CC BY
446
УДК 8G.81
САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ КАК РЕЧЕВАЯ ТАКТИКА © Н. А. Садыкова
Башкирский государственный университет Россия, Республика Башкортостан, 450074 г. Уфа, ул. Заки Валиди, 32.
Тел./факс: +7 (347) 73 69 87.
E-mail: nailya-sadykova @ yandex. ru
Написание данной статьи продиктовано потребностью изучения самопрезентации как речевой тактики. Самопрезентация рассматривается как глобальная тактика, присущая разным типам дискурса. Основные признаки самопрезентации: искренность, манипулирование адресатом, имиджевый характер, отражение системы ценностей общества.
Ключевые слова: самопрезентация, речевая тактика, речевая стратегия, реклама.
Единого общепринятого определения саморекламы (самопрезентации) в настоящее время не существует. По толковому словарю С. И. Ожегова, самореклама означает рекламирование, восхваление самого себя. Заниматься саморекламой - значит, вызывать интерес к своей личности и/или личностным качествам с определенной целью в самых разных областях [1, ст. 695]. Объектом саморекламы может быть не только конкретный человек, часто она выглядит как реклама от имени продукта, товара, организации, региона и т.п.
В американской научной традиции самопрезентация рассматривается как проявление демонстративного поведения в межличностном общении. По мнению психологов, самопрезентация (самоподача, самопредъявление) - это намеренное и осознаваемое поведение, направленное к тому, чтобы создать определенное впечатление у окружающих. Понятие самопрезентация происходит от английского слова «самоподача», то есть представление себя другим людям.
В исследованиях отечественных ученых тактика самопрезентации называется по-разному. Например, у И. П. Шкуратовой самопредставление или самовыражение личности определяется так: «Под самовыражением личности в общении нами понимается широкий круг вербальных и невербальных поведенческих актов, которые человек использует для передачи информации о себе другим лицам и создания определенного образа себя» [2, ст. 38]. В других работах встречаются следующие названия этого явления: «Я-стратегия» (У. Бао-янь), Я-дискурс (Л. А. Романова), Я-концепция, имидж-стратегия (И. Н. Зырянова, В. М. Шепель), самовосхваление (В. М. Амиров, Н. Н. Миронова). Похвала самому себе, по мнению О. С. Иссерс, содержит обычно какое-либо преувеличение и может рассматриваться как прием самопрезентации с превышением некоторых принятых в социуме норм [3, ст. 104]. Т. А. Чеботникова связывает понятия са-мопрезентации и речевой маски: «Самопрезентация - это особый аспект коммуникативного процесса, который может быть квалифицирован как управление впечатлением о себе с помощью различных стратегий и тактик, направленных на создание внешнего образа и его предъявление. В процессе
выстраивания отношений с обществом и отдельными его членами у личности с рыночной ориентацией особую актуальность и значимость приобретает речеповеденческая модель - роль-маска, с помощью которой создается образ-маска» [4, ст. 14].
Самореклама (самопрезентация) является одним из наиболее распространенных и древних видов рекламной деятельности. На важность речевой тактики самопрезентации не раз обращали внимание лингвисты. Так, О. С. Иссерс считает ее глобальной на том основании, что она «в той или иной степени реализуется практически в любом речевом действии», к ней могут присоединяться другие тактики. Р. Кларк и Дж. Делия утверждают, что в «каждой коммуникативной ситуации обязательно имеются три типа целей: инструментальные (для чего затеян разговор), интеракциональные (когда само взаимодействие включает обмен сообщениями) и цели самопрезентации» (цит. по: [3, ст. 7374]). И. П. Шкуратова приходит к выводу, что «данный феномен имеет всепроникающий характер в сфере межличностного взаимодействия и связан со многими потребностями и жизненными целями людей» [2, ст. 38].
Самопрезентация, будучи задачей, по сути, имиджевой и тесно связанной с другими, не имиджевыми задачами, является тем не менее относительно независимой, легко узнаваемой в текстах, созданных в разных ситуациях и принадлежащих разным дискурсам. Самопрезентация относится к таким тактикам, осуществление которых невозможно автоматически, она всегда осознается стратегически, мотивируется желанием достичь посредством своих речевых действий определенных результатов, заслужить положительную оценку адресата (адресатов) и вызвать какое-либо действие, поэтому мы относим ее к манипулятивной стратегии.
Тактика самопрезентации предполагает наличие определенных речевых приемов и коммуникативных условий ее реализации. Самореклама (са-мопрезентация) как глобальная тактика представлена во многих ситуациях общения, в том числе таких, в которых коммуниканты непосредственно не обмениваются информацией. Такая ситуация общения присуща институциональному дискурсу в понимании В. И. Карасика. Институциональный
дискурс предполагает общение в заданных рамках статусно-ролевых отношений. В. И. Карасик, рассматривая два основных типа дискурса, выделяет персональный (личностно-ориентированный) и институциональный. В первом случае говорящий выступает как личность во всем богатстве своего внутреннего мира, во втором - как представитель определенного социального института. Именно трафаретность общения принципиально отличает институциональный дискурс от персонального [5].
Институциональный дискурс выделяется на основании двух системообразующих признаков: цели(ей) и участников общения. Основными участниками институционального дискурса являются представители института (агенты) и люди, обращающиеся к ним (клиенты), например, потребители рекламы и рекламодатель. Цель общения - побудить адресата к ответным действиям. Эффективность коммуникации посредством тактики само-презентации определяется тем, насколько удалось это воздействие.
Н. Д. Арутюнова, обсуждая проблему фактора адресата в речевом акте, ставит прагматическое значение речевого акта в зависимость не только от говорящего субъекта, но и от речевой ситуации, а также в существенной мере от получателя [6]. Согласованность параметров коммуникантов обеспечивает правильное ведение коммуникации. Всякий речевой акт рассчитан на определенную модель адресата, при этом роль получателя такова, что заставляет говорящего заботиться об организации своей речи.
Реакция собеседников в письменных текстах самопрезентации в рамках институционального дискурса не является незамедлительной, как это бывает при межличностном общении в личностноориентированном дискурсе, она растянута во времени и может быть не запланированной составителем информации. Самопрезентация, как правило, является подготовленным текстом, часто имеющим стандартную форму: брачные объявления, резюме, рекламные проспекты разных фирм и услуг, агитационные материалы политиков и общественных деятелей. Объем текстов саморекламы, как правило, ограничен: от одного предложения (брачное объявление) до небольшого речевого произведения, часто занимающего не больше одной-двух страниц (резюме). Тактика самопрезентации позволяет объединить их в одну группу, а разные ситуации и цели общения создают основу для выбора типичных для каждого языковых средств.
Необходимо отметить, что все эти виды текстов являются относительно новым явлением в русском языке. Особенно активно они используются в последние 2G-3G лет.
Одним из основных признаков текстов саморекламы является временная перспектива и связанное с ней прогнозирование. По мнению В. М. Амирова, при реализации стратегии самовосхваления конструируется картина будущего [7, ст. 184]. Рас-
сматриваемые нами тексты предполагают совершение читателем определенного действия, которое последует после получения информации. Адресант может только рассчитывать на определенную реакцию читателя, поэтому он стремится прогнозировать последствия своих действий. Этот прогноз, по мнению Р. Полборна, часто бывает решающим аргументом выбора средств общения, в том числе языковых [8, ст. 34]. Прогноз реакции аудитории во многом основывается на том, как она представляет автора текста саморекламы. Необходимо учитывать такой психологический момент: составитель брачного объявления, резюме или политик ограничиваются рамками этого мнения аудитории, не отдавая себе должного отчета в том, что их понимание позиции аудитории может быть ошибочным.
Несовпадение этих представлений об адресанте может быть источником коммуникативной неудачи. Поэтому Р. Полборн советует: «Создав ... прогноз, человек корректирует свой выбор в соответствии со своим представлением о самом себе. Он должен определить, сможет ли пойти на свершение избранного варианта будущих действий или нет. Этот вариант не должен существенно противоречить представлениям человека о самом себе, иначе ... полученные результаты не принесут удовлетворения и будут разрушать созданный образ» [8, ст. 35]. Обязательным условием рассматриваемых нами текстов, таким образом, является искренность их авторов, которая обеспечивает достоверность содержания саморекламы. Искренность соответствует выработанному еще в античной риторике понятию степени правдоподобия, которому должен отвечать текстовый материал. Это правдоподобие не должно противоречить интенции автора, его коммуникативному намерению воздействовать на собеседника.
Требования искренности необходимым образом сочетаются с самой сущностью саморекламы, ее имиджевым характером. Составление материала текста саморекламы представляет собой своего рода баланс между интенцией автора и коммуникативной целью, достижение которой осуществляется при условии достоверности содержания сообщения. Создавая свой положительный образ в тексте самопрезентации, автор в соответствии с коммуникативной задачей осуществляет отбор своих привлекательных, с точки зрения адресата, свойств, поэтому можно считать, что образ автора в саморекламе имеет все свойства имиджа.
Согласно Е. А. Блажнову, имидж - это образ потребности, создаваемый художественными средствами [9]. Имидж определяется как совокупность свойств, приписываемых рекламой, пропагандой, модой, предрассудками, традицией и т.д. объекту с целью вызвать определенные реакции по отношению к нему.
Имидж строится на основе представлений о ценностях, сформированных в данном обществе. Согласно В. В. Ученовой, ценностные ориентации
различных групп населения и отдельных индивидуумов с точки зрения их внутреннего наполнения включают архетипы, стереотипы и идеалы общества. Эта система ценностей не может не учитываться в саморекламе. «Любая реклама атропоцентрична, -считает В. В. Ученова, - она ... отражает систему ценностей человека» [1G, ст. 8].
В текстах брачных рекламных объявлений, относящихся к публицистическому стилю, присутствуют все эти свойства самопрезентации: трафаретность общения, искренность создателя объявления, перечисление привлекательных, с точки зрения читателя, свойств с опорой на принятые в данном социуме ценности. Объем объявления ограничен: от одного до пяти минимально осложненных предложений. Композиция обычно пятиблочная, причем и для мужских, и для женских объявлений эти компоненты являются общими. Как правило, брачное объявление состоит из заголовка, включающего основные данные рекламодателя, например, «голубоглазая дама», «Гуля, 33 года», «русская вдова», «жизнерадостный сибиряк «без живота»», «не принц, но умею любить». Второй компонент - зачин, первая строка текста брачной рекламы («жду встречи», «может, ты есть?»). Информационный блок представляет собой основную, третью, часть текста и содержит самопрезентацию адресанта и оценку желательного партнера (материальное и жилищное положение, внешность, семейное положение, образование, профессия, национальность, место проживания, хобби, знак зодиака, вредные привычки, личностные качества). Четвертый компонент - фраза, которая выполняет функцию обратной связи с предполагаемым адресатом («отвечу на письмо, желательно фото»). Пятый блок содержит справочные сведения. Например: «Девушка, уставшая от одиночества, 28/162, средней полноты, добрая, хозяйственная, любящая детей, работаю, без вредных привычек, хочу познакомиться с нормальным мужчиной от 30 до 40 лет, добрым, умным, работающим, не лгуном. Для создания дружной и крепкой семьи: г. Салават, п/о-11, а/я-39, п/п №8004 601091, №169» (газета «Уныш», 2GG6).
Среди ценностей, выделяемых мужчинами в своих объявлениях, присутствуют обеспеченность или материальная независимость, личностные качества (сильный духом, верный, серьезный, любящий, ответственный, надежный). Для выражения этих ценностей часто используют прилагательные богатый, обеспеченный, состоятельный, самостоятельный, нежадный, щедрый, независимый. Могут использоваться существительные (с машиной/дачей, с садом/огородом) или прилагательные с предлогом: без материальных/жилищных/личных
проблем; сочетания глагола с существительным: есть машина/квартира/жилье. Часто информация передается в сокращенном виде: м/ж/о, без м/ж/п, в/о, л/а.
О личностных качествах сообщается с помощью таких слов, как трудолюбивый, хозяин, хозяйственный, спортивный, спокойный, уравновешен-
ный, надежный, серьезный, непьющий, несудимый, интеллигентный.
В женских объявлениях ценностные личностные свойства названы прилагательными скромная, добрая, порядочная, надежная, уступчивая, энергичная, трудолюбивая. Материальное положение и условия проживания также отражаются с помощью слов: обеспечена жильем, имею комнату, имею дачу, машину, материально и жильем обеспечена, дети определены и пр. В таких многонациональных регионах России, как Республика Башкортостан, особое место в брачных объявлениях имеет национальная и религиозная принадлежность субъекта и объекта брачной коммуникации, на что чаще указывают женщины (мусульманка познакомится с татарином; приятная во всем славянка; желаю соединить судьбу обязательно с мусульманином).
Другим примером текстов самопрезентации является недавно распространившийся вид документа - резюме. Резюме (от франц. resume «излагать вкратце») - это краткая автобиография с описанием профессионального опыта и навыков. Этот жанр официально-делового стиля, тексты которого также являются стандартными. Объем резюме ограничен, оптимально это одна-две страницы. Часто для заполнения резюме предлагают готовые бланки. Специалисты по подбору персонала (рекрутеры) весь процесс поиска работы разбивают на несколько этапов, и одним из важнейших является составление резюме с последующим собеседованием.
Как правило, в резюме включают следующие необходимые сведения: персональные данные, цель обращения соискателя, образование, опыт работы, дополнительные данные и сведения о личности претендента на должность. Исходя из этого композиция резюме обычно шестиблочная, она включает в себя сведения о соискателе должности (личные данные: год рождения, место проживания, телефон, E-mail); цель обращения (например, соискание вакансии администратора салона розничной торговли, должности внутреннего аудитора и пр.); перечисление профессиональных навыков и опыта работы (например, консультирование по вопросам бухгалтерского и налогового учета, великолепное проведение корпоративных вечеринок, праздников, мероприятий, опытный пользователь ПК: 1С Бухгалтерия, MS Office, правовая система «Консультант»; опыт работы 2004-2010 гг.); основные обязанности (например, преподавание музыки в начальных классах; формирование специализированных отчетов); образование и дополнительная информация, которая может заинтересовать работодателя (например: СГУ, Психологии и права, отделение права (неполное высшее), с 2009 по наст. время, специальность: юриспруденция; владею иностранными языками, немецкий - базовый уровень). В качестве дополнительной информации часто сообщается о семейном положении, личностных качествах, наличии водительских прав и личных транспортных средств, возможности выезда в дли-
тельные командировки, увлечениях, например: энергичная, общительная, веселая, целеустремленная; люблю общаться с людьми, получаю от этого удовольствие; женат; водительское удостоверение категории В; активная жизненная позиция.
Несомненной общественной ценностью в резюме представлено наличие высшего и среднего специального образования, владение специальными компьютерными программами, знание иностранных языков, наличие автомобиля, опыт работы в выбранной сфере. Все сведения документально подтверждаются, что исключает неискренность претендента на должность. Для подчеркивания важности этих данных используют прилагательные великолепный, уверенный, грамотный, четкий и др. (великолепное проведение корпоративных вечеринок; уверенный пользователь ПК; грамотная речь и четкая дикция и пр.). Могут использоваться существительные (водительское удостоверение категории В, автомобиль, старший смены в цеху; опыт руководства командой из 4 человек и т.п.).
Разнообразен круг слов, с помощью которых сообщается о личных качествах: целеустремленная, привыкла в этой жизни всего добиваться сама, коммуникабельна и разносторонне развита; веду активный образ жизни; стрессоустойчива, готова к разного рода трудностям; женат; обладаю отличными коммуникативными навыками, а также навыками публичного выступления; легко нахожу общий язык с людьми; умею работать в команде).
Особую роль играют термины, которые свидетельствуют о квалификации претендента на должность (например, аниматор, андролог, лечение гомеостаза, автомаркетинг и пр.).
Гендерные свойства резюме проявляются в том, что в мужских объявлениях реже присутствуют сведения личного характера, а также меньше используются имена прилагательные.
Итак, речевую тактику самопрезентации, реализуемую в относительно недавно появившихся жанрах брачного объявления и резюме, можно считать на настоящий момент вполне сформированной, обладающей присущими только ей особенностями.
ЛИТЕРАТУРА
1. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений / Российская академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова. 4-е изд., дополненное / Сост. С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. М.: Азбуковник, 1999. 944 с.
2. Шкуратова И. П. Самопредъявление личности в общении. Ростов н/Д: изд-во ЮФУ, 2009. 192 с.
3. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактика русской речи. Изд. 4-е, стереотипное. М.: КомКнига, 2006. 288 с.
4. Чеботникова Т. А. Речевое поведение личности в системе формирования социального образа (на материале художественного дискурса): автореф. дис. ... д-ра филол. наук. Челябинск, 2012. 48 с.
5. Карасик В. И. О типах дискурса // Языковая личность: институциональный и персональный дискурс: сб. науч. тр. Волгоград: Перемена, 2000. С. 5-20.
6. Арутюнова Н. Д. Фактор адресата // Известия Академии наук СССР. Серия литературы и языка. М.: Наука, 1981. Т. 40, №4. С. 356-367.
7. Амиров В. М. Агитационный предвыборный сверхтекст: организация содержания и стратегии реализации: диссертация канд. филол. наук. / Екатеринбург: УГУ им. А.М. Горького, 2002. 208 с.
8. Полборн Р. Образ и предвкушение М.: Московский психо-лого-социальный институт, Флинта, 2003. 496 с.
9. Блажнов Е. А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: учебное пособие. М.: ИМА-пресс, 1994. 152 с.
10. Ученова В. В. Философия рекламы. М.: Гелла-прищ 2003. 208 с.
Поступила в редакцию 25.07.2012 г.
