Системная классификация предпринимательских рисков сбыта производственных предприятий Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

С А

о

С С

>

А

Системная классификация предпринимательских рисков сбыта производственных предприятий

Russian Federation Industrial Enterprises: of Country's Accession to the World Trade

Their Risk Factors in the Wake Organization

УДК 658.8:339.14

Фоминых Александр Игоревич

аспирант Санкт-Петербургского университета управления и экономики 190103, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44, лит. А

Fominykh Aleksandr Igorevich

St. Petersburg University of Management and Economics

Lermontovskiy Ave 44/A, St. Petersburg, 190103, Russian Federation

Промышленным предприятиям, в большинстве случаев устаревшим и нуждающимся в модернизации, предстоит отстаивать свои позиции в жесткой конкуренции с сильнейшими мировыми структурами, ведущими активную экспансию на открывшиеся рынки России после вступления страны в ВТО.

В зоне риска оказался целый ряд отраслей промышленности: легкая, пищевая, автомобильная, производство лекарств и медицинского оборудования, электроники, гражданское авиастроение и в наибольшей степени агропромышленный комплекс. В сложившейся ситуации как никогда важно защитить свое предприятие от возможных рисков, в том числе связанных с процессом сбыта.

В статье автором выявлено место рисков сбыта в системе хозяйственных рисков промышленного предпринимательства, дана их классификация, показано место возникновения факторных рисков сбыта, обусловленных человеческим фактором. Рассматриваются вопросы значимости и важности рисков, связанных с человеческим фактором, а также их непосредственное влияние на процесс сбыта.

The article covers the Russian Federation (RF) industrial entities, claiming they need to 'defend' their position in the highly competitive environment that has arisen due to their country's accession to the World Trade Organization (WTO). The critique relates that these businesses, most of which are outdated, are encountering risk factors in the following Russian sectors: textile, automotive, food, medicinal manufacturing and equipment, electronics, civil aviation, and, most of all, agriculture. The paper concludes, under these conditions, that interested industrial-related parties must act to protect themselves against potential risk factors, including those connected to the selling process. In the course of the discussion, the document classifies the economic risks facing business entities, noting that their distribution is often influenced by human factors (HFs). The blueprint, subsequently, refocuses on the consequence of risk-related HFs in the RF and their potential impact on the sales procedures.

Ключевые слова: риски сбыта, классификация рисков, сбытовой риск, промышленное предпринимательство, производственные предприятия, человеческий фактор

Keywords: marketing risks, risk classification, risk distribution, industrial enterprise, manufacturing plants, human factor

Переговоры о присоединении России к Всемирной торговой организации (ВТО) длились18 лет, и теперь Российская Федерация стала ее полноправным членом. Протокол о вступлении страны в ВТО подписан в середине декабря 2011 г. 7 июня 2012 г. документ одобрен российским правительством, 10 июля ратифицирован Госдумой, 18 июля — Советом Федерации и 21 июля подписан Президентом России. В ходе выступления в Госдуме с отчетом о работе правительства за 2011 г. его председатель Владимир Путин отметил, что «членство в ВТО открывает возможность цивилизованно, в правовом поле отстаивать наши интересы» [1].

Российским предпринимательским структурам, в большинстве случаев устаревшим и нуждающимся в модернизации, предстоит отстаивать свои интересы в жесткой конкуренции с сильнейшими мировыми структурами, ведущими активную экспансию на открывшиеся рынки России. В зоне риска оказался целый ряд отраслей промышленности: легкая, пищевая, автомобильная, производство лекарств и медицинского оборудования, электроники, гражданское авиастроение и в наибольшей степени агропромышленный комплекс.

Как известно, конкуренция — это состязание между экономическими субъектами: борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод [2]. Выгода для одних может стать ущербом для других. Другими словами, конкуренция — это борьба за выживание и процветание, одним из основных орудий которой является стимулирование сбыта. Под понятием «сбыт» в широком смысле подразумевается процесс доставки товаров и услуг от производителей к конечным потребителям [3]. Любому процессу в предпринимательской деятельности присущ риск, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых решений.

Предпринимательство в широком смысле — это инициативная, самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск и под свою ответственность деятельность по созданию товаров, выполнению работ или оказанию услуг лицами, зарегистрированными в качестве предпринимателей в установленном законом порядке, которая направлена на систематическое получение прибыли (дохода) в целях удовлетворения комплекса социально-экономических потребностей предпринимателей и потребителей [4, с. 16]. Предпринимательство, как и другие виды деятельности человека, различается по форме, содержанию и направленности деятельности и подразделяется на следующие виды:

• производственное;

• коммерческое (торговое);

о <

о

о о

> <

I II III IV V VI VIIVIIIIX X XI XII I II III IV V VI VIIVIIIIX X XI XII I II III IV

2011 г.

2012 г.

2013 г.

■ по общему объему

---— с исключением сезонного фактора

— тренд

Рис. 1. Динамика индексов промышленного производства

• финансовое (кредитное);

• страховое;

• посредническое.

Производственное предпринимательство — это процесс производства материальных ценностей (товары, изделия) для их последующей реализации внешним потребителям. Производственное предпринимательство является наиболее важным, поскольку удовлетворяет потребность в товарах массового потребления. В зависимости от отраслевой принадлежности выпускаемой продукции производственные предприятия можно классифицировать как промышленные, сельскохозяйственные и строительные.

Именно промышленные предпринимательские структуры являются наиболее рискованным видом предпринимательства. Экономические преобразования, предшествовавшие вступлению России в ВТО и продолжающиеся в настоящее время, характеризуются ростом числа промышленных предпринимательских структур и возникновением новых рыночных инструментов. Последствием приватизации стал отказ государства от роли единоличного носителя рисков с перераспределением всей ответственности на промышленные предпринимательские структуры.

По данным Википедии, с 2000-х гг. в российской промышленности наблюдается устойчивый рост, прерывавшийся только на период мирового экономического кризиса 2008-2009 гг. Общее число промышленных предприятий в России увеличивается. Так, если в 2005 г. в отрасли насчитывалось 213 000 действующих предприятий, то к концу 2010 г. их число составило 236 000. Проведенный российским исследователем В. А. Куниным анализ тенденций развития промышленного производства показал, что за 9 лет, с 2002-го по 2010 г., удельный вес промышленного производства в ВВП России вырос почти на 20% от его значения на начало этого периода [5, с. 6]. В то же время в 2000-е гг. многие российские промышленные предприятия были закрыты [6]. О динамике объема промышленного производства можно судить по индексу промышленного производства, опреде-

ляемому отношением текущего объема производства в денежном выражении к объему промышленного производства в предыдущем периоде. Рост промышленного производства свидетельствует об укреплении экономики в целом, что должно повлечь за собой усиление конкурентоспособности товаров. На рис. 1 приведены данные с официального сайта Федеральной службы государственной статистики о динамике индексов промышленного производства за период с начала 2011 г. по начало II квартала 2013 г. [7].

Современные промышленные предпринимательские структуры тесно связаны с рисками, о чем убедительно свидетельствуют многочисленные банкротства в различных секторах экономики. Предпринимательский риск проявляется в несоответствии желаемого и действительного, целей и результатов. Величина такого несоответствия зависит от выбранной стратегии с учетом возможных рисковых ситуаций.

Множество толкований слова «риск» обобщены несколькими ключевыми словами. По мнению Н. Л. Зайцева, риск — вероятность возникновения потерь в результате непредвиденных неблагоприятных условий. В. В. Острошенко полагает, что риск — это неопределенность, связанная с принятием экономических решений. Ч. Войфел называет риском возможность расхождения фактической и прогнозируемой прибыли на инвестиции. А. Асаул и А. Карасев считают, что риск — это возможность убытков, вызываемых непостоянством или изменчивостью. Существует и ряд иных определений риска: неопределенность, ведущая к возможности потерь или неполучения дохода в ожидаемом размере; вероятность понести убыток или упустить выгоду и т. д. Как видим, ключевыми словами являются «вероятность», «неопределенность», «возможность». Обобщая различные мнения, можно предположить, что риск — это возможность наступления (реализации) для субъекта случайного события, обусловленного объективно существующей неопределенностью и проявляющегося в благоприятных или неблагоприятных последствиях, характеризуемых отклонением от ожидаемого результата или события

о <

о

с!

О О

> <

Классы рисков нижнего уровня

Экономические риски Юридические риски Операционные риски Страновые риски Прочие риски

Рис. 2. Классификация рисков промышленных предпринимательских структур

[8, с. 14-15]. Предпринимательский риск — это возможность наступления (реализации) случайного события, обусловленного объективно существующей неопределенностью и проявляющегося в нанесении ущерба или в позитивном воздействии на субъект предпринимательства при осуществлении выбранного альтернативного решения [Там же, с. 24].

Классифицировать предпринимательские риски непросто, что обусловлено прежде всего их многообразием: от чрезвычайных ситуаций и аварий на производстве до изменений в законодательстве, регулирующих данный вид предпринимательской деятельности.

Экономическое и политическое развитие современного мира порождает новые виды рисков, которые весьма трудно определить и оценить количественно. Вступление России в ВТО демонстрирует значимость рисков, связанных с политическими факторами.

Следует отметить, что проблемой рисков и их классификации экономисты занимаются давно. Устоявшихся критериев, позволяющих однозначно классифицировать все риски, не существует по причине специфики деятельности хозяйственных субъектов, различия источников и проявлений рисков. Условно предпринимательские риски можно разделить на классы: хозяйственные, финансовые, репутационные, кадровые, экологические, юридические, операционные, страновые и т. д. [9, с. 159]. Предлагаемая в статье классификация рисков промышленных предпринимательских структур представлена на рис. 2.

Выделенные классы рисков образуют пирамидальную структуру, обусловленную причинно-следственными связями между ними. Основные причинно-следственные связи между различными уровнями рисков и отдельными классами рисков в пределах одного уровня визуально представлены в виде стрелок. Следует отметить, что проблема классификации рисков до сих пор не решена. Общепринятых критериев, позволяющих классифицировать все риски промышленного предпринимательства, на сегодняшний день нет, что связано со спецификой деятельности предприятий, различными проявлениями рисков и многообразием источников их возникновения.

Согласно известному определению, «хозяйственный риск — опасность потерь, убытков в условиях, когда коммерческая, производительная деятельность происходит в ситуации неопределенности из-за недостатка информации; неотъемлемый компонент рыночной экономики <...> Дополненная качественными оценками количественная величина хозяйственного

риска позволяет дать интегральную оценку последствий реализации конкретного предпринимательского решения» [10]. Таким образом, хозяйственный риск по существу трактуется как интегральный риск коммерческой, производственной деятельности, который, в свою очередь, определяется множеством частных хозяйственных рисков.

Исходя из экономической сущности интегрального хозяйственного риска, к частным хозяйственным рискам промышленных предпринимательских структур следует отнести риски, характерные для процессов поставки, производства и сбыта [11, с. 82]. Классификация хозяйственных рисков промышленных предпринимательских структур, базирующаяся на этих представлениях и предложенная в [4, с. 43], приведена на рис. 3.

Особую роль в хозяйственных рисках следует отвести рискам сбыта. Сбыт продукции для предпринимательских структур важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности); от сбыта зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли [12, с. 67-68]. Несмотря на всю значимость этого процесса для предпринимательских структур, единого мнения относительно значения рисков сбыта сегодня не существует. Поэтому для последующей классификации рисков сбыта (сбытовые риски) и изучения их роли необходимо сформулировать определение этого термина. Начать следует с обобщения различных толкований понятия «сбыт» (см. табл. 1).

На основании имеющихся определений термина «сбыт» можно сформулировать следующее: сбыт — это продажа, реализация изготовляемой продукции внешним потребителям с последующим получением денежной выручки.

Таким образом, риск сбыта (сбытовой риск) — это возможность отклонения доходов от реализации продукции предприятия от плановых значений в процессе отношений с внешними потребителями (покупателями).

В приведенной выше классификации хозяйственных рисков риски сбыта подразделяются на интегральные риски (риск повышения общих издержек и риск снижения объема реализации), а также на факторные риски (риск увеличения затрат на сбыт, риск поставки некачественной продукции, риск повышения отпуск-

Таблица 1

Подходы к определению понятия «сбыт»

Варианты определения понятия «сбыт» Источник Выделяемые ключевые признаки

Продажа, реализация предприятием, организацией, предпринимателями изготовляемой ими продукции, товаров с целью получения денежной выручки, обеспечения поступления денежных средств Борисов А. Б. Большой экономический словарь. М.: Книжный мир, 2003. 895 с. • Продажа, реализация изготовляемой продукции; • получение денежной выручки

Реализация готовой продукции компании, включающая в себя систему отношений с внешней сбытовой сетью и потребителями (покупателями) Словарь бизнес-терминов // Аакадемик.ру. 2001 • Реализация готовой продукции; • отношения с внешней сбытовой сетью и потребителями

Продажа готовой продукции на рынок, потребителю Ушаков Д. Н. Толковый словарь русского языка // ushakovdictionary.ru • Продажа готовой продукции потребителю

Продажа, реализация предприятием, организацией, предпринимателями изготовляемой ими продукции, товаров с целью получения денежной выручки, обеспечения поступления денежных средств Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. 479 с. • Продажа, реализация изготовляемой продукции и товаров; • получение денежной выручки

Процесс доставки товаров и услуг от производителей к конечным потребителям через сеть оптовой и розничной торговли Осадчая И. М. Экономика: Толковый словарь / Под общ. ред. Дж. Блэка. М.: ИНФРА-М; Весь Мир, 2000. 479 с. • Процесс доставки

Рис. 4. Классификация рисков повышения общих издержек

Рис. 5. Классификация рисков снижения объема реализации

ной цены продукции, риск увеличения длительности операционного цикла и др.). Данная классификация представляется весьма укрупненной и нуждается в существенном дополнении. Для удобства восприятия рассмотрим отдельно риск повышения общих издержек с соответствующими ему факторными рисками (рис. 4) и риск снижения объема реализации с соответствующими ему факторными рисками (рис. 5).

Как видно из представленной структуры, существовавшая ранее структура не отображала множество значимых факторных рисков. Следует отметить, что в данной структуре (рис. 3-5) под факторными рисками подразумеваются риски, влияющие на другие риски, которые в соответствии с подходом, предложенным в [13, с. 92], рассматриваются как результативные. Один и тот же риск по отношению к определенным рискам может выступать как факторный, а по отношению к другим — как результативный. В свою очередь, риски, находящиеся во главе структуры (риск снижения объема реализации и риск повышения общих издержек), являются интегральными, ибо наступление негативных последствий возможно от нескольких опасностей (факторных рисков) одновременно.

Распределение рисков по уровням показывает, по отношению к каким рискам данный риск является факторным, а по отношению к каким — результативным. Так, например, риск второго уровня является результативным для риска третьего уровня и факторным для риска первого уровня. Наличие уровней показывает место возникновения риска в цепочке бизнес-процессов предприятия.

Риски нижнего уровня в общей структуре можно условно разделить на два типа (рис. 6).

К факторным рискам нижнего уровня типа А относятся риски, возникающие по причине внешних обстоятельств. К факторным рискам нижнего уровня типа Б относятся риски, возникающие внутри предприятия, которые можно характеризовать как риски, связанные с человеческим фактором. «Человеческий фактор» — многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях [14, с.526-599]. Человеческие риски обусловлены возможной сменой психофизиологического состояния человека по причине множества факторов (болезнь, усталость, гнев и др.).

cl

Риски снижения объемов реализации ^

Рис. 6. Деление рисков нижнего уровня на типы

Любому человеку свойственны ограничения возможностей или ошибки. Психологические и психофизиологические характеристики личности не всегда соответствуют уровню сложности решаемых задач или проблем. Характеристики, возникающие при взаимодействии человека и технических систем, часто называют человеческим фактором. Ошибки, расцениваемые как проявление человеческого фактора, как правило, непреднамеренны: человек выполняет ошибочные действия, расценивая их при этом как верные или наиболее подходящие. Причины, способствующие ошибочным действиям человека, можно объединить в несколько групп:

• недостатки информационного обеспечения, отсутствие учета человеческого фактора;

• ошибки, вызванные внешними факторами;

• ошибки, вызванные физическим и психологическим состоянием и свойствами человека;

• ограниченность ресурсов поддержки и исполнения принятого решения [15; 16].

Наиболее важным и заслуживающим внимания представляется первый пункт: отсутствие учета человеческого фактора, другими словами — отсутствие системы превентивных действий по предотвращению рисков, связанных с человеческим фактором. Наличие системы, которая учитывала бы возможные источники рисков, связанных с человеческим фактором, а также возможность адаптации данной системы под каждое конкретное предприятие с учетом его специфики, позволило бы либо исключить, либо минимизировать вероятность возникновения таких рисков.

Человеческий фактор оценивается крупными компаниями как главный риск, угрожающий их бизнесу. По их мнению, ущерб от него может быть сильнее, чем от проблем с репутацией или политических рисков, а предотвратить уход сотрудников почти так же сложно, как защититься от терроризма. Об этом свидетельствуют данные исследования Есопот^ 1п!еШдепсе ипК (ЕШ).

Доклад ЕИ1 составлен на основе опроса представителей менеджмента, ответственных за управление рисками, 218 компаний из стран Азии, Австралии, Северной Америки и Западной Европы. Около 50% респондентов представляли бизнес с годовой выручкой свыше 500 млн долл. [10].

В России положение несколько иное. Руководители многих крупных российских компаний не расценива-

ют риски, связанные с сотрудниками, как приоритетные, что в свою очередь тоже можно назвать человеческим фактором, вызванным недостатком соответствующей информации. Как следствие возглавляемые этими руководителями компании находятся в зоне риска. Тем не менее среди руководителей наблюдается положительный тренд в осознании значимости этого вопроса. Многие уже понимают, что бизнес — это не механизм, который можно настроить, а тонкая, чувствительная система. При этом она очень неустойчива, поскольку самым главным и в то же время непредсказуемым ее звеном является человек.

Таким образом, в данной статье автором:

• выявлено влияние рисков сбыта на систему рисков промышленного предпринимательства и установлена их взаимосвязь с другими хозяйственными рисками, характерными для деятельности промышленных предпринимательских структур;

• проведена системная классификация рисков сбыта и выделены уровни факторных и результативных рисков, порождающих интегральные риски бизнес-процесса «сбыт»;

• показаны ключевая роль рисков сбыта, обусловленных человеческим фактором, и необходимость учета человеческого фактора при управлении указанными рисками.

Литература

1. Отчет Путина о работе правительства: Стенограмма отчета Владимира Путина в Госдуме: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rg.ru/2012/04/11/putin-duma. html.

2. Борисов А. Б. Большой экономический словарь. М.: Книжный мир, 2003. 895 с.

3. Осадчая И. М. Экономика: Толковый словарь / Под общ. ред. Дж. Блэка. М.: ИНФРА-М; Весь Мир, 2000. 479 с.

4. Кунин В. А. Управление рисками промышленного предпринимательства (теория, методология, практика). СПб.: СПбАУиЭ, 2011. 184 с.

5. Кунин В. А. Анализ тенденций развития российской промышленности в условиях вступления России в ВТО // Ученые записки Санкт-Петербургского университета управления и экономики. 2013. № 1. С. 5-13.

6. Промышленность России: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D 0%BE%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0% BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%A 0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8.

о

ш ^

О

о

7. Индексы промышленного производства: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/free/ b04_03/IssWWW.exe/Stg/d01/image434.gif.

8. Кунин В. А. Превентивное управление рисками промышленного предпринимательства: Дисс. ... д-ра экон. наук. СПб., 2011. 399 с.

9. Кунин В. А. Методологические основы формирования и оценки системы предпринимательских рисков // Материалы IX международной научно-практической конференции «Социально-экономическая роль денег в обществе». СПб.: СПбУУиЭ, 2013. С. 157-182.

10. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. М.: Инфра-М, 2006. 479 с.

11. Кунин В. А. Эффективное развитие промышленного предпринимательства на основе риск-менеджмента // Экономика и управление. 2009. № 10 (48). С. 82-89.

12. Коммерческая деятельность: Учебник / Региональный финансово-экономический техникум. Курск, 2011.

13. Кунин В. А. Модель лавинной генерации предпринимательских рисков // Экономика и управление. 2008. № 5 (37). C. 92-100.

14. Кристенсен Ж., Мейстер Д., Фоули П. [и др.]. Человеческий фактор. Т. 1: Эргономика — комплексная научно-техническая дисциплина. М.: Мир, 1991.

15. Котов А. Рисковый человеческий фактор: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rbcdaily.ru/politics /562949979112530.

16. Файбусович Э. Л., Корнекова С. Ю. Территориальные различия в потреблении продовольственных товаров населением России // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2012. № 6.С. 58-64.

References

1. Putin's report on the government's work. ITAR-TASS, April 11, 2012. Available at: http://www.itar-tass.com/c340.html. (In Russ.).

2. Borisov A. B. Bol'shoy ekonomicheskiy slovar' [Large dictionary of economics]. Moscow, Knizhnyy mir Publ., 2003. 895 p.

3. Black J. A dictionary of economics. Oxford, OUP Publ., 1997. 512 p. (Russ. ed.: Blek Dzh. Ekonomika. Tolkovyy slovar'. Moscow, "INFRA-M" Publ., "Ves' Mir" Publ., 1999. 479 p.).

4. Kunin V. A. Upravlenie riskami promyshlennogo predprini-matel'stva (teoriya, metodologiya, praktika) [Risk management of industrial entrepreneurship (theory, methodology, practice)]. St. Petersburg, SPb Acad. of Manag. and Econ. Publ., 2011, 184 p.

5. Kunin V. A. Analiz tendentsiy razvitiya rossiyskoy promyshlen-nosti v usloviyakh vstupleniya Rossii v VTO [Trend analysis of the Russian industry development under conditions of

Russia's accession to the WTO]. Uchenye zapiski Sankt-Peterburgskogo universiteta upravleniya i ekonomiki [Memoirs of St. Petersburg University of Management and Economics], 2013, no. 1, pp. 5-13.

6. Russian industry. Available at: http://ru.wikipedia.org/wiki/ %D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BC%D1%8B%D1%88%D 0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1% 82%D1%8C_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8 %D0%B8. (In Russ.).

7. Indices of industrial production. Available at: http://www. gks.ru/bgd/free/b04_03/IssWWW.exe/Stg/d01/image434.gif. (In Russ.).

8. Kunin V. A. Preventivnoe upravlenie riskami promyshlennogo predprinimatel'stva. Diss. dokt. ekon. nauk [Preventive risk management of industrial entrepreneurship. Dr. econ. sci. diss.]. St. Petersburg, 2011. 399 p.

9. Kunin V. A. Metodologicheskie osnovy formirovaniya i otsen-ki sistemy predprinimatel'skikh riskov [Methodological basis for the formation and evaluation of business risks system]. Mat. 9-i mezhdunar. nauch.-prakt. konf. "Sotsial'no-ekonomi-cheskaya rol' deneg vobshchestve" [Proc. 9th int. sci.-pract. conf. "Social and economic role of money in society"]. St. Petersburg, SPb Univ. of Manag. and Econ. Publ., 2013, pp.157-182.

10. Rayzberg B. A., Lozovskiy L. Sh., Starodubtseva E. B. Sovre-mennyy ekonomicheskiy slovar' [Modern dictionary of economics]. Moscow, "INFRA-M" Publ., 2006. 479 p.

11. Kunin V. A. Effektivnoe razvitie promyshlennogo predprinimatel'stva na osnove risk-menedzhmenta [Effective development of the industrial enterprise on the risk-management basis]. Ekonomika i upravlenie, 2009, no. 10 (48), pp. 82-89.

12. Kommercheskaya deyatel'nost' [Business activities]. Kursk, Regional Finance and Economics College Publ., 2011, pp. 67-68.

13. Kunin V. A. Model' lavinnoy generatsii predprinimatel'skikh riskov [Model of avalanche generation of business risks]. Ekonomika i upravlenie, 2008, no. 5 (37), pp. 92-100.

14. Christensen J. M., Meister D., Foley P., e.a. Ergonomics — a complex scientific and technical discipline. Handbook of Human Factors. New York, Wiley Publ., 1987. 1752 p. (Russ. ed.: Kri-stensen Zh., Meyster D., Fouli P., e.a. Ergonomika — kom-pleksnaya nauchno-tekhnicheskaya distsiplina. Chelovecheskiy faktor. V 6-ti tt. Moscow, Mir Publ., 1991, t. 1).

15. Kotov A. Employees are more dangerous than terrorists. RBC Daily, May 03, 2007. Available at: http://www.rbcdaily. ru/politics/562949979112530. (In Russ.).

16. Faybusovich E. L., Kornekova S.Yu. Territorial'nye raslichiya v potreblenii prodovol'stvennykh tovarov naseleniem Rossii [Territorial differences in the consumption of food products by the population of Russia]. Izvestiya Sankt-Peterburgskogo universiteta ekonomiki i finansov [Bulletin of St. Petersburg Univ. of Economics and Finance], 2012, no. 6, pp. 58-64.

Издания СПбУУиЭ

ЧертокЛ. Е. Основы управления затратами на предприятии: учебное пособие. СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета управления и экономики, 2012. — 254 с.: ил.

ISBN 978-5-94047-297-1

Учебное пособие по авторскому курсу содержит системное изложение вопросов, связанных с управлением затратами на предприятии. Оно не только знакомит студентов, преподавателей, менеджеров и руководителей компаний с современными научными взглядами, терминологией, специфическими приемами и подходами к управлению затратами на предприятии, но и с практическими видами деятельности в рассматриваемой области. Обучающиеся должны усвоить основные экономические понятия — издержки, затраты, расходы, прибыль и овладеть системами управления затратами, научиться управлять затратами по местам возникновения и центрам ответственности, рассчитывать стоимость произведенной и реализованной продукции, себестоимость, цену производства, допустимую величину затрат, рыночную цену и др.

«Управление затратами на предприятии» входит в цикл специальных дисциплин и является синтетической областью знаний, использующей терминологию и методы исследования ряда смежных научных направлений. Здесь соединяются знания о работе предприятия, выявляется их взаимосвязь и влияние на конечный результат процесса производства.

По вопросам публикаций просьба обращаться в издательство СПбУУиЭ

по телефонам: (812) 448-82-50, 363-11-69, e-mail: [email protected].

Наш адрес: 190103, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44, лит. А