Розробка інструментарію для забезпечення якості трудового потенціалу промислових підприємств Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Розробка шструментарш для забезпечення якост трудового потенцiалу промислових пщприемств

Development of Tools for Ensuring the Quality of Labor Potential of Industrial Enterprises

Руслан Скриньковський 1, Гжегож Павловськi2, Лiлiя Ситар

Ruslan Skrynkovskyy, Grzegorz Pawlowski, Liliia Sytar

1 Lviv University of Business and Law

99 Kulparkivska Street, Lviv, 79021, Ukraine

2 Zaklad Handlowo-Uslugowy BHP

17 Kostrzynska Street, Gorzyca, 69-113, Poland

DOI: 10.22178/pos.26-8

JEL Classification: C52, L20, M10, M20

Received 20.08.2017 Accepted 25.09.2017 Published online 30.09.2017

Corresponding Author: Ruslan Skrynkovskyy [email protected]

© 2017 The Authors. This article is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License lO^

Анотащя. Метою статл е поглиблення теоретико-методичних положень та розроблення шструментар^ для забезпечення якосл трудового потенщалу промислових пщприемств. Встановлено, що в основi розробки шструментар^ забезпечення якосл трудового потенцiалу (в рамках розвитку промислових пщприемств) лежить система цтей управлшськоТ дiагностики промислового пщприемства, яка включае такi ключовi дiагностичнi цiлi, як: 1) дiагностика ефективностi контролiнгу внутрiшнiх бiзнес-процесiв пщприемства; 2) дiагностика ефективностi типовоТ оргашзацшноТ структури управлiння пiдприемства; 3) дiагностика ефективностi нормування працi лiнiйних та функцюнальних керiвникiв i спецiалiстiв на пщприемств^ 4) дiагностика пiдприемства у сферах професшноТ освiти, трудовоТ активност та мотивац', iнновацiйноV працi та сощального розвитку; 5) дiагностика пол^ики керiвництва у сферах соцiальноV вщповщальносл, шформацшноТ безпеки та охорони пращ 6) дiагностика рiвня конфлiктностi в колективi на пiдприемствi 7) дiагностика ефективностi використання iнформацiйних технологiй в управлшш пiдприемством. З'ясовано, що ефективне управлшня якiстю трудовим потенцiалом персоналом (на основi його об'ективноТ оцшки) е однiею iз ключових умов, що визначае устх промислових пщприемств. Перспективою подальших дослiджень у даному напрямi е удосконалення системи дiагностики та планування резервiв пiдвищення якосл трудового потенцiалу промислового пiдприемства в кризових умовах.

Ключовi слова: промисловi пiдприемства; якiсть трудового потенцiалу; технолопя менеджменту; iнструментарiй; уnравлiнська дiагностика; результат.

Abstract. The purpose of the article is to deepen theoretical and methodological provisions and to develop tools for ensuring the quality of labor potential of industrial enterprises. It was established that the basis of the development of tools for quality assurance of labor potential (within the framework of the development of industrial enterprises) lies the system of goals of managerial diagnostics of an industrial enterprise, which includes such key diagnostic objectives as: 1) diagnostics of the effectiveness of controlling the internal business processes of the enterprise; 2) diagnostics of the effectiveness of the typical organizational structure of enterprise management; 3) diagnostics of the efficiency of standardization of the work of linear and functional managers and specialists at the enterprise; 4) diagnostics of the enterprise in the areas of vocational education, labor activity and motivation, innovation work and social development; 5) diagnostics of management policies in the areas of social responsibility, information security and labor protection; 6) diagnostics of the level of conflict in the team at the enterprise 7) diagnosis of the effectiveness of the use of information technology in the management of the enterprise. It was determined that effective management of the quality of labor potential of the personnel (on the basis of its objective assessment) is one of the key conditions that determines the success of industrial enterprises. The prospect of further research in this direction is improving the system of diagnostics and planning of reserves for improving the quality of labor potential of an industrial enterprise in crisis conditions.

Keywords: industrial enterprises; quality of labor potential; management technology; toolkit; management diagnostics; result.

ВСТУП

Сучасна практика ведення бiзнесу доводить, що достатня забезпечешсть потрiбними тру-довими ресурсами, 'х рацiональне викорис-тання та оптимальний рiвень якостi трудового потенщалу пiдприeмства е основою для забезпечення його розвитку та формування перспективи.

Аналiз останшх дослiджень i публiкацiй свщ-чить про те, що вагомий науково-практичний внесок у виршення окремих проблемних пи-тань (аспек^в) у сферi формування, викорис-тання та розвитку трудового потенщалу зро-били такi науковцi, як Б. Буркинський [1], Г. Дмитренко [2], А. Качала [3], I. Коршенко [4], О. Михайленко [5], В. Смолюк [6], О. Харчишина [7], А. Череп [8], Л. Швець [9], Л. Шовкун [10] та шшь Водночас, враховуючи шформащю у працях [11, 12, 13, 14] та вщда-ючи належне високому рiвню наукових доро-бок перелiчених вище авторiв, зазначимо, що недостатньо уваги придыено дослiдженням щодо забезпечення якостi трудового потенщалу промислових пiдприемств. Все це обу-мовлюе актуальнiсть та доцiльнiсть досль дження у цьому напрямi.

Тому метою статтi е поглиблення теорети-ко-методичних положень та розроблення ш-струментарш для забезпечення якостi трудового потенщалу промислових тдприемств.

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛ1ДЖЕННЯ

Виходячи iз аналiзу лiтературних джерел, ви-никае потреба в розкритт дефшщп «яюсть трудового потенщалу». Однак для того, щоб розкрити сутшсть цього поняття, потрiбно, перш за все, встановити, що розумiеться пщ термiном «трудовий потенцiал».

Так, А. Череп та Я. Зубрицька [8] дотримують-ся точки зору, що тд трудовим потенцiалом тдприемства слiд розумiти наявнi та перспективы можливосп його працiвникiв (управ-лiнського персоналу; робiтникiв основного та допомiжного виробництва [15]) у юльюсному та якiсному вимiрi задовольняти потреби т-дприемства (установи, органiзацГi) та реаль зовувати його цiлi (стратепчш, тактичнi, оперативнi; термiновi, важливi; функщону-вання, розвитку) найефективнiшим чином за наявносп вiдповiдного ресурсного забезпечення з урахуванням системи логiчних конс-

труктiв визначення результату економiчноi дiяльностi пiдприемства, приведено'' у [16].

З огляду на це i виходячи з результат вико-наних дослщжень [16, 17, 18], на рис. 1 представлено систему основних аналггичних за-лежностей, що розкривае результатившсть дiяльностi пiдприемства (або система результату «шформащя - ресурсне забезпечення - час - можливосп (загрози) у системi менеджменту»).

Тут варто наголосити (рис. 1), що трудовий потенщал окремого пращвника рекоменду-еться розглядати як структурну складову трудового потенщалу тдприемства, який у складi трудового колективу повинен давати синергетичний ефект [8].

Поряд з тим, дощльно також звернути увагу на те, що науковцем В. Смолюк видыено таю ключовi шдикатори до ощнювання трудового потенщалу тдприемства (установи, орга-шзацп), якi подiлено на [6]:

- яюсш (фiзичний потенцiал, квалiфiкацiйний потенцiал, морально-культурний потенцiал, iнновацiйний потенщал, штелектуальний потенцiал та соцiально-психологiчний потенщал);

- юльюсш (показник чисельносп персоналу, показник вiкового складу персоналу, показник квалiфiкацiйного складу персоналу, показник вибуття працiвникiв, показник при-буття працiвникiв, показник плинносп пра-цiвникiв, показник використання фонду ро-бочого часу, показник продуктивной працi, показник трудомiсткостi працi, показник фо-ндоозброеностi працi, частка оплати пращ у собiвартостi продукцп, частка прибутку на одного пращвника) [6, 19].

Що стосуеться якосп трудового потенщалу тдприемства, то результати аналiзу науково'' працi [2] (Г. Дмитренко, Л. Ржтор) свiдчать про те, що кнуе такi 2 основы точки зору (або 2 пщходи) щодо самого поняття «яюсть трудового потенщалу»:

1) яюсть розглядаеться як наявшсть суттевих ознак, властивостей (характеристик), особ-ливостей, що вiдрiзняють один предмет чи явище вщ iнших. Тут йдеться, передусiм, про яюсть трудового потенщалу з позищй характеристик (якостей) освггнього та вжового рь внiв, показникiв здоров'я тощо, а також, зре-штою, мотивацп до ефективно'' працi;

2) яюсть - це сукупшсть властивостей, що обумовлюють спроможшсть задовольняти neBHi потреби. Звщси очевидно, що якiсть трудового потенщалу пiдприeмства пов'язана з його конкурентоспроможшстю,

тобто здатнiстю (можлив1стю) якомога най-краще (ефективно, результативно) задовольняти певш (бажанi) потреби i/або вщповь дати необхiдним стандартам [2].

Дощльтсть (1) -

ствставлення фактично отриманих результата д1яльност1 тдприемства i сустльно очжу-ваних наслiдкiв його функцюнування (або очiкувань користувача отриманих результата)

TexHOAoaiHHicmb (2) -спiввiдношення фактично витрачених економiчних ресурсiв пiдприeмства до очжуваних результатiв його функцiонування (або очжувань користувача отриманих результатiв)

Ефективтсть (3) ствставлення отриманих результата дiяльностi тдприемства та обсягiв витрат ресурсiв, якi зазнало воно у процеа досягнення цих результатiв

R' I

t

I

(шформащя)

Своечасшсть (4) -

ствставлення фактичного часу роботи тдприемства та обсяпв витрат його економiчних ресур-сiв (за цей же перюд)

1нтенсивтсть (6) -

ствставлення очжуваних результата функцюнування тдприемства (або очжувань користувача отриманих результата) та фактичного часу роботи тдприемства

Швидксть (5) -стввщношення обсяпв отриманих результата дiяльностi тдприемства та витрат часу на Тх досягнення

(ресурс

T

(Ча^ R'

М

(можливосп (загрози) у системi менеджменту)

т

Рисунок 1 - Система основних аналiтичних залежностей, що розкривае результативнiсть дiяльностi

пiдприeмства [18]

Тут варто також зауважити, що в контекст другого п1дходу (наближае перший пщхщ до сфери практичноТ д1яльносп в умовах ринку) п1д яюстю трудового потенц1алу промисло-вого тдприемства слщ розум1ти сукупн1сть певних властивостей трудових ресурав пщп-

риемства, Тх здатн1сть i можлив1сть задовольняти конкрети1 потреби тдприемства вщпо-в1дно до осв1тньо-квал1ф1кац1йного р1вня, фа-ховоТ п1дготовки, професшно'Т придатносп, статево-в1кових ознак та стажу роботи, що е визначенням його вартосп [4] (I. Коршенко).

У пращ I. Нестерово'' розроблено методику розрахунку вартосп трудових ресурав, яка Грунтуеться на формулi (1) [20]:

8Т = • К, +I / Т) • Б / Бр), (1)

де 1Рс - середня заробпна плата; № - коефь щент стажу; Т - термiн корисного викорис-тання знань, отриманих в процеа тренiнгу; I - швестицп пiдприемствa в персонал; Б - ю-лькiсть робочих днiв, вщпрацьованих пращв-ником в перiодi; Бр - юльюсть робочих днiв в перюдь

Нaуковцi М. Ямков та А. Михайлов удоскона-лили формулу (1) [21] - формула (2):

8Т = ^((Щ • Кл • К^ +1 / Т) • Б /Бр ), (2)

додавши коефщент Кку, який враховуе ква-лiфiкaцiю i залежить вiд теоретичних знань та практичних навиюв конкретного пращв-ника [17].

У цьому контекст на особливу увагу заслуго-вуе наукова праця [3] (А. Качала), у яюй за-значено, що багатограншсть якостi трудового потенщалу визначае широке коло таких його 4-х пaрaметрiв, як: 1) щейно-моральний параметр; 2) iнтелектуaльний параметр; 3) професiйно-квaлiфiкaцiйний параметр; 4) ет-но-культурний параметр.

Водночас з'ясовано, що: 1) ефективне управ-лiння яюстю трудовим потенцiaлом персоналом (на основi його об'ективно'' оцiнки) е од-нiею iз ключових умов, що визначае устх пщ-приемства; 2) керiвники пiдприемствa (упрaвлiнський персонал) несуть вщповща-льнiсть не тыьки за пiдвищення трудово'' ак-тивност прaцiвникiв (виробничого персоналу) у цей час, але й за планування 'хнього професшного зростання як резерву на перспективу [17, 22].

Поряд з тим, враховуючи результати викона-них дослщжень [15, 17, 18, 22], встановлено, що:

- удосконалення (розвиток) дiяльностi про-мислових тдприемств у системi оргaнiзaцГi

пращ та виробництва проходить у своему ро-звитку таю 3-и стадп, як: 1) усвщомлення та навчання; 2) розумшня; 3) розв'язання проблем i прийняття рiшень;

- пошуки досконaлостi в рамках розвитку промислового пщприемства здiйснюються на 2-х рiвнях: 1) задоволення вимог споживaчiв; 2) забезпечення якостi трудового потенщалу за отриманими результатами управлшсько'' дiaгностики пiдприемствa.

В контекстi цього варто зауважити, що результати дослщжень [6, 17, 18, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29] i практики дiяльностi промислових тдприемств в Укра'ш (зокрема НАК «Нафто-газ Укра'ни», ПАТ «Укрнафта», ПАТ «Укргаз-видобування» та iн.) дали змогу дшти висно-вку, що:

1) управлшська дiaгностикa пiдприемствa (як часткова дiaгностичнa цiль системи щлей економiчноi дiaгностики пiдприемствa) - це лопчно-структурований процес комплексного aнaлiзу внутрiшнiх змiнних-фaкторiв (технологи та ресурав, структури, прaцiвникiв) та можливостей (потенцiaлу) пiдприемствa, який спрямований на ощнку 'х нaявностi та вщповщносп цiлям i завданням, на ощнку поточного стану, ефективность тенденцiй та перспектив розвитку пщприемства на основi дослщження (постiйного монiторингу, аналь зу, ощнки) його сильних i слабких сторш (по-зицiй) за вщповщними бiзнес-iндикaторaми (залежно вiд дiaгностичних щлей управлш-сько'' дiaгностики) з метою виявлення (вста-новлення) i усунення проблем (наявних, мо-жливих) та недолшв системи менеджменту пiдприемствa [18];

2) управлшська дiaгностикa в системi менеджменту пiдприемствa, як пщфункщя функцп контролювання (загально'' функцп менеджменту), враховуе таю 3-и склaдовi (структур-нi блоки), як: а) ощнювання (визначення ключових ознак, характеристик, певних па-рaметрiв (покaзникiв, бiзнес-iндикaторiв), особливостей, властивостей тощо); б) aнaлiз (економiчний, системний) з aргументaцiею (ретельне дослщження мкця, структури, ди-намжи, тенденцiй, взaемозв'язкiв i взaемодiй (взаемовпливу) мiж елементами системи тощо); в) щентифжування (передбачае визначення вщхилень пaрaметрiв вiд оптимальних критерпв i/aбо встановлених нормативних стaндaртiв, формулювання загального ви-сновку - дiaгнозу) (рис. 2) [18].

Рисунок 2 - Мюце управлтськоТ дiагностики в сист^ менеджменту з огляду на забезпечення якосп

трудового потенщалу пщприемства [18]

ТЕХНОЛОГ1Я МЕНЕДЖМЕНТУ

Конкретш функци менеджменту (управлтня постачанням, оргатзащею пращ та виробництвом, збутом, фтансами, тдроздмами тощо)

>! Програмування t

Моделювання f

Прогнозування

Управлшська дiагностика (реальностi i можливостей) 5)

1 - ->! 1) Оцiнювання 1__ ____ ____ ___

1 | 2) АМЛГЗ J ^кономГЧНИЙ, ! системний) з 1 аргументащею 1 L

_>i 3) Iдентифiкацiя

Примтка:

У Визначае перспективу та майбутнш стан пщприемс-тва в CHcreMi «шформащя - ресурсне забезпечення -час - можливосп (загрози)".

2) Сприяе тому, щоб фактичш результати роботи пщп-риемства найб1льше вiдповiдали очiкуваним;

3) Базуеться на таких категорiях (аспектах):

- повноваження: лшшш, функцiональнi;

- правопорушення, вщповщальшсть: юридична (кри-мiнальна, адмiнiстративна, цив1льна, дисциплiнарна, матерiальна), соцiальна;

- делегування.

4) Включае такi облiки: бухгалтерський, статистичний, оперативно-технiчний i управлiнський.

5) Здiйснюеться залежно вiд дiагностичних щлей сис-теми управлшсько'' дiагностики (Di, D2, D3, ..., D7) з огляду на забезпечення якосп трудового потенщалу пiдприемства.

3) систему щлей управлшсько'' дiагностики промислового пiдприемства з огляду на за-

безпечення якосп трудового потенщалу (див. рис. 2) формують таю ключовi дiагностичнi щлг як: D1 - дiагностика ефективност конт-ролiнгу внутрiшнiх бiзнес-процесiв пщприем-

ства [23]; D2 - дiагностика ефективносп ти-пово'' оргашзащйно'' структури управлiння пiдприемства [24]; D3 - дiагностика ефектив-ностi нормування пращ лшшних та функщо-нальних керiвникiв i спецiалiстiв на пщпри-

емсга [25]; D4 - дiагностика пщприемства у сферах професшно'' освiти, трудово' активно-стi та мотивацп, шноващйно'' працi та соща-льного розвитку [26]; D5 - дiагностика поль тики керiвництва у сферах сощально'' вщпо-вiдальностi, шформащйно'' безпеки та охоро-ни працi [27]; D6 - дiагностика рГвня конфль ктносп в колективi на пiдприемствi [28]; D7 -дiагностика ефективностi використання ш-формацiйних технологiй в управлшш пщпри-емством [29].

За отриманими результатами управлшсько'' дiaгностики формуються висновки (системне бачення) проблемних областей у сферi забез-печення якосп трудового потенщалу проми-слового пщприемства. Юнцевим результатом е прийняття управлшських рiшень, яю спря-мовaнi на вирiшення проблемно'' ситуацп у цьому нaпрямi ^або професiйний розвиток персоналу та формування резервiв пщви-щення якостi трудового потенщалу промис-лового пiдприемствa.

Водночас з'ясовано, що професшний розви-ток персоналу включае у себе процес: 1) пер-винно'' професшно'' пiдготовки персоналу; 2) виробничо'' адаптацп персоналу; 3) ощню-вання й атестащю персоналу; 4) планування трудово'' кар'ери персоналу; 5) перепщготов-ку та пiдвищення квaлiфiкaцГi персоналу; 6) службово-професiйно-квaлiфiкaцiйне просу-вання керiвникiв, фaхiвцiв i робiтникiв; 7) формування резерву керiвникiв [11]. Метою цього процесу е забезпечення якост трудового потенщалу промислових тдприемств, тоб-то створення необхщних умов для ефектив-ного i результативного виконання дшчих i/aбо нових упрaвлiнських та виробничих функцш, завдань i обов'язюв прaцiвникaми тощо.

Беручи до уваги зазначене, дощльно також вiдмiтити наукову роботу [9] (Л. Швець), в яюй представлено клaсифiкaцiю резервiв т-двищення якосп трудового потенцiaлу про-мислового пщприемства з точки зору ряду таких ознак: 1) за часом використання (пото-чш та перспективы резерви); 2) за мкцем ви-явлення та використання (виробничь поза-виробничi та управлшсью резерви); 3) за ка-тегорiями персоналу (робiтники, спецiaлiсти та управлшщ); 4) за складовими якосп трудового потенщалу (розвиток персоналу, використання робочого часу, яюсний склад персоналу, фонд оплати пращ, рiвень продуктивности пращ); 5) за характером впливових фaкторiв (техшчш, оргaнiзaцiйнi, економiчнi та сощально-психолопчш); 6) за масштабом поширення результат використаних резер-вiв (зaгaльнi та приватш резерви); 7) за дже-релом зростання якостi (iнтенсивний ркт та екстенсивний рiст); 8) за проявом у процеа виробництва (реальш та потенцiйнi резерви). Тут варто зауважити, що внутршш резерви пщвищення якостi трудового потенцiaлу пщ-приемства в умовах соцiaльно-економiчноi

кризи в кожний конкретний перюд здатнi вплинути на економiю працi за мМмальних витрат, i як наслiдок спрямоваш на максимь зацiю бажаних результат дiяльностi проми-слового пiдприeмства вщ 1хнього використання (див. рис. 1).

J\oeidKoeo\ У 1991 р. Папа Римський 1оанн Павло II (англ. S. Ioannes Paulus PP. II) в однш з робгг зазначив, що рашше визначальними факторами виробництва були земля, потм, праця i т.д., а сьогодш - це людина та ïï знан-ня, де знання - це ресурс, який забезпечуе ви-хiд з економiчноï кризи, дозволяе збiльшити прибуток пiдприемства тощо [17, 31].

ВИСНОВКИ

Результати дослщження доводять, що в ос-новi розробки шструментарш забезпечення якостi трудового потенщалу (в рамках розвитку промислових тдприемств) лежить система щлей управлшсько'1' дiагностики проми-слового пщприемства, яка включае такi клю-човi дiагностичнi цiлi, як: 1) дiагностика ефе-ктивностi контролiнгу внутрiшнiх бiзнес-процесiв пiдприемства; 2) дiагностика ефек-тивностi типово'' оргашзащйно1 структури управлшня пiдприемства; 3) дiагностика ефективностi нормування пращ лшшних та функцiональних керiвникiв i спецiалiстiв на пiдприемствi; 4) дiагностика пiдприемства у сферах професшно! освiти, трудово! активно-стi та мотивацп, шновацшно1 працi та соща-льного розвитку; 5) дiагностика пол^ики ке-рiвництва у сферах сощально1 вщповщально-стi, шформащйно1 безпеки та охорони пращ; 6) дiагностика рiвня конфлiктностi в колек-тивi на пщприемсга 7) дiагностика ефектив-носп використання iнформацiйних техноло-гiй в управлшш пiдприемством. З'ясовано, що ефективне управлшня яюстю трудовим по-тенщалом персоналом (на основi його об'ективно! оцiнки) е однiею iз ключових умов, що визначае успiх промислових тдприемств.

Перспективою подальших дослщжень у да-ному напрямi е удосконалення системи дiаг-ностики та планування резервiв пiдвищення якостi трудового потенщалу промислового пщприемства в кризових умовах.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ / REFERENCES

1. Burkynskyi, B. V., Nyzhnyk, V. M., & Nikolaichuk, M. V. (2009). Efektyvnist vykorystannia trudovoho

potentsialu: teoriia ipraktyka [Efficiency of labor potential usage: theory and practice]. Khmelnytskyi: KhNU (in Ukrainian)

[Буркинський, Б. В., Нижник, В. М., & Школайчук, М. В. (2009). Ефектившстъ використання трудового потенщалу: теорiя i практика. Хмельницький: ХНУ].

2. Dmytrenko, G. A., & Riktor, T. L. (2008). Elitna skladova yakosti trudovoho potentsialu [Elite

constituent of the labour potential quality]. Demohrafiia ta sotsialna ekonomika, 2, 70-76 (in Ukrainian)

[Дмитренко, Г. А., & Ржтор, Т. Л. (2008). Елггна складова якосп трудового потенщалу. Демографiя та сощалъна економжа, 2, 70-76].

3. Kachala, A. O. (2005). Yakist trudovoho potentsialu: vlastyvosti ta parametry [Quality of labor

potential: properties and parameters]. Komunalne hospodarstvo mist, 65, 371-375 (in Ukrainian) [Качала, А. О. (2005). Яюсть трудового потенщалу: властивост та параметри. Комуналъне господарствомкт, 65, 371-375].

4. Korniienko, I. H. (2013). Trudovyi potentsial: ekonomichna sutnist ta yoho otsinka [Labor potential:

economic essence and its estimation]. VisnykChernivetskoho torhovelno-ekonomichnoho instytutu. Ekonomichni nauky, 2, 30-35 (in Ukrainian)

[Коршенко, I. Г. (2013). Трудовий потенщал: економiчна сутшсть та його ощнка. Вкник Чертвецъкого торговелъно-економiчного тституту. Економiчнi науки, 2, 30-35].

5. Mykhailenko, O. V. (2010). Teoretychni aspekty rozvytku ta otsinky trudovoho potentsialu

[Theoretical aspects of development and evaluation of labor potential]. Problemy systemnoho pidkhodu v ekonomitsi, 1(13), 45-54 (in Ukrainian)

[Михайленко, О. В. (2010). Теоретичш аспекти розвитку та ощнки трудового потенщалу. Проблеми системного тдходу в економщ, 1(13), 45-54].

6. Smoliuk, V. L. (2008). Upravlinnia rozvytkom trudovoho potentsialu pidpryiemstva [Management of

the development of labor potential of the enterprise] (Doctoral thesis). Kharkiv: Kharkivskyi natsionalnyi ekonomichnyi universytet (in Ukrainian)

[Смолюк, В. Л. (2008). Управлтня розвитком трудового потенщалу тдприемства (Автореферат кандидатсько'1 дисертацп). Харюв: Харювський нащональний економiчний ушверситет].

7. Harchycsyna, O., & Pogrebna, U. (2014). Increasing performance activity in companies on basis of

improving the quality of employment capacity. Formuvannia rynkovykh vidnosyn v Ukraini, 12, 160-164 (in Ukrainian)

[Харчишина, О. В., & Погребна, Ю. О. (2014). Шдвищення ефективносп дiяльностi пщприемства на засадах ефективносп використання трудового потенщалу. Формування ринкових вiдносин в УкраЫ, 12, 160-164].

8. Cherep, A. V., & Zubritska, Y. O. (2010). Doslidzhennia sutnosti ekonomichnoi katehorii "trudovyi

potentsial" u menedzhmenti riznykh rivniv [Investigation of the essence of the economic category "labour potential" in management of different levels]. VisnykZaporizkoho natsionalnoho universytetu, 4(8), 90-95 (in Ukrainian)

[Череп, А. В., & Зубицька, Я. О. (2010). Дослщження сутносп економiчноi категорп «трудовий потенщал» у менеджмент рiзних рiвнiв. Вкник Запорiзъкого нащоналъного утверситету, 4(8), 90-95].

9. Shvets, L. V. (2012). Rezervy pidvyshchennia yakosti trudovoho potentsialu promyslovoho

pidpryiemstva [Reserves for improving the quality of labor potential of an industrial enterprise]. Visnyk ekonomiky transportu i promyslovosti, 39, 292-297 (in Ukrainian) [Швець, Л. В. (2012). Резерви пщвищення якосп трудового потенщалу промислового пщприемства. Вкник економim транспорту i промисловостi, 39, 292-297].

10. Shovkun, L. V., & Svelieva, O. M. (2013). Vyznachennia kilkisnykh ta yakisnykh kharakterystyk

trudovoho potentsialu silskohospodarskykh pidpryiemstv [Determination of quantitative and qualitative characteristics of labor potential of agricultural enterprises]. Naukovi pratsi Poltavskoi derzhavnoi ahrarnoi akademii, 1(6), 331-334 (in Ukrainian)

[Шовкун, Л. В., & Свельева, О. М. (2013). Визначення юльюсних та яюсних характеристик трудового потенщалу сыьськогосподарських тдприемств. Науков1 пращ Полтавськоi державноi аграрног академи, 1(6), 331-334].

11. Tkachenko, A. M., & Marchenko, K. A. (2014). Profesiinyi rozvytok personalu - nahalne zavdannia

sohodennia [Professional Development of Staff - Urgent Task Today]. Ekonomichnyi visnyk Donbasu, 1, 194-197 (in Ukrainian)

[Ткаченко, А. М., Марченко, К. А. (2014). Професшний розвиток персоналу - нагальне завдання сьогодення. Економгчний в1сник Донбасу, 1, 194-197].

12. Armstrong, M. (1988). A Handbook of Human Resource Management. London: Kogan Page.

13. Beach, D. S. (1980). Personnel: The management of people at work. New York: Macmillan Publishing

Co.

14. Torrington, D., & Hall, L. (1991). Personnel Management a New Approach. New York: Prentice Hall.

15. Skrynkovskyy, R., & Pawlowski, G. (2016). Diahnostyka v systemi menedzhmentu pidpryiemstva

[Diagnosis in the Enterprise Management System]. Problemy ekonomiky, 3, 199-205 (in Ukrainian)

[Скриньковський, Р., & Павловсью, Г. (2016). Дiагностика в ra^^i менеджменту тдприемства. Проблеми економгки, 3, 199-205].

16. Oleksiuk, O. I. (2009). Rezultatyvnist diialnosti pidpryiemstv yak osnova formuvannia yikh

investytsiinoi pryvablyvosti [Effectiveness of enterprises as a basis for their investment attractiveness]. Investytsii: praktyka ta dosvid, 3, 21-26 (in Ukrainian)

[Олексюк, О. I. (2009). Результатившсть дiяльностi тдприемств як основа формування l'x швестицшно!' привабливость ¡нвестищ: практика та досвгд, 3, 21-26].

17. Skrynkovskyy, R. M. (2014). Osvitno-fakhovyi potentsial personalu yak faktor vplyvu na investytsiinu

pryvablyvistpidpryiemstva [Educational and professional potential of the personnel as a factor of influence on the investment attractiveness of the enterprise] (Doctoral dissertation). Lviv: Lvivskyi universytet biznesu ta prava (in Ukrainian)

[Скриньковський, Р. М. (2014). Освтньо-фаховий потенщал персоналу як фактор впливу на твестицшну привабливгсть тдприемства (Кандидатська дисертащя). Львiв: Львiвський ушверситет бiзнесу та права].

18. Pawlowski, G. (2017). Rozvytoksystemy upravlinskoi diahnostykypidpryiemstva [Development of

the system of management diagnostics of the enterprise] (Doctoral dissertation). Retrieved from http://irbis-nbuv.gov.ua/ASUA/1257760 (in Ukrainian)

[Павловсью, Г. (2017). Розвиток системиуправлтсько\ дгагностики тдприемства (Кандидатська дисертащя). URL: http://irbis-nbuv.gov.ua/ASUA/1257760].

19. Skrynkovskyy, R. (2015). Diahnostyka finansovoho, vyrobnychoho, trudovoho, sotsialno-

ekonomichnoho ta innovatsiino-investytsiinoho potentsialiv i analiz potentsiinykh ryzykiv pidpryiemstva v umovakh nevyznachenosti [Diagnostic of the Financial, Industrial, Labor, SocioEconomic and Innovation and Investment Potentials and Analysis of the Enterprise Potential Risks under Conditions of Uncertainty. Problemy ekonomiky, 2, 186-193 (in Ukrainian) [Скриньковський, Р. М. (2015). Дiагностика фшансового, виробничого, трудового, соцiально-економiчного та шновацшно-швестищйного потенцiалiв i аналiз потенцшних ризиюв тдприемства в умовах невизначеность Проблеми економгки, 2, 186-193].

20. Nesterova, I. V. (2011). Stoimostnaja ocenka trudovyh resursov [Valuation of labor resources].

Jekonomicheskij analiz: Teorija i praktika, 16, 62-65 (in Russian)

[Нестерова, И. В. (2011). Стоимостная оценка трудовых ресурсов. Экономический анализ: Теория и практика, 16, 62-65].

21. Jamkov, M. P., & Mihajlov, A. B. (2014). Osobennosti stoimostnoj ocenki personala na predprijatijah

neftehimicheskoj otrasli [Peculiarities of valuation of personnel in the petrochemical industry]. Vestnik Kazanskogo tehnologicheskogo universiteta, 17(19), 397-400 (in Russian) [Ямков, М. П., & Михайлов, А. Б. (2014). Особенности стоимостной оценки персонала на предприятиях нефтехимической отрасли. Вестник Казанского технологического университета, 17(19), 397-400].

22. Tsyba, T. Ye., Valikov, V. P., & Bondar, V. P. (2014). Vykorystannia potentsialu pratsivnykiv u

stratehii pidvyshchennia yakosti ta efektyvnosti pidpryiemstva [Use of the potential of employees in the strategy of improving the quality and efficiency of the enterprise]. Yevropeiskyi vektor ekonomichnoho rozvytku. Ekonomichni nauky, 1, 185-194 (in Ukrainian) [Циба, Т. е., Валжов, В. П., & Бондар, В. П. (2014). Використання потенщалу пращвниюв у стратеги пщвищення якосп та ефективносп пщприемства. бвропейський вектор економiчного розвитку. Економiчнi науки, 1, 185-194].

23. Skrynkovskyy, R., Pawlowski, G., & Vorobiov, V. (2016). Diahnostyka efektyvnosti kontrolinhu

biznes-protsesiv pidpryiemstva [The Diagnostics of Efficiency of Controlling Business Processes]. Business Inform, 8, 154-159 (in Ukrainian)

[Скриньковський, Р. М., Павловсью, Г., & Воробйов, В. В. (2016). Дiагностика ефективносп контролшгу бiзнес-процесiв пщприемства. Бiзнес 1нформ, 8, 154-159].

24. Pawlowski, G. (2017). Diahnostyka efektyvnosti typovoi orhanizatsiinoi struktury upravlinnia

pidpryiemstva yak zahalna diahnostychna tsil systemy upravlinskoi diahnostyky [Diagnostics of efficiency of a typical organizational structure of the enterprise as a general diagnostic purpose of system of management diagnostics]. Efektyvna ekonomika, 3. Retrieved from http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5492&p=1 (in Ukrainian) [Павловсью, Г. (2017). Дiагностика ефективносп типово'1 оргашзацшно'1 структури управлшня пщприемства як загальна дiагностична щль системи управлшсько'1 дiагностики. Ефективна економка, 3. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5492&p=1].

25. Pawlowski, G. (2017). Diahnostyka efektyvnosti normuvannia pratsi upravlinskoho personalu na

pidpryiemstvi [The Diagnostics of Efficiency of Labor Norming of the Managerial Staff at Enterprise]. Business Inform, 2, 331-337 (in Ukrainian)

[Павловсью, Г. (2017). Дiагностика ефективносп нормування пращ управлшського персоналу на пщприемствь Бiзнес 1нформ, 2, 331-337].

26. Skrynkovskyy, R., Kharuk, K., & Maksymchuk, I. (2015). Diahnostyka pidpryiemstva u sferakh

profesiinoi osvity, trudovoi aktyvnosti ta motyvatsii, innovatsiinoi pratsi ta sotsialnoho rozvytku [Diagnostics of Enterprise in the Areas of Vocational Education, Employment Activity and Motivation, Innovative Labor and Social Development]. Business Inform, 8, 282-288 (in Ukrainian)

[Скриньковський, Р. М., Харук, К. Б., & Максимчук, Я. С. (2015). Дiагностика пщприемства у сферах професшно!' освгги, трудово'1 активносп та мотиваци, шновацшно!' пращ та сощального розвитку. Бiзнес 1нформ, 8, 282-288].

27. Skrynkovskyy, R., Kostiuk, N., Semchuk, Z., & Koropetskyi, O. (2016). Diahnostyka polityky

kerivnytstva u sferakh yakosti, sotsialnoi vidpovidalnosti, informatsiinoi bezpeky y okhorony pratsi ta mekhanizm zabezpechennia hidnoi pratsi na pidpryiemstvi [Diagnostics of Management Policy in the Areas of Quality, Social Responsibility, Information Security and Labor Safety, Mechanism for Provision of Decent Work at Enterprise]. Business Inform, 3, 131-137 (in Ukrainian)

[Скриньковський, Р. М., Костюк, Н. Р., Семчук, Ж. В., & Коропецький, О. О. (2016). Дiагностика полггики керiвництва у сферах якосп, сощально'1 вщповщальност, шформацшно'1 безпеки й охорони пращ та мехашзм забезпечення гщно'1 пращ на пщприемствь Бiзнес 1нформ, 3, 131-137].

2B. Skrynkovskyy, R. M. (201б). Diagnostics of the Extent of Conflict Among Co-Workers and Ways to Overcome the Destabilization of Socio-Labor Relations at Enterprise [Diahnostyka rivnia konfliktnosti v kolektyvi ta shliakhy podolannia destabilizatsii sotsialno-trudovykh vidnosyn na pidpryiemstvi]. Business Inform, 4, 2бВ-273 (in Ukrainian)

[Скриньковський, Р. M. (201б). Дiaгностикa рiвня конфлжтносп в колективi та шляхи подолання дестабШзацп соцiaльно-трудових вщносин на пiдприeмствi. Бiзнеc 1нформ, 4, 2бВ-273].

29. Noga, I., Skrynkovskyy, R., & Pawlowski, G. (201б). Diahnostyka efektyvnosti zastosuvannia

informatsiinykh tekhnolohii v upravlinni pidpryiemstvamy [The Diagnostics of Efficiency of Applying Information Technology in the Management of Enterprises]. Business Inform, 9, 241-24S (in Ukrainian)

[Нога, I. M., Скриньковський, Р. M., & Павловсью, Г. (2016). Дiaгностикa ефективносп застосування шформацшних технологш в управлшш пiдприeмствaми. Бiзнеc 1нформ, 9, 241-245].

30. Danyliuk-Chernykh, I. M. (201S). Upravlinnia rozvytkom liudskykh resursiv pidpryiemstv na

zasadakh sintelektyky [Human Resources Development Management on the Sintellectic Base] (Doctoral thesis). Retrieved from http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/5792 (in Ukrainian)

[Данилюк-Черних, I. M. (201S). Уnравлiння розвuтком люд^тхpecypcie тд^^м^в на зашдах ciнтeлeктuкu (Автореферат кандидатсько'' дисертацп). URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/l234Sб7B9/S792].

31. Sydorenko, S. V. (2009). Teoretyko-metodolohichni zasady analizu etyky biznesu [Theoretical and

methodological principles of business ethics analysis]. Humanitarnyi visnyk Zaporizkoi derzhavnoi inzhenernoi akademii, 39, 91-10б (in Ukrainian)

[Сидоренко, С. В. (2009). Теоретико-методолопчш засади aнaлiзу етики бiзнесу. Гyманiтаpнuй в^ткЗаnоpiзькоïдержавноïтженерно1'академи, 39, 91-10б].