CC BY
2INTERNATIONAL SCIENTIFIC AND PRACTICAL CONFERENCE "CURRENT ISSUES OF SPECIAL PEDAGOGY AND PRE-SCHOOL EDUCATION: PROBLEMS, SOLUTIONS AND DEVELOPMENT PROSPECTS" _April 25, 2024
ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧНСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Исохужаева Мунира Яшнаровна
Diplomat university, канд. экон. наук, доцент https://orcid.org/GGG9-GGG7-9G18-688X https://doi.org/10.5281/zenodo.11048830
Abstract. The article focuses on investigating factors influencing the effectiveness of public administration in e-commerce, constructing predictive models, establishing a methodology to evaluate the economic effectiveness of managerial decisions, and suggesting enhancements to management mechanisms in this field within Uzbekistan.
Keywords: e-commerce, public administration, artificial intelligence, digital technologies, effectiveness of management decisions.
Аннотация. Статья направлена на исследование методики оценки экономической эффективности управленческих решений и предложение рекомендаций по совершенствованию механизмов управления в этой сфере на примере Республики Узбекистан.
Ключевые слова: электронная коммерция, государственное управление, искусственный интеллект, цифровые технологии, эффективность управленческих решений.
Annotatsiya. Maqola elektron tijoratda boshqaruv qarorlarining iqtisodiy samaradorligini baholash metodologiyasini ishlab chiqish va O'zbekistonda ushbu sohada boshqaruv mexanizmlarini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar berishga qaratilgan.
Kalit so'zlar: elektron tijorat, davlat boshqaruvi, sun'iy intellekt, raqamli texnologiyalar, boshqaruv qarorlari samaradorligi.
Введение: В период перехода к цифровой экономике в Узбекистане стратегии управления в области электронной коммерции играют ключевую роль в стимулировании экономического роста, развитии бизнеса и удовлетворении общественных потребностей. Эффективная оценка всех аспектов цифровой экономики требует грамотного и гибкого государственного реагирования, включая использование инновационных методов. Необходимыми компонентами являются эффективные инструменты регулирования бизнес-процессов, создающие благоприятные условия для функционирования и взаимодействия участников электронной коммерции.
В современном обществе необходимо активно использовать цифровые технологии для обработки информации и стратегического управления. При ограниченных ресурсах важно оптимально применять цифровые инструменты для принятия управленческих решений, особенно для государств, разрабатывающих систематический подход к управлению в электронной коммерции. Знания в области управления позволяют лидерам в этой сфере внедрять методы принятия решений с использованием цифровых технологий, включая моделирование, для обоснования, оптимизации и прогнозирования результатов.
Методология: В зарубежной и отечественной практике и литературе не исследован и недостаточно использован потенциал цифровых технологий в управлении. Поэтому оценка возможностей применения этих технологий для дальнейшего развития принципа «новой модели государственного управления», а также для повышения его эффективности и результативности, становится актуальной.
INTERNATIONAL SCIENTIFIC AND PRACTICAL CONFERENCE "CURRENT ISSUES OF SPECIAL PEDAGOGY AND PRE-SCHOOL EDUCATION: PROBLEMS, SOLUTIONS AND DEVELOPMENT PROSPECTS" _April 25, 2024
Необходимо исследовать отсутствие механизмов управления с использованием цифровых технологий в области электронной коммерции, включая стратегическое планирование, контроль за выполнением планов и методы оценки эффективности управленческих решений. Требуется разработка системы сбора и обработки информации для формирования целевых показателей развития электронной коммерции, а также мониторинга их достижения.
Важность данной проблематики, выраженная в широком интересе к ней на международном и национальном уровнях, недостаточная её научная разработанность и особая важность реального применения, определили выбор темы исследования, а также поставили цели и задачи, которые будут рассмотрены в работе.
Результаты: Применение искусственного интеллекта в различных уровнях государственного управления способствует улучшению координации и контроля в сфере электронной коммерции. Рост ключевых показателей электронной коммерции является важным показателем эффективности управленческих решений, отражающим успех государственного аппарата в достижении поставленных целей. Для оценки экономической эффективности управления электронной коммерцией с применением цифровых технологий использован метод, основанный на конечных результатах и доле управленческих решений. Была учтена ставка налога на использование цифровой технологии и риск принятия неэффективных управленческих решений, выраженный в виде страхового взноса. Это позволяет оценить вклад цифровых технологий в экономическую эффективность управления электронной коммерцией и принимать обоснованные управленческие решения.
YJC YJC (Q*VC+FC)+U*Tax+A+p ( ''
где TR — прибавочный продукт (прибыль), полученный за счёт реализации конкретного управленческого решения. Это можно выразить в виде прироста доходов по показателям эффективности электронной торговли, в зависимости от того, каким является результирующий показатель принятых управленческих решений; TC — совокупность расходов; Е — экономический эффект от электронной коммерции (прибыль); К — доля управленческих решений в эффективности электронной коммерции (К = 20-30%). Q — объём оказанных услуг (разработанных управленческих решений); VC — переменные расходы на единицу услуги; FC — годовой объём постоянных затрат без амортизации; П
— прибыль; Tax — ставка налога на использование цифровой технологии, коэффициент; А
— амортизация основных и нематериальных активов; p — коэффициент ставки риска принятия неэффективных управленческих решений или сумма страхового взноса.
Представленный подход к оценке экономической эффективности использования цифровых технологий в государственном управлении учитывает долю управленческих решений, ставку налога на цифровую технологию и риски неэффективных управленческих решений, выраженные в виде страхового взноса.
Для эффективного управления электронной коммерцией в Узбекистане необходимо разработать стратегию и политику, улучшить законодательство, создать специализированный орган мониторинга, обеспечить прозрачность процессов, обучить и поддержать предпринимателей и государственные органы, внедрить систему мониторинга, поддерживать инновации и обеспечить эффективную коммуникацию.
INTERNATIONAL SCIENTIFIC AND PRACTICAL CONFERENCE "CURRENT ISSUES OF SPECIAL PEDAGOGY AND PRE-SCHOOL EDUCATION: PROBLEMS, SOLUTIONS AND DEVELOPMENT PROSPECTS" _April 25, 2024
Учитывая долгосрочность процесса, важно сотрудничество всех заинтересованных сторон, систематический подход и непрерывное совершенствование для развития эффективной и конкурентоспособной сферы электронной коммерции в стране
REFERENCES
1. Методы принятия управленческих решений: краткий курс лекций для обучающихся направлений подготовки: 38.03.02 Менеджмент. / Сост.: Д.А. Воробьёва // ФГБОУ ВО «Саратовский ГАУ». - Саратов, 2017. - 64 с.
2. Worldwide Governance Indicators от Всемирного банка, 2022 г.
3. Islamov B.A., Isohujaeva M.Y. Predictive models for effective management of e-commerce in New Uzbekistan. NEW2AN 2022: the 22nd International Conference on Next Generation Wired/Wireless Networks and Systems, Uzbekistan, December 15-16, 2022/ Tashkent State University of Economics, pp.639-648 Tashkent, Uzbekistan.https://new2an.info.
4. Исохужаева М.Я, Актуальные вопросы управления электронной коммерцией в условиях цифровизации экономики Узбекистана. Раздел в международном журнале «Экономика Центральной Азии», январь-март 2022. - Том 6. - № 1. - doi: 10.18334/asia.6.1.114528. 3) https://elibrary.ru/item.asp?id=49225036
