РАЗРАБОТКА ПОЛИТИКИ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ДЛЯ АККРЕДИТАЦИИ ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 65.012.123

РАЗРАБОТКА ПОЛИТИКИ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ДЛЯ АККРЕДИТАЦИИ

ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ

А. А. Чижова Научный руководитель - И. В. Трифанов

Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газеты «Красноярский рабочий», 31

E-mail: chijowa@mail.ru

Рассматриваются вопросы важности разработки политики управления рисков, обоснована значимость и показана общая процедура оценки рисков.

Ключевые слова: аккредитация, критерии аккредитации, испытательная лаборатория, риск-менеджемент, управление рисками.

DEVELOPMENT OF RISK MANAGEMENT POLICIES FOR ACCREDITATION

OF A TESTING LABORATORY

A. A. Chizhova Scientific supervisor - I. V. Trifanov

Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: chijowa@mail.ru

The paper discusses the importance of developing a risk management policy, substantiates the significance and shows the general procedure for assessing risks.

Keywords: accreditation, accreditation criteria, testing laboratory, risk management, risk management.

Подтверждением качества и безопасности продукции ракетно-космеческой отрасли занимаются специальные компетентные организации - испытательные лаборатории (центры). Испытательные лаборатории проводят испытания продукции, процессов или услуг. От качества работы испытательных лабораторий зависит безопасность продукции, поэтому данным видом работ должны заниматься только компетентные организации [1]. Аккредитация испытательных лабораторий необходима для подтверждения компетентности и для гарантии того, что она выдает достоверные результаты испытаний.

9 августа 2019 года на сайте Росаккредитации была опубликована информация о вступлении в силу межгосударственного стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» (далее - ГОСТ ISO/IEC 17025-2019). Данный стандарт в соответствии с приказом Госстандарта от 15 июля 2019 г. № 385-ст был введен в действие в качестве национального стандарта РФ от 1 сентября 2019 г [2].

Для того чтобы успешно пройти аккредитацию, испытательная лаборатория должна полностью соответствовать критериям аккредитации в отношении выбранной области деятельности. Критерии аккредитации и перечень документов, подтверждающих соответствие лаборатории критериям аккредитации, а также перечень нормативных

Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2020. Том 2

документов, соблюдение требований которых лабораторией, обеспечивает их соответствие, утверждены приказом Минэкономразвития России от 30 мая 2014 г. № 326.

Одно из основных нововведений в последней редакции ГОСТ КОЛЕС 17025 - действия связанные с рисками и возможностями.

Лаборатории всех типов сталкиваются с внутренними и внешними факторами и воздействиями, которые порождают неопределенность в отношении того, достигнут ли они своих целей, и когда. Влияние такой неопределенности на цели организации и есть «риск».

Для разработке документации системы управления рисками в лаборатории, необходимо воспользоваться серией ГОСТ Р ИСО 31000-2019 Менеджмент риска. Принципы и руководство и ГОСТ Р 58771-2019 Менеджмент риска. Технологии оценки риска.

Настоящие стандарты рекомендуют, чтобы организации разрабатывали, внедряли и постоянно улучшали систему управления рисков, цель которой заключается в интегрировании процесса менеджмента риска в общее управление, стратегию и планирование, менеджмент и процессы испытательной лаборатории.

Менеджмент риска не предназначен для минимизации всех рисков. Он предусматривает идентификацию и оценку риска. Минимизации риска происходит в зависимости от наличия ресурсов, так же как и в СМК в целом, менеджмент риска необходим для нахождения баланса между целями и имеющимися ресурсами для достижения этих целей [3].

Поэтому оценив риски и выявив, что данный риск маловероятен или незначителен, можно его не рассматривать и не тратить ресурсы на ещё большую его минимизацию.

Согласно требованиям ГОСТ КОЛЕС 17025-2019 и Критериев аккредитации испытательные лаборатории, аккредитованные в Росаккредитации, должны внедрить процедуру управления рисками и возможностями, направленную на предотвращение повторных нарушений установленных требований, а также описания (фиксации) результатов этих работ.

В качестве документа по менеджменту рисков разработана политика управления рисками. Настоящая Политика управления рисками является документом, который определяет в Испытательной лаборатории порядок идентификации, анализа и оценки рисков, основные принципы управления рисками для предупреждения и повторного их возникновения.

Управление рисками является непрерывным и цикличным процессом в составе общей системы менеджмента испытательной лаборатории, который включает в себя следующие стадии:

- определение критериев риска, которые приемлемы для лаборатории;

- идентификация, анализ и оценка рисков с помощью методов, которые выберет лаборатория;

- сравнительная оценка риска с критериями рисков;

- выбор метода реагирования на риски или их игнорирование;

- планирование необходимых мероприятий по устранению или минимизации рисков;

- осуществление мероприятий по устранению и минимизации рисков;

- анализ результатов и эффективности мероприятий по устранению рисков.

Общая схема входных данных процесса общей оценки риска представлена на рис. 1.

Схема входных данных

Испытательная лаборатория должна нести ответственность за решение о том, в отношении каких рисков и возможностей необходимо принимать меры, а каких нет.

Оценка, как рисков, так и возможностей создает основу для повышения эффективности системы менеджмента качества, достижения достоверных результатов и предотвращения негативных последствий в процессе деятельности испытательной лаборатории. Как известно, причиной ошибок являются ошибочные результаты и некомпетентность работников. Подобные ошибки могут и, к сожалению, приводят к плохим результатам. Управление рисками позволяет снизить вероятность возникновения ошибок на всех этапах деятельности лаборатории [3].

Библиографические ссылки

1. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий.

2. О вступлении в силу межгосударственного стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» [Электронный ресурс] URL: https://fsa.gov.ru/press-center/info/9418/ (дата обращения 08.04.2020)

3. Менеджмент рисков как основа системы менеджмента качества медицинской лаборатории A.B. ЭМАНУЭЛЬ , Г А. ИВАНОВ , О.В. ЧЕРНИЧУК , В.Л. ЭМАНУЭЛЬ // Журнал «Ремедиум Поволжье». 2016. №4 (144). С. 27-31.

© Чижов А. А., 2020