Научная статья на тему 'ОСОБЕННОСТИ УСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОБЪЕКТОВ ЭКОНОМИКИ С УЧЕТОМ ТЕНДЕНЦИЙ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ'

ОСОБЕННОСТИ УСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОБЪЕКТОВ ЭКОНОМИКИ С УЧЕТОМ ТЕНДЕНЦИЙ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
180
27
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ЦИФРОВИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИ / ЦИФРОВОЕ РЕФОРМИРОВАНИЕ / УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ / «ИНДУСТРИЯ 4.0» / BIG DATA / ИННОВАЦИИ / РЫНОК / ПЕРСОНАЛ / ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ / НАЛОГ / НАЛОГОВОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ / БЕНЧМАРКИНГ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Астафьева Ольга Евгеньевна, Шарипова Евгения Анатольевна

В статье рассмотрены вопросы обеспечения устойчивости функционирования объектов экономики при цифровизации экономических процессов. Проанализировано влияние цифровизации на развитие процессов на предприятии, перспективы применения технологий искусственного интеллекта, технологии Big data при анализе функционирования компаний в цифровой среде. Рассмотрены основные особенности управления устойчивостью в условиях цифровой трансформации экономики; разработана методика, позволяющая оценить степень цифровизации организационных процессов с точки зрения устойчивого развития. Показано, что в рамках национальной стратегии «Цифровая экономика» планируется осуществить цифровое преобразование экономической системы России. Выявлены экономические предпосылки для обеспечения устойчивого функционирования объектов экономики в условиях цифровизации, определены возможности устойчивого функционирования предприятий в текущих российских условиях. Предложена методология оценки цифровой трансформации экономических процессов предприятия в контексте устойчивого развития с помощью влияния статистических и экспертных оценок, а также в использовании технологии бенчмаркинга для сравнения своих показателей с показателями компаний-конкурентов/ партнёров.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

FEATURES OF SUSTAINABLE FUNCTIONING OF ECONOMIC OBJECTS TAKING INTO ACCOUNT THE TRENDS OF DIGITALIZATION OF ECONOMIC PROCESSES

The article deals with the issues of ensuring the sustainability of the functioning of economic objects in the digitalization of economic processes. The influence of digitalization on the development of processes in the enterprise, the prospects for the use of artificial intelligence technologies, Big data technology in the analysis of the functioning of companies in the digital environment are analyzed. The main features of sustainability management in the context of digital transformation of the economy are considered; a methodology has been developed to assess the degree of digitalization of organizational processes from the point of view of sustainable development. It is shown that within the framework of the national strategy "Digital Economy" it is planned to carry out a digital transformation of the economic system of Russia. The economic prerequisites for ensuring the sustainable functioning of economic objects in the context of digitalization have been identified, the possibilities for the sustainable functioning of enterprises in the current Russian conditions have been identified. A methodology is proposed for assessing the digital transformation of the economic processes of an enterprise in the context of sustainable development using the influence of statistical and expert assessments, as well as using benchmarking technology to compare its indicators with those of competing companies / partners.

Текст научной работы на тему «ОСОБЕННОСТИ УСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОБЪЕКТОВ ЭКОНОМИКИ С УЧЕТОМ ТЕНДЕНЦИЙ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ»

 - инфраструктурный потенциал - маркетинговый потенциал

- демографический - информационный потенциал - мотивационный

- международный потенциал потенциал

- информационно -

цифровой

- законодательно-

правовой

Отметим, что конкурентный потенциал производителей промышленной продукции необходимо формировать с позиций системного и процессного подходов, предполагающих формирование внутреннего потенциала на основе требований внешнего. При этом, если производитель не может влиять на формирование внешнего потенциала макроокружения, то на формирование элементов внешнего микроокружения оно должно влиять в обязательном порядке. Что же касается блоков внутреннего конкурентного потенциала, то производитель в полной мере должен управлять его элементами в направлении развития своих конкурентных преимуществ и, как следствие, повышения конкурентоспособности.

Таким образом, критический анализ существующих подходов к исследованию проблем оценки конкурентоспособности производителей промышленной продукции указывает на необходимость применения принципов системности и комплексности. Проводя идентификацию конкурентных преимуществ, необходимо придерживаться определенной последовательности действий, а также учитывать динамический характер и многоаспектность факторов, оказывающих влияние на развитие конкурентного потенциала и формирование конкурентных преимуществ производителя, что обеспечит его жизнеспособность и конкурентоспособность.

Литература и источники

1. Бройдо Е.А. Формирование конкурентных преимуществ компании путем развития инновационных возможностей. Автореф. дис. ... канд. экон. наук. - М., 2009. - 25 с.

2. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. - СПб.: Питер, 2007. - 800 с.

3. Тимиргалеева Р.Р., Ильясова А.Н. Математическое моделирование как эффективный инструментарий планирования и прогнозирования в реализации стратегии развития муниципальных образований // Современная научная мысль. - 2021. - № 1.

- С. 146-152.

4. Млоток Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке // URL : www.marketing.spb.ru /resd/m3/index.htm.

5. О 'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / пер. с англ. Д. Ямпольского. - СПб.: Питер, 2002. - 864 с.

6. ПортерМ. Конкуренция. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. - 608 с.

7. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2012. - 882 с.

8. Ягафарова Е.Ф. Устойчивость конкурентного преимущества фирмы с точки зрения ресурсной концепции // Известия ПГПУ. - 2008. - № 6 (10). - С. 30-35.

References and Sources

1. Brojdo E.A. Formirovanie konkurentnyh preimushchestv kompanii putem razvitiya innovacionnyh vozmozhnostej. Avtoref. dis. ... kand. ekon. nauk.

- M., 2009. - 25 s.

2. Lamben Zhan-Zhak. Menedzhment, orientirovannyj na rynok. - SPb.: Piter, 2007. - 800 s.

3. Timirgaleeva R.R., Il'yasova A.N. Matematicheskoe modelirovanie kak effektivnyj instrumentarij planirovaniya i prognozirovaniya v realizacii strategii razvitiya municipal'nyh obrazovanij // Sovremennaya nauchnaya mysl'. - 2021. - № 1. - S. 146-152.

4. Mlotok E. Principy marketingovogo issledovaniya konkurencii na rynke // URL : www.marketing.spb.ru /resd/m3/index.htm.

5. O'Shonessi Dzh. Konkurentnyj marketing: strategicheskij podhod / per. s angl. D. Yampol'skogo. - SPb.: Piter, 2002. - 864 s.

6. Porter M. Konkurenciya. - M.: Izdatel'skij dom «Vil'yams», 2005. - 608 s.

7. Fathutdinov R.A. Konkurentosposobnost' organizacii v usloviyah krizisa: ekonomika, marketing, menedzhment. - M.: Izdatel'sko-knigotorgovyj centr «Marketing», 2012. - 882 s.

8. Yagafarova E.F. Ustojchivost' konkurentnogo preimushchestva firmy s tochki zreniya resursnoj koncepcii // Izvestiya PGPU. - 2008. - № 6 (10). - S. 30-35.

ТИМИРГАЛЕЕВА РЕНА РИНАТОВНА - доктор экономических наук, профессор, Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, г. Симферополь (timirgaleeva@mail.ru).

TIMIRGALEEVA RENA R. - Doctor of Economics, Professor, Crimean Federal University named after V.I. Vernadsky, Simferopol

УДК 338.23:338.12 DOI: 10.24412/2308-264X-2023-2-290-298

АСТАФЬЕВА О.Е., ШАРИПОВА Е.А. ОСОБЕННОСТИ УСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОБЪЕКТОВ ЭКОНОМИКИ С УЧЕТОМ ТЕНДЕНЦИЙ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ

ПРОЦЕССОВ

Ключевые слова цифровизация экономики, цифровое реформирование, устойчивое развитие, «Индустрия 4.0», Big data, инновации, рынок, персонал, информационные технологии, налог, налоговое администрирование, бенчмаркинг.

В статье рассмотрены вопросы обеспечения устойчивости функционирования объектов экономики при цифровизации экономических процессов. Проанализировано влияние цифровизации на развитие процессов на предприятии, перспективы применения технологий искусственного интеллекта, технологии Big data при анализе функционирования компаний в цифровой среде. Рассмотрены основные особенности управления устойчивостью в условиях цифровой трансформации экономики; разработана методика, позволяющая оценить степень цифровизации организационных процессов с точки зрения устойчивого развития. Показано, что в рамках национальной стратегии «Цифровая экономика» планируется осуществить цифровое преобразование экономической системы России. Выявлены экономические предпосылки для обеспечения устойчивого функционирования объектов экономики в условиях цифровизации, определены возможности устойчивого функционирования предприятий в текущих российских условиях. Предложена методология оценки цифровой трансформации экономических процессов предприятия в контексте устойчивого развития с помощью влияния статистических и экспертных оценок, а также в использовании технологии бенчмаркинга для сравнения своих показателей с показателями компаний-конкурентов/ партнёров.

ASTAFIEVA, O.E., SHARIPOVA, E.A. FEATURES OF SUSTAINABLE FUNCTIONING OF ECONOMIC OBJECTS TAKING INTO ACCOUNT THE TRENDS

OF DIGITALIZATION OF ECONOMIC PROCESSES

Key words: digitalization of the economy, digital reform, sustainable development, "Industry 4.0", Big data, innovation, market, personnel, information technology, tax, tax administration, benchmarking.

The article deals with the issues of ensuring the sustainability of the functioning of economic objects in the digitalization of economic processes. The influence of digitalization on the development of processes in the enterprise, the prospects for the use of artificial intelligence technologies, Big data technology in the analysis of the functioning of companies in the digital environment are analyzed. The main features of sustainability management in the context of digital transformation of the economy are considered; a methodology has been developed to assess the degree of digitalization of organizational processes from the point of view of sustainable development. It is shown that within the framework of the national strategy "Digital Economy" it is planned to carry out a digital transformation of the economic system of Russia. The economic prerequisites for ensuring the sustainable functioning of economic objects in the context of digitalization have been identified, the possibilities for the sustainable functioning of enterprises in the current Russian conditions have been identified. A methodology is proposed for assessing the digital transformation of the economic processes of an enterprise in the context of sustainable development using the influence of statistical and expert assessments, as well as using benchmarking technology to compare its indicators with those of competing companies / partners.

В современном мире экономика основывается на постоянном совершенствовании: улучшаются, модернизируются и разрабатываются новые модели управления, появляются новые продукты, формируются системы, обладающие новыми свойствами, создаются стартапы, основанные на современных технологических решениях. Развитие происходит как на глобальном уровне, так и в рамках отдельных стран, отраслей и компаний. Глобализация экономики стала следствием мирового движения капиталов, инвестиционной активности и широкого распространения информационных технологий. В настоящее время процессы, происходящие в мировой экономике, характеризуются различными тенденциями, определяемыми цифровизацией.

Термин «Цифровая экономика» впервые был введен в конце XX века Николасом Негропонте [1]. В работе Being Digital он описал процесс цифровизации и предвидел развитие цифровой экономики. Позднее, концепции цифровой экономики нашла осмысление в трудах таких исследователей как К.Эрроу, Д. Тапскотт, К. Шваб, Д. Белл, П. Друкер и др. [2].

Вопросы практического применения цифровых технологий в мировой экономике также исследуются в работах российских учёных - С.А. Афонцева, Р.М. Нижегородцева, Е.А. Роговского, С.А. Толкачёва и многих других.

В 20-х годах XXI века вопросам цифровизации экономических процессов уделяется всё больше внимания. В 2019 г. опубликован доклад о цифровой экономике на конференции Организации Объединённых наций по торговле и развитию, в котором существенное внимание уделяется растущему влиянию цифровых платформ на экономические и общественные процессы [3]. Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в процессе исследования цифровизации экономики выявила положительные и отрицательные стороны этого процесса. Среди положительных факторов отмечается повышение качества предоставляемых услуг, стимулирование инвестиций в инновации и рост экономики. К негативным сторонам относят потерю рабочих мест некоторыми сотрудниками, недостаточный уровень цифрового образования работников компаний и безопасность данных [4]. Тем не менее, переход к цифровой трансформации, в целом, является естественным процессом. Особенно для компаний, сферой деятельности которых является управление различными базами данных.

Под цифровизацией экономических процессов понимается деятельность в области экономики, основанная или значительно усовершенствованная за счёт применения цифровых ресурсов, таких как цифровые технологии, цифровые продукты и услуги. Цифровое взаимодействие - это вопрос скорости принятия решений, которое влияет на рентабельность организации [5].

Кризис случившийся в мировой экономике, вызванный пандемией Covid-19, повлиял на структуру экономики, ускорил процесс цифровизации экономических процессов. При этом цифровые технологии существенно продвинулись в своем развитии. Значительная часть работников по всему миру перешла на дистанционный формат работы и сохраняет его до настоящего времени. В связи с этим как перед отдельными компаниями, так и перед государствами встали новые вызовы, связанные с процессами цифровой трансформации.

К примеру, в Российской Федерации разработана и внедряется национальная программа «Цифровая экономика». Она рассчитана на период с 2019 по 2024 год и призвана контролировать развитие цифровизации экономики и её влияние на общество и страну в целом. Также эта программа затрагивает становление бизнеса в цифровой среде, финансовый рынок криптовалюты и коммерческой деятельности, связанной с распространением и продажей электронных услуг, затрагивает работу с кадрами, с внедряемыми квантовыми технологиями, киберрисками и всевозможными моделями развития государства. Создавая необходимые условия для реализации программы цифровизации, предполагается обеспечить формирование экосистемы цифровой экономики РФ, предусматривающей взаимодействие бизнеса, научного и образовательного сообществ и граждан. Это станет возможным благодаря институциональной и инфраструктурной помощи технологичных бизнесов. Также для осуществления текущих задач существует необходимость нормативно- правового регулирования, формирования знаний в этой сфере, в гарантии информационной безопасности, страховании рисков, а также в обеспечении кадров для цифровой экономики. Необходимость цифровизации экономических процессов - это также вопрос государственной безопасности и суверенитета РФ, конкуренции российских компаний в мире, а также устойчивой позиции государства на длительную перспективу.

Для каждого государства становление цифровой экономики - это механизм, который обеспечит его конкурентоспособность на мировой арене. Для современных потребителей различных видов услуг, важным становится использование качественных цифровых сервисов, а для производителей таких услуг приоритетом является сокращение издержек с помощью цифровых продуктов. В Российской Федерации уже существуют и успешно работают крупные цифровые экосистемы, такие как компании «Яндекс» и «Сбер». И рост их числа является приоритетным для цифровой трансформации экономики.

Создание по инициативе компаний «Ростелеком» и «Роскосмос» Ассоциации содействия развитию Промышленного интернета, можно считать первым шагом к переходу России к «Индустрии 4.0». Мировой рынок услуг, соответствующий требованиям этой концепции в настоящее время оценивается примерно в 1 трлн. долларов, доля России на нём пока небольшая и составляет около 0,5%. Для увеличения доли России необходимо изменить структуру своей экономики, уйти от экспортно- сырьевой модели к инновационной, изменить приоритеты технологического и структурного характера, разработать инструментарий и механизмы стимулирования устойчивости экономических процессов [7].

Классическими цифровыми технологиями, находящими широкое применение в экономических системах, являются технологии больших данных (Big Data), «облачные» технологии, нейросети, интеллектуальные компьютерные программы, аддитивные и 3D технологии, киберфизические системы (CPS), промышленный Интернет, робототехника, квантовые механизмы, аналитика в промышленности, математическое моделирование, прогнозирование и прочее. В процессе цифровизации экономических процессов происходит принцип сквозной обработки (straight-through processing, STP), когда становится невозможным ручная коррекция на всех этапах анализа данных. Более того, при управлении в экономических системах существует возможность быстрых реакций на экзогенные трансформации [6]. Перспективными направлениями цифровой трансформации должны стать такие продукты, как цифровое моделирование, новые материалы, индустриальный интернет, робототехника. Государственное управление, ритейл, промышленность, финансовая сфера- в этих областях

ежедневно появляется большое число информационных данных. Обычное программное обеспечение, не способно проанализировать объем данных, измеряемых в терабайтах и зеттабайтах. Также большие данные требуют хорошо отлаженной защитной системы и необходимости использовать защищённые каналы передачи данных и сертифицированные криптошлюзы.

В конечном счете, эти технологии позволяют обеспечить устойчивое развитие в современных непростых условиях. Термин «устойчивое развитие» введён Организацией объединённых наций и означает развитие, «отвечающее потребностям нынешнего поколения без ущерба для возможностей будущих поколений удовлетворять их собственные потребности [8]. Устойчивое развитие компании на фоне цифровой трансформации экономических процессов - это комплекс условий и проведение целенаправленных изменений, результатом которых будет рост коллективных возможностей для достижения поставленных целей. С приходом цифровизации понятие «устойчивое развитие» претерпело ряд изменений, так как в экономической системе происходят структурные сдвиги, оказывающие положительное влияние на устойчивость системы, но при этом способствующих повышению ее уязвимости.

Реализация концепции устойчивого развития требует длительного времени. Многие компании боятся изменений, связанных с цифровой трансформацией, и проводят её очень медленно, боясь возможных сложностей, но, по сути, цифровая трансформация сосредоточена на повышении эффективности работы с данными, оптимизации связанных с этим процессов, более глубокого понимания своего потенциала и в конечном итоге приводит к росту производительности в компании. Внимание к теме устойчивого развития предприятий будет только расти, а значит различные контрагенты, государственные органы, банки будут пристальнее оценивать компанию с точки зрения ответственности к процессам устойчивого развития.

В России вопросами устойчивого развития занимается Федеральная служба государственной статистики (Росстат), которая разрабатывает определённые показатели такого развития. Реализовать модель устойчивого развития мешает ряд причин: экономические проблемы, неготовность перехода к «зеленой энергетике», небольшая вовлечённость населения и бизнес-сообщества. Решение этих проблем необходимо и возможно при содействии крупного и среднего бизнеса и государства, а также активности населения.

Для оценки уровня цифровизации, влияющего на устойчивое развитие предприятия, нами разработана пошаговая методика, позволяющая оценить степень цифровизации организационных процессов.

Шаг 1: Отбор показателей и выделение индикаторов.

На первом этапе необходимо выделить основные показатели для оценки текущего уровня цифровизации предприятия, влияющие на устойчивое развитие. В каждом показателе необходимо выделить ряд индикаторов цифровизации. Экспертами для оценки уровня цифровизации компании могут выступать топ-менеджеры, либо специально приглашенные квалифицированные специалисты. Эксперты помогут оценить степень цифровизации того или иного показателя, с точки зрения устойчивого развития, и смогут сделать выводы о степени цифровизации процессов компании и необходимости увеличения вовлечённости компании в цифровую трансформацию с точки зрения повышения её устойчивости.

В качестве интегральных показателей цифровизации, оказывающих непосредственное влияние на устойчивое развитие предприятия, можно выделить следующие: цифровизация в области финансов; цифровизация процессов производства, торговли, оказания услуг; цифровизация маркетинговых процессов; цифровизация в области инноваций; - цифровизация в области управления персоналом.

Показатель «Цифровизация в области управления персоналом» включает в себя следующие индикаторы: планирование, подбор, адаптация, аттестация персонала, документооборот по кадрам, повышение квалификации, стимулирование персонала. Каждый из индикаторов необходимо оценивать с точки зрения цифровизации процесса.

Важным является умение сотрудников предприятия работать с современным программным обеспечением. Для того, чтобы получить соответствующие навыки персоналу необходимо регулярно проходить программы повышения квалификации, переучиваться, чтобы успешно работать в условиях цифровизации экономических процессов. Переподготовка персонала требует

существенных затрат от предприятий, но при этом окупаемость может наступить от сформированного кадрового потенциала и повышения KPI сотрудников. Ценность персонала, уже обладающего нужными знаниями и квалификацией, способного адаптироваться под новые условия трансформации, будет неизменно увеличиваться.

Большую роль в устойчивости функционирования предприятий в условиях цифровой экономики играет внедрение инноваций. Инновационные процессы и их внедрение на предприятиях - это важный фактор устойчивого развития. При рассмотрении понятия устойчивости на государственном уровне, на устойчивое развитие страны в целом будет влиять инновационная активность её регионов, а устойчивость их развития будет обеспечиваться инновационными компаниями и цифровыми изменениями экономической системы. Устойчивое развитие организаций, в свою очередь, также зависит от их инновационной активности и заинтересованной работы персонала этих организаций [9, с. 23]. Таким образом, показатель "развитие инноваций" с позиции устойчивого развития, определяется как совокупность результата, самого процесса внедрения и эффекта от этих процессов, связанных с разработкой и внедрением новшеств в различных сферах человеческой деятельности, способствующих росту социально-экономической эффективности и созданию системы устойчивого развития общества [10, с. 51].

Тем не менее, внедрение инноваций - это всегда большой риск, связанный с существенными вложениями финансовых и прочих ресурсов организации, что может привести к снижению устойчивости. Внедрение инноваций является долгим и кропотливым процессом. Например, в производственной сфере необходимо оцифровать различные процессы: производство, продажи, логистику, финансы, что требует больших временных затрат. Объем выпускаемой продукции на этом этапе может уменьшиться, что также может негативно повлиять на уровень устойчивости предприятия. Тем не менее, несмотря на ряд возможных угроз при осуществления инновационной деятельности, с которыми может встретиться предприятие, инновации обеспечивают конкурентное преимущество для всех уровней устойчивого развития.

Показатель «цифровизация в области инноваций» включает в себя следующие индикаторы: участие в электронных тендерах, применение цифровых технологий в передаче различной информации, осуществление финансовых переводов между контрагентами, сетевое взаимодействие.

Существенное влияние на устойчивость предприятия также оказывает показатель «цифровизация маркетинговых процессов». Успех в финансовой деятельности компании во многом связан с удовлетворением потребностей, существующих на рынке, то есть желаемый показатель прибыли может быть достигнут в том случае, если организация ориентируется на требования, предъявляемые рынком, и удовлетворяет их [11, с. 93].

В системе маркетинга, в процессе цифровой трансформации, появляются новые возможности: инструменты Big data, сети «интернет вещи», использование искусственного интеллекта для маркетинговых исследований, blockchain и т.п. Системы анализируют текущую деятельность организации, её потенциал, прогнозируют изменения в состоянии предприятия, которые могут привести к потере устойчивости компании на рынке. В перспективе эффективность маркетинговых процессов под влиянием новых возможностей будет увеличиваться, что повлияет на рост устойчивости предприятия в силу открытости цифровых систем. Вместе с тем эффективность управления службой маркетинга может быть снижена под влиянием человеческого фактора. Долгое прохождение информации через службы организации может оказывать негативное влияние на устойчивость компании. Всё это требует внедрения современных информационных технологий, которые помогут снизить влияние человеческого фактора и перевести часть процессов в сервисные приложения.

Таким образом, показатель «цифровизация маркетинговых процессов» включает в себя следующие индикаторы для анализа экспертами: анализ рынка, товарная и ценовая политики, политика сбыта, послепродажное обслуживание. Экспертам необходимо оценить по пятибалльной шкале внедрены ли цифровые платформы (специализированное ПО, облачные сервисы) в эти индикаторы.

Показатель «Цифровизация в области финансов» включает в себя следующие индикаторы для оценивания с точки зрения устойчивого развития компании: ведение бухгалтерского и

управленческого учёта, бюджетирование, работы с государственными органами. Эти индикаторы являются одними из самых оцифрованных на российских предприятиях, т.к. даже микропредприятия используют различные бухгалтерские программы для ведения учёта, а услуги государственных органов практически в полном объеме переведены в электронную форму.

Показатель «цифровизация процессов производства, торговли, оказания услуг» включает в себя следующие индикаторы: материально-техническое обеспечение, производственное планирование, товарные запасы, контроль за ходом производства, выполнения услуг, осуществления торговых операций, учёт производственных и торговых процессов. Проанализировав все перечисленные показатели, руководство предприятия будет способно своевременно обнаружить склонность предприятия к нарушению устойчивости. Для решения этих задач также необходимо вести непрерывную диагностику внутренней и внешней среды предприятия. Ключевые показатели состояния внешней среды организации являются первичными по отношению к показателям внутренней среды. Критерием потери устойчивости компании также может служить возможная вероятность наступления нежелательного события, например, банкротство предприятия [12].

Похожие проблемы могут возникнуть и при составлении долгосрочной стратегии развития предприятия, в этом вопросе также необходимо учитывать все вышеуказанные показатели. В том числе предприятие должно быть готовым упреждать всевозможные хакерские атаки, которые имеют разнообразные цели. Большие данные требуют хорошо отлаженной системы защиты. Информация, которую анализируют компании, имеют слишком высокую цену, и утечка такой информации приведёт к катастрофическим последствиям для бизнеса [13].

Необходимо разработать и внедрить методику реализации единичных успехов цифровизации и масштабировать успешный пилотный проект на отдельную компанию либо группу компаний. Первоначально реализация пилотных проектов цифровизации может быть успешной, но в долговременной перспективе возможны задержки во внедрении, т.к. подразделения организации, участвующие в этом процессе, ранее могли совместно не взаимодействовать.

Шаг 2: Анализ цифровизации показателей и их индикаторов.

На втором этапе эксперты взвешивают каждый индикатор (присваивают весовой коэффициент), который может принимать значение от 0 до 5, где 0 - отсутствие цифровизации в данном индикаторе, а 5 - означает полную цифровизацию данного процесса на предприятии. По результатам оценки можно сделать выводы о сильных и слабых сторонах процесса цифровой трансформации в организации, влияющего на устойчивое развитие. На основе полученных данных от каждого из экспертов выводится средний расчётный балл по организации в целом. На этом этапе диагностики предприятия, с точки зрения устойчивого развития, предлагается применить метод сравнительного анализа -бенчмаркинг. Метод заключается в необходимости сравнить свою компанию с другой организацией своей отрасли в контексте цифровой трансформации анализируемых процессов. Например, такой компанией может выступить компания-конкурент, либо компания-эталон.

Все вышеуказанные индикаторы сравниваются и анализируются по каждому из показателей.

Таблица.

Сравнительны анализ показателей цифровизации предприятия методом бенчмаркинга в баллах

Основные критерии для оценивания

Плановое значение организации_

Расчетное значение организации_

Значение компании-конкурента (эталона)

Финансы

4

2

4

Производство

Персонал

Инновации

3

1

3

3

2

5

3

2

2

Шаг 3: Подведение итогов.

На последнем этапе расчётные баллы по цифровизации сравниваются с плановыми баллами и с баллами компании-конкурента. Это даёт возможность более глубокой проработки проблемных зон с точки зрения оценки цифровой трансформации и её влияния на устойчивость компании. Сравнение с данными компании- эталона поможет осознать и принять слабые и сильные стороны

своей организации и продолжить дальнейшее внедрение цифровых технологий в операционную деятельность компании.

Подводя итоги, отметим, что в постоянно изменяющейся внешней среде устойчивость организации - явление динамическое. Несмотря на то, что система в целом претерпевает последовательный ряд изменений, некоторые из её свойств сохраняются неизменными и развиваются. В настоящее время цифровая трансформация является подкрепляющим элементом устойчивого развития. При этом технологии в сфере цифровизации экономических процессов являются необходимыми инструментами для современного бизнеса. Они позволяют управлять компанией в режиме реального времени без помощи работника и смещают акценты в сторону полной автоматизации бизнес-процессов в компании [14].

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Применение новых технологий сбора и обработки данных позволяет проанализировать большие данные, измеряющиеся в эксабайтах. Для предприятия становится возможным полный сбор финансовой и производственной информации о своей деятельности. Поэтому появляется необходимость в разработке новых методик для анализа собранных данных.

Одним из приоритетов цифровой трансформации является выстраивание современной системы коммуникаций. Организациям необходимо быть клиентоориентированными не только с точки зрения сбыта. Важно внедрить на уровне производства новые MES и GRM- системы, которые помогут производственным и сбытовым системам предприятия обрести оптимизацию и гибкость.

В каждой организации цифровая трансформация осуществляется по-разному. Это может быть внедрение цифровой технологии, которая приведёт к изменению в работе различных систем организации, либо оптимизация рабочих процессов, снижение административных барьеров, увеличение доходов компании и рост производительности труда. Также это может быть создание цифровых продуктов, сервисных надстроек или освоение новых рынков.

Цифровая трансформация - это не только автоматизация производства, это изменение бизнес-структуры, корпоративной культуры, управление командой, а также стратегии развития.

Под влиянием цифровизации организационная структура компании становится более гибкой, в компании появляются новые позиции, например, директор по подбору digital-специалистов или по цифровой трансформации. Узкие специализации перестают цениться. Растёт важность переобучения, дополнительного образования и переквалификации.

Ряд аналитических моделей, таких как модель Э. Альтмана, Ф. Таффлера, Г.Тишоу, У.Бивера, М.Гольдера [15] и другие, в условиях цифровизации экономических процессов, использования методик нейросети и технологий обработки больших данных могут быть заменены анализом их динамики в многомерном факторном пространстве. Но подобные методы ещё нуждаются в детальной проработке.

Также цифровизация процессов открывает широкие перспективы роста устойчивости предприятий на основе ускоренного эффективного анализа существующего финансового состояния, а также позволяет разработать модели и прогнозы финансовой устойчивости предприятий при разнообразных тактических и стратегических управленческих решениях. Новые технологии дают возможность глубже анализировать различные потоки в компании, позволяют своевременно обнаружить отклонения от существующего плана, а также дают возможность оценить финансовые риски. Компании могут внедрять свои разработки, а могут использовать ранее созданные цифровые технологии.

В процессе цифровизации экономических процессов большое влияние на устойчивость функционирования предприятий оказывает система налогообложения. С развитием цифровой экономики стало возможным начать бизнес на новых условиях: доставка рекламы и привлечение новых клиентов могут проходить через трансграничные услуги с использованием интернет-платформ. Для компаний существует угроза двойного неналогового налогообложения, что также несёт угрозу устойчивости предприятия. Необходимо решить вопрос налогообложения цифровой экономики, чтобы не было препятствий инвестициям и росту при обеспечении справедливого налогообложения. Преобразования необходимо проводить в налоговом администрировании, которое остро нуждается в адаптации в условиях цифровизации экономических процессов. Необходимо сформировать систему нормативно-правовых актов, использовать облачные сервисы в налогообложении, защищать персональные данные и неприкосновенность частной жизни в

цифровом пространстве. Для повышения эффективности необходимо разработать государственное мобильное приложение, которое будет включать в себя полную базу законодательства с обновлением в режиме реального времени.

В условиях цифровой трансформации экономики в Российской Федерации для получения эффекта масштаба на всех объектах экономики этот процесс должен охватывать все сферы деятельности (финансы, персонал, маркетинг, инновации и др.). В этом процессе будут возникать возможности для сохранения и повышения устойчивости функционирования и развития всех объектов экономики, а также могут возникнуть проблемы, связанные с большими финансовыми потерями, отвлечением персонала от основной работы на переобучение для эффективного существования в новых цифровых реалиях, опасностью хакерских атак и кражи данных.

В настоящее время России невозможно обеспечить проникновение цифровых технологий во все сферы экономики на базе своих собственных разработок. Но это необходимо сделать как можно быстрее, особенно с учётом нынешней ситуации на мировой арене, когда введённые экономические санкции стран Запада не позволяют качественно использовать существующие цифровые механизмы. Отставание в современной технологической мысли угрожает промышленной независимости России. В этих условиях ускоренная цифровизация различных секторов промышленности становится главным стратегическим элементом модернизации реального сектора экономики.

Предложенная методика оценки уровня цифровизации предприятия, в контексте устойчивого развития, позволяет сравнить показатели компании с компанией - эталоном, более объективно оценить сложившуюся в компании ситуацию, обнаружить слабые стороны, которые могут привести к утрате устойчивого её функционирования.

Литература и источники

1. Nicholas Negroponte. Bits &Atoms. University of Phoenix [Electronic resource]/ Nicholas Negroponte. - 2013- Access mode: https:// www.Phoenix.edu

2. Digital Transformation- How to Become Digital Leader// Arthur D. Little URL:https:www.adlittle.com/sites/default/files/viewpoints/ADL_HowtoBecomeDigitalLeader_02.pdf (дата обращения: 01.06.2022).

3. Васин Н.С. Управление устойчивостью предприятия в условиях цифровой экономики //Экономический анализ: теория и практика. - 2018. - Т.17. - №6. - С.1100-1113.

4. Going Digital: Shaping Policies Improving Lives/OECP, iLibruary, 2019. - 168 c.

5. Skolkovo Digital Russia Methodology 2019 // URL: https:// finance.skolkovo.ru (дата обращения 15.06.2022).

6. Xing Y., Detert N. How the iPhone widens the United States Trade Deficit with the people's Republic of China. 2010; (257). December. Paper revised May 2011. Asian Development Bank Institute. URL https://www.adb.org/sites/default/files/publication/156112/adbi-wp257.pdf

7. Кузьмина Л.А. Новая индустриализация и промышленная политика в России и реализация индустрии 4.0. // GLOBUS. Экономика и юриспруденция. - 2021. - Т.7. - С.39-43.

8. Цели устойчивого развития ООН// Организации объединённых наций (ООН): официальный сайт-URL: https://www.un.org/sustainabledevelopment/ru/about/develipment-agenda/ (дата обращения: 14.05.2022г.)

9. Шилова Е.В. Инновации как фактор обеспечения устойчивого развития социально экономических систем // Вестник Пермского университета. Серия Экономика. - 2015. - №2(25).

10. Митякова О.И. Проблемы устойчивого развития экономики России на основе инновационных преобразования. Автореф. дисс. докт. экон. наук. - Н. Новгород, 2009.

11. Бекетов А.Н. Использование инструментов маркетинга для управления финансовой устойчивостью торгового предприятия // Вестник РГТЭУ. - 2014. - №12(91).

12. Салахиева М.Ф., Николаева Л.Ю. Разработка моделей диагностики и прогнозирования вероятности банкротства предприятий// Аудит и финансовый анализ. - 2012. - № 3. - С. 178-186.

13. Васин Н.С., Чистяков В.В. Управление устойчивостью предприятий на основе мониторинга и диагностирования его внешней и внутренней среды // Экономический анализ: теория и практика. - 2014. - № 48 (399). - С.58-65.

14. Бухов Н.В., Алиев С.А. Финансовая устойчивость предприятия в условиях цифровой трансформации экономики // Финансовые исследования. - 2019. - №1(62). - С. 126-134.

15. Богданова Т.К., Шевгунов Т.Я., Уварова О.М. Применение нейронных сетей для прогнозирования платежеспособности российских предприятий обрабатывающих отраслей // Бизнес-Информатика. - 2013. - №2 (24). - С.40-48.

References and Sources

1. Nicholas Negroponte Bits Atoms University of Phoenix [Electronic resource] Nicholas Negroponte - 2013- Access mode https www Phoenix edu

2. Digital Transformation- How to Become Digital Leader Arthur D Little URL https www adlittle com sites default files viewpoints ADL_HowtoBecomeDigitalLeader_02 pdf data obrashcheniia 01 06 2022

3. Vasin N.S. Upravlenie ustoichivostiu predpriiatiia v usloviiakh tsifrovoi ekonomiki Ekonomicheskii analiz teoriia i praktika - 2018 - T 17 - 6 - S 1100-1113

4. Going Digital Shaping Policies Improving Lives OECP iLibruary 2019 - 168 c

5. Skolkovo Digital Russia Methodology 2019 URL https finance skolkovo ru data obrashcheniia 15 06 2022

6. Xing Y., Detert N. How the iPhone widens the United States Trade Deficit with the people s Republic of China 2010 257 December Paper revised May 2011 Asian Development Bank Institute URL https www adb org sites default files publication 156112 adbi-wp257 pdf

7. Kuzmina L.A. Novaia industrializatsiia i promyshlennaia politika v Rossii i realizatsiia industrii 4 0 GLOBUS Ekonomika i iurisprudentsiia - 2021 -T 7 - S 39-43

8. TSeli ustoichivogo razvitiia OON Organizatsii obieedinennykh natsii OON ofitsialnyi sait-URL https www un org sustainabledevelopment ru about develipment-agenda data obrashcheniia 14 05 2022g

9. Shilova E.V. Innovatsii kak faktor obespecheniia ustoichivogo razvitiia sotsialno ekonomicheskikh sistem Vestnik Permskogo universiteta Seriia Ekonomika - 2015 - 2 25

I.0 Mitiakova O.I. Problemy ustoichivogo razvitiia ekonomiki Rossii na osnove innovatsionnykh preobrazovaniia Avtoref diss dokt ekon nauk - N Novgorod 2009

II. Beketov A.N. Ispolzovanie instrumentov marketinga dlia upravleniia finansovoi ustoichivostiu torgovogo predpriiatiia Vestnik RGTEU - 2014 - 12 91.

12. Salakhieva M F., Nikolaeva Liu. Razrabotka modelei diagnostiki i prognozirovaniia veroiatnosti bankrotstva predpriiatii Audit i finansovyi analiz - 2012 - 3 - S 178-186

13. Vasin N.S., Chistiakov V.V. Upravlenie ustoichivostiu predpriiatii na osnove monitoringa i diagnostirovaniia ego vneshnei i vnutrennei sredy Ekonomicheskii analiz teoriia i praktika - 2014 - 48 399 - S 58-65

14. Bukhov N.V., Aliev S.A. Finansovaia ustoichivost predpriiatiia v usloviiakh tsifrovoi transformatsii ekonomiki Finansovye issledovaniia - 2019 -1 62 - S 126-134

15. Bogdanova T.K., Shevgunov, T.J., Uvarova O.M. Primenenie neironnykh setei dlia prognozirovaniia platezhesposobnosti rossiiskikh predpriiatii obrabatyvaiushchikh otraslei Biznes-Informatika - 2013 - 2 24 - S 40-48.

АСТАФЬЕВА ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА - кандидат экономических наук, доцент, заведующая кафедрой «Экономика и управление в строительстве», Государственный Университет Управления (aoe@list.ru).

ШАРИПОВА ЕВГЕНИЯ АНАТОЛЬЕВНА - старший преподаватель кафедры «Экономика и управление в строительстве», Государственный Университет Управления (ilinur@mail.ru).

ASTAFIEVA, OLGA E. - Ph.D. in Economics, Associate Professor, Head of the Department of Economics and Management in Construction, State University of Management (aoe@list.ru).

SHARIPOVA, EVGENIYA A. - Senior Lecturer, Department of Economics and Management in Construction, State University of Management (ilinur@mail.ru).

УДК 338.24 DOI: 10.24412/2308-264X-2023-2-298-301

ЛЮ БО

К ВОПРОСУ ОБ ИННОВАЦИЯХ В УПРАВЛЕНИИ УНИВЕРСИТЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКОЙ В ИНФОРМАЦИОННУЮ ЭПОХУ

Ключевые слова: информатизация; управление библиотекой; оптимизация процесса.

С бурным развитием информационной эпохи к управлению университетскими библиотеками предъявляются качественно новые требования. В статье рассматривается текущая ситуация с управлением библиотеками в китайских университетах, анализируются существующие проблемы в управлении библиотеками, предлагаются некоторые предложения по оптимизации процесса управления библиотекой в Китае. Особо отмечено, что библиотеки должны стать платформой для людей, имеющих не только потребность в знании, но ив общении. Они должны предоставить читателям доступ к необходимым профессиональным знаниям, к справочно-консультационным услугам и документам.

LIU BO

TO THE QUESTION OF INNOVATIONS OF UNIVERSITY LIBRARY MANAGEMENT MODE IN THE

INFORMATION AGE

Key words: Informationtization; library management; process optimization.

With the rapid development of the information age, new requirements have been put forward for the management of university libraries. This paper sorts out the current situation of Chinese university library management, analyzes the existing problems in the management of Chinese university library, and puts forward some countermeasures and suggestions to optimize the management process of Chinese library. It was especially noted that libraries should become a platform for people who have not only the need for knowledge, but also for communication. They should provide readers with access to the necessary professional knowledge, reference and consulting services and documents.

Chinese library construction has a very important value in the modern fast-developing information age, so the library construction should keep up with the development of the information age in order to meet the contemporary college students' desire for knowledge and our daily learning life, and the college library has an important role and a place in the knowledge composition of the contemporary college students and even in the future for the national construction. The university library is an important and indispensable component of the educational resources for the students, and is responsible for the important tasks of teaching and student development in the university. The university library is the core of the trinity of literature collection, management and service, and it is also an important part of school informatization and social informatization. With the rapid development of the computer information era, computer information technology is widely used in various fields, driving people's economic development and social progress, as well as the progress of mankind. The development of the computer information era has changed the traditional economic model, for example, the traditional agricultural development introduced computer information technology makes agricultural development more rapid, freeing people's hands to

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.