций и управления.

Исполнение обязанностей заведующего кафедрой Г.Н. Буты-рин совмещал с работой в качестве заместителя декана по научной работе и заведующего научно-исследовательской лабораторией социальных проблем современного общества, что создавало благоприятные возможности для развития научных исследований. Активно развивалось научное взаимодействие с Болонским университетом (профессор Гуидичини, Италия), Университетом Гуэлф (профессора Д. Мур и Г. Филсон, Канада), Европейской ассоциацией аграрной социологии, Ассоциацией крестьянских хозяйств и 52

кооперативов России, правительством Москвы. Представители кафедры стали соучредителями Московского отделения Всероссийского фонда развития парламентаризма. В это время профессорами на кафедре работали видные ученые В.В. Щербина, А.И. Кравченко и В.Г. Журавлев. Лекции по социологии организаций читал В.В. Щербина, по социологии управления — А.И. Кравченко и Ю.П. Аверин, по инновационному менеджменту — В.Г. Журавлев. Кафедра стала выпускающей. Специализацию по социологии организаций ежегодно проходили около 100 студентов третьего, четвертого и пятого курсов. Сложилась большая аспирантура по специальности "Социология управления", создан диссертационный совет, в состав которого входили крупные ученые многих вузов Москвы и социологического факультета.

Профессором А.И. Кравченко совместно с И.О. Тюриной был издан один из первых в России учебников по социологии управления.

Следующий, третий этап в развитии кафедры начался в 2001 г. и связан он с появлением на факультете коммерческой формы обучения по специальности "Менеджмент организаций". На кафедру была возложена обязанность обеспечения подготовки студентов по специальности "Менеджмент организаций".

В название кафедры было внесено изменение, соответствующее новым задачам. Кафедра получила название "Кафедра социологии организаций и менеджмента". Число специализирующихся по кафедре студентов значительно возросло: студентов дневного и вечернего отделения по специальности "Социология" — 40—50 человек, по специальности "Менеджмент организаций" — 60—70 человек. Ежегодно на кафедре российскими и иностранными студентами защищалось от 110 до 130 дипломных работ и 10—12 магистерских диссертаций по специальности "Управление".

На кафедру в качестве преподавателей было принято значительное число молодых талантливых выпускников аспирантуры кафедры и факультета: С.С. Слабов, О.В. Гавриленко, М.С. Зава-лишина, М.В. Юрасова, Е.А. Свердликова, А.В. Попова, Ф.В. Малахов, К.Е. Горелов. Существенно усилился потенциал кафедры с приходом опытных и высококвалифицированных специалистов из других вузов страны — доктора социологических наук, профессора Г.Н. Ильиной, доцента Л.В. Петриной, кандидата физико-математических наук В.А. Рыжова, доцента И.В. Пастуховой, кандидата социологических наук О.В. Дорохиной, доцента В.Ю. Резниченко, ассистента И.А. Сериковой и др. В конкурсе молодых ученых им. Н.И. Кареева С.С. Слабов и М.В. Юрасова стали лауреатами.

За прошедшие годы на кафедре защищено более 1000 дипломных работ, 2000 курсовых работ, более 40 кандидатских и пять докторских диссертаций.

На кафедре подготовлено и издано большое число учебников и учебных пособий по основным дисциплинам: "Социология организаций", "Организация и рынок: противоборство или согласие" (доцент С.А. Барков); "Основы менеджмента", "Исследование систем управления" (доцент С.С. Слабов); "Инновационный менеджмент" (профессор В.Г. Журавлев); "Управленческое консультирование: социологические методы и технологии", "Маркетинговые исследования в социальной сфере" (доцент М.В. Юрасова); "Управление рисками" (доцент В.Ю. Резниченко); "Управление персоналом корпорации" (кандидат социологических наук А.В. Попова); "Управленческое консультирование" (профессор Г.Н. Буты-рин, А.О. Блинов, Е.В. Добренькова); "Корпоративное управление" (профессор Г.Н. Бутырин, А.В. Попова, Е.Л. Шапиро); "Коммуникация и образование" (профессор Г.Н. Бутырин, Л.Н. Жилина). На сайте факультета размещены учебники по спецкурсам "Деловое администрирование" (профессор Г.Н. Бутырин); "Деловое взаимодействие" (профессор Г.Н. Бутырин); "Ограничения и нормы в управлении" (профессор Г.Н. Бутырин), "Человеческие ресурсы корпорации" (кандидат социологических наук А.В. Попова).

Коллективом кафедры обеспечивается преподавание следующих основных и специальных курсов: социология организаций (доцент С.А. Барков, профессор В.В. Щербина); основы менеджмента (доцент С.С. Слабов, профессор Г.Н. Ильина); инновационный менеджмент, логистика (профессор В.Г. Журавлев); исследование систем управления, управление качеством (доцент М.В. Юрасова); корпоративный менеджмент (профессор Г.Н. Бутырин, кандидат социологических наук А.В. Попова); маркетинг, международный маркетинг, организационное поведение (доцент О.В. Гавриленко); менеджмент в социальной сфере (кандидат социологических наук О.В. Дорохина); менеджмент в сфере услуг (доцент Е.А. Свердли-кова); управленческие решения, управление изменениями в организации (доцент Е.Г. Ксенофонтова); история менеджмента (доцент С.С. Слабов, профессор Г.Н. Ильина); бухгалтерский учет (доцент Л.В. Петрина); теория организаций, основы организации бизнеса, организационные основы международного бизнеса (доцент С.А. Барков); управление персоналом (доцент И.В. Пастухова); социология управления, деловое администрирование, ограничения и нормы в управлении (профессор Г.Н. Бутырин); ситуационное управление (В.А. Рыжов); менеджмент риска и менеджмент проектов (доцент В.Ю. Резниченко); введение в системный анализ организации (доцент К.Е. Горелов); формирование управленческих команд (профессор Г.Н. Ильина); маркетинговые исследования (ассистент Ф.В. Малахов) и др.

Общая педагогическая нагрузка, выполняемая профессорско-преподавательским составом кафедры за один учебный год, составляет около 18 тыс. часов.

При содействии учебно-методического объединения факультета преподавателями кафедры изданы 37 учебно-методических комплексов, т.е. каждый учебный курс обеспечен программой, перечнем тем курсовых и дипломных работ, обновленным списком обязательной и дополнительной литературы.

Принципиальной позицией коллектива кафедры на протяжении многих лет остается соединение учебного процесса с прикладными социологическими исследованиями, многолетнее и устойчивое сотрудничество с департаментами правительства Москвы, крупными бизнес-организациями и территориальными органами управления.

Многолетнее и плодотворное сотрудничество кафедры налажено с Московским отделением Фонда развития парламентаризма в России, одним из соучредителей которого был и остается профессор Г.Н. Бутырин. В разные годы сотрудничали с этим отделением многие преподаватели и профессора социологического факультета: Н.С. Федоркин, Ю.П. Аверин, В.П. Коломиец, В.Н. Амелин, В.В. Агафонов, А.А. Дегтярев, С.Д. Баранов, Ф.В. Малахов, Г.Б. Бороздина и др. Результатом этого сотрудничества стала крупная монография "Выборы: избирательное право и избирательный процесс" (В.Б. Арсентьев, С.Д. Баранов, Г.Н. Бутырин).

Значительные социологические исследования проведены учеными кафедры по заказам таких департаментов правительства Москвы, как департамент территориальных органов управления, экономической безопасности, коммуникаций и средств массовой информации, экологии, здравоохранения, департамент социальной защиты населения.

Всего за годы сотрудничества кафедры и правительства Москвы проводились исследования по более чем 50 темам по актуальным проблемам развития города. Завершенные за эти годы научно-исследовательские работы можно сгруппировать по следующим основным направлениям.

1. Безопасность жизнедеятельности (ниже перечисляются темы НИР и год их выполнения):

— Диагностика социальных факторов детского дорожно-транспортного травматизма (1992).

— Безопасность: люди, город, власть (2000).

— Мнение москвичей об организации дорожно-транспортного движения в городе и работе сотрудников ГИБДД (2001).

— Москвичи о проблемах безопасности жизнедеятельности в столице (2002).

— Оценка жителями г. Москвы работы органов власти и управления по профилактике девиантных форм поведения среди детей и подростков (2002).

— Мониторинг восприятия различными социальными группами населения г. Москвы и Московской области деятельности органов Федеральной службы безопасности (2003).

2. Социальное управление:

— Анализ рынка книжной продукции г. Москвы (2000).

— Мнение москвичей о реконструкции центра Москвы (2002).

— Исследование качества жизни детей России (ИКАР-дети) (Социологический опрос детей больных, детей здоровых и их родителей, 2002). Данная тема была выполнена совместно с Институтом пульмонологии Российской академии медицинских наук.

— Отношение москвичей к возобновлению мюзикла "Норд-Ост" после террористического акта (2003).

— Мнение москвичей о практике использования средств наружной рекламы и городской информации (2004).

— Отношение населения к развитию игорного бизнеса на территории города и уровню контроля в данной сфере предпринимательства (2005).

— Исследование и разработка методики оказания адресной социальной помощи детям из малоимущих семьей в получении образования (2005).

— Оценка жителями соотношения цены и качества ритуальных услуг в городе (2005).

— Москвичи и специалисты о сохранении профессиональных кадров и практике оплаты труда работников бюджетной сферы (2006).

— Москвичи о социальных проектах, реализуемых правительством Москвы: степень информированности и источники получения необходимых сведений (2007).

3. Управление социально-экономическими процессами:

— Малый бизнес в Москве: мнение москвичей и оценки экспертов (2001).

— Оценка жителями г. Москвы организации торговли, общественного питания и бытового обслуживания (2002).

— Доверие москвичей правительству Москвы как заемщику средств у населения (2002).

— Льготное жилищное страхование и перспективы его развития в Москве (2003).

— Тестирование концепции создания предприятий розничной торговли (торговых центров "шаговой доступности") (2003).

— Отношение жителей Москвы к городским займам и ипотечным кредитам (2005).

— Мнение жителей о практике привлечения денежных средств населения в экономику города, развитии ипотечной системы в жилищном строительстве (2006).

— Отношение москвичей к окружным и районным СМИ. Опрос по административным округам в рамках городского смотра "Информируем из первых рук".

4. Социальные проблемы здравоохранения и экологии:

— Отношение жителей к выполнению программы правительства Москвы "Целевая диспансеризация населения Москвы на 2002— 2004 гг. и о вакцинации против инфекционных заболеваний" (2005).

— Экологическое состояние Москвы в оценках населения (2005).

— Санитарно-экологическое состояние садоводств, созданных москвичами в Московской области. Использование и охрана водных ресурсов в городе и на территории прилегающих областей (2005).

— Отношение жителей Москвы, льготных категорий граждан и врачей к обеспечению москвичей льготными лекарствами (2006).

— Оценка эффективности проводимых природоохранных мероприятий и определение готовности горожан к участию в работе по реализации приоритетных направлений экологической доктрины Москвы (2006).

5. Социальные проблемы реформы ЖКХ и ипотечного кредитования:

— Состояние информированности льготных категорий населения г. Мытищи о жилищных субсидиях (2001).

— Мнение горожан о состоянии рынка доступного жилья, перспективах развития ипотеки. Отношение очередников к улучшению жилищных условий и ускорению решения жилищной проблемы путем предоставления жилья в пригородной зоне по льготным ценам (2006).

— Мнение москвичей об уровне информированности о городских жилищных программах. Оценка горожанами эффективности субсидий на приобретение жилья. Предпочтения жителей типам жилья (малоэтажное/многоэтажное/высотное, панельное/кирпичное/монолитное) и ценам на него (2006).

— Отношение населения к перспективам выбора организаций, управляющих многоквартирными домами, к переводу субсидий и льгот на оплату жилищных и коммунальных услуг в категорию компенсационных выплат (2007).

6. Мнение москвичей о состоянии и развитии транспорта и дорог в городе:

— Работа городского наземного транспорта и метрополитена в оценках москвичей (2002).

— Оценка жителями Москвы качества рекламы, размещаемой в метрополитене (2003).

— Работа городского наземного транспорта и метрополитена в оценках москвичей (2004).

— Жители Москвы о пассажирских перевозках на малом кольце Московской железной дороги (2007).

7. Местное самоуправление и электоральное поведение избирателей:

— Факторы рейтинга кандидатов на должность мэра Москвы и на должность Президента Российской Федерации (1996).

— Электоральная ситуация в Люблинском избирательном округе № 195 в ходе избирательной кампании (14—20 ноября 1998 г.) по выборам депутата Государственной думы РФ (1998).

— Политические предпочтения и электоральное поведение молодежи г. Москвы (1999).

— Информированность населения о деятельности органов власти г. Москвы (обобщенный анализ по 15 муниципальным районам) (2002).

— Информированность населения о деятельности органов власти г. Москвы (обобщенный анализ по 10 муниципальным районам) (2004).

— Отношение москвичей к выборам органов местного самоуправления, органов государственной власти, оценка горожанами значения выборов как фактора развития общества (2005).

— Отношение москвичей к выборам органов местного самоуправления и органов государственной власти (2005).

— Мнение москвичей о возможности реализации собственных инициатив по решению вопросов местного значения (2006).

— Мнение москвичей о работе органов исполнительной власти с обращениями граждан в свете требований ФЗ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (2007).

8. Исследование состояния известности и смешения товарных знаков.

Данное направление социолого-маркетинговых исследований проводилось совместно с учеными кафедры методологии социологических исследований социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова (зав. кафедрой — профессор Ю.П. Аверин). По заказам патентоведческих юридических фирм, таких, как "Городис-ский и партнеры", "Бейкер и Макензи", а также прямых заказов от таких компаний, как Газпром, ЛУКОЙЛ, "Ферейн", "№т1гоАГ, "Известия", "Ява", "Здоровье" и других организаций — проведено около 50 таких исследований, что позволило накопить значитель-

ный материал по установлению социологических аспектов общеизвестности и смешения товарных знаков (торговых марок) как российских, так и зарубежных компаний, работающих в России.

Важнейшим результатом сотрудничества кафедры и правительства Москвы явилось создание социальных паспортов 125 районов г. Москвы, 15 избирательных округов по выборам депутатов Государственной думы от г. Москвы и 35 избирательных округов по выборам депутатов Московской городской думы. Социальный паспорт, его структура и методология создания разработаны и внедрены коллективом сотрудников кафедры под руководством профессора Г.Н. Бутырина. При создании социальных паспортов муниципальных образований и избирательных округов использовался опыт многих советских социологов, разработавших методики создания социальных паспортов социалистических предприятий.

Методика создания социальных паспортов районов и избирательных округов г. Москвы была одобрена Департаментом территориальных органов управления правительства Москвы, а факт их внедрения подтвержден письмами заместителей мэра в правительстве Москвы А.В. Петрова и В.Ю. Виноградова.

В настоящее время опыт создания социальных паспортов муниципальных районов используется в Республике Саха (Якутия) при создании единой биржевой системы России.

Традиции регулярных социологических исследований на кафедре были заложены двумя крупными событиями:

— во-первых, проведением в 1995 г. общеуниверситетской научной конференции "Национальная безопасность России: социальные и духовно-нравственные аспекты" (председатель оргкомитета — ректор МГУ академик В.А. Садовничий, зам. председателя — профессор В.И. Добреньков). Организацией конференции непосредственно занимались зав. лабораторией социальных проблем современного общества Г.Н. Бутырин, старший научный сотрудник Н.Н. Ефимов, старший научный сотрудник В.А. Ознобкин, старший научный сотрудник В.С. Романов, старший научный сотрудник Н.И. Вьюнов, младший научный сотрудник Г.Б. Бороздина. С докладами на этой конференции выступили: академик В.А. Садовничий, академик, директор Федеральной службы внешней разведки России Е.М. Примаков, министр социальной защиты населения РФ Л. Безлепкина, председатель Комитета по безопасности Государственной думы Федерального собрания РФ В. Илюхин, заместитель секретаря Совета безопасности РФ В. Рубанов, видные ученые и политики страны. По результатам конференции издан сборник докладов под названием "Социальная и духовная безопасность России";

— во-вторых, первым для коллектива кафедры крупным социологическим исследованием по заказу Министерства социальной

защиты населения Российской Федерации по теме "Состояние социальной защиты льготных категорий населения Российской Федерации".

Данный проект был выполнен двенадцать лет назад временным творческим коллективом (ВТК) в составе: профессор Г.Н. Бутырин (зам. руководителя ВТК), профессор И.М. Слепенков, профессор В.В. Харчева, доцент А.А. Степанов, а руководителем этой важной темы был профессор В.И. Добреньков.

Полученные результаты были использованы министерством для разработки мероприятий по совершенствованию социальной защиты населения, а основные выводы и рекомендации опубликованы в журнале "Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология".

По заказу Министерства обороны РФ коллективом кафедры была выполнена научно-исследовательская работа по теме "Отношение молодежи в возрасте 17—19 лет к службе в российской армии". Результаты этой работы легли в основу научно-практической конференции, организаторами которой стали Главное мобилизационное управление Минобороны и Московский городской военный комиссариат.

Изучению реальных бизнес-процессов была посвящена научно-исследовательская работа по теме «Исследование состояния и факторов развития репутации ОГК-2, относящейся к РАО "ЕЭС России"».

Исследование репутации ОГК-2 было проведено ВТК кафедры в составе: профессор Г.Н. Бутырин (руководитель), профессор Г.Н. Ильина, доцент М.В. Юрасова, доцент Е.Г. Ксенофонтова, старший преподаватель О.В. Дорохина, ассистент А.В. Шаленко, ассистент Ф.В. Малахов, младший научный сотрудник Г.Б. Бороздина.

Исследование репутации проводилось накануне JPO, которое должно было состояться в Лондоне в 2008 г.

Наиболее эффективными для таких видов исследований оказались методы контент-анализа, фокус-групп и опроса экспертов. Контент-анализ 7500 источников был проведен по самой современной методике с использованием компьютерных технологий ассистентом кафедры Ф.В. Малаховым и доцентом Е.А. Свердликовой.

Фокус-группы и опросы экспертов проведены на ГРЭС в городах: Сургут Тюменской области (старший преподаватель О.В. Дорохина), Троицк Челябинской области (профессор Г.Н. Ильина), Серов Пермского края (доцент М.В. Юрасова), Псков (ассистент А.В. Шаленко) и Ставрополь (доцент Е.Г. Ксенофонтова).

Результаты исследования были представлены в форме презентации высшему руководству ОГК-2 и вызвали большой интерес у сотрудников компании. В завершение этой работы по особому 60

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

сценарию был проведен тренинг для топ-менеджмента по методам формирования внутренней и внешней репутации компании.

Исследованию общественного мнения жителей Москвы о качестве социальной среды обитания были посвящены многие НИР.

Только за последние два года социологическими методами были исследованы проблемы качества медицинского обслуживания населения, оценка работы участковых врачей, скорой медицинской помощи, состояние обеспечения лекарствами льготных категорий населения, оценка москвичами перспектив выбора организаций, управляющих многоквартирными домами. Значительное внимание придавалось исследованию перспектив развития ипотеки и переселения части жителей Москвы в пригородную зону.

Наиболее значимые социальные проблемы Москвы оформлялись руководством города в специализированных программах, доктринах и приоритетных направлениях деятельности. Учеными кафедры изучались оценка жителями эффективности этих программ, степень готовности москвичей участвовать в этих программах, уровень информированности жителей о городских жилищных программах, получении субсидий на приобретение жилья, а также предпочтение типов жилых построек.

Важное значение придавалось изучению мнения москвичей о работе органов исполнительной власти с письмами и обращениями граждан.

Значительные неудобства и опасность москвичам создает сверхнапряженная работа городского пассажирского транспорта. Было проведено исследование мнения москвичей о приспособлении малого кольца Московской железной дороги к перевозкам пассажиров. Комплексный характер процессу работы в социальной сфере муниципалитетов придают социальные паспорта, разработка и внедрение которых были начаты учеными кафедры в 1995 г. и завершены в 2000 г.

На основе полученных результатов НИР написаны многие курсовые и дипломные работы. Студенты, темы курсовых и дипломных работ которых позволяют использовать имеющиеся на кафедре научные отчеты и результаты НИР, получают в электронном виде базы данных. Анализ этих данных они проводят самостоятельно, создают линейное распределение и на этой основе формируют аналитический материал, который составляет эмпирическую основу второй главы курсовой или дипломной работы. Данный порядок распространяется не только на студентов-социологов, но и на студентов-менеджеров.

Те студенты, которые не владеют пакетом статистической программы SPSS, обращаются за консультацией на кафедру и с ними проводятся дополнительные занятия (ассистент Ф.В. Малахов).

Кафедра также ориентирует студентов-дипломников на самостоятельные социологические исследования за счет помощи спонсоров. К сожалению, такие комплексные студенческие исследования случаются не часто. За последний год удалось провести только два таких исследования на Краснодарском и Невинномысском нефтеперерабатывающих заводах. Студенты-дипломники по согласованной с научным руководителем анкете сумели самостоятельно опросить персонал комбинатов (по 500 респондентов на каждом), сформировать базу данных, написать аналитический отчет и провести презентацию результатов руководству компаний. На этих предприятиях студенты-дипломники исследовали удовлетворенность персонала существующей в компаниях системой управления. Такие затратные студенческие проекты возможны только при содействии спонсоров и соответствующих фондов. Защиты дипломных проектов, основанные на результатах самостоятельных исследований, всегда проходят успешно.

В аспирантуре кафедры, включая соискателей, проходят обучение от 20 до 36 аспирантов (для разных лет цифры разнятся). Число аспирантов, представляющих диссертации к защите, составляет от 50 до 70%. Все диссертации, защищенные выпускниками кафедры, получили утверждение в ВАКе.

В ближайшие годы несколько доцентов кафедры представят к защите докторские диссертации. Активно работают над докторскими диссертациями С.А. Барков, М.В. Юрасова, С.С. Слабов, А.В. Попова.

Наиболее значимыми и перспективными научными направлениями для кафедры являются:

— современная управленческая реальность;

— человек в системе управления;

— ограничения и нормы в управлении;

— управление изменениями в организациях;

— организационное развитие и внутриорганизационные коммуникации;

— корпоративное управление;

— общественные объединения населения и их роль в управлении;

— управление проектами местного значения;

— глобализация бизнеса: социально-экономические и социально-культурные последствия;

— социальная ответственность предпринимательства;

— управленческие команды и исследование эффективности их деятельности;

— организации в современной социально-экономической среде;

— управление качеством;

— управление знаниями;

— ситуационное управление;

— системный анализ организаций;

— социальное управление в регионе.

Ученые кафедры принимали активное участие в междисциплинарных научных проектах, созданных по инициативе ректора МГУ академика В.А. Садовничего, и в межкафедральных научных проектах, созданных по инициативе декана профессора В.И. Доб-ренькова.

К 20-летию факультета на кафедре будет подготовлено к изданию учебное пособие "Корпоративное управление".

Переход на двухуровневую систему подготовки менеджеров — бакалавров и магистров — на методическом уровне в основном подготовлен. Что же касается организации приема, то здесь ряд аспектов еще не определен, предстоит много сделать, в особенности по приему в магистратуру.

Коллектив кафедры хорошо сбалансирован по возрасту, уровню квалификации и педагогическому мастерству и способен решать самые сложные задачи по подготовке перспективных кадров по социологии управления и менеджменту организаций.

Профессорско-преподавательский состав кафедры, аспиранты и студенты постоянно участвуют в Ломоносовских чтениях, выступают с докладами на всех пленарных и секционных заседаниях, в конкурсах работ молодых ученых, в программе "Шаг в будущее", в жюри Всероссийского конкурса научных работ молодых ученых и студентов "Социокультурные основы качества образования в современной России". Работа в конкурсе получила высокую оценку Российской академии образования, а профессор Г.Н. Бутырин награжден почетной грамотой президиума академии (2003—2008).

В октябре 2006 г. коллектив кафедры отметил свое пятнадцатилетие. На кафедру были направлены приветствия и пожелания от коллег и официальных организаций. С оценкой многолетнего сотрудничества и пожеланием успехов к коллективу кафедры обратились заместитель мэра в правительстве Москвы В.Ю. Виноградов и заместитель мэра в правительстве Москвы, полномочный представитель правительства Москвы в Московской городской думе А.В. Петров. От имени правительства Москвы они сердечно поздравили коллектив кафедры с 15-летием со дня основания. В своем приветствии они отметили, что научные традиции, интеллектуальный потенциал и современное качество подготовки студентов гармонично сочетаются в деятельности кафедры.

"Ваш коллектив более десяти лет успешно сотрудничает с правительством Москвы, — отмечает заместитель мэра В.Ю. Виноградов, — и за это время выполнено более сорока исследований по актуальным для города вопросам".

И далее: "Результаты этих исследований легли в основу многих решений городской администрации, были учтены при формировании долгосрочных планов развития столицы".

Информационные бюллетени по материалам опросов общественного мнения, проведенных под руководством зав. кафедрой профессора Г.Н. Бутырина, изданные тиражом более 30 тыс. экземпляров, востребованы и весьма популярны как в органах власти, так и в общественных и научных организациях, средствах массовой информации.

В конце своего приветствия В.Ю. Виноградов пожелал сотрудникам кафедры дальнейших успехов в научно-педагогической деятельности.

Заместитель мэра, полномочный представитель мэра в Московской городской думе А.В. Петров в своем поздравлении коллективу кафедры отметил, что кафедра активно участвовала в деятельности Московского отделения Общероссийского фонда развития парламентаризма в России.

А.В. Петров выразил благодарность кафедре за разработку и внедрение социальных паспортов районов и избирательных округов, "ставших хорошей методологической основой по организации выборов депутатов в Государственную думу и Московскую городскую думу".

"На основе результатов социологических исследований, проведенных кафедрой, — отмечает А.В. Петров, — проводятся теоретические семинары и тренинги работников территориальных избирательных комиссий и информационных центров административных округов столицы".

Отмечая двадцатую годовщину со дня образования социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, дружный коллектив кафедры устремлен в будущее, так как уверен, что происходящая реформа высшего образования в конечном итоге позволит укрепить кафедру, сохранить коллектив, усилит мотивацию профессорско-преподавательского состава в повышении качества работы и улучшении материального благосостояния персонала.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Барков С.А. Организация и рынок: противоборство или согласие. М., 2008.

Бутырин Т.Н., Желина Л.Н. Коммуникация и образование. М., 2008.

Бутырин Т.Н., Малахов Ф. Отношение населения к выбору управляющих организаций // Москва современная. Правительство—город—люди. 2007. № 1(195).

Бутырин Т.Н., Попова А.В., Шапиро Е.Л. Корпоративное управление. М., 2007.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.