CC BY
3
УДК 658
ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Е.А. Новичихина, У.Д. Гурьянова, Т.М. Макарова, Е.С. Смолина
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, г. Красноярск, 660037, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail:yana9471568@mail.ru
В статье рассмотрено понятие управленческих инноваций, выделены основные проблемы их внедрения и предложены пути их решения.
Ключевые слова: управленческие инновации, нововведения, современные организации, проблемы.
THE PROBLEMS OF IMPLEMENTING MANAGERIAL INNOVATIONS IN MODERN ORGANIZATIONS
E.A. Novichikhina, U.D. Guryanova, T.M. Makarova, E.S. Smolina
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail:yana9471568@mail.ru
The article considers the concept of managerial innovations, highlights the main problems of their implementation and suggests ways to solve them.
Keywords: managerial innovations, innovations, modern organizations, problems.
Управленческие инновации представляют собой организационное решение, систему, методы управления или процедуру, существенно отличающиеся от сложившейся системы управления и впервые используемые в организации. Управленческие инновации направлены на повышение конкурентоспособности, финансовой устойчивости, увеличения капитала компании, а также они позволяют решать задачи, которые ранее не затрагивались, в силу отсутствия знаний и ресурсов, необходимых для их решения. Однако, в России, в настоящее время управленческие инновации не получили должного распространения [1]. Несмотря на малое распространение данного вида инноваций в России, в некоторых компаниях они всё-таки активно применяются.
Одной из таких компаний является ПАО «Сбербанк». В 2009 году компания открыла «Биржу идей». Данное нововведение представляет собой практическое применение метода краудсорсинга, под которым понимается передача неопределенному кругу лиц части производственных функций, решение социально значимых задач силами добровольцев, деятельность которых часто координируется посредством информационных технологий. «Биржа идей» - электронный, информационный ресурс, который дает возможность каждому сотруднику ПАО «Сбербанк» дать решение возникшей в компании проблемы. Данная технология эффективно работает до сих пор, и в её рамках реализован новый проект «Сбербанк-21» [2].
Больше в сфере управленческих инноваций преуспели зарубежные компании. Лучшим примером инноваций в сфере управления является компания «Linux». Данная компания
Секция «Маркетинг и коммерциализация космоса»
разработала программы на основе открытого исходного кода. Внедренная инновация стала эффективным механизмом для координации отдельных разработчиков, которые находятся в разных местах земного шара, заинтересованных в достижении одной цели [3].
Ещё одна управленческая инновация на уровне крупных компаний - просьюмеризм, когда потребители превращаются в сопроизводителей (Consumers + Producers = Prosumers) [4]. Например, в индустрии игр наиболее активные игроки становятся авторами самых популярных игр. Компания Nike позволяет покупателям самим моделировать дизайн обуви у себя на сайте и делать обувь со своей подписью. Другое новшество - судьюсеризм, когда поставщик и производитель занимаются совместными разработками (Supplier + Producer = Suducer) [4].
Как показывает практика современных организаций, при внедрении управленческих инноваций существует ряд проблем.
Управленческие инновации не должны противоречить системе и методам управления. При внедрении управленческой инновации предприятию необходимо учитывать, что она должна сопрягаться с уже имеющейся системой управления, а также с организационными процессами, средствами информационного обеспечения и другими элементами структуры предприятия, и не противоречить им. Далеко не всегда внедрение новшеств в сфере управления целесообразно и рационально, что может привести к большим затратам финансов и времени, а в конечном итоге - к частичной или полной дискредитации новшества
[5].
Ещё одной немаловажной проблемой при внедрении управленческих инноваций является их противоречие культуре, целям и миссии как отдельных подразделений, так и организации в целом.
Следующей проблемой является недостаточный уровень квалификации руководителей. Управленческий персонал - важнейший элемент организации и системы менеджмента в целом, от которого зависит эффективность и результативность выполнения задач по достижению поставленной цели. Персонал должен владеть соответствующими навыками, знаниями и компетенциями для успешного внедрения управленческой инновации [5]. В противном случае инновации не будут реализованы.
Также руководство может столкнуться с сопротивлением персонала. Данная проблема может возникнуть при внедрении любого вида инноваций, но особенно остро она проявляется в процессе внедрения управленческих инноваций, которые напрямую затрагивают сотрудников организации.
Данные проблемы намного масштабнее, чем те, которые возникают при внедрении других видов инноваций, т. к. управленческие инновации в большей степени влияют на организационные процессы и имеют последствия для сотрудников организации.
Вследствие возникающих противоречий и проблем, мешающих эффективному использованию инноваций, руководство организации должно использовать следующие рекомендации:
- внедрять инновации постепенно, чтобы сотрудники смогли адаптироваться к ним;
- создать в организации специальный отдел, который будет отвечать за контроль и качество применяемых инноваций;
- планировать процесс внедрения инноваций;
- обратить внимание, соответствуют ли инновации культуре, целям, миссии и ценностям организации;
- предоставить сотрудникам полную информацию о предстоящих изменениях и разработать алгоритм дальнейшей работы с нововведениями;
- организовать программу обучения сотрудников, согласно возникшим у них трудностям по работе с инновациями [6].
Таким образом, внедрение управленческих инноваций - это сложный механизм подготовки, планирования, контроля, который требует определенных знаний и навыков. При грамотном и эффективном внедрении таких инноваций, руководители смогут обеспечить устойчивое и стабильное положением организаций на рынке.
Библиографические ссылки
1. Колесникова О.Н, Локтионова Ю.Н. Управленческие инновации и инструменты их внедрения в управление организацией. Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2009. №6. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlencheskie-innovatsii-i-instrumenty-ih-vnedreniya-v-upravlenie-organizatsiey (дата обращения: 14.12.21).
2. Свидунович Татьяна. Почему Сбербанк решил позвать сто тысяч россиян для участия в краудсорсинговом проекте? Сколько можно сэкономить благодаря этому? [Электронный ресурс] URL: http://www.advertology.ru/article97307.htm (дата обращения: 17.12.21).
3. Гэри Хэмел (Gary Hamel, The Why, What and How of Management Innovation). я: Инновации в управлении. [Электронный ресурс] URL: https://www.obs.ru/article/91/ (дата обращения: 18.12.21).
4. Чечурина М.Н. Управленческие инновации XXI века. Менеджмент в России и за рубежом, №5, 2010 г. [Электронный ресурс] URL: https://dis.ru/library/557/31038/ (дата обращения: 17.12.21).
5. А.В. Брижань. Проблемы внедрения управленческих инноваций на предприятии. «Экономика и жизнь» №12 (9728). 2018. [Электронный ресурс]. URL: https://www.eg-online.ru/article/369691/ (дата обращения 14.12.21).
6. Менеджмент инноваций: как внедрить изменения в компании. [Электронный ресурс]. URL: https://premiummanagement.com/blog/vnedrenie-innovacij (дата обращения: 14.12.21).
© Новичихина Е.А., Гурьянова У.Д., Макарова Т.М., Смолина Е.С., 2022
