Научная статья на тему 'Профессиональный стресс как фактор, влияющий на производительность труда работников АПК Волгоградской области'

Профессиональный стресс как фактор, влияющий на производительность труда работников АПК Волгоградской области Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

CC BY
1279
146
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС / ИСТОЧНИКИ СТРЕССА / РАБОТНИКИ АПК / ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

Аннотация научной статьи по психологическим наукам, автор научной работы — Мартынов И. С., Гузенко Е. Ю., Мисюряев В. Ю., Новченко В. И.

В настоящее время проблема стрессов на рабочем месте актуальна для большинства работающих людей. Знание факторов стрессогенности в деятельности персонала и руководителей является целью организационной диагностики. Повсеместное распространение стресса на работе приводит к снижению трудоспособности работников АПК Волгоградской области, и делает организацию экономически неэффективной. Нервное перенапряжение и стресс на работе затрагивают все категории работников от руководителей самого высокого ранга до работников, занятых на вредных и опасных работах и работников низкой квалификации. В то же время проблеме нервного перенапряжения и стресса на работе в нашей стране не уделяют должного внимания ни государство, ни работодатели, ни профсоюзы. В статье рассматриваются основные виды профессионального стресса, и главные его источники, а также методики, направленные на определение уровня стресса и факторов стресса в профессиональной деятельности. Осознавая важность проблемы профессионального стресса на рабочем месте, хотелось бы предложить целый ряд мер для решения этой проблемы, и в частности необходимо изучить международный опыт работы по предотвращению стресса на работе и ликвидации его негативных последствий.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Мартынов И. С., Гузенко Е. Ю., Мисюряев В. Ю., Новченко В. И.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Профессиональный стресс как фактор, влияющий на производительность труда работников АПК Волгоградской области»

9. Garcia, M. R. Desarrollo de unametodolog?ra para la mediciornde la rugosidad del suelo : Ph.D. Dissertation / M. R. Garcia. - Madrid, 2006. - 120 p.

10. Oelze, M. L. Roughness measurements of soil surfaces by acoustic bakscatter / M. L. Oelze, J. M. Sabatier, R. Raspect // Soil Sci. Soc. Am. J. - 2003. - № 67. - R. 241-250.

11. Saleh, A. Soil roughness measurement : chain method / A. Saleh // J. Soil Water Conserv. -1993.- № 48.-R. 527-529.

12. Wagner, W. S. Mapping a three-dimensional soil surface with handheld 35 mm photography / W. S. Wagner // Soil Till. Res. -1995. - № 34. - P. 187-197.

E-mail: [email protected]

УДК 331.45:159.9:631.145

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС КАК ФАКТОР, ВЛИЯЮЩИЙ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА РАБОТНИКОВ АПК ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

OCCUPATIONAL STRESS AS A FACTOR INFLUENCING THE PERFORMANCE OF THE AIC EMPLOYEES IN VOLGOGRAD REGION

И.С. Мартынов, кандидат технических наук, доцент Е.Ю. Гузенко, кандидат сельскохозяйственных наук, доцент В.Ю. Мисюряев, кандидат педагогических наук, доцент В.И. Новченко, старший преподаватель

I.S. Martynov, E.Y. Guzenko, V.Y. Misyuryaev, V.I. Novchenko

Волгоградский государственный аграрный университет Volgograd State Agricultural University

В настоящее время проблема стрессов на рабочем месте актуальна для большинства работающих людей. Знание факторов стрессогенности в деятельности персонала и руководителей является целью организационной диагностики. Повсеместное распространение стресса на работе приводит к снижению трудоспособности работников АПК Волгоградской области, и делает организацию экономически неэффективной. Нервное перенапряжение и стресс на работе затрагивают все категории работников - от руководителей самого высокого ранга до работников, занятых на вредных и опасных работах и работников низкой квалификации. В то же время проблеме нервного перенапряжения и стресса на работе в нашей стране не уделяют должного внимания ни государство, ни работодатели, ни профсоюзы. В статье рассматриваются основные виды профессионального стресса, и главные его источники, а также методики, направленные на определение уровня стресса и факторов стресса в профессиональной деятельности. Осознавая важность проблемы профессионального стресса на рабочем месте, хотелось бы предложить целый ряд мер для решения этой проблемы, и в частности необходимо изучить международный опыт работы по предотвращению стресса на работе и ликвидации его негативных последствий.

Currently, the problem of stress in the workplace is relevant to the majority of working people. Knowledge of the factors of stress in the work of staff and management is the aim of the organizational diagnosis. The ubiquity of stress at work reduces the ability to work for AIC employees of the Volgograd region, and make the organization economically inefficient. Nervous stress and job stress affect all categories of workers - from the leaders of the highest rank to the workers engaged in hazardous work, and unskilled workers. At the same time in our country the problem of nervous strain and stress are not paid enough attention on neither the state nor employers nor trade unions. The article deals with the main types of occupational stress, and the main sources of occupational stress of employees. Methods aimed at determining the level of stress and stress factors in their professional activities are enumerated. Realizing the importance of the problem of occupational stress in the workplace, we would like to propose a number of measures to address this problem, and in particular the need to study the international experience in the prevention of stress at work and mitigate its adverse effects.

Ключевые слова: профессиональный стресс, источники стресса, работники АПК, производительность труда.

Key words: occupational stress, sources of stress, agriculture workers, labor productivity.

Введение. На любом предприятии проблема стресса, возникающего от трудового перенапряжения, является основной причиной низкой производительности труда работников АПК Волгоградской области.

Стресс, в том числе стресс в профессиональной деятельности, изучается в различных областях, и знание стрессовых механизмов приобретает все большую практическую и научную ценность. Технический прогресс неразрывно связан с ростом экстремальности профессиональных деятельностей, с существенным изменением условий и содержания труда в различных областях [4].

Коренным образом изменился характер труда и возрос темп работы, повысилась профессиональная ответственность за последствия деятельности и ее результаты. Все это привело к развитию характерных психических состояний - профессиональных стрессов.

Материалы и методы. Профессиональный стресс - многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека [6].

В настоящее время он выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней (МКБ10). По мнению специалистов, к профессиональному стрессу приводит перегрузка человека работой, недостаточно четкое ограничение его полномочий и должностных обязанностей, неадекватное поведение коллег и даже долгая и выматывающая дорога на службу и обратно, не говоря уже о недостаточной оплате труда, однообразной деятельности или отсутствии карьерных перспектив. Следует отметить, что профессиональный стресс возникает и у сотрудников, недостаточно загруженных работой, а также у тех людей, которые полагают, что не реализуют в полной мере свой профессиональный потенциал и способны на большее. Кроме того, причиной сильного нервного перенапряжения могут служить условия труда: плохие освещение и вентиляция, тесное помещение и др. [9].

Из всего многообразия причин можно выделить шесть главных источников стресса работников:

1) режим трудовой деятельности (плохие условия труда, слишком интенсивный режим деятельности, нехватка времени и т. д.);

2) роль работника в организации (ролевые конфликты, повышенная ответственность, недостаток полномочий, ролевая неопределенность и т. д.);

3) коммуникативные факторы (взаимоотношения с руководством, подчиненными или коллегами, трудности делегирования полномочий);

4) трудности построения деловой карьеры (неадекватный уровень притязаний, профессиональная неуспешность, слишком медленный или слишком быстрый карьерный рост, страх перед увольнением и т. д.);

5) факторы, связанные с организационной культурой и психологическим климатом (несоответствие установок и ожиданий работника корпоративной культуре предприятия, ограничение индивидуальной свободы, интриги и т. д.);

6) внеорганизационные источники стрессов (проблемы в семейной жизни из-за сверхнормативных нагрузок на работе; неумение разделить профессиональную и семейную ролевую стратегию поведения; семейные конфликты, связанные с притязанием обоих супругов на карьерное продвижение, и т. д.).

После проведения анализа вышеуказанных источников можно сделать вывод, что факторы, вызывающие производственный стресс, разделяются на мало зависящие от личности работника и те, развитие которых больше зависит от самого человека. Также дополнительными факторами стресса являются различные чрезвычайные ситуации, которые могут принимать различный характер в зависимости от специфики труда.

Можно отметить, что источником производственных стрессов может быть и состояние здоровья работника, т.е. психологическое и физическое состояние рабочих АПК, повышенная тревога, напряжение, связанное со спецификой работы, политической и экономической обстановкой ведут к развитию внутреннего дисбаланса личности, потере мотивации к работе, физическому и психологическому истощению, снижению активности в профессиональной деятельности, проявлению факторов профессионального стресса, который в постоянной концентрации ведет к профессиональному выгоранию.

Согласно данным Д. Сьюпера, можно выделить три стадии в процессе профессиональной адаптации и стресса (определение, поддержание и спад). Основной задачей начальной фазы, или фазы определения карьеры, является реализация профессиональных предпочтений и осознание потребностей достижения стабильности в профессиональной карьере. На следующей фазе индивидуум приобретает постоянную работу, или оказывается вынужденным смириться с постоянной нестабильностью, маловероятным продвижением по службе. Наконец, индивидуум закрепляется и прогрессирует в избранной профессиональной карьере, либо, пройдя предыдущие стрессовые этапы, закаляется и успокаивается, не ощущая дискомфорта [10].

Анализ данной проблемы свидетельствует о том, что содержание и условия осуществления деятельности работников в ситуациях профессионального риска требуют повышенной мобилизации внутренних ресурсов человека, перенапряжение которых может приводить к сбоям в процессах психологической адаптации и, как следствие, к нарушениям психического здоровья специалистов [2, 3].

Несмотря на большое количество работ по данной проблеме, наблюдается дефицит конкретных исследований, посвященных комплексному анализу профессионального стресса, специфической для различных видов профессиональной деятельности с акцентом на особенности ее реализации в современных условиях. К числу таких малоизученных видов профессиональной деятельности относятся отрасли АПК.

В подгруппу методик, направленных на определение уровня стресса и факторов стресса в профессиональной деятельности, можно включить такие, как шкала оценки стрессогенности профессионально трудных ситуаций (ПТС) на рабочем месте Н. Водопьяновой, Е. Старченковой; тест на профессиональный стресс Ю. В. Щербатых; опросник «Причины деятельностного стресса»; тест-вопросник «Причины стресса в вашей работе»; тест на определение профессионального стресса Т. Д. Азарных, И. М. Тыр-тышникова; оценка уровня деятельностной стрессогенности [1, 7, 8].

В настоящее время получила широкое распространение и такая новая методика, как «Методика интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС) А. Б. Леоновой».

Система ИДИКС предназначена для диагностики профессио- нального стресса, ориентирована на получение интегрированной оценки уровня переживаемого стресса и подбор комплекса оптимизационных мер, адекватных специфике каждого конкретного случая [5].

В связи с актуальностью обозначенной проблемы, согласно известным методикам [1], нами были проведены исследования профессионального стресса работников трех предприятий АПК Волгоградской области. В ходе исследований была выдвинута

228

гипотеза, в соответствии с которой профессиональный стресс зависит от психологической готовности занимать выбранную должность, что детерминирует обязательность проверки и контроля уровня психологической готовности при приеме на работу.

В процессе проведения эмпирического исследования специфики работы работников АПК были выявлены следующие проблемы:

- практически не учитываются социально-психологические особенности работника, связанные с его личностными особенностями;

- отсутствие центра психологической поддержки, психологического консультирования, должности психолога на предприятиях;

- низкие показатели уровня квалификации специалистов в области психологической готовности к работе в период внешних и внутренних кризисных ситуаций;

- условия отбора и приема на работу не учитывают следующих критериев: личностный (активность, коммуникация, мотивация, умение принимать правильные решения); интеллектуальный (компетентность, аналитическая составляющая мышления).

Важное место занимает деловой критерий, связанный с особенностями нервной системы (работоспособность, стрессоустойчивость). Исследования показали, что есть необходимость использования специализированных психологических тестов по стрес-соустойчивости, уровню тревожности, рефлексии, склонности к профессиональным стрессам, выгоранию, деформациии т.п. при приеме на работу, что давало бы четкую картину о психологической готовности, профессиональных особенностях, личностных характеристиках будущего сотрудника. Определение этих качеств существенно облегчило бы руководству деятельность по назначению на должность, позволило бы адекватно планировать дальнейшую профессиональную деятельность, избежав дестабилизации в работе: межличностных конфликтов; текучести кадров; проблем с освоением специфики работы; скоростью и своевременностью исполнения обязанностей, сложностями с адаптационным периодом молодых специалистов.

Следует отметить, что любые нарушения сбалансированной системы «человек -производственная среда»: неожиданные требования внешней среды; недостаточность психических и физических ресурсов психологической поддержки служащего; невозможность реализации своих профессиональных потребностей (карьерный рост, получение премии, доверие руководства, самореализация и т.д.), - могут быть источником тревоги как части механизма профессионального стресса.

Результаты и их обсуждение. Проводимые исследования были направлены на адаптационный период, эмоциональное состояние, уровень тревоги и стрессоустойчиво-сти работников АПК в возрасте от 25 лет до 55 лет, с опытом работы от 1 до 20 лет, женского и мужского пола, различных должностей, отделений, с помощью: шкалы самооценки Ч.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина (определение уровней реактивной и личностной тревоги), методики «Оценка профессионального стресса»; опросника Вайсмана.

В опросе приняли участие по 35 человек на 3 предприятиях АПК: 30 женщин (28 %), 75 мужчин (72 %). В результате исследования были получены следующие показатели: 65 % молодых специалистов, со стажем работы от 1 до 3 лет показали высокий уровень тревожности, низкий уровень стрессоустойчивости, что может препятствовать быстрой профессиональной адаптации. 35 % молодых специалистов показали высокий уровень тревожности, умеренный уровень стрессоустойчивости. Неоправданные ожидания, высокий уровень ответственности, отсутствие поддержки со стороны коллектива, несформировавшийся авторитет, повышенная тревожность, проверка компетентности препятствуют быстрой профессиональной адаптации новых сотрудников.

В то же время было выявлено, что из 35 % испытуемых с опытом работы от 3 до 10 лет, для 42 % - стресс не является проблемой, а 58 % показали умеренный уровень стресса, что говорит о стабильной профессиональной адаптации. За эти годы они успели завоевать авторитет, получили признание и поддержку коллектива, прошли повышение квалификации, ознакомились со спецификой работы и приобрели соответствующий опыт, что позволило им профессионально адаптироваться.

У 30 % работников со стажем работы от 10 лет и выше выявлены низкие показатели тревожности и высокая стрессоустойчивость. В связи с опытом экономических перемен, профессионального стресса, межличностных конфликтов, выстраивания взаимоотношений с руководством, смирение с бесперспективностью карьерного роста, высокой ответственностью, было выявлено, что 12 % имеют повышенную тревожность, остальные 29 % профессионально адаптированы. Исходя из этого, тревога является основной причиной профессионального стресса.

Таким образом, исследования показывают, что при приеме на работу не уделяется должного внимание психологической готовности к экстремальным изменениям во внутренней (семейные проблемы) и внешней среде (политические, экономические изменения), психологической поддержке и помощи.

Заключение. Профессиональный стресс работников на предприятиях АПК находится на разных уровнях. Профилактикой профессионального стресса выступают предварительное исследование, проверка, тестирование психологической готовности претендента на вакантную должность при приеме на работу. Результаты исследования показали высокий уровень стресса в профессиональной деятельности у работников с опытом работы от 1 до 3 лет, что может говорить об отсутствии психологической поддержки молодых специалистов на раннем этапе адаптации. Профилактическими действиями является необходимость контроля и проверки психологического состояния на протяжении всего стажа работы. Адаптация может выступать как результат профессиональных стрессов, профессионального выгорания.

По результатам исследования, мы рекомендуем следующие действия, направленные на профилактику профессионального стресса: проведение психологической диагностики при приеме на работу; организация работы профилакториев и комнат (помещений) психологической разгрузки; создание условий для профессионального развития и самосовершенствования сотрудников; введение должности психолога.

Все вышеизложенные рекомендации помогут, на наш взгляд, улучшить процесс профессиональной адаптации и благоприятно скажется на профессиональном стрессе работников АПК.

Библиографический список

1. Азарных, Т.Д. Психическое здоровье. Вопросы валеологии [Текст]/ Т.Д. Азарных, И М. Тыртышникова. - Издательство МОДЭК, МПСИ, 1999.

2. Арефния, С.В. Профилактика профессионального выгорания в период профессиональной адаптации государственного служащего [Текст] /С.В. Арефния //Молодий вчений. -2015. - № 3 (18), березень.

3 Китаев-Смык, Л. А. Психология стресса [Текст]: монография / Л.А. Китаев-Смык. -М.: Наука, 1983. - С. 370.

4. Леонова Д.А. Стресс на работе [Электронный ресурс]/ Д.А. Леонова. - Amazingwom-an.ru/psihologiya/stress/stress-na-rabotey

5. Леонова, А.Б. Методика интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС) [Текст]: методическое руководство / А.Б. Леонова. - Санкт-Петербург : Има-тон, 2007. - 53 с.

6. Психологическая энциклопедия: пер. с англ. [Текст]/ Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрба-ха. - СПб., 2003. - 1094 с.

7. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога [Текст]: учебное пособие: В 2 кн. / Е.И. Рогов. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. - 480 с.

8. Щербатых, Ю.В. Психология стресса [Текст] /Ю.В. Щербатых. -М.: Эксмо, 2005. - 304 с.

9. PRESYA профессиональный стресс r4/6683/professionalnyy-stress

10. Super, D. E. Toward a comprevhensive theory of development / D. E. Super, D. H. Montross, S. J. Shinkman // Career development: Theory and practice. - Springfild IL: Charles C. Thomas, 1992. - P. 35-64.

References

1. Azarnyh, T. D. Psihicheskoe zdorov'e. Voprosy valeologii [Tekst]/ T. D. Azarnyh, I. M. Tyrtyshnikova. - Izdatel'stvo MOD}K, MPSI, 1999.

2. Arefniya, S. V. Profilaktika professional'nogo vygoraniya v period professional'noj adapta-cii gosudarstvennogo sluzhaschego [Tekst] /S. V. Arefniya //Molodij vchenij. - 2015. - № 3 (18), be-rezen'.

3 Kitaev-Smyk, L. A. Psihologiya stressa [Tekst]: monografiya / L. A. Kitaev-Smyk. - M.: Nauka, 1983. - S. 370.

4. Leonova D. A. Stress na rabote [}lektronnyj resurs]/ D. A. Leonova. - Amazingwom-an.ru/psihologiya/stress/stress-na-rabotey

5. Leonova, A. B. Metodika integral'noj diagnostiki i korrekcii professional'nogo stressa (IDIKS) [Tekst]: metodicheskoe rukovodstvo / A. B. Leonova. - Sankt-Peterburg : Imaton, 2007. - 53 s.

6. Psihologicheskaya ]nciklopediya: per. s angl. [Tekst]/ Pod red. R. Korsini, A. Au]rbaha. -SPb., 2003. - 1094 s.

7. Rogov, E. I. Nastol'naya kniga prakticheskogo psihologa [Tekst]: uchebnoe posobie: V 2 kn. / E. I. Rogov. - 2-e izd. pererab. i dop. - M.: Gumanit. izd. centr VLADOS, 1999. Rabota psiholo-ga so vzroslymi. Korrekcionnye priemy i uprazhneniya. - 480 s.

8. Scherbatyh, Yu. V. Psihologiya stressa [Tekst] /Yu. V. Scherbatyh. -M.: }ksmo, 2005. - 304 s.

9. PRESYA professional'nyj stress r4/6683/professionalnyy-stress

10. Super, D. E. Toward a comprevhensive theory of development / D. E. Super, D. H. Montross, S. J. Shinkman // Career development: Theory and practice. - Springfild IL: Charles C. Thomas, 1992. - P. 35-64.

E-mail: [email protected]

УДК 631.361.8

ОПТИМИЗАЦИЯ КОНСТРУКТИВНЫХ ПАРАМЕТРОВ

ИЗМЕЛЬЧИТЕЛЯ ПЛОДОВ И КОРНЕПЛОДОВ

OPTIMIZATION OF DESIGN DATA IN FRUITS AND ROOT SHREDDER

Н.М. Антонов, доктор технических наук, профессор Н.И. Лебедь, кандидат технических наук, доцент А.К. Мамахай, аспирант

N.M. Antonov, N.I. Lebed, A.K. Mamahay

Волгоградский государственный аграрный университет Volgograd State Agricultural University

С целью снижения энергоемкости резания авторами предлагается измельчитель корнеклубнеплодов (патент №141014РФ, 152461РФ), техническая новизна которого заключается в конструктивной особенности измельчителя, осуществляющего подачу обрабатываемого материала ротором на радиально расположенные ножи. При этом энергозатраты на процесс измельчения обусловлены в основном затратами на вращение ротора измельчителя, подающего обрабатываемый

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.