Трифонов И.В.
д.т.н., профессор Департамента менеджмента, Финансовый университет
ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОГРАММ РАЗВИТИЯ
ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ
Ключевые слова : управление проектами; формирование и управление программами; энергосбережение, энергетические компании; оценка стейкхолдеров проекта; ценностный подход в управлении.
Keywords: project management; formation and management of programs; energy saving, energy companies; assessment of project stakeholders; value approach to management.
Повышение эффективности производственной деятельности энергетических компаний, реализация стратегии развития этих организаций и увеличение акционерной стоимости позволяют этим предприятиям усиливать лидиру ю-щие позиции на рынке. Для этого энергетическим компаниям постоянно надо уделять внимание анализу реализуемых ими программ (энергосбережения, экологии, менеджмента качества и др.). Учитывая это, следует сформировать критерии ценности для реализации каждой выбранной стратегии компании по различным направлениям и их возможное развитие, а также определить потребности в инвестициях, источники финансирования, ожидаемые результаты с учетом степени удовлетворенности заинтересованных сторон и ограниченности ресурсов организации.
В рамках любых энергетических компаний, как правило, принимаются смешанные проектные решения об инвестициях в ту или иную производственную сферу деятельности предприятия. Инструменты, обеспечивающие эффективное управление проектами и программами, являются достаточно специфическими и отличаются своей направленностью, детализацией и фиксируют соответствующие конкретные проектные практики, которые применяются в данной организации1.
Процедура разработки стратегии на энергоемких предприятиях предусматривает интеграционный процесс приближения к оптимальности через сравнительный анализ эффективности различных вариантов проектных альтернатив. При этом критерием оптимальности является энергоэффективность новых (модернизированных) технологий на предприятии в результате формирования и реализации программ развития организации (энергосбережения, экологии, качества и т.д.). Основным критерием ценности является минимизация потребления топливно -энергетических ресурсов необходимых для производства продукции установленного качества с учетом степени удовлетворенности заинтересованных сторон и ограниченности ресурсов организации.
Энергетическая стратегия предполагает системный подход, с составлением дорожной карты для достижения целей энергетической политики. Однако стандарты не дают четких рекомендаций для реализации энергетической стратегии или политики в организациях2.
В современных условиях для большинства энергоемких предприятий объективной необходимостью становится разработка стратегии, основанной на ценностях, направленной на рациональное потребление топливно -энергетических ресурсов, повышение качества продуктов организации и учет пожеланий заинтересованных сторон3.
В данном исследовании сформулирована гипотеза, заключающаяся в том, что использование критериев ценности при формировании программ энергоемких предприятий с точки зрения заинтересованных сторон в соотношении с ожидаемыми результатами проектов, ресурсными ограничениями и проявлением факторов риска, позволит повысить обоснованность управленческих решений и эффективность реализации программы в целом.
Программа в рамках стратегии как особая форма реализации изменений предполагает, что эти изменения должны быть реализованы в рамках определенных ограничений по срокам, стоимостью, качеством и ценностью с точки зрения организации и потребителей. Существование этих ограничений предъявляет специальные требования к методам проектного и программного управления, в частности, требование о концентрации полномочий и ответственности за эффективную реализацию программы как руководителей, так и команд проектов.
Целью программы в рамках стратегии энергосбережения в этом исследовании будем считать комплекс взаимосвязанных проектов, реализация которых позволит снизить потребление топливно -энергетических ресурсов или повысить эффективность их использования.
1 Коряков А.Г. Особенности развития российских мусороперерабатывающих кластеров посредством имплементации инструментов проектного управления / А.Г. Коряков, М.В. Куликов // Экономика и управление инновациями. 2018. - № 4. - С. 16-27.
2
2 Finnerty N. Development of a Global Energy Management System for nonenergy intensive multi-site industrial organizations: A methodology. 2017. - P. 16-31. doi: 10.1016/j.energy.2016.10.049.
3 Finnerty N. Development of a Global Energy Management System for nonenergy intensive multi-site industrial organizations: A methodology. 2017. - P. 16-31. doi: 10.1016/j.energy.2016.10.049; May G. Energy management in manufacturing: From literature review to a conceptual framework // Journal of Cleaner Production. 2017. - December. - P. 1-26. doi: 10.1016/j.jclepro.2016.10.191.
На первом этапе исследования было проведено анкетирование ведущих топ -менеджеров ОАО «Днепродзер-жинская теплоэлектроцентраль» (ДТЭЦ), г. Днепродзержинск, Украина (кому нтеплоэнерго - типичный представитель энергоемких предприятий). Основной задачей проведения анкетирования было определить миссию, основные цели и задачи программы энергосбережения.
Следует отметить, что результаты данного исследования будут актуальными и для российских энергетических компаний.
На втором этапе было сформировано системное представление о программе энергосбережения, определены критерии ценности и проведена классификация проектов программы энергосбережения.
В результате анализа выявлены задачи, связанные с целями программы энергосбережения: испытание сетей, ликвидация прорывов, обход теплотрасс, осмотр тепловых камер, откачивание воды, контроль за теплоносителем, подкачивание теплоносителя в систему, водоподготовка, контроль за уровнем засорения систем в жилых домах, промывка внутренних систем отопления, продувка внутренних систем отопления, контроль за нагревательными приборами, замена нагревательного оборудования, прорывы миксеров, осуществление ревизии запорной арматуры, замена запорной арматуры; контроль количества тепла, контроль потерь тепла в сети, замена изношенной изоляции, контроль изношенной изоляции, теплоизоляция сетепроводов, контроль диаметра труб для сетей, частичная замена магистральных сетей на трубы соответствующего диаметра, полная замена магистральных сетей на трубы соответствующего диаметра, контроль за замачиванием изоляционного покрытия, восстановление изоляционного покрытия, устройство дренажей, контроль наличия сужающих щелей в жилых домах, контроль за рециркуляцией, восстановление рециркуляции, установка сопел согласно гидравлическому расчету.
На третьем этапе для анализа оценки ценности услуг с учетом факторов пожеланий потребителей (заинтересованных сторон) была использованы основы теории множеств (программа была представлена как множество проектов энергосбережения (качества, экологии), множество характеристик продукта (услуги), множество требований к продукту (услуге) со стороны потребителей). Подробное теоретическое описание применение этого метода автором отображено в работе1.
Практические результаты исследования
На начальном этапе исследования были определены три множества характеристик продукта ДТЭЦ (услуга электро- и теплоснабжения потребителей) по следующим свойствам: температура у потребителя, расход газа на подогрев теплоносителя, расход воды, затраты энергии на доставку до потребителя.
В определенных множествах, определены задачи для проектов программы энергосбережения ДТЭЦ:
1) Множество задач проектов программы энергосбережения в направлении «Снижение потерь теплоносителя в сетях». Основные задачи: испытания сетей, ликвидация прорывов, обход теплотрасс, осмотр тепловых камер, откачка воды, контроль за теплоносителем, подкачки теплоносителя в систему, водоподготовка, контроль за уровнем засорения систем в жилых домах, промывка внутренних систем, продувка внутренних систем, контроль за нагревательными приборами, замена нагревательных приборов, прорывы миксеров, ревизия запорной арматуры, замена запорной арм а-туры.
2) Множество задач проектов программы энергосбережения в направлении « Снижение потерь тепла в сетях». Основные задачи в этом направлении: контроль количества тепла, потери тепла в сетях, замена изношенной изоляции, контроль за изношенной изоляцией, теплоизоляция сетепроводов, контроль диаметра труб для сетей, частичная замена магистральных сетей на трубы соответствующего диаметра, полная замена магистральных сетей на трубы соответствующего диаметра, контроль за замачиванием изоляционного материала, восстановление изоляционного покрытия, устройство дренажей, контроль за наличием суживающих щелей в жилых домах, установка сопел согласно гидравлического расчета, восстановление рециркуляции.
3) Множество задач проектов программы энергосбережения в направлении «Контроль за последствиями потери теплоносителя и тепла в сетях». Основные задачи: обход теплотрасс, осмотр тепловых камер, контроль за теплоносителем, контроль за уровнем засорения систем в жилых домах, контроль за нагревательными приборами, ревизия существующей арматуры запора, контроль количества тепла, контроль за изношенной изоляцией, контроль диаметра труб для сетей, контроль за замачиванием изоляционного материала, контроль наличия суживающих щелей в жилых домах, контроль наличия рециркуляции.
На втором определена степень значимости выполнения проектов энергосбережения для реализации соответствующей характеристики продукта по направлению «Снижение потерь теплоносителя в сетях» (табл. 1).
Аналогичные отношения получим для оставшихся направлений стратегии энергосбережения: снижение потерь тепла в сетях и контроль по результатам потери теплоносителя и тепла в сетях.
Далее определена степень совместимости характеристик продукта с требованиями потребителей (ценность со стороны заинтересованных сторон, в исследовании это потребители услуги ТЭЦ).
На третьем этапе получено отношение для выбранного направления стратегии «Снижение потерь теплоносителя в сетях».
1 Трифонов И.В. Выбор проектов при формировании программ в условиях неопределенности // Економжа та управлшня т-дприемствами машинобудавно! галуз1 : проблеми теори та практики: тез. докл. XI Международной научно-практ. конф. «Современные информационные технологии в экономике и управлении предприятиями, программами и проектами», 9-13 сентября 2013 г. -Рыбачье, 2013. - С. 122-123.
Таблица 1
Степень значимости проекта для реализации соответствующей характеристики продукта по направлению «Снижение потерь теплоносителя в сетях»
Множество характеристик продукта ДТЭЦ (услуга теплоснабжения)
Множество проектов программы Температура у Расход газа на подог- Расход Затраты энергии на дос-
потребителя рев теплоносителя воды тавку до потребителя
Испытания сетей 0 0 1 0
Ликвидация прорывов 0,15 0,2 1 0,7
Обход теплотрасс 0 0,2 0,2 0,2
Осмотр тепловых камер 0,5 0,8 0 0
Откачка воды 0,5 0,5 0 0
Контроль за теплоносителем 0,8 1 0 0
Подкачки теплоносителя в систему 0,5 1 1 0
Водоподготовка 1 1 0 0
Контроль за уровнем засорения систем в жилых 0,3 0,3 0 0,5
домах
Пр омывка внутр енних систем 1 1 0 0
Продувка внутренних систем 0,7 0 0 0
Контроль за нагревательными приборами 0,8 1 0 0
Замена нагревательных приборов 1 1 0 0
Прорывы миксеров 0,5 0 0,5 0
Ревизия запорной арматуры 0,3 0,5 1 0,8
Замена запорной арматуры 0,5 0,3 1 0,8
Критерии ценности программы энергосбережения:
1. Оценки технологии изготовления продукта (производители услуг - электроэнергия и теплоснабжение потребителей);
2. Оценки удовлетворенности заинтересованных сторон (потребителей услуги ТЭЦ).
Следует отметить, что максимальная оценка удовлетворенности заинтересованных сторон может достигать 100.
При этом для определения задач в наиболее важных проектах программы энергосбережения можно определить на основании соотношения оценок качества услуги с точки зрения ценности для заинтересованных сторон (стейкхол-деров):
1. Проект « Снижение потерь теплоносителя в сетях» : оценка технологии изготовления продукта - 69,71; оценка удовлетворенности стейкхолдеров - 66,41.
2. Проект «Снижение потерь тепла в сетях» : оценка технологии изготовления продукта - 70,39; оценка удовлетворенности стейкхолдеров - 65,29.
3. Проект «Контроль за последствиями потери теплоносителя и тепла в сетях» : оценка технологии изготовления продукта - 70,75; оценка удовлетворенности стейкхолдеров - 57,81.
Выводы
В результате проведения исследования было выявлено, что большинство проблем при реализации стратегии энергосбережения на энергоемких предприятиях комунтеплоэнерго связано с низкой оценкой удовлетворения потребностей потребителей (оценка колеблется в интервале от 57,81 до 66,41), что, в свою очередь, является предпосылкой использования ценностно -ориентированного управления при реализации программ энергосбережения в энергетических компаниях
Предложенная методика будет полезна для всех энергетических компаний постсоветского пространства и позволяет проектному менеджеру контролировать ход формирования программы (принимать более обоснованные управленческие решения при включении и ранжировании проектов в программе энергосбережения энергетических компаний).