CC BY
178
BecmuuKßTyiHT/Proceedings of VSUET, Т. 81, № 1, 2019-
Краткое сообщение/ Short message_
УДК 330
DOI: http://doi.org/1Q.20914/231Q-12Q2-2Q19-1-492-499
Предпринимательские риски: психологические особенности _оценки рисков в бизнесе_
Ирина А. Киселева 1 [email protected] Николай Е. Симонович 2 [email protected] Ирина Ю. Князева_3 [email protected]
1 Российский экономический Университет имени Г.В. Плеханова, Стремянный пер., 36, г. Москва, Россия
2 Российский Государственный Гуманитарный Университет, Миусская пл., 6, г. Москва, Россия
3 Воронежский филиал Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, ул. Карла Маркса, 67А, Воронеж, Россия Аннотация. Анализ рисков предприятия позволяет избежать не только существенных материальных потерь, но и невосполнимого ущерба и даже банкротства. Риск - это вероятность ущерба (убытка, неудачи) вследствие неопределенности результата. Предпринимательский риск возникает при любых видах предпринимательской деятельности, связанной с производством и реализацией продукции, товарно-денежными и финансовыми операциями. Цель работы изучить особенности предпринимательских рисков. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи: раскрыть понятие и сущность предпринимательского риска; охарактеризовать виды предпринимательского риска; отобразить особенности взаимодействия финансового и операционного рычагов и оценки суммарного риска. Вывод: Избежать риска в предпринимательской деятельности практически невозможно, но можно уменьшить степень риска. Управление риском состоит в прогнозировании неблагоприятных событий и принятии мер, до некоторой степени предупреждающих негативные
последствия этих событий._
Ключевые слова: риски, управление рисками, предпринимательские риски, экономическая безопасность, предприятие
Business risks: psychological features of risk assessment in business
Irina А. Kiseleva 1 [email protected] Nikolai E. Simonovich 2 [email protected] Irina Yu. Knyazeva 3 [email protected]
1 Plekhanov Russian University of economics, Stremyanny alley, 36, Moscow, Russia
2 Russian State Humanitarian University, Miusskaya sq., 6, Moscow, Russia
3 Voronezh branch of the Russian Economic University named after G.V. Plekhanov, Karl Marx str., 67A, Voronezh, Russia_
Abstract. The risk analysis of the enterprise allows to avoid not only substantial material losses, but also irreplaceable damage and even bankruptcy. Risk is the probability of damage (loss, failure) due to the uncertainty of the result. Entrepreneurial risk arises from any type of entrepreneurial activity related to the production and sale of products, commodity-money and financial transactions. The purpose of the work to study the factors of particular entrepreneurial even risks. To achieve the stage of this goal, the following natural tasks were set optimally for energy resources: to reveal the concept of the most and the essence of entrepreneurial high risk; characterize the investment types of entrepreneurial risk; display the developmental features of the interaction classification of financial and operational optimal leverage and the estimated price of the total risk receives. Conclusion: Avoiding risk in business is almost impossible, but you can reduce the degree of risk. Risk management consists of predicting adverse events and taking measures to some
extent preventing the negative consequences of these events._
Keywords:risks, risk management, business risks, economic security, enterprise
Риск - это вероятность ущерба (убытка, неудачи) вследствие неопределенности результата. Предпринимательский риск возникает при любых видах предпринимательской деятельности, связанной с производством и реализацией продукции, товарно-денежными и финансовыми операциями.
Опыт развития всех стран показывает, что игнорирование или недооценка хозяйственного риска при разработке тактики и стратегии экономической политики, принятии конкретных решений неизбежно сдерживает развитие
Для цитирования Киселева И.А., Симонович Н.Е., Князева И.Ю. Предпринимательские риски: психологические особенности оценки рисков в бизнесе // Вестник ВГУИТ.2019. Т. 81. № 1. С. 492-499. (Ы:10.20914/2310-1202-2019-1-492-499
492
общества, научно-технического прогресса, обрекает экономическую систему на застой.
Возникновение интереса к проявлению риска в хозяйственной деятельности в России связано с проведением экономических реформ. Хозяйственная среда становится все более рыночной, вносит в предпринимательскую деятельность дополнительные элемента неопределенности, расширяет зоны рисковых ситуаций. В этж условиях возникают неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата , а следовательно, возрастает и степень предпринимательского риска.
For citation
Kiseleva I.A., Simonovich N.E., Knyazeva I.Yu. Business risks: psychological features of risk assessment in business. Vestnik VGUIT [Proceedings of VSUET]. 2019. vol. 81. no. 1. pp. 492-499. (inRussian). doi:10.20914/2310-1202-2019-1-492-499
Экономические преобразования, происходящие в России, характеризуются ростом числа предпринимательских струкгуз, созданием ряда новых рыночных инструментов. В связи с процессами демонополизации и приватизации государство правомерно отказалось от роли единоличного носителя риска, переложив всю ответственность на предпринимательские структуры.
Однако большое число предпринимателей открывают сво дело при самы неблагоприятных условиях. Нарастающий кризис экономики Росси в настоящее время является одно из причин усиления предпринимательского риска, что приводит к увеличению числа убыточных предприятий.
Избежать полностью риска невозможно. Умение рисковать - это умение проводить границу между оправданным и неоправданным риском в каждом конкретном случае.
На Западе, даже в относительно стабильных экономических условиях, субъекты хозяйствования уделяют пристальное внимание вопросам управления рисками. В то же время, в российской экономике, где факторы экономической нестабильности и без тог усложняют эффективное управление предприятиями, проблемам анализа и управления комплексо рисков, возникающих в процессе их экономической деятельности, уделяется явно недостаточное внимание.
Среди теоретиков, внесших реальный вклад в развитие теории риска, можн выделить таких ученых, как Дж. М.Кейнс, А. Маршалл, О.Моргенштейн, Ф. Найт, Дж. Нейман, Б.А. Райзберг, В.В.Черкасов.
1 Сущность и классификацю! предпринимательских рисков
Любая производственна! и финансовая деятельность сопряжена с предпринимательским риском, что выражаетс потерей ресурсов или снижением доходов по сравнению с базовым или планируемым вариантом, рассчитанным на эффективное использование материальных и финансовых ресурсов.
Слово «риск» означает «подводная скала», т. е. опасность. В толковом словаре русского языка под риском следуе понимать «действи на удачу, в надежде на счастливый исход». В современном понимании риск характеризуется как угроза потерь доходов, экономических выгод.
Риск - это опасность потерт материальных и денежных ресурсов, убытки, недопоступления планируемы доходов, прибыли, имеющие место в предпринимательской деятельност . Риск измеряется абсолютными и относительными показателями.
Характеризуя риски, следует различать определени «расходы» и «убытки».
Расходы (издержки ) возникают всегда в условиях производства продукции, оказаню! услуг в пределж плана или сверх плана при соответствующем увеличении объема производства.
Убытю! - это потери предприятие не предусмотренные плановым заданием и возникающие в результате просчетов, изменения условий хозяйствования, сбыта продукции, аварийных ситуаций и прочие отклонений от нормы .
При оценке рисков потери следует дифференцировать как потери рабочего времени, материальные, трудовые, финансовые. Все виды потерь учитываются в разных единицах измерения. При необходимости обобщения оценки потерь (убытков) физические единицы измерения переводят в стоимостные. Например, потери рабочег времени при устранении аварийной ситуаци в часах можн пересчитать в стоимостно выражении (время простоя в часах х количество рабочих х стоимость одного часа). Кроме того, из-за потерь рабочего времени легко определить убытки от снижения выпуска продукции, объем реализации и недополучения прибыли.
Различают следующие виды риска, связанны:
• с хозяйственной деятельностью;
• личностью предпринимателя;
• недостатком информации о состоянии внешней среды.
В предпринимательской деятельности существует большое количество различных рисков, так как каждом его виду присущи своеобразные (специфические) риски. Например, для банковской деятельности типичными рисками являются: валютные, кредитные и процентные. Для коммерческой деятельности характерными являются : риск неплатежеспсобности, экономические и ценовые риски.
Риски отличаются по месту и времени возникновения, совокупности внешних и внутренних условий, виду предпринимательской деятельности, характеру учета и множества факторов, что позволяет их квалифицировать по различным групповым признака .
Так, производственные риски возникают в зависимости от структуры и состояния активов баланс , а состояние источнико средств предприятия (пассив баланс ) влияет на финансовые риски. Производственные и финансовые риск взаимообусловлены и отражаютс на финансовом положени предприятия в долгосрочном периоде.
Производственны риск зависит от организационно-правовой форм и вида бизнес , конъюнктуры рынка, сложившихся традици потребления и даже географического размещения производителя. Инвестируя создание и техническое развитие материально-технической базы, предприниматель ограничивает возможности использовать свой капитал в другж отраслях и получить более высокую прибыль.
Производственны риск включает в себ не только риск продавца, но и риск производителя, которы заключается в том, что экономическая ситуация на рынке может измениться таким образо , что данная продукция станет неконкурентоспособной. При этом себестоимост производства продукции может быть выше цены товара. Причины такого явлена также могу быть весьма разнообразными, например удорожание сырья, энергоресурсов и транспорта, стихийные бедствш!, падение спроса на предлагаемую продукцию и т. д. Но даже при благоприятной экономической ситуаци низкий уровень организации производства, устаревшие технологи также могут быть причиной нерентабельного производства. Например, создани сверхнормативных запасов сырья, готово продукции замораживает оборотные средства, что, в свою очередь, ухудшает технико-экономически показатели хозяйствующих структур.
Финансовый риск зависит от источников средств предпринимателя и соотношени этих источников в балансе предприятия. Например, соотношение собственных и заемны средств, доли внеоборотных активов и т. д.
Финансовый риск связан с вероятность потери финансовы ресурсов. К основны видам финансовы рисков относят риски, вызванные следующими факторам :
1) необоснованным увеличением заемных средств в качестве источников финансирования;
2) вложением средств в ценные бумаги;
3) изменением спроса на продукци предприятия;
4) изменением покупательной способности денег;
5) сверхплановыми капитальными вложениями (инвестиционные риски).
Инвестиционный риск представляет собо риск инвестор в недополучении или полном отсутствии прибыл на вложенные денежные средства.
Вес процесс инвестирования можно разбить на следующие этапы: разработка проекта предприятия (подготовительна! стадия) ^ строительство и пусконаладочные работа
(эксплуатационная стадия) ^ производство продукции ^ реализация произведенной продукции с цель получения прибыл .
На каждом из этих этапов возможны различные ситуаци , которые увеличивают риск инвестор . Так, на стадии проектировани (подготовительная стадия) возможны ошибки, неточности, которые нивелируют все достоинства предварительного бизнес-плана. На стадии строительств могут не соблюдаться сроки строительных работ, поставь оборудования, отклонения от проектируемой технологии переработки сырья, что отразится на снижени выпуска продукции, увеличении сроков освоения мощносте , повышении затрат на производство и снижен™ конкурентоспособности продукции и т. д.
Таким образом, при инвестиционной деятельности следует моделироват ситуацию на рынк производимого товар , динамику изменения цен на сырье, материал и другие компоненты, необходимые при производстве товара, и прогнозировать состояние дел в област строительства, науки и ряда других факторов. Все это обусловливает значительное количество инвестиционных риско .
Особенно высота степень риска инвестиций в наукоемкие инновации. Вложение средств в научные разработки всегда имели вероятностный характер. Инвестиции с высоким уровнем риска называют рисковым капиталом. Крупные рисковые инвестиции вкладываю в осуществление инновационных проектов, в новы сферы деятельност .
Коммерческий риск обычно проявляется в коммерческой деятельности, под которой понимаетс процесс купли-продаж товаров и услуг с целью получения прибыли. Предприниматель выступает в рол коммерсанта (торговца), продавая готовы товары, приобретенные им у других лиц, потребителю. При таком предпринимательств прибыль образуется путем продажи товара по цен , превышающей цещ' приобретения. Как правило, процесс покупки товаров и их последующа! перепродажа происходя не одномоментно, а имею разрыв во времени. Но поскольку ситуация на рынке товаров меняется, то отсюда вытекает основна причина коммерческого риска - товар, купленный ране до продажи, позднее не находит спрос по установленной цене . Продавец может получить не ту прибыль, на которую рассчитыва при покупке товара, что объясняется различными причинами: от сезонных колебаний спроса и предложения и изменения покупательского потенциала
населения до стихийны бедствий и других форс-мажорных обстоятельств. Прогнозировать состояние потребительского спроса весьма затруднительно, поскольку учесть все причины его изменения практически невозможн .
По факторам возникновения риски подразделяются на природные, экономические, политические, техногенные.
Природные риски обусловлены стихийными бедствиями и катастрофами, имеющими природное происхождение. Природные катастрофы - одни из самых масштабных, так как приводят к огромны человеческим жертва и экономическим потерям.
Экономические риски - это риски, обусловленные неблагоприятными изменениями в экономике предприятия или в экономике страны. Наиболее распространенным видом экономического риска является изменение конъюнктуры рынка, увеличение банковской учетной ставки, приводящее к удорожанию кредита, несбалансированная ликвидност , некомпетентное управление и др. Чтобы избежать внимание последствий этих рисков, необходимо развивать в стране управленческое консультирование, что позволит инвестора получать независимую экспертизу, подтверждающую уровень обоснованност оценок экономических ситуаций.
Политические риски обусловлена нестабильностью политической обстановки в стране , влияющей на предпринимательскую деятельность (закрытие границ, запрет на вывоз товар в другие страш>1, военные действю! на территории страш>1, действия экстремистскж и криминальных организаций и др.). Последствия политических рисков трудно прогнозировать.
Техногенные риски связаны с неконтролируемым вмешательством человека в природу . По мере развития цивилизации техногенны риски приобретают все большие масштабы.
Отдельные группы рисков можн и нужно предвидеть и прогнозировать.
В этой связи риски подразделяют на расчетные и текущие, последни риски возникают в процессе реализации проектов.
Учитывая вышеназванные факторы риска их можно сгруппировать на внутренние, зависящие от коллектива предприятия, инвесторов, кредиторов, и внешние, не зависящие от участников инвестиционных проектов.
В стране определены и действуют едины экономические и правовые основы инвестиционных действий, но автономные образования Российской Федерации разрабатываю" и используют местные региональные акты, которые могу существенно влиять на степень инвестиционного риска по регионам страны.
Основным! источниками риска являются:
• непредсказуемость, спонтанность природных процессов и явлений;
• случайность социальных рисков;
• наличие противоборствующие тенденций, столкновение противоречивых интересов в рыночных условиях;
• непредсказуемый результат научно-технических разработок.
В зависимости от величины потерь можно выделить следующие зоны риска.
Безрисковая зона - это область, в которой потери не ожидаются, ей соответствуют нулевые потери или отрицательные (превышение прибыли).
Под зоной допустимого риска понимается область, в пределах которо данный вид предпринимательско деятельности сохраняет свою экономическу целесообразность, т. е. потери есть, но они меньш ожидаемой прибыли . Границы зоны допустимого риска соответствуют уровню потерь, равному расчетной прибыли от предпринимательской деятельности.
Более опасная область - зона критического риск , характеризуемая возможностью потерь в размер свыше величины ожидаемой прибыл вплоть до величины полной расчетно ожидаемой выручки от предпринимательства.
Иначе говоря, зона критического риска характеризуется опасностью потерь, которые заведомо превышают ожидаемую прибыл и в пределе могут привести к невозмещенно утере всех средств, вложенны предпринимателем в дел . В последнем случае предприниматель не только не получает от сделю! никакого дохода, но и несет убытки в сумме всех бесплодных затрет.
Зона катастрофического риска представляет собой област потерь, которые по своей величине превосходят критический уровень и в предел могут достигать величины, равной имущественному состоянию предпринимателя. Катастрофический риск способен привести к краху, банкротству, полном' крушению предприятия, его закрытию и распродаже имущества.
К категории катастрофических относятся риски, связанны с прямой опасность для жизни люде или с возникновением экологически катастроф.
2 Методы оценки предпринимательского
риска
В практической деятельности применяются различные методы оценки предпринимательского риска, в соста которых входят: статистические; аналитические; метод аналог™; метод экспертных оценок и экспертны систем.
К статистическим методам, применяемым для оценки риска, относятся дисперсионный, регрессионный и факторный анализ. К достоинствам этих методо относят их универсальность; а к недостаткам - необходимость большой базы данных, сложност и неоднозначность получения достоверной информации, определенные трудности при анализе динамических рядов и т. д.
С целью расчетов рисков хозяйственной деятельности эти методы применяются редко. Однако в последнее время распространение получил метод кластерного анализа, которы используется при разработке бизнес-планов, при расчете общего коэффициента риска на основе данных, полученных путем дифференциации рисков на группы.
Аналитические методы применяются наиболее часто. Их преимущество состоит в том, что они достаточн хорошо разработаны, просты для понимания и оперируют несложными понятиями. К таки методам относят: метод дисконтирования, анализ окупаемост затрат, анализ безубыточности производства, анализ чувствительности, анализ финансово устойчивости.
При использовани метода дисконтирования корректируется норм дисконта на коэффициент риска, которы получается методом экспертных оценок. Недостаток метода дисконтирования в том, что мера риска определяется субъективно.
Применение метода анализ чувствительности предполагает определение влияния изменения различны факторов на результирующие технико-экономические показател инвестиционного проекта. Иногда вместо чувствительности определяется эластичность результирующего параметра. Методу расчета чувствительносга близок одж из статистических методо - факторного анализа. В нем также определяетс степень влияния различных факторов на результирующий показатель.
Метод финансово устойчивости используется для оценки основны экономических показателей проекта при неблагоприятно изменении различных факторов. Под устойчивостью в бизнесе подразумевается способность некоторой экономической системы сохранять свою работоспособность посл воздействия на нее неблагоприятных факторов. Например, исследуется величина динамики прибыл при изменении цен на сырье и материалы, необходимые для производства продукт .
Метод аналогш! предполагает, что оценка риска производится в соответствии с некоторым аналогичным проектом или экономической ситуацией. При этом считается, что экономическая систем , в рамках которо реализуется проект, также веде себя аналогичным образом.
Мето экспертных оцено основан на интуиции и практических знаниях специально подобранных людей - эксперто . Процедура получения оценки проблем происходит на основ группового мнения экспертов, выраженног в количественной и (или) качественной форм .
При определении количественны показателей наиболее приемлемым считаетс метод балльных оценок уровю! риска, в соответствии с которым составляется перечень факторов риска, которы затем ранжируется по степени значимости. Каждому из факторов экспертным путем присваивается бал (при отсутстви риска - 0, минимальный риск от 1 до 2,5 баллов, максимальный риск до 10), т. е. чем выше риск, тем больше бал .
При надлежащем подборе экспертов и оптимальной организации их работ данный мето является одни из самых надежны .
Сложность применения этого метода заключается в процедур подбора эксперто и организации их работ , устранении конфликтных ситуаций межд экспертами, определени рейтинга каждого эксперта, правильно постановке вопрос исследования и т. д.
В отличие от метода экспертных оценок, которы основан на интуиции экспертов, метод экспертных систем представляет собо метод, базирующийся на специальном программно обеспечении для ПК, моделирующем действия эксперта-человек при решении задач в узкой предметно области.
Основно недостаток перечисленных методов определени риска заключаетс в том, что они оперируют с конкретным , детерминированными значениями коэффициентов риск . При этом исключается случайная составляющая процесса эволюции экономической ситуаци на рынке товаров и услуг. Игнорирование этой составляющей нередко приводит к искажению результатов. Таким образом, для корректной оценки риска финансово-хозяйственно деятельности необходим исследовать не только детерминированное изменение рыночной ситуации, но и ее стохастическое изменение.
Оценку рисков следует осуществлят по месту их возникновения: у производителя, продавц , инвестора.
3 Управлени рисками
Основной задачей предпринимател является не отказ от риска вообщ , а выборы решений, связанных с управлением риском на основе объективных критериев. Одно из главных правил предпринимательской деятельности гласит: «Не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня». Основной задачей оценки предпринимательских риско является их систематизаци и разработка комплексног подхода к определени степени риск , влияющего на деятельность предпринимателя.
Стратегия и тактика управления рисками рассматривается обычно как система управления риском и экономическими (прежд всего финансовым ) отношениями, возникающим в процессе этого управления, включае стратегию и тактику управленческих действий. Под стратегией управленю! понимаются направления и способы использования средств для достижения поставленной цели. В соответствии со стратегие выбираются варианты управленческих решени и концентрируются усилия на осуществлении этих вариантов. Тактика - это конкретные прием и методы, которые служат достижению поставленной цели в реальных условиях. Задачей тактики управления является выбор оптимального решения, приемов и методов управления, наиболее соответствующи конкретной хозяйственной ситуации.
Эти методы в конечно счете способствуют снижению общей величины предпринимательского риска предприятия. Часть из перечисленных методов гарантирует снижение риска в перспективе, часта - немедленно. Отдельные методы можно охарактеризовать как мер прямого воздействия на величину и вероятность реализации риска, другие - как меры опосредованного (косвенного) воздействия.
В российской хозяйственной практике наиболее распространены методы избежани и локализации риска. Этими методами пользуются руководител многих производственны предприятий, которые отказываются от услуг ненадежных посредников, стараются не расширять круг партнеров, работать тольк с надежными контрагентами. Сдаче в аренду неиспользуемых площадей и оборудования они предпочитаю их консервацию, страхованию -поиск гарантов. Хозяйствующие субъекта, использующие методы избежания риск , отказываются от инновационных и иных проектов, эффективность которых вызывает хотя бы незначительные сомнения. Метод «поиск гарантов» широко применяется как мелкими, так и крупными предприятиями.
Существует следующий алгоритм оценки рисков (рисунок 1) [6].
Рисунок 1. Алгоритм оценки рисков Figure 1. Risk assessment algorithm
В общем виде система методов оценки предпринимательски рисков делится на две группы: [7]
1) качественные методы оценки предпринимательских рисков - с их помощью осуществляется выявление риско , присущих реализации предполагаемого решения ; определение количественной структуры рисков; выявление наиболе рискоопасных областе в разработанном алгоритме принимаемого решени ;
2) количественные методы оценки предпринимательски рисков - их применение базируется на основе данных, полученных при качественной оценке, то есть оцениваютс только те риски, которые присутствуют при осуществлении конкретной операции алгоритма принятия решени .
Риск - категорш! вероятностная. Поскольку риск связда с вероятностью того , что фактическая доходносп> будет ниже ее ожидаемого значена, распределения вероятностей являются основой для измерения риска [8]
Распределением вероятностей называется множество возможных исходов с указанием вероятности появления каждого из них. В качестве допустимого риска можно принять угрозу полной потери прибыли от того или иного проекта, или от предпринимательской деятельности в целом.
Критический риск сопряжет уже и с недополучением предполагаемой выручки, когд затраты приходится возмещать за свой счет.
Наиболее опасным является катастрофический риск, приводящий к банкротству предприятия, потере инвестиций и даж личного имущества.
Таким образом, предпринимательский риск - это вероятносп> потери предпринимателем прибыли, дохода или имущества в результате предпринимательской деятельност .
Любое предприятие несет риск!, связанные с его производственной, коммерческой и другой деятельностью, а руководство предприятия отвечает за последствия принимаемых управленческих решений. Фактор риска в предпринимательской деятельности особенно увеличивается в периоды нестабильного состояния экономики, сопровождаемого инфляционным процессами, сверхдорогими кредитами и т. п.
Как экономическая категория рис представляет собо событие, которо может произойти или не произойти.
В зависимости от основной причины возникновения рисков можно выделить разные виды предпринимательских рисков:
ЛИТЕРАТУРА
1 Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2016. 92 с.
2 Корнюшин В.Ю. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски. Учебный курс. М.: МИЭМП, 2017. 88 С.
3 Румянцева З.П. Менеджмент организаций. М.: Инфра-М, 2015. 432 с.
4 Алексеев В.Н., Ермилов В.Г., Ильин В.В. О привлекательности инвестиционного климата экономики Москвы // Финансы. 2016. № 6. С. 27-31.
5 Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник; под ред. Е.С. Стояновой. М.: Перспектива, 2014. 210 с.
6 Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология: учебник для вузов. СПб.: Питер, 2015. 720 с.
7 Гребеник В.В. , Шкодинский С.В. Основы предпринимательства: учебный курс.
8 Top business insights for every C-suite executive. URL: http://www.gartner.com/technology/home.jsp
9 WireCRM. URL: https://wirecrm.com/price
10 Затраты и риски при внедрении CRM-систем. URL: http://old.ntrlab.ru/publications/186/
• производственный риск - потери предпринимателя, обусловленные сокращением объемов производства продукции, ухудшением ее качества, ростом материальных и трудовых затрат;
• коммерческий риск - потери, возникающие в процессе реализации товаров и услуг;
• финансово риск - потери, связанные с изменениями условий кредита, колебаниями валютных курсов и стоимости ценных бумаг, с неплатежеспособностью должников, непредвиденными затратами (из-за инфляцш! ), ростом налогов, ростом цен на поставляемы материалы;
• природно-естественные риски, экологические - финансовые потери, вызванные стихийным бедствиями, экологическими катастрофами, вероятност нанесения вреда окружающей среда ;
• политические риск! связаны с возможными изменениями курса правительства, сменой приоритетов в его деятельности .
Избежать риска в предпринимательской деятельности практически невозможно, но можно уменьшить степень риска. Управление риском состоит в прогнозировании неблагоприятных событий и принятии мер, до некоторой степени предупреждающих негативные последствия этих событий.
Процесс управления риском: установление риска - выявление источников опасности, оценка риска - оценка вероятности возникновения опасности, прогнозирование вероятных потерь, уменьшение степени риска - реализация комплекса специальных мер в целях минимизации ущерба.
11 Киселева И.А., Симонович Н.Е. Проблемы безопасности и риска с позиции психолога и экономиста. М.: Новая реальность, 2016. 148 с.
12 Лавренчук Е.Н., Мингалева Ж.А. Риск-менеджмент и экономическая безопасность предприятия // Российское предпринимательство. 2010. № 4. С. 45-48.
13 Рыхтикова Н.А. Анализ и управление рисками организации. М.: Экономика, 2009. 125 с.
14 Тэпман Л.Н. Риски в экономике. М.: Юнити, 2002. 240 с.
15 Экономическая и национальная безопасность: учебник; под ред. Л.П. Гончаренко. М.: Экономика, 2008. 543 с.
16 Фомичев А.Н. Риск-менеджмент: учебное пособие. М.: Дашков и К, 2016. 372 с.
17 Черешкин Д.С. Управление рисками и безопасностью. М.: Издательская группа URSS, 2010. 200 с.
REFERENCES
1 Shevchenko I.K. Organizatsiya predpiinimatel'skoy deyatel'nosti [Business organization: a textbook]. Taganrog, Publishing house of TREU, 2016. 92 p. (in Russian).
2 Kornyushin V.Yu. Finansovaya sreda predprinimatel'stva i predprinimatel'skiye riski. Uchebnyy kurs [The financial environment of entrepreneurship and business risks. Training course]. Moscow, MIEMP, 2017. 88 p. (in Russian).
3 Rumyantseva Z.P. Menedzhment organizatsiy [Management of organizations]. Moscow, Infra-M, 2015. 432 p. (in Russian).
4 Alekseev V.N., Ermilov V.G., Dm V.V. On the attractiveness of the investment climate of the economy of Moscow. Finansy [Finance]. 2016. no. 6. pp. 27-31. (in Russian).
5 Finansovyy menedzhment: teoriya i praktika [Financial management: theory and practice: a textbook; by ed. E.C. Stoyanova]. Moscow, Perspektiva, 2014. 210 p. (in Russian).
6 Jewell L. Industrial'no-organizatsionnaya psikho-logiya [Industrial-organizational psychology: a textbook for high schools]. SPb, Piter, 2015. 720 p. (in Russian).
7 Grebenik V.V., Shkodinsky S.V. Osnovy predprinimatel'stva [Basics of entrepreneurship: a training course]. (in Russian).
8 Top business insights for every C-suite executive. Available at: http://www.gartner.com/ technology/home.j sp
9 WireCRM. Available at: https://wirecrm.com/ price (in Russian).
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ Ирина А. Киселева д.э.н., профессор, кафедра математических методов в экономике, Российский экономический Университет имени Г.В. Плеханова,Стремянный пер., 36, г. Москва, Россия, [email protected]
Николай Е. Симонович д.псх.н., профессор, кафедра психологии личности Института психологии им. Л.С. Выготского, Российский Государственный Гуманитарный Универси-тет,Миусская пл., 6, г. Москва, Россия, [email protected] Ирина Ю. Князева к.э.н., доцент, кафедра экономической безопасности, Воронежский филиал Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, ул. Карла Маркса, 67А, Воронеж, Россия, [email protected]
КРИТЕРИЙ АВТОРСТВА Все авторы в равной степени принимали участие в написании рукописи и несут ответственность за плагиат
КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ
Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
ПОСТУПИЛА 12.12.2018
10 Zatraty i riski pri vnedrenii CRM-sistem [Costs and risks in the implementation of CRM-systems]. Available at: http://old.ntrlab.ru/publications/186/ (in Russian).
11 Kiseleva I.A., Simonovich N.E. Problemy bezopasnosti i riska s pozitsii psikhologa i ekonomista [Problems of security and risk from the perspective of a psychologist and an economist]. Moscow, Novaya real'nost', 2016. 148 p. (in Russian).
12 Lavrenchuk E.N., Mingaleva J.A. Risk management and economic security of an enterprise. Rossiyskoye predprinimatel'stvo [Russian Journal of Entrepreneurship]. 2010. no. 4. pp. 45-48. (in Russian).
13 Rykhtikova N.A. Analiz i upravleniye riskami organizatsii [Analysis and risk management organization]. Moscow, Ekonomika, 2009. 125 p. (in Russian).
14 Tapman L.N. Riski v ekonomike [Risks in the economy]. Moscow, Yuniti, 2002. 240 p. (in Russian).
15 Ekonomicheskaya i natsional'naya bezopasnost' [Economic and national security: a textbook; by ed. L.P. Goncharenko]. Moscow, Ekonomika, 2008. 543 p. (in Russian).
16 Fomichev A.N. Risk-menedzhment [Risk management: a tutorial]. Moscow, Dashkov i K, 2016. 372 p. (in Russian).
17 Chereshkin D.S. Upravleniye riskami i bezopasnost'yu [Risk and security management]. Moscow, URSS Publishing Group, 2010. 200 p. (in Russian).
INFORMATION ABOUT AUTHORS Irina А. Kiseleva Dr. Sci. (Econ.), professor, mathematical methods in economics department, Plekhanov Russian University of economics, Stremyanny alley, 36, Moscow, Russia, [email protected]
Nikolai E. Simonovich Dr. Sci. (Psych.), professor, personality psychology department of institute named after L.S. Vygotsky, Russian State Humanitarian University, Miusskaya sq., 6, Moscow, Russia, [email protected]
Irina Yu. Knyazeva Cand. Sci. (Econ.), associate professor, economic security department, Voronezh branch of the Russian Economic University named after G.V. Plekhanov, Karl Marx str., 67A, Voronezh, Russia, [email protected] CONTRIBUTION All authors equally took part in writing the manuscript and are responsible for plagiarism
CONFLICT OF INTEREST The authors declare no conflict of interest.
RECEIVED 12.12.2018
ПРИНЯТА В ПЕЧАТЬ 11.02.2019 ACCEPTED 2.11.2019
