CC BY
9
ВОПРОСЫ ВОСПИТАНИЯ
ПОТРЕБНОСТЬ В МЕРАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ: СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ БЕЗРАБОТНЫХ1
Алдашева Айгуль Абдулхаевна
Доктор психологических наук, профессор, ведущий научный сотрудник Института психологии РАН (г. Москва), e-mail: [email protected] Шаков Ахмед Мусалиевич
кандидат психологических наук, доцент, ведущий научный сотрудник Высшей школы бизнес-технологий (г. Москва), e-mail: [email protected] Рунец Оксана Владимировна
кандидат психологических наук, старший научный сотрудник Института психологии РАН (г. Москва), e-mail: [email protected]
DOI: 10.24411/1029-3388-2020-10114
Аннотация:
В статье показано, что в условиях пандемии COVID-19 и связанной с ней социальной изоляции поиск работы оказался затруднительным, что способствует формированию дезадаптационного синдрома безработного. Используемые ранее населением возможные стратегии профориентации, переориентации или поиска работы также оказались недостаточно продуктивными. Таким образом, экономическая и социальная неопределенность, связанная с пандемией, привела к снижению емкости рынка труда, и как следствие росту субъективного неблагополучия личности. Последствия пандемии серьезно повлияли на структуру трудовой занятости, в связи с чем в работе предлагается обратить внимание на то, что важным направлением деятельности в сфере профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации становится психологическая
1 Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ и ЭИСИ в рамках научного проекта № 20-011-70001
подготовка специалистов к профессиональному поведению в условиях социальных, техногенных и природных рисков.
Проведенный эмпирический анализ сложившейся ситуации позволил авторам сделать общий вывод о том, что потребность в государственной поддержке в условиях пандемии коронавируса обусловлена объективными, независящими от человека обстоятельствами, характеризуется чрезвычайной эмоциональной насыщенностью, узкой направленностью на получение внешней помощи и выраженной психологической напряженностью. Теоретическая значимость проведенного исследования связана с расширением информации о закономерностях поведения специалистов, оказавшихся в сложных социальных условиях неопределенности и рисков. Прикладной аспект проблемы отражает востребованность информации об оптимизации психологических состояний людей в условиях неопределенности и риска, такие знания будут полезны и в деятельности управленческого персонала. В перспективе предлагается обратиться к анализу структурных и содержательных характеристик эмоциональных переживаний безработных, проявившихся в условиях распространения пандемии.
Ключевые слова: пандемия, безработица, условия неопределенности и риска, потребность, государственная поддержка, напряженность, эмоциональная насыщенность, профессиональная подготовка.
THE NEED FOR GOVERNMENT SUPPORT MEASURES IN A PANDEMIC: A SOCIO-PSYCHOLOGICAL ANALYSIS OF THE BEHAVIOR OF THE UNEMPLOYED
Aldasheva Aigul Abdulkhaevna
Doctor of Psychology, Professor, Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences (Moscow), e-mail: [email protected] Shakov Akhmed Musalievich
Candidate of Psychology, Associate Professor, Higher School of Business Technologies (Moscow), e-mail: [email protected] Runets Oksana Vladimirovna
Candidate of Psychology, Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences (Moscow), e-mail: [email protected]
DOI: 10.24411/1029-3388-2020-10114 126
Abstract:
The article shows that in the context of the COVID-19 pandemic and the associated social isolation, finding a job turned out to be difficult, which contributes to the formation of the maladaptive syndrome of the unemployed. Possible strategies of career guidance, reorientation or job search previously used by the population also turned out to be insufficiently productive. Thus, the economic and social uncertainty associated with the pandemic has led to a decrease in the capacity of the labor market, and, as a result, to an increase in the subjective disadvantage of the individual. The consequences of the pandemic had a serious impact on the structure of employment, and therefore the paper proposes to draw attention to the fact that psychological training of specialists for professional behavior in conditions of social, technological and natural risks is becoming an important area of activity in the field of vocational training, retraining and advanced training.
An empirical analysis of the current situation allowed the authors to draw a general conclusion that the need for state support in the context of the coronavirus pandemic is due to objective circumstances beyond the control of a person, characterized by extreme emotional saturation, a narrow focus on receiving external assistance and pronounced psychological tension. The theoretical significance of the study is associated with the expansion of information about the patterns of behavior of specialists who find themselves in difficult social conditions of uncertainty and risks. The applied aspect of the problem reflects the demand for information about the optimization of psychological states of people in conditions of uncertainty and risk, such knowledge will be useful in the activities of management personnel. In the future, it is proposed to turn to the analysis of the structural and content characteristics of the emotional experiences of the unemployed, manifested in the context of the spread of the pandemic.
Keywords: pandemic, unemployment, conditions of uncertainty and risk, need, government support, tension, emotional saturation, professional training.
Введение. Согласно последней оценке Международной организации труда (МОТ) экономический и трудовой кризис, вызванный пандемией COVID-19, может увеличить глобальную безработицу почти на 25 миллионов рабочих мест, еще от 8,8 до 35 миллионов человек в мире будут страдать от низкого уровня жизни и нищеты (Almost 25 million ..., 2020). Падение занятости также означает снижение доходов для работающих сотрудников. В свою очередь, сложившаяся ситуация неизбежно приведет к снижению потребления товаров и услуг, а как следствие, повлияет на перспективы бизнеса и экономики государства в целом. Представленные позиции указывают на актуальность проблемы исследования.
Теоретические основы исследования. Потребности выступают одной из центральных проблем психологии. К разработке теорий потребностей личности обращались многие отечественные авторы (Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.). Это объясняется тем, что потребности человека выступают предпосылкой социальной активности личности и ее поступков, определяют мотивы, направленность и интенсивность деятельности (в том числе и профессиональной). Потребности по мере «наполнения» социальным содержанием из окружающей среды образуют ядро будущей деятельности, включающее в себя следующие компоненты: знания и умения личности, ориентированные на удовлетворение данной потребности; привычный, сложившийся опытным путем, уровень притязаний; основные слагаемые будущей деятельности — цель, мотивы, способы действий и результат. С психологической точки зрения, характер потребностей людей можно исследовать посредством анализа результатов ее активности [4, 5]. В частности, через анализ концентрации внимания человека на различных объектах внешней среды, способных удовлетворить актуальную потребность.
В современных условиях развития коммуникационных технологий важной научно-исследовательской площадкой для такого рода анализа выступает интернет. В частности, обращение к запросам пользователей в интернете легло в основу многочисленных социально-психологических исследований [2, 3, 6]. Таким образом, объектом нашего исследования выступили пользователи интернета, а предметом - содержание запросов с отражающими характер изучаемой ситуации терминами («безработица», «пособие по безработице», «работа», «заработная плата» и «кредит»), реализованные в условиях пандемии коронавируса.
Методология исследования. Обращение к данным, предоставляемым поисковой системы Google, позволяет исследователю увидеть характер, хронологию, содержание, структуру и региональные особенности запросов пользователей. Система Google также позволяет выявить количественные характеристики конкретных поисковых запросов относительно общего объема поисковых запросов в целом. Нами собраны и проанализированы поисковые запросы с представленными выше словами (пять слов), которые собирались в течение всего периода протекания пандемии в РФ.
Анализ поисковых запросов в Google. На рисунке 1 представлено распределение популярности запросов со словами «безработица», «пособие по
безработице», «работа», «заработная плата» и «кредит» в поисковой системе Google. Как нам представляется запросы «работа» и «заработная плата» характеризуют общее состояние рынка труда в период пандемии, а следующая связка слов, - «безработица» и «пособие по безработице», - характеризуют потребность пользователей в экономической помощи. Обращение же к термину «кредит», связано с предположением, что в сложных экономических ситуациях, обращение за кредитом может стать адекватным способом их разрешения. На горизонтальной оси рисунков отражен календарный период запросов, а на вертикальной - частота поиска термина по отношению к общему числу поисковых запросов в системе Google. Как видно из рисунка наиболее популярный в представленных категориях слов термин «работа» на период пандемии значительно снизил свою популярность и практически совместился с термином «кредит», хотя последний не поменял своей актуальности. В частности, примечательно, что потребность пользователей в кредитах не возросла.
Совмещенные запросы
к
Запросы конкретных позиций
Рис. 1. Запросы пользователей Google, реализованные в период пандемии
Вторая ситуация развития связана с ситуацией, когда популярность терминов «безработица» и «пособие по безработице» в период пандемии резко увеличилось. Характер и динамика увеличения этих двух запросов для наглядности
представлены как две самостоятельные позиции в двух нижних позициях (рис. 1.) Таким образом, можно констатировать, что на период пандемии, связанной с ограничениями социального характера, снизилась потребность в поиске новой (или дополнительной) работы и резко повысилась потребность населения в государственной поддержке, как наиболее востребованной стратегии поведения в условиях социальной изоляции, когда привычные профессиональные стратегии поиска работы оказались нереализуемы (или реализуемы со значительными ограничениями). С психологической точки зрения можно констатировать, что надежды на решение сложившихся экономических проблем «своими силами» во многом утратили свою актуальность, а потребность в поддержке со стороны государства резко возросла. Если обратить внимание на количество запросов за конкретный промежуток времени, то ситуацию можно определить как высокую востребованность помощи от государства со стороны лиц, потерявших свою работу, а также как один из социальный ресурсов совладания с ситуацией кризиса, к которому обращается население.
Выраженность эмоциональной насыщенности ожидаемой поддержки со стороны государства можно проследить и по следующей таблице (таблица 1). Приведенные в таблице 1 запросы, связанные с безработицей, распределены по шкале популярности терминов в приложении Google Trends. Популярность терминов рассчитывается в диапазоне от 50 до 100 баллов: 100 означает наивысший уровень популярности запроса и присваивается наиболее высокочастотным словам. Еще одна функция веб-приложения Google связана с тем, что запросам, количество которых многократно выросло, по сравнению с более ранними периодами времени, присваивается позиция «сверхпопулярность». Анализ представленных в таблице 1 данных позволяет говорить о сверхвысокой востребованности запросов, связанных с проблемами поиска информации о пособиях по безработице.
Таблица 1.
Популярность терминов и характер их возрастания в период пандемии (по данным поисковой системы Google)
TOP (наиболее популярные термины и их сочетание) Частотный анализ запросов RISING (характер возростания)
Получить пособие по безработице 100 Сверхпопулярно сть
Как получить пособие по безработице 80 Сверхпопулярно сть
Пособие по безработице 2020 73 Сверхпопулярно сть
Пособия по безработице 69 Сверхпопулярно сть
Центр занятости 61 Сверхпопулярно сть
Анализ поисковых запросов в Яндекс. Приложение Яндекс статистика предоставляет возможность изучить не только количественные характеристики
запросов, но и выявить их региональные особенности, связанные с оценкой популярности одноименных запросов в различных регионах России. Нами рассмотрена региональная популярность запросов о безработице в различных федеральных округах, полученные данные сведены в таблицу 2.
Как оказалось, у пользователей поисковой системы Яндекс в целом интерес к проблеме безработицы довольно высок. За период с 11апреля по 11мая 2020 года реализовано 64 625 запросов, а общая популярность термина составляет 105%. Вместе с тем, интерес к проблемам безработицы в период пандемии в регионах представлен по-разному. Так, наиболее высокий интерес к проблеме проявляют жители Дальневосточного (136%) и Северо-Кавказского (129%) федеральных округов. Выраженный интерес к проблеме демонстрируют пользователи Приволжского (119%), Южного (119%), Сибирского (110%) округов, менее выраженный, но все же повышенный интерес проявляют жители Уральского федерального округа. Следует обратить внимание и на наличие регионов, которые не выявляют особого интереса к проблеме - это Центральный (93%) и СевероЗападный округа (91%), которые всегда отличались высоким уровнем жизни, а также Республика Крым. При этом, жители последнего региона демонстрируют практически полное отсутствие интереса к выплатам по безработице, показывая самый низкий уровень заинтересованности проблемой среди всех регионов (84%), что требует дополнительного изучения и объяснения.
Таблица 2.
Региональная популярность слов с распределением по федеральным округам РФ (по данным поисковой системы Яндекс)
Регионы Показов в месяц Региональная популярность
Россия 64 625 105%
Центральный федеральный округ 20 722 93%
Приволжский федеральный округ 12 836 119%
Сибирский федеральный округ 7 004 110%
Северо-Западный федеральный округ 6 308 91%
Южный федеральный округ 6 204 119%
Уральский федеральный округ 5 372 102%
Дальневосточный федеральный округ 2 937 136%
Северо-Кавказский федеральный округ 2 310 129%
Республика Крым 932 84%
Обсуждение результатов исследования. Нами ранее рассмотрены три возможные стратегии для профориентации, переориентации или поиска работы, которые обычно могут быть использованы субъектом трудовой деятельности [1]. В условиях пандемии COVID-19 и связанной с ней социальной изоляции
поиск работы затрудняется, что способствует формированию дезадаптационного синдрома безработного. Две другие стратегии также получают некоторые ограничения. Так, «консервативная» стратегия предполагает поиск вакансии в рамках выбранной профессии, несмотря на сложные условия социальной изоляции, что могло быть реализовано специалистами, чьи услуги могли предоставляться дистанционно, к примеру программистами. В условиях пандемии, в зависимости от характера профессии, значительные ограничения получила и наиболее успешная «адаптивная» стратегия поиска работы. Таким образом, экономическая и социальная неопределенность, связанная с пандемией, привела к снижению емкости рынка труда, и как следствие росту субъективного неблагополучия личности, - высокий уровень профессионализма и конкретные стратегии профессионального поведения в условиях пандемии снизили свою эффективность, отмирание и появление новых профессий. Последствия пандемии серьезно повлияли на структуру трудовой занятости, в связи с чем важным направлением деятельности становится сохранение социальной активности общества, что требует специализированной подготовки людей к поведению в условиях социальных рисков [7, 8].
Заключение. Обобщая представленные результаты исследования, можно сделать общий вывод о том, что потребность в государственной поддержке в условиях пандемии коронавируса обусловлена объективными, независящими от человека обстоятельствами, характеризуется чрезвычайной эмоциональной насыщенностью, узкой направленностью на получение внешней помощи и выраженной психологической напряженностью, что свидетельствует о необходимости формирования профессиональной психологической готовности специалистов к трудовой деятельности в условиях социальных, техногенных и природных рисков. Теоретическая значимость исследования связана с расширением информации о закономерностях поведения специалистов, оказавшихся в сложных социальных условиях неопределенности и рисков. Прикладной аспект проблемы связан с востребованностью информации об оптимизации психологических состояний людей в условиях неопределенности и риска, такая информация будет полезна и в деятельности управленческого персонала. В перспективе необходимо выявить структурные и содержательные характеристики конкретных переживаний безработных, вызванных возросшими потребностями в государственной поддержке в условиях распространения пандемии.
ЛИТЕРАТУРА
1. Алдашева А.А. Психологическая адаптация специалистов ВМФ к условиям деятельности: Дисс. ... докт. психол. наук. Бишкек, 1995. 381 с.
2. Журавлев А.Л., Китова Д.А. Анализ интереса населения к информации о пандемии коронавируса // Психологический журнал. 2020. Т. 41. № 3. С. 5-18.
3. И вновь на перепутье? Постсоветским трансформациям 30 лет... М.: Изд-во «Новые печатные технологии», 2019. 382 с.
4. Общество травмы: между эволюцией и революцией (круглый стол) // Социологические исследования. 2019. № 6. С. 3-14.
5. Проблемы социальных конфликтов в современной психологии. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2018. 412 с.
6. Психологические исследования глобальных процессов: предпосылки, тенденции, перспективы. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2018. 448 с.
7. Соснин В.А., Китова Д.А., Нестик Т.А., Юревич А.В. Массовое сознание и поведение как объекты исследования в социальной психологии // Институт психологии Российской академии наук. Социальная и экономическая психология. 2017. Т. 2. № 4 (8). С. 71-105.
8. Субъект труда и организационная среда: проблемы взаимодействия в условиях глобализации. Тверь: Изд-во ТвГУ, 2019. 340 с.
REFERENCES
1. Aldasheva A.A. Psihologicheskaya adaptaciya specialistov VMF k usloviyam deyatel'nosti. [Psychological adaptation of specialists of the Navy to the conditions of activity]. Diss. ... dokt. psihol. nauk. Bishkek, 1995. 381 p.
2. Zhuravlev A.L., Kitova D.A. Analiz interesa naseleniya k informacii o pandemii koronavirusa. Psihologicheskij zhurnal. 2020. T. 41. № 3. S. 5-18.
3. I vnov' na pereput'e? Postsovetskim transformaciyam 30 let... [And again, at a crossroads? Post-Soviet transformations are 30 years old ...]. M., 2019. 382 p.
4. Obshchestvo travmy: mezhdu evolyuciej i revolyuciej. [Society of Trauma: Between Evolution and Revolution]. Sociologicheskie issledovaniya. 2019. № 6. S. 3-14.
5. Problemy social'nyh konfliktov v sovremennoj psihologii. [Problems of social conflicts in modern psychology]. M.: Izd-vo «Institut psihologii RAN», 2018. 412 p.
6. Psihologicheskie issledovaniya global'nyh processov. [Psychological research of global processes]. M.: Izd-vo «Institut psihologii RAN», 2018. 448 c.
7. Sosnin V.A., Kitova D.A., Nestik T.A., YUrevich A.V. Massovoe soznanie i povedenie kak ob»ekty issledovaniya v social'noj psihologii. [Mass consciousness and behavior as objects of research in social psychology]. Institut psihologii Rossijskoj akademii nauk. Social'naya i ekonomicheskaya psihologiya. 2017. T. 2. № 4 (8). S. 71-105.
8. Sub»ekt truda i organizacionnaya sreda: problemy vzaimodejstviya v usloviyah globalizacii. [Labor Subject and Organizational Environment: Problems of Interaction in the Context of Globalization]. Tver': Izd-vo TvGU, 2019. 340 p.
