CC BY
7
УДК 658.3.012.4
Тихонов Н.Е. студент 1 курса Институт финансов, экономики и управления Тольяттинский государственный университет
Россия, Тольятти Николаев А.А. студент 1 курса Институт финансов, экономики и управления Тольяттинский государственный университет
Россия, Тольятти Миндубаева Н.Р. студент 1 курса Институт финансов, экономики и управления Тольяттинский государственный университет
Россия, Тольятти Мартынова О.Ю. студент 1 курса Институт финансов, экономики и управления Тольяттинский государственный университет
Россия, Тольятти
СИСТЕМА И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
Аннотация: Полностью воссозданная система, позволяющая эффективно оценивать персонал любой компании, любой сферы.
Ключевые слова: методы, система, оценка персонала, организация, менеджмент.
Tikhonov N.E. 1st year student
Institute of Finance, Economics and management
Togliatti state University Russia, Tolyatti Nikolaev A. A. 1st year student
Institute of Finance, Economics and management
Togliatti state University Russia, Tolyatti Martynova O. Yu. 1st year student
Institute of Finance, Economics and management
Togliatti state University
Russia, Tolyatti Mindubaeva N. R. 1st year student
Institute of Finance, Economics and management
Togliatti state University Russia, Tolyatti
PERSONNEL ASSESSMENT SYSTEM AND METHODS IN THE
ORGANIZATION
Annotation: Fully reconstructed system allowing effective assessment of the personnel in any company, any sphere.
Keywords: methods, system, personnel assessment, organization, management.
Многие предприятия всегда сталкиваются с одной из ключевых проблем развития бизнеса - проблема оценки своего состава рабочих. Для увеличения эффективности любой структуры нужны постоянные улучшения, знание своих направлений развития и действия, которые необходимы, чтобы избегать ошибок. Оценка персонала (в дальнейшем -ОП) нужна не только для корректировки труда на предприятия, но и для усовершенствования организации. Усовершенствование предприятия будет отражаться в том, что оно сможет дать лучшие условия для роста своих работников.
Деловая ОП - совокупность методов выявления характеристик сотрудников, которые в дальнейшем помогают управляющему предприятием в принятии сложных управленческих решений, ориентированных на увеличение производительности фирмы.
Принято обособлять, что ОП проводится по трём направлениям для развития предприятия:
1. Исследование проведенной работы - в данной направление происходит оценка качества выполненной работы;
2. Оценка работника предприятия, как отдельная личность - здесь выявляются особенные черты сотрудника и сравнивают с идеальными для данного места работы;
3. Анализ компетенций работника - анализ выявленных эталонных качества и сравнение их с конкретным человеком.
Что значит оценить своих сотрудников? Это значит, что каждого сотрудника необходимо сравнить с «идеальным образом» человека, который нужен на данном типе предприятия.
Но это не просто оценить компетенции и качества, нужно также оценить у каждого сотрудника его психологическое состояние и аспекты
трудовой деятельности. Если правильно организовать такую оценку, то это позволить предприятию:
• Выявлять мобильность каждого специалиста предприятия;
• Управлять карьерным ростом каждого работника;
• Осуществлять «передвижение» кадров с учетом особенных качеств;
• Выстраивать психологический портрет;
• Выявлять лучших из лучших.
Вообще, если говорить о правильной выстроенной оценки, то она должна быть:
• Регулярной;
• Она должна иметь цель;
• Системы должна быть прозрачной для каждого.
Но система оценки не должна быть только правильной, она должны быть еще и эффективной. Для того, чтобы достичь такого условия она должна основываться на основной и универсальной схеме, которая состоит из следующих пунктов:
1. Для начала необходимо выявить потребность компании в ОП и на основе этого сформировать цели, которые будут преследоваться про ОП;
2. Второй этап - это определение объекта оценки;
3. Определение критериев ОП;
4. Метод ОП;
Остановимся на методах ОП, сам выбор метода при ОП тоже основывается на некоторых критериях, среди которых: соответствие поставленным в начале целям, затратность, объективность, востребованность и т.д.
5. Следующий этап - подготовительный этап, который включает в себя создание нормативной базы, обучение персонала, проводящего ОП, информирование состава рабочих о проведении ОП;
6. Система вступает в основной этап, в котором как раз и проводится ОП;
7. Анализ полученных данных;
8. Принятие управленческого решения.
Вернемся и более детально изучим какие же бывают методы при ОП. Их обычно классифицируют на три большие группы: количественные, качественные и смешанные.
Количественные методы - все результаты, полученные в этом методе, фиксируются в числах. Сюда можно отнести:
• Ранговый метод;
• Метод «банальной оценки»;
• Свободная «банальная оценка».
Качественные методы - методы, которые определяют сотрудника без применения количественных показателей.
• Матричный подход;
• Метод «360 градусов»;
• Групповое обсуждение;
• Система произвольных характеристик.
И смешанные методы - это объединение как качественных, так и количественных методов.
• Тестирование;
• Система группировок;
• Сумма оценок.
Все указанные методы не способны оценить человека полностью, они способны оценить лишь определённый аспект работы или психологическое состояние.
Итак, система ОП сложная и непредсказуемая, имеющая множество нюансов. Для того, чтобы система эффективно получала результаты необходимо уделять огромное внимание на каждый аспект, иначе весь труда, вложенный в ОП - может выйти отсутствием требуемой информации.
Использованные источники:
1. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.: Юнити, 2013. - 391 с.
2. Денисов, А.Ф. Отбор и оценка персонала: учебно-методическое пособие / А.Ф. Денисов. - М.: Аспект-Пресс, 2016. - 304 с.
3. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2013. - 80 с.
4. Мотовилин, О.Г. Оценка персонала в современнных организациях. Ассесменттехнологии. Профессиография. Организационная диагностика / О.Г. Мотовилин, И.А. Мотовилина. - М.: ИКСР, 2009. - 388 с.
5. Реймаров, Г.А. Комплексная оценка персонала: Инженерный подход к управлению качеством труда / Г.А. Реймаров. - М.: Издательство ЛКИ, 2017. - 422 с.
