CC BY
0Аудиторские ведомости. 2024. № 2. С. 244—248. Audit journal. 2024;(2):244—248.
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ
Научная статья УДК 338.14
https://doi.org/10.2441 2/1 727-8058-2024-2-244-248 NIION: 2017-0074-2/24-069
EDN: https://elibrary.ru/XUQPWM MOSURED: 77/27-021-2024-02-269
Проблемы и перспективы цифровой трансформации в корпорациях в условиях санкций
Светлана Михайловна Сапожникова
Смоленский государственный университет, Смоленск, Россия, ssm0668@mail.ru
Аннотация. В статье рассмотрены особенности осуществления цифровой трансформации бизнес-процессов в отечественных компаниях в условиях санкционного давления. Выявлены стратегии работы компаний по расширению применения цифровизации бизнеса, а также основные проблемы и угрозы применения ИТ-технологий и предложены пути по их нейтрализации.
Ключевые слова: компания, бизнес, цифровизация, санкции, угрозы, риски
Для цитирования: Сапожникова С.М. Проблемы и перспективы цифровой трансформации в корпорациях в условиях санкций // Аудиторские ведомости. 2024. № 2. С. 244—248. https://doi.org/10.24412/1727-8058-2024-2-244-248. ЕР1\1: https://elibrary.ru/XUQPWM.
ECONOMICS AND MANAGEMENT
Original article
Problems and prospects of digital transformation in corporations under sanctions
Svetlana M. Sapozhnikova
Smolensk State University, Smolensk, Russia, ssm0668@mail.ru
Abstract. The article examines the specifics of the implementation of digital transformation of business processes in domestic companies under the conditions of sanctions pressure. The strategies of companies to expand the use of business digitalization, as well as the main problems and threats of using IT technologies, were identified and ways to neutralize them were proposed.
Keywords: company, business, digitalization, sanctions, threats, risks
For citation: Sapozhnikova S.M. Problems and prospects of digital transformation in corporations under sanctions // Auditor-skiye vedomosti = Audit journal. 2024;(2):244—248. (In Russ.). https://doi.org/10.24412/1727-8058-2024-2-244-248. EDN: https://elibrary.ru/XUQPWM.
Цифровые инструменты и автоматизация в корпорациях давали им преимущества на мировом экономическом пространстве.
В деятельность корпораций до СВО активно внедрялось применение цифровых технологий в рамках международного разделения труда в целях улучшения взаимодействия с иностранными бизнес-структурами, эффективного регулирования международных рас© Сапожникова С.М., 2024
четов и денежного обращения, вовлечения в международные рынки инвестиций, товаров и кредитов [1]. В этих целях в стране была принята национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (от 4 июня 2019 г.).
Цифровизация экономики корпораций — это внедрение цифровых и информационно-коммуникационных технологий (большие данные, интернет вещей, блокчейн, ИИ, цифровые платформы), обеспечивающие в международ-
ных экономических отношениях снижение затрат, рост доступности продуктов и возможность их выхода на внешние рынки, быструю доработку под требования рынка, ожидания потребителей и потребности мирового сообщества.
В последующем применение цифровых технологий компаниями начало сталкиваться с определенными проблемами и угрозами в проведении бизнес-процессов, такими как: зависимость от иностранных технологий, ранее предоставляющих полный комплект IT-услуг (при внешнем контроле за развитием российского IT-сектора), недостаток компетенций и знаний у персонала, внутреннее сопротивление коллектива (доля молодых и креативных сотрудников невелика), опасение попасть под контроль от иностранных контрагентов через внедрение совместимых информационных инструментов, недостаток финансирования, что не позволяет быстро формировать комплексную программу собственного независимого технологического развития. Поэтому внедрялись пилотные проекты и использование отдельных цифровых решений (роботизация, чат-боты, машинное обучение) [2, с.147].
Однако развитие цифровизации начинает пробуксовывать в условиях санкций и необходимости перехода на отечественные IT-технологии, которые пока не способны предложить комплексные высокоэффективные IT-продукты (хотя созданы отечественные ПО, операционные системы на базе Linux, офисные продукты, браузеры для сети Интернет).
В рамках санкционного портфеля по отношению к российскому бизнесу были приняты следующие меры по ограничению применения IT-технологий: запрет поставок программного обеспечения для управления предприятиями, для промышленного дизайна и производства, причем происходит прекращение действия лицензий даже для тех IT-продуктов, которые были приобретены ранее.
Для отечественных компаний был ограничен ввоз многих категорий продуктов и технологий, необходимых для таких отраслей, как транспорт, коммуникации, добыча природных ресурсов. Особенно пострадали переданные в отечественное управление иностранные компании, работающие полностью на зарубежном софте.
Информационное накачивание российских айтишников по необходимости эмиграции (так, с конца февраля 2022 г. страну покинуло несколько сотен тысяч программи-
стов, веб-дизайнеров, инженеров, аналитиков данных, клиентских менеджеров), при сокращении у них отечественных и зарубежных проектов (их работа ранее в основном заключалась в решении отдельных задач западных IT-компаний, часто не вовлекаясь в создание готового комплексного продукта), в целом не привело к кадровому голоду, в том числе за счет принятия государственных решений по налоговым послаблениям, льготной ипотеке, отсрочки от армии, в силовых структурах создаются спецподразделения по кибербезопас-ности (уже к концу мая 2022 г., по мнению РИА «Новости», 85% айтишников вернулись).
В системе импортозамещения IT-продук-тов отечественными компаниями вырабатываются следующие стратегии: ускоренная разработка новых корпоративных приложений с помощью поставщика; поэтапное замещение бизнес-решений враждебных вендоров; создание и адаптация процессных приложений собственными аналитиками через замену проблемных бизнес-решений без одновременной замены всей учетной системы (рис. 1).
При этом, согласно обзору экспорта российского ПО, страны Азии уже обошли Европу и Америку, а российские софтверные компании активизировались по работе с рынками дружественных стран.
От зарубежных САПР и ERP уже активно отказывается крупный бизнес, хотя небольшие компании продолжают пользоваться иностранными инструментами.
Крупные компании являются локомотивами по использованию цифровой технологии, так как имеют большие портфели по финансированию этих проектов и программ [3, с. 219], особенно приоритетными для них выступают применение облачных сервисов и использование промышленных роботов, мелкие компании слабо вовлечены в цифровые технологии (хотя расширяется их участие на электронных торгах на ЭТП) [4, с. 173].
Применение интернета вещей, RFID-технологий (радиочастотной идентификации), промышленных роботов и автоматизированных линий пока не является приоритетным инструментом внедрения цифровых технологий в большинстве отечественных компаниях, что связано с уходом с российского рынка зарубежных вендеров, проблемами с приобретением программного и аппаратного обеспечения за рубежом, закрытием значительной части иностранного бизнеса в стране.
й
и
ц
я к
и н
т а
и с
в х
з а р я и в
ы о
з л
о с
р у
г у в
и и и
е ц
и а
н р
е о
* п
у р
р о
к к
о и
е и
е ц
н а
а з и
е в
н о
РЦ р ф и ц
й
и
й ц
о к
в н
о а
р с
ф х
и ц я и в
я о
и л
т с
и у
в з в
а и и
р
а ц
д а
е р
р о
с п
я р
я о
н к
н е р т у и к и м
н о
га н о к э
Стратегии развития цифровой трансформации корпорации
Ускоренная разработка новых корпоративных приложений с помощью отечественного поставщика
Поэтапное замещение бизнес-решений враждебных вендоров
Создание и адаптация процессных приложений собственными аналитиками
через замену проблемных бизнес-решений без одновременной замены всей учетной системы
Тактика развития цифровой экономики в корпорации в условиях санкций
X
Персонификация покупателя (анализ потребности в продукте, изменение контакта с покупателем, каналы сбыта)
Инвестиции (ИТ-портфель, проекты, программы, долгосрочные финансовые стратегии, замена парка техники роботами, введение ИИ в управление, создание под них собственных ОКБ и ИТ-служб)
Текущая деятельность (кадровый состав, бизнес-процессы, технологии и инструменты, выход на новые рынки)
Экономический эффект от внедрения цифровых технологий в корпорации
Рис. 1. Схема цифровой трансформации в корпорации в условиях санкций
Миграция на российское ПО в рамках им-портозамещения займет какое-то время и идет по следующим направлениям:
• использование старых программных решений по действующим лицензиям без поддержки и обновления;
• пиратство (нелегальное / полулегальное применение поддержки иностранного ПО);
• создание собственных ^-продуктов и избавление от санкционных угроз и рисков (рост ВВП, экономия средств на
приобретение и обслуживание, уход от запрета в использовании, оптимизация применения IT-продукта в отношении конкретного отечественного бизнес-проекта).
Приоритетным направлением внедрения цифровых технологий становится наряду с импортозамещением расширение использования искусственного интеллекта.
В последнее время (по данным ИСИЭЗ НИУ ВШЭ) в стране наибольшим вниманием были отмечены такие направления, как:
• применение IT-технологий для сбора, обработки и анализа больших данных;
• облачные сервисы;
• центры обработки данных;
• цифровые платформы;
• геоинформационные системы.
12 января 2024 г. Минцифры РФ разработало методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с госучастием в рамках проекта «Цифровые технологии». Госкорпорации и госкомпании обязали закладывать в стратегии цифровой трансформации критерии, отражающие затраты на проведение конструкторских работ и исследований в области искусственного интеллекта, нейроинтерфей-сов, больших данных, виртуальной реальности в целях усиления контроля над эффективностью понесенных затрат по технологическим проектам и нейтрализации их дублирования [5, с. 498].
Цифровая трансформация в госкомпаниях, согласно методическим указаниям, направлена на развитие информационной безопасности, даны предложения по применению новых цифровых продуктов и услуг, сервисному обслуживанию (учитывая долю инициатив цифровой трансформации с применением ИИ, рассматривая цепочки поставок, управление кадрами, финансами, закупками и информационной безопасности), разработаны показатели эффективности работы и ее значения для бизнес-процессов компаний за счет цифровой трансформации (доля облачной серверной мощности, активные пользователи API, доля расходов на закупку российского ПО и радиоэлектронной продукции и др.).
При том, что Россия сумела сформировать свой технологический суверенитет, минимизировать основные риски, несмотря на ограничения и кибератаки, пока угрозы бизнесу велики. Хотя представители дружественных
стран уже просят помощи в построении собственной независимой и защищенной ГГ-отрасли и организации кооперации в данном направлении.
Вместе с тем необходимо выделить определенные сложности, которые мешают компаниям цифровизировать свой бизнес.
Прежде всего необходимо отметить, что компании считают, что цифровые технологии являются инструментами развития бизнеса, формой повышения уровня конкуренции на рынке. В состоянии финансового кризиса их внедрение может не окупиться, привести к потерям и ухудшению взаимоотношений с партнерами. Именно поэтому многие компании пошли по пути частичной цифровизации бизнеса, рассматривая только отдельные бизнес-процессы, связанные с документооборотом, анализом рынка, системой расчетов и торгов.
Далее можно выделить недостаток финансовых ресурсов под цели цифровой трансформации под приобретение готового решения или создание собственного в условиях жесткой экономии и ограничений по привлечению внешних недорогих источников.
Для российских компаний немаловажным негативным фактором служит прошлый опыт по получению неудобных готовых решений, не удовлетворяющих ожидания. Вместе с тем в компаниях могут возникать внутренние препятствия к внедрению цифровых технологий со стороны коллектива, которому приходится переучиваться, разрабатывать новые каналы поступления / передачи информации, производить ее фильтрацию и защиту от взломов, оптимизацию по ее перемещению между подразделениями, доработку ^-про-дукта и отладку его при выявлении ошибок и прочих недостатков, обеспечение оперативности рассмотрения управленческих решений и ликвидацию их дублирования, что ведет к определенному выпадению бизнес-процессов из нормального режима работы.
Причем, как правило, получение новых компетенций, приобретаемых сотрудниками, никак не мотивируются — ни материально, ни морально [6, с. 196]. Такой перегруз работников ведет к внутреннему сопротивлению и недовольству.
Для того чтобы проведение цифровой трансформации бизнес-процессов в компаниях получило положительный результат в условиях санкций, по нашему мнению, необходи-
мо усилить внимание на следующих направлениях:
• применять технологии компьютерного зрения для проведения контрольных мероприятий за качеством готовой продукции, оценки технического состояния и обеспечения производства, системы закупок;
• развивать комплекс цифровых советчиков, изучающих бизнес-процессы, прогнозирующих и оптимизирующих их под складывающиеся условия, снижая затраты труда и ресурсов;
• разработать математическую оптимизацию по внутрицеховой логистике, поставкам готовой продукции потребителю, продвигать реалистичные производственные планы.
Такие направления позволят создать наиболее эффективную систему развития экономики предприятия, опираясь на преимущества применения искусственного интеллекта и других IT-инструментов.
Список источников
1. Земляк С.В., Ганичева Е.В, Гусарова О.М. и др. Информационно-аналитическое обеспечение бизнес-процессов в условиях инновационных ориентиров: монография. 2-е изд. М., 2022.
2. Миркина О.Н. Тенденции цифровизации в промышленности России // Цифровое пространство: экономика, управление, социум: сборник научных статей V Юбилейной Всероссийской научной конференции. Курск, 2023. С. 147-153.
3. Сапожникова С.М. Проектное управление в корпорации // Управление проектами: карьера и бизнес: материалы III Всероссийской научно-практической конференции. М., 2022. С. 219-224.
4. Сапожникова С.М, Рейхерт Н.В. Проблемы малого бизнеса при организации участия в электронных торгах // Бизнес. Образование. Право. 2023. № 1 (62). С. 173-178.
5. Чудакова С.А. Цифровая экономика в сфере государственных услуг // Общество и экономическая мысль в XXI в.: пути развития и инновации: материалы Х Международной научно-практической конференции (посвященной 115-летию Университета). 2022. С. 498—502.
6. Сапожникова С.М. Цифровизация в системе мотивирования персонала компании // Актуальные проблемы теории и практики управления: сборник научных статей XII Международной научной конференции. Курск, 2023. С. 196—201.
References
1. Zemlyak S.V, Ganicheva E.V, Gusarova O.M. et al. Information and analytical support of business processes in the context of innovative guidelines: monograph. 2nd ed. M., 2022.
2. Mirkina O.N. Trends of digitalization in the industry of Russia // Digital space: economics, management, society: collection of scientific articles of the V Anniversary All-Russian Scientific Conference. Kursk, 2023. pp. 147—153.
3. Sapozhnikova S.M. Project management in a corporation // Project management: career and business: materials of the III All-Russian Scientific and practical conference. M., 2022. pp. 219—224.
4. Sapozhnikova S.M, Reichert N. V. Problems of small business in organizing participation in electronic auctions // Business. Education. Right. 2023. No. 1 (62). pp. 173—178.
5. Chudakova S.A. Digital economy in the field of public services // Society and economic thought in the XXI century: ways of development and innovations: materials of the X International Scientific and practical Conference (dedicated to the 115th anniversary of the University). 2022. pp. 498—502.
6. Sapozhnikova S.M. Digitalization in the company's personnel motivation system // Actual problems of management theory and practice: collection of scientific articles of the XII International Scientific Conference. Kursk, 2023. pp. 196—201.
Информация об авторе
С.М. Сапожникова — доцент кафедры экономики Смоленского государственного университета, кандидат экономических наук.
Information about the author
S.M. Sapozhnikova — Associate Professor of the Department of Economics of Smolensk State University, Candidate of Economic Sciences.
Статья поступила в редакцию 15.03.2024; одобрена после рецензирования 17.04.2024; принята к публикации 15.05.2024.
The article was submitted 15.03.2024; approved after reviewing 17.04.2024; accepted for publication 15.05.2024.
