CC BY
80
♦-♦
yürieva elenarimail.ru Елена Анатольевна Нацыпаева,
кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента. Саратовский социально-экономический институт (филиал) удк 338 24 РЭУ ш, Г. 0. Плеханова
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЗА СЧЕТ РАЗРАБОТКИ ГИБКОГО СОЦИАЛЬНОГО ПАКЕТА
Проблема разлития система нематериального стимулирования не теряет свое* ая^альности Перспект^в-ньм инструментом решение данной проблемы является социальный пакет □ современный условия* особую значимость приобретает индивидуализация социаги-иого пакета, что досгипэется с поморю применения системы грейдоб и принципа гибкости Иностранные компании давно оценили эффективность ¡ибкого социального пакета и актин но используют его в своей деятельности Российские кампании, только осваивают данны-й инструмент в статье разработан вариа^л социального пакета на основе грейдирования для ООО ПКФ «Эхс-Форма/* - предприятия специализирующегося на производстве газового оборудования
Ключевые слова: нематариаяьиоо стимулирование. система зрайдов, социальный пакет, мотивация, мониторинг.
Ye.A. Natsypaeva
IMPROVING EFFICIENCY ОГ THE SYSTEM OF NON-FINANCIAL INCENTIVES THROUGH DEVELOPING A SYSTEM OF FLEXIBLE BENEFITS PACKAGE
Ttifl article argues that The problem of developing a system of non-financial incentives is becoming more relevant Using benefus package is an effective toot for solving this, problem In current economy individual approach to benefits package s gaming particular importance thai approach can be achieved through introducing a grading system and principie of flexibility Russian companies have just started using flexible approach to providing incentives while foreign companies have Юлд app:ecia"ed the effectiveness of a liexible incentives system The article presents a model of a benefits package based on a grading system developed especially for ООО РКн "Ек-Forma', an enterprise specializing in the pfodmcdon of gas equipment.
Keywords: non-financial incentives grading system, benefits package motivation, monitonng.
В настоящее время э российских компаниях на-6пиздается тенденция роста конкуре^ной борьбы за профессиональные кадры 6 условиях рыночной экономики предприятиям необходимо стремиться к динамичному, эффективному, рациональному развитию [4, с. -65] Руководители должны акцент ирозать внимание не только на рабочем процессе, ira и возможно п первую 04 ередь. на оотруд никэх [1. t 3<Э ]. Ор'"е.ч игаци и вьстоаиЕают слож"ейшиа схемы оплаты труда и гре мирования изыскивает все более оригинальные варианты показателей эффективности, соаершенствуют систему нематериальной мотивации Одной из ;рорм развития нематериальной мотивации является пред tier звлени-е социального пакета - комплекса к2« ебяаз-тел ьн ых, так и д об роэол ьны к для работод ате пя л уот
Социальный пакет - это совокупность ус/гуг (или товаров), предоставляв мы* работодателем работнику как часть ком пенса ции за труд помимо заработной платы Сюда относятся также меры, принимаемые компанией дня улучшения условий труда, гтркдостайПй-емыель-оты, ком пенса ими и социальные гарантии [2J.
При разработке социального п.акста возможны ел ед у кищие взр иа нты со цла ке г оди на ковы и дл я во е* сотрудников или соцпакет отличающийся для сотруд-
ников равных должностей Например, оа рубежом индивидуальный подход приветствуется, так как он -позволяет сделать акцент на достижениях конкретного сотрудника, подчеркнуть его статус
Дпя реализации индивидуального подхода к ло-строенига социального паке га применяется тал нвзы ваемая система грейдов Грейдирование представляет собой составление иерархии должностей, структурированной для управления монетарным вознаграждением к льготами а таюке нематериальной мотивацией в соответствии с категориями персонала. Кнфор-чацич по отнесение каждой должности к уднкоетному гре иду, а следовательно, ¡и перечню социальных льгот которые для наго доступны, является открытой
В процессе разработки социального пакета необ-код и м о учест ь, ч то на перече нь вход я щ их в не го услуг влияет множество факторов поп возраст сотрудников fix семей ное по лохе ни е, ¿а нима е м ая должн оегь и т. п При этом невозможно раарэбстать социальный лэпет которые будет идеально подходить каждому со груднику. Именно поэтому многие компании наряду с системой гроидоЕ применяют .'■ та-: называемый гибкли социальный пакет Его преимущество в tow, что сотрудник и а предлагаемого перечня уогтуг может
♦-
выбрать именно те. которые ему икгересны и необходимы. Ограничения ставятся голь ко в итогейно.йсумма набора услут Таким образам, каждый сотрудник сам формирует состав своего социального пакета, оп^з-ясь на предлагаемый компанией Перечень. Конечнс стандартный пакет праще в у правде™ и, однако многие работники недовольны им но разным причинам, например И1-3-Э того что ряд предложен ны к льгот уже был предоставлен семье компанией супруга (супруг*) Гибкий план напротив позволяет удовлетворить зап росы даже самых вз ыс кате пъных сотруд н иков но его администрирование со вороны Яровых служб гребу ат больших временным затрат
Зарубежные компании отдают предпочтение именно ПибКйМ социальные пакетам Отечественные Компании в большинстве своем отдают предпочтение стандартному набору льго» не отливающихся разнообразием.
Для западного работодателя льготы Привлекательно а первую очередь тем что позволяет акономить на налогах и свидетельствуют о социальной ответственности бизнеса. Б Россм законодательство, регул ярующее данную сферу, недостаточно проработано атом числе ^з-за небольшого разнообразия предлагаемы* льгот Поэтому дпр ком пан к-й нашей страны они являются прежде всего средством привлечения и удержания сотрудников и голько пегом - способом незначительна сэкономить на выплате налогов
Рассмотрим процесс разработки гибкого социального паке 1а с использованием системы грендо&. Первым этапом является проведен и о анкетирования сотру Д ни ко&. которое лоэ&аля ет вы явить предлочтитель-ньй перечень пьпет Далее руководству необходимо разработать систему греидов и определиться с суммой, которую компания готова выдели 1ь на обеспечен ние социального пакета по хзждог-'.у грейду
Затем нео&ходимо провес и мониторинг предлагаемых тарифов по каждому из видов льгот. При, необходимости организуется тендер среди прова^еров услуг ныоирагатся наиболее подходящие По це^е и качеству варианты о&служивэння ГЗ итоге составляется бйдже- расходов компании на внедрение пакета льгет рассчитываются на логе вые преференция и экономия за счет корпоративных скидок
После этого утвержденный Перечень ЛьГСТ По системе грейдов представляется сотрудникам для выбора иэ них тех услуг, которые для не^о актуагень Как известно, непрерывное совершенствование должно охватывать все процессы предприятия^ с 55], в том числе совершенствование систему мотивации Стоит отметить -гто для поддержания .эффективности работу организации за счет! внедрения социального пакета необходим постоянный мониторинг и обновление Данная процедура необходима таи как социальной пакет не может сохраняться а неизменном виде долгое врегмя, Иначе он пере стане" быть мот ив йц ионным механизмом и потеряет свох! привлекательность для персонала
Периодичность мониторинга и обновления социального пакета завис 1-1 от изменении
- структуры организации.
- стратегических целей компании; -текучести персонала
-♦
Идеально проводить мониторинг раз в год Это позволю постоянно поддерживать эффективности социального пакета
В рамках данного исследования мы предлагаем разработку гибкого социального пакета с использованием метода трендов на одном из российских предприятий - ООО ПКФ «Экс-Формам.
Общества с ограниченной стпетственностью производственно-коммерческая фирма «Экс-Фор ^а* -предприятие актив-io развивающееся на рынке производства промышленного газового оборудования более 20 лет.
За еромя своей работы фирма приобрела репутацию производителя высококачественного оборудования заняла прочные позиции на рынке Помимо производства предприятие осуществляет И коммерческую деятельность (подумает, а затем перепродает газовое оборудование и комплектующие)
ООО ПКФ <гЭкс-Формэ* придерживается следующие принципов
а)индивидуальный подход к кзнздому партнеру;
б) профессионализм и энергичность;
□ 1 разумная ценовая политика;
г) расширение номенклатуры продукции
дМрагчайшке сроки поставки любым bi^Clom транспорта
Продукция ком па ии и поставляется во ьсе регионы России и большинство стран СНГ ООО [ПКФ «Экс-Форма» производит
- Гаэорегулят&рные установки шкафные марки УГРШ УГРШ(К) с одной двумя лидируй редуцирования, с узлом учета расхода газа,
- пункты газорегуляторные блочные ПГ"Б
- пункты учета расхода газа ПУРГ;
- ?"33operyí¡яторные пункты шкафные ГРПШ-F Е1
- регуляторы давления газа марки РДП РДК;
- крвны шаровые марки ГШК DM 15-100, PN 1,6-4. ОМПа.
- клапаны предохранительные запорные ПКН(В)
- клапаны предохранительное сбросные ПСК DN 25-50;
- клапаны предохранительные электромагнитные газовые КПЗГ DN50-2t)0
- фипьтры пазовые ON 50-200
Ра с с г,ютр им си п'ем у ^ е м ате ри а л ьного сти м у л иро-вания. применяемую □ компании Она включает в себя такие средства нематериального стимулирования, как
- похвала руководства
- вручение почетных грамот;
- подарки или материальные поощрения к Праздникам,
- неформальное общение в коллективе.
- бесплатные обеды.
- медицинское страхование
- обучение персонала.
-делегирование полномочий
- возможность принятия решений
Как в ид на из дачного списка, на ООО ПКФ и Экс-Фор м а» мало внимания уделяется проблеме нематериального стимулирования персонала. Кроме того. □ ыщаперечисленные инструменты наиболее экономичны, потому что руководство предприятия считает затраты, связанные с нематериальным егюмулирова-
обслуживание Dpflj-i 1лнnntfl И спорт UliUJi г!вмёние aaTcwofinrtim йенэигнп
Обеспечение бесплатными азедз№< Олллтл ri[iLiHi,:,: Гибкое рабочее время Of нмЙНлг.Н-:Я1 i.Jliiit UP/liTi доступа В ИНТЕРНЕТ
|>рс0сстнленис- летоких rvneacm Opл-эв-жне it4yuj,ivi;rH,F I =*о6слуши5^"иг личнэгз агпс-трано-ас-пз
Ддо^и hi агл.иу к-.н.и h..i н nj.Ufiiyi i.i.iihM hi:i услуг
becrwHoe aS^ienne
Предсстая flc-нн p лено-лшыг средств
Оценку значимости щциа п^нуя бп^г сотрудниками QOQ ПЧФ .. Эро-Форчи»
ннем необоснованными Резюмируя оезупьтаты интервью*: руководством предприятия, стоит ¡уплатить что сое реме иные методы и инструменты нематери-а пьного стимуп иров а ^н к ому корд шд изрестны Бол е а того, оно положите пьно оце+нивэет опыт ил применения в другик -¿омг.аннях Но внедрение их на своем пред приятие чпо крайней мере гг ближайшее будущем», не планируется. При этом не отрицается наличие проблемы текучести кадров, но взаимосвязь с нематери-апьнои мотивациеи здесь, по мнение руководства, не существенна Поэтому нежелание корректировать систему нематериального поощрения с отру д никой связывается с большими материальными затратами, которые могут -лив окупиться*
ДН| гогочлобы оценить удовлетворенность работников ООО ПКФ кЭ Кс Фор май системой нематер иапь-ной мотивации буп проведен анкетный опрос среди сотрудников предприятий который позволил выделить социальные блага, наиболее привлекательные дпя сотр уд н иков {р исун о к¡|
Учитывал результаты анкетного опроса, мы раз-работа™ вариант социального пакета для сотрудников ООО ПКФ '.<Экс-Форма» с использованием грейдирования /таблица) При греидированви выделено пят^ ступеней руководители первого уровня руководители второго уровня, специалисты. производственные ра бочие, остальное сотрудник
Для обеспечения гибкости предложенного социального пакета необходимо предоставить сотрудникам первых трех категории возможность выбора из перечисленных благ тек, которые им необходимы. При атом сумма соцпэкета должна оыт:: одинаковой дпя каждой категории персонала Естественно, что подобный вариант составляющих со цп а кета потребует дополнительных затрат от предприятие Но, учитывая все плюсы предоставления социальны* благ, описанных выше эти затраты просто необходим и л ля аффективной работы и развития данного Предприятия
Таким образом, применение гибкого социапьного па^а является перспективным инструментом совер-ше^ствоаания системы нематериального сгимулкро вания организаций
Социальный ii<i№T. fjjjpj6a<анммй дпя сотрудникиct ООО ПКФ кЭке-Формач
Категория персонала Составляющие соипзквта
Румоейд^гтепи risphftru y^fldhn - спужйоньы »втомоОиль ПЛИ еппагта 6ечз,-ма, -OflTmTi (йТв»ЛЙ (¡*BW. - расширенная медицинская страяоака - алла« мн*тии « сййриалад. - йесппатн^а сЗ^ди,
РукОЁОДиГСЛи второго урчвн-п ' частичная ^плпгл боюлна или прчюц^, -eqruTJ сеттер е^ини, ■ оллата з4нптий « спорт)алая. -Аееплйтнке ofltflb
СпацнаЛ1«СТы ' nnriiia нрогздп .HjCTlMrtfl ОПРатг DjTuBnTi о»ии, рлг^гп эдн^ий а чрлцрплпл' -OoennSlMtiO iifltjt. - »«нежностиnppjTu-iniuin-n^ -ибнп'о Графика
Пр5-ИЛЧДГТ1Ц)1.- р-ьш рабочие ■ 5осг1ЛпТнь*о ■ пглзТа проезда (дги рл^гчии 5-га и б-гп рат-&№□)
Остальные сотиу^р-и ки - бесгшатнко
Реализация принципа г ибкости Позволяет индиаи дуализировать социальный пакет и повисить уровень з а интересован кости со г р удли ка а реэул ьтатах сво его труда.
1. Каеллиил К В.. Нацьтявев £ А Управ™ и ни адаптацией персонала: современный взгляд на традиционную проблему I. Факторы успеха М° 2 [3) С
2. Крымом А.А. йы-упраилн-о_ций персоналом Профессия? Ремесло7 Судьба 1 М Бера гпр-Прете, 2003
3 Яшин НС . Папавё ЛФ бочаройа СВ. Рааьити{? ме-твдрпогин г ьэпиэа реэупьгатирнссти системы менеджмента качества промышленные предприятий II Вес^тчИк. Сара гойсио-по государстве иного социэ льно^экономиче ского униве рейте -та 2016 NS 4 (ВЗ)',- Q 51-56
4 Najftypa ava ЕА Overview о Г existing approaches tf business activity of enterprise assessment il- Вестник Capa-¡□йслоГй Мциальми-зкОНйминеСЮГй института 20T1 Mi 3 С. B5-67
