Научная статья на тему 'Организационно-экономические условия управления качеством инновационной деятельности научно-производственного предприятия'

Организационно-экономические условия управления качеством инновационной деятельности научно-производственного предприятия Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
403
52
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА / ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ / НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ / QUALITY MANAGEMENT SYSTEM / INNOVATIVE ACTIVITIES / RESEARCH AND PRODUCTION COMPANY

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Явкаев Дим Харисович

В статье предлагается в качестве организационно-экономического условия управления качеством инновационной деятельности формирование подсистемы мониторинга качества инновационной деятельности, встроенной в систему менеджмента устойчивого развития. Мониторинг устойчивого развития это целенаправленный процесс оптимального выбора методов непрерывного контроля, позволяющих предприятию эффективно функционировать и устойчиво развиваться в течение длительного периода времени. Механизм управления устойчивым развитием предприятия относится к разряду управленческих процессов и реализуется поэтапно: каждый этап состоит из ряда взаимосвязанных операций. Предложенная подсистема мониторинга качества инновационной деятельности в системе менеджмента устойчивого развития научно-производственных предприятий отличается введением комплексного, поэтапного анализа устойчивого развития и получением обобщенного показателя на основе системы показателей.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

ORGANIZATIONAL AND ECONOMIC CONDITIONS FOR QUALITY MANAGEMENT OF INNOVATION ACTIVITY AT RESEARCH AND PRODUCTION COMPANIES

The paper deals with the organizational and economic conditions of innovation quality management and development of the subsystem of innovation quality monitoring built into the management system of sustainable development. Monitoring of sustainable development is a purpose-oriented process of selecting the optimal method of continuous control allowing the company to operate efficiently and sustainably develop for a long period of time. Mechanism for managing sustainable development of the company is a management process and is implemented by stages: each stage consists of a number of linked operations. The proposed subsystem of innovation quality management monitoring in the management system of sustainable development at research and production enterprises is characterized by a comprehensive, phased analysis of sustainable development and generalized indicators.

Текст научной работы на тему «Организационно-экономические условия управления качеством инновационной деятельности научно-производственного предприятия»

Весной 2008 г. в Союзе машиностроителей России был создан новый Комитет по тяжелому машиностроению. Основная задача комитета - выработать единую позицию в отношении развития тяжелого машиностроения, в частности консолидировать усилия предприятий отрасли для разработки и принятия государственной стратегии (программы) развития тяжелого машиностроения до 2020 г.

Исходя из вышесказанного, следует сделать вывод, что поддержка государства должна быть направлена на решение следующих основных проблем тяжелого машиностроения:

- технологическое отставание отечественной продукции от зарубежных аналогов;

- отсутствие долгосрочных контрактов на поставку продукции;

- отсутствие производства высокотехнологичных комплектующих;

- недостаток квалифицированных кадров.

Более того, необходимо провозгласить политику стратегического протекционизма, включающую в себя льготные государственные кредиты, государственные гарантии и страхование по кредитам потребителям продукции отечественного тяжелого машиностроения, обеспечение эффективного антидемпингового контроля за поставляемой по импорту продукцией тяжелого машиностроения ряда стран (Китай, Украина), субсидирование из бюджета корпоративных учебных центров компаний тяжелого машиностроения и т.п.

В результате реализации комплекса перечисленных мер, направленных на поддержку развития тяжелого машиностроения, должны быть сформированы как минимум равные условия для отечественных производителей по сравнению с зарубежными в части условий финансирования их деятельности, осуществления научных и проектных разработок, выработана система государственной поддержки отечественных производителей на внешних рынках. Нельзя также забывать о том, что тяжелое машиностроение - это фундамент обороноспособности страны. Сильное отечественное тяжелое машиностроение важно и для бизнеса, так как ослабляет олигополию иностранных поставщиков, снижает ценовое давление и т.д.

Таким образом, в результате указанных мероприятий у отечественной промышленности появится возможность в кратчайшие сроки преодолеть сложившееся отставание и выйти на передовой мировой уровень по качеству и эффективности производимой продукции.

1. Бибнев И.Н. Развитие экспорта продукции отечественных промышленных предприятий // Вестник СГСЭУ. 2007. № 19 (5).

2. Зимин С.М. Индустрия Северо-Запада: состояние, проблемы, решения // Экспертный Союз. 2012. № 5.

3. Машиностроение: энциклопедия. Физико-механические свойства. Испытания металлических материалов. СПб.: Машиностроение, 2010.

4. Перспективы развития российского машиностроения. иР1_: http://www.protown.ru (дата обращения: 02.10.2012).

5. Тяжелое машиностроение России: стратегия успеха. и^: http://www.uralmash.ru (дата обращения: 04.10.2012).

удк 658.152 Дим Харисович Явкаев,

# аспирант кафедры менеджмента,

[email protected] СГСЭУ

ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

В статье предлагается в качестве организационно-экономического условия управления качеством инновационной деятельности формирование подсистемы мониторинга качества инновационной деятельности, встроенной в систему менеджмента устойчивого развития. Мониторинг устойчивого развития - это целенаправленный процесс оптимального выбора методов непрерывного контроля, позволяющих предприятию эффективно функционировать и устойчиво развиваться в течение длительного периода времени. Механизм управления устойчивым развитием предприятия относится к разряду управленческих процессов и реализуется поэтапно: каждый этап состоит из ряда взаимосвязанных операций. Предложенная подсистема мониторинга качества инновационной деятельности в системе менеджмента устойчивого развития научно-производственных предприятий отличается введением комплексного, поэтапного анализа устойчивого развития и получением обобщенного показателя на основе системы показателей.

Ключевые слова: система менеджмента качества, инновационная деятельность, научно-производственное предприятие.

D.H. Yavkayev

ORGANIZATIONAL AND ECONOMIC CONDITIONS FOR QUALITY MANAGEMENT OF INNOVATION ACTIVITY AT RESEARCH AND PRODUCTION COMPANIES

The paper deals with the organizational and economic conditions of innovation quality management and development of the subsystem of innovation quality monitoring built into the management system of sustainable development. Monitoring

of sustainable development is a purpose-oriented process of selecting the optimal method of continuous control allowing the company to operate efficiently and sustainably develop for a long period of time. Mechanism for managing sustainable development of the company is a management process and is implemented by stages: each stage consists of a number of linked operations. The proposed subsystem of innovation quality management monitoring in the management system of sustainable development at research and production enterprises is characterized by a comprehensive, phased analysis of sustainable development and generalized indicators.

Keywords: quality management system, innovative activities, research and production company.

Современные условия функционирования научнопроизводственных предприятий, когда использование научно-технических достижений приобрело стратегически важное значение, одновременно выдвигают качественно иные проблемы с точки зрения управления исследованиями и разработками в промышленности, образовательных учреждениях и проведения государственной научно-технической политики в области НИОКР. Действительность заставляет руководителей иначе, чем прежде, интегрировать управление инновациями в систему менеджмента качества, более тесно увязывать его с общим механизмом принятия решений. Наиболее важным, на наш взгляд, организационно-экономическим условием управления качеством инновационной деятельности является формирование подсистемы мониторинга качества инновационной деятельности в системе менеджмента устойчивого развития. Существующие в нашей стране системы мониторинга, как правило, осуществляют диагностику лишь отдельных аспектов устойчивого развития, которая при этом проводится нерегулярно. Кроме того, при оценке эффективности устойчивого развития научно-производственного предприятия могут возникать проблемы, связанные с информационным обеспечением мониторинга. В настоящее время при всем многообразии и доступности информации существуют проблемы с ее сбором, хранением, обработкой. Неполнота информации о показателях устойчивого развития либо ее избыточность, несвоевременность поступления, несовершенство методического обеспечения мониторинга и другие негативные факторы затрудняют комплексную оценку устойчивого развития научно-производственного предприятия [3].

Для решения этих задач автор предлагает систему мониторинга устойчивого развития научно-производственного предприятия, включающую цели, задачи, принципы и этапы построения мониторинга, методику вычисления обобщенного показателя устойчивого развития.

Мониторинг устойчивого развития - это целенаправленный процесс оптимального выбора методов непрерывного контроля, позволяющих промышленному предприятию эффективно функционировать и устойчиво развиваться в течение длительного периода времени. Этот процесс включает сбор данных, отслеживающих динамику изменения состояния предприятия и выявление тенденций его развития. Мониторинг устойчивого развития базируется на научной методологии достижения эффективности в рамках экономического контроля, комплексно-системном анализе, планировании и прогнозировании, менеджменте, маркетинге, управлении рисками.

Как известно, цель механизма управления устойчивым развитием научно-производственного предприятия

- это обеспечение самовозобновляющихся процессов на предприятии посредством гармонизации взаимоотношений с экономической, социальной и экологической средами, а в узком смысле - обеспечение руководства

предприятия полной, оперативной и достоверной информацией о процессах устойчивого развития, протекающих на данном научно-производственном предприятии.

Механизм управления устойчивым развитием предприятия относится к разряду управленческих процессов, реализуется поэтапно, и каждый этап состоит из ряда взаимосвязанных операций.

Этап 1. Формирование основ управления устойчивым развитием предприятия и стратегии устойчивого развития носит целевой характер, т.е. предусматривает постановку и достижение определенных целей. На первом этапе необходимо сформулировать стратегию, цели, функции, принципы и методы управления предприятием, а также конкретизировать субъект и объект управления в рамках концепции устойчивого развития предприятия, не причиняющего ущерба окружающей среде. Для формирования стратегии, направленной на устойчивое развитие предприятия, используются критерии и подходы, установленные в международных рекомендациях для открытой отчетности по устойчивому развитию [1]. Для определения цели устойчивого развития необходима оценка влияния стратегии на устойчивое развитие предприятия. Отсюда вытекает ряд проблем, которые нужно формализовать путем взаимосвязи экономических и неэкономических показателей, определения их фактических и нормативных значений, а также выполнить структуризацию проблем, построив для их решения дерево целей.

Этап 2. Проводится качественный и количественный анализ факторов внешней и внутренней устойчивостей, оценка рисковой устойчивости на основе создания системы показателей текущего состояния и развития научнопроизводственного предприятия с целью заблаговременного предупреждения риска и принятия необходимых мер поддержания и обеспечения устойчивости. На втором этапе необходим выбор конкретных методик, видов мониторинга, необходимых для анализа устойчивого развития научно-производственного предприятия. При разработке методик предлагается использовать два подхода. Первый связан с всесторонним анализом различных аспектов функционирования научно-производственного предприятия. Основным критерием здесь является полнота информации, что позволяет судить о сбалансированности и пропорциональности развития предприятия. Второй подход используется для оперативного контроля и прогнозирования угроз, где в меньшей степени требуется использование всех показателей устойчивого развития. Основным критерием является оперативность поступления, обработки и анализа информации.

Анализ влияния факторов на устойчивое развитие научно-производственного предприятия производится в следующей последовательности:

1) количественное и качественное определение воздействия внешних и внутренних социальных, экологических, экономических и рисковых факторов на экономические результаты деятельности предприятия;

2) количественное и качественное определение воздействия факторов экономической деятельности на показатели устойчивого развития предприятия [2].

Этап 3. Оценивается и анализируется уровень устойчивого развития промышленного предприятия, определяется класс устойчивости. На этом этапе определяется конкретный набор показателей устойчивого развития -система показателей, производится их нормировка, определяется обобщенный показатель устойчивого развития. Предложенный алгоритм анализа и оценки соответствия экономической деятельности задачам устойчивого развития научно-производственного предприятия производится по состоянию финансово-экономических показателей и показателей устойчивого развития. Оценка и анализ показателей устойчивого развития научно-производственного предприятия согласно международным методическим рекомендациям по устойчивому развитию проводится в разрезе финансовоэкономических, социальных, экологических и рисковых показателей.

Автором были проанализированы основные показатели, использующиеся в настоящее время в мире для оценки экономической, социальной, экологической, рисковой безопасности, конкурентоспособности научнопроизводственного предприятия и других факторов устойчивого развития. В результате такого анализа автором выделено два подхода. Первый подход связан с построением системы показателей, каждый из которых отражает отдельные аспекты устойчивого развития научно-производственного предприятия. Его преимущество заключается в возможности глубокого и всестороннего исследования различных составляющих системы. К недостаткам можно отнести сложность анализа, избыточность информации, проблематичность сравнительного анализа различных социально-экономических систем. Второй подход использует построение обобщенного показателя, или индикатора. Хотя он не дает возможность точного оценивания динамики отдельных показателей, а при агрегировании информации в индикаторы могут возникать определенные трудности, его использование позволяет более оперативно сравнивать различные промышленные предприятия, проводить количественную оценку уровней их устойчивого развития, отслеживать их динамику.

Автор предлагает использовать методику оценки устойчивого развития промышленного предприятия [4], которая дает возможность использования как количественных, так и качественных показателей и может быть использована для осуществления различных видов мониторинга устойчивого развития промышленного предприятия, использующих как сравнительный, так и динамический анализ ее параметров. В основе методики лежит система сбалансированных показателей, которая основана на увязке четырех компонентов: акционеры (собственники), потребители (клиенты), бизнес-процессы, работники. Каждый из компонентов включает несколько показателей, отражающих наиболее значимые аспекты устойчивого развития: экономические, социальные, экологические, рисковые. Поскольку все показатели имеют различную размерность, производится отображение этих показателей на единую безразмерную шкалу, в качестве которой был выбран интервал (0,1). Затем по каждой из составляющих системы показателей вычисляются показатели, отражающие отдельные аспекты устойчивого развития научно-производственного

предприятия. В последующих расчетах показателей используется среднегеометрическая форма.

Учет значимости отдельных категорий экономической устойчивости имеет приоритетное значение в процессе обеспечения устойчивого развития научно-производственных предприятий. Определение коэффициентов весомости по категориям экономической устойчивости проводится с использованием метода экспертных оценок.

Обобщенный показатель устойчивого развития научно-производственных предприятий на основе среднегеометрической формы из комплексных показателей экономической, экологической, социальной и рисковой устойчивости рассчитывается:

Уур = V У ЭР Х УСР Х УЭБ Х У Р >

где УУР - обобщенный показатель устойчивого развития; УЭР - интегральный показатель экономической устойчивости; УСР - интегральный показатель социальной устойчивости; УЭБ - интегральный показатель экологической устойчивости; УР - интегральный показатель рисковой устойчивости.

Этап 4. В результате проведения анализа и оценки уровня устойчивого развития, предприятие выявляет необходимость и проводит разработку управленческих решений и рекомендаций, корректировку целей, функций, принципов и методов управления устойчивым развитием. На основании анализа основных тенденций устойчивого развития разрабатываются рекомендации для руководства промышленного предприятия, направленные на повышение устойчивости промышленного предприятия.

Этап 5. Информация об управлении устойчивым развитием промышленного предприятия должна быть представлена в виде открытой отчетности, которая разрабатывается на основе методологии и технологии сбалансированных счетных карт (BSC) и международных рекомендаций для открытой отчетности по устойчивому развитию, должна распространяться среди всех участников процесса и быть доступной как для внешних, так и для внутренних пользователей.

Автором предложена статическая модель мониторинга, в рамках которой проводится сравнительный анализ научно-производственных предприятий по различным критериям устойчивого развития. В ходе этого мониторинга может также осуществляться позиционирование исследуемого промышленного предприятия, определяться уровень его устойчивости в сравнении с другими. Автором предложена схема мониторинга устойчивого развития научно-производственного предприятия, которая была апробирована автором на ОАО «Саратовский институт стекла». Произведена оценка уровня устойчивого развития этого научно-производственного предприятия за трехлетний период 2009 - 2011 гг. с использованием вышеуказанной формулы и системы показателей устойчивого развития. Уровень развития предприятия согласно шкале оценок обобщенного показателя устойчивого развития данного научно-производственного предприятия соответствует за 2009 г. -среднеустойчивому развитию, за 2010 и 2011 гг. - слабоустойчивому развитию.

Полученные результаты послужили основой для разработки рекомендаций по повышению уровня устойчивого развития ОАО «Саратовский институт стекла». Необходимо пересмотреть всю финансовую политику, в том числе установление баланса активов, объемов

производимой продукции, затрат на ее производство и реализацию, что будет способствовать повышению конкурентоспособности продукции. Предприятию важно построить оптимальную структуру баланса, позволяющую наглядно оценивать потребности предприятия и наличие мощностей, а также финансовые задачи и результаты инвестирования средств. Кроме того, необходимо эффективно управлять производственными рисками на предприятии .

Предложенная подсистема мониторинга качества инновационной деятельности в системе менеджмента устойчивого развития научно-производственных предприятий отличается наличием комплексного, поэтапного

анализа устойчивого развития и получением обобщенного показателя на основе системы показателей.

1. Базарова Л. А. Менеджмент устойчивого развития. М.: Изд-во АСВ, 2007.

2. Гугелев А.В. Формирование систем менеджмента качества предприятий наукоемких отраслей // Вестник СГСЭУ. 2005. № 10.

3. Источники и факторы риска производственного предприятия. иР1_: http://www.sifbd.ru/students/uchebn/ 1гаіпіпд_озп_ business/sb-as/glava5/2.

4. Хомяченкова Н.А. Система показателей оценки устойчивого развития промышленности // Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции. Мурманск: МГТУ, 2009.

Наталья Александровна Ягунова,

кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента, Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского

Николай Анатольевич Воронов,

кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента, Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского

ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

В статье рассматривается одна из актуальных проблем современных промышленных предприятий - стратегическая устойчивость предприятий. На стратегическую устойчивость предприятия оказывает влияние целый ряд конкретных факторов, определяющих эффективность функционирования любой промышленной организации, в том числе крупных предприятий машиностроения. Выявлено, что процесс построения стратегии устойчивого развития предприятия должен включать в себя анализ стратегических и конъюнктурных факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия в рыночной среде и позволяющих определить возможности оптимизации деятельности предприятия. Стратегические факторы - это выражение необходимых условий, которые должен учитывать хозяйствующий субъект для обеспечения стратегической устойчивости своего предприятия и конкурентоспособности продукции. Конъюнктурные факторы - это выражение достаточных условий, которые должен учитывать хозяйствующий субъект при рыночной направленности своей деятельности.

Ключевые слова: стратегическая устойчивость, управление предприятием, стратегия, конъюнктура.

N.A. Yagunova, N.A. Voronov

KEY FACTORS OF STRATEGIC STABILITY OF INDUSTRIAL ENTERPRISES

The paper discusses one of the urgent problems of modern industrial enterprises that is strategic stability of enterprises. Strategic stability of enterprises is influenced by a number of specific factors that determine the efficiency of any industrial enterprise including major engineering enterprises. The authors discover that process of developing a strategy for sustainable development of the company must include an analysis of the strategic and situational factors that influence the activity of the company in the market environment and determine potential optimization of the company. Strategic factors are the expression of necessary conditions that must be considered by economic agents for ensuring strategic stability and competitiveness. Market factors are the expression of sufficient conditions to be considered by an economic agent for market orientation of its activities.

Keywords: strategic stability, business management, strategy, market conditions.

УДК 658

[email protected]

Словосочетание «стратегическая устойчивость предприятия» используется для обозначения положения предприятия на рынке, которое позволяет предприятию согласовывать свои цели, ресурсы, конкурентную позицию с условиями сферы ее деятельности и разраба-

тывать перечень долгосрочных действий, направленных на достижение высокого уровня жизни.

Для определения главных показателей и движущих сил, которые способствуют или, наоборот, снижают стратегическую устойчивость предприятия, целесообраз-

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.