Области применения информационно-психологического воздействия Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

52

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Баришполец В. А.

Вычислительный центр им. А.А. Дородницына, Российская академия наук, http://www.ccas.rn 119333 Москва, Российская Федерация

Поступила в редакцию 07.012014

В работе [1] дано определение информационно-психологического воздействия как базового понятия информационно-психологической безопасности, осуществлен анализ особенностей информационнопсихологического воздействия на личность, групповое, массовое и общественное сознание, а также анализ структуры организации, средств и методов информационно-психологического воздействия. Данная статья является продолжением указанной выше работы. Информационно-психологическая борьба ведется в мирное и военное время между государствами в защиту собственных интересов, за зоны политического влияния, за рынки сбыта, за спорную территорию, за собственность, за укрепление оборонной сферы и т.д. Она постоянно ведется и внутри каждого государства и, в первую очередь, за власть и деньги, за возможность управлять большими массами людей, за контроль над производством продукции, за доходы в ее реализации. В этой статье рассматривается применение средств и методов информационно-психологического воздействия в военной деятельности, дипломатии, образовании, медицине, избирательных кампаниях кандидатов на различные выборные посты, рекламной деятельности, экономическом противостоянии конфликтующих (конкурирующих) между собой сторон.

Ключевые слова: информационно-психологическое воздействие, информационно-психологическая операция, информационно-психологическая акция, информационно-психологическая борьба, холодная война, средства массовой информации, массовое сознание, общественное сознание, общественное мнение, манипуляция сознанием.

УДК 530.1; 513.731______________________

Содержание

1. Применение средств и методов информационно-психологического воздействия в предбоевых и боевых условиях (52)

2. Информационно-психологическое воздействие в международных отношениях (61)

3. Информационно-психологическое воздействие в образовании (67)

4. Информационно-психологическое воздействие в медицине (68)

5. Информационно-психологическое воздействие в ходе избирательных кампаний (71)

6. Информационно-психологическое воздействие в экономической и финансовой сферах (74)

Литература (78)

1. ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВ И МЕТОДОВ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В ПРЕДБОЕВЫХ И БОЕВЫХ УСЛОВИЯХ

Сегодня ни одно государство не в состоянии защитить себя, используя одни лишь военнотехнические средства. Обеспечение национальной безопасности все больше и больше становится комплексной задачей, включающей в себя военные,

политические, экономические, информационные и другие меры. Успешно решать эту задачу удается благодаря оптимальному сочетанию всех форм и способов противоборства, включая в их число и информационно-психологическое. Использование информационно-психологического воздействия в военной сфере характеризуется рядом специфических особенностей, которые отличают его использование в повседневной жизни большинства людей.

Изучение исторических источников показывает, что от конфликта к конфликту, от войны к войне информационно-психологическое воздействие противоборствующих сторон друг на друга приобретает все больший масштаб и играет все большую роль в достижении поставленных целей [2, 3, 4]. Вторая половина ХХ века стала переломным этапом в этом виде боевой деятельности.

Информационно-психологическое воздействие реализуется методами и средствами специальной пропаганды, ориентированной как на свои войска и мирное население, так и на правительства, войска и мирное население противника, дружественных и нейтральных стран. В отношении своей стороны в мирное время проводятся обширные информационно-психологические мероприятия положительной направленности по воспитательнопросветительной линии, по линии искусства,

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

образования, литературы через все возможные каналы воздействия на процесс информирования людей. Воспитание патриотизма, бесстрашия, воли к победе, к преодолению трудностей и лишений на благо Родины помогали россиянам побеждать врага во все времена нашей истории. На войска и мирное население противника осуществляется деструктивное информационно-психологическое воздействие, направленное на угнетение их психики, на подрыв воли к сопротивлению, на побуждение войск сдаться на милость победителя. При этом используются все возможные методы и приемы информационно-психологического воздействия, а также информационно-психологические действия, к которым относятся экономические и политические санкции или угроза их применения, демонстрация силы и угроза ее применения, поддержка внутри страны оппозиции, расовых, этнических, религиозных и иных противоречий и т.п. Каждое из таких информационно-психологических действий может повлиять на принятие решений политических деятелей или на население страны.

В XX веке роль информационнопсихологического воздействия в предбоевых и боевых условиях усилилась благодаря появлению средств массовой информации, в том числе радиотехнических и радиоэлектронных средств.

Начало информационно-психологического

воздействия на массовое сознание с активным применением технологической базы можно отнести к периоду первой мировой войны. Информационнопсихологическое воздействие осуществлялось, главным образом, с помощью печатной продукции: листовок, газет, плакатов, брошюр, открыток, писем. Особой популярностью у солдат пользовались иллюстрированные листовки. Успех листовок зависел, в первую очередь, от их содержания. Интерес вызывали листовки, содержавшие деловую информацию (например, советы как перейти линию фронта, сообщения о судьбе боевых товарищей, об условиях заключения мира, о послевоенном переустройстве), а также веселые истории, сплетни, карикатуры и анекдоты.

В ходе первой мировой войны правительства большинства воюющих стран пришли к выводу о необходимости создания специального аппарата для ведения спецпропаганды на войска и гражданское население противника, а также для воздействия на общественное мнение в нейтральных странах. С того времени подобные органы существуют во всех крупных армиях мира.

После окончания первой мировой войны военнополитическое руководство крупнейших государств мира проявило значительный интерес к опыту пропагандистского обеспечения боевых действий. Военные теоретики почти единодушно признали за пропагандой право стоять в одном ряду с другими составными частями военного искусства.

На всех этапах борьбы Советской России с интервентами и белогвардейцами большевики

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 53 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

сочетали боевые действия войск с пропагандой на противника. Они очень хорошо понимали роль идеологического воздействия на массы. В условиях революционного подъема в России популярные лозунги быстро доходили до сознания вражеских солдат, разлагающе действовали на их боевой дух. Интервенты и белогвардейцы обладали военным и техническим превосходством над Красной Армией. Чтобы ослабить воздействие этого фактора, требовалось в самых широких масштабах использовать информационно-психологическую форму борьбы. Хорошо продуманная и разветвленная система политической пропаганды среди войск интервентов и белогвардейцев, а также населения давала значительные результаты. Путем пропаганды социалистических идей большевики стремились изменить политическую ориентацию солдат противника, пробудить у них классовое сознание.

Тем самым большевистская пропаганда добивалась расслоения неприятельских армий по классовому признаку, подрыва единства их рядов, что делало эти армии менее боеспособными.

Ведущуюрольвинформационно-психологическом воздействии на противника играли печатные средства. Широко использовались такие формы, как устная пропаганда, наглядная агитация и обратный отпуск военнопленных. Основными видами печатной продукции для войск и гражданского населения противника были листовки, газеты и брошюры. Листовки и брошюры издавали сотнями названий, тиражами в десятки и сотни тысяч экземпляров. Устную пропаганду тоже вели как на оккупированной территории, так и непосредственно на фронте.

Одна из причин успеха большевистской пропаганды заключалась в том, что она была развернута в больших масштабах. Главная ее задача была идеологическая — доходчиво объяснять всем причины и цели войны с точки зрения большевиков.

Во второй мировой войне технологическое обеспечение информационно-психологического воздействия на массовое сознание получило дальнейшее развитие. Во время второй мировой войны, с одной стороны, были подведены теоретические основы применения информационнопсихологического воздействия, с другой, появились военные подразделения, специализированные именно в этой области. В вооруженных силах союзников формировались подразделения, призванные работать с листовками и другим инструментарием информационно-психологического воздействия.

Начиная со второй мировой войны пропагандистская работа стала проводиться всеми странами в форме информационно-психологических операцийили разовыхмероприятий информационнопсихологического воздействия.

Информационно-психологическая операция представляет собой осуществление на практике в предвоенное (мирное), военное или послевоенное

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

54

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

время совокупности согласованных с боевыми действиями, скоординированных и взаимоувязанных по целям, месту, времени и объектам различных видов информационно-психологического воздействия. На информационно-психологические операции возлагаются серьезные задачи в любом военном конфликте. Они направлены, в первую очередь, на помощь в выполнении военных функций, а также позволяют уменьшать военные потери при проведении военных действий. В некоторых случаях информационно-психологические операции могут помочь войскам выиграть битву нетрадиционным способом, без применения оружия. Информационнопсихологические операции могут также решать задачи легитимизации применения силы в разрешении военного конфликта, они столь же необходимы и в поствоенный период, когда их проводят для уменьшения волнений среди местного населения.

Разовые мероприятия информационнопсихологического воздействия представляют кратковременные целенаправленные действия специальных подразделений или отдельных специалистов, которые отличаются ограниченным характером и осуществляются в ограниченных (локальных) масштабах.

В мирное время (угрожающий период) основная цель информационно-психологических операций заключается в том, чтобы путем воздействия на международное общественное мнение, на сознание населения и личного состава вооруженных сил противника предотвратить военный конфликт невоенными средствами, в противном случае — создать благоприятную для себя обстановку на международной арене, а также в своей стране (сформировать у гражданского населения и военнослужащих патриотические взгляды и убеждения, обеспечить в массовом сознании приоритет целей государственной политики), ввести противника в заблуждение, создать предпосылки для неожиданного удара по нему.

В военное время цель информационнопсихологических операций сводится к тому, чтобы подорвать моральный и боевой дух личного состава вооруженных сил и населения противника, снизить его боеспособность, подавить волю к сопротивлению, побудить к уклонению от участия в боевых действиях, дезертирству, предательству, неповиновению командирам, сдаче в плен.

В послевоенное время информационнопсихологические операции осуществляют в основном с целью закрепления результатов своей победы над противником, либо для нейтрализации результатов его победы.

Основными коммуникационными каналами информационно-психологического воздействия в предбоевых и боевых условиях являются устное вещание, воздействие печатными и изобразительными средствами, радио и телевещание. Выбирая 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

коммуникационные каналы информационнопсихологического воздействия необходимо учитывать их специфические особенности. Так, устное вещание, осуществляемое путем передачи с помощью технических средств сообщений и программ, весьма продуктивно, но не всегда возможно. Радио и телевещание обеспечивают охват большой аудитории, но требуют специальной аппаратуры для приема и условий для прослушивания (просмотра), что в военное время далеко не всегда возможно. Печатные материалы (листовки, журналы, брошюры, изобразительные средства и др.) проигрывают в оперативности, неадекватно воспринимаются малограмотными людьми и требуют специальных средств доставки к объекту. Однако их можно изучать неоднократно, передавать из рук в руки, хранить длительное время. Поэтому чаще всего различные каналы информационно-психологического

воздействия используют в комплексе, чтобы сильные стороны одних компенсировали слабые стороны других. В результате специального исследования коммуникативной модели соответствующей аудитории, проводимого на предварительной стадии информационно-психологической операции, также может быть дан ответ на вопрос, какой канал или комбинация каналов коммуникации информационнопсихологического воздействия является

предпочтительной для данного типа аудитории.

К началу второй мировой войны фашистская Германия сделала все возможное, чтобы вести информационно-психологическое воздействие на противника. Сразу же после прихода к власти в Германии Национал-социалистской партии гитлеровское руководство образовало Министерство народного просвещения и пропаганды во главе с Йозефом Геббельсом. В самом Вермахте при штабе Верховного главнокомандования в апреле 1939 г. был сформирован отдел пропаганды. Ему подчинили специальные воинские подразделения — роты пропаганды, которые предназначались для ведения пропаганды среди немецкого населения и военнослужащих, ведения пропаганды в прифронтовой полосе и ведения пропаганды среди войск противника.

С апреля 1941 г. пропагандистский аппарат Вермахта начал подготовку к ведению информационнопсихологической борьбы против СССР. Ведомство Геббельса,организуяинформационно-психологические диверсии на Востоке, руководствовалось наставлением Гитлера: «Есть более глубокая стратегия — война интеллектуальным, психологическим оружием ...», когда «место артиллерийской подготовки перед атакой пехоты . займет пропаганда, которая сломит врага психологически, прежде чем вообще вступят в действие армии».

Основными целями информационнопсихологического воздействия на красноармейцев, командиров Красной Армии и гражданское население

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

в прифронтовой полосе ставились: устрашение противника; усиление пораженческих настроений; создание позитивного представления о плене; подрыв авторитета государственного и военно-политического руководства СССР; побуждение к добровольной сдаче в плен и к дезертирству; подрыв авторитета командиров и начальников, неповиновение им; усиление недовольства гражданского населения положением в стране; побуждение населения к лояльному отношению к военнослужащим Вермахта; усиление тревоги за судьбу родных.

Высокая эффективность ряда информационнопсихологических операций, проводимых немцами в годы второй мировой войны, объясняется, во-первых, тем, что они использовали рекомендации научной психологии для достижения военных целей, во-вторых, они создали хорошо подготовленный и широко разветвленный аппарат информационно-психологического

воздействия, насчитывавший около 15 тыс. человек.

В СССР деятельность по разложению личного состава вооруженных сил и гражданского населения противника во время Великой Отечественной войны именовалась политической работой. Ее осуществляли специальные отделения и отделы, входившие в состав всех политических органов Красной Армии.

В ходе войны деятельность советских органов спецпропаганды совершенствовалась и начиная с 1943 г. стала довольно эффективной. Спецпропагандисты постепеннонаучилисьучитыватьреальныенастроения немецких солдат, особенности их психологии, обычаев и нравов, конкретизировать аргументы, обращенные к представителям разных общественных групп. Заметно улучшилось литературные качества советских листовок, газет, программ устного вещания. Они стали интересней, конкретные аргументы вытеснили общие декларативные призывы. Непринужденное изложение, содержание которого допускало сомнения и возражения, все чаще заменяли директивные утверждения. Возникли новые жанры: обзоры писем, очерки, статистические сводки, эпические и «элегические» стихи, фотоочерки, пародии, серьезные и шутливые диалоги и т.п.

В ходе войны советская спецпропаганда использовала различные формы информационнопсихологического воздействия на противника. Но главное внимание уделялось, прежде всего, печатным информационно-пропагандистским материалам (листовкам, газетам, брошюрам), поскольку всегда ощущалось слабое развитие других технических средств. Наряду с печатной формой информационнопсихологического воздействия довольно широко осуществлялось устное вещание. Звукопередачи солдаты противника воспринимали с наибольшим интересом, ибо устное вещание отличалось большей конкретностью и оперативностью, чем печатная пропаганда. Для него использовались мощные громкоговорящие установки и рупоры. После Сталинградской битвы возросла популярность

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 55 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

передач радио Москвы, когда в его программах стали сообщать списки военнопленных, а также зачитывать их письма родным и близким.

Великобритания приступила к воссозданию аппарата информационно-психологического

воздействия на войска и население противника в конце 1937 г. В июле 1940 г. по указанию премьер-министра У. Черчилля на базе всех организаций, занимавшихся вопросами подрывной пропаганды, был сформирован «Отдел специальных операций». Главными формами информационнопсихологического воздействия стали радиопередачи и распространение листовок. Передачи английского радио на зарубежную аудиторию отличались чрезвычайно высоким профессиональным уровнем.

К началу Второй мировой войны радиостанция БиБи-Си имела обширную аудиторию слушателей в Германии, до которых доходили многие идеи и мысли, пропагандируемые англичанами. К распространению листовок Англия приступила буквально в первые сутки войны. Для доставки листовок в Германию в первые годы войны англичане использовали самолеты и наполненные газом неуправляемые воздушные шары. С лета 1944 г. после открытия второго фронта англичане начали использовать также агитационные снаряды, предназначенные для прицельного распространения листовок на близкие расстояния.

США начали активно осуществлять информационно-психологическое воздействие

на войска и население противника с января 1942 г.

К концу 1942 г. на всех театрах военных действий была создана разветвленная сеть специальных пропагандистских центров, а при штабах всех армий — «отделения психологической войны», предназначаемые для осуществления прямого информационно-психологического воздействия на войска противника.

Во время второй мировой войны в Великобритании, США и СССР большое значение придавалось кино для идеологического воздействия на собственное население и войска. Это был наиболее выгодный вариант создания символического мира, поскольку здесь не требовалось точное соответствие действительности. Вспомним роль фильмов в Великую Отечественную войну для населения Советского Союза, где, с одной стороны, визуальная, с другой, эмоционально окрашенная информация работала намного сильнее любых официальных сводок. Фильмы также четко соответствовали структурам желания того времени, о чем уже говорили их названия: «Жди меня», «В шесть часов вечера после войны» и т.д.

После окончания Второй мировой войны военные конфликты продолжали происходить в различных частях земного шара. В ходе их осуществлялись и информационно-психологические операции. Методы проведения этих операций непрерывно совершенствовались.

Очень важным фактором, который должен учитываться при планировании боевых действий в военных конфликтах, стала иная роль гражданского

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

56

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

населения. Боевые действия в этом случае должны вестись с учетом того, что прямо или косвенно в них оказывается вовлеченным гражданское население. А это совершенно иной тип поведения, требующий определенного информационно-психологического воздействия как до начала боевых действий, так и после них. С другой стороны, значимым фактором также стало население внутри своей страны. Теперь оно не столь безоговорочно поддерживает действия военных, поскольку эта поддержка не столь ясна в отношении военных конфликтов, происходящих за пределами страны.

С началом боевых действий в Корее в 1950 г. США приняли новую организационную структуру подразделений информационно-психологических операций, предусматривающую выполнение как стратегических, так и тактических задач. Главная стратегическая задача заключалась в том, чтобы представить действия американских вооруженных сил как законную оборону союзной страны под эгидой ООН от коммунистической агрессии.

Политические органы Корейской Народной армии и Народно-освободительной армии Китая, при поддержке аппарата специальной пропаганды Вооруженных Сил СССР, в свою очередь, осуществляли информационно-психологическое воздействие на американские и южнокорейские войска. Их агитационно-пропагандистские материалы пытались решить следующие задачи: представить войну в Корее как агрессию американского империализма; дискредитировать военно-политическое руководство США и Южной Кореи; восхвалять боевую мощь и военные успехи корейско-китайских войск; разоблачать расовую дискриминацию в армии США.

С учетом опыта войны в Корее в 1956 г. была пересмотрена деятельность армейской службы информационно-психологических операций США. В официальном разъяснении новой американской концепции психологической войны указывалось, что мероприятия, при помощи которых передаются идеи и информация для подрыва морального духа противника, должны проводится в сочетании с боевыми операциями.

Во время вьетнамской войны (1959-75 гг.) США апробировали эту концепцию. В ходе вьетнамской войны также получили дальнейшее развитие вопросы теории и практики информационно-психологических операций. Например, стали популярны широкомасштабные пропагандистские обращения к военнослужащим и всему населению страны противника. Главная цель информационно-психологических операций заключалась не в том, чтобы переубедить противника, а в том, чтобы вызвать неуверенность, сомнения, страх и подобные им чувства и настроения.

В ходе войны во Вьетнаме действенным стратегическим средством информационнопсихологического воздействия стало телевидение. 1

Американские войска создали студию и четыре передающие станции, вещавшие по 6 часов в сутки. Они передали вьетнамцам 3.5 тысячи телевизоров и разработали программы для гражданской и военной аудиторий. Телевизоры устанавливались в общественных местах (школах, читальнях) населенных пунктов.

Вьетнам дал огромный опыт в проведении информационно-психологических операций.

Некоторые результаты для подразделений информационно-психологического воздействия были отрицательными, анализ которых позволил сделать далеко идущие выводы. Участвуя после Вьетнама в ряде военных конфликтов, США вышли на другую схему работы.

Как уже указывалось, любая информационнопсихологическая операция предполагает

информационно-психологическое воздействие не только на противника, но и на свои войска и население. Чтобы это воздействие не носило резко отрицательный характер, во время войны во Вьетнаме были выработано жесткое правило для американских средств массовой информации, в соответствии с которым не разрешалось использовать съемки телеоператоров, работающих со стороны Вьетнама, так как «взгляд на мир чужими глазами» позволяет перепрограммировать общественное мнение населения своей страны. В настоящее время в той же Америке, а также Англии, Франции и еще десятке стран существует строжайший законодательный запрет на использование любых кино—, фото—, видео и печатных материалов, снятых или написанных на стороне тех, кто ведет боевые действия против армий этих стран, и даже просто имеющих сочувственные «врагам» интонации или же идеи [5].

Анализ же информационно-психологического аспекта военных действий в Чечне показал, как российскими средствами массовой информации был реализован способ перепрограммирования общественного мнения на практике [5]. Например, в программах НТВ по чеченской тематике до 80% всех видеосъемок непосредственно боевых действийвелось со стороны чеченских боевиков или использовались пленки, снятые со стороны сепаратистов. Опросы общественного мнения, проводимые НТВ, возможно, с целью проверки эффективности данного способа перепрограммирования, подтверждали, что для среднестатистического гражданина, регулярно смотрящего телевизор, отношение к собственной армии изменяется в худшую сторону, а цели боевиков становятся «ближе и понятнее». Кампанию российских СМИ по дезавуированию федеральных войск во время первой фазы войны в Чечне можно считать исторически беспрецедентной.

Опыт проведения информационно-

психологических операций во Вьетнаме впоследствии проанализировала специальная правительственная комиссия, из выводов которой следовало, что

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 57 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

необходимо: увеличить численность сил и средств информационно-психологических операций,

создать специально для нужд информационнопсихологического воздействия высокосовершенные мобильные радиостанции и телестанции, использовать в интересах информационно-психологической войны спутниковые системы связи, повысить скорость сбора и обработки информации путем широкого использования компьютеров и создания единого компьютерного банка данных. Кроме того, правительственная комиссия пришла к выводу, что США потерпели поражение во Вьетнаме в тот момент, когда лишились поддержки мирового общественного мнения и населения собственной страны.

В ходе последующих военных конфликтов на американском континенте — англо-аргентинский конфликт за Фолклендские острова (1982 г.), вторжение вооруженных сил США совместно с подразделениями ряда других государств на остров Гренада (1983 г.), Панамский конфликт (1989-1990), операция на Гаити (1994 г.) — информационно-психологическое воздействие на военнослужащих и гражданское население осуществлялось с учетом опыта, полученного во вьетнамской войне. В свою очередь, опыт осуществления информационно-психологических операций в этих конфликтах также внес определенные коррективы в тактику и методику информационнопсихологического воздействия на противника.

Информационно-психологическая борьба США в войне против Ирака (1990-1991 гг.) включала в себя ряд информационно-психологических операций, имевших стратегическое, оперативное и тактическое назначение.

Прежде чем вступить в войну против Ирака в 1990 г., надо было «убедительно» разъяснить международной общественности причины войны. Известно, что истинной подоплекой войны была борьба за контроль над нефтяными ресурсами. Однако говорить об этом на весь мир было бы нарушением «правил хорошего тона». Надо было «правильно» разъяснить международной общественности причины войны. В качестве таковых выступали: восстановление утраченной независимости Кувейта (в августе 1990 г. иракские войска оккупировали Кувейт); защита Саудовской Аравии, Объединенных Арабских Эмиратов, Катара и Омана от возможной агрессии; защита свободы мирового судоходства в Персидском заливе; защита попранных прав курдов и шиитов в самом Ираке; необходимость установления демократического режима в Ираке. Опираясь на глобальную информационную сеть, США удалось показать агрессивность Ирака, настроить против него мировое общественное мнение и углубить раскол в арабском мире, создав тем самым благоприятную обстановку для вторжения. Попытки же Ирака найти поддержку других стран провалились.

Для обеспечения широкой народной поддержки своего курса на конфронтацию с Ираком президент США Дж. Буш в ноябре 1990 г. заявил, что Ирак в

состоянии подготовить ядерный заряд в ближайшие 10 месяцев. Между тем, по оценкам американских экспертов, технологическая база Ирака не могла позволить сделать это ранее, чем через 5-10 лет. Накануне войны в Персидском заливе США начали информационно-психологическую операцию с целью подорвать доверие иракцев к президенту С. Хусейну путем приведения биографических фактов, характеризующих его как узурпатора власти, жестокого диктатора и кровожадного садиста, не знающего пощады по отношению к согражданам. Множество усилий было приложено, чтобы показать, что война носит справедливый характер, что она направлена не против иракского народа, а против С. Хусейна.

Вообщеинформационно-психологическаяборьба против Ирака представляет собой весьма интересный пример битвы за общественное мнение. Работа с журналистами велась по специально разработанным программам. Были назначены офицеры по связи с общественностью, функция которых заключалась в специальной подборке информационных материалов (включая видеосюжеты), которые считались наиболее «подходящими» для передачи представителям СМИ. В войска допускались лишь аккредитованные при командовании многонациональных сил корреспонденты, подписавшие обязательства соблюдать определенные нормы в отношении характера и содержания сообщений. Все публикуемые материалы из зоны боевых действий проходили цензуру. Интервью давали лишь специально отобранные военнослужащие. Ограничивалось эфирное время, предоставляемое противникам войны.

В результате, при освещении войны в Персидском заливе в средствах массовой информации не появилось ни одной статьи сомнительного характера, способной подорвать престиж армии в обществе, не было ни одной фотографии подбитого американского танка или раненного американского солдата. Это означает, что поток информации, которую получала общественность, носил очень контролируемый и управляемый характер.

Одной из задач информационнопсихологических операций является введение противника в заблуждение. Так во время войны в Персидском заливе журналистам разрешали писать о подготовке и высадке войск с моря, но запрещали писать о сухопутном плане вторжения, который был принят. Различными средствами (печатью, радио и телевидением) подавалась также дезинформация относительно сроков начала боевых действий. Приблизительно за месяц до дня вторжения (15 января) на военно-государственное руководство Ирака обрушилась масса информации из самых «компетентных источников», которая была направлена на одно: внушить иракцам, что многонациональные силы будут готовы к «ночной войне» не раньше начала марта, а к «дневной войне» — лишь к середине февраля. Пик количества и разнообразия этой

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

58

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

информации наблюдался в последние четыре дня перед началом военных действий, т. е. после того, как была определена дата начала операции.

Во многом благодаря умелому информационнопсихологическому воздействию военно-

политическое руководство Ирака было полностью дезориентировано относительно начала военных действий. Оно совершенно не ожидало, что война начнется ночью и так интенсивно.

Примечательно, что руководство

многонациональных сил назначило дату сухопутных операций против Ирака только после того, как специалисты информационно-психологических операций достоверно установили, что состав обороняющихся иракских войск деморализован и подавлен психически на 40-60%, что подтвердили первые бои. С началом сражения в плен сдавались без сопротивления целые части и подразделения иракских войск.

Одновременно шла работа по поддержанию психологической устойчивости военнослужащих многонациональных сил. Был поставлен мощный заслон панической и пораженческой информации. В средствах массовой информации преувеличивались боевые успехи армий стран коалиции, завышались данные о потерях противника.

Война в Ираке доказала, что информационнопсихологическое воздействие — это боевое оружие, которое не убивает, но поражает психологически и выступает важнейшим фактором повышения боеспособности войск, а также сохранения жизней солдат и офицеров по обе стороны фронта. Необходимо особо отметить, что впервые планирование информационно-психологических операций осуществлялось американцами наряду с планированием боевых действий.

В войне стран НАТО во главе США против Югославии (1999 г.) получили дальнейшее развитие формы информационно-психологического

воздействия. Руководство НАТО при подготовке операции «Союзническая сила» против Югославии преследовало главную цель — путем скоординированного информационнопсихологического воздействия на мировую общественность обеспечить международную поддержку намечаемых силовых действий и в то же время снизить морально-психологическую устойчивость вооруженных сил и руководства Югославии.

Результатом регулярной демонстрации на телеэкранах, страницах газет и журналов «сербских зверств» и «страданий албанского народа» стало то, что уже к концу 1998 - началу 1999 гг. общественное мнение Запада было в основном подготовлено к силовому варианту урегулирования косовской проблемы.

С началом воздушных ударов интенсивность информационно-психологического воздействия, направленного против СРЮ, заметно усилилась. Выступления руководителей ведущих стран НАТО 1

с разъяснениями и оправданиями военной акции против Югославии транслировались на всех основных языках мира и сербском через всемирные теле- и радиослужбы.

Во время войны в Югославии обе воюющие стороны (особенно СРЮ, т.к. ее теле- и радиоцентры были уничтожены) широко использовали Интернет для информационно-психологического воздействия на многочисленную аудиторию глобальной сети.

После анализа американскими военными экспертами результатов военной операции против Югославии была доказана необходимость отработать варианты возможной трансформации существующих подходов ведения информационнопсихологических операций с целью вывести процессы управления восприятием на один из высших уровней стратегического планирования.

Террористический акт, произошедший в США 11 сентября 2001 г., вызвал буквально

взрыв активности средств массовой информации вокруг тематики терроризма. Руководство США, не предоставив общественности убедительных доказательств вины Усамы бен Ладена, мусульманских террористов, сразу же «назначило» виновных и начало готовить общественность к широкомасштабной антитеррористической операции против Афганистана.

Основными объектами информационнопсихологического воздействия до начала агрессии явились правительства и широкая общественность стран НАТО, Россия, страны Ближнего и Среднего Востока, Пакистан. Правительства и общественное мнение, включая Россию, усиленно обрабатывались в целях создания благоприятных условий для размещения ударных сил США и НАТО на прилегающих к Афганистану территориях, включая территории бывших союзных республик СССР.

С началом военных действий (7.10.2001 г.) акцент был сделан на ведение информационнопсихологического воздействия на региональном уровне. В качестве основных объектов воздействия на территории Афганистана на этом этапе были определены правительство талибов, личный состав вооруженных сил и население Афганистана. Основная цель всех мероприятий сводилась к склонению талибов прекратить сопротивление, к привлечению на свою сторону афганцев, способствовать укреплению Северного альянса противников режима. Особой обработке подвергалось правительство Пакистана с тем, чтобы удержать его от поддержки талибов, ликвидировать их базы на территории Пакистана.

В ходе проведения операции «Несокрушимая свобода» талибы были разбиты. Однако Джордж Буш неоднократно подчеркивал, что главная цель операции «Несокрушимая свобода» заключается в том, чтобы Усама бен Ладен, его основные соратники из «Аль-Каиды», а также члены правительства талибов предстали перед судом. С этой точки зрения результаты можно считать нулевыми. Режим талибов

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 59 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

свергнут, но среди пленных и погибших в основном рядовые боевики.

Военная операция против Ирака под условным названием «Свобода Ирака» («Iraqi Freedom») началась в марте 2003 г. и закончилась 31 августа 2010 г. Поводом для ее начала стали данные американской разведки о наличии в Ираке оружия массового поражения.

Прежде, чем начать эту операцию, в конце 2002 г. и начале 2003 г. Соединенными Штатами была развернута широкая пропагандистская кампания во всем мире. Имея в руках мировую систему СМИ, они по своему усмотрению извращали правду. Дж. Буш долго убеждал свой народ и мировую общественность в том, что Ирак обладает большими запасами запрещенного (химического и бактериологического) оружия и тем самым угрожает международной безопасности. Саддам Хусейн преподносился как Гитлер сегодняшнего времени. Другими словами, американцы и их союзники обосновывали необходимость проведения военной операции против Ирака тем, что Ирак, который угрожает всему миру, должен быть разоружен, а его народ освобожден от диктатуры, которая длится свыше 30 лет. Вся эта большая дипломатическая игра вокруг Ирака велась с целью, чтобы завоевать поддержку ООН и членов НАТО.

Однако США и их союзникам не удалось склонить на свою сторону все мировое сообщество, заручиться поддержкой большинства членов Совета Безопасности ООН. Против военного решения вопроса по Ираку выступили Франция, Германия, Россия, Китай и ряд других стран. Они считали, что вопрос по Ираку должен быть урегулирован политико-дипломатическими средствами, так как сведений о запрещенных ядерной и биологической программах Ирака на основе работы международных инспекторов не было получено. Как выяснилось после окончания войны, информация о ядерной программе Ирака, которая была представлена президенту США спецслужбами, оказалась ложной. Не было обнаружено в Ираке также следов химического и биологического оружия, о котором американцы так много говорили. Кроме того, всем было ясно, что главная цель войны — контролировать добычу нефти в Ираке — осталась за кадром.

Подразделения информационно-

психологических операций сил специальных операций ВС США массированно применяли не только все традиционные формы и методы информационно-психологического воздействия на противника, но и предложили ряд новых способов использования современных технологических возможностей, в частности активное применение Интернета и мобильной связи.

Серьезные проблемы антииракской коалиции в информационно-психологической войне создавало иракское телевидение, которое демонстрировало на весь мир экскурсии по гражданским разбомбленным

объектам, по госпиталям, допросы американских военнопленных, выступления лидеров Ирака. В Ираке в Багдаде находились десятки корреспондентов, в том числе и российских, работали арабские телеканалы «Аль-Джазира», «Абу-Даби ТВ», «Аль-Арабия». Благодаря этому поступала разнообразная информация, а происходящее в Ираке отображалось не только американо-британскими, но и арабскими, французскими, немецкими, российскими и другими глазами. Иракское телевидение выигрывало информационно-психологическое сражение по существу, то есть представляло всему миру более убедительную и правдивую информацию, которая подтверждалась фактами.

На освещение войны в Ираке Вашингтон ввел жесткую цензуру, о чем даже не скрывал. О войне в Ираке все должны были узнавать не то, какой она на самом деле есть, а то, какой ее преподнесут управляемые американские средства массовой информации. «Информационная стратегия» Белого дома, разработанная для военной операции, являлась беспрецедентной по своему охвату и координации.

Из анализа информационно-психологической операции против Ирака экспертами был сделан ряд выводов. Было обращено внимание на проблемы, связанные с недостаточным знанием специалистами ВС США по проведению информационнопсихологической операции национальнопсихологических и культурных особенностей зарубежных объектов информационно-

психологического воздействия, что неоднократно приводило к низкой эффективности проводимых мероприятий. В идеале, по мнению экспертов, изучение иностранных объектов информационнопсихологического воздействия должно быть поставлено на современную научную основу и базироваться на доступе к любым данным национального разведывательного сообщества и последним достижениям в области информации.

В ночь на 8 августа 2008 г. Грузия начала очередную вооруженную провокацию против Южной Осетии. Вечером 7 августа президент Грузии М. Саакашвили выступил по телевидению с речью-обращением к Южной Осетии, в котором заявил, что он любит осетин и не представляет себе Грузию без Южной Осетии. Саакашвили заверил, что он прекращает обстрелы и не будет бомбить осетин. Однако менее чем чрез час после его речи, около 23 часов, столица Южной Осетии Цхинвал подверглась массированному варварскому обстрелу из 27 ракетных установок «Град», предназначенных для ударов по площадям, и артиллерийских орудий. Ночной расстрел Цхинвала грузинскими войсками привел к гибели сотен российских мирных граждан. Затем в городе появились грузинские солдаты, которые шли за своими танками с целью карательной зачистки, расстреливая попадавшихся им мирных жителей. Грузинская армия начала спланированную

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

60

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

заранее операцию «Чистое поле», в ходе которой вся территория Южной Осетии должна была перейти под контроль грузинской армии. На осуществление операции «Чистое поле» отводилось 15 часов. Создав сильную группировку в 17 тыс. человек, грузинские войска попытались овладеть городом внезапным ударом. Грузинским войскам противостояли 588 российских миротворцев и южноосетинские ополченцы, которые не располагали тяжелым вооружением, но до конца выполняли свой долг по защите женщин, детей и стариков. В результате этих боев всего погибло 67 наших военнослужащих и 340 были ранены. Именно поэтому 8 августа руководством России с целью обеспечения выполнения статьи 61 Конституции РФ (РФ гарантирует своим гражданам защиту и покровительство за ее пределами) было принято решение ввести на помощь «голубым каскам» подразделения 58-й армии Северокавказского округа. Уже в первой половине дня 8 августа российские части вошли на территорию Южной Осетии и вступили в бой. Российская авиация после 14 часов 8 августа приступила к выполнению задач по завоеванию превосходства в воздухе. 12 августа российские соединения и части прекратили активные действия, вытеснив войска агрессора за пределы Южной Осетии. Операция по принуждению грузинской стороны к миру была завершена подписанием президентом РФ Д. Медведевым и президентом Грузии М. Саакашвили Плана мирного урегулирования в зоне грузиноюгоосетинского конфликта.

Операция по захвату территории Южной Осетии тщательно готовилась на протяжении последних двух лет. Совершенно очевидно, что решение грузинского руководства бросить войска против мирного населения было принято при поддержке и поощрении гораздо более мощной силы. В июле 2008 г. на территории Грузии прошли учения с участием американцев. Не случайно в начале июля на неформальный ужин в Тбилиси прибывает госсекретарь США К. Райс. Почему накануне грузинской атаки представители ОБСЕ дружно покинули Южную Осетию, ничего не объяснив? Грузинские вооруженные силы готовили к войне около 130 американских инструкторов, 14 стран поставляли Грузии новейшую военную технику.

С самого начала боевых действий в Южной Осетии во всем мире была развернута широкая пропагандистская антироссийская компания. Ведущие СМИ Запада безоговорочно поддерживали вторжение грузинской армии в Южную Осетию, а жертву агрессии, народ этой непризнанной республики соответственно рассматривали как нечто враждебное, мешающее вхождению Грузии в НАТО. Комментаторы Би-би-си и Си-эн-эн, так любящие порассуждать о гуманизме и правах человека, за весь первый день войны в Южной Осетии ни разу не вспомнили о судьбе женщин, стариков и детей, по которым стреляла «тяжелая артиллерия». Первый канал итальянского ТВ сообщал: 1

«В день открытия Олимпиады, когда все надеялись на мир и спокойствие, Россия вдруг проявила себя как агрессор». Лондонская «Таймс» писала: «Россия обрушила мощь своей военной машины на Грузию». А «Вашингтон пост» призывала США и их союзников «объединиться и остановить Россию». Западные СМИ вероломного агрессора, по сути убийцу мирных граждан, обеляли и выгораживали как «жертву русской агрессии». Ни одно СМИ на Западе не признало, что Саакашвили начал войну в Южной Осетии, осуществил акт этнического геноцида.

Пока шло недолгое грузинское наступление, США безмолвствовали и, в частности, не откликались на призывы России срочно созвать Совет Безопасности ООН. Когда же российские войска нанесли ответный удар, государственный аппарат США разразился бурей возмущения, услужливо подхваченного местными СМИ. В итоге масса простых американцев была в твердой уверенности, будто маленькая гордая Грузия подверглась нападению огромного северного соседа без всякого весомого повода — исключительно из-за своего свободомыслия и демократичности. Президент США Д. Буш за считанные дни посвятил Грузии более полдюжины публичных выступлений. Ему старательно вторили еще и госсекретарь К. Райс, и министр обороны Р. Гейтс, и чиновники рангом пониже.

Грузинские СМИ работали в тесном контакте с глобальными. Загодя в Гори был создан информационный центр, который обслуживал местныхизарубежныхжурналистов.До осуществления военного нападения на Южную Осетию Грузия активно готовила мировое общественное мнение к тому, что Россия — потенциальный агрессор: обсуждение падения «российской» ракеты с привлечением международных экспертов, скандал вокруг сбитого беспилотного аппарата ВС Грузии, арест российского вооружения у миротворцев, якобы запрещенного к использованию в зоне конфликта, и др. Грузинская сторона с самого начала конфликта вела себя довольно активно на информационном поле. Недоставало глубокой и точной аргументации, способной прояснить российскую позицию. Все нужные слова прозвучали позже. Их неоднократно и убедительно произнесли Д. Медведев и В. Путин.

В то время, когда мир ждал живых репортажей из Цхинвала, российских корреспондентов заперли в подвале. Хорошо, что в этот раз военные не скрывали потерь с российской стороны, но о том, каковы масштабы разрушений Цхинвала, по горячим следам почти ничего не сообщалось. Не было видно и собственно военных корреспондентов, которые должны были идти вместе с наступающей армией. Совершенно не использовался такой зрелищный элемент западных специалистов, когда видеокамеры размещаются в боевых порядках войск и ведут прямую трансляцию. По российскому телевидению все время показывали только два сожженных грузинских танка. Создавалось впечатление, что агрессор в заслуженной мере не

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 61 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

наказан. Получилось так, что ведущие российские телеканалы оказались без «картинок» и по десять раз показывали одно и то же. Они также не смогли снабдить объективной информацией зарубежные СМИ. Не были также доставлены иностранные журналисты к местам, где вершился этнический геноцид грузинскими военными. Пресс-центр не был оперативно развернут в Генеральном штабе ВС РФ. За все отдувался заместитель начальника Генштаба генерал А. Наговицын. В результате, России в дальнейшем пришлось настойчиво объяснять суть происходящего в зоне конфликта. Ключевым моментом было заявление президента РФ Д. Медведева 8 августа, что «Россия исторически была и останется гарантом безопасности народов Кавказа». Позже, 10 августа, в своем заявлении по поводу событий в Южной Осетии председатель правительства В. Путин еще раз напомнил мировому сообществу о нашей исторической миссии гаранта стабильности на Кавказе. После этого Д. Медведев и В. Путин еще не один раз перед разными аудиториями при участии государственных и общественных деятелей, видных политологов и представителей СМИ стран Запада и России аргументировано объясняли мировому сообществу правомерность применения силы против Грузии. Глава МИД России С. Лавров также многократно объяснял Западу, что наши действия опираются на международное право. Это, в конце концов, оказало определенное влияние на мировое общественное сознание. Европа признала, пусть и сквозь зубы, что Грузия сама виновата во многом, сама начала войну. США также поняли, что сделал грузинский режим, начав войну первым, какова цена этого преступления и каковы геополитические последствия.

Таким образом, август — сентябрь 2008 г. вошли в историю как месяцы полномасштабной информационно-психологической борьбы между Россией и странами Запада. Россия, по сути, впервые столкнулась с полномасштабной информационнопсихологической агрессий со стороны стран Запада, объединенных в военно-политическом блоке НАТО под руководством США. К сожалению, Россия вначале во многом оказалась не готова к такой агрессии, и из этого должны быть сделаны определенные выводы.

Исходя из анализа проведения рассмотренных информационно-психологических операций в ходе военных конфликтов во второй половине ХХ века и начале XXI века, можно сделать выводы об их основных задачах на различных уровнях информационно-психологического воздействия.

Основными задачами информационнопсихологического воздействия глобального и регионального уровня являются:

— формирование мнения мирового сообщества в выгодном направлении, обеспечивающего поддержку намечаемой военной акции;

— целенаправленное формирование в глобальной информационной сфере негативного представления

о военно-политическом руководстве страны противника;

— подрыв и блокирование международных связей страны противника со странами, поддерживающими ее, с одновременным укреплением своих позиций;

— информационно-психологическая обработка правительств и населения сопредельных государств региона конфликта, направленная на изоляцию страны противника;

—создание вокруг военно-политического руководства страны противника атмосферы нервозности и недоверия, активная поддержка оппозиции;

— нагнетание страха в стране перед силовыми акциями;

— превозношение в СМИ превосходящей ударной силы, демонстрация боевых возможностей новейших систем вооружения и военной техники;

— активная дезинформация противника о сроках и планах военной акции.

Основными задачами информационнопсихологического воздействия после начала боевых действий, проводимого в обеспечение боевых операций и действий на стратегическом, оперативном и тактическом уровнях, являются:

— повышение боевого духа своих войск и понижение боевого духа войск противника, побуждение личного состава войск противника к сдаче в плен;

— деморализация населения и склонение его к эффективной поддержке действий войск вторжения;

— восхваление успехов могучей и непобедимой своей армии и показ слабости и небоеспособности армии противника;

— активная дезинформация противника.

В настоящее время роль информационнопсихологического воздействия в предбоевых и боевых условиях возрастает в связи с тем, что изменяется содержание главной цели войны — она направляется не на захват территории противника, а на подавление его воли к сопротивлению, разрушение его политического и военно-экономического потенциалов и обеспечение господства победителя на политической арене, в экономике, на рынках сырья и сбыта. При этом развитие информационных технологий, расширение и усложнение информационных сетей, развитие средств массовой информации, успехи социальных наук в понимании человеческого поведения существенно увеличили возможности информационно-психологических операций.

2. ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВ И МЕТОДОВ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЯХ

В настоящее время в масштабах всей Земли информационно-психологические акции становятся эффективным инструментом внешней политики. Они получили широкое распространение в сфере

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

62

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

международных отношений для обеспечения добровольного подчинения противников, консолидации деятельности сторонников, обеспечения и поддержания среди союзников высокого уровня мотивации к безусловной поддержке проводимого курса. Важнейшим элементом этих акций являются технологии информационнопсихологического воздействия на общественное сознание с целью решения внешнеполитических и внешнеэкономических задач.

Современному миру известны чрезвычайно изощренные средства и методы навязывания народу чуждой ему политики, культуры, принципов государственности. Так, например, понятия «демократия», «свобода слова» и «гражданское общество» являются для США и их союзников по НАТО всего лишь предлогом для грубого вмешательства в дела суверенных государств. Подняв на флаг «демократические ценности», США и их союзники пытаются перекроить мир под себя.

Информационно-психологическое воздействие, используемое для оказания влияния на субъектов международной деятельности, имеет ряд существенных отличий от других видов воздействий:

— гигантские масштабы последствий (снижение темпов развития и разрушение государств; провоцирование крупномасштабных конфликтов между государствами, этносами, конфессиями и другими видами сообществ; формирование громадных регионов с заданным образом жизни и многое другое);

— возможность достижения суперэффектов при минимальных материальных затратах в процессах мирового управления;

— наивысшая степень скрытности, при которой объекту воздействия кажется, что он сам принимает решения, а на самом же деле он оказывается ведомым другими;

— возможность воздействия на чужой территории, без ограничения пересекая любые границы;

— к отражению информационно-психологической «атаки» трудно заранее подготовиться;

— практическое отсутствие международных и национальных механизмов правовой защиты от опасных деструктивных акций информационнопсихологического воздействия.

Самым наглядным примером применения информационно-психологического воздействия в сфере международных отношений является «холодная война», которая велась между США и их союзниками, с одной стороны, и СССР и его союзниками, с другой. Холодная война представляла собой конфликтное противостояние двух сторон в экономической, политической, дипломатической и др. областях.

Холодная война носила характер «войны цивилизаций». Ее началом считают известную речь Черчилля «Мускулы мира», произнесенную по случаю 1

присвоения ему ученой степени в Вестминстерском колледже в г. Фултоне (штат Миссури, США) 5 марта 1946 г. в присутствии Трумэна. В этой речи Черчилль изложил свое видение сложившейся к тому времени ситуации в мире и предупреждал об угрозе тирании и тоталитаризма, исходящей из СССР, который создал «железный занавес» между странами Западной и Восточной Европы. Он призывал к укреплению ООН, созданию особых отношений между Великобританией, США и другими странами с целью предотвращения новой войны и сохранения свободы и демократии. На эту речь жестко отреагировал Сталин в интервью газете «Правда». Речь Черчилля сразу повлекла за собой резкое усиление напряженности в отношениях СССР — Запад.

В 1946 г. американцы интенсивно начали подрывную деятельность против СССР. Сначала появилась «доктрина Трумэна», которая была направлена на ограничение усиливавшегося после 2-й мировой войны роста сил социализма, оказание непрерывного давления на СССР и другие страны социалистического блока. Как продолжение доктрины Трумэна в 1947 г. госсекретарем США Дж. К. Маршаллом была выдвинута программа экономической помощи Европе, известная под названием «план Маршалла». Этот план вступил в действие в апреле 1948 года. Помощь предоставлялась 17 европейским странам. План Маршала способствовал усилению международной напряженности, раздуванию холодной войны. Он содействовал укреплению положения США в Западной Европе и ставил под угрозу влияние СССР в странах Восточной Европы. В 1947 г. также появился тщательно составленный пропагандистский текст по уничтожению СССР (России) под названием «план Даллеса». Сущность этого плана заключалась в разрушении глубинной первоосновы общественного сознания советского народа, его моральных устоев. В плане Даллеса предусматривалось: создать

хаос и неразбериху в управлении государством; незаметно подменить ценности советского народа на фальшивые и заставить народ в эти фальшивые ценности верить; ловко и незаметно культивировать национализм и вражду народов, прежде всего вражду и ненависть к русскому народу; из литературы и искусства постепенно вытравливать их социальную сущность, литература, театры и кино должны изображать и прославлять самые низменные человеческие чувства. Для этого необходимо в самой России найти единомышленников, которые станут насаждать и вдалбливать в человеческое сознание культ секса, насилия, садизма, предательства. Таким образом расшатывать поколение за поколением, делая главную ставку на молодежь.

18 августа 1948 г. Совет национальной безопасности (СНБ) США утвердил директиву 20/1 «Цели США в отношении России». Эта директива была впервые опубликована в США в 1978 г., ее

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 63 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

содержание приведено в работе [6]. Основными целями в отношении СССР были: свести до

минимума мощь и влияние Москвы; провести коренные изменения в теории и практике внешней политики, которых придерживается правительство, стоящее у власти. Для этого все усилия должны быть направлены на то, чтобы Москва приняла концепции США, что равносильно достижению конечной цели — свержение Советской власти. Директива не устанавливала определенных сроков. Главное — работать и добиваться в мирное время того, чтобы в России свершались внутренние события, способствующие достижению этих целей. Для этого, прежде всего, необходимо сделать и держать Советский Союз слабым в политическом, военном и психологическом отношениях по сравнению с внешними силами, находящимися вне пределов его контроля. Таким образом, директива несла собой войну против СССР качественно нового типа, где оружием служит информация, а борьба ведется за целенаправленное изменение общественного сознания. Задача заключалась во внедрении в общественное сознание таких ложных представлений об окружающем мире, которые позволили бы в дальнейшем манипулировать как населением страны, так и ее правящей элитой.

Для подготовки и проведения информационнопсихологических акций, реализующих цели директивы 20/1 в отношении России, было организовано проведение научных исследований, направленных на детальное изучение характеристик общественного сознания и разработку методов воздействия на него. В рамках решаемой исследовательской задачи был сделан важный вывод, к которому пришли американские аналитики: не только государство и его экономика, а именно народ должен быть одной из основных мишеней в проведении новых информационно-психологических акций.

В январе 1953 г. президент США Эйзенхауэр учредил президентскую комиссию по международной информационной деятельности во главе У.Г. Джексоном. Суть рекомендаций комиссии Джексона заключалась в том, что «психологическая война» против социалистических стран не может осуществляться каким-либо ведомством Вашингтона, а должна быть общей задачей всех внешнеполитических учреждений. Появилась специальная должность помощника президента по вопросам «психологической войны».

Разработка информационно-психологических акций против Советского Союза велась американцами по трем взаимосвязанным направлениям. Первое — это создание очагов напряженности с балансированием на грани горячей войны и демонстрацией превосходства силы, запугивание России. На эти провокации СССР давал тогда взвешенный, но уверенный силовой ответ. Только сейчас публикуются сведения о том, что в 50-е годы над территорией и водами СССР были

сбиты десятки самолетов США. Запугивание не было слишком успешным — панический страх овладел как раз западным обывателем, русские оказались слишком толстокожими. А с достижением военного паритета, когда Запад утратил всякую возможность победить СССР в горячей войне, это направление информационно-психологического воздействия вообще исчерпало себя.

Второе направление — гонка вооружений с целью изматывания советской экономики. Что там ни говорилось в годы перестройки, и это направление информационно-психологического воздействия не принесло США особого успеха. Трудности для нас создавались, но в целом советское хозяйство их выдержало. К началу 1970-х гг. в СССР был создан мощный промышленный и оборонный потенциал, достигнут паритет с Западом в области стратегических вооружений, значительно сократился разрыв в уровне производства с США. В результате развития оборонно-промышленного комплекса СССР имел сравнительно высокий уровень научнотехнологического потенциала и был одной из двух ведущих держав, где исследования велись практически по всем научным направлениям. В 1970е гг. весь научный потенциал СССР оценивался как четверть мирового. Многие достижения советской фундаментальной науки, существенно опережавшие западные, использовались как своеобразное стратегическое сырье.

Наконец, третье направление — разработка информационно-психологических операций по переориентации культурной и политической элиты СССР. Возможность полной победы в холодной войне связывали именно с таким поворотом. Так оно и получилось. Решающий удар СССР был нанесен именно в духовной сфере, в общественном сознании. Прежде всего, в сознании правящей и культурной элиты, а элита организует общество. Строго говоря, партийно-государственная элита СССР совершила в своем сознании тот же поворот, что и элита левой интеллигенции Запада. Для СССР сдвиг Горбачева и всей его интеллектуальной команды к идеям еврокоммунизма был первым шагом к разрушению всего жизнеустройства советского народа. Во время перестройки была проведена большая чистка кадров и переориентация всей идеологической машины. Второй большой победой Запада было также формирование «колонны» его открытых союзников в СССР. «Шестидесятники» — западники перешли на сторону противника СССР в полной мере. Внутри СССР стала действовать влиятельная «пятая колонна».

С точки зрения последовательного изложения событий информационно-психологического

противоборства в холодной войне в ней можно выделить три этапа.

Первый этап охватывает конец сороковых и пятидесятые годы. Он протекал в бурный период противостояния в верхах советского руководства,

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

64

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

переменах в идеологических концепциях и смене политической власти. К реальному руководству страной начали приходить «идеологи КПСС». В этот период в монолите общественного сознания появились глубокие трещины. В борьбе за общественное сознание главным противником США должна была стать идеологическая сфера СССР. Наилучший путь к победе — незаметно внедриться в нее и заставить работать на себя. Единственная возможность действовать в этом направлении — это создавать условия для пропаганды тупиковых идейных течений и поддерживать их носителей, выступающих под личиной безграничной преданности партии. Что и было осуществлено «идеологами КПСС», которые также явились пятой колонной Запада, главной ударной силой информационно-психологического воздействия против СССР.

Необходимо отметить, что руководство СССР делало много попыток предотвратить холодную войну. В частности, после начала холодной войны и Молотов, и лично Сталин не раз предпринимали попытки прекратить или ослабить противостояние, предлагали расширить торговые связи с США, получить у них большой кредит для покупки американского оборудования с оплатой золотом и нужным США сырьем. Предлагались и политические уступки—скорый вывод советских войск из Восточной Европы. Как известно, США на это не пошли. Сразу после смерти Сталина, в августе 1953 г. Маленков призвал к «разрядке» — тогда вошло в обиход это слово. Эти попытки со стороны Советского Союза, направленные на ослабление международной напряженности, продолжались непрерывно, однако успеха они не принесли.

Второй этап холодной войны охватывает 19601970-ые годы. На этот период приходятся: Карибский кризис 1962 г.; ввод советских войск в Чехословакию в 1968 г.; разрядка международной напряженности в 1970-е гг.; Совещание 1975 г. в Хельсинки по безопасности и сотрудничеству в Европе; военнополитический паритет между СССР и США.

Как стало ясно впоследствии, задачей второго этапа холодной войны стало дальнейшее расширение и углубление образовавшихся трещин в общественном сознании советского народа и приведение его в рыхлое неустойчивое состояние. Определяющий итог второго этапа — потеря веры, объединяющей массы людей. Вера играла ключевую роль в трудные времена, она объединяла людей вокруг своих лидеров.

В начале 80-х годов наступает третий заключительный этап холодной войны против СССР. Основными моментами этого этапа, характеризующими международные отношения, являются: конец разрядки, новое обострение

международного противостояния двух систем; ухудшение советско-американских отношений, новый виток гонки вооружений, американская 1

программа СОИ («стратегическая оборонная инициатива»); рост вмешательства США в политику стран Ближнего Востока и Латинской Америки; ввод советских войск в Афганистан; усиление трений внутри социалистического лагеря; кризис мировой социалистической системы. В США формируется качественно новая наступательная стратегия в холодной войне. В январе 1981 г. директор ЦРУ У. Колби представил соответствующий доклад только что избранному президенту США Рональду Рейгану, в котором содержались конфиденциальные данные о приобретенной агентуре, а также о позициях в государственных структурах СССР агентов влияния. В докладе имелись данные о советской армии, о состоянии обороны, экономики, поступлении твердой валюты в Советский Союз. Из доклада следовало, что наступила благоприятная ситуация для нанесения серьезного ущерба СССР, ввергнуть в полный хаос его экономику, а затем взять под контроль и под свое влияние дальнейшее развитие событий в обществе и государстве.

В начале 1982 г. Рейган с группой ближайших советников приступил к разработке наступательной стратегии по демонтажу Советского Союза, суть которой в следующем: информационно-

психологическая война, направленная на возникновение синдромов страха, неуверенности, утраты ориентиров как у коммунистической власти, так и у населения; нейтрализация советского влияния в Восточной Европе и применение тайных мер и прочих методов поддержки антисоветских организаций в этом регионе; использование слабых сторон советской экономики и ее подрыв посредством насильственного вовлечения Москвы в технологические гонки; подрыв советской экономики методом атаки на ее базовые отрасли, составлявшие основу советского народного хозяйства, также путем снижения мировых цен на нефть и ограничения советского экспорта природного газа в Западную Европу; фундаментальные изменения советской системы.

Эффект резкого снижения цен на нефть в результате договоренности с Саудовской Аравией начал свое действие на советскую экономику в августе 1985 г., что было для СССР сокрушительным ударом. В качестве средства противодействия и дополнительной дестабилизации экономики СССР был разработан механизм системной технологической дезинформации. Программа СОИ, как считают многие эксперты, была своеобразным «блефом» американской администрации. Проект «звездных войн» вызывал страх у советских лидеров. Для создания системы, аналогичной СОИ, Советский Союз не располагал соответствующими ресурсами. Поэтому «СОИ-синдром» был важным фактором многих уступок М.С. Горбачева США.

С целью информационно-психологического воздействия США Советом национальной безопасности предписывалось прямое вмешательство

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 65 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

во внутренние дела соцстран с целью подрыва их режимов. При этом главная ставка делалась на создание и консолидацию внутренних оппозиционных сил, которые при поддержке извне должны добиться захвата власти и политической переориентации своих стран на Запад. В основу конкретных действий должна быть положена программа демократии и публичной дипломатии.

С 1983 г. информационно-психологическое воздействие на СССР стало принципиально иным. Началась эра глобальной борьбы за общественное сознание народов с использованием новейших технологий информационно-психологического воздействия. При этом осуществлялась скоординированная деятельность всех структур информационно-психологического воздействия государственных органов, общественных и коммерческих организаций, спецслужб США, что, безусловно, принесло свои плоды.

У прорабов перестройки фактически отсутствовала какая-либо реальная позитивная программа. Военное поколение, сражавшееся за Родину и освободившее Европу от фашизма, уже достигло пенсионного возраста и постепенно уходило из активной жизни. Более молодое поколение в результате длительного информационно-психологического воздействия, прежде всего со стороны пятой колонны — «идеологов КПСС», в значительной мере лишилось веры в исповедываемую официальную идеологию, в будущее страны, а также уважения к прошлому. Уже в начале 1985 г. в Советском Союзе сложилась очень интересная социально-психологическая ситуация: то, что жить дальше так, как раньше, нельзя, понимали практически все жители страны. Элита осознала, что некоторые преобразования социально-политической системы стали необходимыми для сохранения самих основ прежней государственности и социального порядка. К началу 1990-х гг. стало понятным, что в ходе перестройки идет борьба различных, прежде всего радикальных настроений. Правящая элита считала, что лучше всего обратиться к либеральной идеологии, которая продемонстрировала свою эффективность в странах Запада. В 1987-1989 гг. в центральной печати начинают появляться статьи о «шведском», «австрийском» социализме, направленные на формирование нового идеала политической системы страны.

Пересмотрев систему прежних геополитических приоритетов СССР, Горбачев приступил к формированию новой внешней политики. В ее основу был положен абстрактный примат общечеловеческих ценностей. Реализация новой внешней политики на практике привела к односторонним уступкам и приняла деструктивные формы. Эволюционная стадия холодной войны завершилась. Страна перешла в состояние хаоса и неустойчивости.

В 1991 г. СССР прекратил существование. И опять же не без помощи «друзей», так как Б. Ельцину была оказана существенная помощь в 1991 г. Страна была

расчленена на 15 частей (несмотря на то, что во время Всесоюзного референдума в 1991 г. о сохранении СССР большинство населения высказалось за сохранение обновленного союза) и разрушен единый народнохозяйственный механизм (единая энергосистема, единая сеть железных дорог и авиаперевозок, единая нефтегазовая система, предприятия были связаны друг с другом тысячами нитей и составляли как бы единый живой организм). Россия сократилась в своих геополитических параметрах. Она потеряла ряд важных морских портов, военных баз, курортов, появился анклав — Калининградская область. Значительно пострадала обороноспособность, бывшие республики национализировали наиболее мощные военные группировки на своих территориях. Развалилась единая система противовоздушной обороны. Вместе с СССР исчез и социалистический лагерь. Существовавшие в СССР общественный строй и политическая система были ликвидированы, изменено национально-государственное устройство. Произошли радикальные изменения в общественном сознании. Результатом резкого поворота в общественном сознании стали растерянность, дезориентация, неспособность к сопротивлению. Отречение общества от прежних идеалов носило обвальный характер. Никакого организованного сопротивления не было. Побежденная страна, как в древнее время, была отдана на разграбление. В результате деятельности реформаторов в России началась черная приватизация. Богатства, накопленные в СССР за десятилетия и составлявшие общенародную собственность, растаскиваются и раздаются за бесценок. Началось шаг за шагом разрушение промышленности, сельского хозяйства, науки и новых технологий, образования и культуры, медицины, армии и современного вооружения, ниже критической отметки опустилась обороноспособность страны, резко падает жизненный уровень населения.

Согласие граждан на все эти изменения было получено не благодаря свободному волеизъявлению народа, а в результате манипуляции общественным сознанием во время перестройки и либеральных реформ, подавившей способность людей к адекватному восприятию происходящих событий, к объединению и сопротивлению. В сознание народа средствами массовой информации были вбиты слова-символы: рынок, демократия, права человека, свобода, реформы, открытое общество, цивилизованные страны и др., не несущие в то время реального содержания. Из таких символов конструировались мифы, которые уводили массовое и общественное сознание от возможности рационального осмысления происходящих процессов.

Существенную роль для победы Запада в холодной войне играли нетрадиционные носители информации — предметы материального мира. Первым видом информационно-психологического влияния можно считать бытовые вещи, изготовленные на Западе,

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

66

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

которые часто были лучшими, более яркими, в ряде случаев изготовленными из новых необычных материалов. Им не было равных в нашей стране. Воображение потребителей этих вещей моделировало уже совсем иной мир. В результате потребитель заграничных вещей выступал в роли мощного генератора нежелательной информации для советской системы. Вторым носителем информации становились люди, побывавшие за границей. В большинстве случаев это были люди, которые в основном составляли элитную прослойку советской системы. Всю эту информацию нельзя было нейтрализовать на официальном уровне. Система информационнопсихологического воздействия на массовое и общественное сознание перешла на уровень «кухни», где можно было общаться без ограничения.

1 февраля 1992 г. в Кэмп-Девиде президентом США Бушем-старшим и президентом РФ Ельциным была подписана декларация об окончании холодной войны. Но несмотря на это реальные подрывные информационно-психологические акции Запада против России продолжаются. Полуофициально Запад проводит в жизнь доктрину сдерживания России. Сдерживание это ведется на всех направлениях — экономическом, геополитическом, военном, информационном. Цель его абсолютно прозрачна — лишить Россию влияния во всех странах евразийского региона, заставить замкнуться в своих границах и заткнуться по части критики «нового миропорядка», внедряемого в жизнь американцами и их сателлитами.

Особое внимание стратегами Запада уделяется постсоветскому пространству и ближайшему окружению нашей страны, особенно таким странам, как Украина и Грузия. Именно здесь, по их мнению, находится залог того, что Россия не вернет себе положение супердержавы. Поэтому США и их сателлиты прилагают максимальные усилия для того, чтобы не дать России восстановить и закрепить свое политическое и экономическое влияние. Все «цветные революции» свершались в результате информационно-психологических операций, замысел которых разрабатывался на Западе, заинтересованном в том, чтобы к власти пришло подконтрольное ему правительство. При этом всегда преследуется тщательно скрываемая главная цель — ослабить современную Россию. Продвигая НАТО на Восток США и Западная Европа хотят поставить Россию под свой полный контроль. Стремление установить элементы американской системы ПРО в странах Восточной Европы также связано с желанием контролировать территорию России в военных целях. Однако вся эта деятельность ведется под прикрытием существования иранской ракетной угрозы для США, которой на самом деле не существует. Запад демонстративно поддерживает расистские режимы в Латвии и Эстонии, где русские лишены 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

гражданских прав, как бы приучая мир к тому, что права человека не для русских. Причем, если Россия борется за сохранение своего влияния на постсоветском пространстве, то это «новый российский империализм», а все, что делают США, это исключительно на благо «мира и демократии».

Большой опыт проведения информационнопсихологических акций в сфере международных отношений накоплен в Великобритании, Германии и Японии. Изучение и анализ опыта США и этих стран позволяет сделать следующие обобщения на их сущность, организацию и проведение. «Мишенями» являются государства, которые не обязательно являются врагами, но которые ведут политику, отличающуюся от политики, проводимой этими странами. Объектами информационнопсихологических операций могут быть население и правительства враждебных, дружественных и нейтральных стран.

Многие соперники России имеют виды на ее сырьевые и энергетические ресурсы. С помощью современных информационно-психологических технологий и средств массовой коммуникации они прямо или косвенно внедряют в массовое сознание мысль о том, что эти ресурсы есть достояние всего человечества. Одной из наиболее актуальных проблем современности считается обострение борьбы за доступ к богатым ресурсам Арктики, в том числе и принадлежащих России. По оценкам ООН, запасы нефти под дном Северного Ледовитого океана почти в 2,5 раза превышают ее количество во всех уже известных месторождениях на планете. Примерно в таком же соотношении оцениваются и здешние запасы природного газа. Льды Арктики тают, делая коммерчески оправданной добычу подводных ископаемых. Кроме ресурсов, в этом регионе Запад интересует и новые трансарктические пути доставки грузов. В связи с этим в настоящее время развернулась информационно-психологическая борьба,

направленная на обоснование аргументированного права тех или иных государств владеть богатствами Арктики. На решение этой задачи брошены существенные материальные и интеллектуальные ресурсы, готовится соответствующая нормативноправовая база. В поддержку своих аргументов НАТО предлагает дислоцировать силы и средства ОВС в этом регионе, игнорируя мнение России.

Заметно усилившийся интерес альянса к Арктике, имеющей ключевое значение для национальной безопасности России, и разворачиваемая Западом «холоднаявойна»за овладение ресурсами этого региона, по мнению аналитиков, может спровоцировать эскалацию опасной международной гонки за право обладания ценными морскими запасами нефти и газа. В отдаленной перспективе эта гонка может перерасти в военный конфликт, если спор не решится мирным путем. Это касается не только ресурсов Арктики, но и других регионов России.

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

3. ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВ И МЕТОДОВ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В ОБРАЗОВАНИИ

Приемы прямого информационно-психологического воздействия на подсознание человека все более и более находят применение в процессах обучения и подготовки специалистов в самых различных областях жизнедеятельности. Это объясняется тем, что традиционная система образования, ориентированная на длительную и монотонную программу «вдалбливания» знаний в головы учеников, начинает отставать от темпа обновления науки и техники. Из-за трудностей собственного переучивания человек, как управляющий элемент технологических систем управления, становится все менее гибким и малоэффективным элементом. Подготовленный изначально к выполнению определенной базовой задачи, он не успевает приступить к ее выполнению, как технология производства (процесса управления, и т.д.) коренным образом обновляется. Выпускник любой школы бизнеса не может считаться пригодным к использованию в соответствующей современной системе уже через пять лет после завершения своего обучения. Без переобучения он устаревает и подлежит замене новым сотрудником. Лишь немногие специалисты успевают тем или иным способом переучиться на новую специальность или обновить квалификацию. Большинство остальных должны переводиться на менее ответственную и ниже оплачиваемую должность. Основными препятствиями к переучиванию являются фактор времени и негарантированность результата. Считается, что современными методами человек должен обучаться и переучиваться долго, трудно и без гарантии результата.

В качестве аналогии можно сравнить скорости повышения квалификации человека и программные возможности компьютера. Второй явно выигрывает в скорости и предсказуемости результата. До тех пор, пока объем памяти не начинает ограничивать, на компьютер в считанные минуты можно ставить все более новые и эффективные программы. Но в компьютерном мире буквально через несколько месяцев возможности программного обеспечения начинает ограничивать стареющее «железо».

В отличие от компьютера человек пока обладает неограниченным запасом «вычислительной мощности». Каждое новое поколение молодых специалистов оказывается пригодным для использования в наиновейших системах производства и управления. Здесь проблема не в ограничениях мозга. Проблема в отсутствии эффективных и дружественных средств для произвольного вызова или копирования поведенческих программ каждого человека. Общество не можем себе позволить, как это делалось в течение тысячелетий, программировать каждый человеческий компьютер в течение

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 67 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

многих лет с помощью существующей системы образования и повышения квалификации. Сегодня нужны средства, которые позволят вводить нужные поведенческие программы за несколько часов, максимум—дней и недель. Это требование усиливается и проблемами, порождаемыми удлинением срока жизни современного человека. Ребенок, родившийся сегодня в развитых странах, будет жить в среднем 90 лет. Что делать с таким человеком, если он, как элемент производственной системы, морально устаревает к 40 годам? Будь это компьютер — прямая дорога ему на свалку. В развитых странах, утверждают специалисты, современный человек в 70 лет обладает таким же здоровьем, работоспособностью и энергией, как 50-летний человек в 1960-70-е годы. Раньше, при продолжительности жизни в 60 лет можно было позволить себе обучиться один раз и навсегда, в детстве и юности до 20-25 лет. Этого запаса могло хватить на 15-20 лет работы на медленно ползущем в будущее «переднем крае» производства и управления. А там уж и срок жизни почти вышел... Другое дело сейчас. Многие специалисты начинают переучиваться сразу же после окончания первичного обучения. Однако, что обществу делать с армиями не успевших переучиться 35-летних работников, полных сил и энергии и проживших всего треть своей жизни? Человек перестает вписываться в систему производства и распределения и становится ее обузой. Сказанное выше означает противоречие между требованием к системе образования в быстром обучении взрослых и детей и нынешними кустарными и неэффективными методами обучения. На повестке дня быстрое программирование человека. Программирование самых мощных в мире устройств обработки информации с помощью универсальных средств для доступа к интеллектуальным ресурсам человека, создаваемых на методах нейролингвистического программирования (НЛП).

Обращаясь к истории появления НЛП, напомним, что его первоначальной целью было научиться массовому копированию поведения преуспевающих в своих областях специалистов. Копирование поведения удалось, но результат получился намного более глобальным, чем ожидалось. Был найден способ выявлять стратегии поведения и мышления, существующие у талантливых и преуспевающих людей, и быстро копировать выявленные программы в мозг другого человека. С появлением НЛП то, что считалось ранее невозможным, например, быстрое обучение новым навыкам и способам поведения, становится доступным и простым. НЛП утверждает, что каждый здоровый человек способен быстро научиться тому, что уже сумел освоить хотя бы один человек в мире. Особенно важно здесь то, что старые модули поведения не теряются, остаются по-прежнему при вас. Появляется лишь свобода выбирать, какую из программ поведения применить в той жизненной ситуации, в которой ранее выбора

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

68

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

не было. По существу, НЛП — это, в первую очередь, новый метод обучения, только во много раз эффективнее и быстрее традиционных. Однако до массового применения приемов НЛП еще далеко.

Но не только НЛП—технологии внедряются в процесс обучения. Во многих газетах можно сегодня прочитать объявление о курсах изучения иностранных языков по методике «Intellekt». Разработчики методики утверждают, что эта методика открывает новую эру в образовательных технологиях, реализуя идею сверхбыстрого запоминания и позволяя без зубрежки запоминать огромные массивы лексической информации и правила грамматики.

В случае если человек хочет вспомнить язык, на котором когда-то говорил, но который забыл с течением времени, можно применять гипноз. Спрятанные глубоко в недрах памяти знания можно извлечь из тайников сознания. Сейчас многие курсы иностранных языков предлагают ускоренное изучение языка с применением гипнотических техник. В некоторых случаях время обучения сокращается почти на 60%. Учащимся без труда удается заучивать минимум 200 слов за сеанс, независимо от глубины транса.

Для более эффективной подготовки специалистов (пилотов действиям в сложной обстановке, операторов управления сложными производственными процессами и т.д.), раскрытия резервных и творческих способностей человека, широко могут быть использованы технологии виртуальной реальности, реализуемые в тренажерах с применением современной вычислительной техники.

Большую роль для повышения эффективности обучения может играть использование современных информационных технологий. Внедрение в систему образования информационных технологий обучения предполагает как создание новых средств обучения, так и разработку методик их использования в учебном процессе. В настоящее время в образовании уже получили широкое применение:

— компьютерные программы и обучающие системы, представляющие собой электронные учебники, учебные пособия, тренажеры, лабораторные практикумы, системы тестирования знаний и квалификации;

— системы на базе мультимедиа-технологий, построенные с применением видеотехники, накопителей на CD-ROM и реализуемые на ПЭВМ;

— интеллектуальные обучающие экспертные системы, которые специализируются по конкретным областям применения;

— информационные среды на основе баз данных и баз знаний, позволяющие осуществить как прямой, так и удаленный доступ к информационным ресурсам;

— электронные библиотеки как распределенного, так и централизованного характера, позволяющие по-новому реализовать доступ учащихся к мировым информационным ресурсам.

Применение современных информационных 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

технологий значительно повышает эффективность самообразования. Это, в первую очередь, связано с тем, что при работе с информацией, записанной в электронном виде, легко организовать автоматический поиск необходимых данных. В электронный вид переведены многие всемирно известные энциклопедии и словари, существует большое количество электронных книг и учебников.

Практически каждая дисциплина высшего образования должна использовать компьютерные информационные технологии для повышения уровня знаний студента, ускорения и улучшения подачи материала, активизации обучения. Это позволит повысить эффективность как очной, так и особенно заочной формы обучения, где требуется подача большого объема материала в кратчайшие сроки.

4. ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВ И МЕТОДОВ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В МЕДИЦИНЕ

Одним из самых распространенных методов информационно-психологического воздействия в медицинской практике является внушение. В настоящее время внушение занимает центральное место в психотерапевтической практике. Слово психотерапевта воздействует на психику пациента, а через психику — на его телесные функции. Психотерапевт управляет приобретенной человеком способностью через психику влиять на свою собственную материальную основу — физиологию мозга и всего организма. Влияние внушения на больного человека многогранно. Оно касается личности и организма, сознательных и подсознательных форм психической деятельности. Прежде всего, повышается жизненный, эмоциональный тонус, укрепляется уверенность в себе и в благоприятный исход заболевания, усиливаются волевые качества, появляется интерес к жизни, человек занимает активную жизненную позицию — восстанавливается его личностный облик. А это в свою очередь стимулирует биологические средства защиты — активизируется иммунобиологическая система организма, приводятся в действие резервные и компенсаторные механизмы. В качестве примера действия внушения можно привести один из приемов, который заключается в том, что врач, прописывая больному нейтральное средство, утверждает, что оно обладает большим лечебным эффектом. Принимая такое лекарство, больной чувствует облегчение и даже выздоравливает.

В медицинской практике широко используется способ психического воздействия на человека с помощью словесного внушения в состоянии гипнотического и наркотического сна. В этом случае могут быть использованы гипнотические методы информационно-психологического воздействия, а так же нейролингвистическое программирование.

Среди огромного числа человеческих болезней путем гипнотического внушения могут быть излечены

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

так называемые функциональные расстройства, т.е. обратимые заболевания, еще не связанные с какими-то морфологическими, анатомическими изменениями, образованием опухолей, послевоспалительных спаек. Такие заболевания обычно возникают, как принято говорить, на нервной почве.

Лечение гипнозом активно применяется при лечении таких недугов, как избыточный вес и ожирение, неврозы всех форм, заикание, депрессии, страхи, отсутствие аппетита, перепады настроения, ощущение одиночества, паники и тревоги. В медицинской практике гипноз применяется для лечения психосоматических заболеваний, таких как язвенная болезнь, гипертоническая болезнь, бронхиальная астма, удушье, повышенное потоотделение, жар или озноб, излишняя сонливость, тошнота и головокружение. При помощи гипнотических сеансов пациенты избавляются от различных видов зависимостей (вредных привычек), будь то зависимость от интернета, телевизора или зависимость от алкоголя, табака, наркотических веществ. Лечат гипнозом и от психологической зависимости от людей (партнёра, родителей, руководителей и начальников). Особым медицинским аспектом гипноза является лечение сексуальных нарушений организма, ведь нередко подобные заболевания не удаётся решить традиционными методами. В частности, гипнозом лечат миому матки, нарушение менструального цикла, мастопатию. Мужчины могут обращаться к гипнологу для лечения импотенции, преждевременного семяизвержения, страха перед женщиной и половой зависимости.

В хирургических отделениях гипноз применяется для подготовки пациента к операции с целью уменьшения психического напряжения, ужаса перед операцией и ее последствиями. В зависимости от внушаемости больного также удается уменьшить количество обезболивающих средств и ускорить выздоровление.

Одним из основополагающих взглядов нейролингвистического программирования в области психотерапии является убеждение в том, что каждый человек обладает всеми внутренними ресурсами для решения всех своих задач и достижения всех своих целей. Работа психотерапевта заключается в технологической организации процесса, который позволил бы пациенту найти и закрепить в себе скрытые ресурсы и возможности, нужные для продвижения к намеченной цели. Диапазон симптомов, с которыми обычно обращаются для оказания психотерапевтической помощи с применением НЛП, достаточно широк. В частности, это и зависимости (курение, алкоголизм, наркомания) и вредные привычки, фобические реакции (страх высоты, темноты, одиночества, страх после аварий, катастроф и стихийных бедствий), соматические аллергии, контроль веса и различные психосоматические заболевания (язвенная болезнь

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 69 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

желудка, мигрень, гипертоническая болезнь, многие сексуальные расстройства и др.), депрессивные состояния и др. Как показывает зарубежный опыт, использование подходов и методов НЛП в психоневрологических клиниках дает устойчивые положительные результаты.

В современной психотерапии очень широко применяются медитативные методы. Считается, что медитация способствует расслаблению, освобождению от стресса, очищению сознания от ненужных мыслей и переживаний, получению душевного покоя и внутренней гармонии. В большинстве психотерапевтических методик рекомендуется упражняться в медитации на пике мышечного расслабления (т.н. релаксации). По мнению современных психотерапевтов, для освоения медитации на приемлемом уровне, достаточно упражняться по полчаса ежедневно на протяжении полугода. Среди клинически подтвержденных эффектов медитации выделяют: ослабление сердцебиения, понижение

кровяного давления, замедление обмена веществ, усиление альфа-волн мозга, усиление иммунитета, уменьшение головной боли и боли в спине, улучшение сна, замедление сердечного ритма, оздоровление сердца, снижение диабета.

В настоящее время для снижения заболеваемости людей широко используются тренинговые методы информационно-психологического воздействия.

Для лечения неврозов, депрессивных состояний, психосоматических заболеваний, язвенной болезни желудка в медицине применяется аутогенная тренировка, являющаяся «родственницей» гипнотерапии, основанная на применении мышечной релаксации, самовнушении и самовоспитании. Аутотренинг применяется также для изживания вредных привычек и черт характера.

Для психофизической коррекции организма больного сегодня достаточно широко используют неосознаваемую аудио- и видеосуггестию. Широкое применение находят аудиальные и визуальные программно-аппаратные средства психологической коррекции и реабилитации, которые позволяют модифицировать поступающую человеку информацию таким образом, что она влияет непосредственно на бессознательный уровень и на психофизиологическое состояние человека.

Это позволяет корректировать состояние человека путем доступа в подсознание и эффективно и быстро решать задачи и проблемы, связанные со здоровьем, профилактикой и реабилитацией.

Результаты многочисленных исследований указывают на отчетливую взаимосвязь между музыкой, эмоциями и физиологическими реакциями. Вызываемые музыкой эмоции оказывают влияние на интенсивность обменных процессов, дыхательную и сердечнососудистую деятельность, тонус коры головного мозга, вегетативную нервную систему, улучшают кровообращение, мышечную деятельность,

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

70

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

усиливают восстановительные процессы.

Музыка действительно может быть могучим терапевтическим средством. Ее воздействие может быть удивительно успокаивающим и освежающим. Гармоничная инструментальная музыка — лучший психотерапевт. Инструментальные композиции «не напрягают» пустыми текстами. Они — фон, мягкий, ненавязчивый, уютный. Это музыка, чтобы отвлечься, вспомнить, помечтать. Она успокоит, расслабит, либо, наоборот, взбодрит и наполнит энергией—в ней есть все.

Музыку используют для неосознаваемой суггестии с целью навязывания ритма физиологических функций. Для этого громкость ритмических колебаний звука модулируется по частоте сердечных сокращений или дыхания, постепенно замедляясь или учащаясь. Синхронные изменения частоты дыхания или сокращений сердца позволяют вызывать эффекты активации или замедления физиологических функций организма. Действенность акустических эффектов можно усилить, если реализовать принцип биологической обратной связи. В качестве параметра управления здесь используется электроэнцефалограмма.

Сущность метода неосознаваемой визуальной суггестивной психотерапии и психокоррекции заключается в одновременном воздействии на зрительную систему человека на осознанном и бессознательном уровнях, при этом используются три механизма воздействия на зрительную систему, а через нее на головной мозг: цветовоздействие (волновое воздействие светового излучения в видимой части спектра), ритмовоздействие (изменение функционального состояния за счет комбинированного сочетания ритмической световой и цветовой стимуляции зрительного анализатора), неосознаваемое визуальное воздействие (зрительное воздействие значимой семантической информацией на подпороговом уровне восприятия). Сочетание в различных режимах осознаваемой и неосознаваемой суггестии оказывает мощное психокоррекционное воздействие.

Известно, что цветовое воздействие обладает прямым физиологическим влиянием, вплоть до биохимического, причем, разные цветовые раздражители вызывают различные изменения в организме. Цветовые волны средней длины благотворно влияют на нервную систему и снижают явления утомляемости. Так, краснооранжевые цвета действуют возбуждающе, зеленый — успокаивающе, желтый вызывает бодрость и хорошее настроение, а фиолетовый наоборот, подавленное. Поэтому зеленые тона лучше применять с целью вызова состояния покоя, снятия напряженности после сильных переживаний или физических усилий, т.е. усиления релаксации. Для подъема настроения и активации надо использовать красный цвет, который постепенно должен переходить в желтый. Эти приемы широко используются при психотерапии с помощью слайдо- и видеофильмов.

Для лечебных целей широко применяется 1

аппаратура электромагнитного излучения (ЭМИ). Медицинский аспект применения ЭМИ связан с различными биологическими воздействиями на ткани организма. При этом различают тепловое и нетепловое воздействие ЭМИ. Например, при локальной гипертермии опухоли, когда за небольшое время (порядка 1 мин.) необходимо в небольшом объеме (несколько см3) поднять температуру до 45°С, могут использоваться электромагнитные излучатели с мощностью в несколько ватт.

В работе [7] указывается, что ЭМИ миллиметрового диапазона с интенсивностью менее 10 мВт/см2 оказывает не тепловое, а информационное воздействие. Авторы объясняют механизм такого воздействия автоколебательным резонансным процессом. Воздействуя ЭМИ с частотой, равной или близкой к индивидуальной частоте автоколебаний клеточных микроструктур, достигают синхронного резонансного отклика последних и тем самым активизируют физиологические функции, характерные для данной ткани, органа, системы индивидуума. Специфический характер лечебного действия проявляется при правильно подобранной частоте колебаний, свойственной тому или иному объекту воздействия. Варьируя частоту миллиметровых колебаний, можно добиваться строго адресного воздействия на источник заболевания. В современной клинической литературе показано, что в реализации лечебного эффекта миллиметровых волн принимают участие центральная нервная система, периферическая нервная система, защитнорегуляторные системы организма.

В КВЧ-терапии при воздействии на определенные области тела, в том числе рефлексогенные зоны и точки акупунктуры, используется низкоинтенсивное излучение миллиметрового диапазона нетепловой мощности. Минздравом РФ официально разрешены к клиническому использованию следующие длины волн КВЧ-диапазона: 4.9 мм (60.12 ГГц), 5.6 мм (53.53 ГГц) и 7.1 мм (42.19 ГГц). Низкоинтенсивное миллиметровое ЭМИ относится к неионизирующим излучениям, т.е. в принципе не может оказывать разрушающего вредного воздействия на биологические ткани организма, и потому безопасно.

Более чем 30-ти летний опыт применения миллиметровых волн в клинической практике показал, что терапевтический эффект достигается при лечении целого ряда заболеваний. Это и язвенная болезнь желудка и 12-перстной кишки, ряд онкологических заболеваний, патологии кровообращения в головном мозге и нижних конечностях, неврологические заболевания, болевые синдромы различной этиологии, урологические и гинекологические заболевания, послеоперационные состояния, ишемическая болезнь сердца, гипертония и многие другие. Номенклатура таких заболеваний стремительно расширяется, при этом противопоказаний не выявлено. Однако физическая природа воздействия миллиметровых

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 71 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

волн до конца пока не ясна.

В настоящее время психотерапевты разрабатывают проекты использования технологий виртуальной реальности на базе компьютерной техники для целительного воздействия на сознание и подсознание своих пациентов или для того, чтобы воссоздать ситуации, которые могли привести к тем или иным травмам. Суть проектов заключается в разблокировке самообраза человека, в выведении его из своего замкнутого внутреннего мира. Это позволяет почувствовать реальность жизни, от которой некоторые люди ушли, замкнувшись на внутреннем мире. С другой стороны, блокировка нежелательных самообразов, например, алкогольных, выводит человека из нежелательных виртуальных реальностей.

В медицинской и биологической практике уже давно применяются биологически активные вещества, называемые психотропными средствами (веществами). С помощью этих средств можно воздействовать на психику человека для ослабления или устранения чувства страха или тревоги, нервного напряжения, агрессивности поведения, галлюцинации, бреда, для стимулирования интеллектуальной деятельности, ускорения процесса мышления, улучшения концентрации внимания и запоминания. Эти средства применяются с целью избавления от головной боли, усталости, последствий психоэмоционального стресса или просто ради улучшения настроения. Однако необходимо заметить, что использование психотропных средств вышло далеко за рамки психиатрической клиники. Они также широко применяются в клинике нервных и внутренних болезней, в хирургии и анестезиологии, онкологии и при кожной патологии. Иначе, психотропные средства широко применяются для модификации психически здоровых людей в случае оказания им медицинской помощи при наличии определенных соматических (телесных, не психических) расстройств. Помимо этого, психотропные препараты используются в нейрофизиологических, биохимических, нейрохимических исследованиях. Они являются удобным и незаменимым инструментом при изучении функций определенных областей и структур мозга, свойств ферментов. Эти средства также находят практическое применение в целях стимуляции психофизиологических свойств организма. На фоне применения психотропных средств существенно повышается эффективность суггестивных и др. методов информационно-психологического

воздействия.

5. ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ В ХОДЕ ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ КАМПАНИЙ

Основная задача любой избирательной кампании — это привлечение максимального числа сторонников

и в итоге получение наибольшего количества голосов за свою партию или своего кандидата. Поэтому каждая партия или кандидат, осознанно стремясь к власти, используют различные способы привлечения внимания избирателей и воздействия на электорат.

Информационные избирательные технологии, получившие широкое распространение в настоящее время, в реальности представляют собой информационно-психологическое воздействие на избирателей, а любая избирательная кампания

— ни что иное, как совокупность информационно-

психологических операций по работе с групповым, массовым или общественным сознанием. При этом масштаб аудитории, на которую распространяются информационно-психологические операции,

зависит от уровня избирательной кампании.

Проведенный анализ телевизионных передач и печатных материалов позволяет сделать вывод об использовании в избирательных кампаниях представителями партий и различными кандидатами, прежде всего таких традиционных методов информационно-психологического воздействия на избирателей, как убеждение и внушение.

При убеждении значимостью обладают аргументы, основанные на бесспорных истинах, на общем опыте социальной группы, к которой обращена коммуникация, и на личном опыте тех, кому доказывают. Лишь в этом случае объективная истинность аргументов и доказываемых с их помощью доводов объединяется с их субъективной приемлемостью для аудитории информационнопсихологического воздействия.

Обязательный атрибут избирательной кампании

— это встреча кандидата с избирателями. Важнейшей составляющей встреч кандидата с избирателями является их содержательная сторона. Поэтому каждый кандидат должен уметь представить ключевые вопросы и ответы на них в наиболее упрощенном виде. У большинства избирателей нет ни желания, ни способностей разбираться в сколько-нибудь сложных, требующих умственного напряжения концепциях, им важнее уловить главную направленность политических программ кандидатов, их «общий дух», а он скорее передается с помощью простейших однозначных формул. Поскольку далеко не каждый кандидат может считаться блестящим оратором, то тезисы его выступления перед избирателями (речевые модули) должны быть подготовлены заранее. Важно, чтобы эти тезисы соответствовали имиджу кандидата. Политика подчиняется требованиям резкого упрощения ситуации, особенно при общении с массовым собеседником.

В практике избирательных кампаний убеждение дополняется внушением, которое в отличие от убеждения определяется не только и не столько содержанием информации, сколько ее внешней формой, выразительностью, подчеркивающей смысловую значимость и эмоциональную окраску

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

72

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

сообщений, а также престижем источника. При этом информационно-психологическое воздействие организуется так, чтобы мысль, представление, образ непосредственно входили в сознание и закреплялись в нем как нечто данное, несомненное и уже доказанное. Это происходит при подмене активного отношения психики преднамеренно созданной пассивностью к восприятию предлагаемых сообщений через рассеивание внимания обилием информации, аффективную форму ее преподнесения и т.п.

Психологами сформулированы требования по практическому осуществлению внушающего воздействия в избирательных кампаниях через массовую коммуникацию, суть которых сводится к следующим основным положениям:

— внушающее воздействие принимается сознанием, если внушаемое совпадает с психическими нуждами и побуждениями, испытываемыми суггерендом;

— принятие сознанием внушающего воздействия оказывается более вероятным, если его содержание согласуется с нормами социальной группы, которой адресуется информация;

— вероятность принятия внушающего воздействия заметно повышается, если источник информации ассоциируется в сознании аудитории как носитель высокого престижа, имеет достаточно высокий социальный статус, обладает личностным обаянием;

— эффект внушающего воздействия повышается, если оно подкрепляется логическим доводом в его пользу;

— каждый человек может усваивать поступающую информацию с определенной скоростью, если эту скорость превысить, то сознание не успевает обрабатывать новые сведения, и они идут в подсознание;

— человек может сознательно удерживать в кратковременной памяти определенный объем информации; все, что превышает этот объем, не обрабатывается сознанием. Следовательно, информационная перегрузка сознания повышает эффективность внушающего воздействия.

Специфическими методами ведения

предвыборной борьбы являются «грязные» (некорректные) информационные избирательные технологии: распространение клеветнических

сведений о соперниках; подкуп избирателей; выдвижение кандидатов-двойников; действия, направленные на снижение явки избирателей, и др.

Одной из главных некорректных информационных избирательных технологий является манипуляция сознанием — информационнопсихологическое воздействие, направленное на неявное побуждение кого-либо к совершению определенных манипулятором действий.

Выиграть выборы — это означает уверенно победить своих соперников. Учитывая это, во время избирательной кампании, как правило, проводится информационно-психологическая операция по дискредитации основного политического соперника, в которой используются различные приемы манипуляции сознанием избирателей. Стратегия 1

информационно-психологической борьбы с соперником строится на поиске его слабых и уязвимых мест. Особое внимание при этом уделяется поиску компрометирующих материалов, неудачных его публикаций и высказываний, фото и видеоматериалов о нем и т.п. Для того чтобы скомпрометировать соперника, используются «грязные» избирательные трюки как грубая клевета, навешивание ярлыков и др.

Учитывая то, что время проведения выборных компаний является наилучшим для осуществления информационно-психологических управляющих воздействий, кратко рассмотрим на конкретных примерах основные методы и приемы, которые могут быть применены к кандидатам и самим избирателям для достижения необходимого результата.

Политтехнологи часто апеллируют к прошлым символам, к которым массовое сознание относится как к базовым. Сутью становится не столько введение новой интерпретации, сколько привязка нового объекта к старой интерпретации. Так, например, в российской президентской избирательной кампании 1996 г. Зюганов выводился на четко отрицательные понятия типа террора тридцатых годов. Раскачивался иллюзорный (невротический) страх. В результате этого большинство интеллигенции в 1996 г. проголосовало за Ельцина, хотя интеллигенция прекрасно понимала, что шансов занять высокий социальный статус при Ельцине она не имеет. Социологи, изучавшие мотивы этого выбора, пришли к выводу: в нем доминировал страх перед Зюгановым.

Во время избирательных кампаний крайне редко, но все же используется наглая прямая ложь («черный пиар») для получения краткосрочного эффекта, когда размахивать кулаками после драки бесполезно [8].

Одной из главных информационных технологий в избирательных кампаниях является технология «раскрутки», которая обозначает целую систему приемов продвижения людей независимо от их личных качеств или уже имеющейся популярности. Одним из сложных стереотипов является имидж — специально выстроенный в ходе информационно-психологической операции образ политика или общественного деятеля. В имидже главное не то, что есть в реальности, а то, что хотят видеть. То есть имидж должен соответствовать активным ожиданиям людей, активным стереотипам массового сознания [8]. Поэтому формированию имиджа предшествует изучение предпочтений избирателей. Считается, что в имидже политика наиболее важны следующие черты: исключительность, уверенность в себе и своем деле, сила; позиция служителя общества, забота о людях, хорошее знание их проблем, стремление улучшить жизнь; энтузиазм, бодрость, оптимизм, умение провоцировать положительные эмоции; способность влиять на людей. Для того чтобы имидж был емким и запоминающимся, он должен включать не более 2—4 слагаемых.

Имидж политика никогда не строится буквально по законам рекламы товаров и услуг. В частности,

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 73 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

если реклама требует выпячивать достоинства и скрывать недостатки, то имиджелогия настаивает на психологической цельности имиджа: он должен включать как достоинства, так и недостатки своего «прообраза». Только целостный имидж вызывает доверие. Люди не поверят политику, известному только с хорошей стороны. Поэтому имидж политика обычно включает и закулисные, даже скандальные факты. Разумеется, это всего лишь те недостатки, которые либо меркнут на фоне достоинств, либо делают политика более человечным, либо только кажутся недостатками, а в глазах избирателей оборачиваются достоинствами.

Имидж разрабатывается специалистами и внедряется в сознание людей средствами массовой информации. В результате избиратели голосуют не за реальных политиков, а за удачные имиджи, которые созданы профессиональными политтехнологами. Они лишь формально выбирают депутатов или президента. Часть политики превратилась в работу с сознанием людей. Вот почему среди помощников и консультантов современных политиков все больше психологов — специалистов по манипуляции сознанием и поведением людей.

При раскрутке имиджа часто используют эмоционально интенсивные слова, которые тесно связаны с основными ценностями, мнениями общества и являются убедительными без дополнительной информации. Данный прием манипуляции сознанием апеллирует к таким чувствам, как любовь к стране, дому, желание мира, свободы, желание гордиться родиной и т.д. Например, на выборах президента Франции в 1974 году одним из лозунгов Ф.Миттерана был: «Ф.Миттеран — президент для всех французов». Аналогичный лозунг использовался во время избирательной кампании президента РФ Б.Н.Ельцина: «Б.Ельцин — президент всех россиян».

Но не только создание привлекательного имиджа имеет место во время избирательных компаний. Иногда в предвыборной борьбе важно разрушить положительный или создать отрицательный имидж основного соперника.

Для борьбы с политическим соперником также часто используется следующий прием манипуляции сознанием. Имиджмейкеры разыскивают

однофамильца кандидата, у которого надо отобрать голоса. За определенную плату получают его согласие баллотироваться. Регистрируют его, и он вносится в список для голосования. Причем имя-отчество подбирается такое, чтобы однофамилец стоял в списке раньше реального кандидата. Увидев фамилию кандидата, за которого собирался голосовать, избиратель ставил против нее крестик.

Одним из приемов манипуляции общественным сознанием в ходе избирательных кампаний является практика избрания депутатов Государственной Думы по партийным спискам, когда политические партии вносят в свои списки известных спортсменов,

певцов и актеров, писателей, губернаторов и т.п., выступающих в роли зазывал. Добыв партии победу, они затем отказываются от депутатских мандатов.

Большое значение во время избирательных компаний может играть прием эмоционального воздействия на избирателей, который позволяет миновать средства психологической защиты, основанные на логике. Например, диктор телевидения монотонно сообщает факты о поездках по стране кандидатов в президенты. При этом, не искажая факты, говоря об одном из них, он подкрепляет свои слова мимикой, выражающей презрение, а в случае упоминания другого кандидата, наоборот, вся его физиономия сияет от счастья. В результате у зрителей скрытно от них самих начинает формироваться соответствующее отношение к кандидатам. Видно, что в данном случае сама возможность сказать что-то (даже совсем нейтральное) о том или ином кандидате может использоваться для перепрограммирования слушателей. Аналогичным образом формируются информационные материалы в прессе. Текст сообщения содержит голые факты, к которым не может быть претензий, а название заметки, особенно если речь идет о конкурентах, имеет обязательную эмоциональную окраску. Сообщение прочитают не все, но на заголовок обязательно обратят внимание, а тем самым неявно свяжут возникшее эмоциональное ощущение с объектом газетного материала.

Большое значение во время избирательных кампаний играет также печатная политическая реклама. Наиболее существенным моментом печатной рекламы являются графика и шрифты. Ключевым моментом печатной политической рекламы является не текст, как это иногда считают, а целостный образ, формируемый посредством графических, текстовых и шрифтовых средств. Поэтому здесь особую роль играет то, как выбраны и расположены базовый слоган и ключевые слова, как оформлены основные, вспомогательные, второстепенные и дополнительные элементы текста, насколько он хорошо иллюстрирован. Текст не должен быть перегружен, т.к. перегруженность ведет к ощущению скуки у читателя и отторжению текста. Поэтому печатная политическая реклама должна быть лаконичной, включать только наиболее существенное, «броское» и заведомо привлекающее внимание.

В настоящее время в избирательных кампаниях широко используется Интернет — глобальная компьютерная сеть, самая демократичная и доступная каждому жителю Земли. В Интернете информацию о кандидате можно просмотреть в виде текста, прослушать в аудиоформате, записать в виде файла и воспроизвести впоследствии, просмотреть в виде качественного видеофрагмента. Можно выделить следующие основные цели использования интернетовских веб-сайтов в ходе избирательной кампании: донесение до избирателей точно и ярко сформулированных и оформленных взглядов и программы определенного кандидата;

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

74

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

способствование формированию имиджа кандидата; организация общественно-политических дискуссий.

Особое место в организации и проведении избирательной кампании отводится работе с избирателями «на дому». В этом случае информационно-психологическое воздействие на избирателей осуществляется с помощью команды активистов кампании (агитаторов). По оценкам специалистов, их деятельность является часто эффективней по своему воздействию на электорат, нежели реклама в средствах массовой информации. Объясняется это тем, что здесь есть возможность обратиться напрямую к конкретному избирателю, выслушать его, вникнуть в его проблемы. Такая кампания начинается примерно за месяц до дня голосования и проводится в два этапа. На первом этапе агитаторы обходят каждую квартиру (дом) и вручают избирателям рекламные материалы с отрывным талоном, в который избирателю предлагается внести свои пожелания или указать о своей поддержке предвыборной платформы кандидата. Кроме того, активист должен быть готов провести беседу с каждым, кто проявил заинтересованность. На втором этапе кампании «на дому» осуществляется второй обход накануне голосования тех избирателей, которые заполнили отрывной талон. Им вручается именное письмо от кандидата с благодарностью за поддержку и обещанием учесть высказанные предложения в своей деятельности. Прочное место среди технологий работы с избирателями «на дому» занимает адресная доставка таких агитационных материалов, как именные письменные послания кандидата, поздравление Избирателя с какой-либо знаменательной датой и т.п. Наряду с адресной доставкой агитационных материалов в избирательной кампании используется и безадресная доставка — распространение по почтовым ящикам материалов (листовок, буклетов, календарей и др.), не содержащих личное послание к избирателю.

Таким образом, в период проведения избирательных компаний воздействовать на сознание и поведение человека с целью добиться от него необходимого результата возможно различными путями, одни из которых требуют лишь специальной подготовленности специалистов, а другие — еще и специальных технических средств.

Органам государственной власти давно пора рассматривать использование грязных политических информационных технологий во время избирательных кампаний как недопустимую норму со всеми вытекающими отсюда последствиями.

6. ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВ И МЕТОДОВ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И ФИНАНСОВОЙ СФЕРАХ

Информационно-психологическое воздействие широко применяется в экономической и финансовой 1

сферах. Оно представляет собой одно из основных средств современной экономической и финансовой политики, доминирующий способ достижения экономической и финансовой власти. Целью информационно-психологического воздействия может быть оказание выгодного влияния на властные структуры при решении хозяйствующим субъектом стоящих перед ним задач, формирование благоприятного общественного мнения о нем, его руководстве и персонале, укрепление авторитета и доверия среди партнеров и клиентов. С помощью информационно-психологического воздействия осуществляется стратегическое и тактическое дезинформирование конкурентов, подрыв и ослабление их позиций на рынке и в органах государственной власти.

В условиях переходной экономики влияние информационно-психологического воздействия на экономическое поведение объектов рынка значительно возрастает, чтобы сделать это поведение предсказуемым. Это объясняется тем, что с утверждением рыночных отношений происходит резкая смена ценностей и норм, связанных с экономикой, т.е. принятых в обществе и у его отдельных групп устойчивых представлений о том, какие блага (богатство, связи, власть, статус, разные виды занятости, разные источники и способы приобретения дохода и т.п.) наиболее важны или совсем не важны, какое экономическое поведение предпочтительно. Эти ценности во многом противоречат особенностям исторически сложившегося российского менталитета, что вызывает деструктивное экономическое поведение людей.

В настоящее время неотъемлемой частью нашей жизни стала реклама. Ее можно увидеть и услышать повсюду: по телевидению, радио, в печати, а также через наружные средства массовой коммуникации. Нет необходимости убеждать кого-либо в том, что любая реклама товаров и услуг является инструментом активного информационно-психологического

воздействия на людей. Ее основная задача заключается в стимулировании продаж рекламируемых товаров и услуг на основе формирования определенного массового поведения. Для этого необходимо направить сознание и бессознательное людей в нужное русло и за счет этого вызвать желательные действия. Информируя и стимулируя определенные эмоции, реклама регулирует (обычно мобилизует) целенаправленное поведение. Таким образом, любая реклама основана на манипуляции сознанием. Она является своеобразным посредником между психикой и реальной жизнью. Реклама — это и атрибут товара, и некое сообщение, и инструмент, как правило, скрытого воздействия на психику и поведение людей.

Реклама достигнет цели лишь в том случае, если при ее создании будут учитываться особенности человеческой психики. Реклама внедряет в сознание людей тот рекламный образ, который в дальнейшем становится стереотипом, через который легче

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 75 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

воздействовать на потребителей. Творческие подходы могут быть разными.

Как мы знаем, одним из фундаментальных принципов деятельности мозга является его склонность структурировать события согласно их эмоциональной направленности. И все те события, которые вызывали сильную эмоцию, долго остаются на поверхности «актуального подсознания», выскакивая в сознание, как чертик из табакерки, по поводу и без повода. Когда же Вам этого не хочется, все равно преодолеть этот принцип крайне сложно. Раз была такая сильная эмоция — значит, это событие очень важное. Так работает мозг. В рекламной деятельности обращение к положительным эмоциям является аксиомой.

Рекламная деятельность во многом строится на многократном повторении одних и тех же сведений. Многократное повторение коммерческой рекламы дает свои результаты. При этом используется целый ряд различных методов и приемов, воздействующих на психические структуры человека, как на сознательном, так и на бессознательном уровне. Некоторые из этих методов и приемов, являющихся универсальными для многих областей жизнедеятельности, были рассмотрены ранее, другие, характерные для коммерческой рекламы, рассмотрим здесь.

В качестве очевидных отдельных приемов информационно-психологического воздействия коммерческой рекламы выделим «утвердительные высказывания» и «выборочный подбор информации».

Первый прием состоит в использовании утверждений, которые представляются в качестве факта, при этом подразумевается, что эти заявления самоочевидны и не требуют доказательств, например, «Новый год вдвойне вкусней, если с вами Milky Way» (реклама шоколада «Milky Way»).

Сущность приема «выборочный подбор информации» состоит в специальном подборе и использовании только тех фактов, которые являются выгодными для информационно-психологического воздействия рекламы.

Кроме этих двух наиболее распространенных приемов информационно-психологического

воздействия широко используются в коммерческой рекламе и другие приемы. Одним из таких приемов является использование разнообразных лозунгов, девизов и слоганов, позволяющих сконцентрировать основные особенности, название и/или образ рекламируемого товара в одну фразу, которая и внедряется в сознание потребителя. Другой особенностью этого приема является то, что при использовании слогана запоминается не только и не столько особенности конкретного продукта, сколько его идеализированный положительный образ. Например, «Чистота — чисто тайд», «Мизим — для желудка не заменим» и др.

В коммерческой рекламе, как и в других областях, часто применяется прием «использование

авторитетов (групп влияния)», в качестве которых выступают известные актеры, спортсмены, деятели культуры, телевизионные ведущие и т.д. Это приводит к лучшему восприятию рекламы, на которую в определенной степени переносится положительный образ источника рекламных высказываний, а сами высказывания наделяются большим доверием. Однако опыт показывает: внушение с помощью этого приема оправданно лишь в тех случаях, когда рекламирующая знаменитость имеет хоть какое-то отношение к объекту рекламы.

Достаточно распространенным приемом коммерческой рекламы выступает прием «создание контраста», основной задачей которого является показать рекламируемый товар как нечто отличающееся от остальных, радикально улучшающее ситуацию, обладающее исключительными свойствами, эффективностью и т.д. Основной акцент при этом делается на эмоции.

По-разному строится реклама продукта, ориентированного на тот или иной пол. Например, в рекламе крема для бритья «Nivea» (потребители — мужчины) после использования крема мужчину целует женщина, демонстрируя свое одобрение выбранного крема, а в рекламе женского крема «Future», напротив, около женщины появляется мужчина.

Известно, что видеообразы намного быстрее воспринимаются взглядом и легче запоминаются, чем текст. В настоящее время, когда число однородных товаров на рынке достаточно велико, на передний план в качестве факторов спроса выдвигаются не столько потребительские свойства товара, сколько его имидж. В качестве видеообраза и имиджа товара может служить его товарный знак, выполняющий функцию индивидуализации товара, являющийся лицом фирмы, ее основным отличительным признаком на продукции и в рекламе. Товарные знаки способны осуществлять информационнопсихологическое воздействие на покупателя, облегчить поиск нужного товара или информации о нем. Он помогает быстрее сориентироваться среди аналогичных товаров и услуг. По мнению западных специалистов, конкуренция товаров переросла в конкуренцию «брендов» (образов, замаскированных определенными товарными знаками; англ. brand — фабричное клеймо, фабричная марка, носитель имиджевых характеристик).

Безусловно, вполне правомерно может быть поставлен вопрос, в какой мере коммерческая реклама осуществляет информирование о тех или иных товарах, а в какой мере информационнопсихологическое воздействие рекламы носит манипулятивный характер с целью «навязывания» товара. Ведь, например, реклама автомашины определенной фирмы для мужской аудитории не просто информирует о ее технических характеристиках, а, как правило, останавливается лишь на ее положительных качествах, замалчивая

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

76

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

отрицательные, эксплуатирует, например, стремление мужчин относиться к престижной социальной группе, желание нравиться женщинам и т.д. В то же время, реклама несет целый ряд позитивных общественно значимых функций. Она информирует потребителей, стимулирует совершенствование существующих товаров и разработку новых, способствует конкуренции и снижению цен на товары и услуги, делая их доступными для различных слоев общества, популяризирует новейшие достижения науки и техники, тем самым способствуя ускорению темпов научно-технического прогресса и т.д. Таким образом, не забывая об отрицательной стороне коммерческой рекламы, необходимо помнить о том, что она способствует улучшению качества жизни человека, способствует удовлетворению его разнообразных потребностей и оказывает положительное воздействие на развитие экономики.

Манипулирование сознанием людей стало достаточно обычным явлением в экономической конкуренции. Особенно это ярко проявляется, когда конкурента надо убрать с дороги. Заказные газетные статьи, теле- и радиопередачи о критическом положении конкурента, рассчитанные на охват широкой аудитории, очень эффективно формируют о нем негативное общественное мнение. Одновременно происходит формирование положительного отношения к заказчику негативного информационнопсихологического воздействия на массовое сознание. В этом случае используются такие приемы как систематическое распространение слухов, особенно правдоподобных или компрометирующих (связи с криминальными структурами, факты коррупции и т.п.), лжесвидетели какого-либо неприятного события, связанного с деятельностью конкурента, и др. Слухи, как метод активного воздействия, наиболее опасны в критические для конкурента моменты, особенно, когда правду о реальном положении дел выяснить достаточно сложно. В этом случае общественное мнение становится очень восприимчивым к любой новости.

Большое влияние с помощью информационнопсихологического воздействия могут оказывать средства массовой информации и слухи на спрос и ценообразование товаров. Так, например, «соляной бум» в феврале 2006 г. был создан на ровном месте после телерепортажа из Тулы, в котором говорилось, что Украина — основной поставщик поваренной соли в Россию — резко и ощутимо сократила отгрузки соли на наш рынок. Эта информация, попавшая на телеэкран и подтвержденная одним из экспертов потребительского рынка, вызвала панику. За несколько дней соль смели с прилавков в Брянской, Тульской, Тамбовской, Калужской, Нижегородской, Воронежской областях. Чуть позже «соленая волна» докатилась до Москвы и ее окрестностей и дальше по европейской части страны, куда поставлялась украинская соль. За три дня с 9 по 12 февраля российскими торговыми предприятиями было продано в 10 раз больше соли, чем в обычные дни. 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В распространение паники немалую лепту внесли предприимчивые розничные продавцы, которые закупали соль на оптовых складах по прежней цене, а на прилавки выставляли в несколько раз дороже. Люди внушаемы, они часто поступают так, как им подсказывают на телеэкране, в газетах распространяемые слухи.

В экономической и финансовой сферах большое значение имеет межличностное взаимодействие, в ходе которого решаются многие важные вопросы. При межличностном взаимодействии для достижения поставленных целей часто используются манипулятивные приемы информационнопсихологического воздействия на оппонента.

При осуществлении коммерческой деятельности большое значение имеет оценка делового партнера на предмет возможности нанесения им ущерба при совершении совместных сделок. Известны разнообразные формы недобросовестного сотрудничества в предпринимательской

деятельности. Это мошенничество, аферы, нарушение условий заключенных контрактов, подделки финансовых документов и многие другие. Осуществление этих операций предполагает непосредственные контакты с представителями стороны, которая становится жертвой обмана, достигаемого с помощью приемов манипулятивного информационно-психологического воздействия. В этом случае манипулятивное воздействие на человека или группу лиц, собирающихся выступать в качестве коммерческих партнеров, прежде всего направлено на умышленное создание у них искаженных представлений о характере предстоящей совместной деятельности. Оно осуществляется с помощью оказания влияния на восприятие и оценку получаемой информации, отработанной техникой аргументации, игрой на жадности, доверии, внушаемости, простодушии и других психологических особенностях объектов воздействия. Средствами обмана выступают не только вербальные компоненты общения, но и действия, мимика, жесты, позы, определенные символы, несущие смысловую нагрузку, ограничение информации с целью сокрытия намерений ввести в заблуждение другого человека, создание обстановки и условий, способствующих реализации нечистоплотных замыслов.

Знание манипулятивных приемов

информационно-психологического воздействия при межличностном взаимодействии необходимо каждому предпринимателю, чтобы вовремя распознать манипулирование его сознанием и обезопасить себя от различного рода возможных неприятностей.

В настоящее время методы и приемы эриксоновского и уличного (цыганского) гипноза, позволяющие проводить внушение в бодрствующем состоянии, изучают не только психотерапевты, но и банкиры, деловые люди, юристы, воры, рэкетиры, кидалы и т.д. и применяют в равной

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- 77 ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

степени часто. Если цыгане и уголовные элементы применяют цыганский гипноз на улице, то деловые люди применяют его в повседневном бизнесе и конкурентной борьбе, т.е. в деловом общении. При проведении деловых переговоров с банкирами и поставщиками, милых бесед с покупателями, продвижении товара в условиях жесточайшей конкуренции среди производителей и т.п. может помочь знание различных приемов эриксоновского и «цыганского» гипноза. Эти приемы также могут оказаться необходимыми в области управления людскими ресурсами.

В качестве метода информационнопсихологического воздействия широкое применение в бизнесе начинает получать нейролингвистическое программирование, которое в основном используется при тренинге персонала, в таких ситуациях как переговоры, а также для совершенствования работы в различных ситуациях общения.

Экономические преобразования последних лет в нашей стране дали массу примеров финансовых пирамид («МММ», «Хопер-Инвест», «Тибет», «Русский дом селенга» и др.), использования населения страны в сомнительных финансовых операциях. Одним из ключевых элементов стратегии мошеннических финансовых компаний являлось мощное информационно-психологическое воздействие на частных инвесторов с помощью средств массовой информации и продуманной рекламной деятельности (производство видеоклипов с привлечением известных артистов, расклейка рекламных плакатов, посылка в огромном количестве рекламных листовок по почте и др.). Основная цель информационнопсихологического воздействия состояла в создании благоприятного образа финансовой компании в глазах потенциальных инвесторов. При этом использовались разнообразные приемы, среди которых главным было предложение разнообразных и выгодных финансовых инструментов для частного инвестирования. Особенностью мошеннических финансовых операций являлось предложение «новых», незнакомых инвестору финансовых услуг, обеспечивающих необычно высокую доходность и надежность, а также неукоснительное выполнение обязательств, связанных с выплатой дохода и возвратом инвестированных средств, с целью формирования у инвестора заключения о честности и респектабельности компании. Этот элемент являлся одним из важнейших. Инвестор (вкладчик), вложив небольшую сумму на незначительный срок и получив ее обратно с обещанным доходом, постепенно убеждался в платежеспособности компании. В дальнейшем он постепенно увеличивал суммы вкладов и сроки вложения. В итоге информация о выгодности инвестиций и надежности компании распространялась среди потенциальных инвесторов, побуждая их принять участие в финансовых операциях. Таким образом создавалась легенда эффективных

капиталовложений, которую обычному вкладчику затруднительно было проверить. Кроме того, крупные финансовые компании отличала хорошая организация обслуживания клиентов, вежливость и предусмотрительность персонала, эффективное оформление и удобное расположение офиса. Создавалась иллюзия защищенности инвестиций за счет многочисленных инвестиционных страховых компаний, которые, однако, оказывались неплатежеспособными. Разрабатывались

эффективно выглядевшие проекты бизнес-планов. Компании имели сложную структуру учредительских и управленческих связей, облегчающих возможности сокрытия доходов, затрудняющих контроль за их деятельностью и процесс расследования. Результат финансовой деятельности этих компаний всем хорошо известен и мы не ставили своей задачей ее анализировать. Этим должны заниматься соответствующие государственные органы с целью своевременного пресечения их мошеннической деятельности, чего они, к сожалению, не делали.

Финансово-экономический кризис, охвативший мир в 2008 г., был вызван не экономическими причинами, а несовершенством мировой финансовой системы и информационно-психологическим фактором, связанным с особенностями массового сознания профессионалов, работающих на рынке ценных бумаг, валютных рынках, на рынках недвижимости, которые в течение длительного периода времени доказывали всему миру, что экономика не нуждается в регулировании, рынок все решит сам. Результатом этого насаждавшегося заблуждения стало то, что в движение были приведены силы, которые вызвали финансовый кризис в США в 2007 г., а затем затронули международную финансовую систему и мировую экономику в 2008 году.

Научное объяснение информационнопсихологического фактора этого кризиса дал американский экономист лауреат Нобелевской премии Д. Стиглиц, суть которого заключается в следующем [9]. Мировое экономическое пространство развивается благодаря формированию параллельно мирового информационного пространства. Эти два пространства органично взаимосвязаны. Информационная революция породила неизвестный ранее тип экономики — информационную экономику, в которой стоимость товара имеет информационную составляющую, постоянно возрастающую во времени. В информационной экономике присутствует экономика с несовершенной информацией. Другими словами, в информационной экономике имеет место «ассиметричная информация», которую можно представить состоящей из двух видов. Первый вид содержит положительную информацию: объективную, истинную, правдивую, отражающую реальную стоимость произведенного товара и собственности. Второй вид содержит ложную, манипулятивную информацию (вспомним, для примера, обещание как

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1

78

БАРИШПОЛЕЦ В. А.

на два ваучера можно будет купить автомобиль «Волга»). Искаженная информация способна виртуально увеличивать стоимость собственности и наращивать спекулятивный финансовый капитал. Сознание человека способно усваивать оба вида ассиметричной информации в зависимости от того, какой из них доминирует в информационной политике того или иного государства. В соответствии с ассиметричной информацией информационная экономика также может быть двух видов. В первой, опирающейся на первый вид ассиметричной информации, всё работает в русле объективных законов экономики. Назовём такую экономику трудовой или конструктивно-созидательной, или цивилизованной, более того, инновационной. Во второмвидеинформационнойэкономики,опирающейся на второй вид ассиметричной информации, прибыль носит в основном информационный, виртуальный характер. Особая опасность появляется тогда, когда истинной экономической информацией обладает узкий круг лиц и она не доступна массовому сознанию. Потребность в ней у народа прикрывается бытовым информационным мусором. В основе мотивации рыночного экономического поведения и бизнеса Запада, прежде всего США, был второй вид ассиметричной информации, использование которой привело к построению в США глобальной финансовой пирамиды. Разрушение этой пирамиды вызвало мировой кризис.

Таким образом, в основе классической экономики лежит труд. В информационной экономике существенную роль начинает играть информационная составляющая стоимости товара, которая вполне естественно и объективно увеличивается. Но когда в информационной экономике начинает доминировать манипулятивная модель информационной политики, то информация и товар приобретают в ней виртуальный характер. В этих условиях мотивацией для фирм служит не производительность труда, а прибыльность. Рассматриваемый финансово-экономический

кризис вызван критическим нарушением принципа соответствия между реальной стоимостью капитала и объёмом денежной массы, функционирующей в экономике. В результате деньги приобрели виртуальный характер. При этом необходимо заметить, что виртуальность денег, прежде всего доллара, была заложена ещё в 1970-е гг., когда США отменили обязательство, касающееся соответствия количества печатаемых долларов запасам золота в стране. Уход от этого обязательства позволял запускать американский печатный станок на полную мощь и глобализировать монопольно мировой финансовый рынок, который по определению президента Казахстана Н. Назарбаева стал «базироваться на мировой валюте, содержащей семикратный генетический дефект» (Российская газета, 2.02. 2009 г.). «Эффекты» информационной экономики достигались мощной атакой бизнеса на психику граждан, в основе которой лежала манипуляция 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

сознанием. С позиций неизбежного развития информационной экономики (информационную революцию остановить невозможно) необходимо вставать на созидательный, цивилизованный путь её развития.

ЛИТЕРАТУРА

1. Баришполец В.А. Информационнопсихологическая безопасность: основные

положения. РЭНСИТ, 2013, 5(2):62-104.

2. Панарин И.Н. Проблемы обеспечения информационной безопасности России в современных условиях. Информационный сборник № 6 (111). М., ГШ ВС РФ, 1997.

3. Почепцов Г.Г. Информационно-психологическая война. М., СИНТЕГ, 2000.

4. Прокофьев В.Ф. Объект атаки психика и сознание человека. Межд. журнал «Национальная безопасность,», 2001, № 5-6.

5. Расторгуев С.П. Философия информационной войны. М., Вузовская книга, 2001.

6. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Третья мировая (информационно-психологическая) война. М., ИСПИ АСН, 1999.

7. Губин В.В., Будник Е.В. Перспективы использования электромагнитного излучения крайне высокой частоты в терапевтической практике. Сб. ст. Военная медицина на рубеже XXI века: реалии и перспективы. М., ГосНИИИ ВМ МО РФ, 2000.

8. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием в России сегодня. М., Алгоритм, 2001.

9. Попов В.Д. Информационно-психологический фактор современного кризиса. М., РАГС, 2009.

Баришполец Виталий Анатольевич

д.т.н, проф, действительный член РАЕН Вычислительный центр им. А.А. Дородницына РАН 40, ул. Вавилова, 119333, Москва, Россия +7 499 135 2489, wcan@ccas.ru

1 НОМЕР | ТОМ 6 | 2014 | РЭНСИТ

INFORMATION TECHNOLOGIES

79

FIELD OF APPLICATION OF INFORMATION-PSYCHOLOGICAL IMPACT

Barishpolets Vitaly A.

Dorodnicyn Computing Centre of the Russian Academy of Sciences, http://www.ccas.ru

40, Vavilova str., 119333 Moscow, Russian Federation

wcan@ccas.ru

In [1] a definition of information-psychological impact, as the basic concepts of information-psychological security, the analysis of the peculiarities of the information-psychological impact on the person, group, mass and public consciousness, as well as analysis of the structure of the organization, means and methods of information-psychological impact. This article is a continuation of the above-mentioned work. Information-psychological struggle is conducted in time of war and peace, between States in the protection of their interests, for the zone of political influence, for markets, for the disputed territory, for property, for the strengthening of the defensive sphere, etc. She is constantly conducted and in each state, primarily for power and money, for the opportunity to manage the large masses of people, for control over the production of goods, revenues in its implementation. In this article looks at the use of means and methods of information-psychological impact of the military activities, diplomacy, education, medicine, election campaigns of candidates for elective posts, advertising activity, economic confrontation between the conflicting (competing) between the parties.

Keywords: information-psychological impact, information-psychological operation, information-psychological action, information-psychological struggle, cold war, media, mass consciousness, public consciousness, public opinion, manipulation of consciousness.

UDC 530.1; 513.731

Bibliographies — 9 references Received 07.012014

RENSIT, 2014, 6(1):52-79 1

REFERENCES

1. Barishpolets VA. Information-psychological security: main principles. RENSIT, 2013, 5(2):62-104.

2. Panarin IN. Problems of maintenance of information security of Russia under present conditions. The Bulletin № 6 (111). Moscow, General staff of armed forces of the Russian Federation Publ., 1997.

3. Pocheptsov GG. Information-psychological war.

Moscow, SINTEG Publ. 2000.

4. Prokofiev VF. Object of attack psyche and consciousness of man. Intern. journal «National Security», 2001, № 5-6.

5. Rastorguev SP Philosophy of information war.

Moscow, Universit. Kniga Publ., 2001.

6. Lisichkin VA, Shelepin LA. The third world (information-psychological) the war. Moscow: ISPI ASN Publ., 1999.

7. Gubin VV, Budnik EV. Prospects of use of the electromagnetic radiation of extremely high frequencies in the therapeutic practice. Collected articles Military medicine of the XXI century: realities and perspectives. Moscow, GosNIII MM Ministry of defenc of the RF Publ., 2000.

8. Kara-Murza SG. Manipulation of consciousness in Russia today. Moscow, Algoritm Publ., 2001.

9. Popov VD. Information-psychological factor of the current crisis. Moscow, RASS Publ., 2009.

РЭНСИТ | 2014 | ТОМ 6 | НОМЕР 1