CC BY
21
Определены
ключевые технологии до 2012 г.
есмотря на то что ИТ-от-расль традиционно быстро воспринимает новые технологии, кардинально новых решений в этой области не наблюдалось уже давно. Потенциал многих инноваций не используется в полной мере,вплоть до появления на рынке принципиально новых разработок. Расцвет таких революционных раз-
работок, как ПК, сети и объединение сетей в Интернет, - уже позади. Следующим заметным шагом эволюции могло бы стать массовое распространение беспроводных сетей. Между тем, по оценкам исследовательской и консалтинговой компании Gartner Inc., доминирование физического соединения будет сохраняться вплоть до 2010 г., несмот-
Принципиальные изменения (Источник: Gartner Research)
информационных технологиях
О.В. МАХРОВСКИИ,
начальник информационно-аналитического сектора ФГУП НИИ «Рубин», к.т.н., ведущий рубрики
В предлагаемом обзоре обозначены ключевые технологии, которые будут стимулировать изменения не только в своем сегменте, но и, что более важно, в области ИКТ в целом как в России, так и за рубежом
бо
ПАРТНЕР НОМЕРА
Аспекты качества I Мультисервисные сети связи
ря на активный рост беспроводных соединений в 2007-2010 гг.
Инновационные решения в области физического и логического взаимодействия (в частности, на уровне баз данных и приложений), а также разработки в области встроенных в бытовые приборы смарт-чи-пов приведут к кардинальным изме-
I5S729194619 924672167657689 189712648716481 648198264871686 481764916476548 715638725482564 567547646536545 786564679987383 672989213782647 628798764712681 712648768974637
нениям на рынке в ближайшие годы. Как отмечают специалисты Gartner, возрастающему влиянию физического соединения сопутствует активное распространение логических соединений, например, интеграции приложений, сервисноориентированных архитектур (СОА) и семантических стандартов. К 2010 г. еще одним принципиальным нововведением станет использование встроенных смарт-технологий в бытовых приборах.
Принципиальные смещения приоритетов в ИТ обусловлены не разовыми разработками, а целой серией технологических решений, согласуемых с трансформационными комбинациями.
Сетевые и мобильные технологии
Беспроводная связь останется приоритетным направлением на ближайшие 10 лет. Коммуникационная адекватность общества будет определяться количеством граждан, использующих возможности беспроводного соединения и располагающих устройствами мобильной или беспроводной связи. Услуги в области локализации абонента, то есть установления его физического местонахождения и выявления его потребностей, будут в свою очередь
с с с
стимулировать расширение спектра так называемых сопутствующих услуг (в частности, это могут быть возможности изменения маршрута в режиме реального времени или автоматической регистрации в ближайшем отеле).
Электронные кошельки, работающие на базе мобильных счетов, наконец, станут альтернативой наличным мини-платежам. Проводные соединения будут включать в себя функции как проводных, так и беспроводных терминалов. Продолжится их активное распространение.
Голосовые и цифровые сети будут объединены в единую IP-сеть, покрывающую к 2010 г. большую часть мировых коммуникационных потребностей.
Технологии аппаратных средств и платформ
Беспроводные технологии будут играть ключевую роль в трансформации платформ, используемых в мобильных устройствах, офисной и домашней компьютерной технике. В обзоре Gartner «Развитие технологий аппаратных средств и платформ в 2003-2012 гг.» обозначены 5 принципиальных технологических направлений:
^ В мобильных устройствах будут использоваться альтернативные источники питания, например, «топливные ячейки», производя-тцие энергию
доступа и беспроводных LAN будет стимулировать развитие новых форм коммуникационных соединений и доступа к сетям за счет внедрения устройств нового формата.
SS Сетевые чипы будут встроены в бытовые приборы. Стоимость технологии радиочастотной идентификации (RFID) и аналогичных технологий в ближайшее десятилетие существенно снизится, что будет способствовать формированию новых ценовых режимов в области коммуникационных объектов (в том числе и низкой себестоимости). Встроенные в чипы коммуникационные возможности повлияют на развитие взаимообмена информацией между объектами, людьми и удаленными системами.
SS Микроэлектромеханические системы (MEMS) позволят с минимальными затратами повысить чувствительность и контролируемость чипов, их механическую отдачу.
Взаимодействие пользователя и компьютера
Постоянно расширяющиеся возможности взаимодействия с новыми платформами и приложениями останутся важным технологическим фактором даже для самых грамотных пользователей компьютеров. В обзоре Gartner «Взаимодействие пользо-
для обеспечения длительной непрерывной работы устройств, обычно требующих подзарядки.
^ Ручка и бумага будут «оциф-р о в а н ы » . Цифровые чернила, встроенные источники питания и чипы, возможность недорогого беспроводного соединения переведут в цифровой формат традиционные ручки и бумагу.
^ Беспроводные сети будут сти-мулир овать эволюцию платформ. Сочетание широкополосного
Система менеджмента качества сертифицирована на соответствие 50 9001-2000 Система управления окружающей средой сертифицирована на соответствие ГОСТ Р ИС014001-98
600-66-70, 600-66-77
E-mail: sales Qnevacables. spb. г и http:// www.nevacables.ru
Ш
Сентябрь 2008
б!
а
вателя и компьютера в 2003-2012 гг.» исследуются новинки в области устройств ввода-вывода и их расширенные функциональные возможности:
^ Мониторы получат повсеместное распространение. Достижения в области экранных технологий (например, органические светоиспускающие диоды и полимеры, цифровые чернила) активизируют создание недорогих энергосберегающих мониторов, встроенных в традиционные устройства - такие, как телефоны и цифровые записные книжки. Технологии будут использоваться в новых сегментах - например, розничной торговле и упаковке.
^ Новые интерфейсы повысят чувствительность компьютерного восприятия в целях идентификации пользователей и персонализации взаимодействия. Мультимодальные интерфейсы будут включать в себя возможности распознавания речи и почерка пользователя.
^ Расширенные интерфейсные возможности оптимизируют обработку информации. Возможности персонализации и поиска оптимизируют взаимодействие пользователя и компьютера.
Интеграция приложений
Разработка архитектур и приложений, а также их интеграция предполагает использование традиционных подходов в меняющихся условиях инфраструктуры и бизнес-среды. В исследовании «Интегрированные решения для предприятий» указаны следующие пять тенденций:
^ Мониторинг бизнес-активности с целью поддержания адекватного соответствия корпоративной среды существующим условиям. Разработка корпоративных решений, функционирующих в режиме реального времени, требует постоянного доступа к критически необходимой информации из различных источников, что в свою очередь предполагает современную подвижную и быстро реконфигурируемую архитектуру. ^ К 2007 г. доминирующие позиции займет сервисно-ориентированная архитектура и ШеЪ-услу-ги. Сервисно-ориентированные архитектуры, в том числе ШеЪ-ус-луги, обеспечивают вариабельность интерфейсов систем, что в свою очередь делает возможной корреляцию с различными стандартами и компонентами.
^ Развитие семантической интеграции отстает от физической интеграции. При новых возмож-
ностях взаимодействия систем и приложений, традиционно функционировавших раздельно, согласованность на семантическом уровне (то есть на уровне называния условий и общих элементов данных) остается ограниченной.
^ Правила определяют архитектурную гибкость. Логика бизнес-процессов и документооборота будет отображаться в более выразительных и емких формах предоставления информации (например, в правилах или структурных конструкциях).
^Архитектурная гибкость будет стимулировать развитие «персо-нализованных» корпоративных приложений. Подобно персональным порталам, которые уже сейчас можно быстро переконфигурировать под небольшие группы или единичных пользователей, со временем также будет возможно конфигурировать компонентные приложения в соответствии с требованиями специальных групп или частных лиц.
Электронное рабочее место
На изменение инфраструктуры рабочего места с точки зрения коммуникационного и информационного подходов оказывают влияние ряд
62 Век Качества < 5
Аспекты качества I Мультисервисные сети связи
факторов. В частности, увеличивающееся число «интеллектуальных» кадров, глобализация труда и признание информации корпоративным активом. Кроме того, увеличивается роль ИКТ - а именно, порталов, поисковых технологий, локализации, мобильного и беспроводного доступа. Однако активное использование данных технологий создает проблему информационной и коммуникационной перегрузки.
В соответствии с тем, как меняются представления об офисе - от «фиксированного» стереотипа к «мобильному», предполагающему постоянный доступ к информации из любой точки в любое время, должны обновляться организационные и ИТ-инфраструктуры, а также корректироваться бизнес-процессы.
Услуги по поддержке клиентов
Технологии, обеспечивающие самообслуживание, предполагают наиболее быстрый возврат инвестиций, поэтому именно они получат самое широкое распространение, причем не только среди лидеров вертикальных рынков (в частности, финансовых структур и компьютерных вендоров), но и в традиционно наименее автоматизированных сегментах, таких как страхование.
Обзор Gartner «Самообслуживание в 2003-2012 гг.» исследует формы присутствия «невидимых» агентов, обеспечивающих работу автоматизированных систем так, что
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
нтц всп
“СУПЕРТЕЛ ДАЛ С”
ЦИФРОВЫЕ СИСТЕМЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ
197101, Санкт-Поторбург, Петроградская наб.,38а Тел./факс: (812) 230-22-16. 232-73-21 E-mail:vat@ supertel.spb.su, www.suprertel.spb.su
Российский разработчик и производитель современного (PDH, xDSL, SDH-NGN, IP, CWDM) программно-управляемого сетевого оборудования для мультисервисных транспортных сетей сетей доступа.
СИНХРОННЫМ МАЛОГАБАРИТНЫМ
Сертификат ОС-1-СП-0644
МУЛЬТИПЛЕКСОР - СМВВ-1М (УРОВНЯ STM.1l ®!!Шй '=-
■ -аь■ ■■■ |
Оптические и/или электрические ишерфейсы ЭТМ-1 (4 шт.) МСЭ-Т G. 957 (S1. 1,81.2. L1.1, L1.2, Extended L1.2)
Оптические интерфейсы вТМ-1 с С>ЛЮМ МСЭ-Т G.692 (1471 - 1611 с шагом 20 нм)
Интерфейсы Е1 (2,048 кбит/с) (21 шт.) В соотв. G.703 и G.823 МСЭ-Т. ГОСТ 26886-86
Интерфейсы Е№егпе1 10/100 Вазе-Т (4 шт.) В соотв. с IEEE 802.3
Емкость передачи N х VC-12 на 4 напранлвыия STM-1 , где N=1-4?
Смкость коммутационной матрицы 252 VC-12 х 252 VC-12
Уровень коммутации VC-12 на 4 направления STM-1
Управление и контроль состояния СМВВ-1М осуществляется с помощью программного обеспечения "СуперТел -NMS" (протокол SNMP v.2, интерфейс 10/100 Base-T).
Габариты 483x300x44 мм (19 дюймов, 1 U).
Оптимальное соотношение цена/качество
клиенты даже не подозревают о человеческом вмешательстве. В результате удастся сократить объем непосредственного общения с персоналом, поскольку большая часть запросов и транзакций будет автоматизирована, что предполагает в свою очередь участие в их обработке более квалифицированного персонала. С постепенным ростом поку-
пательской лояльности к автоматизированным системам этот вид взаимодействия начнет занимать доминирующую позицию на рынке. Клиенты соответственно будут расширять свое участие в автоматизированных транзакциях (например, участие в автоматизированных системах покупок, функционирующих в традиционных магазинах). ч»
ХРОНИКА I Новости
компаний
і
ФОРС разработает для МИИТ учебный комплекс по управлению транспортными перевозками
Компания «ФОРС - Центр разработки» заключила государственный контракт с Московским государственным университетом путей сообщения (МИИТ) на разработку и развертывание программного комплекса для обучения студентов управлению транспортными перевозками на базе продукта Oracle Transportation Management, входящего в комплекс Oracle
E-Business Suite. Цена контракта составила около 6 млн руб. Срок проекта ограничен жесткими временными рамками - 2 месяца. Сдача проекта запланирована на конец августа.
Автономный модуль Oracle
Transportation Management является законченным решением и позволяет транспортным предприятиям комплексно организовывать свою деятельность по перевозке грузов внутри страны и за рубежом как единый, непрерывный, связывающий между собой всю цепочку поставщиков бизнес-процесс. Сис-
тема Oracle Transportation Management построена на принципах единого управления ресурсами нескольких организаций (Multi Organization Structure), что позволяет эффективно управлять самыми сложными современными задачами, включая построение сервис-ориентированной архитектуры, аутсорсинг, поддержку разноплановых направлений бизнеса в единой системе и управление качеством производственных операций на основе современных стандартов.
Условия контракта предполагают поставку 25 лицензий - минимальное количество, необходимое для приобретения данного ПО заказчиком. Специалистам ФОРС предстоит создать учебную базу, которая позволит учащимся получить навыки по автоматизированному управлению логистикой современного транспортного предприятия, использующего модуль Oracle Transportation Management. Кроме того, будут разработаны учебно-методические материалы, курс лекций и модели управления перевозками с примерами из практики с различными бизнес-
сценариями. Соответствующее обучение пройдут преподаватели университета.
Студенты научатся самостоятельно моделировать различные варианты транспортировки грузов, оформлять заявки и отгрузочные документы, вести учет и мониторинг перевозок, оперативно управлять ими и рисками клиента, принимать стратегические решения в управлении логистикой и осуществлять оперативный контроль финансовой эффективности.
Добавим, что проект для МИИТ по созданию учебного комплекса на базе программного продукта, специально разработанного Огас1е для транспортных предприятий и адаптированного в соответствии с нуждами высшего учебного учреждения, станет первым в нашей стране. А ФОРС не только поможет подготовить квалифицированных специалистов в этой сфере, но и предложит российским транспортным компаниям оценить преимущества перехода на современную платформу автоматизации своей основной деятельности.
www.fdc.ru
