CC BY
29
УДК 338.48
Э.А. КРУГ
ОПЫТ ИНКЛЮЗИВНОГО ТУРИЗМА (НА ПРИМЕРЕ ПСКОВСКОГО МУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКА)
Рассматриваются роль и значение инклюзивного туризма, опыт Псковского музея-заповедника в области социализации людей с ограниченными возможностями. Представлены результаты исследования инклюзивных туров, выявлены проблемы в реализации инклюзивных мероприятий и разработаны рекомендации по решению проблем для обеспечения «доступности» инклюзивных туров в Псковской области.
Ключевые слова: инклюзия, инклюзивный туризм, люди с ограниченными возможностями, безбарьерная среда.
The article discusses the role and importance of inclusive tourism, the experience of the Pskov Museum Reserve in the field of socialization ofpeople with disabilities. The results of a study of inclusive tours are presented, problems in the implementation of inclusive activities are identified, and recommendations are developed for solving problems to ensure the "accessibility" of inclusive tours in the Pskov region
Keywords: inclusion, inclusive tourism, people with disabilities, barrier-free environment.
Люди с ограниченными возможностями имеют различные социальный статус, возрастные границы и отклонения по уровню здоровья. Туризм представляет собой путешествия граждан с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях по отдельному региону внутри конкретной страны. Существует и внутренний туризм, который подразумевает временные выезды в регионах конкретной страны при условии проживания в ней путешественника [2].
Классификация видов туризма многогранна, зависит как от выбора транспортного средства, так и от формы организации путешествий. Одним из наиболее распространенных видов является рекреационный, так как главная
© Круг Э.А., 2022
цель данного вида туризма - отдых. Достаточно быстро распространяется и инклюзивный вид туризма.
Инклюзия представляет собой процесс реального включения в активную жизнь социума людей, которые имеют трудности в физическом развитии, в том числе с инвалидностью или ментальными особенностями [6].
Существует множество определений понятия «инклюзивный туризм». Так, ЮНВТО (Всемирная туристская организация) представляет следующее определение: «Инклюзивный туризм -это форма туризма, которая включает в себя процесс сотрудничества между различными участниками сферы туризма, который позволяет людям с особыми потребностями в доступности, включая мобильную, визуальную, слуховую и когнитивную составляющие доступности, функционировать
независимо, на равных условиях с чувством собственного достоинства через предоставление универсальных туристических продуктов, услуг и среды» [7].
Особое внимание стоит уделить безбарьерной среде, которая характе-
ризуется многогранным спектром архитектурных стандартов, технических требований, нормативами сервисных услуг, основой которых является предоставление равных для всех граждан условий доступности к необходимым объектам инфраструктуры (рис. 1) [1].
Рис. 1. Классификация потребителей услуг безбарьерного туризма (сост. автором по [3])
Согласно Конвенции ООН, к людям с ОВЗ относятся лица с устойчивыми физическими, психическими, интеллектуальными или сенсорными нарушениями, которые при взаимодействии с различными барьерами могут мешать [1].
Большинство авторов трактует это так: лицо с определенными ограничениями в сфере путешествий, в услугах проживания и доступности к туристическим сервисам, связанными с определенными препятствиями окружающей среды (или отношением окружающих лиц) [7].
В большинстве стран инклюзивный туризм именно благодаря доступности среды стал массовым, в результате чего каждый инвалид может себе позволить отправиться в путешествие в любом
направлении. Законодательством государств поддерживается идея о полноценности человека с ОВЗ и его прав на физическое, интеллектуальное, духовное, нравственное, социальное развитие, что несомненно является социализацией индивида [8].
Вовлекая данную категорию лиц в туристско-краеведческую деятельность, туристские компании одновременно предоставляют им:
• оздоровительное воздействие, оказываемое окружающей средой;
• трансформацию окружающей обстановки;
• повышение психофизической активности;
• изменения в социальном статусе развития за счет расширения круга общения;
• определенное снижение степени воздействия дефекта или болезни на жизнь человека;
• расширение жизненного потенциала [3].
К наиболее предпочтительным видам подобного досуга в России относятся экскурсии по Москве и Санкт-Петербургу. Много подобных туров предлагают в Казани, которые интересны как взрослым, так и детям. Особенно ценными турами являются детские туры для малышей с аутизмом или ДЦП, к примеру дельфинотерапия или иппотерапия.
В силу различных обстоятельств не у всех инвалидов есть возможность поехать в путешествие. Но благодаря работе благотворительных фондов данным лицам предлагают организо-
На начало 2021 года показатели демонстрируют снижение темпов роста числа инвалидов во всех возрастных группах. Однако сложно делать вывод о наметившейся тенденции к улучшению ситуации, поскольку данное снижение может объясняться общим снижением численности населения в регионе.
По мнению большинства экспертов, последние три года представляли собой достаточно сложный период для развития туристской отрасли. Послед-
ванное посещение различных мероприятий, а также обеспечение необходимыми лекарствами и техникой.
Несмотря на повышение качества медицинских услуг, инвалидность -достаточно частое явление в нашем обществе. Общее число инвалидов по России в целом (на 1 января 2022 года) составило 10 601 586 чел. (9,07% от общего числа населения), при этом наибольшую долю составляют женщины -5 976 865 чел. (56,38%).
В Псковской области на 1 января 2022 года численность инвалидов составила 44 729 чел. (8,60% от общего числа населения региона), из них 24 363 чел. (54,47%) - женщины [5].
Численность инвалидов в Псковской области на 1 января каждого года представлена в таблице.
ствия COVID-19 стали сильнейшими за всю историю туризма. По данным Росстата, в 2020 году в России «падение» по въездному и выездному туризму достигло 80%, оборот всей туристской отрасли сократился более чем на 63% по сравнению с прошедшими периодами [2, 4].
Развитие инклюзивного туризма в Псковской области даст возможность людям с ограниченными возможностями познакомиться с приграничным регионом, посетить уникальные места,
Численность инвалидов в Псковской области
Год Численность инвалидов, тыс. чел. % инвалидизации населения региона
2017 50,5 9,71
2018 49,2 9,46
2019 48,4 9,32
2020 47,5 9,14
2021 46,0 8,85
Примечание: сост. автором по [5].
окунуться в атмосферу истории Псковского края, побывать в Пушкинском заповеднике, в Псково-Печерской лавре, познакомиться с Изборском и Псковским Троицким собором, что в итоге приведет к созданию положительного имиджа региона.
Наиболее популярными направлениями развития инклюзивного туризма являются: культурно-познавательный, лечебно-оздоровительный, интеллектуальный, религиозный. Псковский регион все чаще становится активным участником и разработчиком проектов в сфере досугового и инклюзивного туризма, а туристские маршруты для организованных групп
по территории области обновляются и совершенствуются на постоянной основе [6].
Рассмотрим опыт организации инклюзивных туров Псковским музеем-заповедником. Коллектив музея делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности посетителей с ограниченными возможностями в области знаний о родной истории, национальной культуре, традициях и самобытности края. При проведении интерактивных занятий, культурно-просветительских мероприятий, экскурсий может использоваться синхронный перевод сурдопереводчика, сопровождающего группу.
Рис. 2. «Двор Постникова» (http://pleskov60.ru/olega-koshevogo-2.html)
Посетителям из вышеназванной категории граждан билеты выдаются бесплатно. Псковский музей-заповедник ежегодно в декабре проводит Всероссийскую инклюзивную акцию «Музей для всех». Данный проект в области социализации людей реализуется во взаимодействии с производственно-интеграционными мастерскими имени В.П. Шмитца. Проект осуществляется через специальные музейные программы, разнонаправленные экскурсии, действующие творческие площадки. Также проводятся специальные занятия в интеграционных мастерских. Программа включает в себя следующие мероприятия: различные мини-экскурсии - «Господин
Псков», «Двор Постникова» (рис. 2) и др.; культурно-образовательные программы - «Псков торговый», «Псков торговый для родителей с детьми-инвалидами», «Чудо рождественской ночи» и др.
Еще одно мероприятие, которое проводит Псковский музей-заповедник, -это экскурсионные маршруты для инвалидов и людей с ограниченными возможностями. К примеру, корпуса здания музея снабжены практически всеми законодательно установленными условиями для инвалидов, в том числе подъемниками для инвалидных колясок, размещены соответствующие указатели, таблички для слабовидящих (рис. 3).
■ш //
Рис. 3. Подъемное устройство у главного входа «Псковского музея-заповедника»
Организация предоставляет специальные экскурсионные абонементы для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата: «Реальность и виртуальность палат Постникова», «Путешествие по кремлю и вглубь веков», «Три башни Окольного города» и др.
Для посетителей с нарушением зрения разработаны специальные культурно-образовательные программы: «Две истории, одна судьба» - знакомство с образным языком иконы и картины с использованием тактильного макета храма Богоявления с Запсковья; «В гостях у купца Поганкина» -рассказ о торговле и купеческом быте с использованием тактильного макета палат Поганкина.
Для школьников с особенностями развития разработаны интеллектуальные программы: «В музей за сказкой», «Мир крестьянской усадьбы» и др. Псковский музей-заповедник предоставляет услуги как взрослым, так и детям; проводятся экскурсии с индивидуальными туристами и с группами. Также организация принимает у себя учащихся коррекционных школ со всей Псковской области (рис. 4).
Общая оценка доступности среды для инвалидов и лиц с ОВЗ при проведении туров - «удовлетворительно», поскольку есть множество нерешенных проблем, в том числе связанных с техническим оснащением туров. С целью совершенствования инклюзивного туризма в регионе следует повы-
Рис. 4. Экскурсия для инвалидов в одном из зданий Псковского музея-заповедника
сить уровень мобильности исследуемой категории граждан на территории культурных объектов области за счет увеличения объема финансирования мероприятий по формированию доступной среды в рамках реализации государственных программ и проектных инициатив до 2025 года [2]. С це-
лью укрепления здоровья населения в постпериод коронавирусной инфекции рекомендуется формирование нового туристского направления - лечебно-оздоровительного - для расширения предложений туристского продукта в аспекте развития инклюзивного туризма.
ЛИТЕРАТУРА И ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ
1. Асмарян А.А. Перспективы развития экономического потенциала туризма посредством инклюзивного туризма // Будущее науки-2021: сб. науч. статей 9-й Междунар. молодежной науч. конф. (Курск, 21-22 апреля 2021 года). Курск, 2021. 119 с.
2. Круг Э.А., Дмитриева Ю.В. Развитие инклюзивного детского туризма на территории Псковской области как приграничного субъекта Российской Федерации//Вестник Сургутского государственного университета. 2021. № 4 (34). С. 49-58.
3. Лепа К.А. К вопросу о развитии туризма для лиц с ограниченными возможностями // Культура. Духовность. Общество. 2012. № 1.
4. Межова Л.А. Теория и практика организации инклюзивного туризма в России // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1-1. 849 с.
5. Псковский статистический ежегодник. 2021: стат. сб. /Псковстат. Псков, 2021.319 с.
6. Развитие инклюзивного детского туризма на территории Псковской области как приграничного субъекта Российской Федерации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-inklyuzivnogo-detskogo-turizma-na-territorii-pskovskoy-oblasti-kak-prigranichnogo-subekta-rossiyskoy-federatsii/viewer (дата обращения: 4.05.22).
7. Соловьева О.В. Инклюзивный туризм: туристические направления для людей с ограниченными возможностями и способы их реализации. 2021. 132 с.
8. Темякова Т.В. Практика развития инклюзивного туризма в России // Сб. материалов XXVII Междунар. науч.-практ. конф. 2017. С. 189-192. URL: https://elibrary.ru/item. asp?id=32310227 (дата обращения: 28.01.2022).
