CC BY
268
Научная статья
УДК 159 © Л. Н. Светова, 2020
DOI: 10. 24411/1999-6241-2020-14002
19.00.03 Психология труда, инженерная психология, эргономика
Психологические особенности профессионального выгорания адвокатов
Светова Людмила Николаевна \
ассистент кафедры гражданско-правового обеспечения национальной безопасности.
ORCID: 0000-0003-2336-474X. E-mail: [email protected] 1 Российский технологический университет, 107996, Москва, ул. Стромынка, 20, Россия
Реферат
Введение. Представлены результаты эмпирического психологического исследования профессионального выгорания адвокатов. Целью послужило установление степени профессионального выгорания, деформации и деструкции адвоката посредством определения путей преодоления профессионального выгорания адвокатов и, как следствие, выявление способов повышения эффективности адвокатской деятельности. Материалы и методы. Использовались две методики психологической диагностики: основная — методика В. В. Бойко и контрольная — методика К. Маслач и С. Джексона в адаптации Н. Е. Водопьяновой. По основной методике опрошены 45 адвокатов, по контрольной — 47 адвокатов, имеющих стаж от 1 года до 10 лет, не пересекающихся между собой. Для оценки результатов применялись методы математической статистики. Результаты и обсуждение. Определены основные психологические аспекты проявления профессионального выгорания адвокатов при осуществлении адвокатской деятельности, в поведении и отношениях, а также психологические связи. Профессиональное выгорание адвокатов проявляется в неадекватном избирательном эмоциональном реагировании; редукции профессиональных обязанностей; расширении сферы экономии эмоций; переживании психотравмирующих обстоятельств; личностной отстраненности как деперсонализации. Наиболее стабильными проявлениями профессионального выгорания адвокатов выступают эмоциональная отстраненность, неудовлетворенность собой, эмоционально-нравственная дезориентация, психосоматические нарушения. Выводы. Подтверждается факт широкой распространенности у адвокатов профессионального выгорания. Профессиональное выгорание начинается с нарушений в эмоциональной сфере личности адвокатов. Решение проблем, связанных с повышением эффективности деятельности адвокатов, должно базироваться на точном и полном представлении психологических особенностей как субъектов профессиональной деятельности.
Ключевые слова: адвокаты; профессиональное выгорание адвокатов; психологические проявления.
Для цитирования: Светова Л. Н. Психологические особенности профессионального выгорания адвокатов // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2020. Т. 25, № 4(83). С. 376-382. DOI: 10. 24411/1999-6241-2020-14002
Основные положения
1. Проведенные эмпирические исследования показывают, что около 75% адвокатов имеют проявления синдрома профессионального выгорания. Есть зависимость от продолжительности деятельности, осуществляемой адвокатом.
2. На основе исследований определены характерная для адвокатов последовательность проявления симптоматики выгорания: эмоциональные нарушения, деперсонализация, редукция личностных достижений; наиболее явные симптомы профессионального выгорания: эмоциональная отстраненность, неудовлетворенность собой, эмоционально-нравственная дезориентация, психосоматические нарушения.
3. Необходимы проведение дополнительных исследований, организация междисциплинарной дискуссии; разработка пакета мер, которые позволили бы в рамках адвокатского сообщества организовать помощь в борьбе с синдромом профессионального выгорания.
Введение
Актуальность, значимость и сущность проблемы. Проблема повышения эффективности адвокатской деятельности имеет несколько путей решения. Один из них связан с выявлением и устранением комплекса психологических проблем, затрудняющих исполнение обязанностей адвокатом в рамках осуществления своей
профессиональной деятельности. В первую очередь это касается проблемы профессионального выгорания адвокатов (синдром профессионального выгорания). Профессиональное (психическое, эмоциональное) выгорание адвокатов весьма распространенное явление, которому подвержено большинство практикующих адвокатов. Оно служит одной из главных причин развития профессиональной деформации и деструкции, что негативно сказывается на эффективности адвокатской деятельности.
Цель — обобщение результатов диагностики; выделение наиболее явных признаков, свидетельствующих о начале профессионального выгорания; акцентуации наиболее ярко выраженных структурных компонентов выгорания; определение соотношения адвокатов с полностью и частично сформированными признаками выгорания; обозначение возможных подходов к формированию профилактических мер для предупреждения синдрома профессионального выгорания.
Теоретические предпосылки и состояние проблемы. В психологии профессиональное выгорание рассматривается как системное качество субъекта труда, которое «проявляется в негативных психических состояниях, процессах, отношениях и диспозиционных установках по отношению к себе, субъектам и объектам деятельности, в деформации профессиональной направленности в виде смыслового отчуждения и ресурсно разрушаю-
щих копинг-стратегий» [1, с. 31-32]. Профессиональное выгорание есть отражение регрессивных тенденций в личностно-профессиональном развитии, «обеднении» и даже полном исчезновении некоторых профессионально важных свойств субъекта деятельности. Исследованию этой проблемы посвящены многочисленные труды зарубежных и отечественных специалистов (В. В. Барабанщи-кова [1], В. В. Бойко [2], С. Е. Борисова [3], А. В. Бутылин [4], Н. Е. Водопьянова [5; 6] и Е. С. Старченкова [5], Д. С. Минин [7-9], В. Е. Орёл [10], С. П. Безносов [11], Т. В. Темиров [12], М. И. Еникеев [13], В. Шауфели [14; 15], С. Джексон [16], К. Маслач [14-16], М. Бориц [17], М. Бариш [18] и др.).
Проблема профессионального выгорания в настоящее время привлекает все большее внимание исследователей в силу высокой практической значимости и недостаточной разработанности. Практическая значимость проблемы заключается в том, что процессы профессионального психического выгорания неизбежно негативно отражаются на эффективности и надежности осуществляемой профессиональной деятельности, снижают интерес к самой деятельности, изменяют систему отношений субъекта деятельности.
Психологические исследования профессионального выгорания ввиду сложности этого явления не отличаются разнообразием применяемых методов. Наибольшее распространение получили методики непосредственного изучения профессионального выгорания В. В. Бойко, а также К. Маслач и С. Джексона в адаптации Н. Е. Водопьяновой [5, с. 27]. Данные методики были применены при изучении профессионального выгорания адвокатов.
В зарубежной литературе профессиональное выгорание обозначают термином «бернаут» (burnout), который был введен в 1974 г. американским психиатром Г. Фрей-денбергером для описания состояния профессионального выгорания сотрудников психиатрических клиник [19].
Как полагают К. Маслак, В. Шауфели и М. Ляйтер, выгорание — это «состояние физического и психологического истощения, которое развивается как реакция на стрессовые условия труда в течение длительного периода времени» [16, p. 101-102].
В 2017 г. Американской ассоциацией юристов (American Bar Association) был опубликован «манифест» под названием «Национальный проект — благополучие юриста» (National Task Force on Lawyer Well-Being) 1, базирующийся на научных исследованиях. В одном из них [20, p. 46] утверждается, что согласно результатам опроса почти 13 тыс. практиковавших на момент исследования адвокатов (юристов) от 21 до 36% респондентов имели проблемы с алкоголем, примерно 28% боролись с депрессией, 19% — с повышенным уровнем тревожности и 23% — со стрессом. Эти факты свидетельствуют о наличии регрессивных тенденций, ведущих к профессиональному выгоранию.
На основании исследования было принято решение о создании одноименного объединения «Националь-
ный проект — благополучие юриста» (National Task Force Mission), задачей которого опредено улучшение психологического состояния адвокатского сообщества.
Задача разделена на 6 основных подзадач:
— «Эмоциональное здоровье» (Emotional well-being) — умение ценить свои эмоции, управлять ими для поддержания своего психического здоровья и достижения целей. При необходимости рекомендуется обратиться к профильным медицинским специалистам;
— «Интеллектуальное здоровье» (Intellectual well-being) — занятие непрерывным обучением, проведение творческих или интеллектуальных мероприятий, которые способствуют постоянному развитию; контроль состояния когнитивного здоровья;
— «Профессиональное здоровье» (Occupational well-being) — забота о своем профессиональном росте, получение удовлетворения от работы, поддержание стабильного финансового положения;
— «Физическое здоровье» (Physical well-being) — стремление к регулярной физической активности, достаточному количеству сна, питания, сокращению употребления вызывающих привыкание веществ; своевременное обращение в медицинские учреждения по поводу состояния физического здоровья;
— «Социальное здоровье» (Social well-being) — налаживание и развитие связей, которые стали бы надежным средством поддержки;
— «Духовное здоровье» (Spiritual well-being) — забота о том, чтобы во всех аспектах жизни адвоката (юриста) присутствовали цель и значимость.
На основе теоретических и практических наработок в области психологии, социологии, медицины для Ассоциации были составлены методические рекомендации, программы обучения и помощи адвокатам (юристам), соответствующие указанным выше 6 подзадачам. С их использованием проводятся тренинги, вебинары и другие мероприятия для достижения цели — «комплексного благополучия юриста», т. е. таким образом накопленные знания конвертируются в практические позитивные копинг-стратегии, учитывающие профессиограмму адвоката (юриста) [21, с. 113-116].
Материалы и методы
В психологической диагностике с применением методики изучения профессионального выгорания В. В. Бойко [2, c. 153-160] приняли участие 45 адвокатов, имеющих разный стаж адвокатской деятельности. Если принять во внимание, что адвокатская профессия не является массовой или распространенной, данную выборку можно считать репрезентативной. Мотивация участников психологической диагностики обеспечивалась интересом к данной проблеме, возможностью ознакомиться с результатами диагностики и использовать их в своей профессиональной деятельности.
Согласно методике 84 вопроса, включенные в анкету, разбиты на три части, соответствующие трем фа-
1 National Task Force on Lawyer Well-Being. URL: https://lawyerwellbeing.net/wp-content/uploads/2017/11/Lawyer-Wellbeing-Report.pdf (дата обращения: 24.03.2020).
зам стресса — напряжения, резистенции, истощения и 12 оцениваемым симптомам выгорания. Каждому вопросу анкеты — признаку симптома — соответствует свой весовой коэффициент — балл, так как признаки имеют разное значение в определении тяжести симптома. Методика оценки заключается в определении суммы баллов для каждого из 12 симптомов; суммы показателей симптомов для каждой из трех фаз; суммы показателей всех 12 симптомов — итогового показателя синдрома выгорания [2, с. 157-158].
Для контроля результатов была использована методика Н. Е. Водопьяновой, разработанная на основе модели выгорания К. Маслач и С. Джексона [5, с. 146]. МВ1-анкета включает 22 вопроса, состоит из трех субшкал (эмоциональное истощение, деперсонализация и персональные достижения). Каждый ответ оценивается по 7-балльной шкале — от 0 до 6 баллов, где «0» соответствует «никогда», а «6» — «всегда». Методика оценки заключается в определении суммы баллов для каждой субшкалы. В опросе по методике Н. Водопьяновой приняли участие 47 адвокатов, имеющих разный стаж адвокатской деятельности.
Результаты и обсуждение
Рассмотрим наиболее важные полученные результаты психологической диагностики.
Так, 46% адвокатов, прошедших психологическую диагностику, имеют отчетливо выраженный синдром профессионального выгорания; у 5% он находится в стадии формирования, но близок к сформированности; у 26,7% — в стадии формирования; у 22,3% не сформирован. У большинства обследованных адвокатов с несфор-мированным синдромом профессионального выгорания
стаж адвокатской деятельности не превышает пяти лет. Иными словами, у адвокатов широко распространено профессиональное выгорание, которое формируется со стажем работы.
Согласно психологической модели В. В. Бойко профессиональное выгорание проявляется через фазы «напряжения», «резистенции» и «истощения» с соответствующими компонентами-показателями [2, с. 147-153]. Полученные результаты позволили построить соответствующее распределение из 12 симптомов для трех фаз профессионального выгорания (рис. 1).
Таким образом, профессиональное выгорание адвокатов проявляется, прежде всего, в следующем:
— Р1 — неадекватное избирательное эмоциональное реагирование (17,1%);
— Р4 — редукция профессиональных обязанностей (17,1%);
— Р3 — расширение сферы экономии эмоций (16%);
— Н1 — переживание психотравмирующих обстоятельств (14,2%);
— И2 — личностная отстраненность как деперсонализация (13,3%).
Иными словами, профессиональное выгорание начинается с нарушений в эмоциональной сфере личности адвокатов, что влечет за собой деперсонализацию и в дальнейшем по мере развития редукцию профессиональных ценностей.
Следует отметить существующие между составляющими профессионального выгорания психологические связи. Так, редукция профессиональных обязанностей может стать причиной формализма в работе, стереотипи-зации мышления, утраты профессиональных ценностей.
Рис. 1. Психологическая модель профессионального выгорания адвокатов (Fig. 1. Psychological model of the lawyers' professional burnout)
Напряжение:
— Н1 — переживание психотравмирующих обстоятельств — 640; 14,2;
— Н2 — неудовлетворенность собой — 532; 11,8;
— Н3 — «загнанность в клетку» — 296; 6,6;
— Н4 — тревога и депрессия — 566; 12,6; Резистенция:
— Р1 — неадекватное избирательное эмоциональное реагирование — 769; 17,1;
— Р2 — эмоционально-нравственная дезориентация — 570; 12,7;
— Р3 — расширение сферы экономии эмоций — 721; 16;
— Р4 — редукция профессиональных обязанностей — 770; 17,1; Истощение:
— И1 — эмоциональный «дефицит» — 597; 13,3;
— И2 — эмоциональная отстраненность — 479; 10,6;
— И3 — личностная отстраненность (деперсонализация как расстройство самовосприятия личности, утрата чувства целостности собственного «Я», неадекватность самооценки) — 599; 13,3;
— И4 — психосоматические и психовегетативные нарушения — 520; 11,6.
Личностная отстраненность, расширение сферы экономии эмоций могут вести к эмоциональной холодности, равнодушию, а также к макиавеллизму. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование и переживание психотравмирующих обстоятельств обусловливают доминирование отрицательных эмоций, повышение уровня конфликтности и даже агрессивности.
Неудовлетворенность собой проявляется в существенно меньшей степени, невелико у адвокатов и ощущение тревоги. В малой степени проявляются психосоматические и психовегетативные нарушения. В силу особенностей профессии и профессионально важных качеств они практически не ощущают себя «загнанными в клетку», «рабами обстоятельств». Это очень важно для их самооценки и формирования образа «Я».
Полученные посредством применения методики В. В. Бойко данные были подвергнуты более глубокой математической обработке, для чего использовалось программное обеспечение SPSS Statistics.
С помощью критерия Колмогорова-Смирнова было выявлено соответствие шкал нормальному закону распределения. Шкалы Н1 (переживание психотравмирующих обстоятельств), Н4 (доминирование тревоги и депрессии), Р3 (расширение сферы «экономии эмоций»), И1 (дефицит положительных эмоций), И2 (эмоциональная отстраненность) можно считать соответствующими нормальному распределению, остальные — не соответствующими. При этом Н1 находится на самой границе уровня значимости а = 0,05, поэтому к нему следует отнестись с сомнением, а учитывая большую разницу между модальным и медианным со средним арифметическим значениями (табл.), необходимо считать отличным от нормального. Психологическое содержание отклонения данных показателей от нормального закона распределения как по асимметрии, так и по эксцессу может быть объяснено гендерными проявлениями. Ранее было установлено, что профессиональному выгоранию более подвержены адвокаты-женщины и адвокаты с большим стажем профессиональной деятельности [22, с. 69].
Распределение по дисперсии значений показателей профессионального выгорания адвокатов было следующим (рис. 2):
Н1 — переживание психотравмирующих обстоятельств (86,2%);
Р4 — редукция, т. е. упрощение профессиональных обязанностей (85,9%);
Р3 — расширение сферы «экономии» эмоций (77,25%);
ИЗ — личностная отстраненность, деперсонализация (76,7%);
Р1 — неадекватное эмоциональное реагирование (70,53%).
Таким образом, к наиболее стабильным проявлениям профессионального выгорания адвокатов относятся:
— эмоциональная отстраненность;
— неудовлетворенность собой;
— эмоционально-нравственная дезориентация;
— психосоматические нарушения.
Hl Н2 НЗ Н4 PI Р2 РЗ Р4 И1 И2 ИЗ И4
Рис. 2. Распределение по дисперсии значений показателей профессионального выгорания адвокатов
(Fig. 2. Distribution of indicators of the lawyers' professional burnout according to dispersion of meanings)
Н1 — переживание психотравмирующих обстоятельств;
Н2 — неудовлетворенность собой;
Н3 — ощущение безвыходности ситуации;
Н4 — доминирование тревоги и депрессии;
Р1 — неадекватное эмоциональное реагирование;
Р2 — эмоционально-нравственная дезориентация;
Р3 — расширение сферы «экономии» эмоций;
Р4 — редукция, т. е. упрощение профессиональных
обязанностей;
И1 — дефицит положительных эмоций;
И2 — эмоциональная отстраненность;
ИЗ — личностная отстраненность, деперсонализация;
И4 — психосоматические и психовегетативные нарушения.
Были определены мода и медиана статистических показателей профессионального выгорания. Мода — это величина признака, который наиболее часто встречается. Медиана — значение, которое делит совокупность на две равные части.
Наибольшее значение моды у показателей профессионального выгорания адвокатов Н1 (переживание психотравмирующих обстоятельств); РЗ (расширение сферы «экономии» эмоций); Р4 (редукция, т. е. упрощение профессиональных обязанностей), ИЗ (деперсонализация); а наименьшие значения у И2 (эмоциональная отстраненность); Н2 (неудовлетворенность собой); Р2 (эмоционально-нравственная отстраненность).
Были выявлены корреляционные связи каждой шкалы по критерию Спирмена с уровнями < 0,05 и < 0,01. Полученные результаты свидетельствуют, что психическое напряжение в деятельности адвокатов, которое проявляется практически постоянно, приводит к резистенции и психическому истощению.
В данном цикле эмпирических исследований проводилась психологическая диагностика уровня развития профессионального выгорания адвокатов с применением методики К. Маслач и С. Джексона в адаптации Н. Е. Водопьяновой [5, с. 27], в которой приняли участие 47 адвокатов с разным стажем деятельности. Применение указанной методики позволяет уточнить полученные ранее результаты, конкретизировать их.
Таким образом, 28% адвокатов, прошедших психологическую диагностику, обладают полностью сформированным синдромом профессионального выгорания; у 55% он находится в стадии формирования, причем в разной степени; у 17% — не сформирован.
Результаты в целом совпадают с результатами эмпирических исследований с применением методики В. В. Бойко. Отличия обусловлены спецификой методик, разными представлениями о психологической структуре профессионального выгорания, а также групповыми особенностями респондентов. Важно, что подтверждается эмпирически выявленный ранее факт широкой распространенности у адвокатов профессионального выгорания.
По структурным компонентам профессионального выгорания согласно данной методике было получено следующее распределение (табл.).
Таблица. Процентное распределение баллов по субшкалам (Table. Percentage distribution of points in subscales)
Иными словами, профессиональное выгорание адвокатов особенно наглядно проявляется в эмоциональной сфере и сфере деперсонализации.
В ранее проведенных нами исследованиях [22, с. 71] респонденты отмечали, что преодоление профессиональной деформации будет возможным, если субъекты адвокатской деятельности будут располагать знаниями о психологических причинах возникновения и механизмах действия (57,3%); развивать аутопсихологическую компетентность (41,7%); осваивать приемы произвольной психологической саморегуляции (33,9%); участвовать в психологических тренингах целевой направленности (33,0%); проводить регулярные консультации с профессиональными психологами (19,3%).
Вместе с тем стоит отметить, что 62,1% респондентов (27,2% ответов «да», 34,9% ответов «скорее да») полагали, что адвокаты, как правило, не замечают развития у них профессиональной деформации; 31,0% — согласились с этим отчасти; 6,8% — выразили сомнение [22, с. 69].
Таким образом, для того чтобы осознать проблему, адвокату на начальном этапе потребуется внешнее воздействие лиц, которые обладают базовыми познаниями
в области профессионального выгорания, являются его коллегами и знакомы со спецификой выполняемых рабочих обязанностей. В связи с этим представляет интерес деятельность объединения National Task Force Mission — National Task Force on Lawyer Well-Being, которое, как говорилось выше, создано адвокатами и психологами для помощи адвокатам.
Выводы
1. Синдром выгорания в той или иной мере затрагивает около 75% опрошенных. Увеличение стажа адвокатской деятельности сопровождается нарастанием симптомов выгорания.
2. С большой долей достоверности можно утверждать, что для адвокатов характерна такая последовательность проявления симптоматики выгорания: «эмоциональные нарушения» — «деперсонализация» — «редукция личностных достижений». К наиболее стабильным проявлениям профессионального выгорания относятся эмоциональная отстраненность, неудовлетворенность собой, эмоционально-нравственная дезориентация, психосоматические нарушения.
3. Адвокат не всегда осознает, что ему уже требуется помощь. По нашему мнению, есть необходимость в междисциплинарной (адвокатское, психологическое, медицинское сообщество) разработке пакета комплексных мер на основе психограммы адвоката и выявленной характерной симптоматики по предупреждению профессионального выгорания, а также работе с нарастающей симптоматикой на ранних стадиях выгорания.
4. Пакет мер должен быть ориентирован в первую очередь на работу внутри адвокатского сообщества. Представляется необходимым рассмотреть возможность формирования образовательной среды, в которой адвокаты, обладающие достаточным профессиональным опытом и желанием помочь своим коллегам, могли получить необходимые знания в рамках рассматриваемой темы и начать применять их на практике.
Перспективы. В связи с вышеизложенным представляют интерес изучение зарубежного опыта по созданию объединений для нуждающихся в помощи адвокатов; формирование дискуссионного пространства в рамках адвокатской среды для обсуждения данной проблемы; организация взаимодействия в рамках этой дискуссии с психологическим и медицинским сообществом.
Субшкала Низкий уровень, % Средний уровень, % Высокий уровень, %
Эмоциональное истощение 23,4 27,9 48,7
Деперсонализация 19,7 28,5 51,8
Редукция личностных достижений 19,1 36,2 44,7
Список литературы
1. Барабанщикова В. В. Профессиональные деформации в профессиях инновационной сферы : дис. ... д-ра психол. наук. М., 2016. 359 с.
2. Бойко В. В. Психоэнергетика. СПб., 2008. 416 с.
3. Борисова С. Е. Профессиональная деформация сотрудников милиции и ее личностные детерминанты : автореф. дис. ... канд. психол. наук. М., 1998. 27 с.
4. Бутылин А. В. Дифференциально-акмеологические особенности профессионального «выгорания» : автореф. дис. ... канд. психол. наук. М., 2009. 26 с.
5. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб., 2009. 336 с.
6. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб., 2009. 329 с.
7. Минин Д. С. Эмоционально-личностные предикторы психического выгорания адвокатов в различных видах судопроизводства : дис. ... канд. психол. наук. СПб., 2016. 230 с.
8. Минин Д. С. Дифференциально-психологическое исследование особенностей выгорания у адвокатов в различных видах судопроизводства: личностный аспект // Теория и практика общественного развития. 2015. № 15. С. 164-168.
9. Минин Д. С. Гендерные особенности психического выгорания адвокатов: эмоциональные предпосылки // Теория и практика общественного развития. 2015. № 14. С. 148-150.
10. Орёл В. Е. Синдром психического выгорания личности. М., 2005. 330 с.
11. Безносое С. П. Профессиональная деформация личности. СПб., 2004. 272 с.
12. Темиров Т. В. Психологические закономерности психического выгорания личности педагога в современных условиях : автореф. дис. ... д-ра психол. наук. Н. Новгород, 2011. 45 с.
13. Еникеев М. И. Юридическая психология : краткий учебный курс. М., 2011. 256 с.
14. Schaufeli W. B., Leiter M. P., Maslach C. Burnout: 35 years of research and practice. Career Development International. 2009. Vol. 14, No 3. Pp. 204-220.
15. Maslach C., Schaufeli W. B., Leiter M. P. Job burnout. Annual Review of Psychology. 2001. No 52. URL: https://www.annualreviews. org/doi/full/10.1146/annurev.psych.52.1.397 (дата обращения: 28.03.2020).
16. Maslach C., Jackson S. The measurement experienced burnout. Journal of Occupational Behavior. 1981, Vol. 2. Pp. 99-113. URL: https://doi.org/10.1002/job.4030020205 (дата обращения: 28.03.2020).
17. Borritz M. Burnout among employees in human service work: design and baseline findings of the PUMA study. Scandinavian Journal of Public Health. 2006. Vol. 34(1). Pp. 49-58.
18. Burish M. In search of theory: some ruminations on the nature and etology of burnout. Professional burnout: recent developments in the theory and research / Ed. by W. B. Shaufeli, C. Maslach, T. Marek. Washington, 1993. Pp. 75-93.
19. Freudenberger H. J. Staff burn-out. Journal of Social Issues. 1974. Vol. 30(1). Pp. 159-165.
20. Krill P. R., JD, LLM; Johnson R., MA; Albert L., MSSW. The Prevalence of Substance Use and Other Mental Health Concerns Among American Attorneys. Journal of Addiction Medicine. 2016. No 10(1). Pp. 46-52. DOI: 10.1097/ADM.0000000000000182
21. Светова Л. Н. Психологические особенности профессиограммы адвокатов // Прикладная юридическая психология. 2020. № 1(50). С. 111-117.
22. Светова Л. Н. Психологические аспекты профессиональной деформации адвокатов // Вестник ТвГУ. Серия «Педагогика и психология». 2020. № 1(50). С. 67-73.
Поступила 03.04.2020; повторно 10.04.2020; одобрена после рецензирования 20.05.2020; принята к публикации 10.06.2020.
Scientific Article
UDC 159 © L. N. Svetova, 2020
DOI: 10. 24411/1999-6241-2020-14002
19.00.03 Psychology of Labour, Engineering Psychology, Ergonomics
Psychological Features of Professional Burnout of Lawyers
Lyudmila N. Svetova \
assistant at the chair of Civil Legal Maintenance of National Security . ORCID: 0000-0003-2336-474X. E-mail: [email protected] 1 Russian Technological University, 20, Stromynka st., Moscow, 107996, Russia
Abstract
Introduction. The paper contains the results of the empirical psychological research of professional burnout in lawyers. The aim was to reveal the level of professional burnout, deformation and destruction of a lawyer through establishing the avenues to overcome lawyers' professional burnout, and, consequently, to reveal the means of increasing the lawyers' effectiveness. Materials and Methods. The author employed two methods of psychological diagnostics: V. V. Boyko methodics as the main one and C. Maslach/S. Jackson methodics adapted by N. E. Vodopianova as the control one. The main methodics was used to interview forty-five lawyers, the control one was applied for questioning forty-seven lawyers with work experience ranging from one year to ten years not intersecting with each other. To estimate the results methods of mathematical statistics were used. Results and Discussion. The author establishes the crucial psychological aspects of manifestation of lawyers' professional burnout in their advocacy, behaviour and relations as well as psychological connections. The lawyers' professional burnout is expressed in inadequate selective emotional reaction; reduced professional responsibilities; extended sphere of emotion economy; experiencing psycho-traumatizing circumstances; personal detachment as depersonalization. The most stable manifestations of the lawyers' professional burnout are emotional detachment, dissatisfaction with oneself, emotionally-moral disorientation, psychosomatic disorders. Conclusions. The fact of widely spread lawyers' professional burnout is proved. Professional burnout begins with emotional disorders of the lawyers' personality. The solution of the problems connected with the increase of lawyers' performance effectiveness must be based on accurate and comprehensive vision of psychological peculiarities as subjects of professional activity.
Keywords: lawyers; lawyers' professional burnout; psychological manifestations.
Citation: Svetova L. N. Psychological Features of Professional Burnout of Lawyers. Psychopedagogy in Law Enforcement. 2020. Vol. 25, No 4(83). Pp. 376-382. (In Russ.). DOI: 10. 24411/1999-6241-2020-14002
Reference
1. Barabanshchikova V. V. Professional Deformations in Professions of Innovative Sphere. Doctor of Sciences dissertation (in Psychology). Moscow, 2016. 359 p. (In Russ.)
2. Boyko V. V. Psycho-energy. St. Petersburg, 2008. 416 p. (In Russ.)
3. Borisova S. E. Militia Officers' Professional Deformation and its Personality Determinants. Extended abstract of Candidate of Sciences dissertation (in Psychology). Moscow, 1998. 27 p. (In Russ.)
4. Butylin A. V. Differential Acmeological Features of Professional "Burnout". Extended abstract of Candidate of Sciences dissertation (in Psychology). Moscow, 2009. 26 p. (In Russ.)
5. Vodopianova N. E., Starchenkova E. S. Syndrome of Burnout: Diagnostics and Prophylaxis. St. Petersburg, 2009. 336 p. (In Russ.)
6. Vodopianova N. E. Psychodiagnostics of Stress. St. Petersburg, 2009. 329 p. (In Russ.)
7. Minin D. S. Personal Emotional Predictors of Lawyers' Psychic Burnout in Various Types of Trial Proceedings. Candidate of Sciences dissertation (in Psychology). St. Petersburg, 2016. 230 p. (In Russ.)
8. Minin D. S. Differential Psychological Study of Peculiarities of the Lawyers' Burnout in Various Types of Trial Proceedings: Personality Aspect. Theory and Practice of Social Development. 2015. No 15. Pp. 164-168. (In Russ.)
9. Minin D. S. Gender Peculiarities of the Lawyers' Psychic Burnout: Emotional Prerequisites. Theory and Practice of Social Development. 2015. No 14. Pp. 148-150. (In Russ.)
10. Oryol V. E. Syndrome of Personal Psychic Burnout. Moscow, 2005. 330 p. (In Russ.)
11. Beznosov S. P. Professional Deformation of Personality. St. Petersburg, 2004. 272 p. (In Russ.)
12. Temirov T. V. Psychological Principles of Teachers' Personal Psychic Burnout in Modern Conditions. Extended abstract of Doctor of Sciences dissertation (in Psychology). Nizhny Novgorod, 2011. 45 p. (In Russ.)
13. Enikeev M. I. Legal Psychology. Moscow, 2011. 256 p. (In Russ.)
14. Schaufeli W. B., Leiter M. P., Maslach C. Burnout: 35 years of research and practice. Career Development International. 2009. Vol. 14, No 3. Pp. 204-220.
15. Maslach C., Schaufeli W. B., Leiter M. P. Job burnout. Annual Review of Psychology. 2001. No 52. URL: https://www.annualreviews. org/doi/full/10.1146/annurev.psych.52.1.397 (accessed: 28.03.2020).
16. Maslach C., Jackson S. The measurement experienced burnout. Journal of Occupational Behavior. 1981, Vol. 2. P. 99-113. URL: https://doi.org/10.1002/job.4030020205 (accessed: 28.03.2020).
17. Borritz M. Burnout among employees in human service work: design and baseline findings of the PUMA study. Scandinavian Journal of Public Health. 2006. Vol. 34(1). Pp. 49-58.
18. Burish M. In search of theory: some ruminations on the nature and etology of burnout. Professional burnout: recent developments in the theory and research. Ed. by W. B. Shaufeli, C. Maslach, T. Marek. Washington, 1993. Pp. 75-93.
19. Freudenberger H. J. Staff burn-out. Journal of Social Issues. 1974. Vol. 30(1). Pp. 159-165.
20. Krill P. R., JD, LLM; Johnson R., MA; Albert L., MSSW. The Prevalence of Substance Use and Other Mental Health Concerns Among American Attorneys. Journal of Addiction Medicine. 2016. No 10(1). Pp. 46-52. DOI: 10.1097/ADM.0000000000000182
21. Svetova L. N. Psychological Features of Lawyers' Job Profile. Applied Legal Psychology. 2020. No 1(50). Pp. 111-117. (In Russ.)
22. Svetova L. N. Psychological Aspects of Lawyers' Professional Deformation. Bulletin of Tver State University. Series "Pedagogy and Psychology". 2020. No 1(50). Pp. 67-73. (In Russ.)
Submitted: 03.04.2020; resubmitted: 10.04.2020; approved after reviewing: 20.05.2020; accepted for publication: 10.06.2020.
