ПРИЧИНЫ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДЕТСКИХ СТОМАТОЛОГОВ Текст научной статьи по специальности «Науки о здоровье»

УДК 61 Нуянзина Т.С., Журавлева А.В.

Нуянзина Т.С.

студент

Московский медицинский университет «РЕАВИЗ» (г. Москва, Россия)

Журавлева А.В.

студент

Московский медицинский университет «РЕАВИЗ» (г. Москва, Россия)

ПРИЧИНЫ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДЕСКИХ СТОМАТОЛОГОВ

Аннотация: в данной статье рассмотрены все аспекты, а также главные факторы эмоционального выгорания детских врачей стоматологов.

Ключевые слова: эмоциональное выгорание, последствия, методы профилактики.

Введение.

Эмоциональное выгорание представляет собой серьезную проблему в медицинской практике, в том числе и в области детской стоматологии. Сложные условия работы, высокая психологическая нагрузка и постоянное взаимодействие с пациентами создают предпосылки для развития хронического стресса. Эта статья посвящена изучению причин эмоционального выгорания у детских стоматологов с целью помочь врачам и администраторам клиник минимизировать этот риск.

Определение и структура эмоционального выгорания. Эмоциональное выгорание представляет собой состояние физического, эмоционального и психического истощения, вызванное длительным

1880

воздействием профессионального стресса. Согласно концепции Кристины Маслач, выгорание включает три компонента:

1. Эмоциональное истощение - чувство опустошенности и усталости.

2. Деперсонализация - циничное отношение к пациентам.

3. Снижение профессиональных достижений - ощущение бесполезности своей работы.

Эти аспекты особенно актуальны для детских стоматологов, так как их работа сопровождается уникальными трудностями.

Причины эмоционального выгорания у детских стоматологов:

Высокая психологическая нагрузка.

Детские стоматологи работают с пациентами, которые часто боятся стоматологических процедур. Это требует от врача дополнительных усилий для установления контакта и успокоения ребенка. В ситуациях, когда страх ребенка не удается преодолеть, врач сталкивается с повышенной эмоциональной нагрузкой.

Родительский фактор.

Родители пациентов могут оказывать значительное давление на стоматолога. Часто ожидания родителей завышены, а их требования -чрезмерны. Конфликты с родителями усиливают стресс врача, снижая удовлетворенность работой.

Физическая нагрузка.

Длительная работа в неудобной позе, связанная с особенностями стоматологических процедур, приводит к физическому утомлению, что усиливает риск выгорания.

Перегрузка рабочими обязанностями.

Совмещение лечебной, организационной и документационной работы часто становится причиной перенапряжения. Детские стоматологи, особенно в государственных учреждениях, сталкиваются с большим количеством пациентов, что приводит к дефициту времени на отдых и восстановление.

1881

Эмоциональная вовлеченность.

Работа с детьми требует значительной эмоциональной включенности. Потребность заботиться о детях и их эмоциональном состоянии может приводить к истощению ресурсов врача.

Недостаточная поддержка.

Отсутствие профессиональной поддержки со стороны коллег или руководства способствует формированию чувства одиночества и беспомощности. Это особенно характерно для небольших клиник.

Последствия эмоционального выгорания.

Эмоциональное выгорание влияет не только на состояние врача, но и на качество оказания медицинской помощи. К последствиям относятся:

-снижение качества лечения,

- рост конфликтов с пациентами и коллегами,

- увеличение случаев профессиональных ошибок,

- повышение риска депрессии и тревожных расстройств.

Методы профилактики эмоционального выгорания.

Для минимизации риска выгорания важно соблюдать следующие рекомендации:

1. Организация рабочего времени. Обеспечение сбалансированного графика работы с включением перерывов.

2. Психологическая поддержка. Регулярное проведение тренингов по стрессоустойчивости и общению с пациентами.

3. Коллективная работа. Создание благоприятного микроклимата в коллективе.

4. Разделение обязанностей. Снижение нагрузки путем делегирования

задач.

5. Забота о физическом здоровье. Регулярная физическая активность и предотвращение профессиональных заболеваний.

1882

Заключение.

Эмоциональное выгорание - это многофакторная проблема, которая особенно актуальна для детских стоматологов. Понимание причин этого состояния и внедрение профилактических мер позволяет не только сохранить здоровье врачей, но и повысить качество медицинской помощи.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Маслач К., Лейтер М.П. "Эмоциональное выгорание: причины и пути преодоления". М., 2020;

2. Шафранова Е.В. "Стресс и выгорание в медицинской профессии". Вестник психологии, 2019, № 4;

3. World Health Organization. Burn-out an "occupational phenomenon": International Classification of Diseases, 2019;

4. Smith R., Thompson K. "The impact of burnout on healthcare professionals". Journal of Dentistry, 2021, Vol. 49;

5. Колесников А.В. "Эмоциональное выгорание у врачей-стоматологов". Медицинская психология, 2018, № 2

1883

Nuyanzina T.S., Zhuravleva A. V.

Nuyanzina T.S.

Moscow Medical University "REAVIZ" (Moscow, Russia)

Zhuravleva A.V.

Moscow Medical University "REAVIZ" (Moscow, Russia)

REASONS FOR SYNDROME EMOTIONAL BURNOUT OF CHILDREN'S DENTISTS

Abstract: this article examines all aspects, as well as the main factors of emotional burnout of pediatric dentists.

Keywords: emotional burnout, consequences, prevention methods.

1884