CC BY
21
Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). 2018. № 1
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Г.М. Агаян, А.А. Григорян, Г.Е. Шикина
О ФОРМИРОВАНИИ НОВОГО НАУЧНОГО ЗНАНИЯ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА
В статье представлен анализ гипотезы о высокой степени вероятности появления новых научных идей и представлений в процессе управления кризисной ситуацией, которые, в свою очередь, активно влияют на формирование нестандартных антикризисных стратегий. С этой позиции поведен ситуационный анализ (case — study) двух эпизодов из истории научного знания, обеспечивших, в конечном счете, эффективное решение сложных проблем антикризисного управления.
Ключевые слова: кризис, антикризисное управление, посткризисный анализ, антикризисная управленческая культура.
The article analyzes the hypothesis that in the process of managing a crisis situation, there is a great probability of the emergence of new scientific ideas and ideas, which, in turn, are actively involved in the formation of non-standard anti-crisis strategies. A situational analysis (case study) of two episodes from the history of scientific knowledge related to attempts to construct effective strategies, which ultimately provided a successful solution to complex problems of crisis management, is conducted.
Keywords: crisis, crisis management, post-crisis analysis, crisis management culture.
Проблема возникновения нового научного знания является одной из важнейших проблем современной философии науки. Достаточно указать на давно ставшие классическими исследова-
Агаян Галина Михайловна — кандидат физико-математических наук, доцент факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ; е-maU: agayan@spa.msu.ru
Григорян Александр Аркадьевич — кандидат философских наук, доцент факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ; е-mail: grigoryan@spa.msu.ru
Шикина Гузель Евгеньевна — кандидат физико-математических наук, доцент факультета государственного управления, МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ; е-maU: guzel.shikina@mail.ru
ния Т. Куна1 и К. Поппера2, в которых рассматривается динамика развития естественнонаучного познания. Один из авторов представленной статьи проанализировал эту проблему применительно к математическому знанию3, несколько сокращенный ее вариант опубликован в переводе на русский язык4. Следует отметить, что в упомянутых и подобным им работах анализируются, прежде всего, внутринаучные, философские, а также социокультурные предпосылки возникновения новых научных теорий. В данной статье предпосылки возникновения нового знания рассмотрены в аспекте необходимости преодоления кризисных явлений в острой фазе развития кризиса, что будет интересно прежде всего специалистам в области антикризисного управления.
Изучение кризисов различной природы, связанных с деятельностью людей, является актуальной научной проблемой. С управленческой точки зрения целью подобных исследований является разработка рекомендаций по формированию специфических стратегий, характерных для каждой стадии развития кризиса5. Эффективные решения, принимаемые в условиях острой фазы кризиса, как правило, отличаются своей нестандартностью, выводящей за рамки привычных управленческих стратегий и представлений6. Создание новых теорий, разрушающих общепринятую научную парадигму, возможно на основе оригинальных, нестандартных идей и представлений, несовместимых с фундаментальными основами старых научных теорий. В связи с этим можно
1 Кун Т. Структура научных революций. М.: Прогресс, 1975.
2 Поппер К. Логика и рост научного знания. Избранные работы / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1983.
3 Григорян А.А. О проблеме возникновения теории вероятностей // Философия науки и научно-технической цивилизации / Под общ. ред. Н.В. Агафоновой, С.Л. Катречко, А.В. Кезина, В.А. Яковлева. М.: Полиграф-Информ, 2005. С. 207—218; Grigorian A.A. Sociocultural and Metaphysical Circles and Their Overcoming in the Development of Mathematics // Russian Studies in Philosophy. 2012. Vol. 50. No 4. P. 73-93.
4 Григорян А.А. Социокультурные и метафизические круги и их преодоление в истории математики // Философские проблемы математики. Новосибирск: Издательство НГУ, 2007. С. 109-131.
5 Агаян Г.М., Григорян А.А., Шикин Е.В. Кризисы: комплексный управленческий анализ // Государственное управление. Электронный вестн. 2016. № 57. С. 69-114. URL: http://e-journal.spa.msu.ru/vestnik/item/57_2016agayan_grigoryan_ shikin.htm (дата обращения: 10.01.2018).
6 Агаян Г.М., Григорян А.А., Шикин Е.В., Шикина Г.Е. Об особенностях острой фазы развития кризиса // Государственное управление в XXI веке: Материалы 13-й Международной конференции, май 2015. Секция 7. Антикризисное управление: механизмы государства, технологии бизнеса. М.: КДУ; Университетская книга, 2016. С. 80-87.
предположить, что, с одной стороны, креативные, нестандартные, научно мотивированные управленческие стратегии оказываются особенно востребованными именно в условиях кризиса и, с другой стороны, следует ожидать, что в процессе эффективного управления кризисной ситуацией будут появляться новые нестандартные научные идеи, развитие которых, в конечном счете, приведет к появлению новых и интересных научных теорий.
В настоящей статье мы рассмотрим два примера, существенно различных, как в содержательном, так и пространственно-временном аспектах, которые по-своему иллюстрируют данную гипотезу.
Первый пример связан с природной катастрофой, произошедшей на территории Португалии, повлекшей серьезные последствия для развития не только этой страны, но и всей европейской истории. Некоторым аспектам кризисов, связанным с природными катастрофами посвящена наша отдельная работа7. В 1755 г., когда произошло знаменитое Лиссабонское землетрясение, Португалия, владевшая обширными землями в Африке и Южной Америке, контролировавшая значительную долю рынка в торговле золотом, пряностями, ценными породами дерева, кофе и сахарным тростником, являлась одним из самых могущественных государств Европы. Особенностью, выделявшей Португалию среди других стран Европы эпохи Просвещения, было положение христианской церкви и, в частности, ордена иезуитов в общественно-политической жизни страны. Об этом говорит хотя бы тот факт, что доля лиц, относящихся к духовному сословию, превышала в то время 6% населения страны (около 200 000 чел. из приблизительно трех миллионов).
Первого ноября 1755 г. столица страны Лиссабон, считавшийся одним из самых богатых и красивых городов Европы с населением около 275 тыс. чел., был разрушен сильнейшим землетрясением, эпицентр которого, по-видимому, находился на юго-западе Португалии. Оно произошло около 9 часов и тридцати минут утра, когда все церкви Лиссабона были полны набожного молящегося народа, отмечавшего один из важнейших католических праздников — День Всех Святых. Любопытно, что «в январе 1755 г. «Лиссабонская газета» сообщала о землетрясении в октябре 1754 г. в Стамбуле — погибло 400 янычаров, но сострадания к ним газета
7 Агаян Г.М., Григорян А.А., Шикин Е.В., Шикина Г.Е. О природных катастрофах, их предсказуемости и антикризисной управленческой культуре // Государственное управление в XXI веке: Российская Федерация в современном мире. 11-я Международная конференция (30 мая — 1 июня 2013 г.). М.: Инфра-М, 2014. С. 752-758.
не проявляла. Как тогда считалось, катастрофы в землях неверных казались естественными, «ибо они происходили в беспорядочном хаотичном пространстве, лишенном веры в Бога истинного»8.
В Португалии, как впрочем и во всей Европе того времени, мало кто сомневался в том, что землетрясения, как и другие природные катастрофы происходили исключительно по воле Бога и, прежде всего, как наказание людям за их отступления от божественных заповедей.
«Видимо, — пишет современный португальский историк и культуролог Руи Тавареш, — дома стали рушиться, начиная со второй минуты сейсмической катастрофы. Колебания стен лишали опоры крыши. Падала черепица, потом начали падать балки, стропила и потолки со всем, что на них висело, включая церковные люстры с горящими свечами. Обрушение крыш сразу покалечило, или лишило возможности двигаться большинство находящихся в церквах прихожан, иногда заваливало выход и люди не могли выбраться наружу, а огонь свечей из горящих светильников быстро набрасывался на деревянные детали убранства. На улице на людей падали куски облицовки, черепицы и даже балконы и стены»9. В течение 10 минут люди ощутили три мощных толчка силой, по оценкам современных ученых, около 9 баллов, в результате которых было полностью разрушено более трети всех зданий в городе. При этом количество людей, погибших под развалинами своих домов и на улицах города, было несравненно меньше, чем погибших под сводами храмов. Один из свидетелей происшедшего, английский священник Чарльз Деви, так описывал первые минуты случившейся катастрофы: «Я выбежал на улицу и увидел толпы людей обоих полов, всех возрастов и званий. Среди них я заметил и епископов, и священников, выбежавших из церквей, в которых шли праздничные мессы. Видел я и полуголых женщин, в панике покидавших свои дома. Всех их страх выгнал из зданий и собрал на площади, где они истово молились. Страшась смерти, люди падали на колени, били в грудь кулаками и кричали: "Господи, смилуйся!" Вдруг город потряс второй удар такой силы, что обрушились здания храмов. И тут крики сменились визгом и воем, плачем и воплями. На многие мили из города разносились стенания горожан: "Помилуй!"»10. Однако не успели жители столицы
8 Распопов А. Лиссабонское землетрясение // ВКонтакте [Социальная сеть]. URL: https://vk.com/note28773765_11050050 (дата обращения: 23.11.2017).
9 Тавареш Р. Небольшая книга о великом землетрясении. Очерк 1755 года. СПб.: Издательство Европейского университета в Санкт-Петербурге, 2009. C. 83.
10 Филиппов И. Сотрясение умов // Компания. 2005. № 2 (448). URL: http:// ko.ru/articles/11089 (дата обращения: 23.11.2017).
Португалии перевести дух и попытаться осмыслить масштаб произошедшего бедствия, как Лиссабон накрыли цунами, волны высотой до 15 метров накатывались на город, вносили в него остовы затонувших кораблей и лодки с людьми, пытавшимися спастись от новых ожидаемых толчков почвы. «Я увидел, как гигантская волна, похожая на гору, обрушилась на новую набережную, построенную из белого мрамора. Она вся была заполнена людьми, которые надеялись найти здесь спасение от стихии. Вода накрыла их, и они исчезли навсегда», — написал уже упомянутый английский священник. Кроме того, через три часа после землетрясения из-за того, что в домах и в алтарях церквей был оставлен открытый огонь, по всему городу начались возгорания, быстро переросшие в пожары, которые бушевали в течение 5 дней. «Одним из самых трагических эпизодов стала гибель в огне здания больницы Всех святых. Брошенные врачами все больные сгорели заживо»11.
Последствия стихии были ужасны. Погибших было не менее 40 000 чел. (некоторые авторы дают оценки плоть до 90 000). Из двадцати тысяч домов, пригодными для жилья осталось лишь около трех тысяч. Были разрушены многочисленные дворцы, включая королевский дворец, в котором находилось не менее 18 тыс. книг (по некоторым оценкам до 70 000) королевской библиотеки, более 200 бесценных полотен таких художников, как Тициан, Корреджо, Караваджо и др., около 85% зданий и множество церквей (при этом по иронии судьбы стихия не тронула дома терпимости). Потери королевской казны и частных лиц от гибели и разрушения имущества, а также в результате действий мародеров, похищавших драгоценности, оцениваются суммой порядка 900 млн золотых франков12.
Главой «антикризисного штаба» по ликвидации последствий катастрофы и спасению столицы Португалии от надвигающихся голода и эпидемий королем был назначен его советник маркиз ди Помбал. Когда король «Дон Хозе, потрясенный утерей своих богатств и могущества, спросил государственного секретаря о планах восстановления города, ...умудренный маркиз ди Помбал ответствовал: "Сеньор, мы должны похоронить мертвых и накормить живых"»13. Приступив к исполнению поручения короля, он в кратчайшие сроки с помощью своих советников сумел разрабо-
11 Там же.
12 Никонов А.А. «Ужасное потрясение» Европы. Лиссабонское землетрясение 1 ноября 1755 г. // Природа. 2005. № 11. URL: http://vivovoco.astronet.ru/VV/ JOURNAL/NATURE/11_05/LISB.HTM (дата обращения: 23.11.2017).
13 Там же.
тать систему мероприятий, которые предотвратили эпидемии, и спасли население столицы от голода и болезней, посредством снабжения всех районов города из армейских припасов продовольствием. Также были развернуты полевые кухни и госпитали. Сформированные им команды по тушению пожаров и разбору завалов получили самые широкие полномочия по борьбе с мародерами, поджигателями (разведение костров на улицах было запрещено) и паникерами, призывавшими к бегству из столицы, поскольку, по их словам, бог разгневан на лиссабонцев за их грехи и в скором времени нашлет на них новые бедствия. Однако на пути реализации своей «антикризисной стратегии» Помбалу пришлось преодолевать жесткое сопротивление влиятельных функционеров ордена иезуитов, обеспокоенных усилением влияния Помбала на короля, укреплением его авторитета в глазах народа, и, как следствие, ослаблением своих позиций в португальском обществе и государстве.
Уже на следующий день после трагедии, Маркиз ди Помбал приказал начать сбор погибших на улицах города. Вскоре во имя предотвращения эпидемий все собранные трупы были погружены на баржи и затоплены в море. Это вызвало гнев иезуитов, настаивавших на похоронах погибших согласно христианским обрядам. Они говорили, что деятельность маркиза Помбала и его сторонников увеличивают груз прегрешений жителей города, и предрекали новые землетрясения в качестве новой божьей кары. Это усиливало панические настроения в городе и побуждало выживших жителей, которые согласно смелым и хорошо продуманным планам маркиза должны были участвовать в восстановлении разрушенной столицы, бежать из Лиссабона. (Справедливости ради следует отметить, что в городе время от времени вплоть до декабря 1755 г. наблюдались афтершоки — толчки почвы, правда небольшой силы, не сравнимой с происшедшими 1 ноября). В ответ Помбал приказал войсковым соединениям взять город в жесткое кольцо и никого не выпускать за его пределы без его особого разрешения. А что конструктивного предлагали иезуиты для преодоления последствий разрушительного бедствия, кроме беспрестанных молитв покаяния за грехи, отнимавших у истощенного населения последние душевные силы, так необходимые для успешного проведения восстановительных работ? Об этом ярко написал Вольтер: «После стихийного бедствия, которое разрушило три четверти Лиссабона, мудрецы страны не нашли способа более верного для спасения от окончательной гибели, чем устройство для народа прекрасного зрелища аутодафе. Универси-
тет в Коимбре постановил, что сожжение нескольких человек на малом огне, но с большой церемонией, есть, несомненно, верное средство остановить содрогание земли»14.
Маркиз ди Помбал понимал, что преодолеть деструктивное влияние иезуитов, сеющих в обществе панические настроения и препятствующих осуществлению его «антикризисной стратегии» невозможно лишь применяя жесткие карательные меры. Мы, наверное, никогда не узнаем, сам ли он пришел к идее о том, что для того, чтобы существенно понизить уровень этого влияния, необходимо привести веские доказательства того, что стихийные бедствия и, в частности, землетрясения, происходят не по воле божьей, не как наказание за грехи людей, а благодаря естественным причинам. Возможно, что эту плодотворную идею, идущую вразрез с общепринятыми тогда представлениями, ему подсказал кто-то из его ученых советников, интересовавшихся естественными причинами природных катаклизмов и возможностями их прогнозирования. Но факт остается фактом, именно директивы Помбала, направленные во все концы страны, привели к накоплению и осмыслению информации, на основе которой была поколеблена абсолютная вера жителей Лиссабона в незыблемость учения иезуитов, что, в конечном счете, и позволило Помбалу изгнать так мешавших ему иезуитов из Португалии. Были составлены списки вопросов касающихся природных явлений, предшествовавших землетрясению, например, об изменении уровня воды в колодцах, об изменениях, происходивших в поведении животных, о характере разрушений, продолжительности толчков и периодичности афтершоков и т.п. «Кажется, это был первый в Европе и мире опыт такого рода вопросников. Современные сейсмологи свидетельствуют о полноте и разносторонности вопросов, почти не уступающих их нынешним аналогам. Именно благодаря тем документам, сохранившимся в национальном архиве, португальский сейсмолог Перейра де Соуза 170 лет спустя смог издать наиболее полный из существующих 471-страничный трактат о катастрофе в Лиссабоне. В нем он писал: «Незнание естественных наук, суеверие, неумение жителей оказывать помощь друг другу и бездействие полиции усилили страх, породили безумие и сильно увеличили число жертв»15. Любопытно, что сведения, собранные португальскими естествоиспытателями об изменении в поведении животных долгие годы вызывали недоуменные вопросы
14 Вольтер. Кандид, или Оптимизм // Избранные сочинения / Пер. с фр. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 1997. С. 9.
15 Никонов А.А. Цит. соч.
у сейсмологов, пока, примерно через 200 лет после лиссабонского землетрясения, не были подтверждены японскими учеными. То, что деятельность маркиза Помбала, по праву считающегося прадедом современной научной сейсмологии, направленная на преодоления деструктивного иезуитского влияния, оказалась весьма эффективной, косвенно свидетельствуют слова одного из его наиболее значительных и влиятельных противников иезуита Габриэля Малагриды: «Знай, о Лиссабон, — тщетно взывал он, — что разрушителями наших домов, дворцов, церквей и монастырей, причиной смерти стольких людей и огня, пожравшего столько ценностей, являются твои отвратительные грехи — твои отвратительные грехи, а не кометы, звезды, пар, газы и тому подобные естественные явления»16.
Таким образом, для проведения эффективной антикризисной стратегии оказались востребованными принципиально новые научные представления и, с другой стороны, в горниле кризиса были заложены основания нового научного знания. В заключение нашего первого примера отметим, что освободив Лиссабон от руин, маркиз Помбал сразу же приступил к строительству нового Лиссабона. «Титаническими усилиями премьер-министра город был восстановлен в течение ближайших 15 лет, снова став прекрасным городом, построенным по правильному, регулярному плану, с красивыми строениями в стиле, получившем название "португальское барокко" с широкими, до 12 метров, улицами. На вопрос — зачем нужны такие широкие улицы, маркиз пророчески ответил: "Придет время, и они будут узки"»17.
Второй пример мысленно возвращает нас во времена Второй мировой войны, когда в горниле острого противоборства между германским вермахтом и союзными англо-американскими войсками за господство на море и в воздухе, возникло новое направление прикладных научных исследований, известное как «Исследование операций», создатели которого, в свою очередь, внесли свой весомый вклад в победу в «битве за Англию».
В отличие от маркиза Помбала, оказавшегося внезапно и сразу в острой фазе кризисной ситуации, командование вооруженных сил Великобритании имело в середине 30-х гг. ХХ в. определенное время для подготовки к отражению агрессии военно-воздушных сил Германии, возрастающая угроза которой ощущалась уже
16 Старохамская К.Ю. Кто такой маркиз Помбал, и какие его дела вошли в историю? // ШколаЖизни.ру [Сайт]. URL: https://shkolazhizni.ru/culture/articles/ 74613/ (дата обращения: 23.11.2017).
17 Распопов А. Цит. соч.
в 1934-1935 гг. Именно в это время привлеченные командованием специалисты начали «форсированную подготовку серии экспериментов, направленную на разработку системы обнаружения самолетов. Принцип действия этой системы состоял в излучении радиоволн наземным радиопередатчиком с последующим приемом излучения, отражаемого от самолета; такая схема впоследствии получила название радиолокационной. Эти работы были начаты в Орфорднисе, расположенном на восточном побережье Великобритании севернее устья Темзы почти на 100 км, а затем продолжены в Бодси (на 16 км южнее), где впоследствии была сформирована исследовательская группа и установлено разработанное оборудование»18. Уже к концу 1937 г. были достигнуты важные результаты: разработаны две системы — система обнаружения и слежения за бомбардировщиками противника, а также система сопровождения и наведения взаимодействующих между собой истребителей сил военно-воздушной обороны Великобритании. Совместная отладка этих систем привела к пониманию необходимости согласования действий всех составных элементов боевых операций — людей, технических средств, дислоцированных на земле и в воздухе, а также, что для нас наиболее важно, к необходимости обеспечения непосредственного взаимодействия офицеров и служащих военно-воздушных сил и ученых, способных видеть ту или иную операцию в целом, и устанавливать количественные закономерности, исходя из разрозненных и зачастую, по крайней мере на первый взгляд, противоречащих друг другу данных. «Таким образом, согласно Р.В. Кларку и Г. Тай-зарду, в период между летом 1936 г. и летом 1937 г. была создана техническая и организационная основа системы оперативного управления, без которой боевые действия Великобритании не смогли бы завершиться победой и вряд ли обеспечить защиту страны»19. В 1938 г. А. Раув, руководивший научной группой в Бодси, впервые использовал термин «операционное исследование» как прообраз названия нового научного направления.
Забегая немного вперед, отметим, что уже на ранних этапах развития нового направления особое внимание уделялось выработке критерия эффективности тактической операции, что, с одной стороны, само по себе было весьма нетривиальной проблемой и, с другой стороны, исследователи отмечали тот любопытный факт,
18 Майзер Х. История развития и использование методов исследования операций // Исследование операций: В 2 т. / Под ред. Дж. Моудера, С. Элмаграби. М.: Мир, 1981. Т. 1. С. 13.
19 Там же. С. 14.
что во многих случаях большая часть задачи оказывается решенной, как только установлен критерий оценки эффективности операции. Этот критерий эффективности должен быть таким, чтобы с его помощью можно было наиболее точно оценить важнейшие характеристики результативности операции и зависимость тактической операции от условий ее проведения. Например, «в противолодочной борьбе, связанной с авиационной разведкой, критерием эффективности последней было не просто число обнаруженных подводных лодок, а отношение практической скорости поиска к теоретической. В определение практической скорости поиска входили величина района поиска, время поиска, число обнаруженных и число находящихся в районе поиска подводных лодок противника. Теоретическая скорость определялась по скорости самолета в час и по удвоенной технической дальности обнаружения... по борту самолета. Если отношение скоростей поиска было мало, это указывало на то, что действия авиаразведки неудовлетворительны и принимались меры по иному распределению летных усилий, лучшей подготовке технических средств разведки и личного состава»20. С помощью выбора наилучшего критерия эффективности операции и определения ключевых параметров, которые подвергались количественному анализу, решались такие важнейшие проблемы, как выбор между бомбардировкой баз подводных лодок и прикрытием караванов судов от ударов подводных лодок противника с помощью авиации, между бомбардировкой кораблей противника и бомбардировкой военно-промышленных объектов, на которых строятся корабли, между использованием подводных лодок или авиации для уничтожения кораблей противника.
К 1939 г. подобные подразделения, в которых ученые исследователи работали в тесном контакте с кадровыми военными, были организованы при штабах бомбардировочной авиации, береговой авиации, а также при штабе сил противовоздушной обороны. Работа этих групп резко интенсифицировалась после первых массированных ночных налетов германских ВВС на Великобританию осенью 1940 г. Английские пилоты и кадровый состав сил противовоздушной обороны не имели необходимого опыта противостояния немецкой агрессии. И этот недостаток опыта было решено компенсировать за счет уже наработанных научных подходов методов исследования операций. Чтобы обеспечить прорыв на этом направлении, к научной группе при командовании сил противо-
20 Горохов А.Ф. Предисловие к русскому переводу // Методы исследования операций / Ф.М. Морз, Д.Е. Кимбелл. М.: Советское радио, 1956. С. 13.
воздушной обороны был прикомандирован И. Блеккет, выдающийся ученый, получивший в 1948 г. Нобелевскую премию за работы по исследованию космических лучей. «Вскоре вокруг него сформировалась активно и продуктивно работающая группа исследователей, ставшая известной как «кружок Блеккета»21, в который, в частности, входили два математика, три физика (двое из которых были специалистами по математической физике), три психолога и геодезист. В марте 1941 г., после того как деятельность этой немногочисленной группы привела к заметному повышению эффективности исследуемых ими тактических операций, «Блеккет перешел в распоряжение командования береговой авиации, где организовал новый отдел исследования операций, который внес заметный вклад в повышение эффективности работы этого командования. В декабре 1941 г. с Блеккетом консультировались о возможности организации отдела исследования операций при адмиралтействе, и Блеккет составил краткую памятную записку, озаглавленную "Ученые в сфере операционных исследований" (Scientists at the Operational Level)... которая оказала значительное влияние на организацию аналогичных работ по обе стороны Атлантики»22, прежде всего в США, особенно после того, как они вступили в войну. В этой записке (ее второй, переработанный вариант, озаглавленный «О некоторых аспектах методологии исследования операций» был составлен Блеккетом в мае 1943 г.) сформулированы, по сути дела, представления о содержательном и институциональном конституировании нового научного направления. Блеккет четко формулирует две отличительные характеристики науки «исследования операций», позволяющие говорить о ней как о принципиально новой научной теории; первая из них отражает свойства систем, рассматриваемых в качестве объектов исследования, вторая формирует специфические организационные структуры, необходимые для ее успешного функционирования и эффективного применения на практике полученных в теории результатов.
Прежде всего, речь шла о том, что функционирование крупных войсковых подразделений и приданных им технических средств характеризуется поразительной устойчивостью, которая позволяет предсказывать последствия проведения операций с такой степенью точности, которую, как отмечали позднее (1946 г.) американские исследователи Ф.М. Морз и Д.Е. Кимбелл, «не могли предвидеть
21 Майзер Х. Цит. соч. Т. 1. С. 14.
22 Там же.
ученые, работающие в области естественных наук»23. «Прогнозирование будущих событий, писал Блеккет уже в 1943 г., конечно, всегда сопряжено со значительной неопределенностью, но опыт показал, что вопреки широко распространенному мнению количественные прогнозы можно сделать достаточно точно. Это в значительной степени обусловлено тем обстоятельством, что многие факторы, характеризующие операцию, в течение достаточно продолжительного периода времени остаются почти неизменными. Такая стабильность кажется довольно неожиданной, если иметь в виду множество случайных событий, индивидуальных особенностей и способностей людей, которые обычно проявляются даже в ходе небольших операций. Однако все эти различия для большого числа операций сглаживаются, и часто оказывается, что обобщенные результаты достаточно устойчивы»24. При этом, подчеркивал он, для проведения успешных научных исследований в этой области «необходима такая обстановка, которая существует в первоклассном научно-исследовательском институте, и квалификация кадров должна удовлетворять соответствующим требованиям»25. Устойчивые свойства операций далеко не всегда являются очевидными. «Найти черты сходства в явлениях, которые кажутся несходными, выделить эти черты и подвергнуть их количественному изучению — все это входит в задачу научного исследования. Этот прием весьма характерен для исследования операций»26. Неудивительно, что в группах по исследованию операций особо ценились те ученые, которые в своей профессиональной деятельности (не важно в какой науке) имели опыт применения математики, в особенности, математической статистики для решения самых различных проблем. Но поскольку целью «исследования операций» являлось предоставить в распоряжение военного командования количественно обоснованные рекомендации для принятия решений по действию войсковых соединений, основатели нового научного направления обращали особое внимание на специфические черты взаимодействия ученых и профессиональных военнослужащих, работающих с научно-исследовательскими группами. Прежде всего, они настаивали на четком отделении функций исследования от функций командования. «Весьма существенно, писали Морз и Кимбелл, чтобы права и деятельность
23 Там же. С. 16.
24 Там же.
25 Там же.
26 Морз Ф.М., Кимбелл Д.Е. Методы исследования операций. М.: Советское радио, 1956. С. 23.
работников исследования операций не смешивались с функциями командования; опыт прошедших десяти лет подчеркивает важность этого положения. Опыт показывает, например, что лицо, хорошо подготовленное в области исследования операций, в значительной мере теряет свои качества исследователя, если его поставить на место командира (при этом он может оказаться хорошим командиром). Необходимость принятия решения в отношении данной операции ставит командира в некоторое противоречие с необходимостью быть на научной и непредвзятой точке зрения, обязательной для исследования операций. Правильное использование групп исследования операций в интересах командования предусматривает их содружество, требующее с обеих сторон взаимного доверия и уважения своих прав»27. Исследователи, несомненно, должны работать в тесном контакте с командованием, но в то же время эта работа должна быть автономной; «очень часто сама исследовательская группа может лучше всего решить, является ли определенная исследовательская работа необходимой для решения поставленной задачи или нет, как это бывает обычно при любых научных исследованиях»28. При этом, предоставив свои рекомендации командованию по решению поставленной задачи, исследователи должны воздерживаться от критики решений командования, отвечающего за положительный результат операции, поскольку, кроме количественных факторов операции, командующий принимает во внимание и такие ее аспекты, которые не поддаются количественному анализу, как, например, морально-волевые особенности противоборствующих сторон, обычаи, психологические факторы и привычки.
В заключение, хотелось бы прояснить следующий вопрос. Дело в том, после окончания Второй мировой войны стало ясно, что методы исследования операций в том виде, в котором они сформировались в сороковые годы двадцатого века, имели своих более ранних предшественников. Обычно в этой связи упоминаются пионерные работы Эрланга 1916 г. по теории массового обслуживания, примененные при конструировании телефонных сетей в Копенгагене, а также исследования Левинсона в области розничной торговли в начале двадцатых годов двадцатого века. Предыстория науки исследования операций изложена в первой главе ставшей уже классической книги Г. Вагнера «Основы исследования операций», которая называется «Искусство и наука в органи-
27 Там же. С. 24.
28 Там же.
зационном управлении»29. Во втором и третьем томах этой работы представлена поистине грандиозная панорама приложений науки исследования операций во второй половине ХХ в.30
Почему же в таком случае эти исследования были разрозненными и не привели тогда к появлению новой науки? Ведь, как показало дальнейшее развитие, исследование операций является, по сути, научно обоснованным подходом к решению самых разных задач организационного управления. Однако развитие этого подхода в промышленности существенно задержалось. «Эта задержка в развитии исследования операций, пишут Р. Акоф и М. Сасиени, могла бы продолжаться бесконечно долго, если бы не качественные изменения в военных организациях, происшедшие в начале Второй мировой войны»31. Дело в том, что именно в кризисных условиях Второй мировой войны было четко осознано отставание военной стратегии и тактики от уровня развития военной техники. «Поэтому нет ничего удивительного в том, что, когда началась воздушная битва за Англию, английские военные руководители и высшее командование обратились за помощью к ученым»32. Ф.М. Морз и Д.Е. Кимбелл, принимавшие самое непосредственное участие в разработке методов исследования операций в США в годы войны, существенно дополняют ответ на поставленный вопрос. «Во время войны на карту были поставлены человеческие жизни и национальная независимость, в то время как в мирные дни дело касается лишь денег и прибыли. Стало быть, во время войны необходимость развития исследования операций стала очевидной. Этому способствовало то, что в военное время имеются большие возможности мобилизации сил в нужном направлении, чем в мирное время. Надо учесть, что создание новой области прикладной науки требует почти столько же творчества и научной инициативы, как и создание новой отвлеченной области науки. В настоящем случае на начальной стадии оказалось необходимым участие самых крупных исследователей. Естественно, что те же ученые оказались бы весьма полезными и на последующих этапах работы, но в мирное время они обычно заняты более важной для них научной работой, и неохотно приняли бы участие в создании новой области прикладной науки»33. И с этим мнением трудно не согласиться!
29 Вагнер Г. Основы исследования операций. М.: Мир, 1972. Т. 1. С. 15—16.
30 Вагнер Г. Основы исследования операций. М.: Мир, 1973. Т. 2. С. 7—8.
31 Акоф Р., Сасиени М. Основы исследования операций. М.: Мир, 1971. С. 17.
32 Там же.
33 Морз Ф.М., Кимбелл Д.Е. Цит. соч. С. 24-25.
Список литературы
Агаян Г.М., Григорян А.А., Шикин Е.В. Кризисы: комплексный управленческий анализ // Государственное управление. Электронный вестн. 2016. № 57. С. 69-114. URL: http://e-journal.spa.msu.ru/vestnik/item/57_ 2016agayan_grigoryan_shikin.htm
Агаян Г.М., Григорян А.А., Шикин Е.В., Шикина Г.Е. Об особенностях острой фазы развития кризиса // Государственное управление в XXI веке: Материалы 13-й Международной конференции, май 2015. Секция 7. Антикризисное управление: механизмы государства, технологии бизнеса. М.: КДУ; Университетская книга, 2016. С. 80-87.
Агаян Г.М., Григорян А.А., Шикин Е.В., Шикина Г.Е. О природных катастрофах, их предсказуемости и антикризисной управленческой культуре // Государственное управление в XXI веке: Российская Федерация в современном мире. 11-я Международная конференция (30 мая — 1 июня 2013 г.). М.: Инфра-М, 2014. С. 752-758.
Акоф Р., Сасиени М. Основы исследования операций. М.: Мир, 1971.
Вагнер Г. Основы исследования операций. М.: Мир, 1972. Т. 1.
Вагнер Г. Основы исследования операций. М.: Мир, 1973. Т. 2.
Вольтер. Кандид, или Оптимизм // Избранные сочинения / Пер. с фр. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 1997.
Горохов А.Ф. Предисловие к русскому переводу // Методы исследования операций / Ф.М. Морз, Д.Е. Кимбелл. М.: Советское радио, 1956.
Григорян А.А. О проблеме возникновения теории вероятностей // Философия науки и научно-технической цивилизации / Под общ. ред. Н.В. Агафоновой, С.Л. Катречко, А.В. Кезина, В.А. Яковлева. М.: По-лиграф-Информ, 2005. С. 207-218.
Григорян А.А. Социокультурные и метафизические круги и их преодоление в истории математики // Философские проблемы математики. Новосибирск: Издательство НГУ, 2007. С. 109-131.
Кун Т. Структура научных революций. М.: Прогресс, 1975.
Майзер Х. История развития и использование методов исследования операций // Исследование операций. В 2 тт. / Под ред. Дж. Моудера, С. Элмаграби. Т. 1. М.: Мир, 1981.
Морз Ф.М., Кимбелл Д.Е. Методы исследования операций. М.: Советское радио, 1956.
Никонов А.А. «Ужасное потрясение» Европы. Лиссабонское землетрясение 1 ноября 1755 г. // Природа. 2005. № 11. URL: http://vivovoco. astronet.ru/VV/JOURNAL/NATURE/11_05/LISB.HTM
Поппер К. Логика и рост научного знания. Избранные работы / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1983.
Распопов А. Лиссабонское землетрясение // ВКонтакте [Социальная сеть]. URL: https://vk.com/note28773765_11050050
Старохамская К.Ю. Кто такой маркиз Помбал, и какие его дела вошли в историю? // ШколаЖизни.ру [Сайт]. URL: https://shkolazhizni.ru/culture/ articles/74613/
Тавареш Р. Небольшая книга о великом землетрясении. Очерк 1755 года. СПб.: Издательство Европейского университета в Санкт-Петербурге, 2009.
Филиппов И. Сотрясение умов // Компания. 2005. № 2 (448). URL: http:// ko.ru/articles/11089
Grigorian A.A. Sociocultural and Metaphysical Circles and Their Overcoming in the Development of Mathematics // Russian Studies in Philosophy. 2012. Vol. 50. No 4. P. 73-93.
