CC BY
4Ршр&р mb^foninq^m^mfo ninpmbbpnLti iUu|iiil|iii||iii nbunLpubbp^
^шпш^шрйшЬ ^шйшЬш^ш^д tfnmbgnLtfbbp^ 4bpшpbpJШl
^Ьирт^шй U. U.
SйmhuшqfimnLpJшй цпЦтпр, щрпфкищ, S^ Pfrqhku шйр^пй^,
щкшшЦшй тЬткишд^тш^шЬ hшйшluшp,шй (Ъркшй, ^ш]шишшй)
[email protected] ^р^цпщшй t. U.
S^ «Ьйп^ршд^пй к hhmшqnmnLpJnLййhp» д^тштитййш^шй
^^S<■ Pfrqhku ^шр^шршрпщшй шйр^пй^, шищ^ршйш (Ьркшй, ^ш^шишшй)
4finnpn2 pшnbp' pmp&prnh^bninq^m^mfr njnpm, S^S njnpm, S^S m2^mrnnLd, ^шрц^шфЬ nhunLpubhp^ ^шпш^шрпЫ, ишшршшф
On modern approaches to human resource management in high technology sectors
Melkumyan A. S.
Doctor of Economics, Professor, Head of ASUE Chair of Business Administration Armenian State University of Economics (Yerevan, Armenia)
[email protected] Grigoryan E. A.
ASUE "Innovation к Institutional Research" Scientific-Educational Laboratory Scientific Researcher ASUE Post-Graduate Student, Chair of Business Administration (Yerevan, Armenia)
Abstract. The current dynamic development of the global economy is accompanied by transformations in the labor market, and, in particular, the ICT labor market. ICT organizations are putting new demands on ICT professionals in terms of professional skills and competencies. At the same time, the demand for highly qualified ICT specialists is growing. As a result, competition between organizations for the involvement of a qualified workforce is intensifying. New human resource management (HRM) systems are being developed to address these and other problems and challenges facing industry organizations. In this article, the authors present in detail the new theoretical-practical concepts of HRM in high-tech industry in different countries, especially in the field of ICT, the current problems of certain elements of HRM systems. The identified and studied results are especially important for ICT organizations in Armenia, as it has been declared one of the priority branches of the RA economic development, and the ICT sector has experienced a sharp development in recent years.
Keywords: high-tech sector, ICT sector, ICT workforce, human resource management, startup
О современных подходах к управлению человеческими ресурсами в сфере высоких
технологий Мелкумян А. С.
Доктор экономических наук, профессор, управляющий кафедрой Бизнес администрации, Армянский Государственный Экономический Университет (Ереван, Армения)
[email protected] Григорян Э. А.
Научный сотрудник научнообразов. лаб. «Инов. и институциональные исследования»
Аспирант кафедры Бизнес администрации (Ереван, Армения)
Аннотация: Текущее динамичное развитие мировой экономики сопровождается трансформациями на рынке труда, в частности, на рынке труда ИКТ. Организации ИКТ предъявляют новые требования к специалистам в области ИКТ с точки зрения профессиональных навыков и компетенций. В то же время растет спрос на высококвалифицированных специалистов в области ИКТ. В результате усиливается конкуренция между организациями за привлечение квалифицированной рабочей силы. Новые системы управления человеческими ресурсами (УЧР) разрабатываются для решения этих и других подобных проблем и задач, стоящих перед отраслевыми организациями. В данной статье авторы подробно представляют новые теоретико-практические концепции УЧР в высокотехнологичных сферах в разных странах, особенно в сфере ИКТ, актуальные
Регион и мир, 2021, № 4
проблемы отдельных элементов систем УЧР. Выявленные и изученные результаты особенно важны для организаций ИКТ в Армении, поскольку он объявлен одной из приоритетных отраслей экономического развития РА, а сектор ИКТ в последние годы переживает резкое развитие.
Ключевые слова: сектор высоких технологий, сектор ИКТ, рабочая сила ИКТ, управление человеческими ресурсами, стартап
ЪЬрш&^рз^Ь
«ишщЦшз^й пЪитрийЪрр. рйЦЬрпщшй шрщтйш^Ьтпщтйй шщшЫ^_пц_ ЩййшЦшй qnpдnйй М». ш]и щЬцпЫЬ Ь! ЦшЬ^прп2пЫ Ь ЦшqtfшЦЬрщnLрJшЬ'l ш^ршб^т ЦшцрЬрп^ шщшhп4tfшЬ к цршЬд ^рш шqqпq qпр&пЬЬЬр^ пшпЫЬши^ртрдшЬ ЦшркпртрдпШр [16, Ь? 66]: «О-^тЬфршШйр тйтЬипщшй цшрш2ррш-йтй йшрцЦш$й пЬитрщ hшriшptfnlri £ йЬпйшр-Цпщшй йрдшЦдш$й шпш^ЬпрпййЬр^ Щййш-Цшй шщутрр» [23, Ь? 210]: ЬЬ^щЬи Ь2Ь ЬЬ ^Ь к ^штрЬрр, 21-рц цшр^ тЬрЬЦшт^шЦшЬ ц.шрш2р?шЬпЫ црш шпшЬршфЬ цЬршЦштшр^" йтш^пр ш2^штшЬр Цштшрп^ гёшрцт. (knowedge worker) щшhщшЬпLtfр ЦшqtfшЦЬр-щтрдшЬ hшtfшр цшпЬпЫ Ь шпш?Ьш№ррпь-р^Ь [22, Ь? 247]:
^Л^ tfшиЬшqЬmЬЬр^ цЬрр бшйшЬшЦ^ рЬршдрпЫ 2шрпШшЦпЫ Ь шйЬ^, гё^кЬпцЬ dшtfшЬшЦ ш^ЦшЬтЛ ЬЬ шЦЬЦшфрЬЬрр ЬршЬд tfшиЬшq^mЦшЬ МттрдпШЬЬр^ q&п4 [1, Ь? 11]: ЦЬ&ЬшЦшqtf^ Цшпш^шрйшЬ Цшй иЛ^ рЬш-qш4шппLtf пшпЫЬши^ртрдпШЬЬр ^ршЦшЬшд-ршй mЬmЬишqЬmЬЬр^ ЬщштшЦр иЦqpЬшщЬи ЬрЬ Ь ЬршЬд дшЬЦтрипШр" ршр^ш^Цт. ш2^штшЬршфЬ щш^шЬЬЬрр, ^ЬщЬи Ьшк ш2^штш2П1кш|^ h^tfЬшfaЦkрЬЬрр, к 2Ь2тр ^ Цшпш^шрйшЬ тЬишЦшЬ Цшй qпр&ЬшЦшЬ шищЬЦтЬЬр^ ^рш [19]:
и2^штш2п^Цш Ьпр гёттр qпр&пq шЬ&шЬд щшhшЬ?ЬЬрр dшtfшЬшЦ^ рЬршдрпЫ 2штш-ЬпЫ. ^иЦ иЛ tfшишЬqЬm^ цЬрЬ шпш^Ь Ь Цшркпр^пЫ" Цшщ^шй ш]и hшрдn4 йшртш-hрш4ЬрЬЬр^ цktfшqрш4tfшЬЬ пщцДшй ЬЬр^ шпш?шрЦйшЬ hЬm [33]:
Ц|Ьп^шЦкр&, иЛ^ lш4шqпLJЬ фпр&^ ишМшЬпЫр, прр ЬЬршцрпЫ Ь црш ршдш-hшJmnLй к qЬшhшmпLtf, ^щЬтр Ь фЬ^ ^ЬрЬш-ЬщштшЦ. иди^ЬрЬ" шпш^Ь Цшркпр Ь итЬ^&Ь цршЬд qпр&ЬшЦшЬ Ц^ршпйшЬ hшtfшр hЬшрш-4пр щш|йшЬЬЬр [4, Ь? 7]: -ш2ф шпЬЬр^ Цшqtf-шЦЬрщтр]пьЬЬЬр^ иЛ q&n4 h^tfЬшЦшЬ ^ЬцкрЬЬрр" Цшщ^шй ршр&рпршЦ шщршЬрЬЬр Цшй йшпш^р^ЬЬЬр рп^шрЦп^ tfшиЬшqЬm-ЬЬрп^ шщшhn4^шЬ к ЦшqtfшЦЬрщшЦшЬ фш-Цпцр^ qшрqшдtfшЬ hЬm" ^Л^ иmпршpшdш-ЬпЫЬЬрр ^рЬЬд qпр&шппLJрЬЬрр щЬтр Ь пщ^ЬЬ ^ршЬд 1П1&йшЬр [2, Ь? 21]:
иЛ^ шqqпLй Ь шрqJпLЬш4ЬmпLрJшЬ ^рш шпш4Ь1шщЬи прщЬи иЛ^ hшйшЦшрqпLй ЬЬршп^шй фп^ЦшщшЦд^шй тшррЬр^ hшйш-[3]: ЗЬцЬЦшт^шЦшЬ mЬ^ЬпLпq^ш-
ЬЬр^ ^ршЦшЬшд^п^ ЬЬрцрпЫЬЬр^ шртш^рп^шЦшЬп1р)шЬ фпфп^п1р)п1Ьр Цш^-4ш& Ь иЛ^ 2р?шЬшЦЬЬрп1^ Ц^ршп^п^ qpшq-4ш&п1р)шЬ шпш?ш^пр фпрй^д [24, Ь? 1]: UрqJпLЬш4Ьm иЛ^ hшйшЦшрq^ Ц^ршппЫр ЬЬрш^рп1^ Ь ЦшqйшЦЬрщпLрJшЬ пшqйш4шрпL-Р)шЬр hшйшhпLЬ^ ^рш [23, Ь? 220]:
Ъ2ЬЬр, пр «шршq тЬ^Ьп^^шЦшЬ фпфп-йрдшЦдп1р)п1Ьр фпфп^трдпШ-ЬЬр^ Цшпш^шрйшЬ п^пртп1^ Цш^рЬр^ tfшиЬшqЬmЬЬр^ шп?к &шпшдш& йшрmшhрш-^ЬрЬЬрЬ ЬЬ»: S^S п^прт^ Цтрп1Ц к ц^Ьш^Ц тЬйщЬрп^ qшрqшдпLйр п1^^шЦ^прЬЬ шqqпLй Ь ш2^штп^ЬЬр^ hйmпLрJпLЬЬЬрр к Цшрп^п1-ррШЬЬрр ЦшqйшЦЬрщпLрJпLЬЬЬр^ щшhшЬ?-ЬЬр^Ь hшйшщшmши^шЬЬдЬЬlпL qпр&рЬршд^ ^рш [17, Ь?Ьр 10, 24]:
шЦЬшрЦ
Ъш^ршЬ SS иЛ^ 4ЬршрЬр]ш]_ црп1]рЬЬ-р^Ь шЬцршцшпЬш!р ЬЬрЦшшдЬЬЬр ^Л^" пр-щЬи hшйшЦшрq^ hЬm Цшщ^ш& шпЦш ЬЬр^, црш шпшЬйЬшhшmЦпLрJпLЬЬЬр^ к рЬп1-ршqрЬр^ пшпЫЬши^рйшЬр к pшдшhшJmйшЬр Ь^^р^шй шрmшишhйшЬJшЬ qршЦшЬпLрJпLЬр:
180 ^^ЬшЦшЬ ЦшqйшЦЬрщпLрJпLЬЬЬр^ йшЦшрцшЦп^ hЬmшqпmпLрJпLЬпLtf рЬq&4Ьl Ь, пр шЬдп1^ш]^Ь тЬтЬитрдшйр ЬрЦрЬЬрп1^ ЬшЦшЬ Ь иЛ^ шqqЬдпLрJпLЬр ЦшqйшЦЬр-щп1р)шЬ qпр&пLЬhпLрJшЬ дп1дшЬ^2ЬЬр^ ^рш [21, Ь? 263]:
йшЦшрцшЦп^ ^ршЦшЬшдйшЬ hшйшр Ц^ршп-Ь йшрцЦш]^Ь пЬип1риЬЬр^ пшqйш4ш-ршЦшЬ Цшпш4шрп1^р" иЛЛ^ [9, Ь? 136]: Лш|рр к UшgйшhшЬр ишhйшЬЬl ЬЬ иЛЛ^-р прщЬи «йшрцЦш^^Ь пЬип1риЬЬр^ щшЬш^пр^шй тЬ^шрш2^^шЬ к qпр&пLЬЬпLрJшЬ ор^ЬшЦ, прр ЬщштшЦшпщ^шй Ь ЦшqйшЦЬрщпLрJшЬр hши-дЬЬ ^р ЬщштшЦЬЬр^Ь» [34, Ь? 298]: ^ЛЛк тЬишЬЦ^п1Ь^д Цшркпр Ь ЦшqtfшЦhрщпLрJшЬ йрдшЦдш^^Ь шпш4Ь1п1р)п1ЬЬЬр^ щшhщшЬйшЬ ЬщштшЦп^ йшрцЦшфЬ пЬип1риЬЬр^ щшhщш-[10]:
ЬЬрцрйшйр щш]йшЬш4пр4ш& шпш?-рЬршдр ЬшЦшЬпрЬЬ фп^Ьд йшрцЦшЬд" p^qЬЬи qпр&рЬршдЬЬрпLй ЬЬрqрш4^шЬ ц^Ьшй^ЦшЬ [28, Ь? 357]: ЗЬрЬЦшт^шЦшЬ ш]и цшрш2р?ш-S-S-р шqqпLtf Ь шЬйЬшЦшqй^ Цшй ^Л^ ^рш. ш2^штп^ЬЬр^ ш^Ь!^ 2шт ЬЬ Ьhрqршф qшрqшдйшЬ, итЬ^&йшЬ, ^ЬmЬqрйшЬ к Ц^ршпйшЬ ^Ьц^рЬЬр^Ь шпЬ^^п^ ш2^штшЬр-ЬЬрпЫ [28, Ь? 352]:
frü^hu Ü2nLÚ hü Up^pü к Gp^üp, mju^hu ЦП^ШЙ «pшpйp ü^p^örnp^ü» Ufr^ hшúш-^pqhpp1 шpqJnLÜш4hmnLpJшü ^ш nLÜhgшö цpшЦшü шqqhgnLpJnLÜü pp qpuUnpnLÚü t nLÜhbnLÚ üшк шд hшúшmh£umnLÚ. шпш^Ь ünpшpшpшЦшü ш2faшmшÜ£ШJpü ф^й Цppшnnp àhnüшpЦnLpJnLÜühpp шпш^Ь 2шт hü ühpqpш4-^nLÚ hhmшqnmnLpJnLÜühpnLÚ к Ú2шЦnLÚühpnLÚ к ühp^^gürnü mhfaüpЦшЦшü pünijpp ünpшúnLÖnLpJnLÜühp [27, t? 231]:
Ufr^ qön^ шпЦШ ш2faшmшÜ£ÜhpnLÚ pЬцhшünLp шnúшúp pшgшЦшJnLÚ t шЬ^шц-шpйp Ufr^ n^npmmj^ü шnшüйüшhшmЦnLpJnLÜ-ühpp ^ш. mju pшgp öшöЦhlnL фnpй t шp4hl hhцpüшЦühpp ^npúpg, npnüf шügЦшgphl hü hhmшqnmnLpJnLÜ шpцJnLÜшphpшЦшü йbnüшp-^mpjnLÜühpp 2P?шЬnLÚ [9, t? 135]:
nppmmj^ü шnшüйüшhшmЦnLpJnLÜühpü püqqönp úp 2шpE pünLpшqphpü hhцpüшЦühpp ^pöpgn^ pphüg шpmшgnlnLÚü hü qmünLÚ Ufr^ hшúшЦшpqhpp шpцJnLÜш4bmnLpJшü úh?, pu^ n^npmmj^ü щшJÚшüühpp фшumnphü pphüg nLpnijü qhpü nLÜhü Ufr^ hшúшЦшpqhpp к ЦшqúшЦhpщnLpJшü q^önLÜhrnp^ü шpцJnLÜ£-ühpp Цшщ^ [9, t?hp 136, 137, 143]:
Gum tm-p^iï1 hhцpüшЦühpp Ü2nLÚ hü, np «UOh finpàft й^шйшийпщшй oqmшqnpônLÜp йшк шpmшgщnLÜ t pätyhpnip^ä ^шqtíш^bp-щш^шй к щщтщ^й шпшйâйшhшmtynLpJnLййhpp wbfaüninqfrmjfr, йnpшpшpnLpJшй к nLunLgúшй ш^/т^йк^^, к Цnnpцftйшgúшй шптйпф» [1З, t? 26]: Uju^pun^, UfrV mhfafrnpq^^ü murng-toü úp?ш4шJpnLÚ ф^йр ЦppшnnLÚp mшpphp-^nLÚ t pü^hu ninpmrnipü, mjupügü" йш^^ mjü^hu ti úp4pnúшЦшpц:шЦnLÜ ЦшqúшЦhpщnL-pjrnüühpp ^mp^ögn^ [1З, t? 25-26]: Ц^штш-2nL^rnip ^mp^rnögn^, oppüшЦ, mшpphp hhpp-üшЦühp, nLunLÚürnupphin^ hppmшuшpц:ühppl ш2^шmшügn4 шщшhn4hlnL hpúüшfaüцppühpp, m^hi hü hhsU^i hшpgшцpnLÚühppl «ftüurnft-rnnLWÜbpfr ^bpp bpftшшuшpц ubpü^fr ЦppшЦшй ôpшqpbpp fapшйblnL qnpônvd», pü^hu üшк «hшuшшшnLpJшй ^bpp bpftшшuшpц ubpnLÜ^hbpfr übptymjmpjnLÜp ш2^штшйр^ 2жУ_Щ1пгй pшpb-¡шфп qnpônvû» [З2, t? 16]:
&phjmrnuü nL Urnpprnü rnnrnüftürngp^ hü üш^npq ц:шpp qшpш4hp?nLÚ pppmшüшЦшü ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpnLÚ ш2faшmnpühpp ühp-fpü nLunLgúшü hшJhgшЦшpqhpp. rnju шnnLÚn4 ^rnp^p t Ü2hi, np Ufr^ ф^йр nLunLÚüш-upprnpjnLÜp pnLji_ t mrnjpu pшgшhшJmhl_ mh^ünLnqpшЦшü nLunLgúшü úp?ш4шJpnLÚ nLurngúrnü mшpphp fapшüühpp umhpöúшü ünmhgnLÚühpp. üprnüg oqmшqnpöhl hü pppmшüшЦшü ш2^шmшmhphpp ^hprnphpirni 1990 к 1998 pp. m^jrniühpp: ^hppüшЦühpp Ü2nLÚ hü, np Ufr^ ünmhgnLÚühpp ш2^шmnpühpp
ühpgpü nLunLgúшü hrnpgrnú Цшpnp hü tшЦшünphü mшpphp4hl" шnühln4 Цшq-
úшЦhpщшЦшü úp?ш4шJpp шnшüйüшhшmЦnL-pjnLÜühpp: Ъpшüg Цшpöpgn4 «UÚ-4-р. Цшqúш-У_bpщmpJnLййbpfr rnbfaüninq^^ü nLunLgúшй ^nnLg^ôpfr ШЦшй йший M» [1З, t?hp 3, 4, 13]: ^шqúшЦhpщnLpJшü hrnúrnp Ufr^ mhu-шüЦJnLÜpg шnш?üшhhppnLpJnLÜ t hrnürnp^hi ЦшqúшЦhpщшЦшü Ú2шЦnLJpp, щшpqкшmpúшü к mhfafrninqprnühpp qnpönLÜ к шpq]nLÜш4hm hшúшЦшpqhpp ühpqpúrnü ^pш 2h2mшqpúшü шühpшdh2mnLpJnLÜp" pü^pü trn^hu Цüщшump ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜnLÚ ш2^шmnpühpp щшh-^rnüúrnüü nLpp4шö nшqúш4шpnLpJшü й2ш-^nLÚp: UpqjnLÜgühpp ^hpumpü hшumшmnLÚ hü, np ЦшqúшЦhpщшЦшü Ú2шЦnLJpp, mh^ùnin-qpшühpp к qpmhjpgp фn^шüшЦnLÚp nLppшЦp-nphü шqqnLÚ hü úmrn^np ш2^шmшüg ppшЦш-üшgЬnp rn2farnmnpühpp ш2^шmшügp шpmш-qpnpшЦшЬnLpJшü ^pш: [25, t?hp 27, 36]:
Ufr^" 4hp?pü mшppühppü hшmnLЦ úpmnLÜ-ühppg t rnjü, np mhpp hü nLÜhghi tшЦшü qpшЦшü mhpш2шpdhp" ЦШЩ^ШЙ rn2farnmnpühpp hш4ш-gшqpúшü к nLunLgúшü qnpörnnnLjpühpp" Цшq-úшЦhpщnLpJшü ppqühu nшqúш4шpnLpJnLÜühppü ЦшщЦт hhm:
ЪnpшpшpшЦшü ЦшqúшЦhpщnLpJ nLÜühpnLÚ Ufr^ umnpшpшdшЬnLÚühppü hшmЦшg4np mhpp к ц-hpp шJqgшü ti úpшÜ2шüшЦ ^hü: шnühLn4 ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpnLÚ ünpшpшpш-Цшü prnprnqpp^p ш4hlшgúшü úpmnLÜp" Ufr^ qön^ hhmrnqrn nLunLÚüшuppnLpJnLÜühpp ^hmg t 2h2mp qühü ünpшpшpшЦшü qnpönLÜhnLpjnLÜnLÜ qpшüg nLppnpq:4шö jpühinL úh? [З0, t?hp 656, 657]:
Gum &phjmrnup к UшppшJp" «Ufr^ ünp фnpйp шúhüшúhö oqшqnpönpühpp prnpq шpmш-qpшügühpnLÚ, qpmhlpgшhhüg qnpönLÜhnLpjnL-ünLÚ, úшu2mшpшJpü öшnшJnLpJnLÜühpnLÚ к hpúüшpшp qnpöpüpшgшJpü qnpönLÜhnLpjnLÜnLÜ шЦmp4 ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpü hü» [1З, t? 23]: £n|püqü nL Upp^hüup ЦшpönLÚ hü, np «pшpâp rnbfaüninq^^ü ЦшqúшЦbpщnLpJnLййbpnLÚ шп-шйgpшJfrй t UO-h áfes $npàfr übpqpnLÚp, ршйф hbüg цш t ^üfanpn2nLÚ ЦшqúшЦbpщmpJшй
ищ^шш^шй pйnLpшqfopp, frfyü ti ftp hbppfrü шqцnLÚ t ЦшqúшЦbpщnLpJшйл pшpâp gnLgшйft2-übpfr к шп^ qpшйgúшй hшúшp qftrnbjpfft итк^йшй ^pnqmp^ü tfpш» [7, t? 557]:
^bmшqnmnLpJшù dbpnцшpшùnLpjnLÙ ^hmrnqnmnLpjnLÜnLÚ úhp ^npúpg ^pprnn^hi hü ^hpinLÖrn^rnü, hшúhúшmшЦшü, qhqnL^gprnjp к шд hpшüшЦühpp: Uшuüш4npшщhu, hnrç^rn-önLÜ úhp ^npúpg úшüpшúшuü nLurnúürnup-pnLpJшü t hüpшpЦ4hl Ufr^ pürnqrn^rnnnLÚ ШПЦШ шpmшuшhúшÜJШü hшpnLum qpшЦшЬnL-pjnLÜp, ühpЦшJшg4hl hü Ufr^ püшqш4шnnLÚ
Регион и мир, 2Q2Î, M 4
dшúшüшЦш^g únmhgnLúühpp к h^úüшfaüq^p-ühpp, ^ü^hu üшk pшpйpmhfaЬnlnq^шЦшü к hшmЦшщhu S-^S nppmnLú иЛ^ 4hpшphpJШl mшpphp hp^pühp^ шпш?ш4^ фnpйp к qpшüдnLÚ шnш?шдшö fabq^pühp^ hhm mшp4nq inLÓnLÚühpp Цшй qpшüд niq^ühpp: 4.hpinLÖnLpjnLÜ
S^S к pшpйp mhfabnpq^^ü шд n^npmühpnLÚ иЛ^ шnшüйüшhшmЦnLpJnLÜühp^ nLunLÚüшu^púшü n^qnip^úp dшúшüшЦш^д mümhuшqhmühp^ ^nqú^g mшp4hl hü UfrV np^hu hшúшЦшpq^ к ^ш mшpphp^ mшpшmhuшЦ hhmшqnmnLpJnLÜühp:
bphüg шúhüopJш qnpönLÜhnLpJшü úh? S^S ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühp^ Ufr^ qnpöpüpшдp h^úüшЦшünLÚ ühpшnnLÚ t hш4ш-
pшqpnLÚ, щшhщшünLÚ, ^^prnú,
^ü^hu üшk щшpqkшmpúшü hшúшЦшpqhp^ ühpqprnú к mjiü [1б, t? 74] :
S^S úшuüшqhmühp^ ühö щшhшü?шpЦp щшJÚшüш4np4шö t S^S húmnLpjnLÜühpn^. qpшüд щшЦш^, pum tnLpJшü, hшüqhдünLÚ t S^S úшuüшqhmühp^ hш4h]JШl щшhшü?шp^ шnш?шдúшü к üpшüg ш2faшmш4шpйhp^ pшpйpшдúшü [ll, t? 3]:
Gum UjnLihp^ к UnL^púшüfrl
«hшmЦшщhu S^S ш2faшmш2nLЦшü pш4шЦшü^ü fapp^ü t», к S^S húmnLpjnLÜühp^ qшpqшдúшü hhm fabq^pühpp nLqqш^nphü шqqnLÚ
hü qpш ^ш: S^S úшuüшqhmühp^ hшúhúшmш-pшp pшpàp щшhшü?шpЦp njnpm^ ш2faшmnq-ühp^ úqnLú t qh^ шpmшp^ü 2nL^ühp, к mju шnnLÚn4 uшhúшüшфшЩnLÚ hü mh^^ü S^S ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühp^ hüшpш4npnLpJnLÜ-ühpp, ^üp ünLjü^hu S^S ш2^шmш2nLЦшJnLÚ шpq^ úшpmшhpш4hpühp^д t [ll, t? 4]:
^hq^üшЦühp^ ^nqú^g шügЦшg4hl t hhmш-qnmnLpjnLÜ 1999-2002 pp. UUb öpшqpщфü шщшhn4úшü ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühp^ úшЦшp-цшцп^: -^hmшqnmnLpJшü h^úüшЦшü üщшmшЦü t hqh шпш? рш2^ qpnijp иЛ^ püшqш4шnnLÚ úpgшЦgnLpJшü 4hpшphpJШl_: UpqjnLÜpühpp hü, np qшpqшдшö húmnLpjnLÜühpn^ S^S ш2faшmnqühp^ ühpqpш4nLÚp ^qto-^hp^nLpjnLÜnLÜ ^^ünphü pшpйpшgünLÚ t 2nLЦшJшЦшü úшpmшhpш4hpühp^ü шЬhpшdh2m шpйшqшüp шш^т ^pnqnLpjnLÜp [l4, t?hp 237-238, 249, 251]: S<S nppmfr ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühp^ щшhшü?ühp^ m^^i S^S hümnLpjmüühp^ qön^ фnфn^nLpJnLÜühpp mhq^ hü nLÜhbnLÜ pш4шЦшü^ü ц^шй^Ц ^hp^n^ щшJÚшüш4np4шö mhqh^m^^ü mhfaünpq^ühp^ шnш?шüд^ qшpqшдúшúp:
U2WшmnLd^ qшpqшдúшü üщшmш^ hh-mшщЬqnLÚp umшpmшфhp^ ^nqú^g nLqh^g^nLú t ймш^^ ш2^шmшügn4 qpшq4nq ^^qm^ ш2faшmnqühp^ ühpqpш4úшü ф^Ьп^ [б, t? 137]:
Oihnpüp, ^nLúhpp к Umjhpp, nLunLÚüш-u^ph^n^ SS ш2^шmnLd^ шnшüйüшhшmnЦnL-pjrnüühpp, Ü2nLÚ hü, np «tyшqüшtyhpщnlpJnlüühpfo hшúшp шпшйдрш^й faü^frp t üüniü mhqh^m-^ш^шй mhfaüщnqftшühpft щщт^ úшuüшqhmühpfr ühpqpшtfnlüp, hшtfшpшqpnlüp к щшhщшünlüp»: ДLunLÚüшu^phLn4 phúmj^ü ШП^^П^ ШПЦШ qpшЦшünLpJnLÜp, üpшüg pbqqönLÜ hü, np ühp^mjrnúu mju nLqqnLpJшúp mшp4nq
l_шJÜшöш4шl_ ш2^шmшügühp^g S^S úшuüш-qhmühp^ щшЦшup к ú^künijü dшúшüшЦ qpш шйп^ щшhшü?шpЦ^ pш4шpшpnLÚp hшЬq^uш-bnLÚ hü S^S к Цшqúш-
^hp^rnpjnLÜühp^ h^úüшЦшü faüq^pühp^g úh^p [19, t? 20]: ^шqúшЦhpщnLpJnLÜühp^ p^mj^ü фn^шЦhpщúшü щшJÚшüühpnLÚ иЛ^ qnpö-шnnL)pühp^g шnшüggшJ^üü pum hhp^üшЦühp^ hrn^prnqpnLÚü t, gшüq^ qpш ú^?ngn^ hü шщшhn44nLÚ q^mhj^gühpn^, ЦшpnqnLpJnLÜ-ühpn^ к húmnLpjmüühpn^ odm4шö SS úшuüшqhmühp^ püqnLbnLÚp [l5, t? 5б]: ^ш4шgшqpúшü Ц-hpp hшmЦшщhu Цшpknp4nLÚ t S^S ^rnqúrn^hp^nLpjnLÜühp^ npшЦ)ШL S^S ш2^шmnLd^ hшúшp úq^nq щшJgшp^ hшúш-mhpumnLÚ:
Umшpmшфhp^ hhm Цшщ^шй lШJÜnphü mшpшö4шö t rnjü mhuшЦhmp, np qpшügnLÚ q:d4шp t ^ú hüшpш4np ^t ühpqühi ^Л^ qшpqшgшö hшúшЦшpqhp: UJÜnLhшüq:hpй, ^ mrnphpnLpjnLÜ ^n2np ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühp^" umшpmшфhpnLÚ иЛ^ qön^ ühpqprnúühp^ ^pшЦшüшgnLÚp hnLjd Цшpknp t ШJÜ ^úшumn^, np шЬhpшdh2m t ^pшЦшüшgühl_ m4)Шl_ ЦшqúшЦhpщnLpJшü шqшqш h^rnúmrnphpnL-PJшü ^npp ^hpinLÖnLpjnLÜ [lS, t?hp 1,3]: ^pш hhm úh^mhq Shprn^ü к Uh2^m^ü Ü2nLú hü, np umhqörnqnpörn^ü qnpönLÜhnLpJшü ^шф^д qrnpu ^prnürnúp Цшpnq hü hшüqhдühl n^u^^ü hшЦ4шö ш2^шmnLd^ ш4hlшдúшüp к npn2rn^ 1Йшдш0 [lS, t? 11]:
np^hu иЛ^ hшúшЦшpq^ mшpp" np^rn^ qhp t hшmЦшд4nLÚ üшk ^qúrn^hp^rn^ü Ú2шЦnLJp^ qшpqшдúшüp: UшpqЦшJ^ü nhunLpu-ühp^ qшpqшдúшü hшJhдшЦшpq^ Ú2шЦnLÚp к ^qúrn^hp^rn^ü Ú2шЦnLJp^ qшpqшдúшü hшúшp шúnLp h^úphp^ umhqómúp Цшpknp hü umшpmшфhp^ hrnúrnp Цшpknp t p^qühurnú qpшüдшö hrn?nqnLpjnLÜühp^ 2шpnLÜшЦшЦш-bnLpjmüü шщшhn4hLnL hшúшp [б, t?hp 12б, 13б]:
Umшpmшфhp^ qnpönLÜbnLpjrnüp ^Л^ püшqш4шnnLÚ pünpn2 hü npn2 phpnLpjnLÜühp. fi^nLÜnLpjnLÜp к ЦшnnLд4шöpшJ^ü humrn^nL-PJшü pшдшЦшJnLpJnLÜp hшüqhдphl hü иЛ^ püшqш4шnnLÚ npn2шЦ^ шüЦшqúшЦhpщ4ш-önLpJшüp к ^rnqphp^ hnunLÜnLpJшü pшpйp úшЦшpqшЦ^ü [б, t? 13б]:
knphrn^rnü 464 ^hü^nLprnjpü ЦшqúшЦhpщnL-pjnLÜühpp úшЦшppшЦn4 ppшЦшüшg4шö hhmшqnmnLpJnLЬпLÚ hhppüшЦühpp ^npúpg шnш?шpЩhl t Ufr^ Цшqúшйкúшü 2 mhurn^ 4hpшhuЦúшü ^ш hpúü4шö Ufr hшúшЦшpqhp к pшpйp шpq]nLÜш4hmnLpJnLÜ nLÜhgnp Ufr hшúшЦшpqhp" ppшÜ£ ppшшpЦhln4 mшpphp mhurnü^jnLÜühppg" nhunLpuühpp hшuшühlpПL-pjnLÜ, püumpmnLgpnüшl hqnpnLpjnLÜ к nшqúш4шpшЦшü pümpnLpjnLÜ. rnp^jnLÜpnLú pшgшhшJm4hl hü Ufr^ Цшqúшйкúшü mrnpphp mp^hp (öшfauhpp ü4шqhgúшü, ühpppnLÚшJpü, шügnLÚшJpü к rnjiü) [1]:
Qh^prnjp hhnшhшpnppшЦgnLpJшü n^npmp ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpp úшЦшppшЦn4 qpшp-^rnönLpjrnü шnшйüшhшmЦnLpJnLÜühpp nLunLú-ÜШUppnLpJnLЬпLÚ, npnLú gÜÜrnp^hl t ШpкШJШÜ Ufr^ фnpйp ühpppnLúp, hhppüшЦühpp 2шpd4hL hü 3 nLppnLpjnLÜn^. Qh^шЦшü шüшhuпLpJшü шpшq шqшшшЦшüшgnLÚ к uhфшЦшüш-2ÜnphnLú, hhnшhшpnppшЦgnLpJшü n^npmp pp-üшúpЦ qшpqшgnLÚ к n^npmp ^rnqúrn^hp^nL-pjnLÜühpp шn?к öшnшgшö faüpppühp: ftLunLú-üшuppnLpJшü шpцJnLÜ£Ühpp ^krnjnLú hü rnjü úшupü, np Ufr^ шnш?ш4np фnpйp ühpppnLúp к ЦppшnnLÚü niph^g^hi t prn^rn^rnüpü pp^ ^n^púqnmühpp hшúшшhguшnLÚ [З1, t? 1]:
Фhpшшp, Цqшp4шlp, GprnnLÜp к Unipp SS Ufr^-p ppшшpЦb[ hü n ph «úpЦpnúшЦшppш-^niú»" шЬhшшшЦшü úшЦшppшЦn4 (pü^p pünpn2 t rnju püшqш4шnпLÚ шшp4шö hhшшqnшпLpJПLÜ-ühpp úhó úшupü), шд ЦшqúшЦhpщnLpJшü ^rnp^rnögn^: -púü^hin^ SS úшuüшqhшübpp Ufr^ hшJhgшЦшpqшJpü ppnijpühpp фш" hbppüшЦühpp Цшшшpb[ hü №шк)ш1 hшpgшppnLÚp. «шpц)ríp SS UOh finpàft шшppkp У_шqúшâкЪpfi У_шщtfшô Ьй SS шйàйш^шqtíft 2P2шйшпntpJшй mшppЬp тЫщbpft hhrn»: -púü^hin^ 106 SS ЦшqúшЦhpщпLpJшü rn^jrnLÜhpp фш" üpшüg шпш? hü РШ2Ь]_ Ufr^; 5 Цшqúшйкhp ^ú Цnüфpqпlpшgpшübp (úшppЦшJpü ^ш^шш^, шnш?шppшÜ£Ühpp фш Цhüшpnüшg-úшúp к uijiü) [11, t? 237]:
^njpüqp, Uúppp к Upp^hüup" 78 pшpйp-mhfaünlnqpшЦшü ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpp qön^ шügЦшg4шö hhшшqnшnLpJnLÜnLÚ püpqó^nLú t Ufr^ фnpй-qpшhlpgp uшbpönLÚ-ЦшqúшЦhpщnL-pjrnü шб фn^Цш4шönLpJшü шnЦшJnLpJшü фшuшp [S, t?hp 3, 31]: 1900 pшüpшЦшü ^q-úшЦhpщnLpJnLÜühpp ш4JШl_ühpp nLuпLÚüшuppnL-pjrnü шpцJnLÜ£Ühpp ^^j^ú hü, np Ufr^ ünp hшJhgшЦшpqhpp ÜhpppnLúp ЦшqúшЦhpщnL-pjnLÜnLú фnфn^nLpJnLÜühpp t hüpшpЦnLÚ 4hp?püpu pü^hu фpüшüuшЦшü, ^jü^hu ti ünpшpшpшЦшü qnpönLÜhnLpJшü gnLgшüp2Ühpp: Uju^pun^, Ufr^ фnpйp ^pprnnnLúp ^p^p t ЦшqúшЦhpщnLpJшü ünpшpшpшЦшü pшpшppp^p qшpqшgúшü hшúшp [20, t?hp 243, 258]:
SS ЦшqúшЦhpщnLpJшü ppшЦшü úp?rn-Urnjjpp к SS nLnpшp qшpqшgnLÚp фп^Цшщ^шй hü: Uшuüш4npшщhu, -üpЦшuшшünLÚ к ^шpш4шJpü ^nphшJnLÚ ppшü hü üщшuшhl шшpшЬpp к ppш qшpqшgúшü ^p^p^p^ü qpшшЦgnLÚp, ^шЬр pшpйp úшЦшppшЦp hü hrnug^hi ш2faшшnpühpp qшpqшgúшü к nLunLgúrnü hшúшЦшpqhpp [5, t?hp 325,326]:
Qqrnjp hш?npnLpJnLÜühp qpшügшö SS ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpnLÚ Ufr^ фnpйp ühpш-nnLú t hrnrnnL^ nL2шppnLpJnLÜ к ?шüghp hшúш2^шphшpü 2nL^rnjpg шшpшüpühpp ühpqpш4úшüp к шшpшüpühpp qшpqшgúшü nLppnLpJшúp ühpppnLúühppü: ^hppüшЦühpü pphüg hhшшqnшnLpJnLЬnLÚ gnLjg hü ш^Ь1, np SS ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpp шбр úhöшщhu щшJÚшüш4npшö t ш2^шшnpühpp щшhщшüúшü к nLUnLgÚшÜ nLppnLpJШÚp шшp4np qnpönLÜ gШJlhpn4 [5, t?hp 325, 326]: ЪqpшЦшgnLpJnLÙ
Uju^pun^, Ufr^ шnш?ш4np фnpйp nLunLú-üшuppnLpJnLÜp pnLjL t шшlpu шnшüйüшgühl_ Ufr^ dшúшüшЦшЦpg úшpшшhpш4hpp к шnшüggШJpü ^üpppühpp úp grnüp nLppnL-pjnLÜühp: S^S húrnnLpjnLÜühpp qшpqшgnLÚp 2шш Ьшбш^ шщшhn44nLÚ t S^S nLnpшp ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpp hш2^pü, npnüg щш-hшü?ühpp ш4JШl húшnLpJnLÜühpp qön^ фnфn^4nLÚ hü pш4шЦшüpü ppüшúpЦ ^hp^n^" щшJÚшüш4np4шö шhphЦшш4шЦшü шь^&п|п-qpшühpp шnш?шügpЦ qшpqшgúшúp: Ufr^ qnpöшnnLJpühppg шшpphp hhppüшЦühpp ^npúpg шnшüйüшg4hl tpü S^S úшuüшqhшühpp ühpqpш4nLÚp, hш4шgшqpnLÚü nL щшhщшünLÚp, pü^hu üшк nLunLgnLúp, nppg шnшüggШJpüü t hшúшp4hl hш4шgшqpúшü фnLLp" Цшщ^шй S^S úшuüшqhшühpp ühpqpш4úшü hшúшp úp^np nLdhp úpgшЦgnLpJшü hhш: S^S ЦшqúшЦhp-^nLpjnLÜühpnLú hшшnLЦ nL2шppnLpJnLÜ t pшpй4hl üшк ЦшqúшЦhpщшЦшü Ú2шЦnLJppü" Цшщ^шй nLnpшp шnшüйüшhшшЦnLpJnLÜühpp hhш: S^S nLnpшnLÚ úhó шшpшönLÚ nLÜhgnp uшшpшшфühpnLÚ úp 2шpp hhppüшЦühpp ^npúpg Ü24hi t ppшügnLÚ Ufr^ шpp]nLÜш4hш hшúшЦшpqhpp ühpppúшü hhш Цшщ^шй ^üpppühpp úшupü:
^hphшü4шö к nLunLÚüшupp4шö шpp]nLÜg-ühpp hшшЦшщhu Цшpкnp hü ^шJшuшшüp S^S nLnpшp ЦшqúшЦhpщnLpJnLÜühpp hrnúrnp, gшüp np S^S nLnpшp phn^ 2000 p. hшJШшpшp4hl t шüшhunLpJшü qшpqшgúшü qhpшЦш fijnLphppg úh^p, pu^ hhüg S-S nLnpшp ^hp?pü шшppühppü 2h2ШшЦp qшpqшgnLÚ t ш^Ь];
Регион u Mup, 2021, № 4
Oqmmqnpô^rnô qpw^wbnipjwb guiiili
1. Bae, J., & Yu, G. (2005). HRM configurations in Korean venture firms: resource availability, institutional force and strategic choice perspectives. The International Journal of Human Resource Management, 16, 1759 - 1782.
2. Barney, J., & Wright, P. (1998). On becoming a strategic partner: The role of human resources in gaining competitive advantage. Human Resource Management, 37, 31-46.
3. Boselie, P., Paauwe, J., & Jansen, P. (2000). Human resource management and performance: lessons from the Netherlands. The International Journal of Human Resource Management, 12, 1107 -1125.
4. Buchan, J. (2004). What difference does ("good") HRM make? Human Resources for Health, 2, 6 - 6.
5. Cho, Y., & Mclean, G. (2009). Leading Asian countries' HRD practices in the IT industry: a comparative study of South Korea and India. Human Resource Development International, 12, 313 - 331.
6. Cho, Y., & Mclean, G. (2009). Successful IT StartUps' HRD Practices: Four Cases in South Korea. Journal of European Industrial Training, 33, 125-141.
7. Collins, C.J. and Smith, K. G. (2006), "Knowledge exchange and combination: the role of human resource practices in the performance of high-technology firms", Academy of Management Journal, Vol. 49 No 3, pp. 544-60
8. Collins, C.J., Smith, K., & Stevens, C. (2001). Human Resource Practices, Knowledge-Creation Capability And Performance In High Technology Firms.
9. Datta, D.K., Guthrie, J., & Wright, P. (2005). HUMAN RESOURCE MANAGEMENT AND LABOR PRODUCTIVITY: DOES INDUSTRY MATTER? Academy of Management Journal, 48, 135145.
10. Delery, J.E., & Shaw, J. (2001). The strategic management of people in work organizations: Review, synthesis, and extension.
11. Ferratt, T., Agarwal, R., Brown, C., & Moore, J.
(2005). IT Human Resource Management Configurations and IT Turnover: Theoretical Synthesis and Empirical Analysis. Inf. Syst. Res., 16, 237-255.
12. Finnie, R., Mueller, R.R., & Sweetman, R.R. (2018). Information and Communication Technology Talent: The Skills We Need—Framing the Issues. Canadian Public Policy, 44, Siii - Six.
13. Freitas, B., & Maria, I. (2011). Technological learning environments and organizational practices-cross-sectoral evidence from Britain. Industrial and Corporate Change, 20, 1439-1474.
14. Gardner, T.M. (2005). Interfirm Competition for Human Resources: Evidence From the Software Industry. Academy of Management Journal, 48, 237256.
15. Gilch, P., & Sieweke, J. (2020). Recruiting digital talent: The strategic role of recruitment in organisations' digital transformation. German
Journal of Human Resource Management: Zeitschrift für Personalforschung, 35, 53 - 82.
16. Hunko, N. (2013). Factors Influencing the Formation of Human Resources. Economics & Sociology, 6, 65-72..
17. ITU (2008). ITU-D Analysis Report - October 2008.
18. Jebali, D., & Meschitti, V. (2020). HRM as a catalyst for innovation in start-ups. Employee Relations.
19. Kaufman, Bruce E. 2001. "The Theory and Practice of Strategic HRM and Participative Management: Antecedents in Early Industrial Relations." Human Resource Management Review 11(4): 505-33
20. Laursen, K., & Foss, N. (2003). New human resource management practices, complementarities and the impact on innovation performance. Cambridge Journal of Economics, 27, 243-263.
21. Law, K., Tse, D., & Zhou, N. (2003). Does human resource management matter in a transitional economy? China as an example. Journal of International Business Studies, 34, 255-265.
22. Lee, T.W., & Maurer, S.D. (1997). The retention of knowledge workers with the unfolding model of voluntary turnover. Human Resource Management Review, 7, 247-275
23. Li, J., Lin, Y., & Shieh, C. (2015). Effects of Hightech Corporate Characteristics on Social Capital and Role of Human Resource Management. Acta Oeconomica, 65, 209-222.
24. Litwin, A.S. (2013). Not Featherbedding, But Feathering the Nest: Human Resource Management and Investments in Information Technology. Entrepreneurship.
25. Mahmood, S. (2011). An Empirical Investigation on Knowledge Workers Productivity in Telecom Sector of Pakistan. Information Management and Business Review, 3, 27-38.
26. Mathew, M., Subramanya, T., Agarwal, N., & Dambal, A. (2016). Role of HR Professionals in the Indian Information Technology Sector. South East Asian Journal of Management, 4, 73-92.
27. Michie, J., & Sheehan, M. (1999). HRM Practices, R&D Expenditure and Innovative Investment: Evidence from the UK's 1990 Workplace Industrial Relations Survey (WIRS). Industrial and Corporate Change, 8, 211-234.
28. Mutiarin, D., Moner, Y., Yakin, N., & Nurmandi, A. (2019). The Adoption of Information and Communication Technologies in Human Resource Management in the Era of Public Governance. Public Policy and Administration, 18, 346-362.
29. Oehlhorn, C., Laumer, S., & Maier, C. (2019). Sustaining the IT Workforce: A Review of Major Issues in 25 Years and Future Directions. Proceedings of the 2019 on Computers and People Research Conference.
30. Olsen, D. (2016). Are There Learning Agents in Innovative Firms? A Study of the Potential Role of Human Resource Managers in Learning and Innovation. Journal of the Knowledge Economy, 7, 644-658.
31. Ross, P. (2008). Management strategies in the Czech telecommunications sector: a comparative study of Cesky Telecom and T-Mobile. The International Journal of Human Resource Management, 19, 2216 -2234.
32. Scavarda, A., Daú, G., Scavarda, L.F., & Caiado,
R. (2019). An Analysis of the Corporate Social Responsibility and the Industry 4.0 with Focus on the Youth Generation: A Sustainable Human Resource Management Framework. Sustainability, 11, 5130.
33. Walmsley, P.G. (2007). Playing the workforce generation game: Meeting the HR challenges of changing workforce expectations. Strategic Hr Review, 6, 32-35.
34. Wright, P., & Mcmahan, G.C. (1992). Theoretical Perspectives for Strategic Human Resource Management. Journal of Management, 18, 295 - 320.
Cdana/^wüäütfhi t 18.01.2021 Pe^H3upoeaHa/0-pwfanutfhi t 20.01.2021 npuuxma/^faqnifarfhi t 25.01.2021
