Применение ERP-систем в строительстве
Колчин Владимир Николаевич
старший преподаватель, кафедра прикладной математики, ФГБОУ ВО "Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет" (НИУ МГСУ), [email protected]
Целью исследования было показать возможности современных информационных технологий в области управления и учёта ресурсов строительной компании, а так же показать эффективность применения современных информационных технологий, в частности ERP-систем.
В данной статье рассматривается основные проблемы, возникающие в сфере управления ресурсами в организациях строительной отрасли, методы анализа эффективности внедрения ERP-систем в организациях строительной отрасли, особенности внедрения систем eRp.
Внедрение ERP-систем в организациях строительной отрасли позволяет повысить эффективность управления и учёта ресурсов строительной компании, и обеспечить эффективное использование ресурсов. Наиболее важным является возможность повышения эффективности использования бюджетных ресурсов, а также является не маловажным повышение эффективности использования временных и кадровых ресурсов. Эффективное использование данных ресурсов приводит не только к их экономии, но и повышению качества выполнения проектов и конкурентоспособности строительной компании. Ключевые слова: Информационная система (ИС), База данных (БД), ERP-система, эффективность, строительство, бизнес-процесс.
CSI
0
CSI
fO
01
n
S I-О ш m х
<
m о x
X
Непрерывное развитие строительной отрасли и информационных технологий создаёт всё больше возможностей для повышения эффективности управления бизнес-процессами строительной компании.
Одной и важнейших задач повышения эффективность строительной компании является задача снижения затрат на управление различными процессами компании. Чем крупнее компания и чем разнообразнее её деятельность, тем больше различных внутренних процессов возникает в процессе её функционирования. Все эти процессы могут потреблять огромное количество ресурсов, более того часть процессов могут быть схожими или попросту одинаковыми но находится на разных уровнях управления. Некоторые процессы являются повторяющимися и подразумевают выполнение одних и тех же работ, которые уже выполнялись ранее с одинаковым результатом выполнения.
Постоянно растущее количество процессов и работ, зачастую работ с одинаковым результатом своего выполнения приводит к не рациональному расходованию ресурсов компании, более того, из-за ограниченности этих самых ресурсов, так как ни одна компания в мире не может обладать бесконечным запасом ресурсов, компания может столкнуться с проблемой перегруженности и как следствие:
• увеличением сроков выполнения работ;
• снижением качества выполнения работ с целью обеспечения сроков выполнения работ;
• повышением вероятности ошибок, в том числе из-за человеческого фактора;
• увеличением финансовых затрат на выполнение работ;
• невозможностью планирования, как внутренних процессов компании, так и планированию в рамках выполняемых работ;
• необходимостью привлечения большого количества высококвалифицированного персонала;
• внедрению дополнительных/промежуточных этапов принятия решений;
• возникновению разрывов в цепочках бизнес-процессов компании.
Все эти негативные эффекты могут привести к полной остановки деятельности компании или перерасходу ресурсов, в частности к перерасходу финансовых ресурсов что в свою очередь приведёт к финансовой несостоятельности компании и её уходу с рынка. Для того чтобы избежать подобных последствий необходима разработка и внедрение специальной информационной системы управления ресурсами компании, такая система должна учитывать особенности и специфику отрасли в которой работает компания.
Существует множество ИТ-систем, предназначенных для комплексного управления строительной компанией. До недавнего времени сама возможность использования ERP-систем в строительной отрасли была под вопросом. Сложность использования ERP-систем в этой отрасли обусловлена такими особенностями строитель-
ного производства, как наличие очень сложных взаимоотношений: инвестор - заказчик строительства-гене-ральный подрядчик-субподрядчики, а также вытекающими из этого особенностями календарного планирова-ния.[1]
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System-система планирования ресурсов предприятия) -корпоративная информационная система для автоматизации бухгалтерского учёта и управления.
ERP-системы-это информационные системы для обработки бизнес-операций организации и обеспечения в режиме реального времени планирования, производства и обслуживания клиентов. В частности, ERP-си-стемы обладают следующими характеристиками:
• это готовое программное обеспечение, разработанное для клиент-серверной среды, как традиционной, так и основанной на интернет-технологиях;
• эти системы интегрируют большинство бизнес-процессов;
• они управляют большинством бизнес-операций организации;
• эти системы используют базу данных (БД) всего предприятия, каждая выборка данных в которой хранится, как правило, один раз;
• они обеспечивают доступ к данным в режиме реального времени.
В некоторых случаях эти системы позволяют интегрировать обработку бизнес-операций и планирование действий.
Кроме того, ERP-системы имеют дополнительные функции, такие как:
• поддержка нескольких валют и языков;
• поддержка конкретных отраслей промышленности (включая нефтегазовую, медицинскую, химическую, банковскую и др.);
• возможность настройки без программирования.
Основные преимущества внедрения и использования ERP-системы:
• интегрируют деятельность компании;
• делают возможной организационную стандартизацию;
• устраняют информационную асимметрию;
• предоставляют информацию в режиме реального времени;
• обеспечивают одновременный доступ к одним и тем же данным для планирования и контроля.
Внедрение ERP-системы позволяет согласовать цели и задачи, стоящие перед компанией, с целями и задачами, стоящими перед отдельными подразделениями и топ-менеджерами.[2]
В целом внедрение ERP-систем подразумевается на всех уровнях управления компании, это позволяет обеспечить наиболее эффективную работу системы. Также важным является на каком этапе свой деятельности компания внедряет такую систему так как такие системы предусматривают накопление информации о всех выполняемых процессах компании и проектах реализуемых ей. Это означает, что чем раньше компания внедряет такую систему в своей деятельности, тем выше эффективность самой компании при прочих равных условиях. Как следствие этого наиболее очевидным становится внедрение такой системы непосредственно с самого начала деятельности компании. Но подобное решение может быть невозможным по ряду причин:
• компания начала свою деятельность давно, еще до появления ERP-систем в существующем виде;
• новая компания имеет сильно ограниченный начальный капитал;
• узкая специализация строительной компании;
• отсутствие специалистов обслуживающих работу системы.
Но даже для уже устоявшихся и крупных компаний внедрение такой системы может быть непростой задачей. Внедрение системы предусматривается на всех уровнях управления и во всех структурных подразделениях и филиалах компании и организацию общего управления, что в свою очередь потребует больших финансовых вложений и переобучения персонала.
Более того эффект от внедрения системы не будет мгновенным и по началу может быть даже не заметен, это связано с тем что: во-первых необходимо наполнение системы большими объёмами данных, во-вторых не все процессы, работы и проекты компании могут быть включены в систему на стадии внедрения. Дело в том, что в процессе внедрения ERP-системы компания продолжает функционировать и не может остановить свою деятельность, иначе это может привести к серьёзным финансовым потерям связанными со срывом сроков исполнения проектов. Поэтому действующие процессы и уже реализующиеся проекты будут включаться в систему по их окончанию, а если учитывать что некоторые строительные проекты могут растягиваться на год и более то и соответственно эффект внедрения системы ERP может ощущаться значительно позже и иметь экспоненциальный вид. В свою очередь если учитывать что крупные компании могут внедрять систему поэтапно, в связи с большим количеством специализированных подразделений и/или филиалов, само внедрение системы ERP, в её конечном виде, может занять достаточно длительное время и как следствие эффект внедрения системы может быть растянут во времени ещё больше. Но постепенное повышение эффективности компании будет наблюдаться на всём этапе внедрения системы, а также и по его окончании.
Эффективность ERP-системы:
Для оценки эффективности внедрения ERP-системы используются различные методы и подходы, в частности, предложенные самими разработчиками системы: показатели оценки эффективности, методы управления инвестициями и экономического анализа, методология C/SCSC, ресурсный анализ, процессный подход, карта сбалансированной оценки и др.[3]
Проблема оценки эффективности ERP-систем заключается в том, что не всегда удаётся точно оценить экономические выгоды от внедрения, в связи с тем, что положительный результат внедрения зависит от многих факторов и проявляется постепенно. Кроме того, не все экономические выгоды можно оценить в количественном выражении.
Для оценки эффективности внедрения ERP-систем больше подходит метод, основанный на строго сформулированной постановке измеримых целей перед началом проекта и мониторинге их достижения на основе его результатов. Таким образом, поставив цели и сформулировав задачи внедрения информационной системы в начале проекта, компания сама определяет результаты, которые должны быть достигнуты.
X X
о го А с.
X
го m
о
ю
2 О
м
CS
0
CS
со
01
о ш m
X
<
m О X X
Плановыми показателями эффективности внедрения интегрированной системы могут быть:
• сокращение сроков строительства;
• увеличение выручки;
• уменьшение оборотных средств в запасах;
• снижение себестоимости и др. [3]
В дополнение к измеряемым показателям также контролируются качественные эффекты внедрения системы, которые включают в себя:
• повышение инвестиционной привлекательности предприятия;
• увеличение капитализации за счёт внедрения современных информационных технологий;
• формирование единой информационной среды;
• повышение организационной дисциплины.[4]
Оценка эффективности даёт возможность не только
рассчитать бюджет будущего проекта и реально оценить все ресурсы, которые потребуются для его реализации, но и успешно реорганизовать бизнес-процессы организации и усилить контроль над функциональностью системы.[3]
Результаты внедрения системы ERP:
Оперативное управление проектом способствует решению всех задач контроля за планируемой и фактической реализацией проекта и позволяет:
• сократить время подготовки бюджета строительного проекта до 60% за счёт использования единого информационного пространства, позволяющего вести архив проектов, а также рассчитывать затраты на типовые конструкции;
• сократить запасы на 20% в течение 6 месяцев за счёт автоматизации процесса закупок и контроля объёма закупаемых материальных ресурсов в рамках требований проекта;
• сократить время на анализ текущей реализации строительных проектов фактически на текущий момент с определением причины отставания;
• сократить на 70% время сравнения фактических показателей проекта с запланированными: все подразделения компании работают в единой информационной системе, что сокращает время сбора необходимой информации;
• снижение накладных расходов за счёт сокращения ручной работы и сокращения бумажного документооборота. Это также привело к сокращению численности персонала на 30-35% от первоначальной численности;
• через непрерывную цепочку всех бизнес-процессов повысить контроль над ними, что приводит к повышению качества управления и сокращению времени принятия решений до 60%.
Внедрение информационной системы управления позволяет значительно повысить эффективность работы строительных компаний.[5] А также значительно повысить конкурентную способность компании на рынке, что в свою очередь ведёт к повышению общей эффективности строительных компаний и создаёт новые возможности для внедрения новых методов более эффективного использования ERP-систем и разработки новых методов управления ресурсами строительных компаний. Внедрение такой ERP-системы также позволяет обеспечивать планирование и ритмичность работы компании.
Литература
1. Информационные технологии в строительстве. Интернет-портал: Allbest
Режим доступа:
https://revolution.allbest.ru/programming/00567363_0.html Дата обращения: 17.06.2015
2. Волков Я.А., Мухаметова Д.Р., Ларин В.И. Основные функции и внедрение ERP-систем в строительстве.
Интернет-портал: IX Международная студенческая научная конференция
"Студенческий научный форум 2017".
Режим доступа:
https://scienceforum.ru/2017/article/2017040424
3. Власова, М. И. Анализ эффективности внедрения ERP-систем в организациях строительной отрасли. Молодой учёный. — 2018. — № 49 (235). — С. 341-343.
Режим доступа: https://moluch.ru/archive/235/54554/ Дата обращения: 28.02.2021
4. Целесообразность внедрения ERP: экономическая выгода и прибыль.
Интернет-портал: Корпоративный менеджмент. Режим доступа:
https://www. cfin.ru/itm/kis/expedience.shtml Дата обращения: 3.12.2018
5. Патушинский С.Г. Плюсы ERP-системы при управлении строительной компанией. Российское предпринимательство, 2010, №3
Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-erp-sistem-na-effektivnost-upravleniya-stroitelnoy-kompanii/viewer
Application of ERP systems in construction Kolchin V.N.
Moscow state University of civil engineering" (NRU MGSU) JEL classification: L61, L74, R53
The purpose of the study was to show the possibilities of modern information technologies in the field of management and accounting of resources of a construction company, as well as to show the effectiveness of the use of modern information technologies, in particular ERP systems. This article discusses the main problems that arise in the field of resource management in organizations of the construction industry, methods for analyzing the effectiveness of the implementation of eRp systems in organizations of the construction industry, features of the implementation of ERP systems.
The implementation of ERP systems in the construction industry to improve the management and accounting of construction company, and to ensure efficient use of resources. The most important is the possibility of improving the efficiency of the use of budget resources, and it is also not unimportant to increase the efficiency of the use of time and human resources. Effective use of these resources leads not only to their savings, but also to an increase in the quality of project execution and the competitiveness of the construction company. Key words: Information system(IS), Database(DB), ERP system, efficiency,
construction, business process. References
1. Information technologies in construction. Online portal: Allbest Mode of
access: https://revolution.allbest.ru/programming/00567363_0.html Accessed: 17.06.2015
2. Volkov Ya. A., Mukhametova D. R., Larin V. I. Main functions and
implementation of ERP systems in construction. Internet portal: IX International Student Scientific Conference "Student Scientific Forum 2017". Mode of access:
https://scienceforum.ru/2017/article/2017040424
3. Vlasova, M. I. Analysis of the effectiveness of the implementation of ERP
systems in the organizations of the construction industry. A young scientist. — 2018. — № 49 (235). — Pp. 341-343. Mode of access: https://moluch.ru/archive/235/54554/Date accessed: 28.02.2021
4. The feasibility of implementing ERP: the economic benefit and profit.
Internet portal: Corporate management. Mode of access: https://www.cfin.ru/itm/kis/expedience.shtml Accessed: 3.12.2018
5. Patushinsky S. G. The advantages of the ERP system in the management
of a construction company. Journal of Russian entrepreneurship, 2010, №3 Mode of access: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-erp-sistem-na-effektivnost-upravleniya-stroitelnoy-kompanii/viewer