CC BY
53
а
0
X
1
л
<
и
H
s
X
<
а
X О
о
са <
а С
S H
и
0
1
л
<
и
H
и , с Ы ' s Р I
< £ Sc:
S и и ta С О
UJ О оэ О а
5
60
О.В. КУзнЕЦОВА,
старший психолог
(ОМВД России по городу Северодвинску Архангельской области)
М.И. МАРЬИН,
профессор кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами, доктор психологических наук, профессор
(Академия управления МВД России)
O.V. kuznetsova,
Seniour Psychologist
(office for Internal Affairs for Severodvink, Arkhangelskaya oblast)
M.I. MARIN,
Doctor of Psychological Sciences, Professor, Department of Psychology, Pedagogy and Human Resources Development, Professor (Management Academy, Ministry for Internal Affairs of Russia)
УДК 316.344
Социально-психологические факторы эффективности деятельности женщин — сотрудников органов внутренних дел
Sociological-Psychological Factor of Effectiveness of Police Female Officers
В статье представлены результаты исследования социально-психологических характеристик женщин - сотрудников органов внутренних дел, психологических детерминант эффективности их профессиональной деятельности. Определены личностные характеристики женщин-сотрудников, препятствующие адаптации к службе и приводящие к снижению эффективности деятельности.
Женщины-сотрудники, эффективность деятельности, социально-психологические детерминанты, личностные характеристики.
The paper deals with the results of the psychological investigation of female police officers, the determinant of their professional effectiveness. The authors identify the personal features of female officers which interfere with the service adaptation as well as entail decrease of professional effectiveness.
Female police officers, effectiveness of activity, social-psychological determinants, personal attributes.
В Российской Федерации в настоящее время не существует ограничений в приеме женщин на службу в органы внутренних дел. Принятие решения о необходимости иметь в составе своих подразделений женщин для выполнения тех или иных функций полностью лежит на руководителях органов внутренних дел как субъектах управления, а переводы осуществляются из потребностей самой организации, которая представляет собой сложную
систему служб, подразделений и должностей. По статистическим данным, службу в органах внутренних дел сейчас проходят более 191 тысячи женщин [3], что составляет почти 20 % от общей численности личного состава, и наблюдается устойчивая тенденция увеличения этой доли среди сотрудников. Женщины проходят службу почти во всех подразделених органов внутренних дел. В подразделениях по предупреждению правонарушений среди несовершеннолетних
женщины-сотрудники составляют 79,0 % от общей численности данной службы; по организации дознания — 68,7 %; следствия — 56,6 %; в кадровой службе — 50,6 %; экспертно-кри-миналистической — 33,1 %; вневемоственной охране — 11,0 %; уголовного розыска — 7,8 %; ГИБДД — 7,2 %; в службе участковых уполномоченных полиции — 6,9 %[3]. При увеличении количества женщин-сотрудников в органах внутренних дел становятся актуальными вопросы не только их отбора на службу, прогноза эффективности их служебной деятельности, но и организации, сопровождения их служебной деятельности.
В профессиональном психологическом отборе не существует дифференцированного подхода к рассмотрению кандидатов на службу в зависимости от их половой принадлежности, отсутствуют рекомендации по отбору женщин, критерии прогнозирования эффективности их служебной деятельности. Более того, в настоящее время оценка личности женщин-кандидатов производится по «мужским показателям».
Гендерный подход в психологических исследованиях показывает, что большинство научных выводов и обобщений получено при изучении лиц мужского пола, и «человеческая норма» сводится к «мужской норме» [1]. Это говорит о том, что изучению социально-психологических и личностных особенностей женщин-сотрудников, влияющих на эффективность их служебной деятельности, в современных научных работах уделено мало внимания.
Нами проведено исследование, целью которого стало изучение социально-психологических и личностных особенностей женщин-сотрудников, связанных с эффективностью их служебной деятельности.
В исследовании принимали участие 367 женщин-сотрудников, проходящих в настоящее время службу в органах внутренних дел. Для индивидуальной психологической диагностики использовались следующие методики: стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ Л.Н. Собчик и методика экспериментальной диагностики побуждений Л. Зонди. Для оценки уровня эффективности служебной деятельности женщин-сотрудников был использован метод экспертных оценок.
По критерию «эффективность служебной деятельности» (Е.В. Сидоренко, 2000 г.) обследованные женщины-сотрудники были распределены по трем группам. Первая группа — с показателями высокой эффективности служебной деятельности (111 женщин-сотрудников), вторая группа — с показателями средней эффективности (156 женщин-сотрудников), третья группа — с показателями низкой эффективности (100 женщин-сотрудников). Исключение второй
группы позволило получить две полярные группы: с высокой и низкой эффективностью служебной деятельности.
При изучении личностных особенностей женщин-сотрудников с помощью методики СМИЛ Л.Н. Собчик установлено, что для женщин — сотрудников органов внутренних дел вне зависимости от эффективности их служебной деятельности характерен стенический тип реагирования, преобладание возбудимых черт. Такой личности присущи оптимистичность, высокая мотивация достижений, потребность в самореализации, уверенность и быстрота в принятии решений.
Для женщин-сотрудников с низким уровнем эффективности деятельности характерны личностные профили, которые отражают женственный стиль поведения: мягкость, сентиментальность, чувствительность, стремление быть опекаемой, найти опору. Это говорит о том, что у женщин-сотрудников с преобладанием в личностных характеристиках мягкости и женственности эффективность служебной деятельности оценивается как низкая.
Изучение усредненных профилей у женщин-сотрудников с различной эффективностью служебной деятельности обнаружило заниженную шкалу «ригидности» в обеих группах сравнения, говорящую о том, что такие показатели «неправдоподобны» и «отражают избыточную тенденцию к подчеркиванию своих миротворческих тенденций, что чаще встречается при гиперкомпенсаторной установке у личностей агрессивного толка» [2]. В данном случае можно предположить стремление женщин-сотрудников продемонстрировать социально одобряемое поведение.
На основе выборов испытуемыми фотопортретов в ходе диагностики по методике Л. Зонди первоначально были получены тестовые профили побуждений каждой женщины-сотрудника. Далее были подсчитаны процентные доли по частоте встречаемости векторных картин1 у женщин-сотрудников с высокой и низкой эффективностью. Выделенные картины изучались по критерию Фишера, и проводился качественный сравнительный анализ.
Результаты исследования показывают, что многие векторные картины у женщин-сотрудников как с высокой эффективностью, так и с низкой эффективностью оказываются содержательно схожими. Это указывает на то, что представители обеих групп используют идентичные механизмы психологической защиты и адаптации, но между ними также существуют количественные и качественные различия.
1 Векторная картина по Л. Зонди представляет собой состояние двух потребностей, объединенных в пространстве одного побуждения (сексуального, пароксизмального, «Я» и контактов).
а
О
X
X
л
<
и н S
X
<
а
X О
о ва
ьй <
Ä а S С
S н и о X
л
<
и н
и , с Ы ' S
Р х
< 5 8 с
S и и ш с о
61
£
а
0
X
1
л
<
и н S
I
<
а
X О
о
м
<
а С
S н и
0
1
л
<
и н
и , с Ы ' S
Р I
< £ Sc:
S и и ш с О
и О 03
о
а
?
62
Анализ картин сексуального побуждения (потребности личности в любви и нежности, активности и преданности) показывает, что у женщин-сотрудников обеих групп присутствует потребность в персональной любви. Но у женщин-сотрудников с низкой эффективностью деятельности данная потребность напряжена и трансформируется в форму острого ее дефицита. В связи с этим у них присутствует субъективное ощущение внутреннего неблагополучия, неудовлетворенность потребности любить и быть любимой. Напряженность в области персональной любви присутствует у 16,7 % женщин-сотрудников с низкой эффективностью деятельности и отсутствует у женщин-сотрудников с высокой эффективностью.
Установлено также, что у женщин-сотрудников обеих групп одинаково присутствуют и стремление к активности и доминированию, и стремление к пассивности, ведомой позиции, подчинению. В большей же степени у всех женщин-сотрудников проявляется объединение потребности в персональной любви, желание проявлять нежность и ласку с готовностью быть активной.
Анализ картин пароксизмального побуждения (потребность личности в этической и моральной регуляции своего поведения) показывает наличие у женщин-сотрудников обеих групп социально-позитивной морально-этической цензуры, стремления придерживаться моральных норм, скромности, застенчивости, страха вины и наказания.
Однако у женщин-сотрудников с высокой эффективностью деятельности выражены тенденция к утаиванию своих личных душевных переживаний, скромность и сдержанность как в проявлении своих ярких эмоций, так и в их разрядке. Данная картина эмоциональной жизни женщины дает ей возможность сохранять баланс между разрядкой и подавлением, между умением проявлять свои яркие сиюминутные эмоции и умением сдерживать свои душевные личные переживания, между способностью отреагировать на внешнюю социальную ситуацию и способностью подавлять, утаивать, сдерживать. Такой баланс позволяет женщине сохранять внутреннее благополучие и успешно адаптироваться к условиям служебной деятельности органов внутренних дел. Данную картину А.В. Смирнов называет нормальной для всех возрастных групп и описывает ее как «естественное стремление человека оберегать свой внутренний мир чувств от постороннего вмешательства» .
Установлено, что доля лиц, способных совладать со своими тонкими эмоциями в группе с высокой эффективностью, достоверно больше доли лиц в группе с низкой эффективностью (ф эмп. = 2,206, при р<0,05).
Анализ структуры «Я» (потребности личности в связи с миром реального и материального, по-
требности в создании духовных идеалов — защиты «Я») показывает, что женщины-сотрудники с высокой и низкой эффективностью используют схожие механизмы адаптации: реализация определенных идеалов и целей, навязчивость в виде мыслей и действий, умение приспособиться к любым обстоятельствам. Эти механизмы выражены почти в равной степени у представителей обеих групп.
Однако у женщин-сотрудников с низкой эффективностью преобладают такие механизмы, как невротическое приспособление, вытеснение и одержимость, стремление к всемогуществу. Установлено, что доля лиц с невротическим приспособлением в группе с низкой эффективностью на достоверном уровне больше доли лиц в группе с высокой эффективностью (ф эмп. = 1,656, при р<0,05). Такие личности характеризуются постоянным стремлением выглядеть сильными и успешными в глазах других, испытывают повышенную тревожность при столкновении с новыми социальными ситуациями, склонны манипулировать в межличностных отношениях, недооценивают себя и свои возможности, могут быть злопамятными, непримиримыми и враждебными.
Также установлено, что доля лиц со стремлением к всемогуществу в группе с низкой эффективностью на достоверном уровне больше доли лиц в группе с высокой эффективностью (ф эмп. = 1,882, при р<0,05). Такие личности характеризуются стремлением к совершенству, элитарности, к власти, отсутствием критичности и переоценкой себя, в отношениях могут использовать интриганство и коварство, проявлять высокомерие, самодовольство, надменность. Такие личности, как правило, не способны найти оптимальные способы для воплощения в реальность своих стремлений.
Все это говорит о том, что женщины-сотрудники, которые стремятся к реализации своих целей и идеалов, критичные в оценке своих возможностей, способны адаптироваться к любым обстоятельствам без ущерба для себя, более эффективны в служебной деятельности. Такие женщины-сотрудники довольно хорошо адаптируются к требованиям служебной деятельности в органах внутренних дел и находят в данных условиях пути реализации своих целей и стремлений.
Женщины-сотрудники, которые отказываются от реализации собственных устремлений из-за неверия в свои собственные силы или не знающие оптимальных путей воплощения задуманного в реальность, проявляют в служебной деятельности низкую эффективность. Они с трудом адаптируются к требованиям служебной деятельности органов внутренних дел и испытывают постоянную неудовлетворенность в реализации своих целей.
Анализ картин побуждений контакта (потребности личности в изменении, в поиске объектов, потребности в контактах, в связи и отделении) показывает, что женщины-сотрудники с низкой эффективностью меньше стремятся к установлению прочных социальных контактов. Как следствие, у них меньше формируется и так называемых несчастливых связей. Специфичным для них является привязанность к старым объектам без тенденции к сохранению данной связи, консерватизм, затруднения в адаптации к новым ситуациям. Статистический анализ показал, что доля лиц с такой картиной в группе женщин-сотрудников с низкой эффективностью на достоверном уровне больше, чем в группе с высокой эффективностью (ф эмп. = 2,511, р<0,05).
Это говорит о том, что женщины-сотрудники, которые готовы к переменам, изменениям, способны адаптироваться к изменяющимся социальным, социально-психологическим условиям, проявлять социальную гибкость, более эффективны в служебной деятельности. Также для женщин-сотрудников с высокой эффективностью характерна благоприятная картина, свидетельствующая о «прочном социально зрелом контакте с партнером, коллективом, обществом, профессиональной деятельностью».
Таким образом, анализ психологических особенностей показывает, что женщины-сотрудники с высокой и низкой эффективностью деятельности используют в основном схожие механизмы психологической защиты и адаптации, но имеют количественные и качественные различия между ними.
Для женщин-сотрудников с высокой эффективностью характерны субъективное ощущение внутреннего психологического благополучия, тенденция к утаиванию своих душевных личных переживаний, скромность и сдержанность при непосредственности в проявлении ярких эмоций. В социальном взаимодействии они всегда готовы к переменам, способны быстро адаптироваться к новым социальным ситуациям и проявлять социальную гибкость. Такие женщины стремятся к реализации своих целей и идеалов, они критичны в оценке своих возможностей, способны приспособиться к любым обстоятельствам без ущерба для себя, что в итоге позволяет им довольно
Список литературы
1. Махмутова Е.Н. Тендерный аспект современной кадровой ситуации в государственной и коммерческой деятельности: матер. науч.-практ. конф. «Применение психологических знаний в практике управления». Уфа, 1997.
успешно адаптироваться к условиям служебной деятельности в органах внутренних дел и находить пути реализации своих целей и стремлений.
Для женщин-сотрудников с низкой эффективностью характерно ощущение внутреннего напряжения, неблагополучия. Специфичными для них являются консерватизм, затруднения в адаптации к новым ситуациям, привязанность к старым объектам. Такие женщины чаще отказываются от реализации собственных устремлений из-за неверия в свои собственные силы или незнания оптимальных путей воплощения задуманного в реальность. Они с трудом адаптируются к условиям служебной деятельности органов внутренних дел и испытывают постоянную неудовлетворенность реализацией своих целей.
На основании результатов исследования социально-психологических и личностных особенностей женщин — сотрудников органов внутренних дел можно сделать следующие выводы.
1. Установлено, что для женщин — сотрудников органов внутренних дел, вне зависимости от эффективности их служебной деятельности, характерен стенический тип реагирования, преобладание возбудимых черт личности; женщины — сотрудники органов внутренних дел склонны демонстрировать социально желательные личностные особенности, выступающие в виде «фасада», который прикрывает всю палитру глубинных особенностей личности.
2. Выявлено, что значимыми для эффективности служебной деятельности женщин-сотрудников являются такие социально-психологические особенности их личности, как стремление к самореализации в социально ориентированной деятельности, готовность к активному и разнообразному социальному взаимодействию с социально-позитивными личностными тенденциями, способность свободно проявлять эмоции и сдерживать душевные личные переживания, сохраняя ощущение внутреннего благополучия.
3. Эффективность служебной деятельности женщин-сотрудников снижается при преобладании таких личностных характеристик, как мягкость, сентиментальность, женственность, чувствительность, стремление быть опекаемой, найти опору.
2. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. М., 1998.
3. Состояние работы с кадрами органов внутренних дел Российской Федерации за 2012 год: сб. аналитич. и инф. матер. М., 2013.
E-mail: marin misha@mail.ru
£ а О
X
X
л
<
и
H
s
X
<
а
X О
о ва
ьй <
Ä а S С
S H
и о X
л
<
и
H
и , с Ы ' s Р х
< 5 8 с
S и и ш с о
63
