CC BY
98
Особенности использования и принятия управленческих решений на базе информационных технологий в финансовом менеджменте.
Features of the use and acceptance of administrativedecisions on the base of information technologies in afinancial management
Шапсигов Мурат Мухамедович
Shapsigov Murat Muhamedovich к.э.н., доцент,
Нальчикский институт кооперации (филиал), АНО ВО «Белгородский университет кооперации, экономики и права», Россия, КБР, г. Нальчик
Шакова Людмила Амарбиевна
Shakova Ljudmila Amarmievna к.э.н., старший преподаватель
Нальчикский институт кооперации (филиал), АНО ВО «Белгородский университет кооперации, экономики и права», Россия, КБР, г. Нальчик
Маремшаова Марина Альбековна
Maremshaova Marina Albekobna
доцент,
Нальчикский институт кооперации (филиал), АНО ВО «Белгородский университет кооперации, экономики и права», Россия, КБР, г. Нальчик
Аннотация: Финансовый менеджмент — это управление финансами компании, направленное на достижение стратегических и тактических целей функционирования данной компании на рынке. Велика роль финансовой информации и информационных технологий в подготовке принятии эффективных управленческих решений, которая предъявляет соответственно высокие требования к ее качеству при формировании информационной системы финансового менеджмента.
Abstract:
financial management is this management by finances ofcompany, sent to the achievement of strate gic and tacticalaims of functioning of this company at the market. The role offinancial information a nd information technologies is great inpreparation acceptance of effective administrative decisions,t hat produces accordingly rigorisms to her quality at formingof the informative system of financial management.
Ключевые слова: финансовый рынок, информационные технологии, программное обеспечение, финансовый менеджмент, управленческие решения.
Keywords: financial market, information technologies, software, financial management, administrative decisions.
Современный финансовый рынок - это чрезвычайно сложная структура со множеством участников - финансовых посредников, оперирующих с
разнообразными финансовыми инструментами и выполняющих широкий набор функций по обслуживанию и управлению экономическими процессами. Новая финансовая реальность оказалась необычайно эффективной и жизнеспособной именно в условиях технологизации и компьютеризации валютно-финансовой деятельности.
Финансовый менеджмент является неотъемлемой частью общей системы управления предприятием и представляет собой систему рационального управления процессом финансирования хозяйственной деятельности предприятия, которая в свою очередь включает движение финансовых ресурсов и формирование финансовых отношений, возникающих в результате этого
движения (рис.1).
Эти п 1
Формулирование цслсЛ и задач т;-
110:1 Е,зеван Ня аи;ш-сирЬЗДиного капитала
Этап 2 ВЙЙфр методов, рычагов л приемов управления ДВЛЖО-ИНеМ ф1111Л1С(111иЛ1Т| рССурСЛМН
Этим 3
Принятие решения. Составление
ИрОфИММЫ МСрО-ЫрНЯШЙ, ф[!1!Л!1СО-
гоп) гйтййЬ
Сбор шзформашш о фштЕюовыЧ рчеурСПЧ предприятия
А :1Я_"[11П состояния 11 эффективности
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ фИ]|Л11С01!Ы\ |Ч!Сур-
еив. определение проблем и выявление рСИфНОП
Разработка обншх лелей,1 уточнение оЗщсН задачи н чгклпи\ задач
ФнЕэансйныс рычаги! прибыль, ло-
финансовые санкции, лнвнленлъЕ. заработная плата, палб^ гп н т.л.
Финансовые методы: финансовый учет, финансовый анализ, финансовое 1П1ат]рОгЛИИС. (¡эчпансоное ре-
гу.тыроИаННс, фннаПеовыВ коПгроЛь
ОрмнигшЕШя решения
Контроль
йёпнем |>еП[еППЯ
ОцеЕОД результатов решения
Рис. 1. Схема принятия управленческих решений в системе финансового
менеджмента
Быстрое развитие микропроцессорной техники, цифровых технологий, телекоммуникаций создало необходимую информационную среду, а также в режиме реального времени, оперативно производить многообразные платежи и расчеты и мгновенно перемещать их результаты в форме ''электронных денег'', стимулируя таким образом интенсивный рост новой глобальной субкультуры — финансовой цивилизации. Эта ситуация требует от специалиста в области финансового управления умения ориентироваться в информационных технологиях и умения в их применении.
Традиционно проблемы автоматизации финансовой деятельности и финансового менеджмента, делятся на две большие группы: автоматизация внутриструктурной деятельности и создание современной финансовой телекоммуникационной среды. Эти две проблемы относительно независимы друг от друга.
В отличие от автоматизации внутриструктурной деятельности, характерные особенности решения коммуникационных задач заключаются в весьма существенной зависимости финансовой структуры от внешней среды, которая может сказываться в различных аспектах: надежность, быстродействие и качество каналов связи, организационные проблемы и т.д.
В настоящее время имеются два различных направления развития программного обеспечения финансового менеджмента:
- задачи исследования операций в экономике, использующие базу данных управленческого учета;
- задачи финансового бухгалтерского учета, фиксирующие состоявшиеся хозяйственные операции и отражающие финансовое состояние организации в виде баланса с последующим анализом.
Поэтому для целей автоматизации процесса принятия управленческих решений будет лучше, если формирование структуры данных управленческого учета произойдет адекватно общеизвестной математической постановке задач исследования операций в финансовом менеджменте. Для обеспечения качественного решения каждой отдельной задачи с точки зрения внешней
выходной информации необходимо формализовать ее как часть общей задачи управления организацией, то есть использовать корпоративный подход. Для развития ИТ требуется такой уровень подготовки финансовых менеджеров, который соответствует уровню достижений технологических возможностей в работе с информацией и сознаниями. Современному рынку специалистов требуется такой уровень финансового менеджера, который отвечает за взаимодействие предприятий и бизнес-процессов на основе новых технологий.
Деятельность финансовых менеджеров развивается в направлении интеллектуализации. Это относится не только к отдельному персоналу, но и к корпоративному Щ Новый вид интеллектуальной деятельности для финансовых менеджеров связан с формализацией профессиональных знаний. Это означает умение выполнять постановки сложных задач, что доступно только опытному специалисту финансового менеджмента. Постановка задачи делается по определенным правилам; формализация знаний способствует развитию рынка программных продуктов. Цель постановки задач определяет и формирует программные продукты. Качество программ зависит от знаний и опыта финансовых менеджеров.
Роль интернета такова, что он развивает и ускоряет запросы клиентов. Кроме того, появляется электронная коммерция, электронный бизнес на основе виртуальных интернет-решений. Интернет-решения - это виртуальные структуры в интернете, которые представляют собой программно-технические средства, средства связи, и использование информационных ресурсов. К интернет-решениям относятся магазины, аукционы, банковские офисы, биржи и другое. Интернет-решения возникли как результат повышенного спроса на виртуальные (сетевые) интернет-решения. Итак, интернет значим не только информационными ресурсами, но и особенно развивающимися интернет решениями.
Функциональные функции финансового менеджмента (управление источниками финансов, управление финансовыми отношениями, рисками, инвестициями и т.д.) делятся на задачи, для каждой задачи разрабатывается
программный продукт (ИТ). Далее определяется программно-техническое оснащение, эти задачи анализируются, готовится техника, программный продукт, после чего все задачи снова соединяются. Необходим высокий уровень информационной достаточности.
Обеспечивающие подсистемы ИТ связаны с автоматизацией информационной системы финансового менеджмента; обеспечивающими подсистемами являются: информационное обеспечение, техническое, программное, технологическое, правовое, лингвистическое, эргономическое.
Высокий уровень работы с информационными ресурсами предполагает высокий уровень безопасности. Защита информационных ресурсов является самостоятельной динамично развивающийся частью информационных технологий. С развитием ИТ все более сложными и разнообразными становятся угрозы и атаки. Эффективность зашиты информации определяется соотношением затрат и стоимости возможного ущерба. Наиболее остро сейчас стоит проблема атак, связанных с сетями и интернетом. Тревожным фактором в этом направлении является удешевление технических и иных средств при одновременном увеличении сложности атак и при растущей стоимости используемого оборудования.
Управление информационными ресурсами финансового менеджмента состоит в том, чтобы дать точную оценку того, из каких источников и когда может быть получена необходимая информация и во что это обойдется фирме. Решающим фактором в управлении информационными ресурсами является оценка затрат на удовлетворение информационных потребностей финансовых менеджеров и эффективность таких затрат. Элементом управления информационными ресурсами является информационный бюджет, в котором учитываются расходы на информационные ресурсы и информационное обеспечение. Далее такие расходы включают в общие статьи на содержание финансового менеджмента. Превышение необходимого количества информации для принятия качественного решения в каждой конкретной
ситуации ожжет превышать полезность информации. При этом экономический эффект падает и становится отрицательным.
К настоящему времени большинство моделей, используемых для приятия финансовых решений, приблизительны и не учитывают многих фактором неформального характера. Организация информационных ресурсов обеспечивается такими структурами, как файлы, базы данных, хранилища данных, базы знаний.
Технические средства для управления финансовой деятельностью включают: компьютеры (персональные, серверы), сетевое оборудование, устройства сбора и регистрации информации, устройства ввода-вывода; организационная техника, средства безопасности.
Современные локальные сети работают на основе персональных компьютеров и являются низшим уровнем в иерархии управления. Технология локальных сетей называется клиент-сервер. Сервер - это мощный компьютер, который может обслуживать большое количество рабочих мест. Технология клиент-сервер базируется на обслуживании сервером множества рабочих мест, работающих на основе персональных компьютеров.
Существуют программы, которые реализуют стандартные базовые функции управления финансовой деятельностью предприятия. Такие программы могут интегрироваться с другими программами. Интеграция -объединение программ в подсистеме программное обеспечение; каждая из программ может работать отдельно, а также с любым набором программ в программном обеспечении финансовой деятельности.
Любой специализированный программный продукт требует разработки модели каждой функции финансовой деятельности, а также разработки модели каждого бизнес процесса. Моделирование - это имитация (отражение, воспроизведение) в информации, в формулах какого-либо процесса, которая позволяет эффективно управлять этим процессом. Модели не должны быть слишком детальными, но и не могут быть упрощенными. Нужен оптимальный подход к созданию модели.
Создание модели бизнес-процессов или их частей реализуется в программах, в базах данных, в конфигурации и возможностях техники, а также в возможностях ИТ. Если база данных обслуживает рабочее место, то ее предметная область должна отражать специфику деятельности конкретного специалиста. Качество информационных и других моделей имеет решающее значение в эффективном управлении финансовой деятельностью. Процесс построения модели трудоемкий и требует подготовительной работы по сбору и анализу данных.
Степень отражения специфики финансовой деятельности в пользовательском интерфейсе нагляднее всего проявляется в словаре баз данных, в прикладных программах и их словаре, а также в словаре предметной области. Лексикон терминов и понятий должен отражать конкретную предметную область и должен соответствовать специализации и квалификации финансовых работников, а также сущности их профессиональной деятельности. Качество и сущность пользовательского интерфейса отражаются в ряде элементов, выводимых для анализа пользователя. К ним относятся: система вложенных меню, шаблоны вложенных документов, структура и изображение выходных отчетов, помощь пользователю по конкретным задачам, операциям и сложным ситуациям обеспечивается более высоким уровнем технологичности в его обслуживании (рис.2).
Внедрение любых финансовых задач, финансового менеджмента связано с управлением доступом к информационным ресурсам. Основными задачами управления доступом являются:
1. Расширение бизнеса за счет предоставления доступа к веб-ресурсам через интернет
2. Снижение затрат на управление доступом;
3. Повышение уровня информационной безопасности;
4. Унификация (стандартизация) правил предоставления доступа к разнородным информационным ресурсам;
5. Снижение риском несанкционированного доступа.
Внедрение любых финансовых задач связано с управлением доступом к информационным ресурсам. Основными задачами управления доступом являются:
1. Расширение бизнеса за счет предоставления доступа к веб-ресурсам через интернет
2. Снижение затрат на управление доступом
3. Повышение уровня информационной безопасности
4. Унификация (стандартизация) правил предоставления доступа к разнородным информационным ресурсам.
5. Снижение риском несанкционированного доступа.
Рис.2. Виды программного обеспечения по функциям финансового
менеджмента
ИТ, обслуживающие финансовый менеджмент предприятия, базируются на ряде важнейших принципов:
- комплексный и интеграционный характер всех видов управления предприятием;
- полноту и глубину информационного отражения предметной области;
- создание единого информационного пространства для реализации функций управления предприятием;
- обеспечение коммуникационного взаимодействия отдельных подсистем и технологий по всем внутренним и внешним направлениям предпринимательской деятельности.
Системно-технические требования к информационным технологиям финансового менеджмента предприятия:
- необходимость целостности системы (интегрированной, комплексной), в которой механизм взаимодействия функциональных подсистем, модулей был бы максимально эффективен;
- наличие обширного инструментария для комплексной аналитики, принятия стратегических решений;
- достаточный запас мощностей и легко дополняемые программно -технические комплексы для поддержания все возрастающих объемов информации (новые услуги, новые рынки и т.д.);
- поддержка филиальной сети, эта проблема, наложенная на задачу интеграции информации различных территориальных подразделений, делает оперативное управление ресурсами предприятия трудно выполнимой задачей. Для эффективной работы предприятие должно осуществлять всесторонний систематический анализ своей деятельности.
Библиографический список
1. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента. - М.: Форум, Инфра — М, 2007.
2.Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. - М.: Инфра - М, 2009.
3. Шапсигов М.М. / Адаптивные сценарии обучения / Шапсигов М.М., Гучапшев Х.М. Управление экономическими системами: электронный научный журнал ВАК, № регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г., http://www.uecs.ru, 2014. - с. 95-101.
4. Шапсигов М.М. / Особенности использования интернет технологий в образовательном процессе вуза / Шапсигов М.М., Гучапшев Х.М. Управление экономическими системами: электронный научный журнал ВАК, № регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г., http://www.uecs.ru, 2014. - с. 96-112.
5. Шапсигов М.М. / Project Expert - система финансового анализа, для обучения будущих экономистов / Шапсигов М.М., Гучапшев Х.М. Управление экономическими системами: электронный научный журнал ВАК, № регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г., http://www.uecs.ru, 2014. -с. 215-219.
6. Шапсигов М.М. / Современные биометрические системы безопасности: стадии, методы, преимущества и недостатки /Шапсигов М.М., Маремшаов Р.А., Дбар И.А., «Современные концепции научных исследований», материалы IX международной научно-практической конференции, г. Москва, 2014. с. 47-52.
