CC BY
25УДК 658.5
ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ БЛОКЧЕЙН В ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИИ НАУКОЕМКИМИ ПРОИЗВОДСТВАМИ Стукова Елизовета Николаевна, магистр
(e-mail: stukova-1997@mail.ru) Казанский национальный исследовательский технологический университет, г.Казань, Россия Назипов Булат Русланович, специалист по обеспечению качества (e-mail: bulat.nazipov@gmail.com) ООО «НАНОФАРМА ДЕВЕЛОПМЕНТ», г.Москва, Россия Поникарова Анна Сергеевна, д.э.н., профессор (e-mail: ponic7@yandex.ru) Казанский национальный исследовательский технологический университет, г.Казань, Россия
Современные условия реализации развития наукоемких организаций требуют новых технологий сбора, обработки, хранения и защиты данных. Это связано с увеличением существующих информационных потоков, сокращением времени на их обработку и повышении значимости безопасности хранимых данных для обеспечения роста
конкурентоспособности наукоемких компаний. При этом, следует отметить, что некоторые из таких отраслей требуют высоких гарантий сохранения безопасности информационных данных во избегании сокрытия дефектов в производимой продукции и для устранения возможности ее фальсификации. К таким организациям можно отнести фармацевтические компании. Их продукция является стратегически важной для жизнедеятельности человечества, а информация о ней должна быть защищена самым тщательным образом. По-нашему мнению, таи механизмом защиты в настоящее время может стать технология "блокчейн".
Ключевые слова: наукоемкие организации, технология "блокчейн", фармацевтическая промышленность, информационные ресурсы.
В фармацевтической промышленности контрафактные и фальсифицированные лекарственные препараты представляют собой большой риск для здоровья людей. Эти препараты могут быть не только неэффективными, но и опасными, вызывая побочные эффекты или даже смерть. Кроме того, эти контрафактные лекарственные средства могут быть изготовлены в нескольких местах - например, химический синтез в одной стране, добавление наполнителей в другой и упаковка в третьей, что делает затруднительным отслеживание таких моментов и своевременного исключения их из цепочки поставок. Отсюда появляется необходимость во внедрении механизмов для отслеживания лекарств от производителя и до потребителя. Данный процесс называется сериализацией. Любой из
участников оборота лекарственных средств, будь то производитель, дистрибьютор, фармацевт, медицинский работником или пациент может узнать, является ли препарат подлинным. Пример нанесения информации в процессе сериализации продукции: GTIN - код изготовителя; Batch -номер серии продукта; Expiry - срок годности; S/N - уникальный идентификационный код упаковки. Информация наносится в виде QR-кода.
На рис. 1 изображено управление данными в глобальной схеме отслеживания продукции.
Рис. 1. Управление данными в глобальной схеме отслеживания продукции
Если же применить технологию блокчейн и отобразить в виде потоков, то получится следующая таблица (рис 2).
Физический поток
Цифровой информации ный поток
Технология Блокчейн
Фарм ацевтический завод
ГЛС
QR-код
Запись в блок А
$
Склад
Оптовик
ГЛС
ГЛС
QR-код
QR-код
Запись блок В
Запись в блок А
Запись в блок Б Запись в блок А
Аптека
ГЛС
QR-код
Запись в блок Б Запись в блок С Запись в блок В Запись в блок А
Рис. 2. Потоки в процессе производства ЛС
Потребитель
ГЛС
QR-код
Характерным изменением является то, что отсутствует элемент централизованной базы данных. Плюсы такого решения: информация,
которая записана, больше не зависит от одного сервера. Возможность «неполадок» исключена как таковая, ведь вся информация находится в распределенном реестре. Каждая операция записывается и распространяется между узлами в блоки, которые формируют цепочку блоков. Если классическую базу данных можно было бы уничтожить физически, вмешаться в ее ход работы, изменить какую-либо ее часть, то в случае с блокчейном это невозможно.
В связи с этим эта его особенность становится основным достоинством, поскольку обеспечивает защищенность информации при ее доступности необходимому кругу лиц. На каждом этапе в блок записывается вся информация, которая может быть предоставлена соответствующим участником цепи поставок. Эту информацию невозможно изменить. Кроме того, в рамках обычного процесса отслеживания продукции, на каждом этапе упаковки от блистера и до коробов на паллетах присваивался и наносился отдельный код. В случае использования технологии блокчейн, можно ограничится одним QR-кодом, который будет отображать информацию, записанную в блокчейн [1]. В конце цепочки, когда лекарственное средство оказывается в руках потребителя, он может с помощью этого QR-кода отследить весь путь от производства и до порога. В обществе блокчейн-энтузиастов распространено мнение, что цепочка поставок должна быть открыта начиная с сырья. Но поставщики сырья для фармацевтических предприятий являются коммерческой тайной, которую они вряд ли захотят придать огласке. Для поставщиков сырья можно сделать отдельную цепочку поставок на блокчейне, либо в рамках эксклюзивного блокчейна, где доступ для чтения данных будет ограничен, и, таким образом предприятия не будут раскрывать всю информацию о поставщике, публикуя, например, только страну из которой было импортировано сырье Можно представить эту модель в виде цикла таким образом, что в момент покупки покупателем создается еще один блок. И эта информация из блока рассматривается остальными участниками цепочки поставок в своих целях. Тут появляется вопрос, а хотят ли люди, покупающие лекарственные средства, чтобы информация о них была доступна? Но если рассматривать этот вопрос относительно сильнодействующих лекарств, которые отпускаются исключительно по рецепту, то тут не может быть компромиссов. Проблема подделки рецептов общеизвестна.
Процесс назначения и приобретения рецептурных лекарств также нуждается в применении технологии блокчейн. В получении бумажного рецепта обычно задействованы врач, который назначает лекарственный препарат и лицо, которому назначают лекарственный препарат. Информация о назначенном препарате записывается в медицинской карте. В модернизированном процессе необходимы такие элементы как: идентификация личности человека, являющимся потребителем
рецептурного лекарства, цифровой рецепт, платформа на основе технологии блокчейн (рис. 3)
Запись в блок
Запись в Запись е
блок блок
Рис. 3. Процесс назначения рецептурных лекарств с применением технологии блокчейн
Клиническое исследование — научное исследование эффективности, безопасности и переносимости медицинской продукции (в том числе лекарственных средств) у людей[2]. Эти исследования также могут показать, какие медицинские подходы лучше всего подходят для определенных заболеваний или групп людей. Клинические испытания дают наилучшие представление о данных для принятия решений в области здравоохранения. Основываясь на таких элементах блокчейна, как наличие временной отметки, неизменяемость данных, распределенный реестр, рассмотрим применение технологии блокчейн для улучшения процесса клинических испытаний лекарственных средств. Классический вариант процесса клинических испытаний выглядит следующим образом. Фармацевтическая компания подает заявку регулятору для проведения клинических испытаний. Регулятор рассмотрит и, возможно, одобрит испытание. Фармацевтическая компания назначает исследовательскую группу, лабораторию или подрядную исследовательскую организацию для управления клиническим испытанием. Эта команда взаимодействует с участниками и собирает данные клинических испытаний от имени фармацевтической компании. Данные могут собираться через медосмотры, тесты и опросные листы и др. Фармацевтическая компания анализирует данные клинических испытаний, чтобы оценить, эффективность и безопасность медицинской продукции. Фармацевтическая компания представляет свои результаты регулятору для получения разрешения на использование медицинского продукта. Регулятор рассматривает эти данные и выносит одобрительное или отрицательное решение [3,5]. На каждом шаге описанного выше процесса две или более стороны взаимодействуют с определенным набором данных, который требует
валидации и верификации. Валидация — подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного использования или применения, выполнены. Верификация — подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены. Это связано с отсутствием доверия между участниками клинического испытания. Регулирующие органы, фармацевтические компании и пациенты хотят прозрачности в отношении медицинской продукции. Кроме того, каждый шаг в клиническом исследовании требует, чтобы участники были уверены в информации, которая используется при принятии решений. В качестве примера можно привести ситуацию, когда неоднозначная и противоречивая информация, представленная регулирующим органам фармацевтическими компаниями в ходе клинических испытаний, является источником задержек и неэффективности. Блокчейн потенциально может обеспечить решение целого ряда проблем путем создания распределенного реестра документов, участников и данных клинических испытаний. Это повысит степень прозрачности и доверия между сторонами в клинических испытаниях. Блокчейн может обеспечить доказательство целостности данных во время клинических испытаний, так как невозможно изменить предшествующие блоки так, чтобы никто этого не заметил. Кроме того, все вовлеченные стороны, также узнают, что изменилось, и кто внес изменения. Это с большой вероятностью уменьшит случаи ошибок или мошенничества при регистрации данных клинических испытаний. Таким образом, как и фармацевтическая компания, так и регулятор могут доверять целостности данных. Что касается конфиденциальности данных, то блокчейн хранит данные в виде хэшей. Для разблокировки данных требуются соответствующие криптографические ключи. Пациенты, участвующие в клинических испытаниях, могут выбрать уровень шифрования и раскрыть лишь ту часть информации, которая необходима. Блокчейн дает возможность управления данными участников клинических испытаний. При передаче данных третьим лицам согласие пациента играет важную роль. Отсутствие согласия на передачу данных, или недостаточная осведомленность способствует ненадлежащему соблюдению прав пациента. В блокчейне участники могут контролировать, когда, какой информацией, каким образом и кому именно передаются клинические данные. Для этого используются смарт-контракты, которые работают по определенным заранее сценариям. Этап открытия нового лекарства. Блокчейн может повысить эффективность исследований в области создания новых лекарств. Примером для этого может служить следующий случай.
Лаборатория создает протокол, согласно которому будет проводить свои исследования и испытания. Этот протокол записывается в блокчейн. В случае, если исследования увенчаются успехом, то результаты также
записываются в блокчейн и создается «доказательство существования». В ином случае, если исследования будут провалены, то это тоже записывается в блокчейн. Другая лаборатория, работающая над аналогичным проектом, может ознакомится с этим протоколом и понять, что действовать таким образом нельзя. В результате будут сохранены время и деньги. Существует возможность данным лабораториям используя смарт-контракты, объединиться для совместного исследования (рис.4 и 5).
Лаборатория 1 Лаборатория 2
Исследование нового лекарства
Создание протокола. Запись в блокчейн.
Выполнение операций, согласно протоколу. Запись в блокчейн.
А
Блокчейн
Ознакомление с результатами лаборатории 1. Принятие реш ения по целесообразности исследований.
Принятие реш ения о взаимодействии с лабораторией 1 на основе сыарт-
конграктов
Рис. 4. Применение технологии блокчейн в рамках открытия и исследования новых лекарственных средств
Открытие нового лекарства
> Разработка Производство
лекарства лекарства ^^Н
Продажа и маркетинг
Совместные исследования
информатика
Процесс открытия
Клинические исследования
Производственная
Ц епочка поставок
Анализ
Продукт -менеджмент
Управление информацией
Маркетинг
Рис. 5. Применение технологии блокчейн в процессе открытия, разработки, производства и реализации лекарственных средств
Блокчейн технологию возможно использовать на всех этапах движения лекарственного средства. Использование технологии на этапах открытия, разработки и производства были подробно описаны выше. Что касается продажи и маркетинга, то вся информация, которая используется на данных этапах, может быть также записана в блоки. Система
документооборота может быть построена на блокчейн. Были выяснены все преимущества в плане конфиденциальности, сохранности и доступа к информации. Так что классическая система электронного документооборота может быть перенесена на платформу блокчейн. Это повышает гибкость организационной составляющей производственного потенциала наукоемких компании в ходе ее инновационного развития и повышает скорость трансформационных процессов [4].
Таким образом, можно сделать вывод о том, реализация подобных цифровых технологий позволит не только оптимизировать процесс хранения и защиты данных в процессе разработки и производства наукоемкой продукции, но и увеличит скорость их обработки, приведет к повышению скорости и качества принимаемых решений за счет эффективной интеграции в эти процессы большего количества необходимых ресурсов и может стать основной в долгосрочной перспективе комплексной оптимизации большинства процессов наукоемких производств для роста их конкурентоспособности и эффективности.
Список литературы
1. Клинические испытания. Новости GMP [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://gmpnews.ru/terminologiya/clinical-tests.
2. Поникарова А.С., Зотов М.А., Долгов П.А.Некоторые аспекты реализации технологии «блокчейн» в современных условиях / А.С. Поникарова, М.А. Зотов, П.А. Долгов // Управление устойчивым развитием. - 2018. - № 4 (17). - С. 33-37.
3. Ефимова И.А., Поникарова А.С. Разработка модели управления наукоемкой компанией при внедрении концепции бережливого производства на примере ооо "газпром трансгаз казань" / И.А. Ефимова, А.С. Поникарова // Управление устойчивым развитием. - 2017. - № 6 (13). - С. 28-42.
4. Поникарова, А.С., Хустнутдинова К.А., Зотов М.А. Планирование процесса организационных изменений наукоемких предприятий в процессе повышения их инновационного потенциала / А.С. Поникарова, Хустнутдинова К. А., М.А. Зотов // 8-я Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития», 2018 г. С.276-282.
5. Поникарова А.С., Морозов А.В., Таишев Ф.Р., Гилязутдинова И.В. Формирование модели управления инновационным развитием на основе анализа и планирования стратегических возможностей организации/ А. С. Поникарова, А. В. Морозов, Ф. Р. Таишев, И. В. Гилязутдинова // Вестник Казанского технологического университета. -2013. - Т. 16. - № 18. -С. 336-339.
Stukova Elisoveta Nikolaevna, maister
Kazan National Research Technological University, Kazan, Russia. Nazipov Bulat Ruslanovich, quality assurance specialist, NANOPHARMA DEVELOPMENTLLC, Moscow, Russia. Ponikarova Anna Sergeevna Doc. of Econ. Sci., Professor, Kazan National Research Technological University, Kazan, Russia.
APPLICATION OF BLOCKCHAIN TECHNOLOGY IN THE ORGANIZATION AND MANAGEMENT OF HIGH-TECH INDUSTRIES
Modern conditions for the development of knowledge-intensive organizations require new technologies for data collection, processing, storage and protection. This is due to the increase in existing information flows, reducing the time for their processing and increasing the importance of the security of stored data to ensure the growth of competitiveness of knowledge-intensive companies. At the same time, it should be noted that some of these industries require high security guarantees of information data in order to avoid hiding defects in products and to eliminate the possibility of its falsification. Such organizations include pharmaceutical companies. Their products are strategically important for human life, and information about them must be protected in the most careful way. In our opinion, the "blockchain" technology can become the best protection mechanism at the present time . Keywords: knowledge-intensive organizations, blockchain technology, pharmaceutical industry, information resources.
УДК 378.046.
KPI В СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Фролова Анастасия Дмитриевна, студент (e-mail: AF20122000@list.ru) Жуйков Денис Михайлович, студент (e-mail: leyonn1337@gmail.com) Шкунова Анжелика Аркадьевна, к.п.н., доцент (e-mail: losalgiris@mail.ru) Жулькова Юлия Николаевна, к.э.н., доцент Нижегородский государственный педагогический университет им. К. Минина, г. Нижний Новгород, Россия (e-mail: zhulkova@mail.ru)
Термин KPI был разработан американским экономистом Питером Друкером в 60-е годы XX века. KPI система является актуальным нововведением на предприятии, так как с ее внедрением у сотрудников определяются четко поставленные цели и задачи. Сотрудник понимает, что ему нужно сделать, а у работодателя есть четкий план, по которому он оценивает каждого сотрудника.
Ключевые слова: KPI система; функции; виды; вознаграждения
KPI - это система, которая предусматривает четкое количественное определение деловой активности каждого из сотрудников или отделов предприятия с целью последующей оценки их работы и адаптации к существующим условиям. В настоящее время происходит много споров относительно данной системы стимулирования, и менеджеры компаний приходят к выводу о том, что KPI не всех сотрудников напрямую влияет на KPI компании в целом. Например, в торговой сети, бонусы напрямую зависят от продаж и прибыли компании, поэтому работа, например, секретаря в офисе или работа экономиста вряд ли окажет влияния на показатели компании в целом [1].
