Научная статья на тему 'Психологические особенности личности сотрудников Мвд России, выполняющих различные социально-профессиональные функции'

Психологические особенности личности сотрудников Мвд России, выполняющих различные социально-профессиональные функции Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

CC BY
1542
110
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ / СОЦИАЛЬНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ГРУППА / ГРУППОВОЕ СОЗНАНИЕ / САМООЦЕНКА / ЛИЧНОСТНАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ РЕФЛЕКСИЯ / ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ / PERSONALITY TRAITS / SOCIO-PROFESSIONAL GROUP / GROUP CONSCIOUSNESS / SELF-ESTEEM / PERSONAL AND SOCIAL REFLECTION / AND PUBLIC OPINION

Аннотация научной статьи по психологическим наукам, автор научной работы — Лисова О. Е.

Данная статья посвящена проблеме совершенствования профессионального уровня сотрудников МВД России через изучение их личностных качеств и их отражения в групповом профессиональном сознании. В статье раскрыты психологические особенности личности сотрудников МВД, выполняющих различные социально-профессиональные функции, определяемые в результате психодиагностического обследования, самооценки и в оценке общественного мнения. Сделан вывод, что психологические особенности личности сотрудников МВД, будучи обусловлены социально-демографическими характеристиками и социально-профессиональной направленностью деятельности, дифференцируются в личностной и социально-профессиональной рефлексии, а также в оценках общественного мнения.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Лисова О. Е.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Psychological features of the person of employees of MVD of Russia which is carrying out various socially-professional functions

Given article is devoted a problem of perfection of professional level of employees of MVD of Russia through studying of their personal qualities and their reflection in group professional consciousness. In article psychological features of the person of employees of MVD which are carrying out various socially-professional functions, defined as a result of psychodiagnostic inspection, a self-appraisal and in a public opinion estimation are opened. It is drawn a conclusion, that psychological features of the person of employees of MVD, being are caused by socially-demographic characteristics and a socially-professional orientation of activity, are differentiated in a personal and socially-professional reflection, as well as in assessments of public opinion.

Текст научной работы на тему «Психологические особенности личности сотрудников Мвд России, выполняющих различные социально-профессиональные функции»

ИЗВЕСТИЯ

ПЕНЗЕНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА имени В. Г. БЕЛИНСКОГО ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ № 24 2011

IZVESTIA

PENZENSKOGO GOSUDARSTVENNOGO PEDAGOGICHESKOGO UNIVERSITETA imeni V. G. BELINSKOGO PUBLIC SCIENCES № 24 2011

удк 159.9

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ СОТРУДНИКОВ МВД РОССИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИХ РАЗЛИЧНЫЕ СОЦИАЛЬНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ

© О. Е. ЛИСОВА

Поволжская государственная социально-гуманитарная академия, кафедра социальной психологии e-mail: [email protected]

Лисова О. Е. - Психологические особенности личности сотрудников МВД России, выполняющих различные социально-профессиональные функции // Известия ПГПУ им. В. Г. Белинского. 2011. № 24. С. 960-965. -

Данная статья посвящена проблеме совершенствования профессионального уровня сотрудников МВД России через изучение их личностных качеств и их отражения в групповом профессиональном сознании. В статье раскрыты психологические особенности личности сотрудников МВД, выполняющих различные социально-профессиональные функции, определяемые в результате психодиагностического обследования, самооценки и в оценке общественного мнения. Сделан вывод, что психологические особенности личности сотрудников МВД, будучи обусловлены социальнодемографическими характеристиками и социально-профессиональной направленностью деятельности, дифференцируются в личностной и социально-профессиональной рефлексии, а также в оценках общественного мнения. Ключевыеслова:личностныеособенности,социально-профессиональнаягруппа,групповоесознание,самооцен-ка, личностная и социальная рефлексия, общественное мнение.

Lisova O. E. - Psychological features of the person of employees of MVD of Russia which is carrying out various socially-professional functions // Izv. Penz. gos. pedagog. univ. im.i V. G. Belinskogo. 2011. № 24. P. 960-965. -

Given article is devoted a problem of perfection of professional level of employees of MVD of Russia through studying of their personal qualities and their reflection in group professional consciousness. In article psychological features of the person of employees of MVD which are carrying out various socially-professional functions, defined as a result of psychodiagnostic inspection, a self-appraisal and in a public opinion estimation are opened. It is drawn a conclusion, that psychological features of the person of employees of MVD, being are caused by socially-demographic characteristics and a socially-professional orientation of activity, are differentiated in a personal and socially-professional reflection, as well as in assessments of public opinion.

Keywords:personalitytraits,socio-professionalgroup,groupconsciousness,self-esteem,personalandsocialreflection, and public opinion.

В рамках проводимого в настоящее время реформирования системы Министерства внутренних дел (МВД) России психологическое обеспечение сотрудников МВД рассматривается руководством МВД России в качестве одного из приоритетных направлений работы с личным составом. Следовательно, одной из основных задач психологической работы в структуре МВД России является накопление эмпирических данных о социально-психологических особенностях профессиональной группы сотрудников МВД. Проблема совершенствования деятельности сотрудников МВД посредством изучения личностных особенностей в контексте профессионального сознания и самосознания данной профессиональной группы еще недостаточно изучена, в том числе как объект группового сознания и общественного мнения. В связи с этим возникает актуальная потребность более глубокого

изучения данной проблемы с тем, чтобы расширить систему представлений о взаимосвязи личностных качеств сотрудников МВД и их профессиональной деятельности, их социальной рефлексии в групповом сознании, а также общественного мнения о личностных особенностях сотрудников Мвд как одной из форм обратной связи с обществом - о соотношении профессиональной аутостереотипизации сотрудников Мвд и социальной оценкой этой группы, что и составило проблемную область настоящего исследования.

Из многообразия деятельностей социальная психологиявыделяетсовместнуюпрофессиональную деятельность,позволяющую наиболееполновыявить личностные возможности человека. Среди многообразных видов социальной - внешней - деятельности личности профессиональная занимает особое место. Именно профессиональная деятельность образует

основную форму активности субъекта, ей посвящена значительная часть жизни человека. Богатство личностной структуры человека во многом зависит от его деятельности, а профессия составляет основную, наиболее существенную, целенаправленную её часть [6].

Яркими примерами социономических профессий являются профессии и специальности в МВД. Вся деятельность МВД представляет собой сложное переплетение человеческих взаимосвязей и отношений. Сотруднику МВД приходится иметь дело с наиболее трудным в социальном отношении контингентом, для которогохарактерноналичиеасоциальныхустановок, неуправляемость, агрессивность, скрытный характер преступной деятельности, противоборство и враждебное отношение к представителям власти.

Находясь в центре социально-политических процессов, сотрудники в силу специфики своего социального положения призваны защищать как права и интересы граждан в соответствии с законом, так и интересыгосударства,оказыватьсоциальнуюпомощь различным категориям населения. Наиболее известно разделение с точки зрения специфики служб МВД на криминальную милицию и милицию общественной безопасности. Психологический анализ деятельности сотрудников МВД (службы криминальной милиции и службы милиции общественной безопасности) позволяет сделать вывод о ее сложности, многомерности, интенсивном и экспрессивном характере. Знание общих закономерностей деятельности как социальнопрофессионального феномена способствует пониманию процессов ее осуществления и повышения эффективности. Стоящие перед сотрудниками криминальной милиции (КМ) и милиции общественной безопасности (МОБ) оперативно-служебные задачи, требуютпроявлениеспецифичныхпрофессиональных качеств, важнейшими из которых является способность к самооцениванию. У сотрудников КМ и МОБ -представителей двух профессиональных групп МВД должны быть сформированы некоторые социально-профессиональныекачества,позволяющиеимуспеш-но выполнять производственные задачи, взаимодействовать с другими людьми. В таком понимании социально-профессиональные группы МВД - это совокупность специалистов, профессиональная деятельность которых связана с общением и взаимодействием с людьми. Специфичность социально-профессиональных групп сотрудников МВД представляет собой личностные, формируемые качества, проявляющиеся в адекватности решения (стандартных и требующих творчества) задач через действия, поступки и деятельность сотрудников, которая, в свою очередь, в большей степени связана с общением и взаимодействием с различной категорией людей. Профессиональная идентификация личности сотрудника зависит, в первую очередь, от профессионального самосознания как системы личностных качеств, демонстрируемых в профессиональной деятельности всему обществу. Соответствие профессиональной роли и особенностей личности сотрудников является структурно-функциональнымсоответствием,наосно-

вании которого функционирует профессиональноличностная модель сотрудника в общественном мне-нии.Деформацияструктурно-функциональногосоот-ветствия профессиональной роли сотрудников МВД и их личностных проявлений вызывает общественную потребность в коррекции соответствия роли и поведения служебного человека. Так, в процессе решения оперативно-розыскных задач оперуполномоченный сотрудник КМ часто вынужден оказывать специфическое психологическое воздействие наразличные категории граждан, в частности, для получения оперативной информации в процессе общения с конфиденциальными источниками, в ходе опросов и допросов, что предъявляеточеньвысокиеиразносторонниетребова-ния к личности сотрудника КМ, а наличие знаний и умений в области коммуникативного взаимодействия и разрешения конфликтных ситуаций при осуществлении профилактических задач играют огромную роль в профессиональной деятельности сотрудников милиции общественной безопасности. Изучение личностных особенностей сотрудников МВД - представителей различных социально-профессиональных групп в зависимости от социально-демографических и профессиональных характеристик является главным составляющим для реализации психологического потенциала личности сотрудников и социальнопсихологического сопровождения их деятельности.

Если осознание личностью своей связи с группой, своей общности с ней играет роль побуждения и эмоционально окрашено, то общие элементы в содержании сознания членов группы в значительной мере регулируют их совместную деятельность. Следовательно, если на уровне самооценок не обеспечивается единого сходства, целостности, то не возникает предпосылок для формирования профессионального группового сознания. Зависимость состояний группового сознания от уровня развития группы несомненна.

В широком плане понятием профессионального сознания можно определить все те проявления сознания личности, которые связаны с ее профессиональной деятельностью. Они определяются: местом и значением данной профессии в профессиональной структуре общества; отношениями личности к профессии, ее представителям и к себе как профессионалу; профессиональными идеалами [1]. Б. Д. Парыгин вкладывает в это понятие осознание человеком своей принадлежностикнекоторойпрофессиональнойгруп-пе [4]. П. А. Шавир трактует его как избирательную деятельность самосознания личности, подчиненную задачесамоопределения;осознание себякаксубъекта профессиональнойдеятельности.Вэтомслучае стано -вится очевидными две главные особенности субъекта данной деятельности. Во-первых, он приобретает черты полисубъектности, обретает статус коллективного ( группового)субъекта. Во-вторых, субъектстановится при этом не только «множественным» и «распределенным», но и организованным. Благодаря рефлексивным свойствам и процессам происходит не только дифференциация-выделениеиндивидуального субъекта («Я сам»), но и становится возможной их после-

дующая интеграция в рамках коллективного субъекта («Мы вместе»). Мы понимаем под групповым профессиональным сознанием сотрудника МВД осознание себявсистемесвоейпрофессиональнойдеятельности, в системе профессионального общения и взаимодействия с населением, в системе собственной личности.

Одним из важнейших понятий, связанным с аффективной подструктурой профессионального самосознания сотрудника МВД, является понятие самооценки. В отечественной психологии самооценка рассматривается в двух аспектах: в связи с личностью и в связи с самосознанием. Разумеется, подобное разделение условно, и эти два подхода не противоречат друг другу, а скорее взаимно дополняют. Исходя из целей данного исследования, нас в большей степени ин-тересуетсвязьсамооценкиссамосознанием.Этусвязь подчеркивал С. Л. Рубинштейн: «...самосознание человека не дано непосредственно в переживаниях, оно является результатом познания, для которого требуется осознаниереальнойобусловленности своих переживаний. Оно может быть более или менее адекватно. Самосознание как элемент сознания включает то или иное отношение к себе, тесно связано и с самооценкой. Самооценкачеловекасущественнообусловленамиро-воззрением, определяющим нормы оценки» [3].

Даваясоциально-психологическоеопределение понятия «рефлексия», Е. В. Смирнова и А. П. Сопи-ков отмечают, что «размышление за другое лицо, способность понять, что думают другие лица, называется рефлексией» [7]. Вместе с тем Г. М. Андреева, еще более конкретизируя понятие «рефлексия», подчеркивает, что «в социальной психологии под рефлексией понимается осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению» [2]. Процесс профессиональной аутостереотипизации является важным механизмом профессионализации личности, формирования ее профессиональной идентичности, так как в ходе этого процесса личность вырабатывает представления о психологических, мотивационно-ценностных,нравственныххарактери-стиках тех или иных профессиональных общностей.

Общественное мнение как социально-психологический феномен является активным стимулятором социальных действий и поступков субъектов деятельности. Общественное мнение можно рассматривать, разделив по этому поводу позицию Е. В. Климовской в качестве «важнейшего оценочного критерия» [8]. Оценочные суждения, содержащиеся в этом феномене, имеют социальный характер. Еще Г. В. Плеханов в «Очерках по истории материализма» писал, что «общественное мнение» имеет свои корни в социальной среде [5]. Общественное мнение как критерий оценки эффективности деятельности МВД имеет большое научное и практическое значение для организации обеспечения безопасности личности, общества, государства от противоправных посягательств. Опыт общения граждан с сотрудниками МВД оказывает прямое влияние наоценкуеедеятельности.Изучениехаракте-ра общественного мнения о личностных особенностях

МВД призвано обеспечить своевременное поступление достоверной информации об изменениях в сфере взаимоотношений между МВД и социумом, оперативное принятие необходимых мер по корректировке обе-спеченияправопорядкаиобщественнойбезопасности.

Таким образом, личность как функциональная динамическая система непрерывно взаимодействующих между собой свойств, складывающихся в процессе онтогенеза человека, обусловливает многообразие социальности субъектов профессиональной деятельности. Согласование общественных интересов и интересов субъектов профессиональной деятельности, является задачей самих субъектов профессиональной деятельности, служащих обществу. Когда поведение субъектов профессиональной деятельности не совпадает с общественными групповыми представлениями о профессиональной деятельности, возникает общественный конфликт.

Актуальность проблемы и недостаточная науч-наяразработанностьотмеченногоподходакразвитию, оценке и самооценке личности сотрудников различного профиля деятельности, а также потребность повы-шенияэффективностипсихологическогообеспечения работы с личным составом МВД определили объект, предмет и цели исследования.

Объект исследования: личность сотрудников МВД, выполняющих функции различной социальнопрофессиональной направленности.

Предмет: личностные особенности сотрудников МВД как объект профессионально-группового сознания и общественного мнения населения прилегающей территории.

Цель исследования: выявить соответствие и расхождение личностных характеристик сотрудников МВД, выполняющих различные социально-профессиональные функции, определяемые в результате психодиагностического обследования, самооценки и в оценке общественного мнения.

Гипотеза исследования: личностные особенности сотрудников МВД, будучи обусловлены социально-демографическими характеристиками и социально-профессиональной направленностью деятельности, дифференцируются в личностной и социальнопрофессиональной рефлексии, а также в оценках общественного мнения.

В соответствии с целью, предметом и гипотезой в предлагаемой работе ставились и решались следующие задачи:

1. Выявить личностные особенности сотрудников МВД в зависимости от пола, продолжительности и вида службы;

2. Определить на профессионально-групповом уровне личностные особенности сотрудников МВД, выполняющих функции различной социальной направленности (криминальная милиция и милиция общественной безопасности);

3. Выявить соотношение между личностной и социальной рефлексиейсотрудников МВД различных социально-профессиональных групп;

4.Выявитьособенностисамооценокличностных качеств сотрудников МВД и релевантного общественного мнения.

Реализация поставленных задач и проверка выдвинутой гипотезы осуществлялась с помощью следующих групп методов исследования: методы теоретического анализа и обобщения материалов социальнопсихологической литературы по проблеме исследования, анализдокументов (нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность органов внутренних дел, и др.); методы эмпирического исследования, а именно: индивидуальные беседы, анкетирование личного состава ОВД и жителей г. Самара, включенное наблюдение в ходе практической деятельности сотрудников МВД различного профиля деятельности, психологический анализ действий сотрудников МВД в значимых ситуациях профессиональной деятельности; тестирование с помощью методик: 16-ти факторный личностный опросник Р.Б. Кеттелла (16-PF, форма “А"), тест - опросник Г. Айзенка ЕР1, опросник Г. Шмишека, методика диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера, методика К. Томаса и авторская анкета, представленная в трех позициях: анкета опроса общественного мнения о социальнопсихологических особенностях сотрудников МВД, анкета опроса сотрудников МВД об их личностных особенностях и анкета опроса сотрудников МВД про общественное мнение о сотрудниках МВД; методы обработки и интерпретации эмпирических данных: вычисление коэффициентов различий между группами и признаками (непараметрический критерий и - критерий Манна-Уитни), выявление связи между структурными компонентами системы переменных (метод линейной корреляции Пирсона), факторный анализ.

Используемый пакет методик регламентирован утвержденным координационно-методическим советом МВД РФ в качестве профессионального инструментария для психологического изучения личности кандидатов на службу в МВД и сотрудников МВД.

Достоверность и надежность полученных ре-зультатовобеспеченыисходнымиметодологическими и теоретическими предпосылками, применением валидных и надежных методик изучения особенностей личности, использованием большого числа показате-лейкомплексавзаимодополняющихметодовсбораин-формации, адекватных предмету, задачам и гипотезам исследования. Подтверждены репрезентативностью выборки испытуемых; сочетанием количественного и качественного анализа с использованием методов математической статистики, а также содержательным анализом полученных данных.

Эмпирическое исследование проводились в период с 2005г. по 2009г. среди сотрудников и жителей г. Самара (331 сотрудника и 300 жителей г. Самара). В исследовании участвовали 158 сотрудников КМ и 173 сотрудника МОБ. Возраст участников исследования от 18 до 50 лет, стаж службы от 1 года до 25 лет.

В результате периодической плановой диагностики и жесткого профессионального отбора психика всех сотрудников находится в пределах нормы.

Чтобы проследить взаимосвязь личностных особенностей сотрудников Мвд с социально-демо-графическимиипрофессиональнымихарактеристика-ми данные были сгруппированы в два блока согласно половому признаку и профессиональной принадлежности, а также в три блока согласно продолжительности службы в Мвд.

Полученные в исследовании результаты свидетельствуют о том, что личностные особенности сотрудников системы Мвд имеют специфические особенности в зависимости от половой принадлежности, продолжительности службы и вида службы. Так, мужчины в отличие от женщин более аффектотимичны, эмоционально устойчивы, у них более высокий самоконтроль поведения. Женщины в отличие от мужчин более доминантны, самодостаточны, подозрительны, проницательны, гипотимичны, мягкосердечны, фру-стрированы, тревожны и эмотивны.

Сотрудники, имеющие стаж службы менее 3 лет, в отличие от сотрудников со стажем от 3 до 10 лет службы более склонны к чувству вины, самоупрекам, принижают свою компетентность, знания и способности, впечатлительны, чувствительны к замечаниям и порицаниям. Сотрудники со стажем от 3 до 10 лет службы в отличие от сотрудников со стажем службы до 3 лет более собранны, сообразительны, беспечны, более смелые и экстравертированные.

Сотрудники до 3 лет службы в отличие от сотрудников свыше 10 лет службы более склонны к высокому самоконтролю поведения, гипертимности и сотрудничеству. Сотрудники свыше 10 лет службы в отличие от сотрудников со стажем службы до 3 лет более собранны, сообразительны, проницательны, тревожны, более склонны к мечтательности и приспособлению.

Сотрудники от 3 до 10 лет службы в отличие от сотрудников свыше 10 лет службы более склонны к отзывчивости и доброте, легкости и гибкости в общении, к сотрудничеству, избеганию конфликтных ситуаций, к высокому самоконтролю поведения, более беспечные и смелые. Сотрудники свыше 10 лет службы в отличие от сотрудников от 3 до 10 лет службы более сообразительны, проницательны, собранны, самодостаточны, склонны к проявлению гипотимии и фру-стрированности.

Сотрудники службы КМ в отличие от сотрудников службы МОБ более отзывчивые, общительные, гибкие и добрые, сообразительные, проницательные, собранные, беспечные, совестливые, более склонны к высокому самоконтролю поведения, экстравертиро-ванны, более интернальны в области производственных и межличностных отношений. Сотрудники службы МоБ в отличие от сотрудников службы КМ более самодостаточны, педантичны, дистимны и тревожны.

Результаты корреляционного анализа позволили установить существенные различия сотрудников КМ и МоБ во внутриличностных взаимосвязях акцентуаций характера, локусу контроля, установочному поведению в конфликтной ситуации, что свидетельствует о дифференциации групповых личностных особенностей. в итоге были получены структурные

графы службы КМ и МОБ, отражающие личностные модели сотрудников ОВД. У сотрудников КМ с ростом смелости повышается аффектотимия, беспечность и понижается самодостаточность, фрустриро-ванность и гипотимия; с ростом экзальтированности повышается гипертимность, с ростом возбудимости понижается эмотивность; с ростом интернальности в области неудач повышается интернальность в области производственных отношений и в области достижений, с ростом интернальности в области достижений понижается гипотимия; с ростом компромисса понижается избегание, а при росте приспособления понижается сотрудничество и повышается интернальность в области межличностных отношений.

У сотрудников МОБ с ростом смелости повышается доминантность, беспечность и понижается фрустрированность и гипотимия, с ростом фрустриро-ванности повышается гипотимия, подозрительность и понижается мечтательность; с ростом экзальтированности повышается педантичность и возбудимость, с ростом возбудимости повышается педантичность и дистимность, с ростом тревожности повышается педантичность и эмотивность, с ростом циклотимности повышается педантичность и с ростом дистимности понижается эмотивность; с ростом интернальности в области межличностных отношений повышается ин-тернальность в области неудач и семейных отношений, с ростом интернальности в области здоровья и болезни повышается интернальность в области межличностных, производственных отношений и в области неудач; при росте компромисса понижается соперничество и сотрудничество, а при росте приспособления понижается соперничество.

С помощью факторного анализа мы выявили матрицы высококоррелирующих самооценок и общественных оценок и сгруппировали их в факторы с тем, чтобы выявить различия между выборками, которые описывают основные семантические конструкты самооценок и социальной рефлексии общественного мнения. Общественное мнение выделяет проявление таких качеств у сотрудников МВД как принципиальность, самомобилизованность, что совпадает с самооценкой сотрудников КМ. На этом основании можно утверждать, что и жители и сотрудники КМ при оценивании личностных качеств сотрудников МВД уделяютпервоначальноевнимание, преждевсего, профессиональным качествам и дают им положительную оценку. В самооценках сотрудников КМ и при оценивании жителями личностных качеств сотрудников МВДвыделенатакаяпозиция,как«экспрессивность». Общественное мнение воспринимает сотрудников МВД как умеющих достаточно спокойно реагировать на негативную информацию, быть гибкими, легко относящимися к окружающей жизни и к тем процессам, которые в ней происходят. Выбор такого качества сотрудниками КМ объяснимо тем, что эта выработанная в процессе профессиональной деятельности психологическая защитная реакция на каждодневную негативную информацию, пропускаемую через себя, на специфику профессиональной деятельности, которая

предполагает проживание сотрудником КМ стрессовых ситуаций, что является неминуемой составляющей службы в МВД.

Единство мнений среди жителей, сотрудников КМ и МОБ прослеживается в выборе позиции «ориентация на других». Данное единомыслие свидетельствует об осознанности сотрудниками МВД целей и поставленных перед ними служебных задач, соответствие им в своих действиях и поступках, что подтверждается выбором данной позиции общественным мнением. Сотрудники КМ выделяют эмпатию. Способ-ностьсопереживатьлюдям,разделятьихпереживания

и, как следствие, оказание им в рамках закона необходимой помощи, является главным мотивационным критерием, ориентиром при выполнении возложенных на подразделения КМ служебных задач. Сотрудники МОБ отмечают в себе проявление бдительности, толерантности,самостоятельностииответственности, таким образом, оценивая в себе профессиональные, межличностныеиволевые качества.СотрудникиМОБ в отличие от сотрудников КМ несут службу в общественных местах, охраняя общественный порядок и безопасность граждан, в связи с чем ежедневно непосредственно взаимодействуют с жителями, что, безусловно, обязывает сотрудников МОБ к проявлению выбранных ими категорий. Однако выделяемые качества не нашли своего отражения в оценивании личностных особенностей сотрудников МВД жителями. На этом основании можно утверждать, что отсутствие единства в выборе критерия оценивания личностных особенностей между сотрудниками МОБ и общественным мнением является признаком искаженного восприятия сотрудниками МОБ реального образа. В общественном мнении при оценивании личностных особенностей сотрудников МВД прослеживается вы-делениетакойпозициикак«ролеваякомпетентность», которая не нашла своего отражения в самооценках сотрудников КМ и МОБ. Данное профессиональное качество сотрудниками двух служб не воспринимается в качествехарактеризующегоиопределяющегопараме-тра, а является естественным проявлением в профессиональной деятельности.

Сотрудники КМ и МОБ считают, что жители при оценке личностных качеств сотрудников МВД выделяют проявление ролевой компетентности, что не находит своего отражения в самооценках самих сотрудников двух служб. Сотрудники не считают данное качество основополагающим, характеризующим факторомихличностногообраза,однакоотмечают его выделение в представлениях общественного мнения, что находит свое подтверждение в оценках социальной рефлексии личностных особенностей сотрудников МВД. Сотрудники КМ считают, что общественное мнение отмечает экспрессивность сотрудников МВД, что действительно соотносится с мнением жителей. А сотрудники МОБ, наоборот, считают, что общественное мнение отмечает серьезное отношение сотрудников МВД к своим профессиональным обязанностям, что не находит своего отражения в общественном мнении. Сотрудники КМ считают, что общественное

мнение оценивает их как дисциплинированных, контактных, гибких людей, а сотрудники МОБ считают, что жители воспринимают их как нравственных, проявляющих эмпатию, профессионалами своего дела. Данные позиции не нашли своего отражения в общественном мнении, что является признаком некомпетентности сотрудников МВД в сфере социальной рефлексии среды и приводит к искаженному восприятию реального образа сотрудника МВД в общественном сознании.

Таким образом, Личностные особенности сотрудников МВД характеризуются спецификой в зависимости от половой принадлежности, продолжительности службы, вида службы и стажа службы. Сотрудники МВД на профессионально-групповом уровне в сферах КМ и МОБ имеют существенные различия по акцентуациям характера, локусу контроля, установочному поведению в конфликтной ситуации, что свидетельствует об профессионально-групповой типологичности личности в различных служебных подразделениях МВД. Характеристики личностных особенностей в групповом профессиональном сознании сотрудников МВД в качестве объекта самооценок отличаются типологической спецификой в зависимости от задач профессиональной деятельности. Решающую роль в формировании социального сознания личности играют ее психологические границы, которые связаны с индивидуальным восприятием социального окружения. Общественное мнение, как социальная форма жизни, расширяя сознание личности, позволяет распространить границы индивидуального пространства на других. И в зависимости от того, куда простираются личностные границы, кого они включают, формируется структура социального окружения и социальной системы (профессиональной группы), в которую личность считает себя включенной. Рефлексия сотрудниками МВД общественного мнения о сотрудниках МВД специфична для каждого из обследованных подразделений: сравнение факторных иерархий рефлексии сотрудников МВД общественного мнения о себе свидетельствует о том, что в общественном мнении они усматривают сходную идеализированную модель личностных особен-

ностей сотрудников Мвд. Самооценки сотрудников МВД, как и социально-профессиональная рефлексия общественного мнения о сотрудниках Мвд обусловлены нормативно-функциональными требованиями (идеальными эталонами) к защитнику правопорядка. Различие фактурных структур общественного мнения о сотрудниках МВД и социально-профессиональной рефлексии предполагаемого общественного мнения о сотрудниках МВД свидетельствуют об искаженном представлении группового образа сотрудников МВД в общественном сознании.

таким образом, в ходе исследования была подтверждена гипотеза о том, что психологические особенности личности сотрудников МВД, будучи обусловлены социально-демографическими характеристиками и социально-профессиональной направленностью деятельности, дифференцируются в личностной и социально-профессиональной рефлексии, а также в оценках общественного мнения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акопов Г. В. Проблема сознания в психологии. Отечественная платформа. Самара: СНЦ РАН-САмИКП, 2006. 206 с.

2. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2003. 239 с.

3. Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. М.: Наука, 1959. 354 с.

4. Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб.: ИГУП, 1999. 412 с.

5. Плеханов Г. В. Очерки по истории материализма // Избр. философ. произв. в 5-ти т. Т. 2. М., 1956.

6. Сейтешев А. П. Профессиональная направленность личности. Теория и практика воспитания. Алма-Ата, 1990. 336 с.

7. Смирнова Е. В., Сопиков А. П. Рассуждения о рассуждениях (рефлексивность сознания личности) // Социальная психология личности. Л., 1973. С. 140-149.

8. Климовская Е. В. Общественное мнение как средство совершенствования деятельности органов внутренних дел // Актуальные проблемы совершенствования деятельности штабных подразделений органов внутренних дел. Труды Академии управления МВД России. М.: 1998. С. 94-95.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.