CC BY
117
УДК 005.95:004.451.5:621
Кузнецова В.Б.
Оренбургский государственный университет E-mail: [email protected]
ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
В современной среде функционирования машиностроительных предприятий актуальным является использование информационных платформ в организации работы персонала. Высокая конкуренция заставляет руководителей компаний признать значительную роль информационных технологий в управлении персоналом. В статье обосновывается необходимость организации единого информационного пространства на предприятии и внедрение PDM-системы, обеспечивающей эффективную работу персонала.
Ключевые слова: единое информационное пространство, PDM-система, PLM-система, информационные технологии, управление персоналом.
Эффективная работа предприятия невозможна без единого информационного пространства в рамках всего предприятия или нескольких предприятий, ведущих совместную работу над изделиями. В качестве подобного интегрирующего звена должна выступать PDM-система (англ. Product Data Management - система управления данными об изделии) [1].
Реализация принципа единого информационного пространства приводит к тому, что административная схема фирмы начинает максимально соответствовать ее функциональной схеме. Функциональная схема становится одноуровневой и позволяет устанавливать прямые связи между любыми сотрудниками в интересах различных бизнес-процессов. При этом руководители верхнего уровня освобождаются от оперативного управления. Вместо этого их главной задачей является совершенствование правил и процедур внутри подразделений, контроль за выполнением планов и базовых показателей, работа с персоналом [2].
Особенности построения интегрированной автоматизированной системы управления данными об изделиях описаны в работах отече-
ственных и зарубежных ученых: Н.Г. Братухи-на [3], А.А. Вепрева [4], А.Ф. Колчина [5], В.Б. Кузнецовой [6], К.С. Кульги [7], А.И. Левина [8], И.П. Норенкова [9], М.А. Погосян [10], А.В. Попов [6], А.И. Сергеев [11], А.И Сердюк [12], Е.В. Судова [13], В.В. Терликов [14], Д.Н. Тороп [14], Р.Б. Фергюсон [15], М. Хамме-ра [16], Дж. Хартли [16], Дж. Чампи [17].
Рассмотрим основные задачи, решаемые с помощью PDM-системы при организации работы персонала.
1) Ведение модели организационной структуры предприятия.
Именно с моделирования организационной структуры начинается процесс внедрения PDM-системы на любом предприятии, осваивающем информационные технологии. Для моделирования организационной структуры в большинстве случаев достаточно следующих информационных объектов (рисунок 1).
Группа - описывает подразделения организационной структуры предприятия.
Персона - содержит сведения о работниках предприятия, имеющих доступ к PDM-сис-теме.
Идентификатор
Код группы
~( Наименование ]
Идентификатор
Наименование ]
Группа
Роль
Персона
__Идентификатор
—[ Личный код ]
Н ФИО ]
|~[ Личные данные ]
Рисунок 1. Схема объектов для моделирования оргструктуры [18]
Роль - указывает на функцию, выполняемую персоной в производственном процессе.
Набор этих объектов позволяет вести любую иерархическую структуру организации.
2) Организация доступа к данным.
Объем информации, содержащейся в электронном описании изделия, чрезвычайно велик и требует некоторых усилий по обеспечению оперативного доступа пользователей к необходимым данным. Для того, чтобы пользователь мог работать с объектами базы данных PDM-системы, необходимо создать его точку входа в систему (обычно это домашняя папка или страница пользователя) с этими объектами. Эта связь осуществляется путем создания стандартизованной системы папок, размещаемой в рабочем пространстве пользователя. Эта система папок как бы создает общие правила доступа к проектным данным и облегчает навигацию в базе данных. Следует подчеркнуть, что папки PDM-системы служат механизмом организации путей доступа к данным. Они в отличие от папок операционной системы могут поддерживать и иерархические структуры путей к данным. Содержательно система папок определяется характером работ предприятия. Как правило, целесообразно создать структуры, стандартизирующие доступ к проектным данным, стандартам и личным папкам пользователей.
Кроме организации рабочего пространства пользователи используют также механизмы контроля доступа к данным. Они действуют на основе связанной с каждым объектом матрицы доступа. Матрица доступа определяет, какие действия может совершить данная категория пользователей над данным объектом (таблица 1) [10].
Стандартные действия - чтение, запись, удаление, изменение матрицы доступа, копирование, экспорт и др. Категории пользователей -владелец объекта; группа, к которой принадлежит владелец; все пользователи, обладающие определенной ролью; все пользователи системы.
Матрица доступа может быть как статической, содержащей записи о правах доступа в явном виде, так и динамической, формирующейся на основе правил, заложенных в систему администраторами проекта. Контроль доступа отражает политику предприятия, направленную на сохранение данных, разграничение ответственности исполнителей и соблюдение конфиденциальности информации.
Еще один механизм доступа к данным - развитая система поиска. Поиск может быть задан как по атрибутивным данным объектов, так и по геометрическим данным объектов, в первую очередь касающимся пространственного размещения объектов в составе изделия, в заданной окрестности заданной детали. Развитые механизмы поиска экономят массу времени различных специалистов, ведущих работу над проектом [10].
3) Управление потоками работ.
Управление потоками работ (Workflow) предназначено для моделирования в рамках PDM-системы бизнес-процессов предприятия, определяющих распределение работ, последовательность их выполнения, процедуры выпуска, согласования и утверждения проектных данных. Результатом работы процедуры Workflow является присвоение выпускаемым объектом некоего заранее определенного статуса, например «Утверждаю». Тем самым предприятие признает легитимность выпущенных данных, возможность их официального использования в последующих работах, например, в производстве. Как правило, данные, получившие официальный статус, защищаются от изменения. По этой причине механизмы Workflow играют важную роль в создании и сохранении интеллектуальной собственности предприятия - электронного описания изделия [3].
Наиболее часто используют процедуры Workflow, моделирующие выпуск объектов электронного описания изделия. Они состоят из нескольких этапов, соответствующих принятой на
Таблица 1. Матрица доступа персонала к информации
Субъект доступа Операция
Чтение Запись Удаление Копирование Изменение матрицы доступа Экспорт
Владелец да да да да да нет
Группа да нет нет да нет нет
Роль-экспортер да нет нет нет нет да
Все да нет нет нет нет нет
Кузнецова В.Б.
Особенности применения информационных технологий
предприятии последовательности согласования, контроля и утверждения документов (рисунок 2).
Кроме собственно происхождения маршрута Workflow выполняет следующие задачи:
- обеспечивается защита от несанкционированных изменений документов в ходе прохождения процедуры;
- на этапах, прохождение которых изменяет текущий статус информации, производится закрепление за документами этого статуса;
- выполняется протоколирование действий всех участников процедуры Workflow и обеспечивается возможность фиксации всеми участниками своих замечаний и других комментариев;
- ведется контроль исполнения (отслеживание прохождения каждого этапа в отведенное на это время);
- обеспечивается возможность отслеживания инициатором процедуры или диспетчером состояния процесса (на каком этапе он находится, с каким статусом).
Эффективна интеграция процедур Workflow с системой планирования проектных работ. В рамках такой интеграции инициация
Рисунок 2. Процедура выпуска документации и согласования сотрудниками машиностроительного предприятия
запуска процедур Workflow в PDM производится по назначенным работам в системе планирования. В обратную сторону из PDM-системы передаются сведения о завершении работ.
В ряде случаев придание юридической силы документам, разрабатываемым под управлением PDM и утверждаемым в ходе процедуры Workflow, достигается с использованием механизма электронно-цифровой подписи [3].
Основные функциональные возможности PDM-систем охватывают следующие направления:
- управление хранением данных и документами;
- управление процессами и потоками работ;
- управление структурой продукта;
- автоматизация генерации выборок и отчетов;
- механизм авторизации [9].
Вышеизложенное является определяющей составляющей применения информационных технологий в управлении персоналом для реализации стратегии предприятия. Организация производства и работа персонала в едином информационном пространстве
- это путь к сокращению затрат, повышению рентабельности и поиска внутренних резервов предприятия. Эффективная работа предприятия во многом обуславливается внедрением PDM-системы.
В результате проведенного исследования получены следующие выводы:
- основной особенностью применения информационных технологий в условиях высокой конкуренции является необходимость организации единого информационного пространства как инструмента по параллельному доступу к данным и управлению потоками работ;
- подтверждена результативность внедрения PDM-системы при организации работы персонала, позволяющей осуществлять своевременную проверку документации и контроль за выполнением норм, обеспечивающей повышение производительности труда и снижение затрат рабочего времени;
- предложена процедура выпуска и согласования документации сотрудниками машиностроительного предприятия на основе организации единого информационного пространства при внедрении PDM-системы.
3.04.2014
Список литературы:
1. Кузнецова, В.Б. Совершенствование процесса изготовления сложных изделий с использованием PDM-систем на ОАО «ПО» Стрела» / Кузнецова В.Б., Сердюк А.И., Сергеев А.И., Попов А.В. // Информационные технологии в проектировании и производстве. - 2013. - №4. - С. 54-61.
2. Tadviser. Государство. Бизнес. ИТ [Электронный ресурс]: сайт компании. - Электрон. дан. - [Б.м.], 2013. - Режим доступа: http://www.tadviser.ru/ - Загл. с экрана (на дату обращения 28.02.2014 г.)
3. Братухин, А.Г. Стратегия, концепция, принципы CALS / А.Г. Братухин, В.Г. Дмитриев. - Российская энциклопедия CALS. Авиационно-космическое машиностроение. - НИЦ АСК. Москва, 2008. - 608 с.
4. Вепрев, А.А. Разработка и внедрение системы управления документацией и данными по изделиям авиационной техники на основе Teamcenter. («Корпорация «ИРКУТ») / А.А. Вепрев [и др.] // CAD/CAM/CAE Observer. - 2008. - №24.
5. Колчин, А.Ф. Как сделать успешным внедрение PLM / А.Ф. Колчин С.В. Сумароков, Т. Жабоев // САПР и графика. -2008. - №5. - С. 125-128.
6. Кузнецова, В.Б. Внедрение методики параллельного инжиниринга на основе plm-системы teamcenter на ОАО «ПО» Стрела» / Кузнецова В.Б., Сергеев А.И., Попов А.В. // Автоматизированные технологии и производства. - 2013. - №5. - С. 111-113.
7. Кульга, К.С. Автоматизация технической подготовки и управления производством на основе PLM-системы / К.С. Кульга // Нефтяное хозяйство. 2008. - 256 с.
8. Левин, А.И. CALS-сопровождение жизненного цикла / А.И. Левин, Е.В. Судов // Открытые системы. - 2001. - №3. -С.10-11.
9. Норенков, И.П. Информационная поддержка наукоемких изделий. CALS-технологии / И.П. Норенков, П.К. Кузьмик. -М.: Изд. МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2002. - 320 с.
10. Погосян, М.А. Технология управления данными об изделии в течение его жизненного цикла / М.А. Погосян, Е.П. Савельевских, Ю.М. Тарасов. - Российская энциклопедия CALS. Авиационно-космическое машиностроение. - НИЦ АСК. Москва, 2008. - 608 с.
11. Сергеев, А.И. Алгоритмы моделирования работы производственной системы / Сергеев А.И., Гончаров А.Н. // СТИН. -2012. - №6. - С. 2-5.
12. Сердюк, А.И. Программный комплекс для оценки эффективности изготовления изделия / Галина Л.В., Сердюк А.И., Черноусова А.М. // Программные продукты и системы. - 2010. - №4. - С. 128-132.
13. Судов, Е.В. Интегрированная информационная поддержка жизненного цикла машиностроительной продукции. Принципы. Технологии. Методы. Модели / Е.В. Судов. - М.: ООО Издательский дом «МВМ», 2003. - 264 с.
14. Тороп, Д.Н. Teamcenter. Начало работы / Д.Н. Тороп, В.В. Терликов. - М.: ДМК Пресс, - 2011. - 280 с.: ил.
15. Рене Буше Фергюсон Microsoft и UGS объединяются вокруг PLM. 13.06.2006 / Фергюсон Рене Буше // PC Week/RE (531)/ - 2006. - №21.
16. Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Дж. Чампи // Спб.: Изд. С.-Петербургского университета, 1997. - 253 с.
17. Хартли, Дж. ГПС в действии / Дж. Хартли // М.: Машиностроение, 1987. - 328 с
18. Презентация PLM-системы Teamcenter 2007. // САПР и графика. - 2008. - № 1. - С. 464-467.
Сведения об авторе:
Кузнецова Валентина Борисовна, старший преподаватель кафедры управления персоналом, сервиса и туризма Оренбургского государственного университета, кандидат экономических наук 460018, г.Оренбург, пр-т Победы, 13, тел.: (3532) 372448, e-mail: [email protected]
