CC BY
39
УДК 911.3:39
DOI: 10.21209/2227-9245-2017-23-4-13-22
РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ НА ОСНОВЕ АКТОРНО-СЕТЕВОГО ПОДХОДА
DEVELOPMENT OF INFORMATION SYSTEM OF MEDICAL AND HEALTH
TOURISM IN THE BAIKAL REGION ON THE BASIS OF ACTOR-NETWORK APPROACH
M. В. Куклина,
Иркутский национальный исследовательский технический университет, г. Иркутск [email protected].
M. Kuklina,
Irkutsk National Research Technical University, Irkutsk
В. Л. Рупосов,
Иркутский национальный исследовательский технический университет, г. Иркутск [email protected]
V. Ruposov,
Irkutsk National Research Technical University, Irkutsk
7
Актуальность статьи обусловлена возрастающим интересом к Байкальскому региону и к лечебно-оздоровительному туризму, в частности. Повышенное внимание к туристической отрасли связано с увеличением туристического потока на территорию оз. Байкал ежегодно как внутреннего туризма, так и гостей из других стран. Данный процесс приводит к ужесточению требований к инфраструктуре и списку услуг, оказываемых на объектах отдыха. Для лечебно-оздоровительного туризма эти требования еще выше, что связано с организацией оказания, в том числе и медицинских услуг. Проанализированы популярные информационные ресурсы по региону и выделены основные проблемы по информационному обеспечению данной территории. Выявлены стратегии привлечения клиентов и определены наиболее приемлемые для данного региона направления развития. Проведен обзор состояния лечебно-оздоровительного туризма в Байкальском регионе, определены основные, наиболее сильно влияющие на туризм параметры данных процессов. Обоснована целесообразность создания информационной системы лечебно-оздоровительного туризма на основе акторно-сетевого подхода. Для систематизации знаний и визуализации полученных результатов использованы геоинформационные технологии. По результатам интерпретации пространственных данных построена карта с семантическим наполнением, которая является одним из ключевых результатов исследований. Карта с теневым рельефом и сегментированным изображением существующей оздоровительной инфраструктуры Байкальского региона представлена в работе. На основании построенной карты и созданной модели лечебно-оздоровительного туризма с использованием акторно-сетевого подхода сформулированы основные выводы о возможных стратегиях развития Байкальского региона в области оздоровительного туризма. Приведенные результаты исследований позволяют выявить основные направления туристических потоков, связанных с лечебно-оздоровительным туризмом в Байкальском регионе, что позволит целенаправленно развивать инфраструктуру и создавать актуальные информационные ресурсы
Ключевые слова: Байкальский регион; информационная система; лечебно-оздоровительный туризм; актор-но-сетевая теория; актор-сети; аткоры; туристические системы; санатории Иркутской области; санатории Бурятии; минеральные источники
The relevance of the article is due to the growing interest to the Baikal region and to medical and health tourism in particular. Increased attention to the tourism industry is associated with an increase in the tourist flow to the territory of Lake Baikal annually, both domestic tourism and visitors from other countries. This process leads to stricter requirements for the infrastructure and a list of services provided at recreation facilities. For medical and health tourism these requirements are even higher. It is connected with the organization of provision, including medical services. The article analyzes popular information resources in the region and identifies the main problems that currently exist in the information support of the given territory. The strategies for attracting clients
13
© M. В. Куклина, В. Л. Рупосов, 2017
have been identified, and the most appropriate directions for development have been identified for the region. The review of the state of medical and health tourism in the Baikal region is carried out; the main parameters of these processes most influenced by tourism are identified. The expediency of creating an information system of medical and health tourism based on the actor-network approach is substantiated. To systemize knowledge and visualize the obtained results, geo-information technologies were used. Based on the interpretation of spatial data, a map with semantic content was constructed, which is one of the key results of the research. A map with a shadowy relief and a segmented image of the existing health infrastructure of the Baikal region is presented in the work. Based on the constructed map and created model of medical and health tourism using the actor-network approach, the main conclusions were made about possible strategies for the development of the Baikal region in the field of health tourism. The presented research results in this article allowing us to identify the main directions of tourist flows associated with medical and recreational tourism in the Baikal region, which will allow to develop the infrastructure and create actual information resources
Key words: Baikal region; information system; medical tourism; actor-network theory; actor-networks; actors; tourist systems; sanatoriums of Irkutsk region; sanatoria of Buryatia; mineral springs
В настоящее время во всем мире активно развивается лечебно-оздоровительный туризм. По прогнозу Всемирной организации здравоохранения, к 2020 г. туризм со сферой здравоохранения станет одним из наиболее приоритетных направления развития национальных экономик. В России традиционно туризм и рекреация были почти неразделимы друг от друга: в советский период отдых предполагался с целью оздоровления и восстановления трудоспособности граждан (в домашнем регионе или за его пределами). Основными информационными ресурсами в данном направлении являются http://sankurort.ru/ и http:// www.sanatoria.ru.
Территория Байкальского региона имеет богатые рекреационные [4] и эт-норекреационные [2] ресурсы, которые способствуют развитию туризма. Рекреационные виды деятельности признавались альтернативой другим видам хозяйствования, поскольку главным ресурсом развития служит сохранение природы. В результате развиваются транспортные сообщения, связь, строительство, появляются новые рабочие места [1; 3]. Как субъект национального и международного туристического рынка Байкальский регион предлагает сегодня различные туристические маршруты на охраняемых природных территориях (Предбайкальский и Забайкальский национальные парки), кемпинговый отдых на берегу Байкала, автотуры, водные туры, этнотуры, горнолыжный отдых, со-
бытийный туризм [5]. В то же время в настоящий момент не уделяется достаточного внимания развитию лечебно-оздоровительного туризма, в котором лидирующую роль играют курорты Ставропольского края (Кавказские Минеральные Воды), Сочи, Крыма и Алтайского края (Белокуриха). Ресурс http://sankurort.ru/ включает в себя информацию по 10 санаторно-курортным учреждениям Иркутской области (из всего имеющихся 26) и по 3 учреждениям Бурятии (из 15), http://www.sanatoria.ru включает 18 учреждений области, 5 учреждений по Бурятии.
Состояние лечебно-оздоровительного туризма в Байкальском регионе. Байкальский регион имеет все предпосылки стать центром лечебно-оздоровительного туризма наряду с такими территориями, как Белокуриха и Кавказские Минеральные Воды. Прибайкалье по количеству целебных источников, помогающих восстановить и укрепить здоровье, занимает особое место в России. Здесь целебный ключ называется аршаном — «священная вода». Сейчас на территории Прибайкалья известно примерно 70 термальных, 30 холодных и горячих углекислых, а также 100 холодных радоновых источников.
На территории Иркутской области, по данным Иркутскстата за 2015 г., зарегистрировано 26 учреждений лечебно-оздоровительного профиля. В Республике Бурятия располагается 15 санаторно-курортных организаций разных форм собственности.
Санаторно-курортное лечение граждан Республики Бурятия в соответствии с медицинскими показаниями осуществляется в 15 санаторно-курортных организациях разных форм собственности. Из них 5 санаторно-курортных учреждений являются собственностью объединений профсоюзов «Байкалкурорт» (далее СКУП «Байкал-курорт») — санатории Аршан, Саяны, Го-рячинск, детские оздоровительные лагеря круглогодичного пребывания «Эдельвейс» и «Байкальский бор», 1 автономное муниципальное учреждение «Курортная бальнеологическая лечебница «Нилова Пустынь», 5 санаториев-профилакториев («Сосновый бор», «Юность», «Солнечный», «Подлемо-рье», «Здоровье»), принадлежащих различным акционерным обществам, 4 противотуберкулезных санатория, подведомственных Минздраву Республики Бурятия.
Условно можно выделить два направления развития лечебно-оздоровительного туризма в регионе: в городах и в местах расположения минеральных источников [6].
Основная специфика городских курортов связана с преобладанием комплексных услуг общего характера. Довольно часто они являются наследниками крупных предприятий, при которых они созданы в советское время. В настоящее время наиболее широкий спектр услуг предлагается в курортах, расположенных в крупных городах (например, курорт «Ангара» в г. Иркутск, курорт «Русь» в Усть-Илимске и т.д.).
Среди курортов, расположенных вблизи минеральных источников, самым известным в Байкальском регионе является курорт Аршан, расположенный возле одноименного поселка. По своему составу местные источники на курорте Аршан близки Нарзану Кавказских минеральных вод. Его воду советуют употреблять при хронических гастритах. Также минеральную воду этих мест пьют при заболеваниях пищеварительного тракта, а душ полезен для профилактики сердечных и невротических заболеваний.
Также известны минеральные ванны курорта Вышка — бальнеологическая курортная местность находится в 5 км от с. Жемчуг, на берегу р. Иркут (50 км от
Аршана). В результате бурения в 50-х гг. вскрыта термальная вода, а скважина получила название Жемчугской. Вода скважин метановая, с небольшим содержанием сероводорода и радона, поступает с глубины 728...814 м, дебит составляет до 1000 м3 воды в сутки с температурой 36,5...44 °С. Данное месторождение является уникальным из-за сочетания метановых и углекислых термальных вод в одном месте [7]. Вода используется для лечения болезней костно-суставной системы, периферической нервной системы, последствий травм опорно-двигательного аппарата, заболеваний кожи и гинекологических заболеваний. Термальные источники действуют круглогодично.
Кроме того, широко известны Шумак-ские источники, для попадания на которые нужно преодолеть одноименный перевал Шумак — путь достаточно сложный и требует определенной подготовки и настроя. Шумакские источники находятся на высоте 1558 м над уровнем моря. Это более 100 уникальных минеральных радоновых, термальных и углекислых источников. Они очень эффективны по своим свойствам. У источников можно увидеть свою нумерацию и название, например, № 5 «Легкие», № 69 «Сердце», № 35 «Нервы», № 7 «Желудок», № 1 «Рак». Из-под одного камня можно обнаружить сразу несколько выходов минеральных вод с различной температурой, вкусом и содержанием газа.
В Курумканском районе минеральные термальные источники являются местом традиционного отдыха и лечения местных и жителей соседних районов. В 2009 г. курорт Кучигер посетило 367 человек, из которых 60 % — из Бурятии, 30 % — из Иркутской области, 10 % — из других регионов России и один — из Польши. В 2016 г. на курорте отдохнуло 1211 человек, на 303 человека меньше, чем в 2015 г. Администратор связывает это с пожарами, которые были в 2015 г. практически весь летний сезон. Администратор связывает уменьшение количества туристов по сравнению с 2016 г. сложной экономической ситуацией в регионе и стране в целом.
В Нукутском районе Иркутской области располагается санаторий «Нукутская Мацеста», имеющий очень богатые сульфидные воды (по концентрации сероводорода (230...270 мг3). Нукутское месторождение сульфидных вод в Советском Союзе ставили в один ряд с Сочи-Мацеста, Талги), которыми богата европейская часть России (Сочи, Талги, Серноводск). По запасам сульфидных вод Россия занимает ведущее место в мире, но в Азиатской части страны такие воды только в Нукутской Ма-цесте. В Мацесте 50 койко-мест (в зимнее время 25), в год она может принимать до 7 000 пациентов. В разное время Мацеста принадлежала различным организациям: профилакторий Заларинского гипсового рудника переименован в 1994 г. в окружной реабилитационный центр-санаторий «Нукутская Мацеста». В 2008 г. он переведён на баланс области, в 2011 г. — муниципалитета, в 2012 г. — опять области, и в 2013 г. — стал частью Нукутской районной больницы. Предприятие является убыточным (все доходы идут на оплату коммунальных услуг и организацию питания пациентов).
Стратегии привлечения клиентов. Развитие лечебно-оздоровительного туризма в Байкальском регионе может положительно сказаться на экономическом состоянии Прибайкалья:
1) возможно создание новых рабочих мест. Большинство турбаз с целебными источниками расположены в удаленной от городов местности, соответственно, жители окрестных сел имеют весьма ограниченные возможности при выборе места работы. Расширение же турбаз в сторону лечебно-оздоровительного туризма позволит сократить безработицу в близлежащих населенных пунктах;
2) развитие данного туристического направления, расширит спектр услуг турагентств и туроператоров;
3) при увеличении потока туристов увеличатся транспортные перевозки, что также способствует увеличению количества рабочих мест.
Разнообразие целебных свойств и предлагаемых процедур на Байкальских
курортах должно привлекать множество медицинских туристов, но этого не происходит по следующим причинам:
— сфера медицинского туризма в переделах нашей страны не развита как самостоятельный класс услуг;
— соотношение цена-качество в России сильно уступает зарубежным аналогам, поэтому туристы, в том числе и российские, предпочитают отдых заграницей;
— удаленность Байкальского региона от Европейской части страны, которая является основным поставщиком туристов;
— отсутствие информационной базы.
В данный момент нет ни одного интернет-ресурса, посвященного перспективам медицинского туризма на Байкале с перечнем всех курортов и предоставляемых на них услуг и процедур. Чтобы развивать и делать эффективным такой вид туризма, необходимо информировать потенциальных клиентов как через турфирмы, предоставляющие российский отдых, так и на тематических интернет-порталах. Для этого нужно собрать данные о всевозможных курортах и базах, предоставляющих медицинские услуги, в единую базу в единую информационную систему. Таким образом, предлагается разработать информационный-портал, включающий информацию о лечебно-оздоровительных возможностях региона.
Для оценки связи между требованиями потребителей туристических услуг и возможностями фирм, оказывающих данные услуги, использован акторно-сетевой подход.
Спецификой актор-сетей является то, что они не повсеместны и поддерживаются за счёт деятельности посредников и агентов (mediaries), различных делегатов, обеспечивающих функционирование сетей [8]. Поэтому подход позволяет сосредоточиться не на акторах, а на процессе по конструированию актор-сетей [9]. Основным вопросом является следующее: каким образом организованы приоритеты при формировании сетей [10].
Согласно акторно-сетевому подходу, условно выделены три группы актор-сетей, конструируемых:
1) представителями туристических услуг;
2) туристами;
3) внешними акторами.
Со стороны внешних акторов воздействие на связи между туристами и представителями туристических услуг может быть как способствующим их улучшению, так и ограничивающим. Кроме того, для конструирования актор-сетей могут привлекаться активно действующие в настоящее время субъекты, материальные и нематериальные, природные и культурные ресурсы. На данном этапе выделены следующие внешние акторы, результаты деятельности которых будут оцениваться при помощи полевых исследований:
— органы власти (федеральные, региональные, муниципальные): законотворческая деятельность по регулированию туристической деятельности, установления экологических ограничений, нормативов деятельности турбизнеса), строительство и содержание автомобильных дорог и инфраструктурных объектов поселений, создание и содержание информационных ресурсов для развития туристического бизнеса;
— представители организаций, напрямую не связанных с туристическим бизнесом: заказ отдыха для своих служащих через профкомы (что было особенно развито в советское время с санаториями);
— предприятия, обеспечивающие услугами туристические организации (предприятия по вывозу мусора, отходов, привоза воды и т.д. (все контрагенты, с которыми взаимодействует база);
— туристические агентства, туроператоры;
— информационные туристические сайты;
— системы бронирования (международные, российские, региональные);
— организации и физические лица, предоставляющие услуги туристам, отдыхающим на турбазе (экскурсии, гиды, аренда катеров, аренда велосипедов, копчение омуля и т.д.).
Деятельность по конструированию актор-сетей внешними акторами проанализирована на следующих примерах:
— информационные ресурсы, представляемые региональными органами власти Иркутской области (pribaikal.ru, ^коЫ. ш, admirk.ru и Республики Бурятия egov-buryatia.ru, minpriroda-rb.ru), рассматривают Байкал в основном лишь в рамках своей территории. Так, например, на сайте minpriroda-rb.ru в разделе Байкальской природной территории «Районирование Байкальской природной территории» можно увидеть на атласе районы, относящиеся к зоне БПТ Иркутской области, Республики Бурятия, Забайкальского края. Во вкладках «Водные ресурсы», «Лесные ресурсы», «Минерально-сырьевые ресурсы», «Особо-охраняемые природные территории», «Сведения по объектам животного мира и охотничье-промысловым ресурсам» и др. можно увидеть сведения лишь по территории, относящейся к Республике Бурятия. Таким образом, выявлено, что пока отсутствует единый информационный ресурс для районов, входящих в Байкальский регион, который позволил бы комплексно рассматривать возможности для отдыха и оздоровления потенциальных туристов.
Конструирование актор-сетей представителями туристических услуг варьирует в зависимости от привлекаемых культурных, природных и социальных ресурсов. Несмотря на то, что актор-сети практически всегда сочетают разнообразие различных акторов, условно можно выделить следующие в зависимости от преобладания того или иного ресурса:
— использование материальных культурных ресурсов связано с расположением в крупных городах. Например, специфика лечебно-оздоровительных курортов в городах связана с преобладанием комплексных услуг общего характера. Довольно часто они являются наследниками крупных предприятий, при которых они созданы в советское время. В настоящее время наиболее широкий спектр услуг предлагается в курортах, расположенных в крупных городах (например, курорт «Ангара» в г. Иркутск, курорт «Русь» в Усть-Илимске и т.д.);
— Курорты при минеральных источниках являются ярким примером использо-
вания природных ресурсов, иногда требующих минимальных капиталовложений. Самым известным оздоровительным направлением является курорт Аршан, расположенный в одноименном поселке. По своему составу местные источники на курорте Аршан близки Нарзану Кавказских минеральных вод и пользуются большой популярностью в регионе. В связи с данной популярностью условия размещения иногда соответствуют минимальным требованиям (часто посетителям предлагаются летние домики без каких-либо удобств). Более удалённые Шумакские источники и Кучи-гер практически лишены существенной туристической инфраструктуры;
— неформальная аренда квартир в Байкальске является примером сочетания разнообразных ресурсов: культурных (наличие крупного жилого фонда, оставшегося в наследие от Байкальского целлюлозно-бумажного комбината), природных (мягкий климат и снежные зимы) и социальных. В стратегиях квартирообладателей по поиску арендаторов важное значение имеет установление с ними доверительных и долгосрочных отношений, позитивного имиджа, который впоследствии позволял расширять существующие связи через сети знакомств. Вдобавок к персональным характеристикам арендодателей важную роль в этом играли расположение квартиры, количество комнат, интерьер, однако личные знакомства являлись ведущими в данном списке;
— использование нематериальных культурных ресурсов позволяет рассматривать туризм не только как экономическую деятельность, но и как форму межкультурного диалога и культурного образования. Культура становится ресурсом для оказания туристических услуг, репрезентируется в музеях и экологических центрах, фиксируется в списках — научных и культурного наследия. Помимо распространенных в регионе экотуров, авторы предполагают, что культура как форма диалога может быть также внедрена и в другие интер-претативные, религиозные, кулинарные и оздоровительные туры, и в целом в опыте
проживания и туристско-рекреационной деятельности в инокультурной среде.
В районах слабого развития туризма конструирование актор-сетей в основном осуществляется через социальные сети. Так, курорт Усть-Кута имеет собственный сайт, но не присутствует в различных системах бронирования. Курорт «Кучигер» в Курумканском районе Республики Бурятия также имеет собственный сайт, но не размещен в системе booking.com.
За 2015 г. Нукутская Мацеста приняла 1022 человека, основная часть которых составляет местное население и постоянные клиенты, приезжающие из Братска, Тулуна, Куйтуна, Ербогачена, Красноярска, Читы. В советское время Иркутский обком профсоюза министерства пром-стройматериалов направлял на лечение — выделял путёвки для работников Ангарского керамического, цементного, Тулунского стекольного заводов, трестов «Сибхиммон-таж», «Востсибстрой», «Сельстрой», «Железобетон», Братского завода отопительного оборудования, Нукутского гипсового рудника. Информация о санатории «Нукут-ская Мацеста» есть на интернет-сайтах, включающих санатории по всей России http://www.sanatoria.ru, http://sankurort. ш/. Собственного сайта у Мацесты нет. В системах бронирования не присутствует. Информацию по Мацесте можно найти на сайте Нукутской районной больницы. Информация о курорте распространяется в основном неформально, через сети знакомств, случаи посетителей, узнавших о курорте из интернет-сайтов, остаются единичными.
Для решения вопроса анализа пространственного расположения и спектра оказываемых услуг использованы геоинформационные системы (ГИС) — это информационная система, обеспечивающая сбор, хранение, обработку, анализ и отображение пространственных данных и связанных с ними непространственных, а также получение на их основе информации и знаний о географическом пространстве. Данный вид информационной системы объединяет географические или простран-
ственные данные, которые составляют более половины объема всей информации, используемой организациями или пользователями, занимающимися разными видами деятельности, в которых необходим учет пространственного размещения объектов. Данные системы ориентированы на обеспечение возможности принятия оптимальных управленческих решений на основе анализа пространственных данных. Данные системы позволяют ответить на следующие вопросы: Что находится в заданной области? Где находится область, удовлетворяющая заданному набору условий? Какую пространственную информацию содержит объект?
Современные ГИС расширили использование карт за счет хранения графических данных в виде отдельных тематических слоев, а качественных и количественных характеристик составляющих их объектов в виде баз данных. Такая организация данных при наличии гибких механизмов управления ими обеспечивает принципиально новые аналитические возможности.
Данные системы позволяют проанализировать расположение объектов и выявить закономерности географического положения объектов оздоровительного туризма. По итогам пространственного анализа построена карта, на которую вынесены основные объекты по координатам их расположения, карта также содержит особо охраняемые зоны и территории национальных парков. Для повышения информативности представления данных создана база данных, в которую заносилась информация об объектах. Кроме координат и названия объекта, также вводились данные по видам оказываемых услуг. Для повышения визуализации информации базы данных с помощью геоинформационной системы сформирована тематическая карта с сегментными графами. Данное представление информации позволяет увидеть основные услуги, оказываемые на объектах оздоровительного туризма, при этом, не перегружая данными
карту. Для работы с информацией создана легенда, с помощью которой можно четко определить, какие услуги на какой территории может получить потребитель (см. рисунок).
Геоинформационная система позволяет пользователю спланировать свой отдых с учетом посещения наиболее интересных мест, получить необходимые оздоровительные услуги, спланировать логистику своего перемещения между искомыми объектами. Данная карта может использоваться самостоятельно, как атлас оздоровительного туризма, а также в качестве ГИС приложения, которое в он-лайн режиме позволяет получить дополнительную информацию за счет подключения к данной ситуационной схеме базу данных с дополнительной информацией.
В дальнейшем, с запуском системы, планируется её мониторинг и анализ существующих способов связи между потребителями туристических услуг и фирмами, оказывающими данные услуги с учётом разработанной информационной системы, для выявления способов улучшения связи между туристами и представителями туристических услуг. Для этого будет производиться анализ востребованности сервиса, отзывов туристов, динамики посещений, пожеланий от представителей туристических услуг, динамики продаж.
Также предполагается разработка и апробация методики оценки связи между требованиями потребителей лечебно-оздоровительных услуг и возможностями фирм, оказывающих данные услуги на основе ак-торно-сетевой теории (при помощи пилотного анкетирования и интервью с фирмами и потребителями услуг, анализа данных интернет-сайта). Будет проведен анализ существующих способов связи между потребителями услуг и фирмами, оказывающими данные услуги, для выявления способов улучшения связи между туристами и представителями туристических услуг.
CBnropnd.,L;'i'L'l____
- Брптсиос и*прмп ^ VlMi«S.uí
'рстлцичныу Jfc
liMmcrfoM.ií^^,.-,,.,. .
■"«И1ИМ'
глюсизшк
^ имге^нн £ HL'üoch
uta
Л1слта>и
"MucKmuMhouDiiqrt щ
riiai.^-T
IJU1
ha ¿rttm ■ -' ■hirHLk"
l-VF^r * %
Ei: i з-д^.-ь ИТ^Л U. ¡-\ ^"KfJHfii' ЬЛЛг1НС11^ЧЦрГ 1 -
НСГЭ^ПНКЫ
Мацеега
2мл*
Ora (НГОДН artCTCMH FH Букга jMSHiflfl
Пв'1 □-■>:• чат j^-s*
1*.лнжIL-uл Я
ч—л»*- VUsníje ;.огнл||*
LuiilijpHn «
tMi^yü-Риднни" ' I £u4tJiiáp.n:UH* ы-ъ.игж* * * л ^j-M ■■■ 14 Xi<
fib
Быв стдьзв
Vi
V-ч
ПВЧЗОЮТ, UV4B<
№
Курорт .-"-ч* Аршвл
t; Сл rev H Л 'Al м tz i • J'JUH.iumh; ■rtifj.uy:, ¿ ^ФГг1 СВМП(ДЛЧ Y£r ■
Ч- Í ► n«fj» 1
WV »-д.*» ."íj-V»1««
"ГОИ: СОвНШПНММ'
Кймрг шкал'
4
СшяториаК-злж:
^¡1 ^Свклтоянн "i ' Бенкальоши Борг
Т(ермшгы**н нстежню. .. Р сухая |3«ги]
Фнлитаккик ч wUbri-i.ue
-^HÜIL-UHÍ f v - C*Hi hJK -й
Гкиф-л! é* ГОЦ] H ii J LÚ1HIX-MH ■iti BVWíKHIH»
CU
-ЪШиг-этЬ-«
hkuiüC. SÜp.M
a
Схема лечебно-оздоровительного туризма в Байкальском регионе Medical and health tourism in the Baikal region
Основной результат проекта — это информационная система, включающая интерактивную карту лечебно-оздоровительного туризма инфраструктуры Байкальского региона, систему предоставления
лечебно-оздоровительных услуг, настроенную с учётом специфических нужд и особенностей данного региона, местных сообществ, медицинских туристов и бизнеса и актуальная информация.
Список литературы_
1. Абалаков А. Д., Панкеева Н. С. Особенности развития туризма в период глобального экономического кризиса / / География и природные ресурсы. 2011. № 3. С. 111 — 117.
2. Байкальский институт рационального природопользования Байкал: природа и люди: энциклопедический справочник / ред. А. К. Тулохонов. Улан-Удэ: Изд-во БНЦ СО РАН, 2009.
3. Богданова В. И. Разработка информационного туристического интернет-портала Байкальского региона // Техника и технологии: Проблемы и инновационные решения: сб. Междунар. науч.-практ. конф., 2016. С. 125-129.
4. Евстропьева О. В. Этнорекреационный потенциал Байкальского региона // География и природные ресурсы. 2013. № 1. С. 127-135.
5. Рященко С. В., Богданов В. Н., Романова О. И. Региональный анализ рекреационной деятельности. Иркутск: Изд-во Института географии им. В. Б. Сочавы СОРАН, 2008. 143 с.
6. Справочник по медицинскому туризму [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.med-turizm.ru/ (дата обращения: 17.12.2016).
7. Трапезникова Д. П. Обоснование внесения изменений в законодательство по охране озера Байкал / / Наука и просвещение. 2016. С. 113-115.
8. Amin A., Thrift N. Cities: reimagining the urban. Cambridge: Polity Press, 2002.
9. Bosco F. J. Actor-Network Theory // Approaches to Human Geography. London: SAGE, 2006. Р. 136-146.
10. Murdoch J. The spaces of actor-network theory / / Geoforum. 1998. Vol. 29. No. 4. P. 357-374. References_
1. Abalakov A. D., Pankeeva N. S. Geografiya i prirodnye resursy (Geography and natural resources), 2011, no. 3, pp. 111-117.
2. Baikalskiy institut ratsionalnogo prirodopolzovaniya Baikal: priroda i lyudi [Baikal Institute of Rational Nature Management Baikal: nature and people]: encyclopedic reference book. Ulan-Ude: Publishing house of BSC SB RAS, 2009.
3. Bogdanova V. I. Tehnika i tehnologii: Problemy iinnovatsionnye resheniya (Engineering and technology: Problems and innovative solutions): Collected articles of intern. scientific-practical. conf., 2016, pp. 125-129.
4. Evstropyeva O. V. Geografiya i prirodnye resursy (Geography and natural resources), 2013, no. 1, pp. 127-135.
5. Ryashchenko S. V., Bogdanov V. N., Romanova O. I. Regionalny analiz rekreatsionnoy deyatelnosti [Regional analysis of recreational activities ]. Irkutsk: Publishing house of the Institute of Geography named after V. B. Sochava SB RAS, 2008. 143 p.
6. Spravochnik po medicinskomu turizmu (Reference book on medical tourism) Available at: https:// www.med-turizm.ru/ (Date of access: 17.12.2016).
7. Trapeznikova D. P. Nauka iprosveshhenie (Science and education), 2016, pp. 113-115.
8. Amin A., Thrift N. Cities: reimagining the urban [Cities: reimagining the urban]. Cambridge: Polity Press, 2002.
9. Bosco F. J. Approaches to Human Geography (Approaches to Human Geography). London: SAGE, 2006, pp. 136-146.
10. Murdoch J. Geoforum (Geoforum), 1998, vol. 29, no. 4, pp. 357-374.
Коротко об авторах_
Куклина Мария Владимировна, канд. экон. наук, доцент кафедры «Управление промышленными предприятиями», Иркутский национальный исследовательский технический университет, г. Иркутск, Россия. Область научных интересов: информационные технологии в туризме, информационная система БПТ [email protected]
Рупосов Виталий Леонидович, канд. геол.-минерал. наук, доцент кафедры «Экономика и менеджмент», Иркутский национальный исследовательский технический университет, г. Иркутск, Россия. Область научных интересов: инновации, инновационные стратегии, геоинформационные технологии [email protected]
Briefly about the authors_
Maria Kuklina, candidate of economic sciences, assistant professor, Industrial Enterprises Management department, Irkutsk National Research Technical University, Irkutsk, Russia. Sphere of scientific interests: information technologies in tourism, information system BPT
Vitaly Ruposov, candidate of geological-mineralogical sciences, assistant professor, Economics and Management department, Irkutsk National Research Technical University, Irkutsk, Russia. Sphere of scientific interests: innovation, innovation strategies, geo-information technologies
Образец цитирования_
Куклина M. В., Рупосов В. Л. Разработка информационной системы лечебно-оздоровительного туризма в Байкальском регионе на основе акторно-сетевого подхода // Вестн. Забайкал. гос. ун-та. 2017. T. 23. № 4. С. 13-22. DOI: 10.21209/2227-9245-2017-23-4-13-22.
Kuklina M., Ruposov V. Development of information system of medical and health tourism in the Baikal region on the basis of actor-network approach // Transbaikal State University Journal, 2017, vol. 23, no. 4, pp. 13-22. DOI: 10.21209/2227-9245-2017-23-4-13-22.
Статья написана при финансовой поддержке РГНФ. Грант № 16-33-01189.
The article was written with the financial support of the Russian Humanitarian Scientific Foundation. Grant
No. 16-33-01189.
Дата поступления статьи: 09.03.2017 г. Дата опубликования статьи: 28.04.2017 г.
