Научная статья на тему 'Особенности библиотечного обслуживания пользователей с ограниченными возможностями здоровья в Алтайском крае'

Особенности библиотечного обслуживания пользователей с ограниченными возможностями здоровья в Алтайском крае Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

CC BY
784
81
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
СПЕЦИАЛЬНЫЕ БИБЛИОТЕКИ ДЛЯ СЛЕПЫХ / КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОЕКТЫ / КОРПОРАЦИЯ СПЕ-ЦИАЛЬНЫХ БИБЛИОТЕК / АДАПТАЦИЯ / БАЗЫ ДАННЫХ / ФОРМАТ LKF

Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Черепанова Е.В.

В статье рассказывается об особенностях работы библиотек Алтайского края с инвалидами и лица-ми с ограниченными возможностями здоровья.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям , автор научной работы — Черепанова Е.В.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Особенности библиотечного обслуживания пользователей с ограниченными возможностями здоровья в Алтайском крае»

13. Краткий отчет Общества любителей исследования Алтая за 1891-1892 гг. // Алтайский сборник. -Вып. 1. - Томск, 1894. - С. 49-52.

14. Отчет совета Общества любителей исследования Алтая за 1896 год. Барнаул, 1897. - 40 с.

15. Отчет алтайского подотдела Западно-Сибирского отдела Императорского Русского географического общества за 1904 г. - Барнаул, 1905. - 36 с., 26 с. прилож.

16. Письмо комитета Сибирского музея г. Томска В. П. Михайлову // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. Л. 91.

17. Письмо городскому комитету Сибирского областного музея г. Томска // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. Л. 92.

18. Письмо комитета Сибирского музея г. Томска В. П. Михайлову // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. Л. 91.

19. Семьянов П. Рапорт // ГААК Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. ЛЛ. 19-19 об

20. Зверев Д. Письмо В. П. Михайлову // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. д. 380. л. 9.

21. Михайлов В. П. Письмо г. управляющему Кабинетом Его императорского Величества // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. ЛЛ. 15 -18 об.

22. По Высочайшему повелению начальнику Алтайского округа... // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. Л. 98.

23. Протокол общего собрания членов Алтайского подотдела Западно-Сибирского отдела Русского географического общества 25 марта 1913 г. // Алтайский краеведческий музей. Ф. Р-7. Оп. 1. Д. 24. ЛЛ. 4-8.

24. Акт о передаче горной библиотеки Алтайскому Подотделу // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. ЛЛ. 20-20 об.

25. Гвоздарев Н. Доклад II делопроизводства начальнику Алтайского округа // ГААК Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. Л. 40.

26. Акт о передаче библиотеки бывшего Статистического отдела Главного управления Алтайского округа Алтайскому Подотделу // ГААК Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. Л. 107

27. Гвоздарев Н. Доклад II делопроизводства. Л. 40.

28. Зверев Д. Справка из статистической библиотеки // ГААК. Ф. 4. Оп. 1. Д. 380. Л. 90.

29. Тыжнов И. И. [Докладная записка] председателю Алтайского подотдела Западно-Сибирского отдела Русского географического общества // Алтайский краеведческий музей. Ф. Р-7. Оп. 1. Д. 24. ЛЛ. 15-15 об.

30. Тыжнов И. И. Письмо в Алтайский подотдел Западно-Сибирского отдела Русского географического общества, 1930 г. // Алтайский краеведческий музей. Ф. Р-7. Оп. 1. Д. 24. 4 с.

УДК 027.6:028(571.150)

Е. В. Черепанова

Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих,

Барнаул, Россия

ОСОБЕННОСТИ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ В АЛТАЙСКОМ КРАЕ

В статье рассказывается об особенностях работы библиотек Алтайского края с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья.

Ключевые слова: специальные библиотеки для слепых, корпоративные проекты, корпорация специальных библиотек, адаптация, базы данных, формат LKF.

E. V. Cherepanova

Altai Regional Special Library for the Blind and Visually Impaired,

Barnaul, Russia

THE SPECIFICITIES OF LIBRARY SERVICE OF USERS WITH DISABILITIES IN THE ALTAI KRAI

The article describes the specificities of work of Altai Krai libraries with handicapped people and persons with disabilities.

Keywords: special libraries for the blind, corporate projects, special libraries corporation, adaptation, databases, LKF format.

В век технических коммуникаций, бурного развития информационных компьютерных технологий современной библиотеке не легко найти своё место, доказать свою важность и необходимость. Многие уверены - библиотека ушла в прошлое, зачем содержать здание, тратить время на дорогу, обучать специалистов, а затем ещё платить им зарплату, ведь Интернет может решить все проблемы - не выходя из

дома - качай книги и читай?! Сегодня сам факт существования учреждения культуры зависит от того, насколько оно успешно и востребовано?

По данным пенсионного фонда в Российской Федерации проживает более 12 млн инвалидов, в том числе в Алтайском крае около 200 тысяч. Исторически сложилось так, что именно специальные библиотеки занимаются библиотечным обслуживанием инвалидов, опираясь на Конвенцию ООН «О правах инвалидов», Федеральный закон от 24 ноября 1995 года «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», Федеральный закон от 29 декабря 1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле».

Сеть специальных библиотек России включает 68 региональных библиотек и 4 специализированных отдела, которые накопили значительный опыт работы, а совокупных фонд изданий на специальных носителях информации составляет более 1 миллиона 300 тысяч единиц хранения [1].

Государство стремиться обеспечить инвалидам равные с другими гражданами возможности во всех сферах жизни (на это направлена государственная программа «Доступная среда»), в том числе и в отношении предоставления информационно-библиотечных услуг. Но адаптирование (реконструкция) для инвалидов каждой библиотеки требует значительных финансовых вливаний. Только в Алтайском крае 1017 общедоступных библиотек, 1 из которых - Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих.

На сегодняшний день в Российской Федерации успешно реализованы региональные программы «Доступная среда» в Красноярской, Курской, Тверской специальных библиотеках, направленные на строительство и реконструкцию современных зданий для обслуживания пользователей-инвалидов. Библиотеки Алтайского края еще только стоят на пороге этих изменений: имеются лишь элементы разумного адаптирования архитектурной доступности - кнопки вызова помощи, пандус, поручни, оборудованные санитарные комнаты в единицах библиотек.

Несмотря на это, диверсификация деятельности (расширение сфер деятельности) общедоступных библиотек края - основной принцип культурной политики края в отношении инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. В отличие от практики сотрудничества специальных библиотек Российской Федерации со Всероссийским обществом слепых и его региональными отделениями, Алтайской краевой специальной библиотекой для незрячих и слабовидящих, как методическим центром, был выбран иной путь. В интересах наших пользователей, проживающих на довольно протяженной территории (которая составляет 168 тыс кв. км) [2], обслуживание осуществляется через пункты выдачи, расположенные в центральных городских и районных библиотеках, тем самым максимально приближены к месту проживания инвалидов по зрению. На начало 2017 года в крае работало 47 пунктов выдачи литературы специальных форматов от Алтайской краевой специальной библиотеки, обслуживающих 1913 пользователей.

Кроме этой основной категории инвалидов нашими пользователями являются люди с нарушением слуха, опорно-двигательного аппарата и других заболеваний, тем самым реализуется основной принцип интегрированного обслуживания инвалидов - ориентация на пользователя. Всего в 2016 году в библиотеки края было привлечено около 24 тысяч пользователей с ограниченными возможностями здоровья.

Незрячие читатели из отдаленной сельской местности обслуживаются в режиме заочного абонемента, получая книги непосредственно на дом путем бесплатных почтовых отправлений. Кроме того, библиотеки края оказывают информационную помощь родителям детей инвалидов, студентам и преподавателям факультетов коррекционной педагогики, социальным работникам, специалистам различных социальных учреждений (дома престарелых, интернаты для детей и взрослых с различными заболеваниями и т. д.), сотрудникам учреждений культуры, партнерам по социокультурным проектам.

Довольно специфическая форма обслуживания - надомное обслуживание, пользуется огромным спросом у маломобильных инвалидов и людей, имеющих несколько сопутствующих заболеваний. Их число остаётся стабильно высоким - около 2 тысяч пользователей в крае.

В условиях оптимизации отрасли и сокращения ставок библиотечные работники привлекают значительное количество специалистов социальных служб, волонтеров из числа школьников, студентов, читателей-активистов, которые не только сопровождают инвалидов к месту проведения мероприятий, но и занимаются книгоношеством, оказывают помощь в привлечении спонсоров.

По-прежнему актуальным вопросом остаётся проблема обеспечения библиотек, обслуживающих людей с ограниченными возможностями здоровья, изданиями на специальных носителях информации. Прежде всего, это касается людей с нарушением зрения и слуха. Стоит признать - репродуцированные издания отражают лишь небольшую часть информационного потока, а многие издания запаздывают на несколько лет. К этому можно присовокупить высокую стоимость изданий, которая остаётся недоступной для общедоступных библиотек края. Сегодня незрячие пунктов выдачи при муниципальных биб-

лиотеках, получают издания из фондов Алтайской краевой специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих. В 2016 году им было выдано 78931 единица хранения.

Наиболее популярным форматом чтения являются книги на флэш-картах (24083 единиц хранения), которые заняли лидирующую позицию в 2015 году. Алтайская краевая специальная библиотека еще в 2008 благодаря полученному гранту Президента Российской Федерации на осуществление проекта «Информация без границ» приступила к созданию собственной полнотекстовой базы аудиокниг, которая и сегодня оперативно пополняется (свыше 17 тысяч звуковых файлов в формате LKF). Она пользуется огромным спросом, так как позволяет скачивать на личную флэш-карту пользователя, необходимые ему издания (в отличие от готовых флеш, полученных из издательства и содержащих различные по тематике и авторам произведения, подчас не соответствующие запросам конкретного пользователя). Данная база хранится на сервере библиотеки и в перспективе будет доступна для скачивания в удаленном режиме.

Книговыдача «говорящих» книг на магнитных носителях (22457 единиц хранения) постепенно уменьшается, выходят из строя тифломагнитофоны прошлых лет, полученные незрячими по индивидуальной программе реабилитации, а новые издания на магнитной ленте уже не поступают в фонды специальной библиотеки.

Издания укрупненного шрифта востребованы у слабовидящих и пожилых людей (17818 единиц хранения), но ограничены по тематике. В настоящее время лишь 2 издательства занимаются изданием книг данного формата: «ЛогосВос» и «МедиаЛаб».

Издания на компакт-дисках (11710 единиц хранения) популярны, но закон о защите авторского права [3] ограничивает возможности библиотек в выдачи данного формата за пределы стен библиотеки, что мало приемлемо для людей с физическими ограничениями.

Литература рельефно-точечного шрифта - основной формат чтения слепых, пользуется наименьшим спросом (менее 3 тыс. единиц хранения). Данная тенденция сохраняется во всем мире, несмотря на усилия библиотечных работников по популяризации данного формата.

И это неудивительно, ведь с развитием информационно-коммуникационных технологий изменились потребности населения, а каналы доступа к информации трансформировались. Скорее всего, уже в ближайшее десятилетие флэш технологии вытеснят аналоговую технику для прослушивания «говорящих» книг. К сожалению, библиотеки значительно отстают от требований времени. Отсутствие современных тифлотехнических средств в библиотеках делает её не привлекательной для пользователей.

Используя интерактивные сайты пользователи узнают обо всех событиях, общаются и слушают книги оп-Иш, получают справочную информацию, знакомятся с виртуальными электронными и звуковыми выставками, при необходимости скачивают нужные издания.

Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих приступила к обслуживанию незрячих в режиме удаленного доступа в 2013 году путем регистрации на сайте www. av3715. ru (в защищенном от копирования формате LKF). Особенно важно это для людей ограниченной мобильности - получить информацию в том месте и в то время, где и когда удобно пользователю. Сегодня постоянными пользователями сайта являются 75 человек, а книговыдача с 1731 экземпляра в 2013 году увеличилась до 6916 экземпляров.

Конечно, компьютерные технологии открыли широкие перспективы для инвалидов - это возможность получать информацию из Интернета, осуществлять поиск в базах данных, сканировать печатный текст, преображая его в звук, самостоятельно редактировать тексты, получать информацию с сайта библиотеки, читать тексты с помощью читающей машины. Но далеко не у всех наших читателей есть возможность приобрести АРМ незрячего пользователя, оборудованного брайлевской строкой, со звуковой программой и брайлевским принтером. Воспользоваться библиотечным сайтом также не всегда возможно - из-за его отсутствия или не корректной адаптации для инвалидов по зрению (ГОСТ Р 52872-2012 г. Интернет-ресурсы: требования доступности для инвалидов по зрению).

С другой стороны существует другая проблема, названная Международной федерацией библиотечных ассоциаций и институтов (ИФЛА) «цифровым разобщением». А именно в вопросе совместимости форматов выпускаемых книг, и в использовании различных автоматизированных библиотечных систем, которые несут трудности для пользователей и библиотек.

Характерным направлением современного развития информационного пространства стали библиотечные корпорации. Алтайская краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих уже имела опыт корпоративного сотрудничества в своём регионе с общедоступными библиотеками. Однако информация по проблемам инвалидов и инвалидности является нашим приоритетным направлением и мало востребована в других библиотеках. Поэтому в 2012 году совместно с Красноярской, Приморской,

Новосибирской специальными библиотеками Алтайская краевая специальная библиотека организует корпоративный проект «Корпорация специальных библиотек Российской Федерации». Участники корпорации осуществляют обмен библиографическими записями в программе Ирбис, ориентированных на инвалидов, родителей детей инвалидов, дефектологов, тифло и сурдопедагогов, педагогов коррекцион-ных школ, и школ инклюзивного образования, воспитателей коррекционных детских садов и детских домов, логопедов, психологов, сотрудников реабилитационных центров, руководителей общественных организаций инвалидов. Позднее к корпорации присоединилась Хабаровская и Челябинская специальные библиотеки. Сотрудничество носит безвозмездный характер. В рамках проекта ежеквартально проводятся вебинары по итогам работы и совершенствованию направлений деятельности.

С уверенностью можно констатировать, кооперация в различных сферах деятельности существенно влияет на качество работы библиотек Алтайского края. В том числе сотрудничество с Управлением по социальной защите населения, которые оказывают финансовую помощь. Нашими партнерами являются коррекционные детские дома и школы. Средства массовой информации заботятся об освещении основных событий библиотек при работе с инвалидами.

Спектр государственных и муниципальных услуг для инвалидов расширен при реализации совместных проектов с учреждениями культуры (совместный проект с Новосибирской специальной библиотекой) по созданию комплексных изданий, включающих рельефную графику, информационные материалы, напечатанные укрупненным шрифтом, по Брайлю, или включающие запись аудиоэкскурсий по учреждениям.

В последнее время популярным становится такое понятие как инватуризм, который и перед нами открывает большие переспективы. Туристический потенциал Алтайского края постоянно повышается, однако люди с ограниченными физическими возможностями не имеют информации об объектах туризма и маршрутах с учетом их доступности для данных туристов. Совместный проект с туристскими организациями помог бы сформировать в библиотеках базы данных о туристических компаниях, занимающихся организацией туризма для инвалидов, местах отдыха, имеющих необходимую инфраструктуру для приема туристов-инвалидов в пределах населенных пунктов и доступных маршрутов за их пределами. Первые шаги в данном направлении сделала Централизованная библиотечная система г. Бийска, организовавшая 12 эколого-познавательных экскурсий «Изучаем край родной». Инвалиды (159 человек) познакомились с Ботаническим садом (с. Камлак), побывали в Денисовых и Тавдинских пещерах, на Бирюзовой Катуни, озере Ая, на водопаде Чечкыш и в других местах.

Члены Барнаульской первичной организации ВОС и учащиеся с нарушением зрения из Бийской общеобразовательной школы-интерната № 3 побывали в Алтайском государственном мемориальном музее Г. С. Титова (с. Полковниково), где состоялась юбилейная тифлопрограмма «Звёздный сын Алтая», посвященная 55-годовщине со дня полёта в космос Г. С. Титова. Адаптированная для незрячих и слабовидящих экскурсия с тактильным восприятием отдельных экспонатов музея вызвала множество живых откликов, в завершении встречи состоялась презентация аудиокниги Константина Сомова «Герман Титов. Позывной «Орел», изданной Алтайской краевой специальной библиотекой.

Успешной и значимой для библиотек региона сегодня становится глобализация деятельности при сохранении специализации, а именно проведение крупных социально и культурно значимых мероприятий. Например, Декада инвалидов и Международный день слепых - хороший повод привлечь широкую общественность к их проблем. В 2016 году в рамках Международного дня слепых в Алтайской краевой специальной библиотеке для незрячих и слабовидящих состоялась торжественная церемония награждения победителей краевых брайлевских чтений «Читаем Тургенева». На суд жюри было представлено 34 работы в трех номинациях - «Лучшее эссе», «Знаток творчества И. С. Тургенева», «Лучшее выразительное чтение». Наибольшее количество набрала номинация «Лучшее выразительное чтение» - 17 видеозаписей чтений стихотворений в прозе. 12 участников прислали ответы на вопросы викторины, и 5 - эссе, при этом все работы были выполнены рельефно-точечным шрифтом.

Участие в международных, межрегиональных или краевых акциях позволяет не просто оценить работу конкретного учреждения, но и перенять необходимый опыт работы, наметить перспективы дальнейшего развития. Примером подобной деятельности стало в 2015 году участие 12 авторов из Алтайского края в Международном фестивале «Крылья надежды», в рамках которого был организован литературный on-line конкурс «Услышать друг друга» среди инвалидов по зрению России, Украины и Белоруссии. 5 участников стали дипломантами в номинации «Стихи».

Всего с учетом интересов и особенностей пользователей с нарушением здоровья в 2016 году проведено 5748 мероприятий, которые посетили свыше 77 тысяч пользователей, работали 218 клубов по интересам, 37 кружков громкого чтения. Их популярность и жизнеспособность определялась не какой-то особой темой или сверхзадачей, а главным образом, царящей в них атмосферой, в которой люди с огра-

ничениями здоровья находят единомышленников и друзей, обмениваются опытом, становятся участниками культурно-досуговых мероприятий, реализуя тем самым свой творческий потенциал.

Важно отметить, что интегрированное обслуживание пользователей с ограниченными возможностями здоровья требуют от библиотечных специалистов высоких профессиональных навыков и знания специфики общения. В последние 5 лет специалисты Алтайской краевой специальной библиотеки проводят большое количество мероприятий для пользователей с нарушением слуха. Только в 3 кружках жестового чтения, которые посещают 155 пользователей с нарушением слуха проведено 44 занятия. Благодаря тому, что занятия проводит библиотечный работник, владеющий жестовой речью, встречи интересны и востребованы. Но и коллектив оказывает посильную помощь, в виде сопровождения мероприятий слайд-презентациями, фильмами с сурдопереводом и субтитрами, презентуя стихи и песни на жестовом языке.

Современному библиотекарю нужно понять - высокое качество работы невозможно без гибкости и готовности к изменениям. Подготовка персонала, его обучение, инструктирование по вопросам, связанным с предоставлением услуг инвалидам - основной критерий успешной работы библиотек края с инвалидами. Именно динамичность нашего развития, готовность реагировать на перемены, внимание и профессионализм, с которым мы относимся к людям с инвалидностью, определят не только будущее конкретного учреждения, но и региона в целом.

Список литературы

1. Краткая информация о сети спецбиблиотек [Электронный ресурс] // Информационный портал специальных библиотек для слепых. - Режим доступа: http://www. rusblind. ru/libraries/ (дата обращения: 15.05.17 г.).

2. Краткая информация об Алтайском крае [Электронный ресурс] // Официальный сайт Алтайского края: [офиц. сайт]. - Режим доступа: http://www. altairegion22. ru/territory/info (дата обращения: 10. 05. 17).

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 4. Гл. 69. Ст. 1275: Свобод. использование произведения б-ками, архивами и образоват. орг. (в ред. Федер. закона от 12. 03. 2014 № 35-ФЗ) [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».

УДК 70.4(574)'' 1990/2001''

Ж. Ж. Шалгынбай Институт литературы и искусства им. М. О. Ауэзова,

Алматы, Казахстан

ИЗ ИСТОРИИ РЕФОРМИРОВАНИЯ КНИГОИЗДАТЕЛЬСКОГО ДЕЛА КАЗАХСТАНА ПЕРИОДА ГОСУДАРСТВЕННОЙ НЕЗАВИСИМОСТИ

К концу XX - началу XXI века казахстанское книжное дело претерпело значительные изменения. Они произошли, прежде всего, в репертуарной политике большинства издательств. Качественным изменениям подверглись также материально-техническая база и полиграфия страны.

Ключевые слова: книга, печать, книгоиздание, реформа, издательство, название, тираж, книготорговля, показатель, система.

Zh. Shalgynbai Auezov Institute of Literature and Art, Almaty, Kazakhstan

ON THE PROBLEM OF REFORMING BOOK PUBLISHING BUSINESS OF THE STATE INDEPENDENCE OF KAZAKHSTAN

By the end of the 20th century - beginning of the 21st century Kazakhstan book business has undergone significant changes. They occurred mainly in the repertoire of most publishing policy. Qualitative changes were also material-technical base and printing country.

Keywords: book, printing, publishing, reform, publisher, title, edition, the book trade, the index system.

Недавняя тоталитарная система, высоко оценивая роль книги, как важнейшего инструмента идеологического воздействия, проявляла особую заботу об укреплении материально-технической базы советского книгоиздания. Почти все казахстанские издательства были рентабельными, прибыльными за счет массового выпуска книг повышенного спроса. В короткие сроки, только за период с 1970 по 1986 гг., были построены «Городок печати» с Фабрикой книги, полиграфическим училищем, Управлением

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.