CC BY
106
�змерить экономический и социальный эффект от затрат, которые компания тратит в процессе своей жизнедеятельности. В настоящее время нет четкого единого подхода к оценке инвестиций. В первую очередь это связано со сложностью данного процесса и спецификой деятельности компаний. Предлагаем рассмотреть несколько подходов к оценке рентабельности инвестиций в персонал. Рентабельность — это относительный показатель эффективности, который отражает степень использования денежных, трудовых, материальных ресурсов. Поскольку инвестиции в персонал организации представляют собой денежные вложения в работников с целью увеличения уровня производительности труда и повышения квалификации сотрудников, мы можем наблюдать их тесную взаимосвязь с оценкой рентабельности. В экономической литературе часто выделяют несколько показателей эффективности инвестиций в персонал (табл. 1).
Индекс рентабельности инвестиций позволяет сравнить эффективность различных вложений, которые приносят инвестору разный доход в разное время [9]. Для выявления соотношения прибыли и затрат между разными проектами измеряется показатель отношения предельных доходов и затрат, он представляет собой дисконтированный коэффициент сравнительной экономической эффективности разных проектов и показывает соотношение изменения чистой дисконтированной прибыли к изменению чистых дисконтированных затрат. Пока это отношение больше единицы, дополнительные вложения должны быть сделаны в проект «А», а не в проект «Б».
Таблица 1
Показатели эффективности инвестиций в персонал*
Показатель эффективности
Автор
Описание
Максимизация прибыли от инвестиций (сравнение дохода с затратами)
А.И. Добрынин, С.А. Дятлов, Е.Д. Цыренова [1]
Чистый доход
Чистая
приведенная
стоимость
Срок окупаемости инвестиций
Внутренняя норма отдачи инвестиций
Данный показатель показывает эффект от инвестиций в абсолютном значении. Однако, показатель статичен, что является его недостатком, так как искажается результат сравнения показателей инвестиционного дохода и издержек в динамике. Именно поэтому при выборе показателей оценки эффективности инвестиций, стоит выбирать показатели, которые возможно отследить в динамике
Показатель представляет собой разницу между всеми денежными притоками и оттоками, приведенными к текущему моменту времени (моменту оценки инвестиционного проекта)
Показатель показывает разницу текущих доходов и издержек на инвестиционной проект, его принято считать основным для принятия инвестиционных решений в связи с тем, что его положительное значение свидетельствует о наличии прибыли и характеризует ее величину
Помогает определить минимальный срок, по истечении которого накопленный доход будет превышать начальные затраты.
Например, стоимость реализации проекта равна 12 млн р., время освоения составит 1 год. При внедрении проекта ежегодная прибыль составит 4 млн р. Таким образом , инвесторы вернут деньги через 3 года запуска проекта, не считая одного года его реализации. Применив формулу, получаем срок окупаемости проекта 4 года. Расчет показателя представлен ниже.
Показатель Год
1 2 3 4 5 6 7
Инвестиции 12
Годовой доход 4 4 4 4 4 4
Денежный поток -12 4 4 4 4 4 4
Денежный поток нарастающим итогом -12 -8 -4 0 4 8 12
РР = 10 / Р + п,
где Р - средний доход от проекта; 10 - сумма первоначальных инвестиции; п - количество периодов от начала реализации проекта до перехода в стадию эксплуатации
Когда значение данного показателя больше нормы дохода на капитал, которые требует инвестор, можно считать проект эффективным. В качестве нормы дохода возможно применение коэффициента коллективной или индивидуальной нормы отдачи от инвестиций в обучение, показателя рентабельности инвестиций в персонал иных компаний, нормы отдачи по коммерческим инвестиционным проектам компании-инвестора
Продолжение табл. 1
Показатель эффективности Автор Описание
Индекс рентабельности (доходности) инвестиций Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. Министерство экономики РФ [2] Показывает отношение приведенной суммы дохода от вложений к дисконтированному объему затрат. Если значение данного показателя больше единицы, инвестиции в персонал можно считать эффективными
Коэффициент эффективности инвестиций О.Г. Ваганян [3] Э = С2 - С1 / И, где Э - коэффициент эффективности инвестиций; С2 - стоимость ЧК в конце периода; С1 - стоимость ЧК в начале периода; И - инвестиции в персонал компании. Для расчета величины инвестиций рекомендуется учитывать следующие составляющие: расходы на обучение, повышение квалификации, профессиональное развитие, а также расходы социального характера
Коэффициент отдачи инвестиций в обучение персонала Дж. Филлипс [4] Данный коэффициент является надежным и понятным инструментов, помогающим оценить финансовую эффективность от мероприятий по обучению персонала и определить их результативность. ROI = (AInc - Invst) / Invst, где ROI - коэффициент отдачи инвестиций в обучение персонала; AInc - прирост выручки в отчетном периоде по сравнению с базисным; Invst- инвестиции в обучение сотрудников в отчетном периоде
Коэффициент окупаемости инвестиций Я. Фитц-енц [5] С помощью простых расчетов позволяет оценить окупаемость инвестиций и определить их эффективность. HCROI = Прибыль - (Издержки - [Заработная плата + Компенсационные выплаты]) / (Заработная плата + Компенсационные выплаты)
Общий объем выполненных работ С.В. Бастрыкин С.В. Зайцев [6] Данный показатель показывает объем выполненных работ в стоймостной оценке в абсолютном значении
Прибыль от выполнения работ Данный отражает положительный результат в абсолютном значении
Среднегодовая выработка одного работника Использование при оценке эффективности данного показателя позволяет оценить динамику производительности труда персонала. Выработка = О / Ч, где О - объем выпуска продукции (в денежном выражении); Ч - численность персонала
Прибыль от выполнения работ одного работника Выручка = В1 / Ч, где В1 - выручка от реализации за отчетный период; Ч - численность сотрудников
Реакция на проведенное обучение Д. Киркпатрик [7] Для оценки данного показателя применяется анкетирование персонала, инструмент позволяет оценить качественные показатели обучения, методического составляющего, достижение цели
Объективные результаты обучения Необходимо оценить насколько усвоен материал
Изменение рабочего поведения Чаще всего для оценки используют такие инструменты как анкетирование и наблюдение
Результативность компании На этом этапе важно выявить взаимосвязь конечных показателей деятельности организации от применения программы обучения. Однако это не всегда возможно. Кроме того, оценки по блокам данной модели не взаимосвязаны друг с другом
Окончание табл. 1
Показатель эффективности Автор Описание
Индекс инновационного потенциала Л.И. Лукичева [8] Данный показатель отражает вклад компании в инновационное развитие отрасли. Рассчитывается по формуле: Количество инноваций, разработанных компанией / Общее количество инноваций в отрасли
Индекс развития инновационного потенциала Индекс развития = ИТк / Ито, где ИТк - количество инновационных технологий, разработанных предприятием; Ито - количество инновационных технологий в отрасли
Индекс рационализаторства Индекс рационализаторства = ВРП / РП, где ВРП - количество внедренных рационализаторских предложений; РП - количество рационализаторских предложений
Индекс обновления товарного ассортимента Индекс обновления = Унов / V, где Унов - объем реализации новых товаров или услуг, V -объем реализации товаров или услуг
Индекс стажа специалистов Индекс стажа специалистов = С / Ч, где С - общий стаж работы персонала, Ч - численность персонала
Индекс динамики адаптации новых сотрудников Индекс динамики адаптации = 1;1 / Ю, где 1;1 - время адаптации персонала в отчетном периоде, Ю - время адаптации персонала в базисном периоде
Индекс рентабельности затрат на развитие сотрудников Индекс рентабельности затрат = П / З, где П - прибыль компании, З - затраты на развитие и повышение квалификации персонала
* Составлена авторами.
Рх0 — Ру0 Рхп — Руп
(1 + d)° + - + (1 + dY > 1x0 — Iy0 + + Ixn — Iyn , (1 + d)0 + ■" + (1 + d)n
где Px, Py — предельный доход проекта «А» по сравнению с проектом «Б»; Ix, Iy —предельные инвестиции, необходимые проекту «А» по сравнению с проектом «Б»; d — норма дисконта; n — номер временного периода.
Я. Фитц-енц, в своей работе «Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала», предлагает систему показателей для оценки влияния работников на результативность компании (табл. 2). Автор утверждает, что вложения даже в одного сотрудника способны приносить доход. Он объясняет это тем, что повышение производительности труда одного работника оказывает влияние на увеличение прибыли и доходности предприятия, на его финансовые потери за счет текучести кадров. Он также предлагает использовать величину эквивалента полной занятости (Full-Time Equivalent), ее применение позволит получить наиболее достоверные результаты. FTE — это численность персонала с учетом времени работы каждого работника (например, если 5 чел. работают неполный рабочий день по 4 ч, то FTE будет равен 2,5 сотрудникам). В этом случае, HCVA будет рассчитываться как отношение FTE к добавленной экономической стоимости, а доходность человеческого капитала как отношение
выручки к ЕТЕ. Добавленная экономическая стоимость — это величина чистого дохода после уплаты налогов и за вычетом стоимости капитала.
Таблица 2
Показатели влияния человеческого капитала на результаты деятельности компании
Показатель Формула расчета
Фактор стоимости человеческого капитала (НОСЕ) НОСЕ = Р + В + С + Ср + С, где Р — расходы на заработную плату постоянных работников; В — льготы и социальное обеспечение для постоянных работников; С — расходы на временных работников; Ср — потери компании, вызванные отсутствием сотрудников или нехваткой персонала; С — потери, связанные с текучестью кадров
Индекс стоимости человеческого капитала (НСС1) НСС1 = НССЕ / ЕТЕ
Добавленная стоимость человеческого капитала (НСУА). НСУА = И - (Е - НССЕ), где И — доходы компании; Е — общая величина ее расходов, с учетом расходов на персонал
Добавленная стоимость человеческого капитала компании в расчете на единицу персонала НСУА = И - (Е - НССЕ) / ЕТЕ
Я. Фитц-енц предложил формулу для расчета коэффициента рентабельности инвестиций в персонал.
HCROI = R - (E - HCCF) / HCCF,
где R — доходы компании; E — общая величина ее расходов, с учетом расходов на персонал; HCCF — фактор стоимости человеческого капитала.
Популярный в последнее время показатель «отдача инвестиций» применяется практически в любых сферах бизнеса, в том числе и в управлении персоналом. Чтобы адекватно оценить эффект от реализованной программы, еще на этапе ее разработки выделяются релевантные показатели, такие как объем продаж, прибыль, производительность труда по отдельным операциям. Они измеряются до и после обучения. Зафиксированные изменения переводятся в денежное выражение и суммируются.
ROI = (доход от обучения - затраты) / затраты • 100 %
Обычно этот показатель используется для оценки отдачи инвестиций в обучение (в настоящее время на обучение все меньше выделяется средств, и ряд исследований свидетельствуют об отсутствии соответствующих кадров [10], [11], [12], [13]). Но в современной практике управления, ROI стал универсальным методом оценки отдачи инвестиций, вложенных не только в обучение персонала, но и в другие мероприятия в области управления персоналом. Например, качество подбора персонала может быть оценено по методике ROI. Ниже представлены основные достоинства и недостатки показателя.
На основании рассмотренных выше подходов к оценке рентабельности инвестиций в персонал, предлагаем следующий инструмент для оценки — трехступенчатую модель оценки эффективности инвестиций за счет повышения производительности труда работников.
Таблица 3
Достоинства и недостатки ROI
Достоинства Недостатки
ROI позволяет руководству компаний: - оценить финансовую эффективность инвестиций в сотрудников; - получить понятный и надежный инструмент определения результативности мероприятий по работе с персоналом; - сделать измеримым «человеческий фактор» и его влияние на бизнес-результат компании. Специалистам по работе с персоналом: - оценить эффективность HR-мероприятий в денежном выражении; - представить результаты своей работы руководителю компании на принятом в бизнесе языке цифр; - получить инструмент для выявления успешных и малоэффективных программ 1. Трудоемкий способ оценки. При подсчете необходимо учитывать не только стоимость конкретного мероприятия, но также и косвенные расходы, связанные с его проведением. 2. Подсчитать доход от тех или иных программ, как и затраты, зачастую удается лишь весьма приблизительно, а иногда и вовсе не получается, так как не всегда учитывается влияние внутренних и внешних факторов (организационных и рыночных), которым можно дать только примерную количественную оценку. Поэтому расчет его для оценки результативности службы персонала лучше всего применять в комплексе с другими показателями деятельности
Первый этап предполагает расчет численность в отчетном периоде с учетом эквивалента полной занятости:
Ч = Ч • РТЕ + Ч • РТЕ + ••• + Ч • РТЕ ,
отч 112 2 xx
где Ч — численность персонала, разбитая в соответствии с эквивалентом полной занятости; РТЕ — эквивалент полной занятости. Возьмем в качестве примера условные значения:
Ч = 10 • 1 + 8 • 0,5 + 5 • 0,25 = 15,25 (чел.)
отч
Предположим, что численность в плановом периоде (Чпл) останется неизменной.
На втором этапе найдем производительность труда персонала в отчетном периоде
ПТ = П / Ч ,
отч отч отч
где Потч — прибыль компании в отчетном периоде; Чотч — численность персонала с учетом РТЕ в отчетном периоде.
Например, рост производительности труда за счет внедрения мероприятий составит 15 %. Таким образом, формула приобретает следующий вид:
1,15* = П / Ч ,
' пл ' пл7
где Ппл — прибыль компании в плановом периоде; Чпл — численность персонала с учетом РТЕ в плановом периоде.
Третий этап — расчет плановой прибыли:
П = Ч • Ш .
пл пл пл
Таким образом, прибыль от реализации мероприятий в абсолютном значении составит:
П = П - З - П ,
реализ пл отч'
где З — затраты на реализацию мероприятий.
В относительном:
П = (П - З) / П • 100 %
реализ v пл ' ' отч
Например, прибыль в отчетном периоде составила 100 у.е., производительность труда — 6,56 р./чел, численность — 15,25 чел. Производительность труда в плановом периоде — 7,54 р./чел , численность 15,25 чел., затраты на реализацию — 2 у.е.
П = 15,25 • 7,54 = 114,99 у.е.
пл 7 7 7 •3
П = 114,99 - 2 - 100 = 12,99 у.е.
реализ ' ' ^
В результате внедрения мероприятий компания получит прибыль в размере 12,99 у.е. или прибыль компании увеличится на 12,99 %.
Разрабатывая методологию оценки производительности, следует ориентироваться на изучение затрат рабочего времени труда и капитала при выполнении определенных операций (производительный труд) и функций, а также услуг (непроизводительный труд) [14].
Крупные российские компании не приводят в своих отчетах расчет эффективность инвестиций в человеческий капитал, срок их окупаемости, индекс стоимости человеческого капитала и т.п. Экономисты, в основном, проводят анализ затрат на оплату труда, обучение, социальные расходы, производительность труда и текучесть кадров (табл. 4). Также некоторые компании анализируют свободный денежный поток и экономический эффект от использования результатов НИОКР.
Таблица 4
Анализ затрат в российских компаниях*
Показатель/Компания Показатели в 2020 г.
ПАО Газпром ПАО Лукойл АП «ФПК» ПАО Норникель ПАО Северсталь
Расходы на оплату труда, млрд р. 807,8 (+7,8 %) 142,8 (+3,5 %) 27,3 (+80,1 %) 146,6 (+7,2 %) 58,17 (+16,3 %)
Социальные расходы, млрд р. 40,7 (-9,8 %) 7,9 (-1,8 %) 7,6 (+80,3 %) 9,3 (-35,7 %) 1,1 (-20,0 %)
Расходы на обучение, млрд р. 0,742 (-24,2 %) 0,113 (-42,6 %) 0,74 (-32,8 %) 0,405 (-22,7 %)
Производительность труда 65,26 тыс. р./чел-час. 56 млн р./чел. 980 тыс. пасс.-км/чел. (+58,7 %) Рост 12-15 % (2020 г. по сравнению с 2017 г.) 640 т/чел. (-1,0 %)
Текучесть кадров, % 4,4 (-1,4 п.п.) 6,7 (- 0,8 п.п.) 9,4 (-0,7 п.п.) 9,7 (-0,8 п.п.) 4,9 (+0,2 п.п.)
Численность работников, прошедших обучение, чел. 406 100 (+71,7 %) 80 119 (+2,7 %) 14 327 (-18,6 %) 36 700 (-9,2 %) 7 497
Среднее количество часов обучения на одного обученного работника, ч 108 (-5,8 %) 141 (+67,9 %) нд 48,8 (-4,88 %) нд
Окончание табл. 4
Показатель/Компания Показатели в 2G2G г.
ПАО Газпром ÜAO Лукойл AП «ФПК» ПAO Норникель ÜAO Северсталь
Среднегодовые затраты на обучение одного обученного работника, р. Отсутствует централизованный учет 9 266 (-26,2 %) нд 1G 44G (-14 %) нд
Свободный денежный поток, млрд р. нд 56 (-27,3 %) нд нд нд
* Составлена авторами по данным, представленным на сайтах компаний.
Нами были проанализированы исследования по оценке эффективности инвестиций в персонал в зарубежных организациях. Первое исследование проводилось на деревообрабатывающем предприятии в Словацкой Республике, на котором работает менее 250 сотрудников [15]. В 2015 г. компания инвестировала в общей сложности 120 000 евро в образование и развитие человеческих ресурсов, средние инвестиции на одного работника составили 266,67 евро. В ходе исследования авторами была проведена оценка показателей эффективности (табл. 5).
Таблица 5
Показатели эффективности инвестиций в персонал
Показатель 2G13 2G14 2G15
Операционный доход (евро) 11,164,31В 11,412,9В1 11,В32,97В
Операционные расходы (евро) 11,099,868 11,353,В13 11,773,16G
Расходы на работу (евро) 1,447,716 1,521,791 1,6G4,13G
Количество сотрудников 17G 169 176
ИСУА (евро) В В95^9 9 354,79 9 454,25
НСИО! (евро) 1,G45 1,G39 1,G37
Таким образом, основываясь на результатах исследования, авторы приходят к выводу, что анализируемая компания эффективно использует свои человеческие ресурсы. В течение наблюдаемого периода показатель развития HCROI несколько снижался из-за более высоких затрат на рабочую силу, что связано с увеличением общей численности работников. Тем не менее, авторы позитивно оценивают результаты, поскольку инвестиции компании в человеческие ресурсы каждый год приносили доход. Это означает, что инвестиции были не только окупаемыми, но и прибыльными. В 2013 г. компания заработала 1,045 евро на каждый евро, вложенный в затраты на рабочую силу. В 2014 г. эта сумма составляла 1,039 евро, а в 2015 г. она достигла 1,037 евро за каждый евро, вложенный в человеческие ресурсы. Таким образом, вложенные средства в человеческие ресурсы компании, были возвращены.
Патти П. Филлипс, генеральный директор ROI Institute, и Джек Дж. Фил-липс, эксперт в области измерения и оценки в своей статье приводят пример расчета дохода по двум показателям — BCR и ROI [4]. Программа сокращения числа прогулов позволила сэкономить 581 000 долларов при затратах в 229 000 долларов. Таким образом, соотношение выгод/затрат можно рассчитать по формуле:
BCR = 581 000 / 229 000 = 2,54
Как показывает этот расчет, на каждый вложенный доллар возвращается 2,50 долл. В этом примере чистая выгода составляет 352 000 (581 000— 229 000) долл. США.
Таким образом, рентабельность инвестиций будет:
ROI = (352 000 / 229 000) • 100 = 154 %
Это означает, что каждый доллар, вложенный в программу, возвращается чистой прибылью в размере 1,50 доллара США после покрытия расходов.
Еще одно исследование проводилось на предприятия ITEB, которое работает в Словакии в области информационных технологий и электронного бизнеса. Авторы оценили срок окупаемости и пришли к выводу, что инвестиционные затраты на обучение и медицинское обслуживание сотрудников окупаются в течение одного года (табл. 6) [16].
Таблица 6
Срок окупаемости инвестиций ITEB
Год Стоимость обучения (евро) Денежный поток (евро) Совокупный денежный поток (евро) Срок окупаемости (годы)
2014 10 125 3 017 658 3 017 658 0,003
2015 46 815 2 204 651 5 222 309 0,021
2016 57 699 2 018 173 7 240 481 0,029
Доходы от инвестиций в обучение в 2014 г. составили 206 706 евро в период с 2012 по 2017 г. (табл. 7). Общая сумма инвестиций в 2014 г. составила 10 125 евро. Итоговая выгода в 2015 г. (от всех инвестиций в 2014 г.) представляет собой сумму 94 189 евро. В 2016 г. предполагалось, что использование знаний, полученных на курсах в 2014 г., все еще продолжалось, а приобретенные навыки способствуют увеличению чистой выручки предприятия на 4 % (выше, чем в предыдущем году), что составило около 88 727 евро. В 2017 г. предполагается, что технология, для которой сотрудники прошли обучение в 2014 г., нуждается в корректировке. Следовательно, доходы от этих инвестиций сократятся, и, по оценкам, они составляют 1,2 % от скорректированного денежного потока, потому что сотрудники все еще могут использовать полученные знания, и они могут определенным образом превратить их в прибыль. Общий доход в 2017 г. оценивается в 23 790 евро.
Таблица 7
Доходы от инвестиций ITEB по годам, евро
Год Область инвестирования Затраты, евро Срок, год Значимость результата инвестиций Доходы от инвестиций в 2012 г. Доходы от инвестиций в 2013 г. Доходы от инвестиций в 2014 г.
2014 Сертификация IBM 7 710 3 5 58 868 55 454 14 869
ИТ-тенденции 2 415 4 3 35 321 33 273 8 921
Итого 10 125 - 8 94 189 88 727 23 790
2015 Oracle 10 915 4 5 - 26 722 26 444
Сертификация Java 5 400 3 5 - 26 722 26 446
SAP 6 780 5 5 - 26 724 26 440
Веб-приложения 3 720 2 2 - 10 688 10 577
Языковые курсы 20 000 - 1 - 5 344 5 288
Итого 26 815 - 18 - 96 200 95 195
Окончание табл. 7
Год Область инвестирования Затраты, евро Срок, год Значимость результата инвестиций Доходы от инвестиций в 2012 г. Доходы от инвестиций в 2013 г. Доходы от инвестиций в 2014 г.
2016 Сертификация фонда 1Т1Ь 1 598 4 5 - - 33 042
Сертификация фонда РКЩСЕ2 3 960 5 5 - - 33 043
Веб-приложения 15 700 3 2 - - 13 216
ИТ-тенденции 3 572 2 2 - - 13 216
Языковые курсы 24 000 - 1 - - 6 608
Итого 24 830 - 15 - - 99 125
Авторы приводят рассчитанные значения рентабельности инвестиций в человеческий капитал для отдельных видов инвестиций в обучение (табл. 8).
Таблица 8
HCROI по видам обучения
Область инвестирования 2015/2014 2016/2015 2017/2016
Сертификация IBM 6,6 6,2 0,92
ИТ-тенденции 13,63 12,78 2,7
Oracle - 1,4 1,42
Сертификация Java - 3,9 3,9
SAP - 2,9 2,9
Веб-приложения - 1,9 1,8
Языковые курсы - -0,7 -0,74
Сертификация фонда ITIL - - 19,7
Сертификация фонда PRINCE2 - - 7,3
Веб-приложения - - -0,2
ИТ-тенденции - - 2,7
Языковые курсы - - -0,7
Инвестиции в персонал будут приносить прибыль и являться эффективными, если поток будущих доходов не меньше совокупных затрат.
Знание различных подходов дает компании возможность принятия грамотных решений по инвестированию средств в персонал. Оценка их финансовой эффективности помогает привлечь средства со стороны внешних инвесторов, позволяет получить надежный инструмент для отслеживания результативности программы, оценивает влияние человеческого фактора на общие результаты деятельности компании. В конечном итоге это способствует повышению уровня конкурентоспособности компании.
Список использованной литературы
1. Добрынин А.И. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования / А.И. Добрынин, С.А. Дятлов, Е.Д. Цыренов. — Санкт-Петербург : Наука, 1999. -309 с. — ЕБЫ ТИХИТТ.
2. Косов В.В. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов / В.В. Косов, В.Н. Лившиц, А.Г. Шахназаров. — Москва : Экономика, 2000. — 421 с.
3. Ваганян О.Г. Новое о ... новом. Методика оценки эффективности инвестиций в интеллектуальный капитал / О.Г. Ваганян. — EDN IAYZXT // Креативная экономика. — 2007. — № 9 (9). — С. 67-72.
4. Phillips P.P. How to Measure the Return on your HR Investment / P.P. Phillips, J.J. Phillips // Strategic HR Review. — 2002. — Vol. 1, iss. 4. — P. 1-9.
5. Фитц-енц Я. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала / Я. Фитц-енц. — Москва : Вершина, 2006. -320 с.
6. Бастрыкин С.В. Оценка эффективности инвестиций в человеческий капитал как элемент кадровой политики организации / С.В. Бастрыкин, С.В. Зайцев, К.А. Чичканова. — EDN UAHOAX // Экономический анализ: теория и практика. — 2015. — № 26 (425). — C. 38-48.
7. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В. Карташова. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 368 с.
8. Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом / Л.И. Лукичева. — Москва : ОМЕГА-Л, 2010. — 560 с.
9. Краковская И.Н. Методические подходы к оценке эффективности инвестиций в человеческий капитал организации / И.Н. Краковская. — EDN KUFGLR // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки — 2008. — № 6 (68). — С. 213-220.
10. Баева О.Н. Оценки участия руководителей в дополнительном профессиональном образовании на основе данных статистических наблюдений / О.Н. Баева. — EDN XRUXOH. — DOI 10.17150/2500-2759.2016.26(6).980-986 // Известия Байкальского государственного университета. — 2016. — Т. 26, № 6. — С. 980-986.
11. Никишина Н.И. Развитие менеджмента в эпоху цифровых технологий / Н.И. Никишина, Р.К. Нурмухаметов, Н.С. Хохлова. — EDN INIBYQ // Вестник Тульского филиала Финуниверситета. — 2019. — № 1-2. — С. 207-209.
12. Белобородова Н.А. Развитие кадровой стратегии на предприятиях Иркутской области в динамике за 2013-2018 годы / Н.А. Белобородова. — EDN UDGJBZ // Global and Regional Research. — 2019. — Т. 1, № 3. — С. 69-75.
13. Былков В.Г. Компоненты человеческого капитала: вопросы теории и практики / В.Г. Былков. — EDN ONCROT // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). — 2011. — № 6. — С. 109-116.
14. Соколова Л.Г. Методология расчета производительности труда / Л.Г. Соколова. — EDN VTYSJX. — DOI 10.17150/1993-3541.2016.26(2).213-219 // Известия Байкальского государственного университета. — 2016. — Т. 26, № 2. — С. 213-219.
15. Drábek J. Investing in Human Capital as a Key Factor for the Development of Enterprises / J. Drábek, S. Lorincová, J. Javor^ková. — DOI10.5772/67741 // Issues of Human Resource Management / ed. L. Mura. — 2017. — Ch. 6. — URL: https://www. intechopen.com/chapters/54434.
16. Kucharcíková A. Evaluating the Effectiveness of Investment in Human Capital in E-Business Enterprise in the Context of Sustainability / A. Kucharcíková, M. Miciak, M. Hitka. — DOI 10.3390/su10093211 // Sustainability. — 2018. — Vol. 10, no. 9. — P. 3211.
References
1. Dobrynin A.I., Dyatlov S.A., Tsyrenova E.D. Human Capital in a Transitive Economy: Formation, Evaluation, Efficiency of Use. Saint-Petersburg, Nauka Publ., 1999. 309 p. EDN: TRXRTT.
2. Kosov V.V., Livshits V.N., Shakhnazarov A.G. Guidelines for Evaluating the Effectiveness of Investment Projects. Moscow, Ekonomika Publ., 2000. 421 p.
3. Vaganyan O.G. New about ... New. Methodology for Evaluating the Effectiveness of Investments in Intellectual Capital. Kreativnaya ekonomika = Creative Economy, 2007, no. 9, pp. 67-72. (In Russian). EDN: IAYZXT.
4. Phillips P.P., Phillips J.J. How to Measure the Return on your HR Investment. Strategic HR Review, 2002, vol. 1, iss. 4, pp. 1-9.
5. Fitz-enz J. The Roi of Human Capital. Measuring the Economic Value of Employee Performance. New York, Amacom, 2000. 298 p. (Russ. ed.: Fitz-enz J. The Roi of Human Capital. Measuring the Economic Value of Employee Performance. Moscow, Vershina Publ., 2006. 320 p.).
6. Bastrykin S.V., Zaitsev S.V., Chichkanova K.A. Assessing the Efficiency of Investment in Human Capital as an Element of the Personnel Policy of an Organization. Ekonomicheskii analiz: teoriya i praktika = Economic Analysis: Theory and Practice, 2015, no. 26, pp. 38-48. (In Russian). EDN: UAHOAX.
7. Kartashova L.V. Human Resource Management. Moscow, INFRA-M Publ., 2007. 368 p.
8. Lukicheva L.I. Intellectual Capital Management. Moscow, OMEGA-L Publ., 2010. 560 p.
9. Krakovskaya I.N. Methodological Approaches to Assessing the Effectiveness of Investments in the Human Capital of an Organization. Nauchno-tekhnicheskie vedomosti Sankt-Pe-terburgskogo gosudarstvennogo politekhnicheskogo universiteta. Ekonomicheskie nauki = St. Petersburg State Polytechnical University Journal. Economics, 2008, no. 6, pp. 213-220. (In Russian). EDN: KUFGLR.
10. Baeva O.N. Evaluation of Management's Participation in Continuing Professional Education on the Basis of Statistical Observation Data. Izvestiya Baikal'skogo gosudarstvennogo universiteta = Bulletin of Baikal State University, 2016, vol. 26, no. 6, pp. 980-986. (In Russian). EDN: XRUXOH. DOI: 10.17150/2500-2759.2016.26(6).980-986.
11. Nurmuhametov R.K., Nikishina N.I., Khokhlova N.S. Development of Management in the Epoch of Digital Technologies. Vestnik Tulskogo filiala Finuniversiteta = Bulletin of the Tula Branch of the Financial University, 2019, no. 1-2, pp. 207-209. (In Russian). EDN: INIBYQ.
12. Beloborodova N.A. Development of the Personnel Strategy at the Enterprises of the Irkutsk Region in Dynamics for 2013 and 2018. Global and Regional Research, 2019, vol. 1, no. 3, pp. 69-75. (In Russian). EDN: UDGJBZ.
13. Bylkov V.G. Components of Human Capital: Theory and Practice. Izvestiya Irkutskoy gosudarstvennoy ekonomicheskoy akademii (Baykalskiy gosudarstvennyy universitet ekonomi-ki i prava) = Izvestiya of Irkutsk State Economics Academy (Baikal State University of Economics and Law), 2011, no. 6, pp. 109-116. (In Russian). EDN: ONCROT.
14. Sokolova L.G. Calculation Methodology for the Management Performance Evaluation. Izvestiya Baikalskogo gosudarstvennogo universiteta = Bulletin of Baikal State University, 2016, vol. 26, no. 2, pp. 213-219. (In Russian). EDN: VTYSJX. DOI: 10.17150/1993-3541.2016.26(2).213-219.
15. Drábek J., Lorincová S., JavorcHková J. Investing in Human Capital as a Key Factor for the Development of Enterprises. In Mura L. (ed.). Issues of Human Resource Management. 2017. Ch. 6. Available at: https://www.intechopen.com/chapters/54434. DOI: 10.5772/67741.
16. Kucharcíková A., Miciak M., Hitka M. Evaluating the Effectiveness of Investment in Human Capital in E-Business Enterprise in the Context of Sustainability. Sustainability, 2018, vol. 10, no. 9, pp. 3211. DOI: 10.3390/su10093211.
Информация об авторах
Балашова Надежда Валерьевна — кандидат экономических наук, доцент, кафедра государственного управления и управления человеческими ресурсами, Байкальский государственный университет, г. Иркутск, Российская Федерация, BalashovaNV@bgu.ru, © https://orcid.org/0000-0002-8375-1082, SPIN-код: 8941-3765, AuthorID РИНЦ: 516699.
Харькина Валерия Сергеевна — экономист по труду, Иркутский завод полимеров, г. Иркутск, Российская Федерация, kh.lera@mail.ru.
Authors
Nadezhda V. Balashova — PhD in Economics, Associate Professor, Department of Public Administration and Human Research Management, Baikal State University, Irkutsk, Russian Federation, BalashovaNV@bgu.ru, © https://orcid.org/0000-0002-8375-1082, SPIN-Code: 8941-3765, AuthorID RSCI: 516699.
Valeria S. Kharkina — Labor Economist, Irkutsk Polymer Plant, Irkutsk, Russian Federation, kh.lera@mail.ru.
Вклад авторов
Все авторы сделали эквивалентный вклад в подготовку публикации. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
Contribution of the Authors
The authors contributed equally to this article. The authors declare no conflicts of interests.
Для цитирования
Балашова Н.В. Оценка рентабельности инвестиций в персонал: основные подходы / Н.В. Балашова, В.С. Харькина. — DOI 10.17150/2411-6262.2022.13(3).32. — EDN PXTOJF // Baikal Research Journal. — 2022. — Т. 13, № 3.
For Citation
Balashova N.V., Kharkina V.S. Assessment of Return on Investment in Personnel: Basic Approaches. Baikal Research Journal, 2022, vol. 13, no. 3. (In Russian). EDN: PXTOJF. DOI: 10.17150/2411-6262.2022.13(3).32.
