CC BY
93
Секция «Концепции современного естествознания»
УДК 651.4/.8(075.8)
Ю. В. Лященко, И. А. Коржан Научный руководитель - Л. А. Жереб Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ СОВЕЩАНИЙ И ЗАСЕДАНИЙ
Рассмотрены некоторые информационные технологии проведения заседаний, совещаний, конференций на современных предприятиях, позволяющие облегчить подготовку и принятие управленческих решений.
Проведение конференций, собраний, заседаний, совещаний и т. д. является важнейшей функцией менеджмента современных предприятий.
Принятие руководителями компаний большого числа решений зачастую требует консолидации мнений сразу нескольких менеджеров, экспертов или специалистов, которые физически находятся в разных местах: филиалах, офисах? Привычные средства коммуникации: телефон, электронная почта и другие -при всех своих возможностях не способны полноценно выполнить эту задачу.
Чтобы оптимизировать процесс совещания, используется множество современных технологий. Рассмотрим наиболее известные из них.
Видеотехнология - это организация видеоконференций, которая связана с технологией проведения совещания между удаленными пользователями на базе использования их движущихся изображений. Технические средства при этом работают в реальном времени [1].
Мультимедиатехнология (мультисреда) основана на комплексном представлении данных любого типа. Такая технология обеспечивает совместную обработку символов, текста, таблиц, графиков, изображений, документов, звука, речи, что создает мультисреду. Изображение может быть выдано на экран с текстовым и звуковым сопровождением [1].
У руководителей современных российских предприятий одним из наиболее популярных применений технологии аудио- или видеоконференции является селекторное совещание, или планерка с одним председательствующим и несколькими участниками, которым заранее разосланы повестка заседания или проект документов, подлежащих не обсуждению, а утверждению. Этот вид коммуникаций является повседневной реальностью для большинства организаций и все больше превращается в необходимый инструмент оперативного управления, в удобное средство проведения виртуальных бизнес-встреч и совещаний [2].
На российском рынке представлен широкий спектр систем аудио- или видеоконференций, которые условно можно разбить на многофункциональные, (такие, как MeetingPlace, Multimedia Communication Server (MCS), и узкоспециализированные (или простые), системы для проведения селекторных совещаний, которые, по сравнению с многофункциональными, более экономичны, удобны и просты в использовании [3].
Многофункциональные системы позволяют автоматизировать операции по организации и управлению
аудиоконференциями для решения повседневных вопросов. Они также предназначены для проведения географически распределенных совещаний с участием как сотрудников компании, так и внешних абонентов. Кроме того, эти системы предоставляют широкие возможности коллективной работы с документами, записи проводимых совещаний и интегрируются с системами видеоконференц-связи.
При работе с узкоспециализированными системами основное внимание уделяется таким вопросам, как процедура передачи права голоса, ведение протокола совещания, линейное масштабирование системы, поддержка мобильных абонентов, автоматизация сбора и оповещения участников. К таким системам можно отнести продукт компании INLINE Technologies «Селектор» и систему российской компании «НЕВО-АСС» «Ассамблея». С помощью данных систем возможно обеспечить проведение аудиоконференций в форме селекторных совещаний и диспетчерской связи в IP-сетях, при взаимодействии, в том числе, с IP-телефонными станциями. Управление IP-системой селекторных совещаний осуществляется с рабочего места оператора и может производиться удаленно из любого узла корпоративной сети. Система обладает гибкими возможностями и позволяет, например, подключать пользователей вне офиса, используя мобильный или домашний телефон [3].
Простота создания совещаний и управления ими позволяет производить обслуживание системы без специальных навыков. В решении заложен ряд сервисных функций, обеспечивающих проведение совещаний с высоким качеством связи.
Например:
- Возможность в режиме реального времени передавать право голоса и обеспечивать максимальную эффективность селекторных совещаний, реализовы-вать любые селекторные сценарии: «Начальник -подчиненные», «Все равны» и т. д.
- Автоматизация конференции. Во время проведения селекторного совещания очень важно автоматическое подключение участников к конференции и автодозвон, например, при разрыве связи. Для этого на мониторе ведущего в режиме реального времени видны состояние и активность каждого участника: кто из них находится в режиме «только слушать», кто в данную секунду говорит, кто отключился и др.
- Возможность подключать или отключать участников совещания в зависимости от темы текущего вопроса, дать возможность прослушивать разговор, высказаться отдельным участникам или группам.
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2014. Социально-экономические и гуманитарные науки
Система записи и протоколирования позволяет опубликовать запись совещания для тех сотрудников, кто не смог принять участие в совещании, а также вести протокол совещания.
Система обладает и рядом других возможностей: автоматический сбор совещания в заранее определенные дни и время; контроль списка участников и управление ходом совещания; административное управление совещанием с удаленного рабочего места через компьютерную сеть; система оповещения абонентов и т. д. [4].
Развитие информационных технологий все более направлено в область интеллектуальных, наукоемких проблем. Визуализация данных, обработка изображений, создание виртуального пространства позволяет человеку погрузиться в образную среду решения сложных задач, приблизиться к поставленным целям на качественно новом уровне.
Неоспоримым преимуществом информационных технологий, используемых при проведении заседаний, совещаний, конференций являются не только надежность связи и удобство использования, но и дополнительные сервисы и интеграционные возможности по управлению предприятием в целом.
Библиографический список
1. Титоренко Г. А. Информационные технологии управления, 2003.
2. Смирнов Н. А. // Управление развитием персонала. 2013. № 2.
3. Киселева А. Новое - хорошо забытое старое // CIO. 2006. № 12.
4. URL: http://iteam.ru/publications/it/section_64/ article_2582 (дата обращения 20.03.2014).
© Лященко Ю. В., Коржан И. А., 2014
УДК 669.713.7
А. В. Разин Научный руководитель - В. П. Жереб Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
РОЛЬ АБСТРАКТНОГО ОБЪЕКТА ТЕОРИИ В НАУЧНОЙ ТЕОРИИ
Ограниченные набором очевидных фундаментальных положений логические основания дедуктивной теории, а также стремление к общности полученных закономерностей, требуют использования абстрактных объектов. Показано, что в качестве абстрактного объекта во всех дедуктивных научных теориях используются либо материальная точка или ее аналоги, либо система. Однако несмотря на различия в природе указанных объектов все они обладают качеством, которое связано с устойчивостью.
Характерной особенностью полноценной научной теории любого уровня общности является использование вместо реальных объектов абстрактного объекта, выбор которого определяется содержанием фундаментальных закономерностей, образующих логическую основу научной теории. Важнейшим свойством таких закономерностей, кроме общности, является очевидность [1]. В настоящее время в дедуктивных теориях, сложившихся в естествознании, используются только два абстрактных объекта - точка и система. Выбор и формирование характеристик состояния абстрактного объекта определяются, с одной стороны, требованием логической непротиворечивости теории, с другой - необходимостью адекватного описания состояния реальных исследуемых объектов, при условии введения поправок «на реальность».
Исторически первыми в науке были сформулированы законы сохранения, наиболее ранний и общий -принцип Эмпедокла: «Если из вовсе не сущего не может что-либо возникнуть, то невозможно, нелепо, чтоб сущее в корне исчезло. Так что всегда оно будет, где б ему быть ни случилось» [2]. Все теории, основанные на фундаментальных закономерностях сохранения, используют в качестве абстрактного объекта материальную точку. Вторым фундаментальным положением стал Принцип возрастания энтропии Р. Клаузиуса, который рассматривают как самую общую
форму II закона термодинамики [3]. так возникла возможность использовать абстрактный объект система для широкого круга реальных объектов.
Все конкретные объекты, как и реальность, в целом, обладают общим качеством Следующее обязательное качество абстрактного объекта - это устойчивость, при которой объект сохраняет свое состояние под влиянием внешних воздействий и внутренних изменений. Все внутренние характеристики реальных объектов в этой абстракции сведены к инерции - способности сохранять свое состояние покоя или прямолинейного равномерного движения - т. е. устойчивости [4].
Библиографические ссылки
1. Черняк А.З. Проблема оснований знания и феноменологическая очевидность. М. : УРСС Эдитори-ал, 1998. 144 с.
2. Семушкин А. В. Эмпедокл. М. : Мысль, 1985. 191 с.
3. Пригожин И., Кондепуди Д. Современная термодинамика. М. : Мир, 2002. 461 с.
4. Жереб В. П., Снежко А. А., Ивасев С. С. Концепции современного естествознания ; Сиб. гос. аэро-космич. у-нт. Красноярск, 2009. 132 с.
© Разин А. В., 2014
