инновации в антикризисном управлении промышленным
предприятием
повышение инновативности антикризисного
управления промышленным предприятием
__Аннотация
В статье предложен концептуальный подход к разработке и реализации антикризисных управленческих решений, предусматривающий внедрение нововведений технического и организационного характера в систему антикризисного управления промышленным предприятием.
_Ключевые слова: антикризисное управление, инновативность, инфор-
_мационный ресурс, кризисная ситуация, нововведение, промышленное
_предприятие, управленческое решение
В современных условиях хозяйствования повышению эффективности антикризисного управления уделяется пристальное внимание, так как глобальный характер нестабильности развития национальных экономик требует модернизации методологии антикризисного управления не только на уровне государства, но и на уровне предприятий. Нарастание кризисных процессов обуславливает поиск и использование новых форм и методов антикризисного управления, которые могут не только смягчить негативные последствия кризисов, но и использовать их возможности для кардинального изменения сложившейся системы после кризисных действий [5]. Существующие системы антикризисного управления промышленными предприятиями не характеризуются упорядоченным процессом, поскольку большинство собственников и топ-менеджеров предприятий не представляют себе всего комплекса антикризисных мероприятий, не владеют системой специальных знаний и совокупностью рекомендуемых управленческой наукой антикризисных методов и приемов. Несмотря на усиление внима-
Поносова Екатерина Владимировна
канд. экон. наук, доцент, сектор инновационной политики и развития, Пермский филиал Института экономики Уральского отделения Российской академии наук pfie@mail.ru
ния к проблемам организации и функционирования антикризисного управления промышленными предприятиями, его конкретное содержание остается расплывчатым и спорным, среди ученых нет единого взгляда на место и роль инноваций в системе антикризисного управления. На наш взгляд, при формировании системы антикризисного управления промышленным предприятием необходимо исходить из следующих положений:
- кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;
- к кризисам необходимо готовиться и их последствия можно смягчить;
- управление финансово-хозяйственной деятельностью предприятий в условиях кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта и искусства;
- кризисные процессы могут быть до определенной степени управляемыми.
Антикризисное управление: особенности процессов и технологий
В то же время система эффективного антикризисного управления промышленным предприятием должна обладать такими свойствами, как гибкость и адаптивность, неформальность управления, снижение централизма для обеспечения своевременного ситуационного реагирования, усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать усилия и более эффективно использовать потенциал предприятия [6].
Антикризисное управление имеет особенности в части его процессов и технологий:
- мобильность и динамичность в использовании производственных и трудовых ресурсов, проведении изменений;
- повышение чувствительности к фактору времени, осуществление своевременных действий по динамике ситуаций;
- усиление внимания к оценке управленческих решений и выбору альтернативных вариантов поведения и действий;
- использование антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации. Анализ систем антикризисного управления на промышленных предприятиях Пермского края указы-
.большинство
собственников
и топ-менеджеров
предприятий.
не владеют системой специальных знаний и совокупностью
рекомендуемых
управленческой
наукой
антикризисных
методов и приемов
- нар
н-оийсип
организационный подход позволяет _в системе
антикризисного
управления
_предприятием
_реализовать
_эффективные
_нововведения,
которые окупаются
_намного быстрее
_технических
_новшеств
вает на практическое отсутствие главных компонентов выхода из кризиса: стратегического плана реструктуризации, стандартов эффективной организации управленческой деятельности, программ повышения профессионализма управленческих кадров.
Все это обуславливает необходимость преобразований и повышения уровня инновативности систем антикризисного управления, внедрения нововведений структурного и стратегического характера в систему антикризисного управления промышленным предприятием.
Технический и организационный подходы к антикризисному управлению
Существует два основных подхода к повышению инновативности антикризисного управления промышленным предприятием: технический и организационный.
Технический подход обуславливает внедрение нововведений в систему антикризисного управления, которые позволяют предприятиям обеспечить: наращивание потенциала средств вычислительной и организационной техники;
спользование передового программно-математического обеспечения для решения антикризисных и других задач управления;
- рациональное применение современных коммуникаций;
- формирование единого интегрированного информационного поля предприятия. Организационный подход позволяет в системе антикризисного управления предприятием реализовать эффективные нововведения, которые окупаются намного быстрее технических новшеств. Так, например, применение новых методов маркетинга, снабжения, сбыта, организации производства, управления персоналом, финансовых нововведений значительно повышает результативность антикризисного управления предприятием. Они позволяют оперативно производить частичные и радикальные преобразования в функциональных подсистемах системы антикризисного управления [3].
Тем не менее, практика доказывает важность использования обоих подходов к повышению
р й
российс
инновативности антикризисного управления промышленным предприятием. В подтверждение этого приведем пример проектирования и внедрения в систему антикризисного управления технических и организационных нововведений, связанных с созданием интегрированной автоматизированной системы управления, которая играет существенную роль и является фактором повышения эффективности антикризисного управления. Одной из первоочередных задач системы антикризисного управления промышленным предприятием является анализ исходных данных, решаемых антикризисных задач, потоков информации и определение необходимого и достаточного объема информации для антикризисного управления. В качестве ключевых факторных зависимостей уровня подготовки информации для принятия антикризисных управленческих решений можно рассматривать:
- показатели стратегического и оперативного планирования финансово-хозяйственной деятельности структурных подразделений и предприятия в целом;
- глубину иерархии антикризисного управления промышленным предприятием;
- систему открытости предприятия к изменениям внешней среды;
- роль информации в структуре потребностей предприятия;
- уровень профессиональных знаний и квалификации работников, занятых информационным трудом;
- степень централизации и децентрализации управленческих полномочий;
- уровень затрат на подготовку информации. Каждая из перечисленных факторных зависимостей задает определенный информационный ресурс и обеспечивает результативную подготовку информации для принятия антикризисных управленческих решений.
...технология
разработки
управленческих
решений в системе
антикризисного
управления
промышленным
предприятием
должна опираться на
системный подход
Технология разработки управленческих решений
В современной экономической литературе общая технология разработки управленческих решений в антикризисном управлении рассматривается в последовательном выполнении процедур следующих одиннадцати блоков [1, 2]:
Литература
1. Арутюнов Ю.А. Антикризисное управление. - М.: Юнити, 2009. - 416 с.
2. Беляев А.А., Коротков Э.М. Антикризисное управление. - М.: Юнити, 2009. -311 с.
3. Поносова Е.В. Современный механизм преобразования системы управления промышленным предприятием // Российское предпринимательство. - 2012. - № 13.
4. Поносова Е.В., Кустова М.М. Механизм воспроизводства инновационных лидеров для предприятий промышленности // Российское предпринимательство. - 2012. - № 14.
5. Пыткин А.Н. Механизм преодоления экономического кризиса в промышленном секторе региона.
- Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2009.
- 167 с.
6. Пыткин А.Н., Поносова Е.В. Факторы антикризисного управления промышленным предприятием.
- Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2011.
- 186 с.
1) формирование группы менеджеров и специалистов по выводу предприятия из кризисной ситуации с наделенными полномочиями и ресурсами;
2) сбор и первичный анализ исходной информации по кризисной ситуации и предприятию в целом;
3) структурно-морфологический анализ кризисной ситуации;
4) определение целесообразности вывода предприятия из кризисной ситуации;
5) контроль за происходящими процессами на предприятии;
6) разработка мероприятий по деструктуризации;
7) определение целей реорганизации;
8) определение необходимых ресурсов;
9) разработка мероприятий по реализации поставленных целей;
10) проверка возможностей достижения поставленных целей;
11) подготовка управленческих решений. Вместе с тем данный подход не включает такие блоки технологии разработки управленческих решений, как принятие управленческого решения, организация исполнения управленческого решения, организация контроля за исполнением решения, анализ и оценка результатов исполнения решения, что обуславливает внесение уточнений и дополнений в технологию разработки антикризисных управленческих решений.
На наш взгляд, технология разработки управленческих решений в системе антикризисного управления промышленным предприятием должна опираться на системный подход и концептуально отражать:
- на входе - необходимую для принятия решения информацию, нормативно-методическую и методологическую базу;
- в процессе преобразования - требования к решению проблемы, альтернативные варианты решения;
- на выходе - принятое управленческое решение, за которым следует организация исполнения и контроля.
На основе вышеизложенного концептуального подхода к совершенствованию технологии разработки управленческих решений в системе антикризисного управления промышленным предприятием нами предложена методика, этапы и процедуры которой представлены на рис. (см. на с. 77).
Осознание ] необходимости выхода из кризисной ситуации
Исследование 2 кризисной ситуации и ее диагностика
Поиск вариантов 3_
выхода из кризисном ситуации
Принятие 4 управленческого решения
Организация 5 исполнения управленческих решений
Оценка 6
результатов
выполнения
управленческого
решения
].]. Классификация кризисных ситуаций на предприятии
1.2, Ранжирование кризисных ситуаций по важности и приоритетности решения
1.3. Описание кризисной ситуации
2.1. Диагностика кризисной ситуации
2.2. Оценка важности и оперативности решения
2.3. Исследование причинно-следственных связей
3.1. Сбор и анализ релевантной информации
3.2. Анализ внешней и внутренней среды
3.3. Исследование ресурсных ограничений
3.4. Формулировка цели разрешения кризисной ситуации
3.5. Определение требований к разрешению кризисной ситуации
4.1. Разработка не менее двух альтернативных вариантов выхода из кризисной ситуации
4.2. Обобщение результатов по каждому варианту
4.3. Сравнительный анализ эффективности альтернативных вариантов
4.4. Выбор наилучшего варианта
5.1. Подготовка сетевого графика исполнения
5.2. Организация выполнения работ по сетевому графику
5.3. Оперативный учет и контроль за выполнением работ
5.4. внесение несущественных изменений в управленческое решение в ходе его выполнения
6.1. Комплексная оценка эффективности результатов выполнения управленческих решений
6.2. Информирование о результатах выполнения
Рис. Этапы и процедуры разработки и реализации антикризисных управленческих решений
ключевыми
направлениями
внедрения
нововведений
в систему
антикризисного
управления являются технические,
программные,
организационные,
коммуникационные,
..управленческие
и информационные _технологии
Заключение
Таким образом, для повышения инновативнос-ти антикризисного управления промышленным предприятием необходимо применять не только существующие нововведения, но и вести поиск и проектировать новые для внедрения в практику антикризисного управления. Ключевыми направлениями внедрения нововведений в систему антикризисного управления являются технические, программные, организационные, коммуникационные, управленческие и информационные технологии.
Вышеописанные подходы апробированы автором при совершенствовании антикризисного управления на пермских промышленных предприятиях ЗАО «Пром-ТТ» и ООО «Импульс».
Ekaterina V. Ponosova
Cand. of Econ. Sci., Associate Professor,
Sector of Innovation Policy and Development, Perm Branch,
Institute of Economics, Ural Division of Russian Academy of Sciences
Increasing Innovativeness of Crisis Management at Industrial Enterprises
Abstract
The paper suggests a conceptual approach to the development and implementation of crisis management solutions, providing technical and organizational innovation in the crisis management system at industrial enterprises.
Keywords: crisis management, innovativeness, information resource, crisis situation, innovation, industrial enterprise, management decision