СОСТАВ И ОСНОВНЫЕ ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ КОМПОНЕНТЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ АВИАЦИОННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ И.В. Казьмина, канд. экон. наук, доцент e-mail: [email protected] Военный учебно-научный центр Военно-воздушных сил «Военно-воздушная академия имени профессора Н.Е. Жуковского и Ю.А. Гагарина»
В статье проводится анализ характерных особенностей построения и функционирования экономических информационных систем управления авиационными предприятиями. С использованием результатов анализа определены состав и основные обеспечивающие компоненты экономических информационных систем управления авиационными предприятиями
Ключевые слова: экономические информационные системы, процессы обработки информации, обеспечивающие компоненты, функциональные показатели
THE STRUCTURE AND THE MAIN COMPONENTS ENSURING ECONOMIC INFORMATION SYSTEMS DEPARTMENT OF AVIATION ENTERPRISES I.V. Kazmina, Candidate of Economic Science, Assistant Professor
e-mail: [email protected]
Military educational scientific center air force air force Academy named after professor N. E. Zhukovsky and Y. A. Gagarin
The article analyzes the characteristic features of the construction and operation of economic information systems for the management of aviation enterprises. Using the results of the analysis, the composition and main components of economic information systems for the management of aviation enterprises
Key words: economic information systems, information processing processes, providing components, functional indicators
Разрабатываемые информационные системы со- Автоматизация процессов обработки информации
здаются для конкретного объекта. Информационные с использованием персональных компьютеров (ПК) и
системы, функционирующие в составе экономических ноутбуков приводит к появлению в рамках алгоритмов
объектов, носят название экономических информаци- обработки таких решающих правил, которые вызывают
онных систем управления. Подобная система управле- перерастание экономической информационной систе-
ния представляет собой совокупность внутренних и мы в экономическую информационную систему управ-
внешних потоков информации, циркулирующей на ления авиационным предприятием (ИСУАП). экономическом объекте и за его пределами, по провод- В связи с этим, вопросы определения состава и
ным и беспроводным каналам передачи данных, а так- основных обеспечивающих компонент ИСУАП в ин-
же средств, методов и сотрудников, участвующих в тересах создания эффективных систем управления
процессе обработки информации и выработке управ- предприятием являются весьма актуальными, особенно
ленческих решений в соответствии с требованиями, с учетом присутствия на отечественном рынке
вытекающими из целей предприятия. авиастроения предприятий различного масштаба.
Возрастание объемов обрабатываемой информа- Объектом исследования в статье является эконо-ции в экономических информационных системах мическая информационная система управления авиауправления авиационными предприятиями, потреб- ционным предприятием.
ность в ускорении и более сложных способах ее пере- Целью статьи является определение состава и ос-
работки в масштабе реального времени вызывают новных обеспечивающих компонент ИСУАП в интере-
необходимость автоматизации работы информацион- сах создания эффективных систем управления малыми
ной системы. и средними предприятиями.
--Создание современных информационных ИСУАП
для авиационных предприятий базируется на концеп-
© Казьмина И.В., 2018 ции ERP (EnterpriseResourcePlanning- планирование
ЭКОНОМИНФО. 2018. Т.15. № 2 77
ресурсов предприятия) [1, 2]. В основе данной концепции лежит процессный подход к управлению предприятием. Суть процессного подхода заключается в делении объективно существующих функций по подразделениям, ответственным лицам внутри подразделений. Бизнес-процессы выделяются различной степени обобщения и детализации и могут рассматриваться внутри отдельного подразделения предприятия, либо охватывать все заинтересованные подразделения по данному бизнес-процессу. В настоящее время существуют адаптивные модели для каждого типа производственного процесса, а число автоматизированных рабочих мест (АРМ) определяется лишь финансовыми возможностями предприятия и объемом производства.
Для авиационных предприятий среднего уровня с количеством работающих до 1200 человек подходят ИСУП класса ERP, для которого введены ограничения перечня решаемых задач и учтена относительная простота используемых технологий. Обычно эти системы поддерживают несколько определенных видов промышленной деятельности и имеют ограниченное число возможных пользователей. Стоимость проекта по внедрению такой системы на российских предприятиях составляет от 1 до 12 млн. рублей. Стоимость внедрения тиражируемых ИСУАП - в пределах до 700 тыс. рублей.
Ниже рассмотрим возможности ERP-систем для авиационных предприятий на примере информационной системы ERP-класса iRenaissance ERP. Данная система предназначена для комплексного управления
предприятиями. Она предусматривает планирование, контроль и управление ресурсами предприятия, а также производством и сбытом. С технической точки зрения подобная экономическая ИСУАП представляет собой распределенную трехзвенную архитектуру, состоящую из сервера баз данных, сервера приложений и АРМ (рисунок).
В соответствии с рисунком в состав экономической ИСУАП входят автоматизированные рабочие места (АРМ № 1 - АРМ № 3) работников системы управления, сервер баз данных, сервер приложений и локальная транспортная сеть, к которой подключено указанное оборудование. При этом локальная транспортная сеть подключена к сети общего пользования Интернет. Число АРМ в ИСУАП зависит от организационной структуры системы управления экономическим объектом и разделяется по различным функциям управления (планирование, учет, контроль, управление ресурсами и др.). В соответствии с этим разные АРМ ИСУАП ориентированы на решение отдельных задач системы управления. Распределение задач между отдельными АРМ зависит от разделения функций между разными производственными отделами ИСУАП, а также от распределения обязанностей между сотрудниками внутри этих отделов. Кроме того, при необходимости (с использованием беспроводных каналов связи WiFi или сетей сотовой связи стандарта ЦГЕ)могут быть развернуты удаленные АРМ (например, УАРМ № 1 и УАРМ № 2, рисунок).
Структурная схема экономической информационной системы управления авиационными предприятиями
При создании данной экономической ИСУАП осуществляется: выбор конфигурации технической платформы для поддержки информационных и коммуникационных требований, разработка и наполнение базы данных, установка и отладка систем проводной и беспроводной связи, программирование, настройка программных модулей информационной системы. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что основой рассматриваемой ИСУАП являются информационные технологии.
В настоящее время экономические ИСУАП развиваются в направлении все большей интеграции внутренних локальных сетей передачи данных всех подразделений предприятия с сетями связи внешних партнёров с использованием беспроводных каналов передачи данных и Интернет [3 - 6].
Анализ существующих объемов, видов и способов обработки информации позволил выявить основные особенности ИСУАП:
• цикличность обработки внутренних и внешних потоков информации, учет результатов обработки;
• сложность расчетов (значительный рост арифметических, логических и прочих действий, приходя-
щихся на одну форму показателя производственного процесса);
• обширное внедрение средств вычислительной техники (СВТ) и информационных технологий;
• использование принципа системного подхода при проектировании данных информационных систем.
В современных экономических ИСУП автоматизированные процедуры информационного процесса интегрированы с функциями управления. В тоже время, некоторые перспективные методы управления предприятием строго ориентированы на использование ПК и без их применения практически нереализуемы. Системный анализ логической структуры (см. рисунок) и принципов построения существующих [3 - 7] ИСУАП позволил выявить обеспечивающие компоненты полноценных информационных систем. Большинство ИСУАП, независимо от типа предприятия, включают один и тот же набор составных частей (компонентов) - видов обеспечения. В таблице приведен перечень основных обеспечивающих компонентов ИСУАП.
№ п.п. Перечень обеспечивающих компонентов Определение обеспечивающих компонентов ИСУАП
1 Информационное обеспечение Совокупность методов и средств построения и хранения информационного фонда предприя-тия(всей информации в электронном виде и на машинных носителях), включающих в себя системы классификации, кодирования и дешифрирования, рационализации документооборота и форм документов, системы создания базы данных
2 Техническое обеспечение Комплекс технических средств, обеспечивающих реализацию информационных технологий ИСУАП. В него входят технические средства сбора, хранения и регистрации информации, локальная транспортная сеть, а также ПК и прочие средства офисной техники
3 Организационное обеспечение Совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами, программным обеспечением и между собой в процессе создания и функционирования ИСУАП
4 Методическое обеспечение Совокупность законодательных, нормативных актов и инструкций по всем функциям системы управления, обеспечивающих юридическую поддержку процесса принятия решений, а также позволяющих разработать алгоритмы обработки управленческой информации
5 Программное обеспечение Совокупность программных средств для функционирования ИСУАП. Программное обеспечение включает системное (операционные системы, управляющие функционированием средств вычислительной техники и сетевым оборудованием), вспомогательное (программные средства для обеспечения функционирования программ решения задач управления экономическим объектом )и прикладное (программы, реализующие алгоритмы решения функциональных задач управления) обеспечение
6 Математическое обеспечение Совокупность математических средств, используемых при описании алгоритмов решения задач управления, создании и развитии моделей реляционных, сетевых и иерархических баз данных, высокоэффективных алгоритмов обработки информации и др.
7 Лингвистическое обеспечение Совокупность языковых средств, используемых на различных стадиях создания и эксплуатации ИСУАП для повышения эффективности разработки и обеспечения общения человека и СВТ. Лингвистическое обеспечение включает: языки описания структурных единиц информации (реквизитов, показателей, документов); языковые средства описания алгоритмов решения задач управления; средства описания бизнес-процессов и др.
8 Правовое обеспечение Совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и функционировании ИСУАП. Правовое обеспечение включает нормативные документы, регламентирующие деятельность ИСУАП, права, обязанности и ответственность сотрудников; правила пользования информацией и др.
Основные обеспечивающие компоненты ИСУАП
Из анализа сведений, приведенных в таблице, следует, что для создания полноценной ИСУАП достаточно восьми обеспечивающих компонентов. При этом основными функциями обеспечивающих компонентов ИСУАП при обработке исходных данных являются следующие [3,4,7]:
• сбор, регистрация, сортировка и передача исходной информации в места ее хранения (в сервер баз данных) и обработки (в сервер приложений);
• ввод, корректировка, компоновка, накопление и контроль достоверности информации в памяти ПК АРМ и сервере приложений;
• обработка информации на ПК АРМ для решения функциональных задач системы управления предприятием;
• вывод информации в электронном виде и(или) на бумажные носители в виде текста, таблиц, гистограмм и видеограмм, а также в виде информационных сигналов для прямого управления технологическими процессами на предприятии;
• организация управления вычислительным процессом и анализ результатов хода вычислений в локальных и глобальных вычислительных сетях, в том числе, и оценка достоверности полученных результатов;
• организация тестирования файловой системы и баз данных, непрерывный сбор информации о функционировании элементов системы обеспечения безопасности данных;
• затруднение несанкционированного доступа и/или непреднамеренного воздействия на защищаемую информацию и ее носители.
Современные экономические ИСУАП характеризуются разной сложностью создания, сопровождения и интеграции с другими системами управления [2 - 4]. Их функционирование обычно направлено на реализацию многих целей, поэтому их качество определяется совокупностью свойств, характеризующих способность системы удовлетворять потребности заказчика. Для оценки качества ИСУАП используют следующие показатели.
Функциональные показатели - это показатели, характеризующие функциональную полноту, адаптивность, корректность системы.
Экономические показатели - это стоимость создания системы, затраты на ее внедрение и эксплуатацию, а также экономический эффект, получаемый от функционирования системы.
Эксплуатационные показатели - это показатели, определяющие совокупность требований к оборудованию, характеризующие возможность стабильной работы, простоту установки и надежность программного обеспечения, а также защищенность обрабатыва-
емых данных от утечки по техническим каналам и от несанкционированного доступа и др.
Современное понимание информационной системы предполагает использование ПК в качестве основного технического средства переработки информации. По мере распространения ПК экономические ИСУАП стали создаваться на их основе, что позволило автоматизировать работу отдельных АРМ. Простота эксплуатации, доступность конечному пользователю и возможности настройки под его индивидуальные запросы обеспечили широкое распространение прикладных систем автоматизации делопроизводства и положили начало развитию электронного документооборота на предприятии с использованием ИСУАП. В связи с применением современных информационных технологий и новыми свойствами экономических информационных систем управления предприятиями, стало возможно использование распределенных баз данных и вычислительных сетей на основе беспроводных «облачных» технологий. А развертывание виртуальных офисов, повысило самостоятельность сотрудников предприятия и эффективность контакта с потенциальными покупателями выпускаемой продукции на предприятии.
Таким образом, на основании проведенного анализа характерных особенностей построения и функционирования экономических информационных систем управления авиационными предприятиями, можно сделать следующие выводы.
1. Экономическая информационная система управления предприятиями представляет собой сложную трехзвенную систему, объединяющую потоки информации аппарата управления и объекта системы управления. Подобная система предназначена для обеспечения сотрудников предприятия различного ранга информацией для реализации функций управления.
2. Организационно ИСУАП реализуется путем создания стационарных и мобильных (удаленных) АРМ сотрудников системы управления. Число АРМ зависит от организационной структуры системы управления экономическим объектом и разделяется по различным функциям управления (планирование, учет, контроль, управление ресурсами и др.). Для создания полноценной ИСУАП достаточно восьми основных видов обеспечения: информационное, техническое, организационное, методическое, программное, математическое, лингвистическое и правовое обеспечение.
3. В результате применение современных информационных технологий стало возможно использование распределенных баз данных и вычислительных сетей на основе беспроводных «облачных» технологий. Развертывание виртуальных офисов, повысит
самостоятельность сотрудников предприятия и эффективность контакта с потенциальными покупателями выпускаемой продукции на предприятии.
Литература
1. Информационные технологии в бизнесе. Энциклопедия. // Под ред. Милана Желены. - СПб. Издательский дом «Питер», 2002. 324 с.
2. Казьмина И.В. Механизмы стимулирования инновационной деятельности промышленных предприятий региона. // В сборнике: Актуальные вопросы развития экономики России. Воронеж, 2013. с. 69-81.
4. Казьмина И.В. Создание и особенности функционирования региональных инновационных систем. // Территория науки. 2014. № 6. с. 57-65.
3. Карабутов Н.Н. Информационные технологии в экономике/ Н.Н. Карабутов. - М.: Экономика, 2003г. - 208 с.
4. Казьмина И.В. Особенности формирования механизма обеспечения экономической безопасности предприятий с информационными технологиями. // Вестник воронежского государственного технического университета. 2014. т. 10. № 5. с. 120-124.
5. Годин В.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности/ В.В. Годин, И.К. Кор-неев. - М.: Высшая школа, 2001г. -240 с.
6. Аполов О.Г. Информационные системы предприятия. 2017.[Электронный ресурс]. - Режим доступа: Информационные системы предприятия Социальная сеть Pandia ru.htm.