CC BY
52
Посилання на статтю_
Бушуев С.Д. Основные направления развития систем знаний и современных технологий управления проектами/С.Д. Бушуев// Управлшня проектами та розвиток виробництва: Зб.наук.пр. - Луганськ: вид-во СНУ iм. В.Даля, - 2004. - № 2(10). - С.5-10
УДК 519.68
С.Д. Бушуев
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ ЗНАНИЙ И СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Рассматриваются направления развития систем знаний в управлении проектами. Приведен анализ современных систем знаний и методологий, построенных в рамках данных систем. Показаны направления развития систем знаний и технологий управления проектами. Рис. 3, ист. 3.
С.Д. Бушуев
ОСНОВН1 НАПРЯМКИ РОЗВИТКУ СИСТЕМ ЗНАНЬ I СУЧАСНИХ ТЕХНОЛОГ1Й УПРАВЛ1ННЯ ПРОЕКТАМИ
Розглянут напрямки розвитку систем знань в управлЫня проектами. Наведено аналiз сучасних систем знань i методолопй, яю побудован в рамках даних систем. Показан напрямки розвитку систем знань i технолопй управлЫня проектами. Рис. 3, дж. 3.
S.D. Bushuyev
KEY DIRECTIONS OF KNOWLEDGE SYSTEM DEVELOPMENT AND MODERN TECHNOLOGY IN PROJECT MANAGEMENT
Key directions of knowledge system development in project management are studied. The analysis of modern knowledge systems and techniques developed on their base is carried out. Directions of knowledge system development and project management technology are outlined.
Постановка проблемы. Развитие систем знаний и технологий управления проектами является важным условием формирования данного научногонаправления и его активного применения в практике. Существующие модели знаний, не позволяют строить эффективные структуры хранения и переработки знаний о проектах и процессах управления. Стратегия развития управления проектами в проектно-ориентированных организациях на основесистем знаний, требует решения ряда проблем, связанных с накоплением и переносом знаний предыдущих проектов, включающих знания о типовых элементах проектов их связях, методах оценки текущих состояний проектов и принятия решений. Низкий уровень переноса и использования знаний между проектами в проектно-ориентированных организациях, является одной из проблем эффективного применения современных моделей и методов управления проектами.
Анализ последний исследований и публикаций. В рамках поставленной проблемы проводятся исследования и разработки новых систем знаний, основанных на видении перспектив развития управления проектами.
"УправлЫня проектами та розвиток виробництва", 2004, № 2(10)
1
Одной из наиболее ранних разработок в области формализации знаний по управлению проектами является PMBOK система знаний PMI [1]. Система PMBOK отображает знания в процессной форме, консервативна (новая версия, которая будет издана в 2004 году, не будет иметь существенных расширений) и проста в освоении. РМВООК удобна при изучении основ управления проектами. Ситема знаний РМВООК ориентируется на описание процессов управления одиночными проектами, а инсрументы многопроектного, программного и портфельного управления отсутствуют.
Система знаний ICB [2] применяется для формализации знаний в области управления проектами при подготовке и сертификации профессиональных проектных менеджеров по 4-х уровневой системе Международной ассоциации управления проектами IPMA. Характерной особенностью этой системы знаний является ее открытость, которая позволяет национальными ассоциациям вносить специфические элементы знаний, имеющих национальную специфику. Проводя анализ системы знаний ICB, следует отметить, что она содержит разные, по сути, и типу модули (области) знаний - процессы (управление проектом, управление временем и др.), объекты (критерии успеха и неудач, цели и стратегии проекта, структуры проекта и др.) и элементы системной интеграции (системный подход и интеграция, управление изменениями и др.). Такое разделение позволяет применять ICB как методологию управления программами, портфелями проектов и проектами в организациях. В настоящее время, жизненный цикл системы знаний завершается, и Международная ассоциация управления проектами IPMA ведет разработку новой версиисистемы знаний ICB с учетом новых направлений в развитии управления проектами и применения этих знаний в формировании и развитии технологической зрелости компаний в управлении проектами. Выход новой версии системы знаний ICB ожидается в средине 2005 года.
Система знаний Р2М [3] является одной из наиболее поздних разработок. P2M разработана Ассоциацией ИнновационногоРазвития и Управления проектами Японии. Системой Р2М определяется видение ее роли в развитии страны. Управление проектами и программами, должно сфокусировать традиционные модели управления проектамии развивать базовыепринципы, дляинтеграции элементов проектных стратегийи использования ценныхзнаний через проекты и программы для последующего развития управления процессами производства и традиционногопроектного управленияизменениями [3]. Японское общество ощущает повышенный спрос на профессионалов, способных к компетентному решению сложных проблем и задач. Особенно, информационном обществе, где развертывание разнообразия естественных и общественныхнаук, переведенных на новые технологии,способствуют развитию, при котором самосовершенствование способствует увеличению ценности произведенной продукции и улучшению условий жизни общества в целом. Не будет преувеличением утверждать, что преуспеваниеобщества зависит от уровняготовности и качества таких профессионалов.P2M - это основа японской системы сертификации менеджеров программ и проектов. Сертифицированные профессионалы по Р2М разделяются на следующие три категории - Специалист по управлению проектами, Зарегистрированный менеджер проектов, и Архитектор по управлению проектами и программами. В отличии от известных нам систем знаний Р2М расширяет рамки системы знаний, применяемых в управлении проектами на стратнгические аспекты, аспекты экономический и финансовой оценки проектов, оценки ценности проектов для заинтересованных сторон, формирования необходимого уровня креативности команд менеджеров и т.п. Приведем модели двух из пяти направлений знаний Р2М (рис.1,2).
2
"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2004, № 2(10)
Целью данной статьи является исследование развития систем знаний в области управления проектами, представленных в виде моделей знаний для формирования технологической зрелости и развития профессиональной культуры управления проектами на уровнях менеджеров проектов, предприятий и государств.
Основные результаты исследования.
Технологическая зрелость компаний и развитие систем знаний
Технологическая зрелость - это мера готовности предприятия к эффективному управлению своей деятельностью и развитием на основе проектного подхода. При сертификации используется модель технологической зрелости предприятий (бизнесов) в области управления проектами CP3M (Company Project Management Maturity Model). Модель достаточно наглядна, проста для понимания и является действенныминструментом стратегического управления развитиея компании и служит эффективной структурой знанийпредприятия в области управления проектами (рис.3).
Согласно модели, предприятия сертифицируются по следующим уровням технологической зрелости:
1. Формирование общего профессионального языка управления проектами предприятия.
2. Формирование общей системы процессов управления проектами, программами и портфелями проектов предприятия.
3. Создание единой методологии профессионального управления проектами, портфелями проектов и программ.
4.Устойчивое развитие проектно-ориентированного предприятия через управление на основе жизненных циклов, постоянных улучшений, бенчмаркинга, реинженирингапродуктов и бизнес-процессов.
_Управление Стратегией Проекта_
Основные принципы практики
- стратегии планирования проекта базируються на корпоративном видении;
- хорошо сбалансированный выбор проектов и приоритеты их распределения;
- рассмотрение краткосрочных и долгосрочных перспектив возврата финансовых ресурсов, оценка возможностей и рисков;
- организация совместных действий на основе разумного объединения и разработки интерфейсов групп проектов;
- разработка системы управления предприятия, которая максимизирует возврат инвестированных ресурсов
i
Ограничения и изменения
Цели
- деловое окружение среды, ограничивающее действия предприятия и управление изменениями;
- сокращение стоимости и времени достижения рыночного преимущества;
- ограничения ресурсов предприятия (финансовые, человеческие ресурсы, технология)
I
I
Процессы работы
Результаты
"УправлЫня проектами та розвиток виробництва", 2004, № 2(10)
3
- максимизация - использование стратегической - развитие
ценности системы оценок проектов, выбор предприятия
(дохода) проектов на основе сбалансированной
предприятия системы критериев, оптимизация —►
при реализации портфеля
программ и
проектов
- эффектив- - продолжающееся повышение - изучение
ные эффективности проектов организаций
проектные
инвестиции
- минимизация - формирование стратегических связей - отношения с
риска для расширения возмодностей партнерами
развития предприятия
I
- индекс эффективности процесса
Знания и
информационная - индекс выгод проектов
основа
- данные маркетинга
Рис.1 Структура знаний по управлению Стратегией Проекта
4
"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2004, № 2(10)
Управление финансированием проекта
Основные принципы практики
- устройство самой выполнимой и привлекательной схемы финансирования через тонкую комбинацию доступных альтернатив и вариантов;
- проектируйте разумное разделение риска среди депозитариев спорного имущества в терминах равновесия и рискуйте способностями терпимости;
- рассмотрение краткосрочных и долгосрочных возвращений и оценки возможностей и (отрицательных) рисков
1
- неравно распределенные источники финансирования схем, элементов и секретных материалов, балансируют между осуществимостью проекта и рисками;
- изменчивость, альтернативы и взаимосвязи финансируемых элементов
1
1
Цели Процессы работы Результаты
- изобретите - основное -жизнеспособ-
эффективную схему финансирование и ность проекта,
финансирования планирование выбора установленный и
проекта заключительный
зеленый сигнал проекту
- сдерживание риска в - список и - система для
проекте (ограничение идентификация безопасного
обращений за помощью элементов управления риска,
в проекте) финансирования которая
- установите проектную - изобретите самую поддерживает
выполнимость, и жизнеспособную и гладкое проектное
проектируйте веру адекватную схему выполнение
завершения финансирования (гармонизация
- финансируя проектную - оптимальный среди проектной
схему при построении разделяющий риск,и схемы, схемы
самой привлекательной равноправные финансов и риска,
полной проектной контракты выполнения разделяющего
структуры схему)
- целевая минимальная - оценка выполнимости
ответственности и и жизнеспособности
равноправное проекта
разделение риска
I
Знания и информационная основа
- исторические случаи, положительные и отрицательные уроки
- данные основанные на финансировании, финансирование юридических сделок и заключение контрактов, и т.д.
- разделяйте риск случайностей_
Рис.2 Структура знаний по управлению финангсированием проекта
"УправлЫня проектами та розвиток виробництва", 2004, № 2(10)
5
Рис. 3. Модель знаний в формате технологической зрелости предприятия в области
управления проектами
Каковы выгоды от модели знаний по управлению проектами в формате технологической зрелости?
1. Четкие и ясные пути формирования профессиональной культуры управления проектами и развитием предприятия на основе проектного подхода.
2. Значительное уменьшение потерь, вызванных отсутствием единого профессионального языка, системы процессов и методологии управления проектами.
3. Увеличение конкурентных преимуществ предприятия на отечественном и международном рынках, связанное с более эффективной реализацией проектов компании.
4. Улучшение взаимопонимания между менеджерами предприятия, а также рост их компетенции в управлении проектами, портфелями проектов и программами развития.
5. Использование модели технологической зрелости как стратегического инструмента развития культуры управления предприятия.
6. Организация мультипроектного управления на основе современных методологий управления проектами типа «Проектный офис», «Программно-целевое управление развитием» и др.
Развитие технологической зрелости предприятия подразумевает множество взаимосвязанных действий по формированию профессионального языка, системы процессов УП, методов и средств устойчивого развития. Для этого необходимо:
1. Обучить и сертифицировать ключевых проектных менеджеров предприятия в рамках системы сертификации 1РМА 4^-С (уровни С, D).
2. Сформировать минимально необходимый словарь терминов управления проектами и планомерно внедрять общий профессиональный язык управления проектами на предприятии (первый уровень).
6
"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2004, № 2(10)
3. Пересмотреть бизнес-процессы компании, связанные с управлением проектами, создать регламенты процессов управления проектами предприятия (второй уровень).
4. Выбрать и провести внедрение методологии мультипроектного, программного управления на предприятии (третий уровень).
5. Разработать и внедрить в практику управления проектами инструменты устойчивого развитияна основе концепции взаимодействия жизненных циклов, постоянных улучшений, бенчмаркинга, реинженирингапродуктов и бизнес-процессов предприятия (четвертый уровень).
Выводы и использование результатов работы. Рассматриваемые системы знаний в области управления проектами ориентируется на моделированиепроцессов развития систем управления знаниями проектно-ориентированных компаний.
Знания об управлении проектами рассматривается как универсальная структура хранения и последующей обработки информации опроектах.
Структуризация знаний позволяет гибко применять современные подходы по созданию моделей проектов, накапливать знания в виде платформ типовых решений.
Использование модели знаний в формате развития технологической зрелости предприятия в области управления проектами позволяет построить наиболее полезную, с точки зрения предприятий систему знаний.
ЛИТЕРАТУРА
1. Керiвництво з питань проектного менеджменту. PMI, ред. Бушуева С.Д., Дтова УкраТна, 2000.
2. ICB. IPMA Competence Baseline, IPMA, 2000.
3. P2M. Program and Project Management for innovation of Enterprises, JPMCC,2002.
Стаття надмшла до редакцп 28.04.2004 р.
"УправлЫня проектами та розвиток виробництва", 2004, № 2(10)
7
