CC BY
43
целей, управленческое звено предприятия может выбрать меры по улучшению того или иного частного потенциала и прогнозировать будущее развитие предприятия. Отметим, что в данной статье были рассмотрены только эндогенные потенциалы и соответствующие им факторы, однако в разработанной методике предусмотрен и анализ уровня благоприятности внешней среды (макро- и микроусловий бизнеса), которые в комплексе предоставляют возможность увидеть достаточно объективную картину достигнутого уровня конкурентоспособности, сконцентрировать внимание на проблемных местах в работе предприятия и мобилизовать силы на поиск и разра-
ботку наиболее перспективного варианта повышения конкурентоспособности.
Список литературы
1. Драгунова, Е.В. Моделирование бизнес-процесса оценки конкурентоспособности предприятия / Е.В. Драгунова, Т.А. Финк // Молодой учёный (г. Чита). - 2010. -№ 3(14). - С. 48 - 53.
2. Драгунова, Е.В. Оценка конкурентоспособности коммерческих предприятий / Е.В. Драгунова, Т.А. Финк // Сб. науч. трудов НГТУ, г. Новосибирск. - 2009. - № 4. -С. 79 - 84.
УДК 65.01
Г.А. Егоренков
ПРИМЕНЕНИЕ МОДУЛЬНОГО ПОДХОДА ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ
В статье рассмотрены вопросы совершенствования риск-менеджмента на предприятии на основе применения модульного подхода в организации комплексной системы управления рисками.
Управление рисками, модульный подход.
The paper describes the problems of improving risk management at an enterprises using a modular approach within an integral risk management system.
Risk management, modular approach.
Задача эффективного управления рисками на промышленных предприятиях России актуальна и не решена в достаточной мере ни в области теории риск-менеджмента, ни в области практики управления предприятием в современных условиях хозяйствования. Данная статья посвящена исследованию возможности применения для этих целей модульного подхода.
Модуль (от лат. modulus 'мера') используют в нескольких значениях:
- как сложный инженерный узел, выполняющий самостоятельную функцию в техническом устройстве;
- как относительно самостоятельную часть какой-либо системы, организации.
Этот термин проник во многие сферы деятельности человека, что обусловило возникновение понятия «модульный подход» в обучении, программировании, биологии, конструировании, управлении.
Как одно из значимых, понятие «модуль», наряду с достаточно многоплановым использованием этого понятия в разных областях знаний, используется в современной педагогической теории. Так, один из основателей модульного обучения Дж. Рассел определял модуль как учебный пакет, охватывающий концептуальную единицу учебного материала и
предписанных учащимся действий [6]. По мнению Б. и М. Гольдшмид, модуль - это автономная, независимая единица в спланированном ряде видов учебной деятельности, предназначенная помочь студенту достичь некоторых четко определенных целей [4]. Современный исследователь П. А. Юцявичене определяет учебный модуль как «блок информации, включающий в себя логически завершенную единицу учебного материала, целевую программу действий и методическое руководство, обеспечивающее достижение поставленных дидактических целей» [2].
С точки зрения системного подхода модуль можно определить как структурно и функционально обособленный элемент или процесс, который может быть относительно самостоятельной частью системы. Модуль внутренне самостоятелен, самодостаточен, но внешне подчинен общим целям функционирования системы.
Постепенно модульный подход проникает и в сферу управления предприятием. Например, известна блочно-модульная форма организации производства [1]. В настоящее время успешно применяется модульный подход в управлении затратами одной из ведущих в мире фирм в области аудита и консалтинга «PricewaterhouseCoopers» [5].
По мнению автора, модульный подход целесооб-
разно применять и в риск-менеджменте, а именно при формировании комплексной системы управления рисками предприятия (КСУР).
Предлагаемая структура КСУР, основанная на модульном подходе, представлена на рис. 1.
Блок риск-модулей
Модуль 1
Блок модулей управления
рисками Модуль стратегического
Модуль 2
Модуль п )|
"зОТ...
Процессная система предприятия
Рис. 1. Структура КСУР на основе модульного подхода
КСУР, созданная на основе модульного подхода, представляет собой систему взаимосвязанных модулей трёх типов: модулей стратегического и оперативного управления рисками, риск-модулей и контрольно-аналитического модуля.
Центральное место в КСУР такого рода занимают риск-модули, которые и призваны обеспечить положительный эффект модульного подхода. Каждый риск-модуль ориентирован на группу рисков, источниками которых является определённая сфера
деятельности предприятия и соответствующие ей процессы. Таким образом, должны быть созданы модули, ориентированные на управление рисками бизнес-процессов: процесса производства (производственные риски), процесса реализации продукции (коммерческие риски), процесса управления финансами (финансовые риски), процесса информационного обеспечения (информационные риски) и т.д. Риски, порождаемые конкретными процессами, назовём специфическими рисками данных процессов. Такие риски характеризуются общностью причин возникновения, а иногда и общностью событий, в результате которых возникают негативные последствия (риск-события). Например, для процесса производства промышленной продукции одним из факторов риска является высокий уровень физического износа оборудования (фактор). Он может вызвать аварию (риск-событие), которая, может привести к загрязнению окружающей среды (реализация экологического риска), к нанесению вреда здоровью работников (реализация риска необеспечения безопасности труда), а также к недостижению целей производства (невыполнение планов по объёмам производства, качеству продукции, себестоимости и т. п.). Свойственная бизнес-процессу специфика причин рисков и характера событий, в ходе которых реализуются риски, в значительной мере определяет особенности управления соответствующими данному процессу рисками и обуславливает необходимость специализации в риск-менеджменте.
Этот тезис подкрепляется также тотальным характером современного риск-менеджмента, повышением динамики, усложнением как внутренних процессов предприятия, так и процессов, протекающих во внешней среде.
Структура типового риск-модуля представлена на рис. 2.
Организационный элемент
Установленные цели управления рисками, внутренние стандарты РМ, владельцы процессов и владельцы рисков, программа управления рисками, параметры отчётности
Методологический элемент
Методы идентификации, оценки и обработки, опыт их применения на данном предприятии
Информационный элемннт
База данных по состоявшимся риск-событиям и их последствиям, по результатам управления рисками в предыдущие периоды
Объектно-факторный элемент Состав риск-объектов и структура риск-факторов
I
>
О
А- ш
V I
я
р
03
Рис. 2. Состав риск-модуля
Риск-модуль включает все элементы, необходимые для управления группой специфических рисков, т.е. он относительно автономен и самодостаточен в рамках КСУР. Риски, для управления которыми формируется риск-модуль, имеют, как правило, общие или сходные факторы возникновения, однотипные методы управления и в целом определяют интегральное риск-воздействие на результаты того процесса, к которому они принадлежат. Функционирование риск-модулей осуществляется, в свою очередь, на основе процессного подхода, как так в рамках каждого модуля осуществляется циклический процесс оперативного управления рисками: идентификация рисков ^ анализ и оценка рисков ^ разработка и реализация программы управления рисками.
Риск-модуль объединяет следующие элементы: состав, описание факторов риска и возможных риск-событий (объектно-факторный элемент); накопленная информация о состоявшихся ранее риск-событиях, о реализованных рисках и опыте управления ими (информационный элемент); существующие и применяемые на данном предприятии методы анализа, оценки и управления рисками (методический элемент); нормативная база и перечень мероприятий по управлению рисками, владельцы рисков -обеспечивающие эффективное функционирование риск-модуля лица с необходимым для этого комплексом целей, прав, ответственности и ресурсов (организационный элемент).
Риск-модули позволяют обеспечить, с одной стороны, более глубокую специализацию в риск-менеджменте, а с другой - надёжную привязку риск-менеджмента к бизнес-процессам и их целям. Спе-
циализация достигается за счёт назначения на роль владельца рисков (руководителя риск-модуля) менеджера, специализирующегося как на конкретных процессах, так и на управлении соответствующими этим процессам рисками. Формирование риск-модулей по бизнес-процессам (основным и обеспечивающим) позволяет учесть весь комплекс риск-факторов, возможных риск-событий и порождаемых ими рисков, оценить их влияние на результаты бизнес-процесса.
Модули стратегического и оперативного управления призваны реализовать соответствующие функции риск-менеджмента. По мнению автора, наиболее полно соответствуют современным требованиям организации риск-менеджмента рекомендации в этой области, изложенные в общепризнанном международном стандарте серии ISO: ISO 31000-2009 «Risk management - Principies and Guidelines» (Менеджмент риска - принципы и руководство) [3].
Описанная в стандарте по ISO 31000-2009 модель системы риск-менеджмента представлена на рис. 3.
Модуль стратегического управления рисками обеспечивает формирование и эффективное функционирование системы риск-менеджмента в целом, в том числе определяет, какие риск-модули необходимо создать и актуализировать.
Модуль оперативного управления рисками обеспечивает эффективную реализацию всего цикла риск-менеджмента. Однако при наличии риск-модулей, реализующих этот цикл в отношении специфических групп рисков, главными функциями этого модуля являются регулирование, координация, мониторинг и коммуникации.
Стратегическое управление рисками
Постоянное улучшение
Реализация управления рисками
Мониторинг и обзор
-Л -1/
Оперативное управление рисками
Рис. 3. Модель системы риск-менеджмента по ISO 31000-2009
Контрольно-аналитический модуль должен, по нашему мнению, осуществлять свои функции и в отношении функционирования риск-модулей, и в отношении реализации бизнес-процессов. Главная задача этого модуля - осуществлять контроль за ходом выполнения мероприятий по управлению рисками и участвовать в процессе анализа эффективности функционирования всей системы риск-менеджмента. Он должен иметь определённую независимость не только от владельцев бизнес-процессов, но и от владельцев рисков, возглавляющих риск-модули. Функции контрольно-аналитического модуля могло бы, по мнению автора, выполнять подразделение внутреннего аудита (контроля), подчинённое непосредственно генеральному директору предприятия.
Каждому из видов модулей должны соответствовать свои органы управления и внутренние стандарты. Например, стратегическое управление рисками целесообразно осуществлять непосредственно совету директоров или другому уполномоченному органу учредителей (комитету по управлению рисками, генеральному директору). Оперативное управление рисками целесообразно возложить на специальное подразделение риск-менеджмента (риск-менеджера). Риск-модули могут возглавлять ответственные лица, назначаемые владельцами соответствующих бизнес-процессов из числа подчинённых им специалистов или руководителей. Контрольно-аналитический модуль мог бы возглавить начальник службы внутрен-
него контроля (аудита) или его заместитель. Такой подход не требует увеличения количества риск-менеджеров на предприятии, но предполагает появление функций риск-менеджмента в деятельности менеджеров всех уровней и разной функциональной специализации.
Использование модульного подхода, по мнению автора, позволяет:
- повысить качество управления рисками за счёт углубления специализации;
- улучшить структурирование риск-менеджмента, повысить эффективность управления рисками;
- лучше ориентировать риск-менеджмент на достижение целей бизнес-процессов.
Список литературы
1. Организация производства на предприятии: учебник для студ. экон. и техн. спец. вузов / под ред. О.Г. Туровца, Б.Ю. Сербиновского. - Ростов-на-Дону, 2002.
2. Юцявичене, П. Теория и практика модульного обучения / П. Юцявичене. - Каунас: Швиеса, 1989.
3. International standart ISO/FDIS 31000:2009 (E) «Risk management - Principles and guidelines». ISO, 2009.
4. Goldshmid, B. Modular Instruction in Higher Education / B. Goldshmid, M.L. Goldshmid // Hig her Education. - 1972. - № 7.
5. URL: http://www.pwc.ru/ru/cost-reduction/index.jhtml.
6. Russell, J.D. Modular Instruction / J.D. Russell. - Minneapolis, 1974.
УДК 334.752
И.Д. Котляров
КЛАССИФИКАЦИЯ ВИДОВ АУТСОРСИНГА В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ
В статье рассмотрены существующие классификации видов аутсорсинга, показано, что они исследуют только управленческую и организационную составляющие аутсорсинга; предложен подход к аутсорсингу как к экономическому феномену, построены классификации видов аутсорсинга по экономическому содержанию и по способу организации взаимодействия между предприятиями.
Аутсорсинг, виды аутсорсинга, виды взаимодействия предприятий.
The paper considers existing classifications of types of outsourcing, demonstrates that these classifications are based on managerial and organizational criteria without taking into account economical nature of outsourcing. A new approach to outsourcing is proposed that is based on economical aspects of this phenomenon. New classifications of types of outsourcing based on its economical nature and the type of interaction of companies are described.
Outsourcing, types of outsourcing, types of interaction among companies.
Аутсорсинг (передача бизнес-процессов на исполнение сторонним заказчикам) получил в последние годы широкое распространение как высокоэффективная форма организации бизнеса. За рубежом, а позднее в России появилось большое количество литературы, посвященной аутсорсингу, - как научной, в которой исследуются его управленческий и организационный аспекты, так и практической с ре-
комендациями для бизнесменов и менеджеров по использованию аутсорсинга в ежедневной деятельности предприятия [2] - [4], [9] (здесь же упомянем о публикации учебного пособия по аутсорсингу в нашей стране [1]). Тем не менее, насколько известно автору, до сих пор в достаточной степени не была осмыслена специфика аутсорсинга как экономического феномена, внимание исследователей в основ-
