Принципи реалізації стратегії розвитку на основі збалансованої системи показників у стратегічному управлінні підприємства Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 005.21:658

I. В. Пономарьова,

астрант,

Схгдноукрашський нацгональний ушверситет гмеш Володимира Даля,

м. Луганськ

ПРИНЦИПИ РЕАЛ1ЗАЦП СТРАТЕГИ РОЗВИТКУ НА ОСНОВ1 ЗБАЛАНСОВАНО1 СИСТЕМИ ПОКАЗНИК1В У СТРАТЕГ1ЧНОМУ УПРАВЛ1НН1 ШДПРИСМСТВА

Постановка проблеми. Для полтшення короткосгро-кових фшансових показнишв падприемства знижують виг-рати на навчання персоналу, обслуговування шпенпв, маркетинг, що негативно ввдбивалося на загальному фшансо-вому сташ, сшвробггники падприемств часто не розумь ють свое! рол1 в процеа реал1зацй' стратегй' [1] i не мають мотивацй' щодо пвдвищення ефекгивностi впровадження в життя довгострокових корпоративних планiв. Для виршен-ня цих проблем все частiше застосовуеться збалансована система показнишв, яка була визнана ушверсальною, тому що дозволяе ощнювати на основi фiнансових i нефшансо-вих показнишв ефективностi господарсько! даяльност1

Аналiз останн1х досл1джень. Найбшьш поширени-ми та цiкавими у цьому напрямi е працi американських, росiйських i укра!нських учених: Р. Каплана та Д. Нортона [3], А.М. Гершина, Ю.С. Нефед'ево!, А.В. Пешко, К. Ред-ченко [2; 6; 7] та шших. Але саме принципам реалiзацi! стратегш розвитку пiдприемств, орiентованим на засто-сування збалансовано! системи показнишв, не було при-дiлено ще достатньо! уваги.

Мета статть Ураховуючи складтсть, багатоrраннiсть та методолопчну неоднорiднiсть предмета дослвдження, у межах ще!' стат зосередимо увагу на визначеннi принцитв збалансовано! системи показнишв у контекст забезпечення реалпзацп стратегй' розвитку сучасного падприемства.

Результата дослдження. Для досягнення успху не-обхiдне не пльки знання теоретичних засад, фундамен-тальних метод1в i Щдходав стратепчного управлшня, але й ретельнiсть, дисциплiнованiсть, з якою треба розробляти й реалiзувати стратегш.

Дослпджуючи причини неефекгивно! реалзаци стратегй', можна !х об'еднати за такими ознаками [1, с. 204 — 205; 4]: 1) нерозумшня та неприйняття стратегй' пращвни-ками унаслвдок панування в компашях традицшно! функ-цюнально! спрямованостi та оргашзацшно! шерцл; 2) фо-кусування зусиль менеджменту на операцiйнiй дiяль-носп, концентращя уваги на аналiзi фiнансових показнишв та пошуку можливосп виправлення ввдхилень вiд плано-вих показнишв; вiдсутнiсть постiйного монiторингу, критичного перегляду стратегй' та коригування стратепчних намiрiв; 3) iгнорування необхвдносп ресурсно! шдтрим-ки реал1зацй' стратепчних шщатив, як мають стати вихвд-ною ланкою розробки майбутнiх бюджепв компанй.

Необхiднiсть подолання цього комплексу проблем за допомогою формування збалансовано' системи показнишв (ЗСП) сприяло застосуванню И не тшьки як оць ночно! системи, а й використовувати ii' як дiевого мехаш-зму реал1зацй' стратегй'. Це досягаеться внаслвдок пере-творення невизначених стратепчних орiентирiв, як сфор-мульоваш в мiсii компанй', у шльшсш та якiснi параметри, як стають основою спрямування зусиль спiвробiтникiв шдприемства, визначають !х вiдповiдальностi за досягнення встановлених стратегiчних результатiв [4].

У цьому зв'язку рекомендуються такi принципи реа-лiзацil стратегй' розвитку шдприемства, за якими повинна Здiйснюватись деталзащя конкретних стратепчних намiрiв, заснованих на збалансованш системi показникiв (рис. 1).

1. Аналгтичнгсть. Можливють оцiнити практично невимiрнi нефiнансовi аспекти дiяльностi, там, як шнова-цiйний потенцiал шдприемства або стутнь лояльностi клiентiв, тим самим даючи можливiсть скоротити розрив мiж процесом розробки та реалiзацiею стратеги розвитку пiдприемства.

2. Цшеспрямовангсть. Для устшного впровадження збалансовано! системи показнишв шдприемства по-винш усвiдомити i пройти таю стада:

1) Усввдомлення необхiдностi змш. Керiвницгво мае донести до вах рiвнiв пiдприемства необхiднiсть у негай-ностi й невiдворотностi змiн (рис. 2).

2) Вибiр керiвника. Очолювати проект з розробки ЗСП повинен керiвник вищо! ланки, у якого е повнова-ження з ухвалення стратепчних рiшень.

Одним з основних етап1в щодо впровадження ЗСП е визначення оптимально! кiлькостi учасникiв цього про-цесу (рис. 3).

3. Безперервтсть. При побудовi збалансовано! системи показнишв виникае необхiднiсть двоконтурного процесу управлiння: оперативного управлiння (фiнансовi ресурси й щомiсячнi звгги) та безперервного стратепч-ного управлшня (рис. 4). Осшльки збалансована система забезпечуе критерй' потенцiйних капiталовкладень в процеа щдготовки бюджету, прогнозоваш обсяги продаж1в i виробницгва трансформуються в кiлькiснi оцiнки доходiв шдприемства. Таким чином, виникае необхщшсть розг-лядати стратегiю як безперервний процес, що мае стати послiдовним та довготермшовим.

4. 1нформативн1сть. Спiвробiтник повинен зрозумпи i взяти участь в реалiзацii стратегй' розвитку на осжта ЗСП в ходi виконання сво!х зобов'язань. За допомогою мотивацй' посилюеться iнтерес спiвробiтникiв до запроваджуваних у життя довгострокових стратейчних планiв щцприемства.

5. Трансформативтсть. Необхiднiсть залучення вах структурних пiдроздiлiв падприемства до процесу ре-алiзацi! стратегй'. Проблеми, пов'язаш з реалiзацiею стра-тегiй у зв'язку з виконанням кожним структурним пвдроз-дiлом рiзних функцiй i цiлей, вирiшуються завдяки штег-раци структурних пiдроздiлiв в едине цше.

6. Збалансоватсть. Збалансованiсть дослiджувано! системи показнишв виявляеться в трьох аспектах [4]:

• баланс мш фшансовими та нефiнансовими показ-никами дiяльностi пiдприемства, що враховуе вплив не-матерiальних активiв на вартiсть пвдприемства, зосеред-жуе увагу менеджерiв на ринкових та внутрпосподарсь-ких аспектах дiяльностi;

• рiвновага мiж внутршшми i зовнiшнiми аспектами падприемства, що узгоджуються через баланс iнтересiв ак-

I Лна-

ттич-шсть

Оцшка

фшансо-

вих \ не-

фшансо-

вих по-

казниюв

д5яльно-

ст1 гпд-

приемст-

ва.

ПРИНЦИПЫ РЕАЛ13АЦП СТРАТЕГИ РОЗВИТКУ НА ОСНОВ1 ЗБАЛАНС0ВАН01 СИСТЕМИ ПОКАЗНИК1В В СТРАТЕПЧНОМУ УПРАВЛ1НН1 ШДПРИеМСТВА

2.Цые-спря-мова-мсть

Донесения стратеги до кожного р1в-ня шд-прием-ства.

Ъ.Безпе-

рерв-

шсть

Процес мае стати посль довним та довго-термшо-вим.

4.1нфор-

матие-

тсть

Забезпе-

чення

шфор-

мaцieю

кожного

сшвробь

тника в

реал1за-

ци ново!

стратеги.

5. Транс-

форма-

тивмсть

Необхщ-шсть в залученш ветх стру-ктурних шдрочд!-лiв тд-приемст-ва до процесу реал1зацп стратеги.

6.3ба-лансо-вашеть

Забез-

печення

балансу

при

оцшщ

фшан-

сових 1

не-

фшан-

сових показ-ншав.

7.Дос-

туп-

нгсть

Необ-

хщшеть

вклю-

чати

шдика-

тори,

Я1П мо-

жна оперативно вщете-жувати.

8.Релеван-тмсть

1ндика-тори по-винш ч1тко вь добра-жати мету орга-шзаци.

9.Адекват-тсть / своечас-тсть

Вцдаовщ-шеть сис-теми пока-зниюв, методики и побудови реальним виробни-чим I стра-тепчним процесам, що вщбу-ваються на шдприемс-твь

[О.А.чьтер-нат чешешь

Застосу-ваиня фор-мування стратеги розвитку шдприемс-тва на р13-номаштних стратепч-них траек-тор1ях, при рппих вза-емозв'язках 1 структур-них вщно-синах.

Рис. 1. Принципи реал!защТ стратеги розвитку на основ! збалансовано'1 системи показниюв у стратепчному управлшш тдприемства

Рис. 2. Шрамща стратепчних цтей пщприемства на 0CH0Bi збалансовано!' системи показниюв

цiонерiв i кренив (зовнппн' компоненти системи), робiтникiв i б'знес-процесш компанТ! (внутршт компоненти системи);

• паритет м'ж показниками минулих досягнень ком-панп та тими, що вщбивають стратепчш нам'ри.

7. Доступшстъ. До системи показниюв повинш включатись так' шдикатори, як' можна оперативно вщсте-жувати, та ri, що не потребують значних кошгш для !х шфор-мацшного забезпечення);

8. Релевантшстъ. 1ндикатори повинш чггко вщоб-ражати мету оргашзацп.

9. Адекватнстъ i своечасшстъ. Вщповщшсть системи показниюв та методики !! побудови реальним виробничим ' стратепчним процесам, що вщбуваються на пщприемствь

10. Алътернатившстъ. Можлив'сть застосування сформовано! стратег''' розвитку пщприемства на р'зних стратепчних траектор'ях, в умовах р'зноманггних взаемоз-в'язюв ' структурних вщносин.

Висновок. Таким чином, реатзащя зазначених принципов, ор'ентованих на застосування збалансовано! системи показниюв у стратепчному управлшш пщприемства, дасть змогу побудувати обгрунтовану послщовшсть дш щодо реа-л'зацп стратеги його розвитку, отримати необхщну базу для

прийняття стратепчних ' тактичних р'шень, полегшити робо -ту щодо забезпечення довгостроково! ефективносл та при-бутковосп, зробити оргашзащю бшьш керованою та забезпе-чити поршняшсть досягнутих результата поставленим цшям, конкретизованим у вигляд' збалансованих показниюв.

Лтература

1. Пономарьова I. В. Реал'защя стратег''' розвитку пщприемства за допомогою збалансовано! системи показниюв / I. В. Пономарьова // Економ'чний прост'р : зб. наук. пр. — №27. — Дншропетровськ : ПДАБА, 2009. — С. 202—210. 2. Гершин А. М. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами / А. М. Гершин, Ю. С. Нефедьева. — М. : ЗАО «Олимп—Бизнес», 2005. — 128 с. 3. Каплан Р. Сбалансированная система показатлей. От стратегии к действию / Р. Каплан, Д. Нортон. — [2- е изд. испр.]; [пер. с англ.]. — М. : ЗАО «Олимп — Бизнес», 2003. — 320 с. 4. Верба В. А.Управлшня розвитком компанн на засадах збалансовано! системи показниюв / В. А. Верба. — Режим доступу : www. Economica. org.ua. 5. Немцов В. Д. Стратепчний менеджмент / В. Д. Немцов, Л. С. Довгань.

Рис. 3. Управлшня функцюнуванням системи стратепчного менеджменту на ochobí збалансовано'1 системи показникiв [3, с. 264]

— К. : Лiбра, 2002. — 371 с. 6. Пешко А. В. Збалансована система показникгв у формуваннi стратеги розвитку оргатзацп i пiдприeмств : монографiя / А. В. Пешко. — К. : КВ1Ц, 2007. — 272 с. 7. Редченко К. Показательное несогласие: Balanced scorecard, Tableau de Bord / К. Редченко . — Режим доступу : www.fmexpert.ru.

Пономарьова I. В. Принципи реалiзацiï, стратеги розвитку на основi збалансовано'1 системи показникш у стра-тепчному управлiннi пщприемства

У стати обгрунтовано принципи, орieнтованi на за-стосування збалансовано'1 системи показникiв у стратег-iчному управлiннi пiдприeмством, як дадуть змогу по-будувати послгдовтсть дiй щодо реалiзацГí стратеги розвитку тдприемства, отримати необхгдну базу для прий-няття стратеггчних i практичних ргшень.

Ключевг слова : принципи, збалансована система показникгв, стратеггя, стратеггчне управлгння.

Пономарева И. В. Принципы реализации стратегии развития на основе сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении предприятия

В статьи обоснованы принципы, ориентированные на применение сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении предприятия, которые дадут возможность построить последовательность действий реализации стратегии развития предприятия, получить необходимую базу для принятия стратегических и практических решений.

Ключевые слова: принципы, сбалансированная система показателей, стратегия, стратегическое управление

Ponomareva I. V. Principles of realization of strategy of development on basis Balanced system of indexes in the strategic management of enterprise

In the articles grounded principles, oriented to application of the balanced system of indexes, which will enable to build the sequence of executions in relation to realization of strategy of development of enterprise, to get a necessary base for acceptance of strategic and practical decisions.

Key words: principles, the system of indexes, strategy, strategic management, is balanced.

Стаття надшшла до редакци 04.06.2010

Прийнято до друку 27.08.2010