CC BY
74
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ
УДК 159.99
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРЕДЕЛЬНЫХ СМЫСЛОВ В СИТУАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ САМОРЕГУЛЯЦИИ СОТРУДНИКОВ АППАРАТА СУДА
Гультяева Виктория Владимировна
В данной статье описаны особенности смысловой саморегуляции сотрудников аппарата суда, которые были выявлены в процессе диагностического исследования с применением методики «Предельные смыслы», разработанной как проективный метод исследования смысловой сферы личности Д. А. Леонтьевым. Саморегуляция является достаточно сложным психологическим образованием, которое нуждается в «глубинной» диагностике. В настоящее время существуют методики для диагностики волевой саморегуляции, но это иной психологический конструкт.
Главное отличие волевых процессов от смысловых заключается в степени их осознанности. Волевые процессы предполагают в качестве обязательного атрибута акт осознания (это и есть волевая интенция), а смысловые процессы обычно не осознаются, и только при определенных обстоятельствах могут переходить в актуально сознаваемые формы. Эта «неосознанность» и есть отличительная особенность смысловой регуляции как предмета исследования, представленного в данной статье. Традиционные диагностические методики для этого не подходят. Нужны методики, ориентированные на выявление содержательно-смысловых характеристик данного психологического конструкта. В качестве такой методики можно использовать проективный тест «Предельные смыслы», который позволил выявить и охарактеризовать особенности и уровни саморегуляции сотрудников аппарата суда.
Полученные характеристики: индекс децентрации (в какой степени человек в ситуациях оценки чего-либо исходит из своих собственных интересов), индекс рефлексивности (в какой степени человек ориентируется на специфику своих переживаний и восприятий реальности), индекс неготовности (ориентированность на отрицание оценочных суждений) позволили описать эталонные характеристики, которые в наибольшей степени свойственны для сотрудников аппарата суда с высоким уровнем смысловой саморегуляции.
В качестве основных эталонных характеристик были выделены: уровень общей осмысленности жизни, умение рефлексировать и осознавать цели в соответствии с профессиональными требованиями, умение оценивать себя как активных участников жизненного процесса, готовых брать на себя ответственность при решении производственных ситуаций.
Ключевые слова: саморегуляция, смыслы, смысловая сфера, психологический конструкт, мотивация, жизненные цели, профессиональная направленность, ценности, смысловые центрации, рефлексия.
Актуальность исследования
В современной психологической науке вопрос о профессиональном соответствии особенностей сотрудника контексту его трудовой деятельности привлекает большое внимание. Он рассматривается и в психологии личности, и в психологии труда, и в психологии развития. Особый раздел, акмеология, посвящен изучению того, как личностные ценности человека влияют на его самореализацию в профессии. Данные, полученные акмеологами, позволяют разрабатывать системы психологического сопровождения специалистов самого разного профиля с целью повышения эффективности их профессиональной деятельности и создания благоприятной производительной среды. Однако есть целый ряд профессий, которые, будучи востребованными в современном обществе, еще не стали объектом такого анализа.
К этой профессиональной группе можно отнести работников аппарата суда (помощников судей и секретарей суда, секретарей судебных заседаний), от качества работы которых во многом зависит то, насколько современная система судопроизводства может выполнять функции, возложенные на нее государством и обществом. Это очень специфический вид профессиональной деятельности, для которого характерны высокая интенсивность, ответственность, монотонность. Та область человеческих взаимоотношений, с которой постоянно сталкиваются работники аппарата суда, является чрезвычайно проблемной в связи с недовольством граждан судебной системой, большой загруженностью судов, отсутствием технических средств. Зачастую умение правильно построить отношения с гражданами, возможность убедить их в необходимости действовать исключительно с точки зрения существующего законодательства, а не руководствоваться житейскими стереотипами, умение преодолеть конфликт и найти компромисс - выполняют важнейшую общественно-социальную функцию, показывая, что государство в виде установленного законодательства действительно защищает интересы своих граждан. Несмотря на всю очевидность важности функционала данных сотрудников, в реальной практике у них существует много проблем: текучесть кадров, низкая профессиональная мотивация, эффект «перегруженности»
и т. д. Для того чтобы минимизировать эти негативные составляющие их трудовой деятельности, должны быть проведены исследования, ориентированные на выявление психологических причин, снижающих эффективность их деятельности.
Профессиональная успешность сотрудников аппарата суда зависит от целого ряда личностных особенностей [12]. Но для исследования, которое ориентировано на выявление основных личностных индикаторов как профессионального ресурса и потенциала успешно профессионально самореализовываться в данной сфере, очень важно найти предмет исследования, который в наибольшей степени будет отражать особенности всей смысловой сферы личности. В качестве такого конструкта возможно рассматривать смысловую саморегуляцию [1, 2, 19, 20 и др.].
Основное содержание исследования
Для реализации целей и задач исследования по выявлению особенностей смысловой саморегуляции у сотрудников аппарата суда нами была составлена анкета, включающая 3 модуля, каждый из которых включал по 5 вопросов. Первый модуль (ориентировочный) содержал формально метрические вопросы относительно особенностей сотрудника: возраст, пол, образование, должность, стаж работы в этой должности. Второй модуль (содержательный) был ориентирован на выявление содержательных оценок и понимание характеристик своей профессиональной деятельности (чем я занимаюсь, в чем суть моих должностных обязанностей, что в моей работе самое главное, есть ли в моей работе то, что я делаю лучше других, что бы я хотел изменить в своей работе). Третий модуль (динамический) выявлял динамические характеристики сотрудников (почему я здесь работаю, что побуждает меня выбрать специальность юриста, как мое настоящее повлияет на мою будущую профессиональную жизнь, оказывает ли моя работа влияние на мое поведение вне профессиональной деятельности, если бы тебе надо было уговорить кого-то здесь работать, чтобы ты сказал(а) в первую очередь).
Анализ ответов по второму и третьему модулям проводился с использованием контент-аналитической технологии. В анкетировании принимали участие 186 сотрудников аппарата суда с разным стажем профессиональной деятельности (имеющие стаж работы не менее 1 года). Анкетирование позволило сформировать группы для дальнейшей диагностики: - первая группа (группа с высоким уровнем смысловой саморегуляции) - работники аппарата суда с высоким уровнем профессиональной успешности, реализовавшиеся в своем профессиональном выборе. Они считают, что их профессиональная деятельность многое им дала как для
социального успеха, так и для развития личностного потенциала (47 % от общего количества участников анкетирования);
- вторая группа (группа со средним уровнем) - работники аппарата суда, которые только начали свою профессиональную деятельность, но еще не имеют стажа работы, им трудно еще проявить устойчивые смысловые оценки и отношения относительно своих профессиональных перспектив (34 %);
- третья группа (группа с низким уровнем) - сотрудники аппарата суда, которые в анкете высказывали мысль о том, что они устали от этой работы, хотели бы отдохнуть или вообще сменить место своей работы; некоторые из них ждут, когда наконец-то смогут не работать. Однако пока они считают необходимым работать из материальных или социальных соображений (19 %).
Саморегуляция является достаточно сложным психологическим конструктом, который нуждается в «глубинной» диагностике. Традиционные методики могут дать ответ на вопрос об уровне развития смысловой саморегуляции, об особенностях ее использования в профессиональной реальности, но вопросы, связанные с характеристиками ее механизмов, зачастую остаются нераскрытыми и неописанными. Для этого нужны методики, ориентированные на выявление содержательно-смысловых характеристик данного психологического конструкта. В качестве такой методики можно рассматривать тест «Предельных смыслов», разработанный Д. А. Леонтьевым. В методике, по мнению автора, «был воплощен сравнительно новый методический прием изучения смысловых систем через их отражение в индивидуальном мировоззрении». Методика проводится в форме диалога между психологом и респондентом, которому задаются вопросы открытого типа, предполагающие выявление линейной последовательности смысловых категорий, обосновывающих друг друга. Когда респондент уже не может продолжить логическую цепочку, то последний ответ и рассматривается как предельный смысл. Ответы анализируются с помощью контент-анализа в два этапа. Первый этап выявлял структурные характеристики смыслообразования по следующим показателям:
- исходные категории (инициируются психологом посредством вопроса «Зачем?»);
- узловая категория - принимает участие в обосновании нескольких, ранее приведенных категорий. Чем больше можно выделить узловых категорий в процессе диагностики, тем более сложной и более сформированной является смысловая сфера личности;
- предельная категория - конечная категория в цепи, которая уже не может получить дальнейшее обоснование через вопрос «Зачем?».
После того как был проведен структурный контент-анализ, полученные данные анализировались по содержательно-смысловым показателям:
- индекс децентрации - показатель, в какой степени человек в ситуациях оценки чего-либо исходит из своих собственных интересов (центрация на своих интересах и мнениях, Я как центр мира). Оценка по принципу: это мне нужно или нет. По мнению Д. А. Леонтьева, «можно полагать, что в этих случаях мы имеем дело с людьми, которые не соотносят свои помыслы и действия с интересами других людей - для них просто не существует чужих проблем и интересов, иного отношения к жизни, чем их собственное» [7, 8] (чем меньше этот показатель, тем выше уровень центрации);
- индекс рефлексивности - показатель, в какой степени человек ориентируется на специфику своих переживаний и восприятий реальности. Категории, которые мы характеризуем как рефлексивные, по мнению Д. А. Леонтьева, не обязательно имеют отношение к рефлексии в строгом смысле слова. Общий объединяющий их признак - это то, что все они описывают те или иные акты сознания в широком смысле слова, как собственно интеллектуально-рефлексивные (знать, понимать, сознавать), так и непосредственно-чувственные (чувствовать, ощущать, помнить, не забывать). Их присутствие интерпретируется как развитость внутреннего мира, осознание собственного ментального функционирования. Отсутствие категорий такого рода мы рассматриваем как симптом нарушения регуляторных функций сознания по отношению к практической деятельности [7, 8]. Слишком большое число подобных категорий должно, напротив, рассматриваться как признак чрезмерной интеллектуализации действия, застревания на стадии планирования и обдумывания, и наличия трудностей в переходе от замысла к воплощению;
- индекс неготовности - показатель, ориентированный на отрицание оценочных суждений.
Содержательно-смысловой анализ данных методики «Предельные смыслы» представляет собой интерпретацию полученных смысловых цепей и структур в аспекте отражения в них глубинных личностных особенностей смысловой сферы испытуемых, и, в частности, особенности их смысловой саморегуляции. Проведенное диагностическое исследование позволило сформулировать выводы:
1. Люди с низким уровнем смысловой саморегуляции более ориентированы на себе, свои прагматичные проблемы, по сравнению с высокой и средней группами.
2. Представители первой группы (78 %) и второй (42 %) имеют хорошо развитые рефлексивные интенции, чувство принадлежности к тому месту,
где проживают (а именно: «мы южане», «у нас на Юге России специфическая ментальность», «мне нравится жить в этом городе», «мы на Юге радушные» и т. д.). Большинство испытуемых из первой эмпирической группы (более 74 %) признают себя частью Мира, Природы. Некоторые из них являются верующими (православие, иудаизм, ислам), что, однако, не ограничивает их мировосприятие (в силу отсутствия приверженности ортодоксальным нормам), а, наоборот, расширяет их образ мира (потребность в духовном насыщении) и, как следствие этого, инициирует ответственность за совершенные и планируемые действия как возможности влияния на изменение общей сложной, многоуровневой системы мира.
Полученные результаты позволили выявить эталонные характеристики, которые в наибольшей степени свойственны сотрудникам аппарата суда с высоким уровнем смысловой саморегуляции:
- высокий уровень общей осмысленности жизни, умение рефлексировать и осознавать цели в соответствии с профессиональными требованиями; оценивают себя как активных участников жизненного процесса, готовы брать на себя ответственность при решении производственных ситуаций;
- саморегуляция испытуемых, ориентирующихся в своих смысложизненных устремлениях на саморазвитие и самореализацию, отличается наибольшей структурированностью и связанностью; такие испытуемые более продуктивны в нахождении промежуточных смыслов своих действий, им свойственна активная и просоциальная мировоззренческая позиция;
- им в большей степени присущ положительный взгляд на природу человека (стратегия рассуждений по типу «человек от природы добр, все его негативные особенности от окружения и воспитания»);
- стремление искать разные варианты решения возникших ситуаций;
- стремление к познавательной активности, получение удовольствия от процесса познания, не связанного напрямую с удовлетворением каких-либо потребностей.
Эти показатели позволяют разработать рекомендации при отборе сотрудников аппарата суда и их психологическом сопровождении, особенно на начальном этапе профессиональной деятельности.
Литература
1. Абакумова И. В., Крутелёва Л. Ю. Психологические особенности взаимосвязи направленности личности и смысложизненных стратегий студентов // Психологические проблемы смысла жизни и акме. Материалы XII симпозиума / Под ред. Г. А. Вайзер, Н. В. Волковой. - М.: Изд-во ПИ РАО, 2007. - 247 с.
2. Васильева Ю. А. Особенности смысловой сферы личности при нарушениях социальной регуляции поведения // Психол. журн. - 1997. -Т. 18. - № 2. - С. 58-78.
3. Каракозов P. P. Организация смыслопоисковой активности человека как условие осмысления жизненного опыта // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / Под ред. Д. А. Леонтьева, В. Г. Щур. - М.: Смысл, 1997. - С. 257-273.
4. Клочко В. Е. Целеобразование и формирование оценок в ходе постановки и решения мыслительных задач: автореф. дисс. ... канд. психол. наук. - М., 1978. - 23 с.
5. КраснорядцеваО.М. Регуляция мыслительной деятельности на стадии инициации: автореф. дисс. ... канд. психол. наук. - М., 1986. - 25 с.
6. КроникА. А.,ХорошиловаЕ. А. Субъектные и объектные черты личности: проблемы и пути исследования // Психологические проблемы индивидуальности: научные сообщения к семинару-совещанию молодых ученых. Вып. 2. - М., 1984. - С. 57-59.
7. Леонтьев Д. А. Методика предельных смыслов (методическое руководство). - М.: Смысл, 1999.
8. Леонтьев Д. А. О системном характере смысловой регуляции деятельности // Структура и динамика познавательной и исполнительной деятельности (Труды ВНИИТЭ. Сер. Эргономика. Вып. 33). - М.: Изд-во ВНИИТЭ ГКНТСССР, 1987. - С. 106-115.
9. ЛысакЛ. В. Особенности самоидентификации человека в условиях современного общества // Гуманитарные и социально-экономические науки. - 2008. - № 6. - С. 37-42.
10. Минникес И. А., Захарченко А. В. К проблеме профессионального сознания юристов (по материалам социологического исследования) // Академический юридический журнал. - 2000. - № 2. - С. 13-18.
11. Постнова А. А. Закономерности развития личности юриста на вузовском этапе профессионализации: дисс. ... канд. психол. наук. - Ярославль, 2013. - 204 с.
12. Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. - М., 2009.
13. Психология личности: учебное пособие / Под ред. П. Н. Ермакова, В. А. Лабунской. - М.: Эксмо, 2007. - 687 с.
14. РостоваЕ. Н. Самосознание личности и представление о смысле своей жизни у взрослых // Северо-Кавказский психологический вестник. -2012. - № 10 / 3. - С. 45-48.
15. СерыйA. B. Система личностных смыслов: структура, функции, динамика. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2004. - 272 с.
16. Симакова Т. А. Актуальные проблемы современной акмеологии // Прикладная юридическая психология. - 2008. - № 2. - С. 158-159.
17. ЩелоковаЕ. Г. Ценностно-смысловое содержание карьерной направленности: дисс. ... канд. психол. наук. - Челябинск, 2012. - 285 с.
18. Яницкий М. С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. - Кемерово, 2000. - 204 с.
19. Abakumova I. V., Kruteleva L. Ju. Tolerance in the Structure of Life-Sense Strategies of the Modern Youth // The 13th European Congress of Psychology. -Stockholm, Sweden, 2013.
20. Kruteleva L. Ju., Abakumova I. V. Life-sense Strategies as a Motivational-Dynamic Characteristic of a Person // Procedia - Social and Behavioral Sciences. - 2013. - 86. - pp. 35-41.
