CC BY
52
УДК 796.062:061.23
ПРИЗНАКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СПОРТИВНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ-АМПУТАНТОВ
Махов Александр Сергеевич,
кандидат педагогических наук, доцент кафедры здоровьесберегающих технологий и адаптивной физической культуры
Шуйский государственный педагогический университет, г. Шуя, Россия
pksgpu@mail. ru
Статья посвящена определению признаков эффективности управления спортивными организациями для инвалидов-ампутантов. В работе приведены результаты исследования по анализу удовлетворённости инвалидов-ампутантов качеством работы спортивных организаций из 23 городов и регионов России и Абхазии, прошедшего в рамках I Параспартакиады Центрального Федерального округа в сентябре-октябре 2010 года, турнира на Кубок Президента РФ по футболу среди инвалидов с 10 по 29 ноября 2010 года в г. Сочи и в рамках III Параспартакиады Ивановской области в апреле 2011 года.
Ключевые слова: удовлетворенность; управление; инвалиды-ампутанты; спортивная организация; качество; эффективность.
MANAGEMENT EFFICIENCY SIGNS THE SPORTS ORGANIZATIONS
FOR INVALIDS-AMPUTANTOV
Alexander Makhov,
candidate of pedagogical sciences, assistant professor of health preservina technologies and adaptiv physical culture
Shuya State Pedagogical University, Shuya, Russia pksgpu@mail. ru
Article is devoted definition of signs of management efficiency by the sports organizations for invalids-amputantov. In work results of research under the analysis of satisfaction of invalids-amputantov by quality of work of the sports organizations from 23 cities and regions of Russia and Abkhazia, the past within the limits of I Paragames of the Central Federal district in September-October, 2010, tournament in the Cup of the President of the Russian Federation on football among invalids from November, 10 till November, 29th, 2010 in Sochi and within the limits of III Paragames of the Ivanovo area in April, 2011 are resulted.
Keywords: satisfaction; management; invalids-amputanty; the sports
organization; quality; efficiency.
Спорт инвалидов-ампутантов в современной России находится в стадии развития. Одним из самых популярных и наиболее развитых видов спорта для людей данной категории инвалидности является футбол, хотя следует отметить, что в отдельных регионах России активно развивается волейбол сидя, бочче, проходят параспартакиады по индивидуальным видам спорта: армрестлинг, пауэрлифтинг, настольный теннис, дартс и другие.
Тем не менее, в большинстве спортивных организаций, в том числе для инвалидов-ампутантов, имеющих статус клуба или ассоциации, отсутствуют уставы, составы Правления, оборудованные площадки, специалисты по адаптивному спорту. Таким образом, управление организацией осуществляется интуитивно, не имея чёткой системы, научно-обоснованного подхода, пилотных и долгосрочных программ развития.
В связи с этим актуальными становятся вопросы, связанные с эффективным управлением спортивных организаций для инвалидов-ампутантов и качеству проводимых на их базе занятий.
Настоящее исследование посвящено оценке степени удовлетворённости спортсменов-ампутантов качеством работы спортивных организаций с целью определения признаков эффективности их управления.
В число задач исследования входило:
1. Выявить перечень требований спортсменов с ограниченными возможностями к качеству управления спортивными организациями.
2. Установить удовлетворённость требованиями, предъявляемыми инвалидами-ампутантами, к качеству управления спортивными организациями.
3. Определить структуру требований, предъявляемых инвалидами-ампутантами и признаки эффективности управления спортивными организациями.
Методика
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования в форме опросов, бесед, интервью и анкетирования.
Для решения первой задачи были проведены опросы в форме бесед, интервью и анкетирования спортсменов и руководителей и тренеров спортивно-оздоровительного клуба инвалидов «Пингвин» Шуйского государственного педагогического университета и спортивного клуба для людей с поражением опорно-двигательного аппарата «Источник» г. Шуи
В результате обработки опросов был определён перечень основных требований спортсменов с ограниченными возможностями к качеству занятий в спортивном клубе для людей с инвалидностью на местах:
1. Наличие специально оборудованных спортивных комплексов. 2. Возможность получения спортивной квалификации (разряда, судейской категории). 3. Наличие квалифицированных специалистов, тренеров, имеющих опыт работы с инвалидами. 4. Расположение тренировочных баз близко от места жительства спортсменов. 5. Грамотно составленная специалистом программа тренировок. 6. Удобный график соревнований. 7. Бесплатные занятия. 8. Качественный спортивный инвентарь. 9. Наличие клубной формы
(экипировки). 10. Постоянное внимание к спортсменам и индивидуальный подход к ним в процессе тренировки. 11. Удобное расположение спортивных площадок и раздевалок внутри спорткомплекса. 12. Наличие душевых. 13. Достаточное количество официальных матчевых встреч, турниров и соревнований, проводимых на местном уровне. 14. Больше товарищеских спортивных встреч. 15. Наличие системы просветительской работы со спортсменами. 16. Развивать те виды спорта, которые интересны самим спортсменам с ограниченными возможностями, а не те, которые интересны местным властям и руководству клуба. 17. Привлечение меценатов и спонсоров. 18. Внимание и помощь местных властей. 19. Проведение спортивных праздников. 20. Удобный график занятий (тренировок) и работы клуба. 21. Проведение соревнований среди аналогичных клубов. 22. Наличие специализированного тренажёрного оборудования. 23. Организация фотовыставок спортивных достижений. 24. Рекламирование деятельности клуба, популяризация его спортивных достижений через средства массовой информации (газеты, телевидение, интернет и т. п.). 25. Наличие бассейна и организация в нем спортивных и оздоровительных занятий. 26. Регулярно проводить товарищеские встречи со здоровыми спортсменами. 27. Привлечение к работе в клубе большего количества волонтеров. 28. Наличие пандусов, поручней, стоек, лифтов и т. д. 29. Просторные, удобные тёплые раздевалки. 30. Наличие специально оборудованных туалетов. 31. Достаточное количество раздевалок. 32. Удобное расположение мест для зрителей. 33. Возможность перекусить после занятий в буфете или кафе. 34. Качественное покрытие спортивных площадок. 35. Наличие медицинского пункта. 36. Организация специально оборудованных помещений для судей. 37. Наличие технического персонала (уборщицы, электрики и т.п.). 38. Неравнодушный (увлеченный, активный) руководитель клуба. 39. Наличие администратора клуба, который возьмет на себя решение организационных вопросов (экипировка, соревнования, билеты). 40. Возможность участия в соревнованиях за рубежом и
обмена опытом с зарубежными спортсменами, спортсменами и тренерами из других городов. 41. Возможность присутствия сопровождающих на тренировках. 42. Наличие системы безопасности (защита от терроризма). 43. Ежегодное торжественное подведение итогов деятельности клуба.
Для решения второй и третьей задач нами была разработана анкета и проведён по ней опрос.
Интервью и анкетирование проводилось в период проведения I Параспартакиады Центрального Федерального округа в сентябре-октябре 2010 года, игр на Кубок Президента РФ по футболу среди инвалидов с 10 по 29 ноября 2010 года в г. Сочи и в рамках III Параспартакиады Ивановской области в апреле 2011 года. Всего в опросе приняло участие 107 инвалидов-ампутантов из 23 городов и регионов России и Абхазии: Москвы, Нижнего Новгорода, Обнинска, Грозного, Курска, Липецка, Белгорода, Тамбова, Калуги, Костромы, Тулы, Твери, Ярославля, Смоленска, Орла, Московской, Владимирской, Ивановской, Брянской, Рязанской областей, Гудауты, Гагры, Сухуми.
Для установления степени удовлетворённости реализации требований к качеству управления спортивными организациями для инвалидов-ампутантов в России, респондентам было предложено указать степени (балл) их важности по 10-балльной шкале (1 балл - минимум, 10 баллов - максимум). При этом в зависимости от степени удовлетворённости, выраженной в баллах, ответы были разделены на группы: 9-10 баллов - «абсолютно устраивают», 7-8 баллов -«устраивают», 5-6 баллов - «трудно сказать», 3-4 балла - «не устраивают», 1-2 балла - «абсолютно не устраивают».
Данные, полученные в ходе опросов, были сведены в единую матрицу и обработаны методом средних величин (вычисления производились с использованием стандартного пакета программ Microsoft Excel for Windows). В рамках проведения корреляционного анализа были вычислены коэффициенты корреляции Спирмена.
Определение латентных показателей, определяющих основные требования спортсменов-ампутантов к качеству занятий в спортивной организации, осуществлялось с помощью проведения семантического анализа. В рамках указанной процедуры проводилось определение количества статистически значимых корреляционных взаимосвязей (при р<0,05) для каждого требования.
Результаты и обсуждение
Результаты математико-статистической обработки данных основных требований спортсменов-ампутантов к качеству занятий в спортивной организации и степени важности каждого из них приведены в таблице 1.
Таблица 1
Результаты математико-статистической обработки данных об уровне удовлетворённости инвалидов-ампутантов качеством работы спортивных
организаций
Требования к качеству занятий в спортивной организации для лиц с инвалидностью Х (баллы) m (баллы) Ме (баллы) Мо (баллы) а (баллы) Ех As V %
1. Бесплатные занятия 7,86 0,459 9 10 2,475 1,324 -1,47 32
2. Удобный график соревнований 6,55 0,383 7 7 2,063 -1,015 -0,08 41
3. Постоянное внимание к спортсменам и индивидуальный подход к ним в процессе тренировки 6,41 0,485 7 8 2,612 -1,243 -0,23 40
4. Удобное расположение спортивных площадок и раздевалок внутри спорткомплекса 6,07 0,555 6 10 2,987 -1,422 -0,11 49
5. Удобный график занятий (тренировок) и работы клуба 6,03 0,526 7 8 2,835 -0,944 -0,56 46
6. Развивать те виды спорта, которые интересны самим спортсменам с ограниченными возможностями, а не те, которые интересны местным властям и руководству клуба 5,97 0,524 6 10 2,822 -1,001 0,01 47
7. Грамотно составленная специалистом программа тренировок 5,83 0,553 6 8 2,977 -0,991 -0,39 51
8. Наличие системы безопасности (защита от терроризма) 5,72 0,633 5 10 3,411 -1,558 0,07 59
9. Регулярно проводить товарищеские встречи со здоровыми спортсменами 5,69 0,542 6 10 2,917 -1,194 0,11 51
10. Наличие квалифицированных специалистов, тренеров, имеющих опыт работы с инвалидами 5,69 0,579 6 2 3,118 -1,447 0,16 54
11. Наличие системы просветительской работы со спортсменами 5,45 0,453 5 5 2,443 -0,715 -0,06 45
12. Неравнодушный (увлеченный, активный) руководитель клуба 5,45 0,540 5 5 2,910 -0,859 -0,11 53
13. Наличие технического персонала (уборщицы, электрики и т.п.) 5,45 0,540 5 5 2,910 -0,859 -0,11 53
14. Удобное расположение мест для зрителей 5,24 0,495 5 6 2,668 -0,216 0,07 51
15. Наличие клубной формы (экипировки) 5,24 0,609 7 8 3,280 -1,727 -0,28 62
16. Наличие специально оборудованных спортивных комплексов 5,17 0,629 4 10 3,392 -1,574 0,21 66
17. Возможность перекусить после занятий в буфете или кафе 5,10 0,681 3 10 3,668 -1,700 0,36 71
18. Достаточное количество раздевалок 5,10 0,725 4 10 3,904 -1,779 0,23 76
19. Качественный спортивный инвентарь 5,07 0,624 4 4 3,359 -1,396 0,37 66
20. Просторные, удобные тёплые раздевалки 5,03 0,755 2 1 4,066 -1,933 0,23 80
21. Наличие душевых 5,03 0,758 2 1 4,084 -1,953 0,19 81
22. Возможность присутствия сопровождающих на тренировках 4,89 0,571 5 5 3,075 -0,875 0,37 63
23.Наличие специализированного тренажёрного оборудования 4,72 0,629 4 1 3,390 -1,371 0,42 71
24. Внимание и помощь местных властей 4,66 0,577 4 1 3,108 -1,173 0,38 67
25. Качественное покрытие спортивных площадок 4,66 0,589 5 1 3,177 -1,033 0,35 68
26. Ежегодное торжественное подведение итогов деятельности клуба 4,59 0,411 4 4 2,212 0,963 1,01 48
27. Организация специально оборудованных помещений для судей 4,45 0,527 5 1 2,836 -0,863 0,36 64
28. Организация фотовыставок спортивных достижений 4,38 0,499 4 1 2,691 -1,365 0,23 61
29. Рекламирование деятельности клуба, популяризация его спортивных достижений через средства массовой информации (газеты, телевидение, интернет и т. п.) 4,31 0,385 4 4 2,072 -0,103 0,46 48
30. Наличие специально оборудованных туалетов 4,28 0,696 2 1 3,750 -1,295 0,66 88
31. Проведение соревнований среди аналогичных клубов 4,10 0,487 5 1 2,623 -1,416 0,16 64
32. Привлечение меценатов и спонсоров 4,03 0,385 4 5 2,079 0,858 0,16 51
33. Наличие медицинского пункта 4,00 0,671 2 1 3,615 -1,256 0,71 90
34. Больше товарищеских спортивных встреч 3,97 0,495 4 5 2,666 0,117 0,78 67
35. Возможность получения спортивной квалификации (разряда, судейской категории) 3,93 0,491 4 1 2,645 -0,588 0,52 67
36. Привлечение к работе в клубе большего количества волонтеров 3,79 0,562 2 1 3,028 -0,904 0,63 80
37. Наличие администратора клуба, который возьмет на себя решение организационных вопросов (экипировка, соревнования, билеты) 3,76 0,635 2 1 3,419 -0,609 0,92 91
38. Наличие бассейна и организация в нем спортивных и оздоровительных занятий 3,62 0,601 1 1 3,233 -1,366 0,65 89
39. Расположение тренировочных баз близко от места жительства спортсменов 3,59 0,515 3 1 2,771 0,106 1,06 77
40. Проведение спортивных праздников 3,21 0,453 2 1 2,440 -0,458 0,93 76
41. Достаточное количество официальных матчевых встреч, турниров и соревнований, проводимых на местном уровне 3,17 0,355 3 3 1,909 0,192 0,89 60
42. Наличие пандусов, поручней, стоек, лифтов и т. д. 3,14 0,498 1 1 2,682 -0,729 0,84 85
43. Возможность участия в 2,79 0,497 1 1 2,678 0,845 1,44 95
соревнованиях за рубежом и обмена опытом с зарубежными спортсменами, спортсменами и тренерами из других городов
Как видно из табл. 1, ни одно из требований не было отнесено инвалидами-ампутантами к категории «абсолютно устраивают» (9-10 баллов).
К категории «устраивают» (7-8 баллов) респонденты отнесли показатель № 1 «бесплатные занятия». Средний балл (Х) ответов составил 7,86 + 0,459. Наличие у данного требования положительного эксцесса (Ех) и отрицательной асимметрии (Аs) свидетельствуют о единодушии опрошенными в принятии решения, причём большинство показателей значительно выше средней арифметической. Однородность мнения респондентов в выставленной оценке подтверждается близостью медианы (Ме) = 9 и моды (Мо) =10 к среднему арифметическому, расчётным показателем коэффициента вариации (V) = 32 %.
В группу «трудно сказать» вошли требования №№ 2-21. Средний балл (Х) ответов составил от 5,03 + 0,758 (наличие душевых) до 6,55 + 0,383 (удобный график соревнований). Отрицательный эксцесс (Ех) показателей №№ 2-5, 7, 11, 12, 13, 15 в сочетании с отрицательной асимметрией (Аs) является
свидетельством наличия численного большинства целого ряда показателей, которые значительно превосходят среднюю арифметическую (Х). Эти данные подтверждаются значениями (Мо) и (Ме). Однако высокие показатели коэффициента вариации большинства требований исследуемой группы (V) больше 40 % не позволяет сделать однозначный вывод о принятии респондентами единогласного решения. Тем не менее, отрицательный эксцесс (Ех) показателей №№ 6, 8, 9, 10, 14, 16, 17, 18 в сочетании с положительной асимметрией (Аs) свидетельствует о том, что большинство спортсменов выставили баллы существенно ниже средней арифметической. Условно удовлетворённость спортсменов-ампутантов данными требованиями качества работы спортивных организаций можно отнести к категории «не устраивают»,
в которую по результатам исследования вошли показатели №№ 22-42. Средний балл (Х) ответов составил от 3,14 + 0,498 (наличие пандусов, поручней, стоек, лифтов и т. д.) до 4,89 + 0,571 (возможность присутствия сопровождающих на тренировках). Однако следует отметить, что значительное большинство участников исследования выставили баллы существенно ниже средней арифметической, что подтверждается наличием у 17 требований данной категории отрицательного эксцесса (Ех) при положительной асимметрии (Аs). Это говорит о том, что большая часть респондентов удовлетворённость указанными требованиями отнесла к категории «абсолютно не устраивают». Этот вывод также подтверждается низким по отношению к средней арифметической (Х) значением (Мо) = 1. Зафиксированные у исследуемой категории высокие (в пределах 48-91%) значения коэффициента вариации (V), наличие существенных различий между средней арифметической (Х) и стандартным отклонением (а) также подтверждают трактовку выше приведённых расчётных величин.
К категории «абсолютно не устраивают» (1-2 балла) респонденты отнесли требование (возможность участия в соревнованиях за рубежом и обмена опытом с зарубежными спортсменами, спортсменами и тренерами из других городов). Средний балл (Х) ответов составил от 2,79 + 0,497. Значения (Мо) и (Ме), (а), (V) говорят о несовпадении мнений спортсменов-ампутантов к выставленным оценкам. Это связано с тем, что в большинстве регионов, принявших участие в исследовании, спортсмены неудовлетворенны данными показателями и лишь незначительная их часть, а именно члены сборной России по футболу среди инвалидов-ампутантов, имеющие возможность выступления на международном уровне, выставила баллы значительно выше средней арифметической.
Психологические особенности любого человека таковы, что при ответе на вопросы личного характера, он зачастую излагает не своё личное мнение, а даёт
такие ответы, какие, по его мнению, ожидают от него услышать собеседники, или которые могут представить его в более выгодном свете.
Желание увидеть реальные показатели и уйти от декларированных привело нас к необходимости применения семантического анализа. В рамках указанной процедуры между всеми требованиями, предъявляемыми спортсменами-ампутантами к качеству работы спортивных организаций, были рассчитаны коэффициенты корреляции Спирмена. При этом сила (теснота) взаимосвязи между показателями характеризовалась абсолютным (по модулю) значением коэффициента корреляции от 0,70. Затем было определено количество значимых корреляционных взаимосвязей, образуемых каждым из требований.
Как видно из результатов, представленных на рис. 1, большинство из выявленных требований, предъявляемых инвалидами-ампутантами к качеству занятий в спортивной организации, коррелирует с большим количеством других требований: практически все они взаимосвязаны друг с другом.
Рис. 1. Количество значимых корреляционных взаимосвязей
Это означает, что удовлетворённость требованиями №№ 1, 12, 22, 29, 31, 33 образующие 9 и более корреляционных взаимосвязей имеют огромное значение для спортсменов-ампутантов и оказывают существенное влияние на качество работы спортивных организаций; требования №№ 4, 8, 11, 18, 20, 21,
30, 34, 35, 36, 38, 41, 42, которые образуют статистически значимые взаимосвязи с 5-8 требованиями, имеют большое значение.
Показатели №№ 3, 5, 9, 10, 13, 16, 19, 23, 25, 26, 27, 28, 37, 39, образующие от 1 до 4 корреляционных взаимосвязей, имеют значение для спортсменов-ампутантов.
Констатируем, что корреляционных связей зафиксировано много -практически все исследуемые требования взаимосвязаны друг с другом. Отсюда следует, что удовлетворённость требований к качеству занятий в спортивной организации для инвалидов-ампутантов воспринимается спортсменами комплексно. Это означает, что:
во-первых, структура восприятия инвалидами-ампутантами степени удовлетворённости требованиями к качеству занятий и признаков эффективного управления спортивной организации оказалась достаточно сложной;
во-вторых, потребуются дополнительные исследования по определению самих факторов, непосредственно влияющих, как на восприятие спортсменами-ампутантами образа эффективного управления спортивной организации, так и по установлению их структуры.
Выводы
В результате проведённого исследования были сформированы основные признаки эффективности управления спортивной организации для инвалидов-ампутантов и определена степень их удовлетворённости.
На эмоциональном уровне наиболее существенными являются неудовлетворённость 21 требованием, которые относятся к общему управлению клубом, отсутствию взаимодействия между органами местного самоуправления, спонсорами и меценатами, отсутствием необходимой инфраструктуры, возможностью участия в соревнованиях за рубежом и обмена опытом с зарубежными спортсменами, спортсменами и тренерами из других
городов, наличием бассейна и организация в нем спортивных и оздоровительных занятий.
По параметрическим показателям наиболее значимыми упущениями, влияющими на удовлетворённость спортсменов-ампутантов качеством работы спортивных организаций, являются: «наличие душевых»; «просторные,
удобные, тёплые раздевалки», «достаточное количество раздевалок», «наличие специально оборудованных спортивных комплексов», «наличие специально оборудованных туалетов», «наличие медицинского пункта», «расположение тренировочных баз близко от места жительства». В структуре выявленных требований выделяются следующие группы: неудовлетворённость
спортсменов, связанная с общей организацией и управлением спортивных клубов, недостатками инфраструктуры, отсутствием качественного спортивного инвентаря и спортивных площадок.
Рецензент:
М.А. Правдов, доктор педагогических наук, профессор, заведующий кафедрой теории и методики физической культуры и спорта ФГБОУ ВПО «ШГПУ»
