CC BY
43
ность, деструктивные отклонения, де-структивность должностного поведения, деструктивные установки, индивидуальные профили личностных расстройств, межличностные отношения, типы психологических защит. The summary: in given article results of three-year work on research psychological a determinant of formation specific criminal, distracter persons of employees POO are described. Individually-psychological characteristics of employees POO on such positions as destructive installations, propensity to the aggression, preferred types of psychological protection, individual profiles of personal frustration, features of interpersonal dialogue, motivational sphere reveal. Keywords: aggression, group of risk of employees POO, destruktivnost, destructive deviations, distracter official pove-denija, destructive installations, individual profiles of personal frustration, interpersonal relations, types of psychological protection.
Современные средства массовой информации почти ежедневно сообщают о преступной деятельности сотрудников правоохранительных органов. О каком только виде криминала среди милиционеров не рассказывается! Взятки должностным лицам правоохранительных органов (ПОО) с целью прекращения уголовных дел уже не вызывают существенного интереса у читателей и слушателей, поэтому журналисты стараются найти сюжеты покровавее, преподносят их так, что создается впечатление, будто весь отдел работал на негодяя, который совершил противоправный поступок. Даже беглый анализ интернет-сайтов позволяет сделать вывод о том,
что лишь каждый тридцатый из них сообщает об успешно проведенной операции сотрудниками милиции по раскрытию преступления. Все это, в свою очередь, дискредитирует деятельность милиции в глазах населения, несмотря на то что ежедневно в каждом районном отделении внутренних дел любого города сотрудниками милиции осуществляется правоохранительная деятельность по защите прав людей, раскрываются десятки преступлений, сотрудники рискуют своей жизнью ради блага мирных граждан. Но для создания предвзятого представления о деятельности милиции достаточно одного негативного сюжета.
Большинство людей устроены так, что скорее верят плохому чаще, чем хорошему. Если в прессе появляется информация об успешно проведенной операции сотрудниками милиции, то основная масса людей на это даже не обратит внимания, так как именно в этом и заключается работа милиции - раскрывать совершенные преступления и задерживать преступников. Чаще в газете именно этой информации уделяется меньше всего строк, тогда как об «оборотнях в погонах» пестрят заголовки, и материалам на эту тему выделяется целая страница. Будни милиции простых граждан не интересуют, а вот их ошибки и промахи - это хорошая тема для разговоров. Сегодня многие люди просто не хотят и слышать ничего хорошего о том, что делает милиция. В СМИ было слишком много негативной информации о криминале среди сотрудников правоохранительных органов, и народ милицию теперь не уважает. Однако если подсчитать, то на тысячу сотрудников милиции приходится только один негодяй в погонах, из-за противоправной деятельно-
сти которого положительный образ сотрудников милиции в глазах населения России меркнет. Однако именно этот негодяй своей деятельностью обеспечивает повышение уровня недоверия среди населения к милиции, а следовательно, и ко всем властным структурам государства. Вот почему исключение принятия на службу в правоохранительные органы и своевременное увольнение лиц, склонных к криминальной деструктивности, несомненно, будет способствовать повышению престижа милиции.
Цель публикации данной статьи не обелить или очернить сотрудников милиции, а выяснить психологическую природу формирования криминальной деструктивности личности сотрудника правоохранительных органов. Выяснить, как же все-таки сотрудник превращается в «оборотня», можно, предложив (на основе наших исследований) определенные этапы его криминального становления. Большинство входящих в должность сотрудников правоохранительных органов проявляют интерес к будущей профессии, намерение честно служить Родине, а также другие профессионально необходимые мотива-ционные и личностные качества. Впоследствии, однако, возникает диссонанс между реальной экстремальностью условий жизнедеятельности на службе и ранее сформированным образом о будущей достойной жизни. Кто-то способен найти в себе силы для дальнейшего личностного роста, преодолеть это противоречие, самореализоваться и продолжить службу, обретая в этом жизненный смысл. Но возможно и другое психодинамическое разрешение этого вну-триличностного противоречия. Продолжая службу в правоохранительных ор-
ганах, он кого-то спасает, рискует жизнью, идет под пули, а с кого-то берет административный штраф себе в карман (например, за регистрацию), одновременно оправдывая себя. В конце концов, возникает ситуация, когда появляется предложение или возможность заработать на криминале более существенные денежные средства. Именно эта схема перерождения сотрудника в «оборотня» предлагается в средствах массовой информации. В общем и целом это так, однако психологические механизмы, которые приводят того или иного сотрудника к окончательной криминализации личности, существенно различаются. Их исследованию и описанию в форме психологических портретов «оборотней в погонах» и посвящена данная статья.
Исследование специфики формирования криминального поведения сотрудников правоохранительных органов осуществлялось на основе сравнительно-психологического анализа трех категорий сотрудников: осужденных - бывших сотрудников правоохранительных органов; сотрудников, работающих в правоохранительных органах, но отнесенных к группе риска; сотрудников, не склонных к деструктивному поведению.
В процессе исследования было установлено, что противоправные поступки, в основном, совершают сотрудники в возрасте от 18-30 лет. Данная информация говорит о необходимости осуществления дополнительного контроля в виде сопровождения вновь принятых на службу и оказания им помощи в адаптации в начальный период службы, а также о разработке и осуществлению мероприятий по предупреждению формирования деструктивных отклонений, что будет способствовать снижению риска со-
вершения ими поступков антисоциальной направленности.
Опровергая распространяемую СМИ информацию о слабой информированности сотрудников ПОО в области своих профессиональных обязанностей, мы установили, что выделенные нами три категории сотрудников на достаточно квалифицированном уровне ориентируются в своих должностных обязанностях. Более того, сотрудники, имеющие деструктивные отклонения в поведении, показывают лучшие результаты, и это обстоятельство никак не мешает им совершать противоправные поступки. Следует отметить, что осужденные - бывшие сотрудники ПОО, в основном, имели положительные характеристики с места работы и находились на хорошем счету у своего руководства как высококлассные специалисты. Поэтому такой факт, как знание или незнание должностных обязанностей, не является определяющим фактором в прогнозировании формирования криминального поведения сотрудников ПОО.
В данном исследовании мы посчитали необходимым остановиться и на рассмотрении встречающихся деструктивных отклонений, проявляющихся в должностном поведении сотрудников. Под де-структивностью должностного поведения мы будем понимать все возможные нарушения, которые позволяет себе сотрудник в должностном поведении, начиная с опоздания на работу, грубости в общении с начальником, ненадлежащего исполнения обязанностей по должности и заканчивая нарушением закона, за которым следует уголовное наказание. Конечно, степень выраженности этих действий существенно отличается, хотя даже мелкие нарушения, их
привычность, повседневность повышают общий уровень деструктивности личности, тем самым усиливая вероятность совершения сотрудником более тяжелых асоциальных действий.
Рассматриваемая нами выборка сотрудников была подвергнута сравнительному анализу по применяемым к ним мерам дисциплинарной ответственности со стороны руководства организаций, в которых они несут или несли свою службу. Источником полученных данных стал анализ личных дел сотрудников правоохранительных органов, информация по осужденным - бывшим сотрудникам правоохранительных органов - была получена с их слов.
Сравнительный анализ распределения сотрудников правоохранительных органов, в зависимости от количества привлечений к дисциплинарной ответственности, показывает, что существенных различий по группам опрошенных не выявлено. Однако к исполнительной ответственности чаще привлекаются сотрудники, отнесенные к группе риска.
Изучение индивидуально-психологических характеристик сотрудников проводили по таким позициям, как деструктивные установки, склонность к агрессии, предпочитаемые типы психологических защит, индивидуальные профили личностных расстройств, особенности межличностного общения, мотивационная сфера, отношение к жертве преступления.
Изучая особенности межличностного общения сотрудников различной степени деструктруктивности личности, мы установили следующее.
1. Осужденные - бывшие сотрудники правоохранительных органов - замкнутые и недоверчивые люди, зависимые при принятии решений.
2. Сотрудники, отнесенные к группе риска, очень общительны, им нравится быть в центре внимания, у них проявляется потребность быть принятыми людьми. В поведении наблюдаются некоторые элементы бахвальства.
3. Сотрудники, не склонные к деструктивному поведению, общительны, осторожны при принятии решений, более открыты при установлении близких эмоциональных отношений.
Анализ отношения сотрудников к образу жизни, который они ведут в настоящее время, своему положению в обществе, а также особенностей их мышления показал, что большинство обследуемых всех выделенных нами групп находятся на переходной стадии, то есть в состоянии изменения социальной роли. Это временная форма личности, через которую проходит почти каждый человек в своей жизни. Скорее всего, они пытаются адаптироваться к тем условиям, в которых оказались в данный промежуток времени. Может быть, одни ожидали от своей профессии больших возможностей, например, более сжатых сроков раскрытия преступлений, а имеющаяся материально-техническая база этого не позволяет, другие - более высокой социальной защищенности, а на деле получили низкую заработную плату и в итоге ограниченные возможности в обеспечении семьи, третьи - иллюзию о суперсплоченности коллектива сотрудников ПОО, которые по первому зову бегут и спасают друг друга, а в реальной жизни - усталость и озлобленность как результат того положения, в котором они находятся. Однако это ни в коем случае не означает, что эти люди разочаровались в своей профессии, может быть, они ищут новые возможности реализа-
ции себя в новом для них статусе с учетом специфики службы в правоохранительных органах.
Проведенное исследование развеяло также миф о склонности большинства сотрудников к агрессивному поведению. Если они и проявляют агрессию, то только в ответ на негативное обращение в их адрес.
Но о некоторой специфике проявления агрессивности в поведении сотрудников хотелось бы рассказать. Так, для сотрудников, работавших на момент обследования в правоохранительных органах (не склонных к деструктивному поведению и отнесенных к группе риска) характерно наличие общей деструктивно-сти в поведении, выражающейся в ощущении, что за проявленную ими агрессию по отношению к окружающим наступит расплата.
Сотрудники, имеющие деструктивные отклонения (в нашей выборке это две группы сотрудников: отнесенные отделом кадров к группе риска и осужденные - бывшие сотрудники ПОО), склонны к проявлению спонтанной агрессии, то есть оно характерно для них вследствие действия направленного на них какого-либо раздражителя.
Как видим, сотрудники, отнесенные к группе риска при формировании деструктивных отклонений в области агрессии, выступают как бы промежуточным звеном между сотрудниками, не склонными к деструктивному поведению, и осужденными - бывшими сотрудниками ПОО. Если в их поведении будет доминировать боязнь наступления расплаты за причиненную агрессию, то они будут ориентированы на стиль поведения сотрудников, не склонных к деструктивному поведению. Если же будет
более выражена спонтанная агрессия, то - сотрудников, склонных к деструктивным отклонениям при выполнении обязанностей по должности. Следовательно, мы можем утверждать, что во многом делинквентное поведение сотрудников ПОО, скорее всего, проявится у сотрудников, отнесенных к группе риска, чем у сотрудников, не имеющих деструктивных отклонений, а способствовать этому может наличие у них склонности к спонтанной агрессии.
Анализируя эту информацию, можно предположить, что удерживающим от совершения сотрудниками противоправных действий фактором будет ощущение наступления расплаты за причиненную агрессию, а стимулирующим - склонность к спонтанной агрессии.
Следует обратить внимание и на такой факт, что, в основном, сотрудники не склонны к анонимной агрессии, то есть для них нехарактерно затаить обиду и мстить своим оппонентам из-за возникновения спорных или проблемных ситуаций.
Наиболее выраженные деструктивные установки, хотя и находящиеся в пределах нормы у обследуемых трех групп сотрудников ПОО, - завуалированная жестокость и обоснованный негативизм; у сотрудников, склонных к деструктивному поведению, показатели по открытой жестокости чуть выше среднего.
Сотрудники, имеющие установку на завуалированную жестокость по отношению к людям, голословно не заявляют о своем негативном отношении, не демонстрируют в обществе агрессивные проявления, однако склонны думать о большинстве окружающих отрицательно, могут делать недемонстративные пакости по отношению к другим. Присут-
ствующий обоснованный негативизм в суждениях сотрудников об окружающих их людях выражается в объективно обусловленных отрицательных выводах о некоторых типах людей и отдельных сторонах взаимодействия. Учитывая специфику работы сотрудников и то, что им по роду своей деятельности приходится регулярно общаться с криминально настроенными гражданами, возникновение такой деструктивной установки, как обоснованный негативизм, не вызывает удивления. С завуалированной жестокостью психологу необходимо работать на протяжении всей карьеры сотрудника, в противном случае развитие этой деструктивной установки будет способствовать еще большему озлоблению сотрудников по отношению к окружающим людям и формированию профессиональной деформации.
В процессе исследования предпочитаемых сотрудниками ПОО типов психологических защит нами было установлено следующее:
• для сотрудников, не склонных к деструктивному поведению и отнесенных к группе риска, характерен отрицательно-интеллектуализированно-проекционный тип психологической защиты. Другими словами, они при одновременном отказе воспринимать и осознавать проблемные ситуации вынуждены в связи со спецификой своей деятельности использовать чрезмерно умственный способ преодоления фрустрирующей ситуации без ее эмоционального переживания с переносом своих негативных личностных черт на других людей, вполне возможно на своих оппонентов по конфликту;
• для осужденных - бывших сотрудников правоохранительных органов, напротив, характерен проекционно-интел-
лектуализированно-отрицательный тип психологической защиты. Не приемлемые для них качества, чувства и мысли они приписывают другим людям, прибегая к повышенной интеллектуализации своих проблем при одновременном отказе от восприятия неприятностей.
При исследовании особенностей мо-тивационной сферы сотрудников мы получили следующие данные. У всех трех рассматриваемых нами категорий сотрудников более выражена житейская направленность при исполнении обязанностей по должности, выражающаяся в их потребности общаться. Можно сказать, что основным мотивом работы в правоохранительных органах для них стало желание находиться среди людей и появление новых контактов. На основе этого мы можем предположить, что чрезмерно долгое нахождение на службе и, как результат, отсутствие в семье не всегда можно считать показателями необходимости выполнения приказов и распоряжений своих руководителей, оно, вероятно, связано и с желанием быть в центре общения, азартом, который возникает в процессе работы (например, в процессе раскрытия убийства), нежеланием возвращаться в неблагоустроенную квартиру и т. д. Тем не менее, самая частая причина разводов сотрудников правоохранительных органов - их практически постоянное отсутствие дома. Эту особенность поведения сотрудников на службе можно отнести к разряду деструктивных форм. За выполнением должностных обязанностей в нерабочее время иногда скрывается отсутствие опыта и желания налаживать семейную жизнь и общаться с женой и ребенком, которые не получают должного внимания с их стороны. Зная, что они
в семейной области не преуспели, то есть не смогли должным образом выполнить роль отца и мужа, обеспечить материально семью, обустроить быт, сотрудники прибегают к таким формам психологических защит, как «отрицание» и «интеллектуализация». Это проявляется в следующих высказываниях: «Я не вижу особых причин у моей жены быть недовольной мной. Да, я редко бываю дома, но ведь я работаю, защищаю сон граждан. Я не могу раскрывать убийство и одновременно делать уроки с сыном. Это глупо». Такой категории людей гораздо проще быть на работе, где приходится отвечать, в основном, только за себя и можно показать свою значимость.
Среди мотивов, обеспечивающих общежитейскую направленность сотрудников, менее значимы «жизнеобеспечение» и «комфорт». Данный факт и подтверждает все изложенное. Поступая на службу в правоохранительные органы, сотрудники уже имеют информацию о невысоких доходах в этой области профессиональной деятельности. Однако, зная, что другие их потребности будут удовлетворены, а именно возможность общаться, проявить творческую активность и быть социально полезными окружающим, не обращают внимания на такой факт, как отсутствие комфорта и удовлетворительного уровня жизнеобеспечения. Данное обстоятельство демонстрирует нам два типа людей. Одни с такими мотивационными особенностями готовы жить в любых условиях, где их основные потребности будут реализованы как в коммуналке, так и в походных условиях, в горячих точках и т. д. Другие ожидают, что все тяготы и невзгоды первых лет сторицей вернутся при накопле-
нии нужных знакомств и юридического опыта и позволят впоследствии реализовать общежитейские потребности.
Анализ модальностей подсознания сотрудников правоохранительных органов еще раз подтвердил, что они не склонны к проявлению агрессии. Следовательно, в большинстве своем это обыкновенные граждане, которые хотят жить в мире с окружающими их людьми. И если не задевать их интересов, они готовы проявлять лояльность к окружающим. Однако установка на открытую и завуалированную жестокость по отношению к преступникам становится приоритетной в их профессиональной деятельности, и у общественности создается мнение о том, что в милиции работают одни садисты, которые знают лишь один способ борьбы с преступностью - применение по отношению к ним силы. В самом деле, какой нормальный человек будет работать по 18 часов в сутки за гроши? Ответ напрашивается сам собой - имеющий возможность удовлетворять свои интересы, прячась за «красной корочкой». Отметим, что это мнение общественности, но не автора. Большинство сотрудников милиции не склонны к проявлению агрессии, а вот применение жестких мер по отношению к преступникам они иногда приравнивают к должностным обязанностям, то есть принимают как норму. Более черствыми и эгоистически настроенными по отношению к людям являются сотрудники, отнесенные к группе риска.
По отношению к своему будущему более позитивно настроены осужденные - бывшие сотрудники ПОО, они уже точно знают, что их жизнь не может быть связана с работой в милиции, и поэтому подготовили себя морально к работе
в других организациях. Работающие же сотрудники, будучи уверенными в своих возможностях и силах, побаиваются покинуть ряды правоохранительных органов, опасаясь потерять то положение, которое они имеют. Но когда встает вопрос об уходе на более высокооплачиваемую работу (конечно же, не в милиции), почти не задумываясь, ощущая поддержку юридического опыта и приобретенных в правоохранительных органах связей, решают его положительно. Ничего удивительного в этом нет: зарплата у милиционеров, как они сами выражаются, «ниже плинтуса» (от 8-15 тыс. рублей). Жилья нет, легально подрабатывать запрещено, последние льготы и то отобрали. Загруженность такая, что приходится перерабатывать, задерживаться по 18 час., про выходные нет и речи. Часы переработки не оплачиваются, несмотря на то, что это положение закреплено в Трудовом кодексе РФ.
Одна из самых с психологической точки зрения трудных групп - осужденные - бывшие сотрудники ПОО. Многие из них не смогли принять ситуацию осуждения и факт отбывания наказания в исправительном учреждении. После освобождения из мест лишения свободы именно им будет сложнее всего адаптироваться к новой жизни. Обладая навыком работы в правоохранительных органах, не приняв, не согласившись с наказанием, они могут пойти работать в другой лагерь - криминальный. Наверное, это одна из причин того, что возникла необходимость создания на базе государственных структур социального института, осуществляющего помощь после освобождения осужденных - бывших сотрудников и контролирующего их первые шаги на сво-
боде в целях противодействия рецидиву преступлений.
Вследствие тяжелых условий работы, связанных с постоянным риском для жизни и здоровья, невысокой материальной обеспеченностью, у сотрудников, работавших на момент обследования в милиции, наблюдались признаки неврастении и беспокойства, усталости.
Ненормированный рабочий график, загруженность на работе способствуют тому, что сотрудникам остается совершенствоваться только в рамках своей профессиональной деятельности, в результате у многих из них наблюдается незрелость установок и мировоззрения.
Сотрудники демонстрируют высокий показатель незащищенности перед обстоятельствами, в которых они находятся. Они не могут прыгнуть выше своей головы и прийти с работы домой в 19 часов, когда объявляют какой-нибудь «антитеррор» или «антивихрь», и либо компенсировать свое частое отсутствие дома возможностью провести с семьей выходные на достойном уровне, например, двухдневным отдыхом в санатории, так как заработная плата не позволяет. Да и от более близкого общения с криминалом они не застрахованы, любой желающий может легко узнать телефон и адрес милиционера и посетить его и его семью дома. Несмотря на то что сотрудники не чувствуют себя защищенными, они не испытывают потребности в защите, так как обладают навыком приспосабливаться к любым социальным условиям. Они знают, что беззащитны, но в то же время и не ждут ее ни от кого. Менталитет сотрудников по отношению к этой проблеме таков: главная наша профессиональная задача - это защищать мирных граждан, а себя мы защи-
тим сами. Они не надеются, что государственные люди вспомнят о них и начнут разрабатывать социальную программу по обеспечению достойных условий работы и уровня жизни милиционеров. Тем не менее, несмотря на все трудности, связанные со службой в правоохранительных органах, сотрудники позитивно воспринимают свою профессиональную деятельность и испытывают чувство удовлетворения от результатов своей работы, способны адекватно воспринимать любые проблемные ситуации, считая их обычным жизненным явлением.
Подводя итог, следует отметить, что кардинальное реформирование системы управления силовыми структурами и подготовки кадров возможно, в том числе при условии фундаментальных психологических исследований процессов формирования личности сотрудника в современных условиях российской действительности, в направлении как его профессионального и личностного роста, так и криминальной деструктив-ности его личности. Отдельной проблемой, которая не входит в предмет настоящего исследования, остается психология формирования образа сотрудника силовых структур и правоохранительных органов в коллективном сознании граждан России.
